銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡【精選8篇】

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡怎么寫(xiě)?看看吧。事跡是為了表?yè)P(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、推動(dòng)工作，對(duì)工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書(shū)面材料。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡嗎?以下是小編整理的銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡，歡迎大家分享。

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇1

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇2

本人名叫__， 年參加工作，現(xiàn)為工農(nóng)路營(yíng)業(yè)所一名普通柜員。我一直堅(jiān)持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務(wù)理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠(chéng)溫馨的熱情，嫻熟求精的服務(wù)，毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給了所愛(ài)的郵儲(chǔ)銀行事業(yè)，同時(shí)也贏得了客戶的贊譽(yù)。

提升自身素質(zhì)，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

近年來(lái)，隨著新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，使我深刻認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，在各種考試中都取得了較好的成績(jī)。

熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶

在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮

貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。在與客戶的交流中，一個(gè)微笑，一句您好，看似簡(jiǎn)單，卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續(xù)，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當(dāng)然能夠理解他的心情，繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對(duì)他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過(guò)來(lái)，可以直接找我辦理，縮短再次等候的時(shí)間。顧客聽(tīng)從了我的建議，滿意離去。

一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果

工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)拜訪客戶，功夫不負(fù)苦心人，自2010年十月調(diào)入__至今，已完成個(gè)人存款300多萬(wàn)，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入，越來(lái)越多的客戶對(duì)我說(shuō)：“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非?？煳浚脖薏呶依^續(xù)努力，和客戶永遠(yuǎn)站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù)，用微笑點(diǎn)燃微笑，用真誠(chéng)縮短心與心的距離！

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇3

李__自從從事中國(guó)銀行__分行虎山路支行綜合柜員工作以來(lái)，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勇于創(chuàng)新，做出突出的成績(jī)。在20__年度中，該同志刻苦鉆研專業(yè)技能，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，先是于行內(nèi)技能達(dá)標(biāo)競(jìng)賽中取得一級(jí)能手稱號(hào)，獲評(píng)四星級(jí)柜員，后是取得AFP金融理財(cái)師認(rèn)證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評(píng)。

一、勤奮學(xué)習(xí)，默默為工作奉獻(xiàn)

20__年底進(jìn)入中國(guó)銀行__分行后，李__被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設(shè)備管理員一職。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與所學(xué)相去甚遠(yuǎn)的自助設(shè)備的操作，李__憑著不服輸?shù)膭蓬^，在實(shí)際工作中認(rèn)真觀察，仔細(xì)體會(huì)，通過(guò)各種途徑向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，一個(gè)星期內(nèi)就做到了獨(dú)立上崗辦理柜面業(yè)務(wù)，熟練操作ATM機(jī)具。在時(shí)至今日的三年時(shí)光里，更是無(wú)論身處何時(shí)何地，隨傳隨到，使虎山路支行ATM設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率始終保持在90%以上，極大分擔(dān)了柜面工作的繁重壓力，為行內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入做出巨大貢獻(xiàn)。在20__、20__年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級(jí)好評(píng)。

二、勤勤懇懇，積極為工作創(chuàng)新

20__年5月，響應(yīng)中國(guó)銀行總行號(hào)召，__省分行"IT藍(lán)圖"新系統(tǒng)上線，面對(duì)總行應(yīng)對(duì)新系統(tǒng)上線的標(biāo)兵要求，虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上，李__更是堅(jiān)守了無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜，密切的留意著領(lǐng)導(dǎo)行的每一個(gè)指令，確保了新系統(tǒng)的成功運(yùn)營(yíng)。新系統(tǒng)上線期間，給工作帶來(lái)的種種難題與挑戰(zhàn)，李__都能的積極進(jìn)取的應(yīng)對(duì)，熟記業(yè)務(wù)交易碼，鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務(wù)辦理速度，刻苦鉆研各種疑難業(yè)務(wù)，在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在20__年度中技能達(dá)標(biāo)競(jìng)賽中取得個(gè)金條線一級(jí)能手稱號(hào)，獲評(píng)四星級(jí)柜員。

三、廣研深鉆，努力為工作進(jìn)取

"非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智"，李__始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。不僅勤于學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，還利用工作之余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融方面的理論和知識(shí)，不斷充實(shí)自己。為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次，彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足，還通過(guò)參加金融理財(cái)師考試取得了金融理財(cái)師證書(shū)。20__年7月，李__順利通過(guò)市分行組織的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷人員后備庫(kù)的筆試面試，并于8月被正式聘為_(kāi)_分行虎山路支行理財(cái)經(jīng)理。

我們認(rèn)為，李__在工作中、生活中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名"思想好、作風(fēng)正、工作出色"的優(yōu)秀員工，無(wú)愧于"青年崗位能手"的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。今后，他仍將一如既往地鉆研業(yè)務(wù)，汲取先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，以宣傳、提升支行整體形象為已任，在上級(jí)行黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，使支行的工作不斷取得新進(jìn)展，以此向關(guān)心愛(ài)護(hù)他成長(zhǎng)的溫暖集體獻(xiàn)禮。

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇4

入行以來(lái)，潘同志虛心好學(xué)，勤勉踏實(shí)，先后從事貨幣監(jiān)測(cè)、理財(cái)與資金信托統(tǒng)計(jì)、形勢(shì)調(diào)研、分析研究和統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)等工作。潘同志工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，積極進(jìn)取，努力鉆研，出色完成了總、分行多項(xiàng)重要工作任務(wù)，工作成績(jī)十分突出，已成為處內(nèi)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和分析研究人才。

創(chuàng)新思路展特色統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)顯成效

潘同志承擔(dān)全省貨幣監(jiān)測(cè)、理財(cái)與資金信托統(tǒng)計(jì)等工作以來(lái)，充分運(yùn)用扎實(shí)的理論功底，積極探索，創(chuàng)新視角，工作成效非常顯著。針對(duì)理財(cái)與資金信托統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)際情況，她大膽創(chuàng)新，建立了《陜西省資金信托與理財(cái)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)分析框架》，填補(bǔ)了該項(xiàng)工作的數(shù)據(jù)分析空白。針對(duì)陜西文化產(chǎn)業(yè)特色，她勤奮鉆研，將社會(huì)融資規(guī)模理論運(yùn)用于文化產(chǎn)業(yè)融資監(jiān)測(cè)中，參與創(chuàng)建了《陜西省文化產(chǎn)業(yè)融資綜合監(jiān)測(cè)機(jī)制》，得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

深入實(shí)地勤調(diào)研研判形勢(shì)提水平

從金融統(tǒng)計(jì)科調(diào)入調(diào)研分析科后，面對(duì)季度經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)調(diào)研工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，潘同志積極轉(zhuǎn)換角色，很快適應(yīng)并以更加飽滿的熱情投入到新的工作中。她精心思考，周密部署，獲取大量的鮮活素材，完成的報(bào)告深入精辟，受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報(bào)告被總、分行采用，《信貸投放精準(zhǔn)有力綜合效益更加凸顯》等報(bào)告在《金融時(shí)報(bào)》上發(fā)表，和同志們一起完成的《關(guān)于當(dāng)前陜西省投資增長(zhǎng)形勢(shì)分析的報(bào)告》得到政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)課題研究結(jié)碩果

潘同志始終保持著對(duì)新知識(shí)、新理論的高度學(xué)習(xí)熱情，特別是對(duì)經(jīng)濟(jì)金融中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題更是加倍投入精力，進(jìn)行深入研究。入行以來(lái)，她承擔(dān)了總、分行20余項(xiàng)重點(diǎn)課題任務(wù)，是處內(nèi)課題研究的重要骨干。潘同志的理論功底和勤學(xué)敬業(yè)受到上級(jí)行關(guān)注，被選為動(dòng)態(tài)隨機(jī)一般均衡模型研究小組成員，平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開(kāi)刊物上發(fā)表，多項(xiàng)課題獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營(yíng)改增問(wèn)題研究》、《居民家庭財(cái)富效應(yīng)研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎(jiǎng);撰寫(xiě)的《均衡利率問(wèn)題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎(jiǎng)，分行度優(yōu)秀調(diào)研課題獎(jiǎng)勵(lì);承擔(dān)的課題《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期貨幣政策調(diào)控對(duì)就業(yè)的效應(yīng)研究》獲分行課題二等獎(jiǎng)。

潘同志不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，還多才多藝，踴躍參加分行組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得了好成績(jī)。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書(shū)’讀書(shū)心得”一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。獲分行工會(huì)“傳美好家風(fēng)，樹(shù)良好品德”女職工征文三等獎(jiǎng)，并代表分行機(jī)關(guān)在陜西省全轄家風(fēng)故事會(huì)上做了精彩展示。

天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息。潘同志始終保持著積極向上的良好心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中，不忘初心，甘于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，用青春與熱情在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著絢麗的篇章。

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇5

我叫__，于 __年參加工作，十幾年來(lái)我在普通的銀行崗位上始終 兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，工作以來(lái)我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己。

進(jìn)修上從不言倦 作為一名青年職工，我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)郵政銀行最根基的認(rèn)知，我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓(xùn)， 刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，。郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的，各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時(shí)充電學(xué)習(xí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲(chǔ)匯互通工程、營(yíng)業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針，嚴(yán)以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)， 無(wú)數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修，我冷落了家人，因?yàn)樯险n，我忘記了吃飯，為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無(wú)數(shù)次我面對(duì)自己可愛(ài)的孩子暗暗心酸?？墒抢щy阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤，通過(guò)我的堅(jiān)持和努力，我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者，除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開(kāi)了營(yíng)銷攻勢(shì)，向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題，功夫不負(fù)苦心人，今年我成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬(wàn)，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開(kāi)放以來(lái)，全國(guó)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國(guó)投資者，敏銳的視覺(jué)和積極的思考，讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開(kāi)戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策，向領(lǐng)導(dǎo)提建議，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開(kāi)了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會(huì)，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢(shì)，這系列的工作沒(méi)有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來(lái)到了我行開(kāi)戶。

為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門(mén)、財(cái)政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn)，為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過(guò)7點(diǎn)下班是家常便飯，每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表，每年的“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“，是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日，是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅(jiān)守崗位，認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來(lái)我沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“，也從沒(méi)享受到加班待遇，但是我沒(méi)有任何一句怨言，因?yàn)檫@就是我的工作，我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統(tǒng)計(jì)，我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)決策提供會(huì)計(jì)信息。

從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當(dāng)我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無(wú)數(shù)次在心底深情的說(shuō)：工行，我愛(ài)你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇6

不知不覺(jué)中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來(lái)什么都不會(huì)到現(xiàn)在能熟練操作各項(xiàng)業(yè)務(wù),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的親切督促，和同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)。而我自己也通過(guò)不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個(gè)員工賴以生存的家,“取人之長(zhǎng),為已所用”這句話說(shuō)的非常好, 我受益于前輩的指導(dǎo)，當(dāng)然，我也會(huì)把自己的工作心得教給新來(lái)的員工。

20__年馬上就要過(guò)完了，回想這一年，我是在路支行度過(guò)的。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的路支行已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，客戶們都認(rèn)為路營(yíng)業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，今年每日開(kāi)立的賬戶能達(dá)到15個(gè)，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。

做為柜員時(shí)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好 “三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《60條禁令》來(lái)約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私忄]政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。認(rèn)真解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了綜合柜長(zhǎng)。在班組中，除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個(gè)班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達(dá),做好班長(zhǎng)的助手，遇事不急不燥,有什么問(wèn)題都能學(xué)會(huì)耐心的盡最大能力去解決。有人曾說(shuō)：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，透視過(guò)去一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評(píng)價(jià)，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的?；仡櫃z查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

1、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

2、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)_、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，

2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!

人生就好象一場(chǎng)戰(zhàn)斗,只要打好了這場(chǎng)仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠(chéng)度。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。雖然通過(guò)自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵(lì)和認(rèn)可，但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn)，某些方面還存在著不足，但我會(huì)不畏艱難，會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年里做到更好!

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇7

我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。

一，牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念

在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

二熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶

為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。

三加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識(shí)

作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩秃豌y行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績(jī)，在做新貢獻(xiàn)！

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇8

一、努力提高團(tuán)員青年綜合素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高青年綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為更好地發(fā)揮青年職工在業(yè)務(wù)崗位地骨干作用，該支部帶領(lǐng)各青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融知識(shí)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)工作水平。一是組織青年積極參加專題講座、崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。二是組織團(tuán)員青年深入基層，通過(guò)調(diào)研文章的形式展示改革開(kāi)放三十年來(lái)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)生的巨大變化。同時(shí)結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控政策和下半年國(guó)際金融海嘯，引導(dǎo)青年關(guān)心思考國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況的調(diào)研。三是協(xié)助機(jī)關(guān)團(tuán)委舉辦青年大講壇，為青年成材成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)。今年共舉辦了以電子雜志制作、攝影技巧為主要內(nèi)容的2期青年大講壇，中心支行青年走上講壇當(dāng)老師，與大家共同分享自己的學(xué)習(xí)成果和樂(lè)趣，帶動(dòng)了其他青年學(xué)習(xí)各種技能的積極性。四是組建電子雜志制作興趣小組和英語(yǔ)翻譯興趣小組，培養(yǎng)青年員工的興趣愛(ài)好，豐富了業(yè)余文化生活。

(二)推動(dòng)團(tuán)的組織建設(shè)，擦亮青年文明號(hào)牌匾。__年，中心支行青年文明號(hào)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加大對(duì)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作的管理力度，該支部積極參加中心支行舉辦的“青年文明號(hào)·青春風(fēng)采行動(dòng)月”活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開(kāi)展創(chuàng)建工作，在中心支行號(hào)手申報(bào)工作中發(fā)揮積極作用。__年，中心支行國(guó)際收支科被授予分行青年文明號(hào)，辦公室、外匯檢查科被繼續(xù)認(rèn)定為分行青年文明號(hào)，資本項(xiàng)目管理科蘇德求被授予分行青年崗位能手稱號(hào)。同時(shí)，中心支行國(guó)際收支科還被授予__市示范青年文明號(hào)。

二、積極參與三大主題活動(dòng)，在實(shí)踐中加強(qiáng)青年教育

根據(jù)總行團(tuán)委部署，中支機(jī)關(guān)團(tuán)委先后組織開(kāi)展了“青年文明號(hào)·青春風(fēng)采行動(dòng)月”、“我與央行共奮進(jìn)”、“青春共建和諧社會(huì)·金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”三大青年主題活動(dòng)。該支部團(tuán)員青年積極參與每個(gè)主題活動(dòng)推廣和開(kāi)展。

(一)積極參與“青年文明號(hào)·青春風(fēng)采行動(dòng)月”活動(dòng)。活動(dòng)的主題分別為：創(chuàng)新創(chuàng)效，弘揚(yáng)職業(yè)文明;節(jié)能環(huán)保，倡導(dǎo)生態(tài)文明;愛(ài)心奉獻(xiàn)，構(gòu)建和諧社會(huì)?；顒?dòng)中，該支部各青年團(tuán)員勇于帶頭，顯示出青年先鋒隊(duì)的精神。活動(dòng)期間，正值汶川大地震發(fā)生，該支部各青年團(tuán)員積極參與中心支行組織的多次捐款活動(dòng)，充分展示了集體成員高度的社會(huì)責(zé)任感。在開(kāi)展賑災(zāi)活動(dòng)的同時(shí)，該支部還將團(tuán)員青年的賑災(zāi)感想文章編發(fā)1期《__中支抗震救災(zāi)?？?。

(二)積極參與“我與央行共奮進(jìn)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)積極參與該主題活動(dòng)，青年團(tuán)員們進(jìn)行了一次深入的社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，活動(dòng)的主要內(nèi)容有：前往轄區(qū)鶴山市宅梧鎮(zhèn)進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和革命主義教育;觀摩新農(nóng)村建設(shè)基地——五星村，感受改革時(shí)代新風(fēng);召開(kāi)“我與央行共奮進(jìn)·共享成長(zhǎng)”青年座談會(huì)，分享成長(zhǎng)喜悅;開(kāi)展“傳承奧運(yùn)精神·燃點(diǎn)青春激情”青年戶外漂流探險(xiǎn)活動(dòng)，培養(yǎng)青年服困難、迎難而上的勇氣;組織參加“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”禮儀知識(shí)競(jìng)賽，提高青年文明素養(yǎng);組織參加由團(tuán)省委和省青基金會(huì)牽頭發(fā)起，旨在幫助困難家庭孩子找到結(jié)對(duì)資助愛(ài)心集體的“感恩__·希望工程南粵會(huì)親”活動(dòng)，幫助一名困難家庭孩子完成小學(xué)階段學(xué)業(yè);樹(shù)立和宣傳一批勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn)的青年個(gè)人和集體，發(fā)揮榜樣在教育引導(dǎo)青年中的示范作用，展現(xiàn)青年與央行共奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。

(三)積極參與“青春共建和諧社區(qū)行動(dòng)·金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。參與的活動(dòng)主題有：一是加強(qiáng)與地方機(jī)關(guān)團(tuán)支部溝通，搭建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是舉辦__市“金融共建和諧社區(qū)行動(dòng)·金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了貼近老百姓生活的金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng);三是深入社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村開(kāi)展征信、反假、銀行卡及各種金融產(chǎn)品和金融知識(shí)的宣傳，普及金融知識(shí)。

三、突出特色，開(kāi)展多種形式的青年活動(dòng)

(一)開(kāi)展迎五四系列活動(dòng)。在五一長(zhǎng)假取消后的第一個(gè)五四青年節(jié)，中心支行機(jī)關(guān)團(tuán)委安排28周歲以下團(tuán)員休假半天，并組織大家聚餐，開(kāi)展羽毛球健身活動(dòng);同時(shí)，該支部還以“飛揚(yáng)的青春，跳躍的音符”為主題出版了1期迎五四宣傳欄，向全行展示團(tuán)員青年的風(fēng)采。

(二)開(kāi)展各種文體活動(dòng)。該支部各青年團(tuán)員熱愛(ài)各種文體活動(dòng)，除了繼續(xù)積極參加開(kāi)展籃球、羽毛球、網(wǎng)球、足球、攝影等興趣小組的日?；顒?dòng)外，還新組建了青年釣魚(yú)興趣小組，并先后組織開(kāi)展了戶外燒烤、垂釣、攝影等活動(dòng)，讓青年放松心情，盡情享受人與自然的和諧之美;一些團(tuán)員青年參加了中心支行系統(tǒng)第七屆職工攝影比賽和分行“和諧央行”書(shū)法美術(shù)攝影大賽并獲得較好成績(jī)。

(三)組織參加各種慈善活動(dòng)。除了積極響應(yīng)抗震救災(zāi)系列活動(dòng)外，該支部團(tuán)員青年還積極投身地方慈善捐款、公益萬(wàn)人行等活動(dòng)，并組建了青年自愿者服務(wù)隊(duì)，制定了章程;積極參加地方組織的義工服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)青年服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)青春的意識(shí)。

(四)加強(qiáng)青年工作宣傳力度，做好活動(dòng)信息反饋。全年共撰寫(xiě)上報(bào)青年工作信息近30篇，其中被上級(jí)行錄用十余篇，編發(fā)《抗震救災(zāi)?？?期，編輯電子雜志2期，有效地展示了轄內(nèi)青年員工的風(fēng)采。

銀行職員優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡篇9

__支行林堂分理處支部和許許多多基層單位一樣平凡而又普通，由于林堂支部堅(jiān)持以_為指導(dǎo);各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，近年來(lái)，林堂支部始終把貫徹落實(shí)黨的基本任務(wù)同本所的實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，以業(yè)務(wù)促進(jìn)黨建工作，以抓好黨建工作推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，這一切都源于林堂支部這一戰(zhàn)斗集體，源于支部把黨的工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合的結(jié)果。

模范帶頭創(chuàng)造一流業(yè)務(wù)

書(shū)記曾經(jīng)提出“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，自重、自省、自警、自勵(lì)”要求，林堂支部每個(gè)黨員堅(jiān)持從我做起，黨員帶頭，身體力行，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，樹(shù)立一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)支部就是一個(gè)戰(zhàn)斗堡壘。曾有人戲說(shuō)現(xiàn)在的林堂分理處所有員工都當(dāng)過(guò)主任，其中就有80是黨員，可謂黨員所、主任所，主任管理難，難管理，針對(duì)這種說(shuō)法，支部及時(shí)調(diào)整工作思路，堅(jiān)持從塑造全新形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)著手，首先每個(gè)黨員都要擺正自己的位置，從營(yíng)業(yè)窗口抓起，以“優(yōu)、誠(chéng)、新”努力為顧客創(chuàng)造一流的服務(wù)，注重發(fā)揮黨員的模范作用，樹(shù)立嶄新的形象，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)。近年來(lái)由該所主任倡導(dǎo)，黨員帶頭，開(kāi)展了聲勢(shì)很大的勞務(wù)匯兌儲(chǔ)蓄的活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，培植了新的儲(chǔ)源。特別是“新一代”的成功切換，20__年實(shí)現(xiàn)存款凈增570萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)43萬(wàn)元，成績(jī)的取得，凝聚著林堂支部全體黨員的辛勤汗水，也離不開(kāi)黨員的模范帶頭作用。陳輝祥，一位有著多年黨齡的老同志，在他擔(dān)任儲(chǔ)蓄崗位期間，上班時(shí)間利用柜面服務(wù)向儲(chǔ)戶宣傳有關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，推廣金融產(chǎn)品，特別是像他這么大年紀(jì)在沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的情況下，硬是通過(guò)自己的努力，把“新一代”業(yè)務(wù)吃透，20__年經(jīng)他之手發(fā)出去的儲(chǔ)蓄借記卡就達(dá)600多張。

以人為本，造就一流的隊(duì)伍

針對(duì)當(dāng)前金融經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的惡劣環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。林堂支部把以人為本，加強(qiáng)管理工作作為重要基礎(chǔ)和主要手段來(lái)抓，始終致力于“工作為重，員工第一”的經(jīng)營(yíng)理念。尊重人，理解人，關(guān)心人，人與人之間平等相處，親如一家。__支行林堂分理處由于地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，交通不是很方便，加上前兩年任務(wù)和各項(xiàng)工作開(kāi)展的不夠理想，員工的情緒不穩(wěn)定，通過(guò)支部抓員工第一的經(jīng)營(yíng)理念，把以人為本的企業(yè)文化融入到工作當(dāng)中，時(shí)時(shí)關(guān)心員工的利益，及時(shí)掌握員工的心里動(dòng)態(tài)。使廣大黨員和員工對(duì)__支行林堂分理處充滿的信心，積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增，近兩年，林堂分理處的各項(xiàng)存款都是以年凈增幾百萬(wàn)的速度遞增，特別是20__年凈增570萬(wàn)元，一舉成為林堂區(qū)存款市場(chǎng)份額最多，上升幅度最快的金融機(jī)構(gòu)。同時(shí)支部也充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)對(duì)自己工作單位環(huán)境滿腹怨氣，牢騷不斷，看哪兒都不順的人，他不可能對(duì)客戶投以真情和真誠(chéng)和微笑和，不可能熱情周到地為客戶服務(wù)，要想顧客在三尺柜臺(tái)前得到的微笑和滿意的服務(wù)，就必須首先要讓員工感到舒心，心平氣順，要想處處讓客戶得到尊重，必須首先尊重員工，這是一個(gè)以心換心的這程，林堂支部正是這么做的，充分表現(xiàn)了以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。曾記得有一位同志剛從其他所調(diào)到水南工作，所里安排他做出納，當(dāng)時(shí)他覺(jué)得非常委曲，面子上過(guò)不去，認(rèn)為自己當(dāng)過(guò)主任，信貸員，又是中專畢業(yè)生，到這里干最不起眼的工作，真是曲才，因此對(duì)待工作采取消極的態(tài)度，工作中不熱情主動(dòng)，而是帶著一處成見(jiàn)，曾幾次與客戶因業(yè)務(wù)產(chǎn)生不愉快，對(duì)外造成了一些不良影響，支部針對(duì)這一情況，及時(shí)對(duì)他進(jìn)行了幫教，找他談心，并從思想上找原因，同時(shí)積極幫助他解決一些實(shí)際困難，使他從思想上轉(zhuǎn)變了觀念，工作態(tài)度也不了根本的好轉(zhuǎn)，對(duì)出納工作也不抱成見(jiàn)，積極性、主動(dòng)性分調(diào)動(dòng)起來(lái)，支部對(duì)他的工作態(tài)度給予了充分的肯定。

真情奉獻(xiàn)，樹(shù)立一流的形象

20__年元月份林堂區(qū)遭遇了百年不遇的洪澇災(zāi)害，林堂支部每次在黨員學(xué)習(xí)或“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)時(shí)，都要講到國(guó)家民族的利益高于一切，使每個(gè)黨員都能在危急緊要關(guān)頭首先想到國(guó)家的利益，正是有了這樣的觀念，因此在這次洪澇災(zāi)害中涌現(xiàn)出了一幕可歌可泣的感人事跡。6月16日連續(xù)幾天的暴雨，使林堂區(qū)陷入了一片海洋，在洪水來(lái)臨之前，支部書(shū)記黃群雄、委員周金華(當(dāng)時(shí)只有他們兩個(gè)人在單位)站在困難的最前面，他們沒(méi)有被洪魔所嚇倒，而是以一個(gè)共產(chǎn)黨員的身份真情奉獻(xiàn)，面對(duì)洪水可能造成的威脅，他們首先想到的是國(guó)家財(cái)產(chǎn)不能受到損害。在這次人與洪水的搏斗中，充分展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的崇高境界和高尚的品格。周金華家住林堂區(qū)河邊，在洪水來(lái)臨之前到家中安排一下，就急匆匆地返回到單位，直到洪水退卻，那種舍小家顧大家的精神，深深感動(dòng)了所里的每一個(gè)黨員、員工，激勵(lì)著該所戰(zhàn)勝洪魔的決心，在洪水退卻的當(dāng)天支部所有黨員及時(shí)清洗被洪水浸泡過(guò)的地方，并在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)外營(yíng)業(yè)，在這里特別值得一提的是，當(dāng)該所向支行黨委匯報(bào)洪澇情況后，行長(zhǎng)肖功經(jīng)患病帶領(lǐng)支行辦公室、監(jiān)保部成員冒著生命危險(xiǎn)，涉水給該所及時(shí)來(lái)了救災(zāi)物資，并指揮抗洪救災(zāi)，之后還留下劉冬生經(jīng)理與該所員工一并參與抗洪搶險(xiǎn)。次日市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)江立新得知情況后，及時(shí)趕赴水南親自視察災(zāi)情，并帶來(lái)了市分行黨委的親切慰問(wèn)，所有這些極大地鼓舞了該所同志們的士氣，使該所深深的體會(huì)到了黨的關(guān)懷和溫暖，更增了該所戰(zhàn)勝洪魔的決心和信心。在這次抗災(zāi)中，該所支部的每個(gè)黨員充分發(fā)揮黨的先鋒模范作用，同心協(xié)力，發(fā)揮不怕苦，不怕累的精神，三天三夜在抗洪前線，該支部黨員沒(méi)有一個(gè)退縮，堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班，使國(guó)家的財(cái)產(chǎn)沒(méi)有遭受損失。在這場(chǎng)百年未遇的洪澇災(zāi)害中，林堂支部用實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)_，也體現(xiàn)了林堂支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。