大學生志愿者社會實踐報告
志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣,是當代中國特色社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。下面就讓小編帶你去看看大學生志愿者社會實踐報告范文5篇,希望能幫助到大家!
志愿者實踐報告1
繁忙而又緊張的四天志愿者服務在工作昨天晚上結束了,我作為一名大會的引導員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點報名的,所以跟其他六名同學被安排到機動組,哪有事就派我們去。中午休息了一會,三點的時候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點一到那,在大廳的其他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作,安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導員和我的電話,并登記下他們的聯系電話、房間號以及姓名。晚上八點半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負責會務安排老師明天的安排,我想早點通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點、七點準時發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號車。弄完以后,幫助會務組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點,工作基本結束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒有,而且特別冷,但是我們已經特別累了,也沒辦法就睡那了。
28號早上5點20起來,整理完一些東西差不多六點多吃完早飯,就出去看47號車停在哪,然后在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請上47號車。六點五十分車上還有幾名代表沒到,我請他們的領導給他們打電話催催,因為七點就得準時發(fā)車,不能延誤其他代表。七點人都到齊了,我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務組的一個老師說所有的包都不能帶入會場,照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶,我說很抱歉,這個是大會安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負責人說她們昨天所有負責人開會,組委會的人說可以帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然后打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進去,告訴了大家這個消息,她們都很高興。半個小時就到了人民大會堂,我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會,來的人也特別多,進入會場時秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F人走失,我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍走,進去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導到人少點的地方,等待著第二批照相。照完后引導大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結束后我引導他們出來,在會場外面集合,然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了,看到了我就跟我回到車上。清點完人數就讓司機師傅發(fā)車了,把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩,問我?guī)c關門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個北京的同學,告訴了她們。還有一位代表的手機沒錢了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機借給他用,怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務,為他們著想,就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什么不對或不妥也會給我指出來而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂意幫助我。因為我們引導員住的地方沒有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題,一天的勞累我們很想洗個熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F的姐姐,她們住在一個房間,正準備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡,她們很爽快的就答應了,那個時候真的是感動得要死,一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。
29號還是到大會堂開會,照例通知大家一些注意事項,兩個人臨時有事沒去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進入了會場。返回的時候把人數報給管代表吃飯的老師,是35人,因為有幾個人出會場去有事了。可是到了飯店,他說就給我47號車和令一個46號車準備了6桌,讓我們這兩車的人占六桌,可不知道怎么了有兩個人沒座位,我給負責人打電話他說只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個人??墒瞧渌聿煌猓驗樗麄冋f本來十個就吃不飽,他們給飯菜太少了??粗鴦e人都吃飯而那兩個代表在那站著,我覺得特別對不起他們,都快急哭了我們兩個引導員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。
30號,參觀軍事博物館,老師安排我這車回來時清空,讓原先這車的代表做這個賓館的其他車回來。我跟那些代表說了,他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后,我一手舉著47號車的牌子,一手舉著去東四幼兒園的牌子,讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯系上了,她已經來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館,我對這個也不清楚,拍攝的一個哥哥幫我去問了負責的老師說送,他們就都上車了,去了55個老師。我跟拍攝的一個師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統(tǒng)計好個賓館的人數,給司機提供回來時的最佳路線。參觀完可以后,師傅就把他們都送回賓館。有兩個坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了,我說我都特別大嗓門的喊到了哪個賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口,坐一站地鐵回去,這點我有點疏忽,跟她說了對不起。
這次實踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應急問題。對我是一個很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會更細致的做事,爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學到了好多書本上學不到的東西。在今后的生活學習中,我會努力的提高個方面的素質,爭取____年成為奧運會的志愿者。
志愿者實踐報告2
在我們學院志愿者熱切期待下,我們再次開展關愛鎮(zhèn)龍敬老院的活動。以“關愛老人”為中心深入了解老人日常生活,實踐關愛活動。以為民服務的宗旨,緊緊圍繞志愿服務為奮斗目標。為了進一步鞏固和完善關愛活動的發(fā)展,使關愛活動走上規(guī)范化、正常化?,F總結如下。
一.活動前準備。
活動之前先與敬老院院長取得聯系,在得到院長的允許后。我們開始準備關愛活動的細節(jié)。由康大志愿者干事組織康大學院25名志愿者參與關愛敬老院活動,由志愿者干事們和參與活動的志愿者上培訓課。讓志愿者了解鎮(zhèn)龍敬老院的環(huán)境并教導如何和老人溝通等關于敬老院的培訓知識。我們策劃者會通知康大志愿者服務總隊演繹部的志愿者干事組織表演節(jié)目。還組織采購探望老人家所需的食品。在活動前一天晚,我們的干事會組織參與活動的志愿者開會,再次強調活動時間和集中時間和說明去敬老院的注意事項。并為志愿者們分為兩大組。
二.活動進行時。
出發(fā)時間到,我們會在康大學院正門出發(fā),約步行25分鐘。到達敬老院我們兩位志愿者干事先進敬老院并詢問院長。在得到準許,我們志愿者分為兩組進入敬老院。每組人負責一棟老人宿舍。進入宿舍和老人聊天并邀請老人到樓下的大院觀看由康大志愿者表演的節(jié)目歌曲。并分發(fā)山楂餅,陳皮丹等食品,讓老人饞下。我們關愛活動主要就是和老人家聊天,老人家們都很健談,有些老人還高興地唱起革命歌和我們一齊互動。然后我們和老人家一齊照相留影,有些老人們還擺出姿勢讓我們照相,笑得合不攏嘴。最后我們志愿者集中一齊大合唱,帶動老家們的氣氛。
三.活動結束。
活動時間到了,我們先和院長打聲招呼,并詢問這次活動的意見。再次集中志愿者和老人家門道別。臨別的時候還有個婆婆邁著蹣跚的腳步依依不舍送我們離開?;顒雍螅覀冎驹刚吒墒驴偨Y出經驗記下在本子里,做為下次關愛活動的參考,讓關愛活動越搞越好,讓老人家們感受到我們的熱情,也讓老人家們得到“溫暖”。
經過我們關愛或歐諾個可以通過志愿者的一份努力,給老人帶去關愛、歡樂和溫暖,樹立榜樣,營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚。對此,我們康大志愿者感到很光榮,很自豪。我們希望通過我們的實際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質支持和精神關懷,讓老人家們感受到我們康大志愿者的愛心之情。
志愿者實踐報告3
一.個人工作及實踐流程:今年4月11日,我們綠色行社團志愿者一行前往西安龐光縣中心小學,給當地的小學生上了一堂課外素質教育課。從實踐的準備到最后的圓滿成功,我們進行了大量的準備工作,回想這次精心籌劃的志愿者活動,依然歷歷在目,每一個志愿者的心中都烙印了一個深刻地記憶,在相互學習中,見證著我們各自的成長。
在志愿者活動開始的前一周,隊長趙林已經組織龐光縣中心小學進行了一場繪畫競賽,孩子們爭先恐后在規(guī)定的時間內交上了自己滿意的作品,我們經過幾天的篩選和評定,選出若干優(yōu)秀的作品,評出一二三等獎,購買并制作優(yōu)秀證書,給孩子們以物質的獎勵。由于活動開始時間定在星期五,雖然已經籌劃了很長時間,實踐的計劃書已經寫完,但還沒有進行最終的安排。我們在星期四下午進行了一次培訓,培訓人員主要是上一級的學長,他們給我和另一個同學進行水火箭的手工演示,講述注意事項和制作流程。隊長安排我和另一名同學做本次實踐最關鍵的一項-------進行水火箭的教學和演示。并安排我在此期間輔助頒發(fā)獎狀,粘貼條幅和宣傳報。星期四晚上我們進行模擬排練,熟悉各方面的流程,為星期五的實踐做進一步準備。
星期五,本打算晴天在室外進行本次的課外素質教育課,但人算不如天算,今天竟下起雨,造成了實踐的極大不便。我們積極和校方聯系,安排學校的體育館給我們做會場。我們租車來到中心小學,提前一個半小時進行課前準備活動。我們張貼了實踐主題條幅和宣傳畫,在墻兩側張貼優(yōu)秀的繪畫作品,我和隊友從外面撿回幾個用鏟子展平的磚,作為火箭發(fā)射架,剪好5個瓶子,準備好桌椅和水火箭操作區(qū),準備完畢后,我們充滿信心的等待老師同學們的到來。
下午兩點,孩子們各自搬椅子來到體育館,主持人劉悅和史文迪做開場的演講,組織,并倡導孩子們保護環(huán)境,共同發(fā)起倡議,宣誓“霧霾快閃,藍天速歸,爭當環(huán)保小衛(wèi)士”,漸漸讓孩子們懂得保護環(huán)境的重要性。接著,就到了最關鍵的水火箭環(huán)節(jié)。首先由我來給小朋友們講解水火箭的制作流程。由于孩子們太小不能深刻地理解制作原理,我們做了充分的準備,簡化語言,聯系航天英雄的光榮事跡和當今火箭的發(fā)展,極大地激發(fā)了孩子們的學習熱情。我找到5個小朋友和我們兩個人一起制作水火箭,孩子們非常專注地望著我們的制作流程,每講一個環(huán)節(jié),都給在座的孩子們一一展示,讓他們用手觸碰水火箭,出乎我們的意料,他們竟迫不及待的想要加入我們的行列,天真并渴望求取知識的眼神讓在場的志愿者十分感動。最后,到了激動人心的時刻,水火箭要發(fā)射了。我們兩個人把水火箭裝入三分之二的水,塞上瓶塞,由緩及快地打氣,形成極大的壓強差,“嘭”的一聲,水火箭竄到了幾十米的高空,孩子們歡呼雀躍,十分高興。我與隊友相互擊掌,十分激動。最后,我向大家拋出一個問題,“水火箭靠什么升上天空呢?”一個勇敢的小男孩顫抖的舉起右手,向我們答出滿意的答案,盡管不完美,但真的特別令人敬佩,作為獎勵,我們把今天制作成功的水火箭送給了他,在演示結束后,他還向我詳細詢問了細節(jié),最后給我一個大大的擁抱,讓我這個大男孩有些不知所措。最后的環(huán)節(jié),我們與孩子們進行了一場短暫的籃球比賽,對陣雙方分別是志愿者“霧霾”隊和小朋友“藍天小衛(wèi)士隊”,最后孩子們以“大比分”取勝我們,在歡笑聲中,我們真正的結下了不解之緣?;顒拥淖詈螅覀兒嫌傲裟?,揮手告別,雖然最后十分不舍,但我給小朋友們承諾,下一次一定會帶更先進更有趣的活動,讓孩子們體會不一樣的制作快感。時間過得真快,在離開中心小學的時候,我望了望小學的大門,仿佛回到了童年時光,這次的志愿者活動讓我真切地體會到了付出與收獲的樂趣,盡管準備復雜而艱辛,但收獲了與孩子們的不解之緣,讓我十分感動。
二.個人體會 (1)對于個人
這次志愿工作讓我懂得一些道理,同時因引發(fā)了我的思考。
1.首先,我從這次志愿活動中更深的認識到了沉穩(wěn)的重要性。這次的志愿者的對象是小學生們,孩子們太小,所以維持秩序便成為一項艱難的任務,我們在這次的講解中心采取啟發(fā)的方式,耐心地教孩子們一步步實現目標。在活動中,有一些孩子有不聽勸,撕毀了一些已經做好的彩紙,在我們的耐心指導下,孩子們聽從我們的指導,最后專注的聽講,所以在勸阻過程中,我們一定要冷靜處理,焦躁莽撞反而會起到反作用。
2.我認為現在的中小學對于航天的重視遠遠不夠,這從小學教師及在場參加活動的小學生的表現上就可以看出,我們的活動雖然得到了學校領導的大力支持,但是老師和學生缺少很多科普知識,僅僅通過這次水火箭的講解時不夠的。因為對于未知世界的探索是需要孩子們在小時候給予引導和啟發(fā),因為興趣才是最好的老師。只有這樣,他們才能在今后的學習中尋找到樂趣,所以在今后的志愿者活動中,我們需要考慮的是怎樣才能調動他們的積極性,雖然我們不能十分經常地去當地小學講解,但每一次的講授我們應該使它變得更加有意義,更加深入人心,才是以后我們要著力改進的地方。
3. 這一次的活動,讓我變得更加自信,以前在全隊面前的發(fā)言,緊張的說不出話,更不用說面對幾百人的會場,獨自向大家展示并講解制作水火箭的流程,使我的組織能力也有一定程度的提高;并且,我的性格也變得更加沉穩(wěn)了,和剛進入大學時候相比,我學到的更多是遇到問題不是去抱怨而是去思考解決的辦法,不再是想著讓環(huán)境適應我而是努力去改變自己以適應環(huán)境,這一點讓我看到了自己的成長和進步
4.雖然我是航空學院的學生,但我對航天事業(yè)仍十分感興趣,這次的活動,我查閱了大量的航天科普知識,讓我的儲備量逐漸在擴大,作為一名航空學院的學生,我認為了解一些航天知識是很必要的,航空和航天連接著大氣的外太空,中國的航空宇航事業(yè)是不可分割的組成因素。從“輸入”到“輸出”,這次的實踐活動,讓我真正學會了一些以前不了解的領域,讓我在科學求知的道路中走的更遠更踏實。
(2)對于團隊
1.我認為這一次志愿者活動的順利召開與我們團隊的緊密合作是分不開的。有了充足的準備,才能更好地完成本次志愿者的活動。對于我們來說,時間緊,任務重,而且很多志愿者,包括我,都是第一次當選,生疏和緊張是不可避免的。隊長組織我們熟悉流程,隊員們相互配合,共同協作才是本次活動成功的基石,有效地領導的執(zhí)行性是我們能在短時間內成功的重要驅動力 2.在這次活動中,合理分工十分重要。本次志愿者活動,隊長主要負策劃和協調例如和當地校領導協調時間和地點,而我和另一位同學負責水火箭的講解和演示,劉悅和史文迪充當主持人角色,艾曉鵬和另外兩個女生負責畫海報工作,并負責西工大綠色行微博的宣傳工作,對我們本次志愿者活動進行宣傳,讓更多的人了解我們本次活動,倡導大家加入我們的隊伍中,用實際行動為社會貢獻一份力量。 3.作為一團隊,合作市少不了的。一個有凝聚力的團隊才能獲得最終的勝利。在此次活動中,我們收集了大量的資料,做了很多詳細的策劃,一個人很難在短時間內完成這么龐大的工作量。我們每一個人都把自己的才能發(fā)揮到極致,為了實現最終的目標,我們學會了無私的奉獻和團隊精神,讓自己體會到付出的快樂,這也是本次志愿者活動的一個巨大收獲 (3)我對志愿者的體會和理解
1.作為一名大學生志愿者,經常參加入學校和社會的志愿服務活動,是一件無價的財富。志愿服務給了我這個最好的鍛煉機會和實踐舞臺,讓我真正走出課堂,回歸社會,使我的眼界更加開闊,心靈更加透徹,對事物的認知不僅僅是課本上的內容,是實踐活動教會了我如何成為一個大寫的人,真正的到社會中去,重塑人格,為踏入社會做好充足的準備。
2. 在做志愿者活動之前,我以為我所要完成的工作是很簡單的,但真正做起來的時候卻發(fā)現簡單中的學問卻真的不少,我不僅僅需要扎實的制作功底,而且還要學會如何幫助小孩子們學會我們所傳授的知識,這是一次挑戰(zhàn),也是一次對我已經在校兩年大學生的考驗,在不斷的總結,完善之后,我成功的進行了本次講解活動,讓孩子們喜歡上了火箭,真的覺得自己微小的努力竟換來如此大的成果,我為自己感動,因為這是我第一次為上百名小學生點亮了明燈,用自己的專業(yè)知識帶領他們走進知識的殿堂,是我的榮幸,也讓我體會到志愿者奉獻的樂趣。
3. 要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一些。作為小學生的大哥哥們,不僅要成為知識的領路人,更要在人格和品質方面為他們做出榜樣。我希望能夠把這種愛心傳遞下去,或許,我的堅持,是因為在付出的過程中看到了孩子們最純真的笑容、最純凈的眼神,對知識最渴望的執(zhí)著,我會一如既往的走下去,幫助他們,點亮自己,讓更多的人懂得志愿者的樂趣,幫助他人,服務社會。
這一次的活動,讓我收獲了很多,收獲了友情,收獲了孩子們老師們的夸獎和贊賞,收獲了個人的提升,價值的實現。我會把這次志愿者當做自己在今后學習生活的契機,不斷完善自己。如果今后再有志愿者活動,我會毫不猶豫的前去參加,因為社會上很多人仍然需要我們的幫助,那么就伸出手來,傳遞真摯,奉獻愛!
志愿者實踐報告4
從小,我就是一個很崇拜志愿活動的人??吹酱蟾绺绱蠼憬銈兇┲r紅的制服幫助他人,也讓我心生羨慕。直到到了大學,我有了這樣的機會之后,就迫不及待的參與了。這一次我們志愿者活動是去清理景區(qū)衛(wèi)生。這是一個非常幸福的城市,有免費的4A級景區(qū),也有各類好吃的小吃,但是衛(wèi)生仍是一個值得關注的事情。由于有些景區(qū)是免費的,所以平時人流量也比較大,衛(wèi)生也很難維護起來。所以這一次我們阻止了一次志愿者活動,前往____景區(qū)進行衛(wèi)生清理工作。
出發(fā)的那一天,我們穿好了志愿者服裝,帶好了各種工具,乘坐大巴前往景區(qū)了。這是我第一次進行志愿者活動,也是我第一次體會到幫助他人的樂趣。景區(qū)的人平時都較多,加上周末的原因,人更多了。衛(wèi)生就更是一個非常重要的環(huán)節(jié)了。在這次志愿者活動中,我也有了一些別的感悟,雖說這座城市是省會城市,但是有一部分人群的素質仍是不高的,通過觀察就可以知道,很大一部分的人對垃圾分類,對環(huán)保都存在很大的誤解。
我們的活動中有這樣的一個環(huán)節(jié),就是引導游客進行垃圾分類投放垃圾,其中有一部分的人是非常愿意跟著我們的引導進行垃圾丟放的,但是也有一部分的人全程拒絕我們的引導,不顧他人目光隨意丟棄垃圾。那一刻我也才真實的感受到,想要全方面的進行全民垃圾分類,是一個很大的難題,但是我也相信,只要我們堅持下去了,這個目標也一定會達到。
這次在景區(qū)里,確實讓我的視野開闊很多,通過和幾名游客的交談,我們也了解到了他們對于環(huán)保衛(wèi)生的一些理念,為我們的活動也提出了一些改進。確實,在這個時代之中,如果不選擇做出一些創(chuàng)新,那么我們確實會有可能做一些無用功,效果不會顯著。所以不管是在一次活動中,還是在平時的生活學習中,我們都要開放自己的大腦,多去想一些問題,解決身邊的難題,實現一個更好的時代,為我們社會的發(fā)展一同奮力。
這次志愿者活動改變了我很多,我不僅體驗到了志愿活動的價值,也讓我對很多方面都有了一些思考。我會繼續(xù)保持這一份思考,在接下來的路上更加穩(wěn)妥的走下去,不辜負祖國對我們青年的期望和寄予!
志愿者實踐報告5
繁忙而又緊張的四天志愿者服務在工作昨天晚上結束了,我作為一名大會的引導員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點報名的,所以跟其他六名同學被安排到機動組,哪有事就派我們去。中午休息了一會,三點的時候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點一到那,在大廳的其他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作,安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導員和我的電話,并登記下他們的聯系電話、房間號以及姓名。晚上八點半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負責會務安排老師明天的安排,我想早點通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點、七點準時發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號車。弄完以后,幫助會務組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點,工作基本結束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導員只能被安排到KTV的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒有,而且特別冷,但是我們已經特別累了,也沒辦法就睡那了。
28號早上5點20起來,整理完一些東西差不多六點多吃完早飯,就出去看47號車停在哪,然后在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請上47號車。六點五十分車上還有幾名代表沒到,我請他們的領導給他們打電話催催,因為七點就得準時發(fā)車,不能延誤其他代表。七點人都到齊了,我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務組的一個老師說所有的包都不能帶入會場,照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶,我說很抱歉,這個是大會安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負責人說她們昨天所有負責人開會,組委會的人說可以帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然后打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進去,告訴了大家這個消息,她們都很高興。半個小時就到了人民大會堂,我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會,來的人也特別多,進入會場時秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F人走失,我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍走,進去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導到人少點的地方,等待著第二批照相。照完后引導大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結束后我引導他們出來,在會場外面集合,然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了,看到了我就跟我回到車上。清點完人數就讓司機師傅發(fā)車了,把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩,問我?guī)c關門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個北京的同學,告訴了她們。還有一位代表的手機沒錢了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機借給他用,怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務,為他們著想,就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什么不對或不妥也會給我指出來而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂意幫助我。因為我們引導員住的地方沒有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題,一天的勞累我們很想洗個熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F的姐姐,她們住在一個房間,正準備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡,她們很爽快的就答應了,那個時候真的是感動得要死,一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。
29號還是到大會堂開會,照例通知大家一些注意事項,兩個人臨時有事沒去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進入了會場。返回的時候把人數報給管代表吃飯的老師,是35人,因為有幾個人出會場去有事了??墒堑搅孙埖辏f就給我47號車和令一個46號車準備了6桌,讓我們這兩車的人占六桌,可不知道怎么了有兩個人沒座位,我給負責人打電話他說只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個人。可是其他代表不同意,因為他們說本來十個就吃不飽,他們給飯菜太少了??粗鴦e人都吃飯而那兩個代表在那站著,我覺得特別對不起他們,都快急哭了我們兩個引導員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。
30號,參觀軍事博物館,老師安排我這車回來時清空,讓原先這車的代表做這個賓館的其他車回來。我跟那些代表說了,他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后,我一手舉著47號車的牌子,一手舉著去東四幼兒園的牌子,讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯系上了,她已經來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館,我對這個也不清楚,拍攝的一個哥哥幫我去問了負責的老師說送,他們就都上車了,去了55個老師。我跟拍攝的一個師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統(tǒng)計好個賓館的人數,給司機提供回來時的路線。參觀完可以后,師傅就把他們都送回賓館。有兩個坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了,我說我都特別大嗓門的喊到了哪個賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口,坐一站地鐵回去,這點我有點疏忽,跟她說了對不起。
這次實踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應急問題。對我是一個很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會更細致的做事,爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學到了好多書本上學不到的東西。在今后的生活學習中,我會努力的提高個方面的素質,爭取2008年成為奧運會的志愿者。
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