秘書科工作心得體會
在辦公室領導的正確領導和關心支持下,秘書科工作人員有哪些心得體會呢?下面學習啦小編給大家介紹關于秘書科工作心得體會的相關資料,希望對您有所幫助。
秘書科工作心得體會篇一
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、 抓好兩項中心工作,促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關,高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領導批示及時傳達各相關部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領導確認無誤后,立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。半年
來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標,嚴格按照分管領導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領導安排臨時性變動,我辦領導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一 場漂亮仗。
二、 協(xié)調(diào)配合其他工作,服務好工作大局
今年以來,我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮(zhèn)市學習取經(jīng),細心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,無缺頁、少數(shù)。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯(lián)系。
三、 強化隊伍建設,打造四能干部
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標,根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數(shù)為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學習計劃更為周詳,學習內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,堅持每周周日的寫作任務,提升各類公文寫作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開科務會,秘書科同志定期組織學習文件、分享學習心得,提升業(yè)務素質(zhì)。
上半年,秘書股工作取得了一點的成績,也留下了一些
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年,簡單地講,要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習,在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習,進一步搞好調(diào)研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎,二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結規(guī)律,把握工作發(fā)展動態(tài),及早準備,變被動為主動。
秘書科工作心得體會篇二
xxx年,秘書科在辦黨組的領導關懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強化作風建設,團結拼搏、扎實工作,在提高辦事效率,加強目標管理、增強服務能力和水平等方面也有了一定收獲和進步,圓滿完成了目標責任制規(guī)定的所有指標及領導交給的各項任務?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ鳎匀〉帽容^好的效果,概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊伍、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制。具體情況和體會是:
一、秘書科擁有一支好的隊伍,這支隊伍腦勤眼明,心細腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
秘書科的工作具有綜合性、服務性、瑣碎性和突然性的特點,大到黨的方針、政策和領導意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實。所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。半年來,我們一是堅持對本科人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,提高了隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負責各階段性工作的安排、部署總結工作,又負責工作動態(tài)的宣傳報道,承擔著巨大的工作壓力,傾注了大量的時間和精力,同時我們也利用這一大好時機,將做好先進性教育與加強秘書科隊伍思想素質(zhì)結合起來,以黨員先進性帶隊伍思想的純潔性,一時間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進取,以實際工作成效向黨組織匯報,以此上半年來全科同志講貢獻的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風尚
尤為突出。
二是積極倡導知識更新和業(yè)務培訓。在秘書科中,我們將提高自身業(yè)務素質(zhì),作為一項重要工作來抓,力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進修,進行知識更新學習,提高他們的綜合素質(zhì)。目前,全科有3名同志利用業(yè)余時間進行著學歷深造的學習,有5人次參加了省、市組織業(yè)務知識培訓。
三是有針對性地加強教育引導,使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務,我們通過正面引導,典型引路,經(jīng)常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中,始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風。以秘書科而言,從兩次全市規(guī)模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計報表的限期填寫上報,都突出一個“按時、準確”的原則,半年來,全科多數(shù)同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領導交給的任務。
二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準確、嚴謹、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭創(chuàng)一流、無私奉獻的工作整體形象。
秘書科的主要職能是服務。服務工作搞得好不好,能不能讓領導、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標準。圍繞這個中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務中講奉獻,
在服務中創(chuàng)一流。在服務中又不斷升華服務意識的精神風貌。
一是超前服務意識。在秘書科工作中,我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務在前,明確任務要求,并按照分工負責的原則抓落實,形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制。
二是協(xié)調(diào)服務意識。對辦內(nèi)部科室,我們強調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團結協(xié)調(diào)意識,按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對領導決定的工作主動協(xié)調(diào),對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調(diào),對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協(xié)調(diào),并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進行。
四是為群眾服務意識。我們內(nèi)部規(guī)定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底,能作答復的,及時答復,不能答復的,要耐心做好解釋工作,不是職責范圍內(nèi)的,要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅持了一套好的機制,在工作過程中,對本科工
作規(guī)范、科室職責、崗位責任制等規(guī)章制度不斷進行補充和完善,堅持以制度管人,靠制度辦事,使得各項工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循,有效運轉(zhuǎn)的良好局面。
沒有規(guī)矩,不成方圓,秘書科工作點多、面廣,我們按照準確、及時、勤政、高效的要求,從健全完善規(guī)章制度入手,進一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛(wèi)生評比制度,進一步明確每個崗位的職責,每項工作的標準和責任。
首先按照精簡高效的原則,較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會、辦事能力,一是我們在辦文上做到了高質(zhì)量、嚴要求,嚴把起草關,嚴把校核關、嚴把簽發(fā)關,在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新,上半年共擬稿印發(fā)文50多件,收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求,明確會議調(diào)控范圍,嚴格會議審批制度,同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細致,一絲不茍,認真做好會前、會中、會后整個過程服務,確保了會議的質(zhì)量和效果。三是我們在辦事上,堅決按照領導意圖辦,搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風行。今年上半年,省、市領導,各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進行檢查、視察、走訪,每一次我們都認真地安排做好接待工作,沒有出現(xiàn)任何工作紕漏,并為人防辦節(jié)約資金近萬元。
其次,改革后勤管理工作。面對行政后勤管理中存在的各種問題,我們的態(tài)度是既不回避,又認真對待,抓住主要矛盾,加強重點環(huán)節(jié),縮短辦事流程,做到保障有力。一是堅持衛(wèi)生督促
與檢查,使各科室和機關整體上做到室內(nèi)清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設煥然一新,在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強安全保衛(wèi)工作。我們在安全保衛(wèi)上新增了人手,加強了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時值班值宿,無安全事故和火災發(fā)生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊集中力量,完成機關購車及相關牌照,手續(xù)辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里,確保安全無事故。五是機關食堂管理制度化不斷加強,工作人員的責任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環(huán)境,由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個多月來,他們在灶邊近70度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對此卻從無怨言。
隊伍、精神、機制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運轉(zhuǎn)的動因之所在,這是我們的精神財富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續(xù)保持和進一步發(fā)揚光大。
四、下半年工作思路
(一)強化隊伍建設。
努力實現(xiàn)“四心、四不、四個一”。即對領導集體的服務要達到比較稱心,對來辦機關的老百姓要體現(xiàn)百分的熱心,對分管的工作要有強烈的事業(yè)心,讓人防辦的同志各個工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當家、幫忙不添亂的
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質(zhì)。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。
(三)全力服務保障。
在各職責職位定位明確的基礎上,要求調(diào)研信息工作要準確靈敏,當好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到,當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業(yè)務精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。
(四)以人為本,創(chuàng)新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己,從而達到德高于人、識出于人的境界,為人防事業(yè)做出新的貢獻。
秘書科工作心得體會篇三
年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
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