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藥房藥店實(shí)習(xí)周記

時(shí)間: 楊杰0 分享

時(shí)光飛逝,如梭之日,轉(zhuǎn)眼一周又過(guò)去了,相信大家都有不少體會(huì)吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!千萬(wàn)不能認(rèn)為周記隨便應(yīng)付就可以,下面是小編為大家收集關(guān)于藥房藥店實(shí)習(xí)周記,希望你喜歡。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇1)

第一周

實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):培訓(xùn)部

這是在老百姓工作的第一周,因?yàn)槭切碌觊_(kāi)業(yè)事情比較多,要疊放中藥紙盒以及錄制會(huì)員卡,不過(guò)正是因?yàn)檫@個(gè)讓我學(xué)到了更多,我見(jiàn)證了一個(gè)藥店的興起讓我懂得了很多東西,通過(guò)跟店里的老員工學(xué)習(xí)交流扔我知道一個(gè)合格的藥師是要艱苦耐勞,不得有半點(diǎn)馬虎,我相信只要我努力學(xué)習(xí)我一定可以成為一個(gè)合格的藥師.

這一周下來(lái)迷惑的比較多,這是我進(jìn)步的開(kāi)始有不懂的才可以進(jìn)步,才能發(fā)展,我還需要努力!我必須加油!

第二周

實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):柜臺(tái)

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

時(shí)間過(guò)的真快,我們都已經(jīng)培訓(xùn)完了。首先,我們對(duì)這個(gè)公司有了進(jìn)一步的了解,這是一個(gè)私企,是全國(guó)連鎖店,它的總店和發(fā)展史等等。有記下的也有沒(méi)記下的,這讓我有拓展了一個(gè)層次。在這之前,我以為藥店無(wú)非就是賣(mài)藥,現(xiàn)在才知道這也需要你懂很多,知道很多。因?yàn)槭切碌赀M(jìn)貨也需要我們負(fù)責(zé),點(diǎn)貨上貨的同時(shí)剛好也溫習(xí)了一下我的專(zhuān)業(yè)知識(shí).接下來(lái)驗(yàn)收以及分類(lèi)先分四大類(lèi),藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分區(qū),陰涼區(qū),五官外用區(qū),醫(yī)療器械區(qū)等,再將藥品從從左至右由高到底零間距陳列。

通過(guò)這幾天的熟悉,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥原來(lái)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。不過(guò)即使再難,我也會(huì)堅(jiān)持。

第三周

實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):中藥柜

這周我被分到了中藥柜臺(tái),我數(shù)了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學(xué)習(xí)中藥的,又對(duì)中藥有著特別的喜好,因此心里特興奮。我們店剛開(kāi)業(yè)第三付免單抓藥的人特別多。來(lái)單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數(shù)、用法、用量等是否寫(xiě)清,是否有配伍禁忌,而我則忙著劃價(jià)、找藥、抓藥,注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無(wú)誤后方交給顧客。這周我溫習(xí)了在學(xué)校里學(xué)到的,實(shí)踐了理論知識(shí),不過(guò)此時(shí)的我還是有點(diǎn)慌亂,還需了解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。

第四周

實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):中藥柜

這周我開(kāi)始正常倒班了,真的是人得意時(shí)易犯錯(cuò)。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著給他換成9克的量,幸好最后不敢定奪問(wèn)了下老師,老師說(shuō)我們無(wú)權(quán)改大夫的方子,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來(lái)抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來(lái)知識(shí)還不能離手,還得多加學(xué)習(xí)。這周可以說(shuō)是幸運(yùn)的一周,讓我知道用藥是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)氖?,是?zé)任。你必須嚴(yán)格要求自己對(duì)顧客負(fù)責(zé),也避免不必要的糾紛。

第五周

實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):中藥柜

這周還是在中藥柜兒,在這里我已經(jīng)能夠熟練的完成各種工作。在抓藥方面、稱(chēng)重把握方面、疊藥包方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。不過(guò)還是有不足的地方,比如有時(shí)開(kāi)完單子后當(dāng)我看交費(fèi)單再次核對(duì)藥時(shí)就會(huì)忽略藥的克數(shù)。老師說(shuō)我太大意,我自己也意識(shí)到了,在一定程度上這是不負(fù)責(zé)任。我會(huì)培養(yǎng)自己的責(zé)任感,對(duì)單位、顧客、自己都負(fù)起責(zé)任來(lái)。我以后會(huì)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力做一個(gè)合格的調(diào)劑員!

第六周

實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):中藥柜

這是繁忙的一周,兩件重要的事都在這周——25號(hào)的大盤(pán)點(diǎn)、28號(hào)的會(huì)員日。這是我第一次經(jīng)歷盤(pán)點(diǎn),本來(lái)以為挺簡(jiǎn)單的,事實(shí)并非我所想象的,要把庫(kù)存量清點(diǎn)清楚,然后核對(duì)系統(tǒng)上的庫(kù)存量,如果有出入還玩重新核對(duì)。28號(hào)則是我們沖銷(xiāo)量的日子。搞活動(dòng),我們比以往提前45分鐘到達(dá),開(kāi)早會(huì)、擺外場(chǎng)、上貨,連廠家都來(lái)個(gè)。中藥柜只有我一個(gè)人堅(jiān)守,看著排隊(duì)抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還慢慢了解了每付方子的功效!我知道這還不夠,還需要努力學(xué)習(xí)!

第七周

實(shí)習(xí)崗位:西藥柜臺(tái)

這周我分到了西藥柜臺(tái),這次適應(yīng)的比較快。在柜臺(tái)里賣(mài)藥是要留底備案的,在柜臺(tái)有兩個(gè)本:一個(gè)是含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑銷(xiāo)售記錄本,一個(gè)是處方藥登記銷(xiāo)售記錄本。這是必填的'以備藥監(jiān)局檢查,問(wèn)病薦藥,只有你給別人問(wèn)對(duì)了癥,拿對(duì)了藥,別人才會(huì)相信你。但是問(wèn)病薦藥方面我還欠缺,有好多知識(shí)還等待我去學(xué)習(xí)。

第八周

實(shí)習(xí)崗位:培訓(xùn)部

這幾天培訓(xùn)如何賣(mài)西藥,我又重新認(rèn)識(shí)了高血壓。根據(jù)病因分為原發(fā)性與繼發(fā)性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網(wǎng)膜病變、鬧小動(dòng)脈痙攣導(dǎo)致的頭痛等。高血壓需長(zhǎng)期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑,β受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯(lián)合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚(yú)油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,保護(hù)肝臟。

第九周

實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):出庫(kù)檢驗(yàn)

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

這一周倉(cāng)庫(kù)里特別忙,人手又不怎么夠,各個(gè)店面都調(diào)了人來(lái)幫忙。我負(fù)責(zé)清點(diǎn)貨物出庫(kù),這其中包括了做藥品出庫(kù)復(fù)合記錄單、日期、收貨單位、品名規(guī)格、劑型批號(hào)有效期、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、單位、質(zhì)量情況、發(fā)貨人、復(fù)合人等都要一一填好。看著倉(cāng)庫(kù)里各各分區(qū),可以做到心中有數(shù),不至于凌亂,雖然每天很累,但這種忙碌的氛圍讓我感到了充實(shí)!

第十周

實(shí)習(xí)崗位(部門(mén)):倉(cāng)庫(kù)養(yǎng)護(hù)

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

剛忙碌的一周過(guò)去了,貨物都已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)分店中。指導(dǎo)老師就帶著我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)做藥品養(yǎng)護(hù),其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、濕度監(jiān)測(cè)。如果溫濕度已經(jīng)超出范圍就要做好養(yǎng)護(hù)措施,逐個(gè)翻看藥品。不過(guò)還好現(xiàn)在是冬季天氣干燥,藥品不宜生蟲(chóng)子。每天的監(jiān)測(cè)填寫(xiě)雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習(xí)慣改正不少!馬上元旦了,這也是美好的一周!

第十一周

每換一個(gè)崗位,就感覺(jué)很陌生,腦子亂亂的,第一天收錢(qián),感覺(jué)人特別多,剛開(kāi)始又不太熟悉,聽(tīng)到顧客抱怨,本來(lái)就亂亂的腦袋瞬間成一團(tuán)糨糊拉,我開(kāi)始機(jī)械一樣的掃碼收錢(qián),沒(méi)有思考的時(shí)間,其中沒(méi)有條碼的更是讓我忙壞拉,必須看藥品名、規(guī)格、廠家、找到相對(duì)應(yīng)的號(hào)碼一個(gè)個(gè)敲進(jìn)去。一天忙完都不知道怎么結(jié)算的,而且還差點(diǎn)了錢(qián),感覺(jué)好失敗。后面幾天逐漸適應(yīng),可以做到有條不紊的掃碼、收錢(qián).....換崗位的不適應(yīng)也沒(méi)有了!

第十二周

雖然收銀已經(jīng)有過(guò)一周時(shí)間拉,關(guān)于收銀基本上已經(jīng)了解,但還有一些問(wèn)題沒(méi)有搞清楚。例如一天最后的總賬跟實(shí)際收入會(huì)有出入!可是找不到問(wèn)題的所在!不過(guò)比剛開(kāi)始接觸收銀的時(shí)候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時(shí)我會(huì)像工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。有了長(zhǎng)足的進(jìn)步!而且在收銀的同時(shí)跟形形色色的的人接觸又鍛煉了我的交際能力!一舉多得!

第十三周

這一周沒(méi)有什么重大的日子,可以讓我有時(shí)間去消化,去習(xí)慣?,F(xiàn)如今我已對(duì)退款對(duì)賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺(tái)不只是收錢(qián),也是一位重要的向?qū)В枋熘糠N藥所在的方位,大概價(jià)錢(qián)。雖然在這里遇到形形色色的人,場(chǎng)面比較混亂,但是我依然能夠有條不紊的處理!現(xiàn)在我已擺正了心態(tài),學(xué)會(huì)了如何去應(yīng)對(duì)。期待這更多的挑戰(zhàn)!

第十四周

這一周我們又要盤(pán)點(diǎn),由于換店長(zhǎng)的原因,這個(gè)月已經(jīng)是第二次盤(pán)點(diǎn)啦!因?yàn)槲抑霸谥兴幑?、盤(pán)點(diǎn)人手不夠,就臨時(shí)幫忙去了。中藥的盤(pán)點(diǎn)有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點(diǎn)貨然加入總單!相比之下這次盤(pán)點(diǎn)要快的多,不但初盤(pán)很快就完成了,復(fù)盤(pán)的出入也很小!這些都?xì)w功于平常的實(shí)際操作,以及對(duì)工作的熟練掌握!不過(guò)我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我必須更加努力!認(rèn)真學(xué)習(xí)熟練掌握,做出好成績(jī)來(lái)!

第十五周

剛不知不覺(jué)在收銀臺(tái)已經(jīng)好幾周啦,這周主要就是去總部參加座談會(huì)。這是一個(gè)廣開(kāi)言路的地方,在這里大家可以提出各種意見(jiàn),是一個(gè)互相交流學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,帶著問(wèn)題而來(lái)收獲答案而去。公司成立這樣一個(gè)座談會(huì)不僅讓我們調(diào)整好了心態(tài)也讓我們互相學(xué)習(xí),從而更好的學(xué)習(xí)!我也通過(guò)跟其他人的互相學(xué)習(xí)中得到了很多的工作知識(shí)彌補(bǔ)了對(duì)其不了解而帶來(lái)的不足!工作上也是更加的得心應(yīng)手!

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇2)

第一周

實(shí)習(xí)的第一周,我懷著既興奮又緊張的心情來(lái)到了藥店。興奮的是終于有機(jī)會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,緊張的是擔(dān)心自己不能很好地適應(yīng)新環(huán)境。

來(lái)到藥店后,店長(zhǎng)熱情地接待了我,并向我介紹了藥店的基本情況和工作流程。藥店的布局非常合理,藥品分類(lèi)擺放整齊,方便顧客選購(gòu)。我還認(rèn)識(shí)了店里的其他同事,他們都很友好,給了我很多幫助。

這一周,我的主要任務(wù)是熟悉藥品的擺放位置和名稱(chēng)。我花了很多時(shí)間在藥架前,認(rèn)真觀察每一種藥品的包裝和標(biāo)簽,努力記住它們的功效和用法。同時(shí),我也積極向同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)這一周的學(xué)習(xí),我對(duì)藥店的工作有了初步的了解,也為今后的實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

第二周

經(jīng)過(guò)第一周的適應(yīng),我在第二周的實(shí)習(xí)中更加自信和從容。這周我開(kāi)始學(xué)習(xí)藥品的銷(xiāo)售技巧。

店長(zhǎng)給我講解了如何與顧客溝通,了解他們的需求,并推薦合適的藥品。我發(fā)現(xiàn)與顧客溝通需要耐心和細(xì)心,要認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題,并給予專(zhuān)業(yè)的建議。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何根據(jù)顧客的癥狀判斷可能的疾病,并推薦相應(yīng)的藥品。

在銷(xiāo)售過(guò)程中,我還遇到了一些顧客對(duì)藥品的疑問(wèn)和擔(dān)憂。這時(shí),我會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),向顧客解釋藥品的功效、副作用和注意事項(xiàng),讓他們放心購(gòu)買(mǎi)和使用。通過(guò)與顧客的交流,我不僅提高了自己的銷(xiāo)售能力,也增強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

此外,這周我還參與了藥店的庫(kù)存管理工作。我和同事一起盤(pán)點(diǎn)藥品,檢查藥品的有效期和庫(kù)存數(shù)量,確保藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。這讓我對(duì)藥店的運(yùn)營(yíng)有了更深入的了解。

第三周

在第三周的實(shí)習(xí)中,我開(kāi)始接觸一些簡(jiǎn)單的藥品調(diào)配工作。

當(dāng)顧客拿著醫(yī)生的處方來(lái)藥店買(mǎi)藥時(shí),我會(huì)認(rèn)真核對(duì)處方上的藥品名稱(chēng)、劑量和用法,確保無(wú)誤后進(jìn)行調(diào)配。在調(diào)配過(guò)程中,我嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,保證藥品的準(zhǔn)確性和安全性。

同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何使用藥店的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行藥品的入庫(kù)、出庫(kù)和銷(xiāo)售記錄。這個(gè)系統(tǒng)非常方便,可以幫助我們快速準(zhǔn)確地管理藥品庫(kù)存和銷(xiāo)售情況。

這周我還參加了藥店組織的一次藥品知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)中,專(zhuān)業(yè)的藥師為我們講解了一些常見(jiàn)疾病的.治療方法和藥品選擇,讓我受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)藥品的了解更加深入,也提高了自己為顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的能力。

第四周

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我的藥店實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。在這最后一周里,我更加珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

這周我主要負(fù)責(zé)藥店的收銀工作。雖然收銀工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上需要非常細(xì)心和認(rèn)真。我要準(zhǔn)確地計(jì)算藥品的價(jià)格,收取顧客的款項(xiàng),并為顧客提供發(fā)票和找零。同時(shí),我還要注意防范假幣和欺詐行為,確保藥店的資金安全。

在實(shí)習(xí)的最后一天,店長(zhǎng)對(duì)我的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)價(jià)。他對(duì)我的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力給予了充分的肯定,并鼓勵(lì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力。我非常感謝店長(zhǎng)和同事們?cè)趯?shí)習(xí)期間對(duì)我的幫助和支持,這次實(shí)習(xí)讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

回顧這四周的實(shí)習(xí)生活,我深刻地體會(huì)到了藥店工作的重要性和專(zhuān)業(yè)性。在藥店工作,不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為將來(lái)成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者而努力奮斗。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇3)

第一周:初識(shí)藥店

本周是我在藥店實(shí)習(xí)的第一周,主要是熟悉藥店的環(huán)境和運(yùn)營(yíng)流程。第一天進(jìn)入藥店,迎接我的是友好的店員和整潔的藥品陳列。我學(xué)習(xí)了藥品的分類(lèi)、擺放及管理。此外,觀察到了顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)藥品的流程,對(duì)藥品的咨詢和售后服務(wù)也有了一定認(rèn)識(shí)。在帶教老師的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了如何合理安排藥品,了解了常見(jiàn)藥品的功效及注意事項(xiàng)。這一周讓我感受到藥店是一個(gè)充滿知識(shí)和關(guān)愛(ài)的地方,也加深了我對(duì)藥劑專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。

第二周:學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

經(jīng)過(guò)第一周的適應(yīng),本周我開(kāi)始深入學(xué)習(xí)藥物的相關(guān)知識(shí)。我參加了藥劑師的培訓(xùn),了解到各種處方藥和非處方藥的區(qū)別及其適應(yīng)癥。在與顧客的接觸中,我嘗試為他們提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議,對(duì)一些常見(jiàn)病癥如感冒、咳嗽等進(jìn)行了相應(yīng)的解讀和參考。通過(guò)與顧客交流,我提高了自己的溝通能力,也意識(shí)到了藥師在保證顧客健康方面的重要性。同時(shí),我還學(xué)習(xí)了如何使用藥店管理系統(tǒng),提高了對(duì)藥品庫(kù)存的管理能力。

第三周:參與客戶服務(wù)

這一周,我更主動(dòng)地參與到顧客服務(wù)中。在藥店工作中,我逐漸熟悉了顧客的需求和習(xí)慣,能夠更有效地與他們溝通。我接待了多個(gè)顧客,了解他們的用藥歷史,并給予合理建議。通過(guò)這種實(shí)踐,我意識(shí)到耐心和細(xì)致是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。同時(shí),我觀察到了藥品過(guò)期、庫(kù)存管理的重要性,學(xué)習(xí)了如何檢測(cè)藥品的有效期,保證向顧客提供安全可靠的藥物。通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我的自信心增強(qiáng)了,對(duì)藥品知識(shí)的掌握也更加深入。

第四周:總結(jié)與反思

在實(shí)習(xí)的.最后一周,我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行了總結(jié)?;仡欉@幾周的實(shí)踐,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了藥品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還鍛煉了溝通協(xié)調(diào)能力。通過(guò)與顧客的交流,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)他們的需求,更好地提供建議。同時(shí),我意識(shí)到在藥店工作需要不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),以應(yīng)對(duì)新的藥物和治療方案。帶教老師的悉心指導(dǎo)讓我在短時(shí)間內(nèi)取得了很大進(jìn)步。我希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)中,能夠進(jìn)一步深化自己的專(zhuān)業(yè)水平,為今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)這四周的實(shí)習(xí),我深刻感受到藥店不僅是一個(gè)售賣(mài)藥品的地方,更是一個(gè)為人們健康保駕護(hù)航的橋梁。藥師的責(zé)任重大,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為未來(lái)成為一名優(yōu)秀的藥劑師而奮斗!

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇4)

第一周:初識(shí)藥店日常

實(shí)習(xí)內(nèi)容概述:

這一周是我藥店實(shí)習(xí)的起始周,主要任務(wù)是熟悉藥店的基本工作流程和環(huán)境。剛踏入藥店,我被整齊排列的藥品架、忙碌的工作人員和絡(luò)繹不絕的顧客所吸引。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我首先學(xué)習(xí)了藥品分類(lèi)和擺放規(guī)則,了解了處方藥與非處方藥的區(qū)別,以及各類(lèi)藥品的儲(chǔ)存條件。

具體經(jīng)歷:

藥品知識(shí)學(xué)習(xí):通過(guò)翻閱藥品說(shuō)明書(shū)和參加店內(nèi)培訓(xùn),我掌握了常見(jiàn)感冒、消化系統(tǒng)、皮膚疾病等常見(jiàn)病癥的用藥建議。

顧客服務(wù):在導(dǎo)師的監(jiān)督下,我開(kāi)始嘗試接待顧客,解答一些基本的用藥咨詢,如用藥劑量、注意事項(xiàng)等。

庫(kù)存管理:參與了藥品的入庫(kù)、出庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)工作,了解了藥店庫(kù)存管理的重要性及基本流程。

收獲與反思:

通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到藥店工作的細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn)。雖然初期面對(duì)顧客的咨詢時(shí)有些緊張,但每次成功幫助顧客解決問(wèn)題后,都讓我感到非常滿足。未來(lái),我需要繼續(xù)加強(qiáng)藥品知識(shí)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)效率和準(zhǔn)確性。

第二周:深化藥品知識(shí)與服務(wù)技巧

實(shí)習(xí)內(nèi)容概述:

在第二周,我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)了更多種類(lèi)的藥品知識(shí),并開(kāi)始在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單的顧客咨詢和購(gòu)藥需求。

具體經(jīng)歷:

專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升:通過(guò)參加藥店內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了更多關(guān)于抗生素、慢性病管理(如高血壓、糖尿病)的用藥知識(shí)。

顧客溝通:在接待顧客時(shí),我學(xué)會(huì)了如何更有效地傾聽(tīng)顧客需求,運(yùn)用所學(xué)的藥品知識(shí)給出個(gè)性化建議,增強(qiáng)顧客信任。

緊急情況應(yīng)對(duì):參與了一次緊急藥品調(diào)配,雖然過(guò)程緊張,但在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下順利完成,增強(qiáng)了我的應(yīng)變能力。

收獲與反思:

這一周,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,作為藥店的一員,不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。未來(lái),我將更加注重提升自己在復(fù)雜情況下的處理能力。

第三周:參與促銷(xiāo)活動(dòng)與顧客關(guān)系管理

實(shí)習(xí)內(nèi)容概述:

第三周,我參與了藥店的促銷(xiāo)活動(dòng),學(xué)習(xí)了如何有效推廣藥品,同時(shí)也開(kāi)始接觸顧客關(guān)系管理系統(tǒng),了解如何維護(hù)老顧客,吸引新顧客。

具體經(jīng)歷:

促銷(xiāo)活動(dòng):協(xié)助布置促銷(xiāo)展臺(tái),向顧客介紹促銷(xiāo)商品,通過(guò)親身體驗(yàn),我了解到促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于提升銷(xiāo)量的重要性。

顧客關(guān)系管理:學(xué)習(xí)了使用CRM系統(tǒng)記錄顧客信息,發(fā)送健康提醒和促銷(xiāo)信息,增強(qiáng)顧客粘性。

數(shù)據(jù)分析:參與了促銷(xiāo)活動(dòng)后的數(shù)據(jù)分析,了解哪些藥品更受歡迎,為未來(lái)的銷(xiāo)售策略提供參考。

收獲與反思:

通過(guò)參與促銷(xiāo)活動(dòng),我不僅學(xué)會(huì)了如何吸引顧客,還意識(shí)到了數(shù)據(jù)分析在營(yíng)銷(xiāo)策略制定中的重要性。未來(lái),我希望能在顧客關(guān)系管理方面做得更細(xì)致,提升顧客滿意度。

第四周:總結(jié)與提升

實(shí)習(xí)內(nèi)容概述:

最后一周,我主要進(jìn)行了實(shí)習(xí)期間的總結(jié),回顧了前三周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)歷,同時(shí)也開(kāi)始規(guī)劃自己未來(lái)的'職業(yè)發(fā)展路徑。

具體經(jīng)歷:

個(gè)人總結(jié):整理了實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)筆記,反思了自己的不足和成長(zhǎng)點(diǎn),如藥品知識(shí)掌握不夠全面、顧客溝通技巧有待提升等。

職業(yè)規(guī)劃:與導(dǎo)師進(jìn)行了深入的交流,探討了藥店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的可能性,明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和努力方向。

告別儀式:參與了藥店的告別儀式,感謝導(dǎo)師和同事們的幫助和支持,表達(dá)了自己對(duì)未來(lái)工作的期待。

收獲與反思:

經(jīng)過(guò)四周的實(shí)習(xí),我不僅收獲了豐富的藥品知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是學(xué)會(huì)了如何在職場(chǎng)中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我認(rèn)識(shí)到,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己,是成為一名優(yōu)秀藥店人的關(guān)鍵。未來(lái),我將帶著這份寶貴的經(jīng)歷,繼續(xù)前行,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想而努力。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇5)

第一周

實(shí)習(xí)的第一周,懷著既興奮又緊張的心情來(lái)到了藥店。一走進(jìn)藥店,一股濃郁的藥香撲面而來(lái),整齊排列的藥柜和琳瑯滿目的藥品讓我對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)充滿了期待。

這一周,主要是熟悉藥店的環(huán)境和工作流程。店長(zhǎng)向我介紹了藥店的各個(gè)區(qū)域,包括處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、中藥區(qū)等。我還學(xué)習(xí)了如何擺放藥品,確保藥品陳列整齊、規(guī)范。同時(shí),了解了藥店的營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)宗旨以及一些基本的規(guī)章制度。

在與同事們的交流中,我感受到了他們的專(zhuān)業(yè)和熱情。他們耐心地解答我的問(wèn)題,讓我對(duì)藥品有了初步的認(rèn)識(shí)。這一周雖然忙碌,但收獲滿滿,我對(duì)未來(lái)的實(shí)習(xí)生活充滿了信心。

第二周

經(jīng)過(guò)第一周的適應(yīng),這周我開(kāi)始深入學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。了解各種藥品的功效、用法用量、不良反應(yīng)等。同事們給了我一本藥品手冊(cè),讓我利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我還跟著資深的藥師學(xué)習(xí)如何接待顧客。學(xué)會(huì)了詢問(wèn)顧客的癥狀,根據(jù)癥狀推薦合適的藥品。同時(shí),要耐心解答顧客的疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的建議。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了作為一名藥店工作人員的責(zé)任重大,我們不僅要銷(xiāo)售藥品,更要為顧客的健康負(fù)責(zé)。

此外,我也開(kāi)始參與藥店的一些日常工作,如藥品的盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨等。這些工作雖然繁瑣,但讓我更加了解藥店的運(yùn)營(yíng)管理。這一周,我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),對(duì)藥店工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。

第三周

本周的實(shí)習(xí)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)中藥知識(shí)。中藥區(qū)的各種藥材讓我大開(kāi)眼界,我認(rèn)識(shí)了許多常見(jiàn)的中藥材,如人參、黃芪、當(dāng)歸等。了解了它們的功效和用途,以及如何鑒別中藥材的真?zhèn)魏唾|(zhì)量。

同時(shí),我也學(xué)習(xí)了中藥的配方和煎煮方法。藥師向我介紹了一些常見(jiàn)的中藥方劑,讓我了解了中藥的配伍原則。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了中藥的博大精深。

除了學(xué)習(xí)中藥知識(shí),我還繼續(xù)參與藥店的銷(xiāo)售工作。通過(guò)與顧客的交流,我更加了解了顧客的需求,也提高了自己的溝通能力和服務(wù)水平。這一周,我對(duì)藥店工作的熱情更加高漲,期待著在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中能學(xué)到更多的知識(shí)和技能。

第四周

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入了最后一周。在這一周里,我對(duì)之前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的整理和總結(jié)?;仡欉@四周的實(shí)習(xí)生活,我收獲了很多。

我不僅學(xué)到了豐富的.藥品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,還提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在與同事們的相處中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量。大家互相幫助、互相學(xué)習(xí),共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在實(shí)習(xí)的最后一天,店長(zhǎng)對(duì)我的表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)價(jià)和總結(jié)。他肯定了我的努力和進(jìn)步,同時(shí)也給了我一些寶貴的建議。我非常感謝店長(zhǎng)和同事們?cè)谶@四周里對(duì)我的關(guān)心和幫助。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)藥店工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我也更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)方向。我相信,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。

在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥工作者而努力奮斗。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇6)

進(jìn)店里買(mǎi)藥的人,其實(shí)他們是不懂的,而大多數(shù)是我們推薦什么他們就要什么,所以專(zhuān)業(yè)知識(shí)一定要跟上才行,而且一定要要藥物有充分的理解,這樣才能更好地給顧客推薦。

在工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如遞東西給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,這樣顧客才會(huì)經(jīng)常光臨。

通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇7)

這見(jiàn)習(xí)給我大的感觸是“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當(dāng)然也沒(méi)有我們想象的那么容易。

去到藥店的'第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì)很認(rèn)真的回答我,因?yàn)榈昀锏膯T工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的員工,因?yàn)樽约汉π?。開(kāi)始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對(duì)于中藥,有些很容易認(rèn)出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)自己會(huì)去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對(duì)西藥有一定了解哦。

經(jīng)過(guò)這幾天的見(jiàn)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的知識(shí)是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。不過(guò)現(xiàn)在對(duì)他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信自己對(duì)藥的了解會(huì)更進(jìn)一步的,

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在見(jiàn)習(xí)期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?0就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì)打過(guò)了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對(duì)待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)臟話,也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说模缘陠T的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇8)

在藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員,職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng),向顧客中確的介紹OTC藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關(guān)知識(shí),保證用藥安全。

重要配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者保證按處方來(lái),保證無(wú)差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報(bào)告店長(zhǎng),并對(duì)藥品的保質(zhì)期進(jìn)行定期檢查。因此,要耐心對(duì)待。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇9)

作為一名醫(yī)藥人員,只學(xué)習(xí)課本知識(shí),做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的,理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此,我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員所以銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品的時(shí),要盡可能的多像顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。

實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度,自覺(jué)以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)的工作,并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò),虛心請(qǐng)教,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)張自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇10)

經(jīng)常有人說(shuō)大學(xué)的學(xué)習(xí)其實(shí)不能學(xué)到什么,有很多人很鄙視大學(xué)生,什么都不會(huì)還自傲,這也許只是認(rèn)識(shí)有誤。

生活中每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),如果我們每個(gè)人能把身邊所認(rèn)識(shí)的人的優(yōu)點(diǎn)全都學(xué)到,那么我們每個(gè)人都離完人差不多了。在課堂上學(xué)習(xí)也是一樣,也許這個(gè)老師就所教課程而講,確實(shí)算不上優(yōu)秀,但既然他能作為老師,那么就一定有自身的過(guò)人之處,如果我們能把這種過(guò)人之處學(xué)到,不也是一種進(jìn)步嗎?也許有的時(shí)候,只是我們太浮躁,不能沉下心來(lái)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),而只是看到了別人的缺點(diǎn),并把這種缺點(diǎn)給放大了而已。在工作中發(fā)現(xiàn)我們所學(xué)過(guò)的很多課程其實(shí)挺有用的。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇11)

在藥房的日子,讓我熟悉了降壓藥,消炎藥,感冒藥,止咳藥、常用注射針劑等一些基本藥品。讓我學(xué)會(huì)了如何更好的處理每一件事情,怎樣提高工作效率,讓我學(xué)會(huì)了把如何分類(lèi)處理各種問(wèn)題等等。

但是工作并不可能時(shí)時(shí)都如我所愿,被人誤解,甚至遭到謾罵都是很常見(jiàn)的事情。然而,自己的心態(tài)決定著工作的質(zhì)量,與其在那兒怨天尤人,不如學(xué)會(huì)化委屈為動(dòng)力,因?yàn)檫€有比委屈更為重要的事。

可是我會(huì)一直在這呆著嗎?不知道。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇12)

這周所的工作挺累的,因?yàn)檫@周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn),不過(guò)很忙,店里的人都忙不過(guò)來(lái),有人本來(lái)想回家呢,也沒(méi)有回去。

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而上班,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。

藥房藥店實(shí)習(xí)周記(篇13)

第一周實(shí)習(xí)周記:初識(shí)藥店運(yùn)營(yíng)

在這一周里,我正式開(kāi)始了在__藥店的實(shí)習(xí)生涯。初來(lái)乍到,我對(duì)藥店的各項(xiàng)工作流程都感到十分新鮮和好奇。第一天,店長(zhǎng)耐心地向我介紹了藥店的基本情況,包括藥品的分類(lèi)、擺放規(guī)則、銷(xiāo)售流程以及顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。我了解到,藥店不僅是一個(gè)銷(xiāo)售藥品的地方,更是一個(gè)為顧客提供健康咨詢和服務(wù)的場(chǎng)所。

接下來(lái)的幾天,我主要跟隨資深店員學(xué)習(xí)藥品的擺放和整理。藥品的擺放需要嚴(yán)格按照分類(lèi)和有效期進(jìn)行,確保顧客能夠方便快捷地找到所需藥品。同時(shí),我還學(xué)習(xí)了如何使用藥店的庫(kù)存管理系統(tǒng),了解藥品的.進(jìn)貨、銷(xiāo)售和庫(kù)存情況。這一周的工作雖然忙碌,但收獲頗豐,我對(duì)藥店的運(yùn)營(yíng)有了初步的了解。

第二周實(shí)習(xí)周記:深入藥品知識(shí)與銷(xiāo)售技巧

進(jìn)入第二周,我開(kāi)始深入學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。店長(zhǎng)安排了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的藥師作為我的指導(dǎo)老師,他耐心地向我講解了各類(lèi)藥品的功效、用法、用量以及注意事項(xiàng)。我邊聽(tīng)邊記,努力將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化于心。

除了藥品知識(shí),我還學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧。指導(dǎo)老師告訴我,與顧客溝通時(shí),要耐心傾聽(tīng)他們的需求,提供專(zhuān)業(yè)且貼心的建議。在銷(xiāo)售過(guò)程中,要保持微笑,用真誠(chéng)的服務(wù)贏得顧客的信任。這一周,我嘗試著與顧客交流,雖然起初有些緊張,但逐漸找到了與顧客溝通的節(jié)奏。

第三周實(shí)習(xí)周記:顧客服務(wù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

第三周,我主要負(fù)責(zé)顧客服務(wù)工作。每當(dāng)有顧客進(jìn)店,我都會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)需求,引導(dǎo)他們找到所需藥品。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我盡量做到耐心細(xì)致,解答顧客的疑問(wèn)。遇到不確定的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教指導(dǎo)老師或資深店員,確保為顧客提供準(zhǔn)確的信息。

此外,我還參與了藥店的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在每天的工作會(huì)議上,大家會(huì)分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,共同探討解決方案。我深刻感受到,團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于藥店運(yùn)營(yíng)的重要性。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地滿足顧客需求,提升藥店的服務(wù)質(zhì)量。

第四周實(shí)習(xí)周記:總結(jié)與反思

轉(zhuǎn)眼間,四周的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束?;仡欉@一個(gè)月的經(jīng)歷,我感慨萬(wàn)分。從初識(shí)藥店運(yùn)營(yíng)到深入藥品知識(shí)與銷(xiāo)售技巧,再到顧客服務(wù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,在藥品知識(shí)方面,我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累;在銷(xiāo)售技巧上,我需要更加自信和靈活地應(yīng)對(duì)各種顧客需求。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

這次實(shí)習(xí)不僅讓我對(duì)藥店運(yùn)營(yíng)有了更深入的了解,還讓我學(xué)會(huì)了如何與顧客溝通、如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我相信,這些寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

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