物業(yè)管理會(huì)議范文
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的物業(yè)管理會(huì)議范文,希望對(duì)你有用!
物業(yè)管理會(huì)議范文1
恒昌字[201x] 7號(hào) 簽發(fā):杜圣慶
時(shí) 間:201x年6月30日
地 點(diǎn):講堂群108辦公室
主 持 人:杜圣慶
參加人員:王壽潤(rùn) 尤亞東 陶雅琴 邱洪順 申曉軍
張 娟 陸 軍
議題與決議:
為規(guī)范公司保潔、工程、辦公等物資的采購(gòu)程序,公司召開物資采購(gòu)工作會(huì)議,在后集字[2008]10號(hào)、11號(hào)文件及集團(tuán)[2008]6號(hào)《大宗物資采購(gòu)專題會(huì)議紀(jì)要》的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步明確責(zé)任、規(guī)范程序并形成決議如下:
1、每學(xué)期初、月初項(xiàng)目(部門)申報(bào)物資需求,倉(cāng)庫(kù)匯總后報(bào)辦公室,由公司辦公室對(duì)照集團(tuán)物資采購(gòu)程序文件的相關(guān)確定采購(gòu)方式,凡符合招標(biāo)要求的一律書面請(qǐng)示集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),待批準(zhǔn)后進(jìn)入采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)。
2、部門自行采購(gòu)物資由辦公室報(bào)分管主任,由分管主任牽頭使用部門、公司辦公室共同商議確定合格供應(yīng)商比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)。數(shù)額較大或重要物資采購(gòu)由公司經(jīng)理辦公會(huì)商議確認(rèn)后采購(gòu)。
3、特殊情況下的例外采購(gòu)由使用部門匯報(bào)分管主任后通知定點(diǎn)供應(yīng)商送貨或取貨,費(fèi)用結(jié)算工作由辦公室負(fù)責(zé)操作。
4、專業(yè)性較強(qiáng)的特殊材料由分管主任牽頭使用部門參與比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)。
二○一x年七月一日
報(bào):集團(tuán)黃副總
發(fā):公司各項(xiàng)目部
物業(yè)管理會(huì)議范文2
日 期: 20xx年x月x日 星期五
時(shí)間/地點(diǎn): 17:00/會(huì)議室
主 持: 高溧
與會(huì)人員 :張志敏 步丹 王超 缺 席:無
關(guān) 于:物業(yè)部第一次例會(huì)內(nèi)容
步丹: 1、 上周主要解決15樓供暖問題;
2、 收集業(yè)主家中的工程問題并及時(shí)上報(bào)工程部給業(yè)主家中進(jìn)行維修;
3、 停車場(chǎng)刷卡系統(tǒng)搬到7樓辦公室為工作提供了便利;
4、 下周準(zhǔn)備梯控卡進(jìn)行發(fā)放工作。
王超:
1、 本周由前廳調(diào)到物業(yè),主要熟悉物業(yè)部的各項(xiàng)流程;
2、 在經(jīng)理主管的帶領(lǐng)下做一些關(guān)于物業(yè)部的日常工作,以助于日后的工作的順利進(jìn)行;
3、 周六工作做市調(diào)工作;
4、 下周開始協(xié)助發(fā)放梯控卡,同時(shí)收集公寓住戶的意見。 張志敏:
1.交款退款的工作自從轉(zhuǎn)交到7樓,為工作和租戶提供了極大的便利;
2.電井門不鎖門的弊端,會(huì)出現(xiàn)住戶偷電問題或是自己接電路問題造成人身安全問題;
3.水井門不鎖門的弊端,有人去水井上廁所;
4、暖井不鎖門,對(duì)于不交暖的住戶無法控制;我認(rèn)為是供暖公司去解決;
5、住戶對(duì)于工程問題上報(bào)不及時(shí),通知方式單一,對(duì)于這個(gè)問題目前只是貼告示,打電話通知,可否加我們自己的手機(jī)短信平臺(tái)解決;
6、孫總要求出租率的問題,爭(zhēng)取達(dá)到百分之九十以上;
7、在58同城上登廣告需要每天更新,希望可以爭(zhēng)取到廣告費(fèi);
8、物業(yè)部門的資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作以及建立業(yè)主檔案。
高溧:
1、對(duì)于張經(jīng)理以上兩個(gè)問題,目前電井門,水井門還是要開著,減少我們不必要的工作量,利大于弊。供暖井我聯(lián)系供熱公司相關(guān)人員處理;
2、重新制定價(jià)格體系來提高出租率;
3、廣告費(fèi)的問題部門先核算,在沒申領(lǐng)下來的情況下,由王超負(fù)責(zé)每日更新58以及趕集網(wǎng)的廣告更新,工作要有分工,提高部門工作效率;
4、8.9.10近三個(gè)月無季度租和年租,由此分析價(jià)格體系有問題,調(diào)整房?jī)r(jià)使我們每月的業(yè)績(jī)穩(wěn)定上升,閑置率太高全年利潤(rùn)無法持平;
5、對(duì)周邊酒店公寓進(jìn)行市調(diào)工作,季租,半年租,年租,收集各種租賃的房?jī)r(jià),以便于我們做價(jià)格調(diào)整做參考;
6、對(duì)于到期租戶占著房子不續(xù)費(fèi)一定要及時(shí)通知,不要造成不必要的損失;
7、給15,19層樓配備2衣架、2褲夾,顏色要與客房的區(qū)分開;
8、建立住戶意見本,每層一本,收集住戶意見,做好交接,提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)管理會(huì)議范文3
XX年9月19日下午,在公司總部1016會(huì)議室,公司副總經(jīng)理、工會(huì)主席胡x主持召開了x物業(yè)公司管理與發(fā)展專題匯報(bào)會(huì),物業(yè)公司經(jīng)理莫鈴作管理與發(fā)展專題匯報(bào);公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡建軍及在家領(lǐng)導(dǎo)、總部部室負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司部門以上負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行了討論,受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡建軍委托,黨委書記謝幫銀作會(huì)議總結(jié)。現(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下:
一、會(huì)議匯報(bào)的主要內(nèi)容
(一)、管理概況
1、基本情況。物業(yè)公司前身為公司行政科,成立于XX年6月,由公司出資,注冊(cè)資本300萬元,為國(guó)家三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì);主要經(jīng)營(yíng)小區(qū)物業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理、門面管理。
2、財(cái)務(wù)狀況。物業(yè)公司XX年~XX年三年的營(yíng)業(yè)收入一直徘徊在330萬元左右,聊以維持物業(yè)公司生計(jì);但在正常經(jīng)營(yíng)情況下,每年應(yīng)有營(yíng)業(yè)收入(物管費(fèi)、水電費(fèi)、門面、衛(wèi)生費(fèi)等)445萬元;由于小區(qū)物業(yè)管理設(shè)施與服務(wù)跟不上,達(dá)不到業(yè)主起碼的要求,造成物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)率雙低,再加上門面拍賣以后,每年減少上百萬元的收入,物業(yè)公司陷入更加困難的境地。
3、人員狀況。物業(yè)公司在冊(cè)61人,員工結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)。一是在冊(cè)員工年齡偏大,平均年齡50歲,且老弱病殘居多,不僅不能滿足物業(yè)發(fā)展的需求,而且在公司范圍內(nèi)分流也十分困難,發(fā)展后勁十分不足;二是整體素質(zhì)不高,員工技能水平參差不齊,物業(yè)隊(duì)伍不能夠按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,尤其是具有物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的人才匱乏,管理升級(jí)艱難。
4、員工收入。由于物業(yè)公司入不敷出,造成員工收入偏低,人平均月收入只有1206元(扣除個(gè)人“五金一費(fèi)”后員工的最低實(shí)付工資只有500多元)。
(二)、發(fā)展思路
1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),完善職能職責(zé)。設(shè)置綜合辦、市場(chǎng)部、物管部、工程部“三部一室”,并推行部門經(jīng)理責(zé)任制。
2、重新規(guī)劃布局,實(shí)施學(xué)堂沖小區(qū)閉合管理。將學(xué)堂沖生活區(qū)劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個(gè)小區(qū),各個(gè)小區(qū)實(shí)行閉合管理,并建立六個(gè)進(jìn)出口,規(guī)范小區(qū)人員進(jìn)出、車輛停放管理。
3、安裝監(jiān)控設(shè)施,完善小區(qū)現(xiàn)代治安防控體系。在學(xué)堂沖生活區(qū)配置40個(gè)紅外式的監(jiān)控探頭,安設(shè)在主要道路、進(jìn)出口和樓棟間,為小區(qū)治安管理提供有利條件。
4、學(xué)堂沖和響石嶺兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理,實(shí)施兩塊牌子一套人馬。
(三)、需要公司解決的問題
1、學(xué)堂沖小區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)施,需費(fèi)用24.2萬元。
2、學(xué)堂沖小區(qū)增設(shè)6個(gè)大門及三個(gè)崗?fù)ば枰M(fèi)用12萬元。
3、學(xué)堂沖小區(qū)部分道路的改造提質(zhì)。
4、為使物業(yè)公司走出困境,每月給予物業(yè)公司一定的補(bǔ)貼,以確保員工薪酬的調(diào)整。
二、會(huì)議對(duì)重點(diǎn)問題討論的意見
1、關(guān)于對(duì)物業(yè)公司的評(píng)價(jià)。自公司改制以來,做了大量工作,為公司的發(fā)展與穩(wěn)定付出了很多努力,作出了一些犧牲;公司有責(zé)任也有義務(wù)關(guān)心物業(yè)、關(guān)注物業(yè)。
2、關(guān)于物業(yè)公司走出困境。關(guān)鍵是做好物業(yè)管理服務(wù),形成自己的亮點(diǎn),以亮點(diǎn)吸引與打動(dòng)業(yè)主。
3、關(guān)于改善物業(yè)管理服務(wù)。需要公司提供物業(yè)管理設(shè)施、物業(yè)管理薪酬、物業(yè)管理人才上的支持。
4、關(guān)于物業(yè)公司內(nèi)部管控。物業(yè)公司要制定適應(yīng)自身特點(diǎn)的管理制度,規(guī)范員工行為,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭,降低非經(jīng)營(yíng)性的開支。
5、關(guān)于物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃。與會(huì)人員認(rèn)為,物業(yè)管理業(yè)務(wù)方興未艾,有其廣闊的發(fā)展空間;物業(yè)公司不要被現(xiàn)在的困難所嚇倒,要抓好現(xiàn)有市場(chǎng),拓展新的市場(chǎng),并擬制5~XX年的發(fā)展規(guī)劃。
三、黨委書記謝幫銀作會(huì)議總結(jié)
物業(yè)公司的管理與發(fā)展是我們每一個(gè)與會(huì)人員的責(zé)任與義務(wù);公司近60年的發(fā)展,物業(yè)公司為員工安居樂業(yè),后方穩(wěn)定付出了艱辛的勞動(dòng),非常不容易。自從去年門面拍賣后,物業(yè)公司的收入急劇減少,員工克服了很多困難,在此謹(jǐn)代表公司感謝大家。但大家要看到,物業(yè)公司已經(jīng)到了該改革的時(shí)候了,否則就沒有出路。為此,就物業(yè)公司的管理與發(fā)展闡述以下幾個(gè)觀點(diǎn)。
1、困難與機(jī)遇并存。目前物業(yè)行業(yè)普遍感到艱難,但要看到社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì);隨著舊城的改造,物業(yè)管理環(huán)境得到改善,居民的物業(yè)管理意識(shí)也大大提高,屆時(shí)物業(yè)公司將面臨很多機(jī)遇;因此,我們要振奮精神,提振信心,克服暫時(shí)的困難。
2、搞好定員、定崗、定責(zé)、定薪。要制定好物業(yè)公司各崗位職責(zé),推行一崗多能技能多元化管理,提升整體業(yè)務(wù)技能;要琢磨員工的績(jī)效考核,及時(shí)與效率效益掛鉤,真正起到薪酬的激勵(lì)作用。
3、加大物業(yè)管理費(fèi)的收繳力度。對(duì)于舊區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的欠繳,要設(shè)法予以清繳,在收費(fèi)員的安排上,要選派敬業(yè)、腿勤、嘴勤的人員。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。物業(yè)公司要營(yíng)造按制度管人、按流程辦事、按標(biāo)準(zhǔn)操作的氛圍,形成自身獨(dú)特的制度安排。
5、實(shí)施有限的補(bǔ)貼。公司在測(cè)算的基礎(chǔ)上給予有限的補(bǔ)貼;到底補(bǔ)貼多少,公司將依據(jù)缺口的大小測(cè)算。但補(bǔ)貼畢竟是有時(shí)限的,物業(yè)公司要作物業(yè)營(yíng)銷策劃,在力所能及的情況下,拓展增收的渠道。
6、班子與隊(duì)伍建設(shè)。物業(yè)公司要加強(qiáng)班子與隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)物業(yè)管理專業(yè)人才,以校園招聘或社會(huì)招聘的方式解決。