學(xué)校的實習(xí)報告范文
學(xué)校的實習(xí)報告范文(5篇)
實習(xí)是將學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際工作環(huán)境中的一種途徑。通過實習(xí),你可以學(xué)習(xí)和練習(xí)實際工作中所需的技能,如團隊合作、溝通能力、問題解決能力等。這些實踐技能對你未來的職業(yè)發(fā)展非常寶貴。以下是小編帶來的學(xué)校的實習(xí)報告范文,歡迎大家一起來收看!
學(xué)校的實習(xí)報告范文篇1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我們的實習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時間的經(jīng)歷,真是感想頗多。短暫的工作時日不僅磨練了我的意志,也使我對今后的人生道路有了真確的方向。
教育實習(xí)對一個師范生來說是相當(dāng)重要的,在校師范生平時所學(xué)的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關(guān)聯(lián),久而久之,我們就養(yǎng)成了一種眼高手低的壞習(xí)慣,看待事情往往過于簡單,缺乏深刻見解,思考大于行動。因此,要想把所學(xué)的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸于實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)就是一個很好的機會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我們也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我覺得我更加成熟了,認識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。教師是一個很特別的職業(yè),肩負著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋梁。對于即將走出大學(xué)校門,成為這支光榮隊伍一員的我來說,責(zé)任更是重大,只有擁有過硬的本領(lǐng),才能更好地接過這副重擔(dān),否則只會誤人子弟。隨著思想境界的提升,我也切實體會到了實習(xí)的重大意義。作為語文老師,我更要加倍努力,不斷擴充自己的專業(yè)知識,廣泛閱讀,多思考,多鉆研,革新觀念,使自己成為一名經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗的飽學(xué)之士,實實在在地為傳播人類文明貢獻出一份綿薄之力。
實習(xí)期間,我積極主動向指導(dǎo)老師請教有關(guān)教育方面的問題,聽課與講課相結(jié)合,每天兢兢業(yè)業(yè),絲毫不敢怠慢。良好的敬業(yè)態(tài)度贏得了老師們的一致好評,始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力也深深打動著組里的每個成員,他們也樂于將自己多年的教學(xué)經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c我分享,因而,我學(xué)到了許多實用的技能,認識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學(xué)生,而學(xué)生又樂于接受,這才是一名優(yōu)秀的教師。傳授一種切合實際的知識技能,對學(xué)生來說是相當(dāng)有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識,學(xué)生是教學(xué)的對象,所以,我們不能只為了講而講,應(yīng)該更注重學(xué)的結(jié)果,應(yīng)以學(xué)生為中心。
實習(xí)是一次鍛煉的機會,它教會了我許許多多大道理,把我從幻想中一下子帶到了現(xiàn)實的生活中,弄清楚了自己所處的社會大環(huán)境和位置所在,是這樣樣的真實,觸手可及。經(jīng)過幾次試講,我認識到了良好的教態(tài)和課前充分備課的重要作用,老師能否發(fā)揮自如,能否和學(xué)生們進行有效的互動,都有賴于這些方面的知識。真實的感受,切實的體會,我找出了自己平時很少注意的細節(jié)問題,這些問題的發(fā)現(xiàn),對我來說意義非凡,對我今后的工作也有很大的幫助,取長補短,這樣才能不斷進步,沒有人一生下來就能做好一切,每個人都是在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢成長,最后成熟的。
細細想來,我覺得我的收獲有知識方面的,也有為人處事能力方面的提高??傊@是一個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化社會,我覺得不但要把自己的工作做好,還要與人和諧共事,搞好團結(jié),真心對待別人,才能換來別人的尊敬。這些都是我在實習(xí)后悟出來的,也是我受益終生的道理。
學(xué)校的實習(xí)報告范文篇2
一、實習(xí)概述
(一)實習(xí)地點
臨海市金來福眼鏡廠
(二)實習(xí)時間
20__年11月20日----至今
(三)實習(xí)單位介紹
臨海市杜橋金來福眼鏡廠位于浙江臨海市,主營金屬太陽眼鏡等。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“顧客第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎惠顧!工廠一直在內(nèi)銷和外銷貿(mào)易中有著出色的表現(xiàn),每一次的合作都給顧客留下深刻的印象,公司的各種產(chǎn)品完全可以根據(jù)客人的要求來設(shè)計生產(chǎn),產(chǎn)品出口過南美,東南亞,中東等國家。
(四)實習(xí)崗位介紹
我在金來福眼鏡廠實習(xí),實習(xí)的崗位是負責(zé)財務(wù)。以實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。
二、實習(xí)目的
社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。
三、實習(xí)內(nèi)容
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認為只有把從書本上學(xué)到的
理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責(zé)編制會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負責(zé)監(jiān)督財務(wù)運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計簿記的登記;
(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,Collyer基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
三、實習(xí)心得體會
(一)費用成本、客戶往來方面的管理
1.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
2.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
4.在實習(xí)的過程中我也深刻的體會到會計工作的繁瑣,在會計工作的過程中必須要嚴格,嚴謹?shù)膶Υ恳还P會計業(yè)務(wù)任何一筆業(yè)務(wù)的錯誤將會導(dǎo)致結(jié)果錯誤。所以必須要小心謹慎的對待。
(二)會計基礎(chǔ)工作
1.認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
2.按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
3.根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(三)財務(wù)核算與管理工作
1.按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2.在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
3.正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4.作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
四、實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發(fā)展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識,同時不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而促進理論的學(xué)習(xí)。
非常感謝這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝金來福眼鏡廠給了我這個機會,
學(xué)校的實習(xí)報告范文篇3
還記得我們搞第一次團日活動的時候,主題是“我為農(nóng)村教育做貢獻”,那時還是我們剛到實習(xí)的學(xué)校不久,我們就迎來了我們的第一個教師節(jié),那是屬于我們的節(jié)日,學(xué)生還畫了畫送給我,讓我記憶猶新。轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了我們的第二個團日活動,我們也慢慢適應(yīng)了實習(xí)學(xué)校的生活,也融入了南宮四中的大家庭。每天都忙碌著我們各自的事情。
在實習(xí)學(xué)校,學(xué)校盡可能的照顧我們,自然我們盡我們最大的可能幫助學(xué)校。希望能在實習(xí)學(xué)校盡我們的微薄之力。前段時間,學(xué)校安排了初一新生的摸底考試,我們實習(xí)生就一起努力利用一晚上的`時間,把700多名學(xué)生的考試成績登錄到了電腦上,我們分工合作,一個念名字和分數(shù),一個就輸入到電腦上,一晚上時間是短暫的,可是我們過得很快樂和充實。
我是一名美術(shù)生,我教初一年級,學(xué)校由于缺歷史老師,南宮四中的張書記就安排我去教初一的1、2、3、16班的歷史課,1、2、3班是實驗班,是初一里最好的班。多少覺得自己背負的壓力很重,可是學(xué)校安排下的任務(wù),我想盡自己最大的能力去完成。也許我的經(jīng)驗還很不足,我腦子里存儲的知識也很少,但是我想我會努力。自從領(lǐng)了歷史課本就每天在學(xué)校歷史,還托了學(xué)校老師幫我買了歷史資料,不求別的,只求我能夠與孩子相處愉快,能夠傳授我所知道的所有知識,希望我們在互相學(xué)習(xí)下,能夠共同努力。我也教了有兩周的歷史課,雖然很忙,但是我很充實快樂。雖然我還有很多不足,但我相信在我的不懈努力下也一定可以忘掉上課時的緊張。
也許,在實習(xí)學(xué)校我的力量很薄弱,我們每個實習(xí)生的力量也很不足。但是我想,我們能夠各盡其責(zé),一定可以創(chuàng)造我們實習(xí)生的一片天地。我們將會繼續(xù)加油,繼續(xù)努力,為我們的實習(xí)生活增添美好的回憶。
學(xué)校的實習(xí)報告范文篇4
一、實習(xí)目的
大學(xué)生活最后的階段是實習(xí),很重要,在實習(xí)的過程中我學(xué)會了很多,體會了教師這一神圣職業(yè)的光榮。通過實習(xí),我充實了自己,學(xué)會了如何教學(xué),學(xué)習(xí)了許多未曾有過的東西。經(jīng)歷了這段的實習(xí)生活,讓我感受到教師職業(yè)的重任,體會到教師工作的辛苦。在實習(xí)過程中,我對比自己的學(xué)生時代,感受著差別,90后學(xué)生的能力一代比一代強,信息接收面廣。這對老師提出了越來越高的知識要求。實習(xí)過程中,我們熟練地掌握了教學(xué)技能,不僅如此,我們還學(xué)會了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、班主任工作:每日帶早晚兩次自習(xí),與班級班委一起組織學(xué)生進行學(xué)習(xí),開班級常務(wù)會議一次。
2、專業(yè)技能教學(xué):完成教案六篇,上課次數(shù)七次(加作文訓(xùn)練課),批改學(xué)生作業(yè),監(jiān)考兩次。
3、教學(xué)研究調(diào)查:為更好地了解學(xué)生,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,組織兩次小組談心會,了解學(xué)生的思想動態(tài)及學(xué)習(xí)動態(tài)。
三、實習(xí)總結(jié)
9月15日,指導(dǎo)老師潘老師帶著我走進學(xué)生的教室,那時心情很復(fù)雜,我是從這里畢業(yè)的,心里在想我走上講臺會是什么樣的感覺呢。潘老師將我?guī)У浇淌?,向同學(xué)們介紹了我,沒想到同學(xué)們都蠻不錯的,竟然鼓起了熱烈的掌聲。接著,并沒有如我所料讓我上講臺,而是在簡單的幾句介紹后我在后排的空位上聽課。9月 23日,我已經(jīng)在這里認識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認真聽指導(dǎo)老師上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。于是在一個星期后的今天,在緊張的周末備課后,我緊張地走上了神圣的講臺。今天我給學(xué)生帶來的是徐志摩先生的名作<再別康橋>,第一次上臺,與在大學(xué)時技能課上的感覺完全不同,大學(xué)課堂上面對的是自己的同學(xué),開始時有點緊張,可是緊張感也慢慢放開。學(xué)生們互動和我的熱情交織在一起,課堂氣氛漸好!終于,下課鈴響了,我也剛好講完,謝天謝地!在門口時,潘老師向我走了過來,說了四個字:不辱使命!對了,我向潘老師承諾過一定把這節(jié)課上完。真的不辱使命。
有了好的第一次不一定有好的第二次,第二次讓我跌得一塌糊涂。10月7日,《面朝大海春暖花開》是我至今無法忘記的一次。詩文是我的強項,更重要的是海子是我最喜歡的詩人,我信心充足。事后證明,過分的自信會導(dǎo)致無知的錯誤,教學(xué)工作并不是憑著自信就能順利進行的。草草的準(zhǔn)備,盲目的自信,自己的無知, 讓我在導(dǎo)入時候頻頻出現(xiàn)意外。作者介紹不連貫,文章未真正地講透。課后潘老師找我談了許久,向我提了很多有益的建議。
在后面講課中我充分準(zhǔn)備,認真地理解課文,如果一個老師連課文都沒搞透搞懂,那又有什么資格來給學(xué)生講呢。知識的儲備,備課的充足,有節(jié)奏的控制課堂氣氛是當(dāng)好一名優(yōu)秀的語文老師必須的具備的。
學(xué)校的實習(xí)報告范文篇5
一、實習(xí)基本概況
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到__大酒店距今已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
酒店開業(yè)時間20__年11月2日,樓高15層,共有客房總數(shù)262 間(套),標(biāo)間面積20平米。酒店所在區(qū)域人口密集,商業(yè)發(fā)達,交通便利,到火車東站及汽車總復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
通過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
(二)問題與不足 在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐;
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各種能力;
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
意見與建議
電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。 問題: 在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣?,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態(tài)置OK房——準(zhǔn)備新客入住。 在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提議,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。 主要的做法有以下兩點。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工;
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況。 另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),這階段的實習(xí)為我日后的學(xué)習(xí)至以后工作奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,感謝酒店讓我在實習(xí)中增長了見識,體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。