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公司開會會議紀要范文

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  公司開會會議紀要范文一

  會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30

  會議地點:東莞太子酒店

  會議主持:z

  與會人員:zzzzzz

  會議主題: 年度第二次管理評審會議

  會議記錄:z

  會議主要內(nèi)容:

  本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。

  一、公司領(lǐng)導z總和z總助對2011年度的工作進行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設(shè),進一步加強流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。

  二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明。

  三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進了正面的評價,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標,而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際,同時也提出要直面問題,通過查找問題來強身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實來說話,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的導入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。

  四、管理中心z提出要加強對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。

  五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:

  1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機房的工作,因此辦公區(qū)域要嚴肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。

  2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。

  3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導,引起思想上和管理上的混亂。

  4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標來評價,如維修的頻次、時間等。

  5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾"、"加強……,降低行政干預(yù)"等。

  同時指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。

  六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進行了深入細致的討論。

  大家普遍認為,應(yīng)加強員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進行橫向比較要正確認識這個問題,增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強培訓工作、強化流程管理,進一步合理分工,建立有效的激勵機制,全面調(diào)動員工的工作積極性。

  七、z總進行了會議總結(jié),強調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要,各部門工作要不斷提升、完善。

  1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題,員工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。

  2、下半年公司進一步進行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強工作職能,熟悉公司流程、了解跨部門工作,走進基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性,工作上重在解決問題、完善問題。

  深圳市z物業(yè)管理有限公司

  品質(zhì)管理部

  公司開會會議紀要范文二

  會議時間:xxxx年xx月xx日16:00-17:30

  會議地點:公司二層總經(jīng)理辦公室

  參會人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負責人及員工

  會議議題:總結(jié)公司的過去,討論如何完善公司管理

  會議內(nèi)容:

  xxxx年xx月xx日,xxx總經(jīng)理和副總經(jīng)理xxx,召集公司員工在五層總經(jīng)理辦公室開會,討論公司的過去和各項工作如何的完善,會議形成如下意見:

  一、關(guān)于公司過去發(fā)展的情況和人員工作情況

  1、公司的在每個員工的共同努力下在向上發(fā)展。

  2、公司員工作態(tài)度都是積極向上的,老員工對新員工的照顧,和相互之間的學習,都相互尊重,為工作創(chuàng)造了良好的氛圍。

  二、公司明年完善的地方

  1.技術(shù)部開展對車間人員的培訓,挑選出技能熟練的員工進調(diào)試培訓,解決外出調(diào)試人員技術(shù)缺乏的問題。

  2.要求出差調(diào)試人員記錄每次外出調(diào)試出現(xiàn)的技術(shù)問題,調(diào)試結(jié)束后及時向領(lǐng)導及技術(shù)人員匯報,在以后的培訓中將出現(xiàn)的問題突出,減少類似問題的出現(xiàn),使產(chǎn)品能夠精益求精,這樣可以減少出差人員的次數(shù),降低成本。

  3.車間必須建立制度。規(guī)范領(lǐng)料、作業(yè)等流程,減少非生產(chǎn)消耗。

  4.開源節(jié)流。公司員工應(yīng)注重每一個細節(jié),從源頭對成本降低。

  5.各部門的協(xié)調(diào)。部門負責人應(yīng)加強溝通,銜接好生產(chǎn)過程中部門接觸環(huán)節(jié),理解團隊合作的精神,使工作效率變的更快高。

  6.工作態(tài)度。公司員工應(yīng)端正工作態(tài)度,勇于承擔責任,在新的一年中積極更好的工作,為自己,為自己樹立良好、積極向上的形象。

  7.要存在危機感。公司的發(fā)展,是大家共同努力的結(jié)果,但不能驕傲,停滯不前。必須要有危機感,并轉(zhuǎn)換成提高自己的動力,將產(chǎn)品做的更好。

  三、這次的意義

  這次會議總結(jié)過去,更多的提出了公司需要的完善的地方,給xxxx年的工作提出更高的要求。

  xxxx年xx月xx日

  主題詞: 危機感 工作態(tài)度 完善 團隊精神 成本

  呈 報:x總經(jīng)理

  主 送:x經(jīng)理

  抄 送:各部門負責人

  公司開會會議紀要范文三

  時 間:二○○六年六月二十六日

  地 點:公司辦公樓二樓會議室

  主 持:***

  參加人員:改制小組成員

  記 錄 人:**

  會議內(nèi)容:

  本次會議是公司領(lǐng)導班子調(diào)整后召開的第一次改制工作會議。會議對公司改制調(diào)研情況進行通報,對下一步工作進行安排。

  一、會議首先通報原集團公司直屬單位——**勘察設(shè)計院改制情況。會議認為,**勘察設(shè)計院從2003年開始進行改制,歷時2年時間,于2005年9月正式掛牌,其中與我公司有很多共性。目前,退休退養(yǎng)人員待遇問題是公司改制的最大制約因素,我們要借鑒**勘察設(shè)計院對這類人員的安置辦法,積極爭取集團公司支持和建設(shè)公司政策優(yōu)惠,妥善解決這一問題。

  二、會議決定加強公司內(nèi)部管理。

  以改制為契機,進行自身錘煉,不斷提高企業(yè)市場生存能力。

  三、會議決定進一步加大資產(chǎn)清理力度。

  要在以前清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,進行深層次的細化清理,列出明細。對于處理較困難的要取得合法依據(jù),有理有據(jù)進行處理。會議就有關(guān)事項對相關(guān)部室做出具體工作要求:

  1.會議責成財務(wù)部完成以下工作:

  (1)本著“先易后難,先近后遠”的原則,盡快清理應(yīng)收賬款和呆壞死賬。由**負責協(xié)調(diào)各部室間的清理工作。

  (2)提取壞帳準備金。

  (3)完善臨建基礎(chǔ)資料。

  (4)清理長期投資,完善相關(guān)手續(xù)。

  (5)未完施工進行清理。

  2.會議責成人力資源部完成以下工作:

  (1)進行待分配人員情況摸底。

  (2)進行退休、退養(yǎng)人員年齡和在本企工作年限等情況采集。

  3.會議責成資產(chǎn)管理部完成以下工作:

  (1)進一步加大設(shè)備清理力度。對有清查難度的設(shè)備實行“一事一報告”制度, 做到一事一議,加快帳外設(shè)備及遺留問題的清理速度。

  (2)進一步進行房產(chǎn)清理。

  4.會議責成經(jīng)營計劃部完成以下工作:

  (1)加速分包結(jié)算工作。要求逐個項目進行清理,如被清理項目出現(xiàn)問題馬上轉(zhuǎn)入下一個項目繼續(xù)清理。

  (2)清理應(yīng)收款項。

  5.會議責成綜合辦公室完成以下工作:

  (1)清理辦公設(shè)備、辦公用品。

  (2)7月5日之前,清空西區(qū)車庫。

  四、會議決定清理外埠項目銀行帳戶。

  外埠項目銀行帳戶須隨項目部的撤消同步進行銷戶。項目部所有施工人員全部撤離視為撤消該項目部。對暫不能撤消的外埠銀行帳戶,原則上留有少量余額(100元以下)即可。會議責成財務(wù)部擬定《外埠項目銀行帳戶清理通知》。

  五、會議要求召開各類各層次人員座談會,就改制工作征求廣大職工建議和意見。

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公司開會會議紀要范文

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