物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板（7篇）

應當如何編制小區(qū)暴雨的應急預案呢?在平平淡淡的日常中，有時會出現一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，常常要根據具體情況預先編制應急預案。下面是小編給大家整理的物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板，僅供參考希望能幫助到大家。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板篇1

為了確保轄區(qū)防洪、防暴風雨工作的正常開展，貫徹執(zhí)行“安全第一，常備不懈、以防為主，全力搶險”的工作方針，堅持科學防洪，以人為本，扎扎實實做好防洪、防暴風雨各項工作，確保轄區(qū)老舊居民小區(qū)、自行車庫等防洪、防汛安全，最大限度地減少災害損失，根據街道辦事處要求，結合轄區(qū)實際，特制定本預案。

一、應急組織機構

1、社區(qū)成立應急領導小組，由社區(qū)書記擔任第一組長、社區(qū)主任任組長，社區(qū)創(chuàng)建副任副組長，社區(qū)工作人員、駐地單位負責人、社區(qū)各支部書記為領導小組成員，負責領導、組織、動員全社區(qū)的抗洪救災工作。

領導小組辦公室設在社區(qū)值班室，由社區(qū)應急辦創(chuàng)建主任兼任辦公室主任、報警員。

2、社區(qū)以黨員志愿者、青年志愿者為成員，成立抗洪應急分隊，負責各居民小區(qū)的抗洪救災工作;社區(qū)以巡邏為主，成立社區(qū)緊急應急分隊，社區(qū)書記、主任、民兵營長、創(chuàng)建主任、綜治主任等社區(qū)工作人員為成員，負責社區(qū)抗洪搶險任務。

二、應急預案

1、預防預警：在大雨來臨之前，社區(qū)不斷發(fā)出預警和報警;社區(qū)工作人員應確保通訊聯絡暢通，檢查、補齊、落實所有的應急裝備、工具等救災配備，保證應急需要;領導小組要第一時間對轄區(qū)內的重點戶、重點部位發(fā)生警報，通知隨時做好撤離準備。

2、抗洪救災：領導小組成員應各就各位，手機24小時保持暢通，各負其責，確保有備、有序、有效地領導、組織、動員社區(qū)居民全力投入抗洪救災工作;緊急應急分隊負責組織受威脅的居民撤離到金馬賓館、金盾賓館等安全位置，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失;

三、裝備保障

社區(qū)必要的急救器材、藥物，救災集中安置點，由街道辦事處統(tǒng)一安排。

四、善后工作

應急結束后，應組織所有撤離人員有序回遷，修復水毀等設施，確?；謴蜕a和生產自救有堅實的保障，妥善安置因水毀而無法回遷的人員和家庭;組織災后生產，對部分受災嚴重，生活、生產有困難的居民和外來人員進行適當幫助，共渡難關;上報災情，爭取政府支持，確保生產自救工作順利進行。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板篇2

目的：

為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產的安全，確保各設備的正常運行，使各建筑物及設施設備在夏季安全防汛期間無損壞。

適用范圍：

所轄范圍

監(jiān)督執(zhí)行：

安全環(huán)境部

防汛應急程序：

一、防汛組織程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，由安全環(huán)境部經理任組長，安全環(huán)境部主管任副組長，組員安全環(huán)境部所有人員;

2、在險情發(fā)生時，安全環(huán)境部主管必須立即到達現場進行搶險工作，并通知分公司領導負責物力、人力的調配，工程維修組根據現場情況，采取有效措施。安全環(huán)境部負責調配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時，小區(qū)主管臨時負責指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。

二、汛期工程部防汛措施

1、設立防汛器材專用存放庫，內存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

2、汛期到來之前，安全環(huán)境部主管，領班，應仔細巡查。

(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干凈;

(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動”位置;

(3)檢查大小區(qū)內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通;

(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應及時處理。

(5)安全環(huán)境部主管，領班，重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。

(6)同時加強電氣設備、設施、包括避雷網(針)電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現問題及時解決。

三、險情處理程序

1、若雨水灌入地下車庫，安全環(huán)境部主管，領班，應及時通知工程人員啟動污水泵排水，并及時通知車主，組織疏通車輛撤離車庫，停在安全處。在夜間和雙休日時，安全環(huán)境部經理一方面組織人員進行搶險，一方面馬上通知安全環(huán)境部防汛小組其他成員;

2、小區(qū)安全環(huán)境部所有人員由安全環(huán)境部經理指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設備;

3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;

4、險情發(fā)生后，公司辦公室要進行全面檢查，統(tǒng)計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補充防汛物資，做好下次防汛準備;

5、各小區(qū)主管負責將事件處理過程詳細記錄，向公司領導作出匯報。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板篇3

一、目的

明確大風暴雨期間的防范措施和應急處理程序，通過采取積極有效的預防措施，把損失降到最低。

二、適用范圍

物業(yè)管理區(qū)域內大風、暴雨等突發(fā)事件的防范工作。

三、職責

(一)客戶服務中心負責大風、暴雨等預警通告的發(fā)布、防范工作安排、大風、暴雨期間應急事故的處理。

(二)工程維修部負責大風、暴雨等預警前房屋本體、公用設施、機電設備的檢查和防范工作的實施。

(三)秩序維護部門負責防范工作的實施及應急事故處理的準備工作。

四、實施程序

(一)預警防范

1、接到有關部門發(fā)布的大風、暴雨警報后，管理處在告示牌上發(fā)出書面通告，提醒業(yè)主(租戶)做好大風、暴雨來臨前的防范措施，必要時使用消防廣播發(fā)布通知。

(二)防范準備工作

1、秩序維護部門安排人員增加巡邏次數，重點檢查以下項目。

1.1檢查并落實外墻窗戶關閉。

1.2天臺懸掛物是否有被風吹落的危險。

1.3天面廣告牌是否牢固。

1.4外墻面廣告牌是否牢固。

1.5準備沙包、木板、繩子等應急用品、用具。

2、工程維修部安排專人對房屋本體、公用設施、機電設備、機房進行全面檢查，重點檢查以下項目。

2.1設備房門窗是否關閉(重點是發(fā)電機房、電梯機房、空調機房、水泵房、配電房等設備機方)。

2.2天面、陽臺、裙樓排水口，雨水井道、污水井道是否暢通。

2.3確保發(fā)電機處于正常備用狀態(tài)，有充足的燃油并做試運行試驗。

2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。

2.5準備潛水泵、臨時接線板等應急用品、用具。

(三)大風、暴雨來臨時

1、暴雨來臨時，保證地漏、水溝排水暢通，風力加大時，應用沙包堵住小區(qū)受風正面影響的小區(qū)玻璃門及其它門窗。

2、大風吹襲期間，如風壓過大，影響電梯正常運行，可暫停電梯的運行。

3、大風吹襲期間，加強巡視，有可能出現高空墜物情況，可暫時封閉部分受影響地方，待險情排除后，方可解除封閉現場。

4、情況跟蹤

4.1當有關部門發(fā)布大風、暴雨警報后，管理處安排專人收看(聽)氣象部門發(fā)布的臺、暴雨最新消息。

4.2管理處根據發(fā)布的最新信息，及時安排相應人員待命。

5、大風、暴雨期間員工的控制

5.1所有秩序維護不得請假外出，處于待命狀態(tài)。

5.2管理處所有員工不得關閉通訊工具，隨時待命。

5.3當氣象部門懸掛黑色暴雨警報或紅色大風信號時，管理處主管、工程維修部主管、秩序維護主管都應到場，實行24小時值班，中控值班室啟動消防廣播發(fā)布通告。

5.4當風力達到6級以上時，維修人員應及時拆除門崗擋車器攔桿，以防被風吹斷傷人、傷車。

(四)大風、暴雨過后的處理

管理處安排人員清理現場，主動走訪受災業(yè)主，在最短時間內協(xié)助受災業(yè)主恢復正常的辦公秩序。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板篇4

為切實做好小區(qū)汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案。

一、組織機構及職責

成立防汛小組

組長：__

成員：__

二、防汛應急程序

1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經理任組長，組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。

2、在險情發(fā)生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現場進行搶險工作，并通知公司領導負責物力、人力的調配，工程部根據現場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。

三、汛期采取的預防措施

1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領用。

2、汛期工程部應每周對以下區(qū)域進行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：

(1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應及時采取措施處理。

(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。

(3)加強雨季小區(qū)巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電

(4)檢查小區(qū)內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。

3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關好門窗，開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查)

4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。

5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。

四、險情處理程序

水浸處理程序：

(1)當巡查人員發(fā)現管理區(qū)域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施，同時應將出事地點及現場的情況及時向工程部和物業(yè)經理報告。

(2)工程部在接到報告后，立即到現場組織搶險。

(3)設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的'地下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進行排水。

(4)組織當值人員根據水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。

(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區(qū)的`正常運作。

(6)水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區(qū)設施設備的正常運行。

五、其它事項

1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。

2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。

3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板篇5

沿海地區(qū)比較容易受到臺風暴雨襲擊。為了要求管理處員工保持高度負責的工作態(tài)度，牢固樹立防范于未然的.思想，保證小區(qū)在受臺風暴雨襲擊時將損失減到最少，特制定預防臺風暴雨應急方案。

一、小區(qū)容易受到臺風暴雨襲擊的地方。

1、業(yè)主/住戶家的陽臺擺放物品和玻璃窗戶容易被臺風襲擊。

2、天臺上的地漏容易堵塞造成積水。

3、地面管道容易堵塞造成排水不暢。

4、1--2棟每層電梯廳由于設計原因容易進水造成電梯故障。

5、會所乒乓球室和臺球室由于地處半地下室，如果水泵故障容易造成浸水。 6、3樓架空層由于地面排水不暢容易造成積水。

7、地下車庫出入口和下沉式道路容易進水造成地下室進水。

8、小區(qū)由于種植喬木，臺風天氣容易刮倒樹木給行人和設施造成危險。

9、小區(qū)的設備房容易造成漏水進水，導致設備不能運轉。

二、各班組分工要求。

(一)辦公室

1、平時在管理處員工中普及預防雷擊、保護自身安全的知識，防止預防雷擊傷人等事故發(fā)生。

2、注意收集和收聽天氣預報，及時傳達天氣情況。

3、當有臺風暴雨天氣出現時，安排服務中心人員在小區(qū)電子顯示屏上播放臺風暴雨天氣信息，提醒小區(qū)業(yè)主/住戶注意安全，減少外出。

4、安排值班領導全面負責小區(qū)臺風暴雨天氣的應急指揮。

5、值班領導應該敦促露天淋雨作業(yè)人員攜帶雨具，防止人員淋雨感冒。

(二)安全部

1、臺風暴雨天氣時全體設備運行班人員在維修值班室待命，隨時處理緊急情況。

1、全面巡視業(yè)主/住戶的陽臺和窗戶，發(fā)現陽臺堆放易脫落物品和窗戶沒有關閉的住戶及時通知并處理。

2、檢查1-2棟天面的門窗是否關閉，天臺是否堆放容易造成地漏堵塞的物品，并檢查地漏是否有堵塞物。

3、開展便民服務，結合小區(qū)顧客需要，可以在出入口處擺放雨傘等雨具供顧客借用等。

4、臺風暴雨期間各巡邏和崗位人員要保持高度警惕性，防止不法分子伺機作案。

5、雨勢過大造成地下室排水泵不能及時排水時，管理處值班領導應及時指揮安全員動用防洪沙包(袋)封堵地下室進出口，防止雨水進入地下室。

(三)維修班

1、臺風暴雨天氣時全體維修班人員在維修值班室待命，隨時處理緊急情況。

2、平時注意加強小區(qū)地下排水管的維護保養(yǎng)，發(fā)現堵塞現象及時疏通。管道在臺風暴雨天氣堵塞時立即采取措施進行疏通，出現積水情況時采用水泵排水。

3、頻繁巡視會所乒乓球室和麻將室，觀察水泵是否正常運作。出現異常情況及時采用水泵排水。

4、巡視小區(qū)地下室和下沉式道路，檢查排高戶是否并閉，當設備出現故障時立即處理。

5、電梯工應頻繁巡視小區(qū)電梯機房，檢查門窗是否進水，機房是否滲漏，井道是否進水，出現異常情況及時停用電梯，防止事故發(fā)生。

6、臺風暴雨天氣來臨之前應檢查小區(qū)發(fā)電機是否處于自動位置，柴油是否充足，防止因雷擊停電時應急供電。

7、頻繁巡視小區(qū)設備房，出現異常情況及時匯報并妥善處理。

6、綠化工應在臺風暴雨天氣來臨之前將容易被臺風刮倒的樹木固定，或將樹枝修剪預防樹大招風。

(四)清潔班

1、安排人員到1-2棟車庫、大堂門口、架空層打掃積水，防止雨水滲設備房。

2、安排人員到1-2棟每層電梯廳(每棟1-2人)，及時清潔從窗戶灑進來的雨水，防止雨水從電梯門流進電梯井道。

3、在各個容易滑倒的地段鋪設地毯，并設置“小心路滑”的標示牌。易滑地段包括1-2棟門口辦公室服務中心門前。

三、準備應急材料

1、雨具，包括雨傘、雨衣、雨鞋。

2、疏通機和疏通管道工具。

3、排水泵和排水帶。

4、竹桿、繩子和花工工具。

5、塑料地毯、警示牌和清潔用具。

6、防洪沙包(袋)、鐵鏟等防洪器材。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板篇6

汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫安全排澇，確保業(yè)主車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序正常有序，根據各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作要求，結合____小區(qū)實際情況，特制定防洪工作應急預案。希望我們____管理處主管人員能夠各司其職，充分發(fā)揮主管人員領導能力，帶領各部門員工，竭盡全力做好防洪期各項工作。

一、成立防汛工作應急領導小組

組長：__X

組成員：__X、__X

搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員

二、防汛工作職責

1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關于防汛排水指示精神，全面指揮____小區(qū)防汛工作。按照應急領導小組人員安排，快速、及時、有效地處置____小區(qū)防汛工作中出現各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)汛期安全。

2、準備足夠防汛物資，根據出現險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品準備情況;確保業(yè)主正常生活秩序和財產安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域排水不暢和地下室存水等問題。

三、防汛工作要求及措施

1、成立防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室人員要做到手機不關機。

2、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失人員實行問責制，造成重大損失要追究責任。

3、聯系工作。安保部門應對有車業(yè)主進行經常性安全提示，并做好地下室車輛停放秩序?？头藛T應了解，所有地下車庫業(yè)主通訊聯系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關注雨水情況和小區(qū)內有關道路通暢情況，做好與全體業(yè)主聯系準備工作。

4、物資準備和各部門具體職責。根據____小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視;并做出相應排險措施;以下是各部門明確分工與職責：

財務部：竭盡全力保護好財務部生命、財產安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協(xié)助其他部門做好救災工作。

公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間溫馨提示工作，對災情相對嚴重幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯系方式)，并立即向上級主管部門報告，申請增援。

綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關措施保護花草樹木成長。雨后做好小區(qū)衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境清新自然，通過我們努力讓小區(qū)業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進水現象，應配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

工程部：工程人員應定期檢查小區(qū)內水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時救援物資包括：

1)應急燈具要充足電量，以備夜間使用。

2)沙袋若干，將沙袋放在地勢較低入口地方，可以起到截流作用，避免上游雨水匯集到地勢較低區(qū)域，造成危險。小區(qū)內幾個容易積水樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次使用。

3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道速度，避免雨水沖進地勢較低車庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。

4)排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放地方，并定期檢查設備工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區(qū)域積水排至其他順暢區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。

安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應在第一時間趕到現場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告，在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。

四、按不同情況啟動相應預案

(一)第一預案：

當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。辦公室人員根據各自職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。

(二)第二預案：

當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作頭等大事來抓。

(三)第三預案：

遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通;對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，必要時及時組織足夠臨時排澇設備進行強排。確保業(yè)主正常生活秩序和財產安全。

以上各組各部門應恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產及公共財物安全，越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主利益放在頭等位置。讓總公司領導放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭責任。

物業(yè)小區(qū)防暴雨應急預案模板篇7

為貫徹“預防為主、常各不懈、應急救災”的防災精神，以預防為主，著重于提高防抗臺風暴雨工作的快速反應能力，為有序、高效地開展抗災自教工作，最大限度地減輕自然災害帶來的經濟損失，特制定本應急預案。

一、防抗臺風暴雨工作總則

將保護市民人身與財產安全擺在防抗臺風暴雨工作的首位。物業(yè)管理項目防抗臺風暴雨工作，在當地黨委、政府統(tǒng)一領導和物業(yè)管理主管部門的指導下，各物業(yè)管理企業(yè)應積極開展抗臺救災工作，時刻把業(yè)主的安危冷暖放在心上，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一部署，以“預防為主、救助為輔”為防災工作原則，把損失減少到最低程度。

二、防抗臺風暴雨工作職責

1、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會和業(yè)主委員會

(l)負責通知轄區(qū)內所有居民(業(yè)主)和各物業(yè)管理企業(yè);

(2)做好抗擊臺風暴雨的工作，對未實行物業(yè)管理的新村、宿舍樓、大廈由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))或社區(qū)居委會派工作組進駐組織落實，對實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)(大廈)由業(yè)主委員會負責指揮該住宅小區(qū)(大廈)的搶險救災工作;

(3)負責搶險期間與上級政府及職能部門的聯系，及時發(fā)布重要信息(如氣象、停電、停水、交通狀況等信息);

(4)負責災后清理淤泥、垃圾，組織災后自救，恢復正常生活、生產秩序，聯系衛(wèi)生防疫部門進入社區(qū)或指導物業(yè)管理企業(yè)實施消殺工作。

2、物業(yè)管理公司

(1)各項目管理處經理(主任)是本小區(qū)(大廈)搶險教災召集人，協(xié)調業(yè)主委員會和大廈業(yè)主共同開展住宅小區(qū)大廈)的抗災自救工作;

(2)各項目管理處工程主管負責設備房、電梯、潛水泵正常運行及圍墻、廣告牌等安全防范工作，維持住宅小區(qū)(大廈)水電正常供應，在遇到不可抗力的情況下，及早報告供電、供水部門，并配合其工作。

(3)各項目管理處安保主管是搶險突擊隊隊長，負責搶險和公共秩序的維護及機動車輛的安全轉移或停放等;

(4)各項目管理處客服主管負責獲取最新氣象信息，通知業(yè)主委員會和業(yè)主做好抗災的準備，如儲存生活用水、充電、購置手電筒或蠟燭等應急用品，并在災后協(xié)助衛(wèi)生防疫部門和社區(qū)委員會開展消殺工作。

三、災前準備措施

1、物資準各：沙袋、機動潛水泵、照明工具(各種手電筒、應急燈)，手提電喇叭、電吹風、雨衣、雨靴、絕琴手套、小型發(fā)電機、對講機、消防戰(zhàn)斗服(配防毒面罩)、救生繩、鐵鍬、地下車庫出入口配直的閑板及閘槽等。

2、搶險抗災隊伍的建立

(1)各住宅小區(qū)(大廈)管理處應以安保人員、工程維修人員組成搶險突擊隊，并分成若干小組：戰(zhàn)斗組、保障組、交通組、業(yè)戶疏散引導組等;

(2)街道、社區(qū)居委會應按小區(qū)或劃片，對未實行物業(yè)管理的住宅區(qū)、宿舍樓、大廈派駐工作人員，對群眾進行宣傳發(fā)動、組織隊伍，采購必要物資設備和工具，做好抗災準備和現場指揮。

3、災前預警及準備

(1)指定專人收集天氣預報及電視臺、廣播電臺和當地防洪抗臺指揮部發(fā)布的即時氣象信息，及時做出預警，以電話、宣傳欄、告示牌、消防廣播、背景音樂、大門崗位口頭告知等形式通知所有業(yè)戶，對孤寡老人、殘疾人盡可能上門通知并適當提供幫助;

(2)各項目管理處接到臺風通知后，應立即在顯著位直張貼《緊急通知》，對大廈業(yè)主還應以書面形式通知到業(yè)戶本人或單位領導，有條件的社區(qū)要通過消防廣播等宣傳工具將臺風暴雨預報輪番向業(yè)戶播放，提醒業(yè)戶做好防臺風暴雨工作，并將各自的門窗關好，清理陽臺、戶外等易被臺風刮走的物品，對外出的業(yè)戶，應想辦法通知其本人或留在本地的家人或親友前來做好防臺風暴雨準備工作;

(3)各項目管理處應組織人員對所有空置房進行檢查，查看門、窗是否關緊、卡死，下水管道是否暢通;

(4)根據氣候情況因地制宜，由業(yè)戶選擇車輛停放地點，針對臺風級別高但雨量不大的情況，業(yè)主將停放在廣告牌、樹木下的車輛轉移到架空層或地下車庫，若是降雨量大則要動員地下車庫里的車輛轉移至地面，以減小被水淹的危險;

(5)各項目管理處組織工程人員巡檢地下車庫潛水泵是否正常，地下車庫的'排水溝是否通暢，排水管道的閥門是否正常;

(6)對易被風刮倒的樹木進行加固，在易倒塌的圍墻和廣告牌旁設置警戒帶和明顯的警示標識;

(7)因地制宜在地下車庫入口檔墻內側用角鋼制閘槽并加固，準備相應長、厚的木板作為閘板，若是雙車道、斜坡道還應在水閘中部增設埋地式立柱(非固定);

(8)對地下車庫側面各種電纜洞口進行堵漏，用石棉粉和堵漏王(7：3)混和堵塞，對通風口可在其周邊用角鋼、鐵板將風口堵遮;

第7、8兩項工作均應提前預備做好，經調試安裝后做好記號拆下，急需時立即安裝，以防洪水從以上薄弱處突入地下車庫。

四、抗災應急反應

統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一部署，做到分工明確，責任到人，按照預定方案開展搶險救災工作。安保人員負責巡視地下車庫，在車庫出入口堆放沙袋、安裝閘板，防止大水灌入;同時要巡視建筑物高處、外墻廣告、車場天棚等設施，必要時采取加固措施;水電技術人員負責各種機房設備和排污泵(包括機動潛水泵)的正常運行，必妥時可采取非常措施。

五、災后恢復生活、生產秩序

對進水或部分進水的支配電設備，由供電部門負責檢查、維修和保養(yǎng);物業(yè)公司向業(yè)主委員會或大廈業(yè)主報告，并安排工程人員、保潔人員清理衛(wèi)生，用風扇、電吹風等工具對相關設備進行維修、保養(yǎng);必要時物業(yè)管理企業(yè)可按當地政府文件規(guī)定的程序申報啟用專項維修資企。

及時清理各處淤泥、垃圾和動物尸體，在衛(wèi)生防疫部門的指導下，進行消殺，并在宣傳欄發(fā)布相關信息，對業(yè)戶予以指導。

對供水、供電線(管)損壞的住宅小區(qū)(大廈)，由自來水公司、供電局(公司)等單位負責予以恢復，對小區(qū)內部分損壞的供水管和供電線路，物業(yè)公司應組織工程人員配合水電部門及時搶修。

對被臺風刮倒或洪水沖倒的樹木、廣告牌、店招和圍墻等，要及時予以修復、栽種。

上述預案僅供參考，物業(yè)管理企業(yè)要因地制宜，不同的住宅小區(qū)、大廈可以編制不同的預案，并在平時加以演練。對防抗臺風暴雨的物資要妥善保管，沙袋的沙可集中堆放作為平常消防所用，空袋子也不容易損壞;地下車庫入口的閘槽要貼反光膜，以防止汽車被刮傷。