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干部換位實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案

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干部換位實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案

  換位實(shí)踐可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互借鑒提高,有助于促進(jìn)干部自身的均衡發(fā)展。下面是有干部換位實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,歡迎參閱。

  干部換位實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案范文1

  為使觀音橋商圈黨工委的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)得到實(shí)效,進(jìn)一步落實(shí)“為民務(wù)實(shí)清廉”思想基礎(chǔ),按照《江北區(qū)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》(江北委發(fā)[20xx]4號(hào))總體部署,結(jié)合我辦《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》要求,立足我辦信訪、執(zhí)法、審批等職能部門(mén)工作實(shí)際,特制訂本方案,具體要求如下:

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  通過(guò)讓商圈辦職能部門(mén)工作人員以辦事群眾的身份,到其他區(qū)及區(qū)屬相關(guān)職能部門(mén)換位體驗(yàn)他們的辦事程序、辦事方法和辦事態(tài)度,站在辦事群眾的角度上,找辦事過(guò)程中存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)比自身的工作,進(jìn)行梳理總結(jié),進(jìn)一步提高自身的辦事效率,力爭(zhēng)更好的做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀,使工作質(zhì)量和辦事群眾滿意度有明顯的提高。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年3月3日——3月14日

  三、活動(dòng)對(duì)象

  觀音橋商圈辦執(zhí)法科、物管科、市政管理監(jiān)察大隊(duì)、嘉陵公園管理中心工作人員。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  各單位根據(jù)工作實(shí)際,以“角色換位促提升”為活動(dòng)主題,著重從“四風(fēng)”(形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng))、辦事方法、辦事程序等方面,換位體驗(yàn)其他相關(guān)職能部門(mén)的工作,對(duì)比自身工作找不足,制定整改措施,提高工作質(zhì)量。

  五、活動(dòng)要求

  (一)高度重視,責(zé)任到人。各部門(mén)、基層單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次活動(dòng)的重要意義,把此項(xiàng)活動(dòng)作為積累經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作、服務(wù)群眾的有效途徑,確定專人負(fù)責(zé),確?;顒?dòng)扎實(shí)開(kāi)展。

  (二)立足實(shí)際,注重實(shí)效。各部門(mén)、基層單位要按照活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,不走形式,務(wù)求取得實(shí)效。

  (三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)實(shí)踐。各部門(mén)、基層單位要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,及時(shí)總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況和好的工作經(jīng)驗(yàn)做法。

  (四)加強(qiáng)溝通,上下聯(lián)動(dòng)。相關(guān)部門(mén)在正式開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要提前至少一天與活動(dòng)辦工作人員聯(lián)系,活動(dòng)辦要派專人全程參加,活動(dòng)完后形成專題簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行報(bào)道。

  干部換位實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案范文2

  為扎實(shí)推進(jìn)市衛(wèi)生局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾,切實(shí)提高教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和有效性,經(jīng)研究,決定在市衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開(kāi)展“面對(duì)面換位體驗(yàn)、心連心守護(hù)健康”主題實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)制定方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的、十八屆三中全會(huì)和系列重要講話精神,緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性,深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和市委20條實(shí)施辦法、市衛(wèi)生局黨委22條實(shí)施辦法以及加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)十條禁令,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,為加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展、提高人民群眾健康保障水平提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

  二、目標(biāo)要求

  以打造政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬、群眾信任的衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊(duì)伍為目標(biāo),以“面對(duì)面換位體驗(yàn)、心連心守護(hù)健康”主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手,組織市衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入醫(yī)療衛(wèi)生工作一線,轉(zhuǎn)換角色、訪民情,換位思考、解民意,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、轉(zhuǎn)作風(fēng),解決問(wèn)題、促發(fā)展,不斷強(qiáng)化各級(jí)干部的宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步樹(shù)立衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的新理念、求真務(wù)實(shí)的新作風(fēng)和清廉公正的新形象。

  三、參加人員

  市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo),局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)(主任),市各直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員。

  四、活動(dòng)時(shí)間

  3月10日—4月15日。

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  為確保廣大領(lǐng)導(dǎo)干部在活動(dòng)中能深入臨床一線、走進(jìn)服務(wù)窗口,從就醫(yī)群眾和服務(wù)對(duì)象的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,現(xiàn)將活動(dòng)內(nèi)容安排如下。

  (一)活動(dòng)方法

  局領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)及各自分工,選擇1-2家市直單位開(kāi)展換位體驗(yàn)活動(dòng)。局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)(主任)根據(jù)工作實(shí)際,選擇業(yè)務(wù)對(duì)口單位開(kāi)展換位體驗(yàn)活動(dòng)。市直各單位可結(jié)合單位實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)形式,在本單位或其它醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展換位體驗(yàn)活動(dòng)。參加換位體驗(yàn)活動(dòng)的人員,原則上至少選擇一家單位、開(kāi)展不少于一個(gè)項(xiàng)目的換位體驗(yàn)活動(dòng)。

  (二)活動(dòng)項(xiàng)目

  1.患者就醫(yī)全陪伴。走到患者身邊體驗(yàn)患者就醫(yī),“扮演”患者就診或陪伴患者完成排隊(duì)掛號(hào)、科室就診、拍片檢查、抽血化驗(yàn)、配藥取藥、住院出院、咨詢投訴等流程,真實(shí)了解普通患者看病就醫(yī)過(guò)程,在體驗(yàn)過(guò)程中查找醫(yī)療服務(wù)需要改進(jìn)的空間。

  2.志愿服務(wù)全身心。參與醫(yī)院志愿服務(wù)活動(dòng),在醫(yī)院開(kāi)展一次志愿服務(wù),幫助引導(dǎo)患者就醫(yī)、維護(hù)掛號(hào)秩序、門(mén)診候診、辦理住院手續(xù)、住院病人心理陪護(hù)等工作。在志愿服務(wù)的過(guò)程中,與患者進(jìn)行有效溝通,了解患者需求,緩解就醫(yī)矛盾,帶頭弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,釋放“蒲公英”效應(yīng)。

  3.醫(yī)療服務(wù)全參與。到醫(yī)療服務(wù)第一線,和醫(yī)技人員一起工作,了解一天工作流程,參與一次醫(yī)患溝通、一次臨床治療、一次臨床護(hù)理、一次化驗(yàn)檢查,在深入感受醫(yī)患關(guān)系真實(shí)溫度的同時(shí),了解患者的實(shí)際需求和醫(yī)技人員的工作狀態(tài),進(jìn)一步增進(jìn)醫(yī)患互信。

  4.執(zhí)法服務(wù)全追蹤。作為普通服務(wù)對(duì)象,到市行政審批服務(wù)中心衛(wèi)生窗口從首道程序開(kāi)始辦理一次審批事項(xiàng),全程體驗(yàn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。跟隨執(zhí)法人員開(kāi)展一次執(zhí)法,看是否存在特權(quán)思想重,執(zhí)法作風(fēng)粗暴,辦關(guān)系案、人情案,執(zhí)法隨意化,濫用自由裁量權(quán),執(zhí)法質(zhì)量不高,執(zhí)法程序意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。

  5.公衛(wèi)服務(wù)全體驗(yàn)。到市疾控中心進(jìn)行一次疫苗接種或開(kāi)展一次職業(yè)病體檢,看服務(wù)流程是否合理、服務(wù)態(tài)度是否親切等;到流動(dòng)獻(xiàn)血車(chē)獻(xiàn)一次血,看獻(xiàn)血知識(shí)是否宣教、獻(xiàn)血初篩是否完善、獻(xiàn)血者身份是否驗(yàn)證等;到市急救中心參與一次急診搶救,從接到120急救電話開(kāi)始,看出車(chē)是否及時(shí),現(xiàn)場(chǎng)搶救、監(jiān)護(hù)運(yùn)送、途中救治是否到位,醫(yī)院接收是否就近、就急、滿足專業(yè)需要同時(shí)兼顧患者意愿。同時(shí),深入各公衛(wèi)機(jī)構(gòu)相關(guān)科室參與一線工作,感受一線工作者的艱辛。

  (三)活動(dòng)要求

  開(kāi)展“面對(duì)面換位體驗(yàn)、心連心守護(hù)健康”主題實(shí)踐活動(dòng)是扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、密切黨群干群關(guān)系的重要抓手,是聽(tīng)取群眾評(píng)價(jià)、了解群眾需求的有效載體。各單位、各處室要高度重視,率先垂范,帶頭深入一線體驗(yàn)工作,聽(tīng)取民意。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,針對(duì)在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要邊查邊梳邊改,采取多種舉措改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。要認(rèn)真梳理、總結(jié)體驗(yàn)活動(dòng)中真實(shí)的感受、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和群眾的意見(jiàn),并納入到領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)照檢查材料中去。各單位、各處室要結(jié)合工作實(shí)際、創(chuàng)新活動(dòng)形式,活動(dòng)要實(shí)在、不擾民,要杜絕大規(guī)?;顒?dòng)、杜絕形式主義。參與活動(dòng)的人員要親自撰寫(xiě)體驗(yàn)心得,并于活動(dòng)結(jié)束三日內(nèi)報(bào)局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室。

  六、保障措施

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督查考核和宣傳報(bào)道。各單位、各處室要高度重視,負(fù)責(zé)同志要親自抓、負(fù)總責(zé)、帶好頭,認(rèn)真抓好組織實(shí)施,堅(jiān)決防止走過(guò)場(chǎng)、搞變通,確保活動(dòng)實(shí)效。

  (二)強(qiáng)化督查考核。此次主題實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況將納入到各單位、各處室教育實(shí)踐活動(dòng)的整體考核中。局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室將采取不定期抽查的方式對(duì)各單位活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人,在評(píng)先選優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮;對(duì)活動(dòng)組織不力、工作不認(rèn)真、敷衍塞責(zé),造成不良影響的,予以通報(bào)批評(píng)。

  (三)廣泛宣傳引導(dǎo)。局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室要加大宣傳力度,深入了解活動(dòng)組織開(kāi)展情況,做好整個(gè)活動(dòng)的宣傳報(bào)道和對(duì)外推介,特別是要深入挖掘活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,集中選樹(shù)一批先進(jìn)典型,各單位、各處室要積極上報(bào)相關(guān)活動(dòng)信息,在系統(tǒng)上下?tīng)I(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

  干部換位實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案范文3

  為深入扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部深入基層、深入一線,換位思考、體察民情、體驗(yàn)民生,找準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足和差距,按照《全區(qū)開(kāi)展“換位實(shí)踐體民情”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求和局《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的安排,在學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié),集中組織開(kāi)展“換位實(shí)踐體民情”活動(dòng),特制定如下實(shí)施方案。

  一、活動(dòng)內(nèi)容

  組織黨員干部深入基層單位、深入服務(wù)窗口、走進(jìn)工作一線,與服務(wù)對(duì)象和普通群眾互換角色、換位體驗(yàn),通過(guò)當(dāng)一次車(chē)主業(yè)戶、跑一次手續(xù)、乘做一次公交(出租)車(chē)、上一次工地等方式,親身感受服務(wù)對(duì)象和普通群眾的辛勞疾苦,真實(shí)體驗(yàn)本單位、本部門(mén)的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效能、方式方法等方面與群眾需求之間的差距,切實(shí)找準(zhǔn)、查實(shí)存在問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的責(zé)任感、緊迫感。

  二、活動(dòng)方式

  “換位實(shí)踐體民情”活動(dòng)重點(diǎn)在局班子成員、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人、局屬各單位黨政一把手中開(kāi)展,主要采取內(nèi)部體驗(yàn)、跨行業(yè)交叉體驗(yàn)、一線工作體驗(yàn)等方式。

  1、以服務(wù)對(duì)象身份,到我局所屬的行政審批科、客管站、運(yùn)管站、路政大隊(duì)、檢測(cè)一站、檢測(cè)二站、收費(fèi)站等窗口單位,從首道程序開(kāi)始辦一次業(yè)務(wù)。

  2、以服務(wù)對(duì)象身份,到交通系統(tǒng)外的其他部門(mén),從首道程序開(kāi)始辦一次事。

  3、以普通工作人員身份,到我局所屬的服務(wù)窗口擔(dān)任工作人員,直接面對(duì)面與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行交流體驗(yàn)。

  4、結(jié)合分管工作,從事一次公路工程建設(shè)、公路養(yǎng)護(hù)、超限超載治理、路政巡查、出租客運(yùn)市場(chǎng)整治、車(chē)輛檢測(cè)等一線工作。

  5、以普通乘客的身份,乘做一次公交車(chē)或出租車(chē),親自體驗(yàn)群眾出行方面存在的問(wèn)題。

  6、通過(guò)參加一次志愿服務(wù)活動(dòng)、以及接待來(lái)訪群眾等其他方式體民情、查民意。

  三、時(shí)間安排

  從3月底至4月中旬,大體二十天時(shí)間。

  四、方法步驟

  1、部署發(fā)動(dòng)

  結(jié)合交通運(yùn)輸實(shí)際,制定我局《開(kāi)展“換位實(shí)踐體民情”活動(dòng)實(shí)施方案》,明確活動(dòng)的任務(wù)要求、時(shí)間安排、方法步驟,并報(bào)區(qū)督導(dǎo)組審閱把關(guān)。同時(shí)要搞好動(dòng)員教育和思想發(fā)動(dòng),使黨員干部充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展換位實(shí)踐的目的意義,切實(shí)增強(qiáng)參與活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

  2、組織實(shí)施

  (1)自主確定體驗(yàn)方式。相關(guān)人員要結(jié)合本人崗位職責(zé)和工作實(shí)際,自主選擇確定2-3個(gè)體驗(yàn)角色和體驗(yàn)內(nèi)容,并于4月20日前將確定的體驗(yàn)角色、體驗(yàn)內(nèi)容、體驗(yàn)時(shí)間報(bào)活動(dòng)辦。

  (2)獨(dú)立完成換位體驗(yàn)。相關(guān)人員要按照選定的體驗(yàn)內(nèi)容,以普通群眾身份,親自參與、獨(dú)立完成體驗(yàn)活動(dòng)。體驗(yàn)過(guò)程中,要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色、查找問(wèn)題、傾聽(tīng)意見(jiàn),堅(jiān)持做到“三帶三不”,即:帶著感情體驗(yàn)、帶著思考體驗(yàn)、帶著責(zé)任體驗(yàn),不事先打招呼、不暴露真實(shí)身份、不敷衍了事走過(guò)場(chǎng)。每位領(lǐng)導(dǎo)干部參加體驗(yàn)的時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)。

  (3)集體座談交流。換位實(shí)踐后,要做好活動(dòng)記錄,撰寫(xiě)一篇心得體會(huì),4月20日前報(bào)活動(dòng)辦。局黨委將在適時(shí)召開(kāi)座談交流會(huì),組織體驗(yàn)人員談體會(huì)、談心得、談收獲,查找在服務(wù)群眾上存在的差距和不足,明確努力方向。

  3、總結(jié)整改

  要認(rèn)真梳理、總結(jié)在體驗(yàn)中了解到的群眾困難、發(fā)現(xiàn)的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等方面問(wèn)題,按照即知即改、立行立改的要求,及時(shí)提出切實(shí)可行的解決辦法,制定具有針對(duì)性的整改措施,抓好整改落實(shí)。

  五、有關(guān)要求

  1、高度重視,強(qiáng)化責(zé)任。開(kāi)展“換位實(shí)踐體民情”活動(dòng)是全區(qū)扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,參與活動(dòng)人員要切實(shí)把活動(dòng)作為開(kāi)展學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、了解群眾需求、查找作風(fēng)問(wèn)題的有效途徑,消除通常觀念,增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感,切實(shí)抓緊抓好。

  2、強(qiáng)化督導(dǎo),嚴(yán)格要求。區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組將運(yùn)用隨機(jī)抽查等方式對(duì)換位實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。參與活動(dòng)的人員要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)參與體驗(yàn),保證活動(dòng)質(zhì)量。

  3、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。局活動(dòng)辦將及時(shí)發(fā)掘推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型,充分發(fā)揮典型引路作用,形成輿論聲勢(shì),營(yíng)造良好氛圍。

  
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