銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)總結(jié)
銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)總結(jié)
銷(xiāo)售助理的作用是不可小覷的，是一個(gè)公司很重要的角色，擔(dān)任銷(xiāo)售助理的實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)總結(jié)該怎么寫(xiě)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
20XX年7月20號(hào)晴實(shí)習(xí)第一天
我有點(diǎn)放迷糊，很多同學(xué)都說(shuō)這是最后一個(gè)暑假了，應(yīng)該找個(gè)地兒好好玩下，于是便尋不清前方的路了。但還是被我找到了，當(dāng)我站在溫州國(guó)貿(mào)大廈前，心里頓起了幻想之心:咱可是要走令人羨慕的高層次小白領(lǐng)路線(xiàn)了，總得做出點(diǎn)什么名堂來(lái)……
外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理的助理，我這樣勉強(qiáng)稱(chēng)自己。對(duì)于眼前的打字機(jī)還是有點(diǎn)僥幸的，不就是電腦鍵盤(pán)嘛。事實(shí)證明是錯(cuò)的，我已經(jīng)浪費(fèi)了N多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵(lì)了，想當(dāng)初我打錯(cuò)的不是用張來(lái)計(jì)算的，那可是一打的呀。
經(jīng)過(guò)書(shū)城，買(mǎi)了本書(shū)，《牧羊少年奇幻之旅》，唯一一本翻譯的語(yǔ)種超過(guò)《圣經(jīng)》，作者保羅-柯艾略，擁有傳奇的一生。
“信仰……”
我看了前段部分，牧羊少年圣地亞哥放棄安定的神甫工作，帶領(lǐng)他的羊群在廣闊的土地上，讀懂羊的信息及天地間不用聲音來(lái)表達(dá)的語(yǔ)言，他認(rèn)為這就是他所要追求的。
我在想著，那我要追求的是什么，是一份穩(wěn)定的工作，還是要有所遠(yuǎn)大的發(fā)展?我是俗人，有貪念，以后會(huì)想著要怎么過(guò)得更好的。但我也是個(gè)穩(wěn)定的人，會(huì)先把眼前的事情做很好。所以說(shuō)實(shí)習(xí)吧，努力學(xué)點(diǎn)東西吧。
20XX年7月31日多云關(guān)于實(shí)習(xí)生怎么做
每個(gè)禮拜的星期五總是很閑的，大家都打理好了，便在聊天了。聊到我工作的問(wèn)題，A助理說(shuō)，想當(dāng)初我來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候那個(gè)勤快啊，比師傅早到1個(gè)小時(shí)，擦桌子、掃地、倒茶，那是一樣都不落下的。B助理說(shuō)，是的是的，想要工作當(dāng)然要勤快的，什么都跑到最前面，也不知道你們現(xiàn)在學(xué)生是怎么想的了，跟以前肯定是不一樣的。
于是我悶了，因?yàn)槲译m比尤師傅早到，但是什么衛(wèi)生活是沒(méi)干的，不是有打掃衛(wèi)生的阿姨嗎，飲水機(jī)不就在辦公室里的正中央嗎?問(wèn)先我一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生有沒(méi)有這么做過(guò)，她也是搖頭的。便在思量著AB助理們的話(huà)是否應(yīng)該正面理解，最后我們一致通過(guò)，那要做顯得很作作，很諂媚，在拍馬屁，以后順其自然便是了。但我心里還是默念著怎樣做比較合適，也便失去了原先誠(chéng)心做事，一切變得那么不自然起來(lái)。
“什么是世界上最大的謊言?”圣地亞哥問(wèn)道。
“在人生的某個(gè)時(shí)候，我們失去了對(duì)自己生活的掌控，命運(yùn)主宰了我們的人生。這就是世界上最大的謊言。”老人回答。
在老人的指導(dǎo)下，圣地亞哥決定放棄他的牧羊生活，賣(mài)掉了羊群，坐上了去埃及的船，尋找夢(mèng)中出現(xiàn)的財(cái)寶，完成撒冷王所說(shuō)的專(zhuān)屬于他的天命。
尋寶的路途是艱辛的，圣地亞哥從充滿(mǎn)信心到沮喪，再到從新開(kāi)始。而我所做的也應(yīng)如此，我重視我所做的，即便在大一夜市上吆喝大銷(xiāo)價(jià)的時(shí)候也是這么做的。
20XX年8月15日晴想著提前就業(yè)問(wèn)題
“按照預(yù)兆行事?”
尤師傅和我說(shuō)，公司近幾天要招人，如果你下學(xué)期不用回學(xué)校那是好的。我很歡喜師傅對(duì)我的認(rèn)可，便心飄飄的想起提前就業(yè)問(wèn)題了。大三沒(méi)什么好學(xué)的，聽(tīng)以前的學(xué)姐們說(shuō)。而且現(xiàn)在金融危機(jī)問(wèn)題，工作很難找。這也許就是書(shū)中所說(shuō)的預(yù)兆吧，我會(huì)有良好的開(kāi)端或者新手的運(yùn)氣。
我把想法和爸爸商量了，他不高興了，說(shuō)我學(xué)習(xí)都沒(méi)學(xué)好就想就業(yè)。我突然意識(shí)到一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，我英語(yǔ)四級(jí)都沒(méi)過(guò)。想在外貿(mào)公司工作，英語(yǔ)四級(jí)是基本要求。我便退縮了，不再去想就業(yè)問(wèn)題。“人必須先學(xué)會(huì)站立，然后才知道如何坐下”尤師傅的QQ個(gè)性簽名，我想他是經(jīng)過(guò)事的人，很有道理。
“你的心在哪財(cái)寶就在哪。”煉金術(shù)士對(duì)圣地亞哥說(shuō)。“做什么并不重要，世界上每個(gè)人都在扮演重要角色，但通常都懵然不知。
戲劇性的發(fā)生了，男孩在挖寶過(guò)程中，來(lái)的一個(gè)人和他說(shuō)夢(mèng)不是真的，他夢(mèng)見(jiàn)教堂地下有財(cái)寶，就沒(méi)有相信，也不去挖。圣地亞哥恍然大悟，那個(gè)教堂就是他放羊的時(shí)候路過(guò)的，財(cái)寶一直都在原來(lái)的地方。
讀完整本書(shū)，我還是很暈的，我無(wú)法理解書(shū)中所講述的一些事情或是作者想要給人們的道理?，F(xiàn)在只能知道的是，我應(yīng)該要去干什么了。等到未來(lái)的某年里，再去讀這本書(shū)的時(shí)候，我會(huì)發(fā)現(xiàn)更多。
銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見(jiàn)識(shí)了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無(wú)論是生活還是工作都覺(jué)得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿(mǎn)腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞上簡(jiǎn)歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒(méi)有，浪費(fèi)父母的血汗錢(qián)之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)猶如當(dāng)頭一棒。后來(lái)自己靜靜細(xì)想了很久，覺(jué)得還是先找個(gè)銷(xiāo)售工作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始了。
在開(kāi)始的幾天，我的心情很差，覺(jué)得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專(zhuān)生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動(dòng)性大減，更別說(shuō)工作有什么成績(jī)了。
后來(lái)有一天，人力資源部的人找我去公司談話(huà)，說(shuō)店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話(huà)，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步。回去之后，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒(méi)有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂(lè)而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛(ài)上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以，還是那句話(huà)，先處理心情，再處理事情。
第二：用腦做事，用心做人，因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。
在別人眼里，做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣(mài)出去，而不管顧客感受的。但是，我想說(shuō)如前所述的話(huà)，那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù)關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀(guān)察顧客的衣著風(fēng)格，以便開(kāi)展銷(xiāo)售工作。當(dāng)顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí)，先別急著開(kāi)單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷(xiāo)售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說(shuō)：“您就是上個(gè)月買(mǎi)了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買(mǎi)的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說(shuō)：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買(mǎi)東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買(mǎi)一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了，但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬斯洛的五層需要理論，對(duì)于生理安全初級(jí)的需求，能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿(mǎn)足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話(huà)正好讓她感覺(jué)到自己的價(jià)值所在，這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案，為顧客開(kāi)通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，兩周的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)結(jié)束了，給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。本次實(shí)習(xí)任務(wù)，是更進(jìn)一步加深了我們對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，從而確定自己以后的努力方向。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)及如何發(fā)展企業(yè)的知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。這次的實(shí)訓(xùn)，使我們把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我還認(rèn)識(shí)到：實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到的知識(shí)確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習(xí)這樣的形式來(lái)檢驗(yàn)的，也使我對(duì)就業(yè)有了更多的期待。同時(shí)，我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的，但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂(yōu)，否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。
今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能，甚至是多專(zhuān)多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無(wú)涯，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，將在我的人生中起到積極的作用，讓我在畢業(yè)之后真正走向社會(huì)時(shí)顯得更自信，更有信心。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我深深體會(huì)到了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足，也意識(shí)到了自己作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過(guò)硬的理論知識(shí)、健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質(zhì)，使自己在以后的道路上無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難，都立于不敗之地。
這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)，并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn)，讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
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