秘書工作的基本職能是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的辦公廳秘書處工作特征，希望對你有用!

　　辦公廳秘書處工作特征

　　秘書工作的本質(zhì)特征

　　(一)秘書工作貼近領(lǐng)導(dǎo)，同領(lǐng)導(dǎo)同步運(yùn)轉(zhuǎn)，同心運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(二)秘書必須站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度和高度來思考和處理各種問題。

　　(三)秘書工作成果具有潛隱性，就是秘書的勞動成果不單獨(dú)表現(xiàn)出來，而是包含在或是隱藏在領(lǐng)導(dǎo)的勞動成果之中。秘書工作具有幕后臺下的性質(zhì)。

　　秘書工作的一般特征

　　(一)機(jī)要性和群眾性的統(tǒng)一。

　　“秘書”一詞帶有“秘密”的意思。秘書部門是綜合部門，要害部門，處在中樞的位置上。文件電報領(lǐng)導(dǎo)能看到的，秘書都能看到，而且先于領(lǐng)導(dǎo)看到，開會作記錄，領(lǐng)導(dǎo)班子的決策最先知道，秘書掌握著大量的機(jī)密。這些機(jī)密一旦泄露出去將會造成重大損失。

　　但秘書工作也有群眾性的一面，秘書部門是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是觀察社會動態(tài)的窗口，辦公室每天都要接受來自社會的各方面信息，接受群眾的來信來訪，并且還要親自去深入基層，到群眾中去調(diào)查研究，反映群眾的心聲，傾聽群眾的呼聲，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依10 據(jù)。

　　因此，作為一個秘書，既要有很強(qiáng)的保密觀念，又要密切聯(lián)系群眾。只有前者沒有后者就會把自己與群眾隔離起來，只有后者沒有前者，因泄露國家機(jī)密而犯錯誤，二者不可偏廢。

　　(二)綜合性與專業(yè)性的統(tǒng)一

　　秘書部門不是專項業(yè)務(wù)部門，而是綜合性的部門。因此，秘書工作涉及的范圍和內(nèi)容是十分廣泛，具有突出的綜合性，包括起草綜合性文電，提供綜合性信息，進(jìn)行綜合性調(diào)研，處理綜合性事務(wù)等等。因?yàn)槭蔷C合性的工作，它要求秘書具有全局觀念，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去觀察和處理問題，知識面要寬，成為本系統(tǒng)的專家和通才。

　　同時秘書工作也不是誰都可以干的“萬斤油”，它有自己的一套專業(yè)，要求秘書有較高的政策水平，文字水平和理論水平，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和辦事能力，熟悉文書，檔案，保密，信訪，信息，督查，會務(wù)，禮儀知識，會操作現(xiàn)代化辦公設(shè)施。要做合格的秘書并非易事，要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，取得專業(yè)證書。不同行業(yè)的秘書，還要熟悉本行業(yè)的專門知識，如黨委秘書，要熟悉黨務(wù)知識，軍隊秘書要熟悉軍隊知識，企業(yè)秘書要熟悉企業(yè)管理知識，涉外秘書要熟悉外交知識等。綜合性是主要的，專業(yè)性是次要的，二者互相滲透，互相促進(jìn)。

　　(三)事務(wù)性和思想性的統(tǒng)一

　　秘書部門是各級領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。每天都有大量的事務(wù)性工作，起草、收發(fā)文電，值班接聽電話，信訪接待，搞會務(wù)，這些工作都很具體，繁雜，事務(wù)性比較強(qiáng)。

　　同時，秘書部門又是個參謀部門，在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮著重要的參謀11 作用，領(lǐng)導(dǎo)決策前要調(diào)查研究，提供信息，制訂方案，在決策過程中要起草文電，決策后要進(jìn)行督查和落實(shí)，所有這些都有很強(qiáng)的政治性。

　　事務(wù)性是秘書工作的基礎(chǔ)，思想性是秘書工作的靈魂，思想性處于主導(dǎo)地位，事務(wù)性處于從屬地位。思想性通過事務(wù)性工作體現(xiàn)出來。如文電的校對，如果稍有疏忽，錯校一個關(guān)鍵的字，文件發(fā)出去，就可能造成重大的政治影響。主席臺排座次，如果排錯了，錄相放出去，就可能引起各方面猜測。所以事務(wù)性工作滲透著思想性。不能因?yàn)槭聞?wù)性工作就可疏忽大意。

　　(四)被動性和主動性的統(tǒng)一

　　秘書工作的被動性是由秘書工作的從屬性和服務(wù)宗旨決定的。大家都有體會，自己支配的時間極少，秘書總是圍著領(lǐng)導(dǎo)的屁股轉(zhuǎn)，秘書工作總是按照領(lǐng)導(dǎo)的需要和指令來進(jìn)行，很少按照自己的意愿安排工作，常常來了文件辦文件，來了電話接電話，有時正做著這件事，又來了新任務(wù)，又要改做另一件事，總是顯得很被動。

　　當(dāng)然，這種被動，不是消極被動，不是不可以發(fā)揮主觀能動性，消極被動，滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，遇到啥就干啥，那樣是干不好工作的。我們要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索規(guī)律，掌握了規(guī)律就可以把工作做到前邊，領(lǐng)導(dǎo)沒想到的你想到了，領(lǐng)導(dǎo)沒叫做的事，但又必須做的事，你提前做了，這樣才能當(dāng)一個好的參謀和助手，才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　秘書處工作總結(jié)

　　回首間，不覺已是學(xué)期之末了。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，自接手工作到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，第二就是快!每年的這個學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開展活動最多，最活躍的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間。秘書處的工作較為瑣屑，并不像文體部、宣傳部等其它部門那樣組織大型的活動，但是在這些瑣屑的工作中我們也收獲了不少，成長了很多。雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們秘書處的成長可以從日常開展的工作中來總結(jié)：

　　在常規(guī)工作方面，首先我們能夠圓滿完成學(xué)校團(tuán)委，學(xué)生會布置的工作任務(wù)，每項工作都基本達(dá)標(biāo)!這個學(xué)期我們部門做的主要工作有：1、傳達(dá)主席團(tuán)對各個部門的工作安排及要求2、 根據(jù)主席團(tuán)的要求安排會議的時間、地點(diǎn)并通知各個部門參加各項會議以及會議的時間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容等3、面向高一級全體干事和高二級部分干部召開會議。在這些工作中我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策，并取得了一定的成功。

　　在本學(xué)期的工作中，我們部門還有不少不完善的地方。用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方。此外，秘書處是聯(lián)系主席團(tuán)和各個部門的橋梁與紐帶，除了日常的工作通知外，加強(qiáng)各個部門之間的意見交流并及時地反饋給主席團(tuán)很重要，也是日后要完善的地方。

　　在個人思想方面，，學(xué)會了合理安排學(xué)生會的活動與自己的學(xué)習(xí)時間，在學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力，也是正因?yàn)檫@樣，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)會了冷靜的思考問題，能正確的認(rèn)識自己的不足，彌補(bǔ)過失，同時也在參與各項工作中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　總之，學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里，我們腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我們還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績，使整個學(xué)生會有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起，為共建高明一中的美好明天而努力奮斗。

　　毛澤東的秘書工作思想

　　毛澤東在其光輝的一生中，一直關(guān)懷著黨的秘書事業(yè)。建黨初期，他三次出任秘書，首創(chuàng)了黨的秘書制;戰(zhàn)爭年代，他強(qiáng)調(diào)黨的秘書工作的隱密性、開創(chuàng)性和科學(xué)性，指示秘書工作要為黨的中心工作服務(wù)和為人民服務(wù);建國后，他倡導(dǎo)起草公文要領(lǐng)導(dǎo)親自動手，不要秘書代勞，在政治思想上和工作作風(fēng)上更是對秘書工作者的諄諄教誨，使黨的秘書工作能夠沿著正確方向一直向前邁進(jìn)。

　　一、秘書處的五種職能

　　在抗日戰(zhàn)爭以前，黨的秘書部門多稱“秘書處”，秘書處一直起著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)人的助手作用、上下級機(jī)關(guān)聯(lián)系的樞紐作用和機(jī)要工作總匯的作用。這三大作用概括了秘書工作的職能、任務(wù)和性質(zhì)，但還不夠具體。特別是抗日戰(zhàn)爭以來，黨中央領(lǐng)導(dǎo)同志一方面要指揮千軍萬馬對日作戰(zhàn)，同時操勞著黨的建設(shè)、政權(quán)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)等等，還要克服敵人封鎖帶來的種種困難，努力改善邊區(qū)人民的生活。

　　此時，黨中央領(lǐng)導(dǎo)人每天要處理重要文電上百件，還要參加各種會議和公務(wù)活動，工作十分繁忙。為了充分發(fā)揮秘書部門的作用，給黨中央實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一些便利條件，1941年1月23日中央政治局會議上，毛澤東提出了“加強(qiáng)中央秘書處”的建議。他說：秘書處應(yīng)該從五個方面著手加強(qiáng)，即是“政治——包括政策、時局問題;軍事——作戰(zhàn)室;黨務(wù)——研究各地報告提出意見;情報——要研究國際與中國的政治經(jīng)濟(jì);延安——秘書處與延安各機(jī)關(guān)工作聯(lián)系”。毛澤東的建議得到政治局和書記處一致贊同，也為秘書處改為辦公廳打下了思想基礎(chǔ)。

　　二、“不要秘書代勞”

　　從1928年湘贛特委調(diào)賀子珍擔(dān)任毛澤東的機(jī)要秘書之日起毛澤東就定了一條規(guī)矩：辦理重要機(jī)密大事和起草重要文電，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自動手。有些領(lǐng)導(dǎo)干部文化水平低，可以口述讓秘書記錄，大事不要推給秘書代辦，防止秘書越權(quán)誤事。此后，黨政軍機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)絕大多數(shù)是這么做的。但也有一些地方的某些領(lǐng)導(dǎo)干部沾染了官僚主義和文牘主義習(xí)氣，自己不愿費(fèi)心勞神，動筆桿子的事委托秘書部門去辦。

　　1948年1月7日毛澤東在親筆起草的《中共中央關(guān)于建立報告制度》的指示中，再次號召：各地必須堅持定期作綜合報告和隨時作緊急請示報告，報告文字在一千字左右，至多不超過兩千字，報告內(nèi)容要真實(shí)生動，由首長“自己動手，不要秘書代勞”。

　　毛澤東是這么倡導(dǎo)的，也是這么做的。從1928年賀子珍給他當(dāng)秘書起，毛澤東每草擬文件或文章，總要秘書找材料、謄抄稿件，但草擬重要文件卻從不要秘書代筆。他認(rèn)為，對復(fù)雜的事務(wù)和工作，只有親身深入進(jìn)去進(jìn)行分析研究，抓住本質(zhì)、抓住規(guī)律、抓住主要矛盾和主流，才能寫出好文件來。

　　三、秘書工作也要反對黨八股

　　1942年2月為了整頓黨的文風(fēng)，毛澤東寫了《反對黨八股》一文。所謂“八股文”是15世紀(jì)封建皇朝開科取士制度中規(guī)定的一種文體，即每篇文章必須由破題、承題、起講、入手、起股、中股、后股、束股等八股組成。前四題是文章的鋪墊，后四股才是正文。這種文體死守固定格式，按題目和字義敷衍成文，既繁瑣又教條，更脫離實(shí)際。

　　本來，在中國共產(chǎn)黨成立之初就摒棄了舊的八股文體，卻有人在抗日斗爭中又抬了起來，在黨內(nèi)行文中仿效。因此，毛澤東對黨內(nèi)有人推崇的八股文體的行文，戲稱之為“黨八股”或“洋八股”，并給予了嚴(yán)厲的批評。黨內(nèi)出現(xiàn)的教條主義來自于兩個方面。一個方面來自于外部。1937年7月，國共兩黨實(shí)現(xiàn)了第二次合作，抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線已形成，當(dāng)時國共兩黨行文多了。

　　在批判不正文風(fēng)時，毛澤東要求人們特別是秘書工作者牢記黨內(nèi)擬制文件的八條要求，即留心各種事務(wù)，多看多思;沒有的事不要寫;要有負(fù)責(zé)態(tài)度;寫完后至少看兩遍，把可有可無的字、句、段刪去;文字簡練但要反映事物的本質(zhì);不用怪字;必須調(diào)查分析和理論聯(lián)系實(shí)際!

　　四、秘書工作者要調(diào)查研究

　　調(diào)查研究，是中國共產(chǎn)黨普遍提倡的一種工作作風(fēng)。1930年毛澤東寫的《調(diào)查工作》即后來改名為《反對本本主義》一文發(fā)布后，在黨政軍內(nèi)調(diào)查研究之風(fēng)盛行起來。1941年8月1日毛澤東又批發(fā)了《中共中央關(guān)于調(diào)查研究的決定》，從此，黨的省委以上機(jī)關(guān)都建立了調(diào)研機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了檢查督導(dǎo)工作，各級秘書部門也建立了調(diào)研機(jī)構(gòu)并與黨委調(diào)研部門建立了密切關(guān)系。

　　毛澤東給秘書制定了五條守則：

　　一要保密，

　　二不要擺架子，

　　三要宣傳，

　　四要提高警惕，

　　五要調(diào)查研究。

　　五、保密要慎之又慎

　　作為機(jī)要處全體同志的座右銘。從此，這句話就在全黨流傳開來。

　　六、秘書工作者應(yīng)樹立的優(yōu)良作風(fēng)

　　人們常把《反對自由主義》、《紀(jì)念白求恩》和《為人民服務(wù)》以及《在中國共產(chǎn)黨第七屆中央委員會第二次會議上的報告》等作為思想修養(yǎng)和改進(jìn)作風(fēng)的重要篇章反復(fù)學(xué)習(xí)。因?yàn)樵谶@些篇章里有偉大的共產(chǎn)主義理想，有人生價值觀，有艱苦樸素的品質(zhì)，有艱苦奮斗的作風(fēng)，有無私奉獻(xiàn)精神，有正氣英風(fēng)等等。此外，毛澤東針對秘書工作特點(diǎn)，還對秘書工作者做過許多專門指示，其中有：

　　秘書部門應(yīng)樹立布爾什維克作風(fēng)。1944年初春，中央辦公廳機(jī)要科將《1943年工作總結(jié)及1944年工作計劃》呈送毛澤東審閱。毛澤東對這份約4000字的報告，逐字逐句圈點(diǎn)，并作了11處批示。

　　對去掉官僚主義，骨干與群眾聯(lián)系者“應(yīng)予”鼓勵;對工作人員責(zé)任心強(qiáng)、速度快、質(zhì)量高、辦事準(zhǔn)確者“應(yīng)予獎勵”;

　　對通過刻苦自學(xué)提高了業(yè)務(wù)水平者“應(yīng)予特別獎勵”;對工作效率成倍增長者要“很好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”;

　　對艱苦奮斗的同志如節(jié)約一張紙、節(jié)約一個筆尖、節(jié)約一個機(jī)件、節(jié)約其他辦公用品者應(yīng)“到處提倡”;

　　對機(jī)關(guān)開展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)教育者應(yīng)堅持下去，一個機(jī)關(guān)就是一所“黨校”;秘書部門加強(qiáng)保密觀念教育“很有必要”;

　　秘書人員要講紀(jì)律，講正氣，不驕、不躁、謙遜、謹(jǐn)慎等，這是“布爾什維克作風(fēng)”。秘書工作者應(yīng)講政治講正氣，這也是毛澤東對秘書工作者的一項要求。在1949年3月由河北省平山縣西柏坡進(jìn)北京時，他就告誡身邊秘書工作者不可貪圖享樂、不可松懈斗志、不要被糖衣炮彈擊中。

　　只要謙遜、謹(jǐn)慎、繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)，“講政治、講正氣”，就能無往而不勝。1952年他又為中央辦公廳同志們題詞：“一面工作，一面學(xué)習(xí)，注意業(yè)務(wù)，又注意政治”。在這里，毛主席號召秘書工作者工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合、政治與業(yè)務(wù)相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合。

　　毛澤東的諄諄教導(dǎo)，有力地促成了中央辦公廳工作人員勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、甘當(dāng)無名英雄的政治本色。