為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家收集的藥劑科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)實(shí)施方案，歡迎大家分享。

藥劑科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)實(shí)施方案1

根據(jù)上級(jí)要求和黨風(fēng)廉政建設(shè)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施辦法，今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全院職工代表大會(huì)，進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)暨廉潔自律專題教育活動(dòng)，其目的是開(kāi)展警示教育，使遵守職業(yè)道德預(yù)防職務(wù)犯罪成為大家的自覺(jué)行為，推動(dòng)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階。

一、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示教育活動(dòng)，是治理商業(yè)賄賂，推進(jìn)我院黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的重要舉措。

1、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示教育是做好新形勢(shì)下糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)、從源頭上防治腐敗的重要舉措。

近年來(lái)，我院按照中央和上級(jí)的部署要求，圍繞加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)、行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，制定和實(shí)施教育管理的一系列制度，如領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，一崗雙責(zé)制，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核、督查獎(jiǎng)懲制度。經(jīng)過(guò)近年查案執(zhí)紀(jì)，我院又把警示教育制度化，定期開(kāi)展警示教育，系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)，進(jìn)行正反面典型教育，引導(dǎo)干部職工分析形勢(shì)，查找存在問(wèn)題，制定整改措施，不斷鞏固教育成果，推進(jìn)長(zhǎng)效管理。警示教育對(duì)推動(dòng)行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)敲響了警鐘，推動(dòng)了廉潔行醫(yī)等良好風(fēng)氣的形成。近兩年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有上百人次主動(dòng)拒收紅包，或上繳“紅包”、“回扣”、禮品、有價(jià)證券。實(shí)踐證明，這些做法是貫徹中央反腐糾風(fēng)要求的有效舉措，我們要長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷鞏固提高教育效果。

2、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示教育活動(dòng)，是專項(xiàng)治理醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重要步驟。

治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，是黨中央的一貫要求。我們開(kāi)展警示教育活動(dòng)是落實(shí)衛(wèi)生部治理商業(yè)賄賂的具體行動(dòng)。

一是要認(rèn)清形勢(shì)。中央和各級(jí)黨委政府、衛(wèi)生主管部門(mén)對(duì)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂十分重視，決心很大，解決人民群眾“看病貴、看病難”和治理商業(yè)賄賂是黨和政府關(guān)注的焦點(diǎn)之一，社會(huì)群眾盼望解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題之一。

二是要認(rèn)清商業(yè)賄賂的危害性。對(duì)于醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂問(wèn)題，長(zhǎng)期以來(lái)，我們相當(dāng)一部分同志缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，就是經(jīng)過(guò)了近幾年查案執(zhí)紀(jì)那么深刻的教訓(xùn)，我們有些同志仍然對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)模糊，甚至麻木不仁。

醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為，加劇了群眾看病難、看病貴問(wèn)題，損害了黨和政府的聲譽(yù)，敗壞了衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的形象，是造成醫(yī)藥管理混亂、醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療糾紛增多的一個(gè)重要原因。

雖然行賄和收賄是雙向行為，是構(gòu)成商業(yè)賄賂的兩個(gè)方面，但商業(yè)賄賂的惡果通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員，通過(guò)醫(yī)療服務(wù)和處方開(kāi)藥，最終把負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁到患者身上。對(duì)此，我們要有清醒的認(rèn)識(shí)，從全局的高度，從維護(hù)人民群眾利益和維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔的高度，充分認(rèn)識(shí)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，充分認(rèn)識(shí)預(yù)防職務(wù)犯罪的重要性和緊迫性。

三是要認(rèn)清在治理商業(yè)賄賂中我們應(yīng)擔(dān)負(fù)的歷史使命。治理商業(yè)賄賂要靠黨和政府、衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)，制定有效的政策措施，進(jìn)行全方位的有效治理。但作為醫(yī)療衛(wèi)生單位，醫(yī)院的廣大工作人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到在治理商業(yè)賄賂工作中我們應(yīng)擔(dān)負(fù)的重要?dú)v史使命。如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)和工作人員能夠抵制醫(yī)藥購(gòu)銷中的商業(yè)賄賂，行賄就將失去生存條件。所以，我們要眼睛向內(nèi)，堅(jiān)持從自我做起，務(wù)求取得治理商業(yè)賄賂的明顯成效。

自古以來(lái)，醫(yī)生都是一個(gè)神圣的職業(yè)，“大醫(yī)精誠(chéng)”、“醫(yī)乃仁術(shù)”、“懸壺濟(jì)世”都是贊美醫(yī)生的。20世紀(jì)80年代，有部電影叫《人到中年》，講述了眼科醫(yī)生陸文婷由于常年超負(fù)荷工作，累倒在手術(shù)臺(tái)上的故事。還有近上映的電視劇《醫(yī)者仁心》，這些主人公的故事深深打動(dòng)了觀眾，也讓人們更加理解和尊重醫(yī)生。但是，目前醫(yī)生的聲望卻在急劇下降，醫(yī)生的形象也大打折扣。許多醫(yī)生經(jīng)不住利益的誘惑，加入了吃回扣的“食物鏈”，忘記了“健康所系，性命相托”的誓言，滑進(jìn)了違法的深淵。

治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。它不是“一陣風(fēng)”，而是要通過(guò)建立長(zhǎng)效機(jī)制，鏟除孳生腐敗的土壤；它不是要“治醫(yī)生”，而是為了保護(hù)和挽救醫(yī)生，使其明是非，知榮辱，重塑“白衣天使”的形象；它不是要讓醫(yī)生受窮，而是要讓醫(yī)生告別“灰色收入”，真正體現(xiàn)知識(shí)和技術(shù)價(jià)值，更加有尊嚴(yán)地生活。

3、開(kāi)展警示教育是提高職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“一切以病人為中心”的具體行動(dòng)。

開(kāi)展警示教育的根本目的在于貫徹一切以病人為中心的服務(wù)理念，堅(jiān)持全心全意為廣大患者服務(wù)，糾正一切損害人民群眾利益的不規(guī)范服務(wù)行為，達(dá)到提高醫(yī)護(hù)員工思想道德素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)行為，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，大力弘揚(yáng)正氣的目的。不正之風(fēng)不糾，勢(shì)必以邪壓正；不正之風(fēng)得到糾正，正氣就會(huì)大力發(fā)揚(yáng)。

我們要用“八榮八恥”教育全院工作人員，以社會(huì)主義的醫(yī)德和法規(guī)指導(dǎo)自己的行為，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者，以為病人熱忱服務(wù)為榮，以損害病人利益為恥，以廉潔行醫(yī)為榮，以從醫(yī)謀私為恥，以廉潔從政為榮，以貪污受賄為恥。做到真誠(chéng)關(guān)心體貼病人，誠(chéng)信對(duì)待患者，用行動(dòng)體現(xiàn)患者至上。

二、幾點(diǎn)要求

1、院科領(lǐng)導(dǎo)要在思想上高度重視警示教育和商業(yè)賄賂治理活動(dòng)，把教育活動(dòng)作為推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要載體來(lái)抓，要嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，黨政工團(tuán)，齊抓共管。

2、突出教育重點(diǎn)，強(qiáng)化思想教育，落實(shí)監(jiān)督措施。警示教育中要抓好黨員干部、醫(yī)、藥、人、財(cái)、物等熱點(diǎn)崗位管理人員這個(gè)重點(diǎn)，系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)、廉潔紀(jì)律、觀看警示錄相片，組織到廉政文化教育基地參觀，強(qiáng)化思想教育，增強(qiáng)廉潔自律自覺(jué)性。院職能部門(mén)和熱點(diǎn)科室要結(jié)合競(jìng)聘上崗，落實(shí)熱點(diǎn)崗位管理人員定期輪轉(zhuǎn)制度。

藥劑科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)實(shí)施方案2

為認(rèn)真落實(shí)我院20xx年度行風(fēng)建設(shè)工作及廉政文化建設(shè)工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)、黨風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)黨委、院部研究決定，在我院開(kāi)展20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示教育月、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范宣傳月活動(dòng)，依據(jù)市衛(wèi)生系統(tǒng)部署和有關(guān)工作要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，突出“樹(shù)廉潔之心、行廉潔之事、做廉潔之人”這一主題，按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，以遏制紅包、回扣、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，加大職工對(duì)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的人生觀、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。

二、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，使全院職工受到深刻的職業(yè)教育、法制教育和紀(jì)律教育，學(xué)習(xí)和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，促使廣大醫(yī)務(wù)工作者正確認(rèn)識(shí)新時(shí)期醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全體叢業(yè)人員必須恪守的宗旨，必須樹(shù)立的職業(yè)理想、職業(yè)信念，堅(jiān)持從自身做起，自覺(jué)將社會(huì)和群眾利益放在首位，把患者的滿意度作為衡量服務(wù)的標(biāo)尺，努力為病人辦好事、辦實(shí)事，樹(shù)立良好的從業(yè)形象，改善醫(yī)患關(guān)系，提高社會(huì)的滿意度。

三、活動(dòng)對(duì)象

本次警示教育對(duì)象是全院職工，警示教育重點(diǎn)是黨員、干部和熱點(diǎn)崗位人員。

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）全院性動(dòng)員。按照臨床系統(tǒng)、門(mén)急診醫(yī)技系統(tǒng)、行政后勤衛(wèi)校等系統(tǒng)，分片召開(kāi)全院職工大會(huì)，對(duì)20xx年警示教育月活動(dòng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范宣傳月活動(dòng)暨創(chuàng)建省級(jí)文明單位進(jìn)行動(dòng)員部署。

（二）區(qū)分層次、突出重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展警示教育

針對(duì)這次教育時(shí)間短、內(nèi)容多和醫(yī)療工作繁重等特點(diǎn)，為保證人人能夠受教育，我們主要分三個(gè)層次進(jìn)行。

一是黨委中心組帶頭學(xué)。中心組成員除參加面上的學(xué)習(xí)外，還將組織一次專門(mén)性學(xué)習(xí)。

二是中層以上干部帶著學(xué)。由院領(lǐng)導(dǎo)集中領(lǐng)讀有關(guān)文章和集中討論、集中觀看錄相的方法進(jìn)行。

三是普通黨員和群眾跟著學(xué)。以支部和科室為單位，組織集中學(xué)習(xí)和集中討論。

（三）深入貫徹學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)衛(wèi)生部八不準(zhǔn)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。

1、拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度，在全院營(yíng)造工作氛圍。

2、組織黨員干部觀看反腐倡廉教育片。

3、在全院干部職工中開(kāi)展“遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，我該如何做”的主題大討論活動(dòng)。

4、舉行一次中層以上干部家屬家庭助廉座談會(huì)，交流助廉經(jīng)驗(yàn)。

5、大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育。

（四）開(kāi)展崗位醫(yī)患溝通服務(wù)培訓(xùn)。由醫(yī)教科、護(hù)理部、行風(fēng)辦等職能科室協(xié)調(diào)，在全院舉辦各類各級(jí)人員醫(yī)患溝通培訓(xùn)，通過(guò)各種途徑教育廣大職工不斷增強(qiáng)人性化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通，主動(dòng)傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作，為病人提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

（五）以教育為契機(jī)，挖掘、宣傳廉潔行醫(yī)的先進(jìn)典型。在宣傳教育月活動(dòng)期間，進(jìn)行正反兩方面典型案例教育的同時(shí)，各部門(mén)、各科室積極挖掘本科室的好人好事，及時(shí)反饋工作中的好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

1、大力宣傳近年來(lái)我院涌現(xiàn)出來(lái)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)事跡，如泰州市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人劉曉娟、全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者王啟斌等同志先進(jìn)事跡。

2、結(jié)合剖析典型案例，舉辦黨員干部警示報(bào)告會(huì)。邀請(qǐng)紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)我院進(jìn)行“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題輔導(dǎo)，警醒黨員干部要克己奉公，勤政為民。

3、組織參觀警示教育基地。組織熱點(diǎn)重點(diǎn)科室、崗位黨員、干部參觀監(jiān)獄或看守所，傾聽(tīng)服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法，進(jìn)一步明確“為誰(shuí)用權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)”的根本性問(wèn)題，強(qiáng)化廉潔守法意識(shí)。

（六）繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委六次全會(huì)和衛(wèi)生部治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神，在全院展開(kāi)大討論：如何進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立長(zhǎng)期抵制商業(yè)賄賂的廉潔自律意識(shí)？

五、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。各支部、各科室要高度重視黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)教育工作，廣泛動(dòng)員，認(rèn)真研究，周密部署，要結(jié)合本支部工作實(shí)際，在參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，積極開(kāi)展有特色的宣傳教育活動(dòng)。

2、認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)反饋。各支部、各科室要及時(shí)報(bào)送反映教育活動(dòng)情況的有關(guān)信息和動(dòng)態(tài)，包括開(kāi)展教育活動(dòng)情況及職工參加活動(dòng)的生動(dòng)事例，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

藥劑科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)實(shí)施方案3

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，提升醫(yī)院整體形象，配合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)的實(shí)施，藥劑科結(jié)合自身實(shí)際，繼承一切以患者為中心的思想，制定本方案，希望進(jìn)一步提高藥劑科工作的質(zhì)量，提升藥劑科工作在患者、科室的滿意度。指導(dǎo)思想，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù)，深入開(kāi)展理想信念、基本理論、職業(yè)道德衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)水平，結(jié)合一切以患者為中心的思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“讓患者放心，家屬安心，社會(huì)歡心”的良好環(huán)境，重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，提升患者、科室滿意度。

（一）服務(wù)質(zhì)量明顯提高。工作流程清楚明了，讓工作中的每一步都充分體現(xiàn)專業(yè)性、規(guī)范性、安全性。

（二）服務(wù)態(tài)度明顯改善。實(shí)施“微笑服務(wù)”，讓患者感覺(jué)到你的關(guān)心、善心、愛(ài)心，讓發(fā)出的每一份藥都有心。

（三）患者、科室滿意度明顯提升。急患者所急，想患者所想，努力成為患者滿意，群眾放心，社會(huì)認(rèn)可的優(yōu)秀科室，提高科室工作效率，充分發(fā)揮藥劑科職能，保障患者、科室藥品需要。推進(jìn)措施

（一）政治理論教育。學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù)。要以“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)理論武裝廣大醫(yī)務(wù)人員，牢固確立“三個(gè)代表”重要思想在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)地位，樹(shù)立人民利益高于一切的思想，始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。要把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與學(xué)習(xí)黨的十八大精神結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)黨的路線方針政策結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的新知識(shí)新技術(shù)結(jié)合起來(lái)，不斷提高干部職工政治思想覺(jué)悟。

（二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育，開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)和時(shí)事政治教育，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)主義的信念，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀，處處從病人的利益上思考問(wèn)題，始終堅(jiān)持個(gè)人利益服從黨和人民的利益。

（三）法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念，自覺(jué)用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的行為。

（四）醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿腔熱情、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，牢固樹(shù)立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時(shí)完善各個(gè)層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范，使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務(wù)。

（五）年終將考核結(jié)果存入個(gè)人檔案，并與績(jī)效掛鉤。每年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不少于二次。

（六）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)藥劑科醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，同時(shí)公開(kāi)接受患者、社會(huì)公眾的監(jiān)督。設(shè)立意見(jiàn)箱意見(jiàn)簿，每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見(jiàn)表及職工問(wèn)卷調(diào)查表，定期召開(kāi)工休會(huì)和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督

四、加強(qiáng)監(jiān)管考察

1、不定時(shí)對(duì)藥劑科人員工作進(jìn)行檢查，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不合格，服務(wù)態(tài)度差的個(gè)人，必須做出書(shū)面檢討，并在科室會(huì)議室當(dāng)面宣讀。

2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，意見(jiàn)箱、隨訪等多種形式，對(duì)藥劑科工作人員患者滿意度，科室滿意度等進(jìn)行調(diào)查，對(duì)滿意度差的個(gè)人單獨(dú)談話，責(zé)令改正，拒不改正者，上報(bào)院方，考慮予以停職處理。藥劑科