秘書基本職能有哪些
身為一位合格的秘書,必須清楚知道身為秘書應(yīng)具備的基本職能,今天小編給大家介紹基本職能,希望可以幫到你。
秘書的基本職能:
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;
做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及__。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保
險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理
任職要求:
一、 熟悉和遵守國家及部門的法規(guī)制度。
二、 思維敏捷、思路清晰,具有良好的職業(yè)意識。
三、 具有較強的書寫、電腦操作能力。
四、 熟悉公文寫作基本要求。
五、 大專以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗。
任職資格:性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務(wù)的能力;易于與人溝通,有很強的團隊合作精神; 熟練操作電腦,靈活運用各類辦公軟件,有較強的文字處理能力,能夠通過學(xué)習(xí),不斷提高,達到觀察顧客的言行就能了解顧客的性格和喜好,進而采取相應(yīng)的有效對策。能夠通過學(xué)習(xí),不斷提高,達到排除顧客顧慮、促進最終達成交易的優(yōu)秀能力。
文秘中級證書
考核內(nèi)容
(一)秘書職業(yè)考核的內(nèi)容以《秘書國家職業(yè)標準》和《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》為依據(jù)。
(二)秘書職業(yè)考核的內(nèi)容包括職業(yè)道德、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)、案例分析、工作實務(wù)等四個基本內(nèi)容。
(三)涉外秘書增加外語考核部分,秘書職業(yè)資格二級增加業(yè)績評估部分。
基礎(chǔ)知識
1.文書基礎(chǔ) 公務(wù)文書的含義與制發(fā)2公文格式3文種辨析與擬寫4文書擬寫基礎(chǔ)知識2.辦公自動化知識(1)計算機基礎(chǔ)知識(2)Windows窗口操作系統(tǒng)(3)辦公室常用設(shè)備(4)計算機網(wǎng)絡(luò)常識3.速記基礎(chǔ)(1)速記概述(2)漢字速記(3)拼音速記
4.法律與法規(guī)(1)公司法相關(guān)內(nèi)容(2)外商投資企業(yè)法相關(guān)內(nèi)容(3)合同法的相關(guān)內(nèi)容(4)勞動法的相關(guān)內(nèi)容(5)知識產(chǎn)權(quán)法相關(guān)內(nèi)容(6)世界貿(mào)易組織法相關(guān)內(nèi)容5.企業(yè)管理基礎(chǔ)(1)企業(yè)管理常識(2)財稅常識(3)金融常識(涉外秘書外語要求另行規(guī)定)另外,在工作要求上,本標準對國家職業(yè)資格五級秘書、四級秘書、三級秘書和二級秘書的能力要求依次遞進,高級別涵蓋低級別的要求。
培訓(xùn)要求
培訓(xùn)期限:全日制職業(yè)學(xué)校教育,根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學(xué)計劃確定。