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雙十一活動策劃實(shí)施方案【5篇】

時間: 思欣0 分享

11月11日,被形象地稱為光棍節(jié),“11月11日”因有四個孤單的“1”字,和光棍們形單影只的形象很貼切,以下是小編精心收集整理的雙十一活動策劃,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

雙十一活動策劃1

一、光棍節(jié)促銷和其他時候的促銷活動大同小異,無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式

可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。

2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。

二、針對不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式

上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):

1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購買決策。

3.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。

三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作

陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:

1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。

各店在實(shí)際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。

雙十一活動策劃2

一、活動目的

雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色?;顒訌陌儇?、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。

二、活動時間

11月7日至11日

三、活動內(nèi)容

折扣促銷:

1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11美妝任你挑:化妝品(__)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!

O2O(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!

四、活動細(xì)則

1)11月1日至10日,官方微 信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微 信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、_絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

單品建議:0.11元___),

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)

11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)

110元(舒適被,對枕、售價250元左右)

備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)

品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火鍋節(jié)單品

VIP營銷

VIP濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙11·VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)

2、雙11·VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費(fèi)暢玩一次。

文化營銷:

1、雙11,脫光馬上走起!

1)免費(fèi)廣播顧客表白語,微 信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

活動地點(diǎn):一樓廣播臺

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

報名地點(diǎn):二樓小舞臺區(qū)

備注:活動具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。

2、雙11,單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節(jié)專場活動)

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。

活動時間:11月11日

活動地點(diǎn):電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn)

氛圍布置:

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):

時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。

例如:光棍節(jié)來__商場=_絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。

備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式POP架。

費(fèi)用預(yù)算(略)

備注:活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。

雙十一活動策劃3

一、營銷定位

雙11作為一場消費(fèi)者、賣家、平臺、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴,具備巨大的影響力與號召力;作為賣家的我們,在去年雙11大促的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營銷活動,需要有一個明確的思路與定位。

在活動前夕,我們需要制定明確的營銷思路和規(guī)劃,包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面,制定詳細(xì)可行的營銷方案,并按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

二、產(chǎn)品定位

根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動需求,確定雙11的活動產(chǎn)品,包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。按照品類、風(fēng)格、價位等因子進(jìn)行分類,確定店鋪的引流款、利潤款、形象款,以便于后期的合理備貨。

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,雙11活動產(chǎn)品既要保持讓利促銷,又要避免與線下的專柜的差異化,避免產(chǎn)生沖突;這就需要我們在雙11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位,找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。

三、合理備貨

根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動期間的預(yù)估銷量,對雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨;

隨著金九銀十的到來,無論是自己的工廠還是代工廠,接下來的工廠的訂單都會急劇增多,常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會拖延到20天,甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨,時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來不及。

因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大概的預(yù)估,在10月1日之前,完成預(yù)估銷量約60%的備貨;待10月1日之后,根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長趨勢等進(jìn)行二次預(yù)估,然后在一個月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足,另一方面也避免庫存的積壓。

四、理性促銷&店鋪預(yù)熱

1、理性促銷

雙11對商品價格的要求中提到,活動商品價格必須小于等于2014年9月15日至2014年11月10日期間天貓成交的9折。

根據(jù)以上雙11活動對價格的要求,在接下來的一段時間內(nèi),店鋪參加雙11的商品不要參加聚劃算、天天特價等打折促銷活動,以免雙11活動價格過低,超出自己的承受范圍,而不能為消費(fèi)者提供好的用戶體驗(yàn)。甚至一些商家不堪的要求,下架店鋪的人氣寶貝,致使自己在活動當(dāng)天損失巨大的搜索流量;

店鋪主推商品要有足夠的利潤空間,不至于在雙11歷史的9折基礎(chǔ)上,無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費(fèi)者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。

2、店鋪預(yù)熱

從8月中旬開始,我已經(jīng)觀察到一些商家開始在店鋪內(nèi)對今年的雙11進(jìn)行預(yù)熱,采用收藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費(fèi)搶等形式,為雙11活動預(yù)熱,這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣,避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)”。

五、打造店鋪人氣爆款

打造店鋪人氣爆款,對于雙11活動引流起到至關(guān)重要的作用!以眾多參加過雙11的商家案例分析來看,除了類目的主會場之外,一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右,更多的流量來自于自然搜索;這也是買家購物的一種習(xí)慣。

9月份確定了店鋪的主打款之后,在接下來的2個月內(nèi),需要利用各種渠道和資源,將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品,以期在活動中獲得好的排位和搜索流量。

雙十一活動策劃4

一、活動主題?

豐富大學(xué)校園文化和大學(xué)生的校園生活

二、活動背景

光棍節(jié)是近期迅速崛起的大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)日,來源于11月11日這個特殊的日子,在這個新時代大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)日中,可以感受到了同學(xué)們對校園文化和情感的表達(dá)需求;借此契機(jī),給同學(xué)們一個表達(dá)自我情感的機(jī)會。?

三、活動目的?

1、豐富校園文化生活。

2、創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,積累創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。

四、活動對象

__學(xué)全體學(xué)生

五、活動時間?20__年11月11日晚

六、活動地點(diǎn)?

七、主辦單位?節(jié)日文化創(chuàng)意協(xié)會

八、活動內(nèi)容簡介?

本次慶?;顒佑蔀閷W(xué)生寫信送信和舞會兩個環(huán)節(jié)組成。

11月8日-11月10日18:00

1、在__主干道搭放2帳篷,讓大家就光棍節(jié)這一主題指定的對象寫信,表明收信人和宿舍號。

2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制湖大范圍內(nèi)。

3、征詢是否想要參加假面舞會,狂歡舞會

11月11日晚19?30—22?00

1、邀請?jiān)谏弦画h(huán)節(jié)中報名的人到舞會參加活動,在入門處給每個參與者發(fā)放一個號碼標(biāo)簽,男女各50對。

2、戴上面具蒙面入場。并根據(jù)號碼找到自己的異性搭檔。

3、主持人要求兩人之間先相互熟悉?

給15分鐘的交流時間。然后請十對愿意上臺的搭檔進(jìn)行游戲。每個游戲獲勝者是2分。

4、給定一分半鐘?

要求男女生記住對方的名字、院系班級、手機(jī)號、QQ號。

5、考察男女之間的默契度?

將他們的一只腳綁在一起?看哪組最先到達(dá)終點(diǎn)。?

可以采取淘汰制,淘汰后面N名?

7、夾糖游戲?

在桌子前男生站在女生的后面,用手從女生的腋下伸過,手握筷子夾桌上盤子里的棉花糖給男生吃,一分鐘,吃最多者剩。

8、給最獲勝者頒布大禮包

9、放舒緩的音樂?

?讓大家互相聊天,男生邀請女生跳舞。

九、注意事項(xiàng)

活動過程中注意安全,由三到四名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào),維持現(xiàn)場的秩序?;顒右杂鋹倿橹?,避免在一些游戲環(huán)節(jié)中參與者可能發(fā)生的沖突,活動結(jié)束后做好場地清理工作。

十、宣傳計(jì)劃

前期宣傳?9月7日-9月14日海報?

將制作專門的宣傳海報張貼在__公寓宣傳欄。在海報上會醒目標(biāo)明贊助商及贊助商logo如““活動贊助商?__集團(tuán)”、“特別鳴謝?__集團(tuán)”等。

網(wǎng)絡(luò)、廣播站等媒體宣傳

在__主頁上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳、在工管院學(xué)生會新聞部為新生軍訓(xùn)期間制作的手抄報或者_(dá)_校報上進(jìn)行文字平面宣傳?

在宣傳的同時重點(diǎn)提示“本活動由__集團(tuán)贊助”、“感謝__集團(tuán)對本活動的大力支持?”等。

冠名權(quán):在活動宣傳中我們將采用商家的企業(yè)名稱以達(dá)到宣傳商家品牌的效果。

傳單宣傳?

中期現(xiàn)場宣傳?

11月11日展板宣傳?

展板上可貼贊助商自身1-2張海報。

信封宣傳?

信封上印上商家信息以及l(fā)ogo。

活動物品宣傳?

在活動中的各種游戲工具以及彩帶氣球桌子椅子氣球可以繪上商家的logo。

海報和橫幅宣傳?

在活動現(xiàn)場也可粘貼海報和橫幅。海報上商家以贊助商的身份出現(xiàn)并可印上公司標(biāo)志物,商家自行設(shè)計(jì)也可。

小禮品宣傳?

商家可根據(jù)實(shí)際情況發(fā)送小禮品。

后期宣傳?

__廣播站、對本次活動進(jìn)行總結(jié)報道?

注明本次活動由__集團(tuán)全程贊助,同時簡略介紹__集團(tuán)的相關(guān)資料。

十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

傳單/信封?黑白?0.2元/張_3000張=360元用于活動的信封和報名?會在__學(xué)生公寓主干道發(fā)放

海報12元/張_26張=312元張貼于學(xué)生公寓櫥窗柜各宿舍樓

獎品?可提供物料?200元

熒光棒10元/盒_2盒=20元用于發(fā)放給群眾

氣球?商家logo?10元/袋_5袋=50元用于裝飾場地

工作人員餐飲10元/人_30人=300元

面具1元/個_150個=150元用于狂歡舞會總計(jì)1362元

雙十一活動策劃5

一、前言

1、單身禮品

過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運(yùn)的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機(jī)會送禮,是不是會讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢?2、11元搶購

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!3、降價促銷

降價促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!

4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節(jié)促銷活動方案。

二、活動背景

在活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊?!啊奔粗该磕甑?1月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。微商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在微商城上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間:11月7日到11月13日活動方式:

1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

顧家商品A,原價___,淘金幣價___+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊2.活動時間:2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。宣傳語:全場五折還包郵哦!

四、活動目的

由于“”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法

得到微商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹

五、店鋪活動

1.好評送消費(fèi)券

2.收藏拿紅包或者是淘金幣3.關(guān)注有好禮

六、活動規(guī)則

(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加活動。

七、活動推廣

1.直通車引流2.店鋪活動通告3.寶貝描述通告

4.幫派社區(qū)宣傳5.旺旺簽名活動預(yù)告6.淘客聯(lián)盟

八、活動跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以“”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

客服:售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,

網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖?a href='http://m.rzpgrj.com/yu/duanyu/' target='_blank'>短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

九、庫存準(zhǔn)備

(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

十、人員準(zhǔn)備

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的微店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算

十一、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

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