2021寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)范文
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐,可以增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),知道更多做人的道理,清楚自己的不足和缺點(diǎn),關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,下面小編為大家收集整理了“2021寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)范文5篇”,歡迎閱讀與借鑒!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)1
在過(guò)去的一個(gè)寒假中,我經(jīng)歷了一個(gè)與以往完全不同的寒假。在這個(gè)寒假中,我第一次獨(dú)立進(jìn)行了寒假社會(huì)實(shí)踐。在之前,寒假社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)一直是陌生的,也是之前我一直對(duì)于它未知的恐懼不敢進(jìn)行嘗試的原因。在這個(gè)寒假,一是感覺(jué)到自己應(yīng)該在寒假做些有意義的事,增加自己的人生閱歷,體會(huì)生活的不容易;二是為了自己的自行車(chē)夢(mèng)想,想通過(guò)自己的努力來(lái)完成。所以通過(guò)親戚的關(guān)系獲得了一個(gè)在家得福超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷讓我經(jīng)歷了很多,看到了很多的不同的人和事,也學(xué)會(huì)了很多的人生道理。
一、遇人禮讓三分,退一步海闊天空
超市作為服務(wù)業(yè)的行業(yè),最不可避免的就是與顧客的接觸。正所謂林子大了,什么鳥(niǎo)都有。超市每天大量的人流量也確實(shí)讓我接觸到了許多不同的人。讓我感受到了人與人之間的差別之大。
在超市社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)對(duì)待不同的人有著不同的方法。每個(gè)人都有著他們自己獨(dú)特的性格特點(diǎn),你不能一視同仁的對(duì)待他們,而應(yīng)該及時(shí)的抓住他們的性格特點(diǎn),針對(duì)他們獨(dú)自的性格特點(diǎn)來(lái)與這些人交流。
因?yàn)槲业闹饕ぷ魇窃谑浙y線,所以每天見(jiàn)到的人也是最多的。見(jiàn)的人多了,難免會(huì)碰到一些蠻不講理的人。他們會(huì)有各種理由來(lái)刁難你,讓你不知如何應(yīng)付,甚至不給你任何開(kāi)口說(shuō)話的機(jī)會(huì)。對(duì)待這種人,最好的辦法就是保持沉默,甚至不理睬他。因?yàn)檫@種人他就是要耍無(wú)賴(lài)然后把你惹急,這樣他就有理由去投訴你,然后獲得好處后還不斷挖苦你。
人與人之間的相處也是一樣,每個(gè)人的一生都要接觸不同的人,有自己喜歡,脾氣相投的,也有自已一眼看到既感覺(jué)很討厭的。我們一般不能夠選擇自己接觸的人,所以我們只能夠想著如何才能夠更好的與人相處。畢竟地球不是圍繞著我們旋轉(zhuǎn),我們只能夠讓自己更加的融入這個(gè)社會(huì)。也許,當(dāng)碰到一些自己非常討厭的人或事時(shí),我們會(huì)有生氣憤怒的沖動(dòng),但是我們必須想好自己所作所為的后果。如果只是一味的跟隨自己的沖動(dòng)走,那并不能表現(xiàn)出我們有多么的勇敢,反而反應(yīng)出了魯莽。
在服務(wù)類(lèi)行業(yè)中難免會(huì)與人發(fā)生矛盾,這個(gè)時(shí)候就要求我們能夠控制住自己,多想想如果發(fā)生沖突后的后果。人與人之間如果都能夠退一步,不為一些小事斤斤計(jì)較,那么人與人之間就會(huì)更加和諧,我們也會(huì)感覺(jué)這個(gè)世界海闊天空。
二、做事?tīng)?zhēng)先恐后,要想到吃虧是福
在我寒假社會(huì)實(shí)踐的期間,總是會(huì)發(fā)現(xiàn)許多其他的寒假工會(huì)以各種各樣的借口來(lái)逃避自己的工作。也許對(duì)于他們自己來(lái)說(shuō),這是一種聰敏的行為,因?yàn)樗麄兡軌虮葎e人工作更少而拿到同樣的工資,而我認(rèn)為這完全是一種本末倒置的行為。首先,我們參加寒假社會(huì)實(shí)踐最主要的目的就是鍛煉自己,培養(yǎng)自己對(duì)人對(duì)事的能力,而他們主動(dòng)放棄機(jī)會(huì)只想著自己如何舒服,完全違背了參加實(shí)踐的初衷。其次,也許你認(rèn)為你偷偷休息了,隱藏的很好,但是天下沒(méi)有不透風(fēng)的墻,其實(shí)你的所作所為全部被別人收入眼底。這樣你在被人眼中自然要降了好多等級(jí),也很大程度的影響了別人以后對(duì)待你的態(tài)度。
其實(shí)有很多時(shí)候,特別在中國(guó)這個(gè)性質(zhì)的社會(huì),人的主觀意識(shí)在社會(huì)中起著很大的作用。別人對(duì)你有好的印象,別人就會(huì)給予你更多。相反的,如果別人對(duì)你只有壞的印象,那么你也會(huì)因此失去很多。也許是現(xiàn)在的家庭,很多父母一味的嬌慣孩子,不讓他們做哪些臟活累活,導(dǎo)致了現(xiàn)在的年輕人在干活是總是想著討巧,希望自己做的少卻得到的多。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中哪有那么便宜的事,也許你認(rèn)為你賺到了,但其實(shí)你已經(jīng)在無(wú)形中失去了很多,并且你會(huì)在將來(lái)為你的行為感到深深的后悔。就像我在家得福社會(huì)實(shí)踐的期間,有幾個(gè)同樣班次的寒假工會(huì)找各種理由來(lái)逃脫自己的工作,自己還沾沾自喜,然后我和許多老員工的聊天中就會(huì)提到,發(fā)現(xiàn)這些老員工也是非常的看不下去,對(duì)他們的印象非常差,只是感覺(jué)他們只是寒假工,沒(méi)有必要過(guò)于為難他們才沒(méi)有和他們計(jì)較。雖然嘴上不說(shuō),但其實(shí)在內(nèi)心里已經(jīng)會(huì)非常的討厭,并且在平時(shí)的交往中也會(huì)特殊對(duì)待。
有的時(shí)候,我們不能僅僅盯著眼前的一點(diǎn)利益,因?yàn)槲覀円苍S會(huì)因此失去更多。長(zhǎng)期的人情投資是很重要的。有的時(shí)候我們也許感覺(jué)會(huì)吃虧了,但是我們應(yīng)該記住,吃虧是福。也許我們現(xiàn)在吃虧,看起來(lái)像是失去了眼前的利益,但是這卻會(huì)給別人留下一些好印象,讓別人覺(jué)得你是可以交付的人,也會(huì)讓你有機(jī)會(huì)能夠獲得更大的利益。
三、自己充滿(mǎn)自信,要相信自己能行
第一次的社會(huì)實(shí)踐,見(jiàn)到的都是新鮮的事物,接觸的都是不熟悉的工作。每個(gè)人對(duì)未知事物都有多多少少的膽怯,但是膽怯并不意味著放棄,這需要我們有更大的信心去面對(duì)。當(dāng)你真正的開(kāi)始接觸這些工作的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這些工作可以這么簡(jiǎn)單。
戰(zhàn)爭(zhēng)中,士兵們的士氣往往會(huì)決定整個(gè)戰(zhàn)事的走向,同樣的,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),是否有自信也能夠決定他做事情成功與否。足夠的自信會(huì)給你帶來(lái)很大的助力,因?yàn)槟阆胫銜?huì)成功,那么你將無(wú)所畏懼,全心全意的向著目標(biāo)前進(jìn),這樣就會(huì)心無(wú)雜念,往往這種狀態(tài)會(huì)讓人事半功倍。因此自信是一個(gè)人成功不可或缺的條件。
或許有的時(shí)候我們會(huì)感覺(jué)自己一無(wú)是處,完全找不到能夠讓自己自信的地方。其實(shí)不然,李白就有這樣的詩(shī)句“天生我才必有用”,每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的地方,都有自己的獨(dú)到之處,只是你還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。因此我們需要經(jīng)常的進(jìn)行自我的思考,思考自己的不足與長(zhǎng)處,思考自己到底適合做什么。碰到事情要自己嘗試著去做,因?yàn)橛袝r(shí)候一件小事的成功都能給你帶來(lái)很大的自信。
自信是成功的動(dòng)力,我們需要從各種地方尋找自己的自信,相信自己能夠做到,然后這份信念會(huì)幫助你克服萬(wàn)難,然后通向成功。記得前不久剛看過(guò)的一段視頻,一個(gè)橄欖球教練每天會(huì)讓他的隊(duì)員背著另一個(gè)隊(duì)員雙膝不能觸底的爬行十米。又一次,他們第二天要面對(duì)一個(gè)非常強(qiáng)大的對(duì)手,當(dāng)教練問(wèn)他們有沒(méi)有信心時(shí),他們?cè)讵q豫,僅僅將勝利寄托在對(duì)手的失誤上。然后教練就叫出其中一名隊(duì)員讓他爬行五十米,并讓他帶上了眼罩。起初這還是個(gè)可以完成的任務(wù),但是隊(duì)員帶上了眼罩,并不知道爬了多遠(yuǎn)。在爬行過(guò)程中,隊(duì)員一次又一次喊道:“我不行了,我沒(méi)力氣了?!钡墙叹殔s只是說(shuō):“繼續(xù)爬,繼續(xù)爬,你能行的,讓我看看你的力量,你能行的。”隊(duì)員只能繼續(xù)往前爬,并沒(méi)有放棄。直到最后,教練讓隊(duì)員停下并摘下眼罩時(shí),隊(duì)員自己驚呆了,因?yàn)樗恢古佬辛宋迨?,而是爬過(guò)了整整一塊橄欖球場(chǎng),那足有一百多米。也許我們之前并不認(rèn)為自己能夠做到,但是我們卻忽略了自己自身的潛力,不相信自己的潛力。而這位教練的作為則極大的激發(fā)了隊(duì)員的自信,相信在接下來(lái)的比賽他們能贏。
四、工作合理安排,要充分利用資源
在家得福社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象:一般人少的時(shí)候,家得福員工基本上都在自己的崗位上無(wú)所事事,但是人多的時(shí)候卻開(kāi)始挨個(gè)換著吃飯,導(dǎo)致人多的時(shí)候員工反而并不多,以至于出現(xiàn)工作積壓,都忙不開(kāi)。
我感覺(jué)這就是在工作上沒(méi)有進(jìn)行合理的安排,導(dǎo)致了資源的緊張與浪費(fèi)。合理的安排,在工作中起著很大的作用。同樣一件工作,如果你合理的安排了如何去做,那么往往會(huì)起到事半功倍的好效果,但是如果你不去安排,就是埋頭苦干,那么也會(huì)取得事倍功半的壞效果,甚至有不能按時(shí)完成工作的反效果。
俗語(yǔ)說(shuō)的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,這句話蘊(yùn)含這深刻的哲理。對(duì)于安排工作,計(jì)劃就很重要。任何工作都應(yīng)該有計(jì)劃,以明確目的,避免盲目的工作,使得工作能夠循序漸進(jìn),有條不紊的進(jìn)行。同樣的,在生活中也是如此,合理的制定計(jì)劃可以使我們的工作有秩序、有節(jié)奏、有品位。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展帶來(lái)了社會(huì)整體的告訴運(yùn)作,也帶給我們高節(jié)奏的生活。在這樣的一個(gè)社會(huì),也許你停頓一點(diǎn)點(diǎn),你就會(huì)被別人拉下好遠(yuǎn),這個(gè)時(shí)候如何適應(yīng)這快節(jié)奏的社會(huì),制定合理的計(jì)劃就顯的尤為重要。在一個(gè)家庭中,如果有著很強(qiáng)的計(jì)劃性,那么家庭就會(huì)唄收拾的干干凈凈,妥妥當(dāng)當(dāng),忙而不亂,秩序井然。如果沒(méi)有計(jì)劃,家庭就會(huì)顯的一團(tuán)糟,沒(méi)有秩序可言。在日常的經(jīng)濟(jì)上制定計(jì)劃就不會(huì)出現(xiàn)想用錢(qián)時(shí)沒(méi)錢(qián),能夠?qū)①Y金用到該用的地方,不會(huì)為金錢(qián)而感到拘束。
所以,在生活節(jié)奏日益加快的今天,計(jì)劃具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。如果說(shuō)失敗是成功之母,那么計(jì)劃就是成功的前提,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我們?cè)谧鋈魏问虑橹耙欢ㄒ贫ㄒ粋€(gè)合理的計(jì)劃,同時(shí)要積極努力的去行動(dòng)。只有這樣才能讓我們的工作井然有序的完成下去。
五、總結(jié)
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)
內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了家得福,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)的諸多方面,讓我以后接觸社會(huì)不至于驚慌失措,不知該怎么做,我會(huì)好好的消化這次的實(shí)踐所得,并將之用于學(xué)習(xí)生活中。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)2
吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無(wú)益,不如學(xué)也?!边@是論語(yǔ)中的一句話,說(shuō)的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過(guò)程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個(gè)路上,你不在是個(gè)孩子,在鍛煉,在成長(zhǎng),跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂(lè)譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來(lái),也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂(lè)的。不再是不為浮云遮眼之勢(shì),更在一覽眾山之軀。
我們實(shí)踐,我們快樂(lè)。作為實(shí)踐,這樣的一項(xiàng)活動(dòng),也必須有其流程經(jīng)營(yíng)。從開(kāi)始的確定主題,到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開(kāi)始,分工,任務(wù)的布置,或許疏一看,甚易。但實(shí)則不然,在這過(guò)程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn),更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說(shuō)“人既盡其才,則百事俱舉;百事舉矣,則富強(qiáng)不足謀也。”每個(gè)人在“sunshine”這樣陽(yáng)光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己,以追求對(duì)大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的,大膽的去想,去做,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方,真正做到了團(tuán)結(jié),奮進(jìn)。有激動(dòng),有感動(dòng),有觸動(dòng)。
不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭(zhēng)論不休,不論每天在外采訪村民的隊(duì)員被烈陽(yáng)曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服,更不論每晚寫(xiě)報(bào)告,寫(xiě)日志,總結(jié)全天,為明日準(zhǔn)備到深夜。每天的采訪,吃飯,采訪,總結(jié),休息,成為了我們的主線,每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個(gè)小巷街頭,我們?cè)儐?wèn)著,調(diào)查著,目的只是完成實(shí)踐,讓自己明白更多屬于我們,屬于我們這個(gè)時(shí)代的真諦。只因?yàn)槲覀冎?,孵化?mèng)想,需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀,我們付出,我們收獲,我們快樂(lè)。
在對(duì)大學(xué)生村官的調(diào)查實(shí)踐中,我們感受到了村里的建設(shè),這里有孩子,農(nóng)民,村干部,每每從他們的質(zhì)樸中,我們?cè)诟惺?,感受著這份簡(jiǎn)單,經(jīng)過(guò)我們的采訪,知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛,孩子受教育的困難,在同情的同時(shí),我們更多了一份寬慰,因?yàn)?,我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力。或許,我們的實(shí)踐不能反應(yīng)村里的每個(gè)角落,但是我們每個(gè)人都希望,我們的實(shí)踐能夠受到更多人的關(guān)注,更多人注意到在大城市的周?chē)?,還是有著一些需要幫助,建設(shè)的村鎮(zhèn),我們的實(shí)踐活動(dòng)受到中國(guó)高郵網(wǎng),郭集網(wǎng),高郵信息報(bào),揚(yáng)州日?qǐng)?bào)晚報(bào)的關(guān)注。為自己為一名南大學(xué)子感到自豪。
實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,每個(gè)人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部,少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實(shí),少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗,sunshine這個(gè)詞,不再是一個(gè)隊(duì)名,更多的是一種精神,當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂,來(lái)到村鎮(zhèn)的時(shí)候,才真正明白,什么是奮斗,什么是團(tuán)結(jié),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐,這樣的我們,這樣的,快樂(lè)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)3
時(shí)間過(guò)得真快,寒假就快束了,怪不得人家說(shuō)人生如夢(mèng)。這一個(gè)寒假,我還是寶刀依舊,干起了老本行——家教。輔導(dǎo)對(duì)象,當(dāng)然是那兩個(gè)淘氣包了——我的小弟們。
說(shuō)干就干,其實(shí)早在放假之前,我就已經(jīng)打好計(jì)劃了。我把輔導(dǎo)重點(diǎn)放在他們的寒假作業(yè)上。所以,我的工作就是幫他們順利完成老師交代的寒假作業(yè)。
回到家的前兩天,我顧不上好好休息,把家里從里到外地打掃整理了一遍,緊接著就開(kāi)始我的輔導(dǎo)生涯了。
我把他們的寒假作業(yè)本看了一遍,心理大概先有個(gè)底。我發(fā)現(xiàn),他們現(xiàn)在的寒假作業(yè)與我當(dāng)時(shí)的寒假作業(yè)沒(méi)多大的變化。自己以前做過(guò)的作業(yè),現(xiàn)在只是要幫他們?cè)偕晕⑤o導(dǎo)一下而已,這讓我對(duì)自己更有信心了,加油!
我把兩個(gè)人安排在一起做作業(yè),這樣就可以節(jié)約點(diǎn)時(shí)間,而且氣氛不會(huì)太悶。當(dāng)然著并不是一件容易的事。玩,是小孩子的天性。這種天性是不會(huì)隨意舊能被抑制的。于是,我只好拿出“師嚴(yán)”,再用老爸老媽的旨意來(lái)壓他們。威逼利誘之下,他們也只好乖乖就范了。
在輔導(dǎo)過(guò)程中,我著重采用了“啟發(fā)”式輔導(dǎo)。所謂“啟發(fā)”式輔導(dǎo),就是當(dāng)他們?cè)谧稣Z(yǔ)文是,遇到不懂的繩子,或者是忘記了字的寫(xiě)法,我便會(huì)跟他們說(shuō)一個(gè)相似的字,讓他們對(duì)著一個(gè)相似的字進(jìn)行“包裝改換”。例如去掉該字的偏旁,換上另一個(gè)部首,是其字改頭換面,成為正確答案。我認(rèn)為這種方法有利于讓他們不僅能夠認(rèn)識(shí)到更多的字詞,也能對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行鞏固。采用聯(lián)想記憶法,辨別相同點(diǎn)與不同點(diǎn);把兩個(gè)不同的字或詞聯(lián)系起來(lái),這樣就不容易忘記了。同時(shí),還能夠引發(fā)他們通過(guò)自我思考來(lái)獲得正確的答案,一舉兩得。
在教他們做數(shù)學(xué)的時(shí)候,我采用“先總后分”方法。我先幫他們分析解題思路,逐點(diǎn)突破。然后我再讓他們自己想一遍以及作出答案。當(dāng)遇到類(lèi)似的提是,我會(huì)讓他們重溫之前漿果的習(xí)題,理清思路,慢慢做。這種情況在做應(yīng)用題,特別是解方程是經(jīng)常碰到。不,我這也算是給自己作復(fù)習(xí)。因?yàn)?,剛碰到題時(shí),覺(jué)得很面熟,但有時(shí)竟也要想很久。有些甚至要向同許業(yè)求救,感覺(jué)自己挺失敗的,都怪自己當(dāng)初沒(méi)有好好地聽(tīng)課。以后啊,我可不敢再馬虎行事了。
輔導(dǎo)英語(yǔ)的時(shí)候就好辦多了,畢竟這是自己的專(zhuān)業(yè)。而且,他們兩個(gè)英語(yǔ)都學(xué)得不錯(cuò)。但我發(fā)現(xiàn),年紀(jì)較小的那一個(gè)基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發(fā)音,并教他們一些背誦的技巧。我讓他們對(duì)于需要背誦的短文要多讀,所謂熟能生巧嘛!接著在短文意思弄清了的基礎(chǔ)上,在一句句翻譯過(guò)來(lái),用中文背英文,畢竟中文我們更熟悉。
寒假即將結(jié)束,我的家教任務(wù)也就到此為止了。這次家教活動(dòng)中,我也學(xué)到了不少。最大的收獲就是耐性。未來(lái)要走的路還很長(zhǎng),要想實(shí)現(xiàn)理想,那就讓我們繼續(xù)奮斗吧!加油!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在_年,開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程實(shí)習(xí)。作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專(zhuān)業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:顧客就是上帝,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來(lái)臨安的多是國(guó)內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。
也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)5
今年寒假,我--公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(zhǎng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來(lái),只要我們堅(jiān)持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開(kāi)始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒(méi)有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒(méi)有報(bào)紙,沒(méi)有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來(lái),我認(rèn)識(shí)到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報(bào)紙,電視。每個(gè)人,或者說(shuō)每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒(méi)有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì)交流,會(huì)溝通,沒(méi)有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí),因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò),什么都不懂,一問(wèn)三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人,這話一點(diǎn)不假,師父沒(méi)有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),也沒(méi)有義務(wù)對(duì)你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。
任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開(kāi)始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來(lái)告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信自己,依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人沒(méi)有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說(shuō)話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來(lái)世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說(shuō)娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說(shuō),又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無(wú)論是什么地方,什么樣的人都會(huì)有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說(shuō)話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無(wú)論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠(chéng)對(duì)人,熱誠(chéng)待人,不要求別人有所回報(bào),只要求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,只要自己是真誠(chéng)的,我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。
這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),生活的不易,或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
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