公司疫情防控管理制度范本
公司疫情防控管理制度怎么寫?疫情防控的重要性是為可能的疫情變化提前做好準(zhǔn)備,打好疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng),做到有謀有為,打有準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭(zhēng)。下面是小編給大家?guī)淼墓疽咔榉揽毓芾碇贫确侗?,希望能夠幫到你?
公司疫情防控管理制度范本篇1
當(dāng)前正值新型冠狀病毒感染疫情流行期,防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期,為做好我市企業(yè)的防控,制定如下工作方案。
一、企業(yè)做好準(zhǔn)備工作
(一)進(jìn)行企業(yè)復(fù)工備案登記。
企業(yè)有復(fù)工意愿的,必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請(qǐng)備案,審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。
(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
按照法人負(fù)責(zé)和“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,各企業(yè)對(duì)本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任,成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控和復(fù)工方案,包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容,每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。
(三)制訂應(yīng)急處置措施。
制訂應(yīng)對(duì)員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施,有條件的企業(yè)要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通,確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。
(四)備齊疫情防控物資。
復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備,包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對(duì)人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)。
復(fù)工前,安排人員對(duì)工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔,落實(shí)專門疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測(cè)溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊(cè)。
(六)加強(qiáng)復(fù)產(chǎn)安全管控
加強(qiáng)節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控,做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案,排查事故風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)消除隱患。
二、督促員工做好返程及上下班防護(hù)
(一)進(jìn)行人員核準(zhǔn)。
企業(yè)通過電話聯(lián)系等方式,提前掌握返崗返工人員情況,提前做好疫情重點(diǎn)區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作,對(duì)14天內(nèi)有湖北等重點(diǎn)區(qū)域旅行史、生活史、與當(dāng)?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者,一律勸其暫時(shí)不要返崗。
(二)指導(dǎo)工人做好返程防護(hù)。
對(duì)于返崗員工,倡導(dǎo)員工錯(cuò)峰返程,分批、有序出行。需全程佩戴口罩,乘坐火車、公交、地鐵時(shí),可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾),對(duì)扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品和部位;從公共場(chǎng)所返回,用洗手液或肥皂流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優(yōu)化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具,減少交叉感染,優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí),務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品,抵達(dá)公司或居住地后第一時(shí)間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會(huì)和集體活動(dòng),不去影院、商場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所。
三、嚴(yán)格人員管控
(一)嚴(yán)格執(zhí)行員工排摸、登記,做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。
嚴(yán)格執(zhí)行員工摸排、登記,按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對(duì)于來自重點(diǎn)地區(qū)不能勸返的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后,如無感染癥狀,采集咽拭子標(biāo)本檢測(cè)陰性后,方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離14天的要求,如無感染癥狀,方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀,立即報(bào)告并督促其到就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診,同時(shí)做好信息上報(bào)和隨訪。
(二)加強(qiáng)消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門崗檢查等對(duì)外部接觸人員,需注意自身防護(hù)安全,佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣,防止交叉感染,并定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行消毒。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測(cè)制度。
企業(yè)應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測(cè)制度,體溫正常方可進(jìn)入工作,一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,立即指導(dǎo)其就診。
(四)嚴(yán)格落實(shí)員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護(hù)到位,嚴(yán)格落實(shí)職工戴口罩上崗工作制度,職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場(chǎng)所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)時(shí),員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開展健康監(jiān)測(cè),出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀,應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。
(六)嚴(yán)把企業(yè)工作區(qū)域入口關(guān)。
做好來訪車輛和人員詢問、登記,對(duì)來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的,禁止其入內(nèi);對(duì)其他人員進(jìn)行體溫檢測(cè),并進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn)后方可入內(nèi)。
四、加強(qiáng)公共區(qū)域防護(hù)
(一)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺。
每日開始工作前,安排人員對(duì)門廳、通道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進(jìn)行消毒,盡量使用噴霧消毒,并做好消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體表面,如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會(huì)議室的話筒、桌面等,可用含有效氯250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭,每日至少1次,可根據(jù)人流量等實(shí)際情況適當(dāng)增加消毒頻次。個(gè)人辦公工位區(qū)域內(nèi),對(duì)辦公桌椅、電腦等每日進(jìn)行消毒清洗作業(yè),保持工位整潔干凈。
(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒,加強(qiáng)工作場(chǎng)所通風(fēng),保持空氣流通。
定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行消毒,辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網(wǎng)更換頻率,每2小時(shí)對(duì)所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機(jī)組濾網(wǎng)、空調(diào)機(jī)房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時(shí)開窗通風(fēng)一次,每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡(jiǎn)現(xiàn)場(chǎng)集中開會(huì)和集體活動(dòng)。
大幅精簡(jiǎn)大型會(huì)議、集中培訓(xùn)、大型活動(dòng)和大型外部接待等人員聚集活動(dòng)。對(duì)于必須的會(huì)議,應(yīng)控制會(huì)議規(guī)模、會(huì)議時(shí)間,保持會(huì)場(chǎng)通風(fēng),參會(huì)人員應(yīng)佩戴口罩,進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒,會(huì)議時(shí)保持間隔,盡量不使用公共杯具。會(huì)后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規(guī)范垃圾處理,進(jìn)一步加強(qiáng)垃圾的分類管理。
規(guī)范垃圾處理,及時(shí)收集并清運(yùn),加強(qiáng)垃圾桶等垃圾容器清潔,定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱,安排專門保潔人員對(duì)廢棄口罩專用箱及周邊進(jìn)行清洗、消毒。
五、完善后勤管理
(一)加大防疫知識(shí)宣傳。
利用企業(yè)宣傳欄、公告欄、微信群、企業(yè)網(wǎng)站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染和呼吸道傳染疾病防治知識(shí)健康宣教,使員工充分了解健康知識(shí),掌握防護(hù)要點(diǎn),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進(jìn)行員工心理干預(yù)。
密切關(guān)注員工心理健康,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題,及時(shí)安排企業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo),消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害,避免極端事件發(fā)生。
(三)加強(qiáng)對(duì)餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。
服務(wù)人員每日進(jìn)行體溫測(cè)量,近期去過湖北,或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時(shí)洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(四)強(qiáng)化食堂管理,提倡用餐分時(shí)段分餐制。
強(qiáng)化食堂管理,確認(rèn)食堂的安全衛(wèi)生。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施,供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制,避免人員密集,餐具用品須高溫消毒。對(duì)于采取外送餐食、外部定點(diǎn)就餐的單位,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強(qiáng)衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位的管理。
每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒清洗作業(yè),中午高峰期,每30分鐘進(jìn)行一次。所有洗手臺(tái)保證足量的肥皂或洗手液,張貼正確洗手方法,提供流水洗手,引導(dǎo)員工正確的洗手。
六、有效應(yīng)對(duì)疑似癥狀者出現(xiàn)
1、及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行恼?qǐng)求指導(dǎo)處理。
出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者,企業(yè)應(yīng)建議其立即就醫(yī)并及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)丶部刂行?,協(xié)助其開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工
做好辦公場(chǎng)所及感染員工污染表面的消毒工作,并咨詢疾控中心,是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。
公司疫情防控管理制度范本篇2
按照重慶市委、市政府關(guān)于做好疫情防控和市場(chǎng)保供工作等有關(guān)要求,本著員工健康和生命安全第一的指導(dǎo)思想,為及時(shí)有效地防范與控制新型冠狀病毒感染的肺炎在企業(yè)的發(fā)生和流行,使疫情防控工作有力、有序、有效的開展,制定疫期防控管理制度如下:
一、疫情防控管理小組及職責(zé)安排
組長(zhǎng):負(fù)責(zé):
副組長(zhǎng):負(fù)責(zé):
組員:
1.負(fù)責(zé):
2.負(fù)責(zé):
二、員工排查及信息管理
1.全面排查本單位人員的健康狀況和活動(dòng)軌跡等情況,精準(zhǔn)掌握,建立臺(tái)賬。
2.本企業(yè)員工按以下情況進(jìn)行分類管理:
(1)仍在疫情重點(diǎn)地區(qū)的人員,通知其要遵守當(dāng)?shù)卣扇〉囊咔榉揽卮胧?,不得違反規(guī)定擅自離開。
(2)仍在湖北境內(nèi)的員工勸留在當(dāng)?shù)兀瑫翰环祷亍?/p>
(3)對(duì)近14天有湖北旅居史、有與湖北旅居人員和確診病例密切接觸史的員工,要嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)居家或在居住地隔離醫(yī)學(xué)觀察等措施;
(4)懷孕婦女、有慢性基礎(chǔ)疾病,以及超齡(60歲及以上)的員工不安排返崗。
(5)對(duì)其他地區(qū)返渝員工,確因生產(chǎn)需要返崗的,在體溫檢測(cè)正常、無密切接觸史的情況下,可按照“廠區(qū)內(nèi)上班,14天內(nèi)不得離開廠區(qū)、宿舍或指定區(qū)域”的方式返崗。
(6)本人或密切接觸者出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,及時(shí)到就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,解除醫(yī)學(xué)觀察后方可返崗上班。
3.加強(qiáng)對(duì)員工動(dòng)態(tài)排查,發(fā)現(xiàn)與疫情有關(guān)的問題及時(shí)整理相關(guān)信息,經(jīng)由疫情防控管理小組上報(bào)至本企業(yè)轄區(qū)疫情防控及相關(guān)管理部門。
三、嚴(yán)格規(guī)范因公出行
1.嚴(yán)把工作區(qū)域入口關(guān),盡量減少公務(wù)(業(yè)務(wù))來訪,做好來訪車輛和人員詢問、登記工作。
2.進(jìn)入工作區(qū)域的車輛須停車接受檢查,來訪人員須佩戴口罩并接受體溫檢測(cè),體溫超過37.2℃的不得進(jìn)入,必要時(shí)到醫(yī)院就診。
3.乘坐、駕駛單位公車均須佩戴口罩,駕駛員必須佩戴手套,結(jié)束后洗手消毒。定期對(duì)車輛座椅、門把手等部位消毒。
4.單位人員上下班盡量不乘坐公共交通工具。確需乘坐公共交通工具的,須全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。有交通車的企業(yè),要落實(shí)防疫措施,減低乘車人員密度。
四、推行無接觸辦公
1.以網(wǎng)上辦公為原則,倡導(dǎo)通過網(wǎng)上平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)客戶端、手機(jī)APP等方式開展工作。
2.減少紙質(zhì)材料、報(bào)刊雜志傳遞,提倡無紙化辦公。傳遞紙質(zhì)材料前后均需洗手,傳閱材料時(shí)全程佩戴口罩。
3.以采取分散辦公為主,確有必要開展多人一起工作的,工作時(shí)相關(guān)人員須佩戴口罩,人與人之間保持1米以上距離。
4.工作區(qū)域內(nèi)不隨意走動(dòng),在工作場(chǎng)所盡量減少會(huì)客,確有到訪或會(huì)客需要的,接待外來人員雙方須佩戴口罩。
5.每日對(duì)辦公桌椅、電腦設(shè)備、打印復(fù)印設(shè)備、座機(jī)電話等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒。
6.保持工作環(huán)境清潔和通風(fēng),每日開窗通風(fēng)次數(shù)不少于3次,每次不少于20至30分鐘。
五、精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)
1.大幅精簡(jiǎn)現(xiàn)場(chǎng)集中開會(huì)和集體活動(dòng),如有會(huì)議必要,應(yīng)采取電話、視頻、微信群、QQ群等無接觸方式溝通研究工作。
2.以減少會(huì)議,不召開聚集性大會(huì)為原則。如必須召開聚集性大會(huì)的,應(yīng)由會(huì)議組織者在向疫情管理小組報(bào)備并取得書面許可后,方可開展會(huì)議;并應(yīng)盡量控制參加人數(shù)和時(shí)長(zhǎng),最大限度減少人員聚集。
3.參會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前須測(cè)量體溫、洗手消毒、佩戴口罩,參會(huì)人員須自帶水杯。
4.參會(huì)人員保持適當(dāng)間隔,注意會(huì)場(chǎng)開窗通風(fēng)。
5.會(huì)議結(jié)束后對(duì)會(huì)場(chǎng)、家具、茶具、話筒等用品進(jìn)行消毒。
6.員工確需外出參加集體活動(dòng),應(yīng)盡量避免集中乘車,做到全程佩戴口罩。
六、實(shí)行分散用餐
1.員工應(yīng)自備自帶餐具,分時(shí)段錯(cuò)時(shí)取餐后分散用餐,避免扎堆就餐。
2.餐前須洗手,排隊(duì)、取餐時(shí)全程佩戴口罩,并相互保持適當(dāng)距離,避免人員聚集。
3.在工作區(qū)域設(shè)置清洗餐具處,配備洗手液、洗滌劑、餐廚回收桶等必要用品和設(shè)施,及時(shí)做好回收、消毒工作。
4.單位食堂須保持空氣暢通,后廚操作間保持清潔干燥,每日通風(fēng)不少于3次,餐廳每日消毒不少于1次,餐具及烹飪用品須高溫消毒。
6.食用肉類和蛋類須充分煮熟,避免生食。處理生食和熟食的餐具用品嚴(yán)格分開、嚴(yán)禁混用。
7.堅(jiān)持健康安全的飲食習(xí)慣,建議清淡適口。
七、搞好后勤服務(wù)
1.落實(shí)食品采購安全措施,從正規(guī)渠道購買食品。
2.食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩,避免接觸動(dòng)物或直接用手接觸肉禽類生鮮材料。
3.后勤采購須佩戴口罩出行,避開密集人群,與人接觸保持安全距離。
4.承擔(dān)餐飲、安保、保潔、駕駛等工作的員工,工作時(shí)須佩戴口罩及手套,并與人保持安全距離,工作結(jié)束后及時(shí)洗手消毒。
八、注重日常防護(hù)
1.全體員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)疫情防護(hù)知識(shí),強(qiáng)化科學(xué)防范意識(shí),提升防范防護(hù)能力。
2.行政部門應(yīng)安排保潔人員做好工作區(qū)域防護(hù)工作,定期對(duì)餐廳、食堂、會(huì)議室以及門廳、樓道、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒,特別注重對(duì)門把手、鍵盤、鼠標(biāo)等關(guān)鍵部位進(jìn)行消毒。
3.建議員工多走樓梯少坐電梯,乘坐電梯須佩戴口罩。注重對(duì)電梯特別是按鍵進(jìn)行消毒。電梯間配備一次性紙巾或消毒液,提倡用紙巾接觸按鍵。
4.全體員工應(yīng)注重個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境整潔,使用肥皂或洗手液并用流動(dòng)水常洗手勤洗手,用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。
5.全體員工應(yīng)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,咳嗽或打噴嚏時(shí),用紙巾或毛巾遮住口鼻,避免用手觸摸眼睛、鼻或口。
6.全體員工應(yīng)增強(qiáng)家庭防控意識(shí),防范和杜絕各類家庭聚集性活動(dòng)和各類群體性活動(dòng)。
7.全體員工應(yīng)合理安排作息時(shí)間,適當(dāng)適度運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力。
8.全體員工應(yīng)正確佩戴口罩,廢棄口罩放入指定垃圾桶內(nèi),并用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。
九、及時(shí)科學(xué)就醫(yī)
1.員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀,須及時(shí)就近到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治,并向部門負(fù)責(zé)人或疫情防控管理小組相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告病情和就醫(yī)信息。
2.部門負(fù)責(zé)人或疫情防控小組相關(guān)負(fù)責(zé)人安排員工就醫(yī)前應(yīng)提前通知醫(yī)院,呼叫救護(hù)車或使用專用車輛運(yùn)送病員,避免搭乘公共交通工具。做好運(yùn)送人員的個(gè)人防護(hù)和車輛消毒工作。
3.曾與確診或高度疑似病例有過共同生活或工作經(jīng)歷的員工,一旦出現(xiàn)相關(guān)癥狀,立即就醫(yī)并進(jìn)行相關(guān)信息上報(bào)。
4.患病員工就醫(yī)全程須佩戴口罩,盡可能遠(yuǎn)離其他人員。
5.就醫(yī)時(shí)須如實(shí)詳細(xì)講述患病情況和就醫(yī)過程,告知醫(yī)務(wù)人員近期居住史、肺炎患者或疑似患者接觸史、動(dòng)物接觸史等。
十、聯(lián)合防控,加強(qiáng)組織凝聚力
1.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)切實(shí)履行好本單位防控責(zé)任,組織全體員工落實(shí)好防控措施,杜絕疫情輸入、擴(kuò)散、蔓延。
2.充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,引導(dǎo)員工堅(jiān)定信心、嚴(yán)防嚴(yán)控。
3.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)積極與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織配合,積極履責(zé),共同打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。
4.全體員工應(yīng)自覺抵制、反駁網(wǎng)上不科學(xué)、不文明的言論,不轉(zhuǎn)發(fā)來源不明的輿情信息,不造謠、不信謠、不傳謠。
5.為體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛和人道主義精神,符合法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定,我司對(duì)因疫情防控沒能休假的員工,安排好輪換、補(bǔ)休,按照有關(guān)政策保障落實(shí)未休假期的工資報(bào)酬。
公司疫情防控管理制度范本篇3
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作管理制度,促進(jìn)公司壯大發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,不斷壯大公司實(shí)力。
四、公司提倡鼓勵(lì)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),并為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策、管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高,逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
股份有限公司管理制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,塑造推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵(lì)公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對(duì)公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案,審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;總經(jīng)理辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
(一)制定公司企業(yè)文化管理制度;
(二)制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(三)制定公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
(四)制定公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
(五)組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
(六)開展公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動(dòng);
(七)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評(píng)估;
(八)審核對(duì)外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動(dòng)。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績(jī)效考核范疇,各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其具體職責(zé)為:
(一)制定建設(shè)計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
(二)協(xié)助總經(jīng)理辦公室落實(shí)文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),總經(jīng)理辦公室應(yīng)充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)大通的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條總經(jīng)理辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際,對(duì)公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
(一)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計(jì),是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
(二)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì),是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
(三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上,對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對(duì)外工作上,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
(一)公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng));
(二)企業(yè)象征圖案;
(三)企業(yè)宣傳標(biāo)語;
(四)企業(yè)吉祥物;
(五)企業(yè)之歌;
(六)企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
(一)辦公用品、事務(wù)用品;
(二)企業(yè)證照、文件類;
(三)交通運(yùn)輸工具類;
(四)指示、標(biāo)識(shí)類;
(五)廣告展示陳列類;
(六)商品及包裝類;
(七)服飾類;
(八)公司出版物;
(九)公司禮品;
(十)公司網(wǎng)頁;
(十一)其他。
第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),總經(jīng)理辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第六章企業(yè)文化實(shí)施管理
第二十條總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施,組織開展公司對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí),必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定??偨?jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對(duì)外宣傳時(shí),必須將宣傳內(nèi)容上報(bào)公司總經(jīng)理辦公室審核,并會(huì)同總經(jīng)理辦公室開展工作。
第二十三條總經(jīng)理辦公室應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,總經(jīng)理辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動(dòng),由總經(jīng)理辦公室研究并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,總經(jīng)理辦公室組織開展活動(dòng),或協(xié)助分公司開展活動(dòng)。
第七章附則
第二十六條本制度未盡事宜,按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條本制度解釋權(quán)屬公司董事會(huì)。
公司疫情防控管理制度范本篇4
工作制度
一、儀容儀表
1、上班時(shí)間內(nèi)一律著工作服,穿配發(fā)布鞋,系制式領(lǐng)帶,不得在工作服外罩自購便服,季節(jié)變換時(shí)由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。
2、必須保持衣冠整潔,儀表大方,不得留長(zhǎng)指甲、染指甲、染發(fā),保持清雅、淡妝,不得濃妝艷抹,頭發(fā)保持干凈、整齊,后不過肩,前不蓋眼,不得披頭散發(fā),飾物只限于手表。
3、舉止要端莊,見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候,在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧,不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行,并能正確使用文明用語。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
1、切實(shí)做到十不(不遲到、早退、曠工;不擅離職守串樓層聊天;上班時(shí)不看書報(bào);不干私事;不會(huì)客;不用電話閑談亂扯;不在客房?jī)?nèi)與客人閑聊;不亂動(dòng)用賓客物品;不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息;不私自開客房留宿親朋好友),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù),防止發(fā)生差錯(cuò)。如有發(fā)生必須及時(shí)報(bào)告部門主管,設(shè)法彌補(bǔ)。
2、工作臺(tái)內(nèi)必須保持整潔有序,服務(wù)臺(tái)及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品,零食及與工作無關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶,嚴(yán)禁將鑰匙交給客人,值班人員臨時(shí)離開時(shí)必須將鑰匙交給副班,不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺(tái)。
4、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房,更不能擅自開房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),不論對(duì)錯(cuò),須冷靜對(duì)待,耐心解釋,不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭(zhēng)吵,更不能允許強(qiáng)調(diào)個(gè)人理由。
6、不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利,更不能同賓客拉關(guān)系,辦私事。賓客主動(dòng)贈(zèng)送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕,并及時(shí)報(bào)告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費(fèi),如有客人堅(jiān)持,無論多少,如數(shù)上交,不得占為己有。
7、無事生非,挑撥離間,損害職工團(tuán)結(jié),影響生活和工作秩序,玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成損失者,均視情節(jié)輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的班次進(jìn)行工作,如有特殊情況需變更班次時(shí),應(yīng)先向主任請(qǐng)示,經(jīng)同意后方可進(jìn)行調(diào)班。在正常工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作,因工作需要加班加點(diǎn)者,經(jīng)主任核實(shí)后倒班或發(fā)加班費(fèi)。
2、要做到內(nèi)外有別,樓層合并值班時(shí),以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的客人為主。
四、文明禮貌
1、對(duì)賓客要面帶微笑,主動(dòng)問好,請(qǐng)字當(dāng)頭。必須熟練掌握及運(yùn)用五聲要求(即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲)。
2、服務(wù)員必須做到三輕(即操作輕、走路輕、講話輕),接電話時(shí)聲調(diào)要溫和禮貌,主動(dòng)報(bào)出部門,談話簡(jiǎn)明扼要,對(duì)方未掛機(jī)前,不得搶先掛機(jī)。
請(qǐng)銷假制度
嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假制度。凡請(qǐng)假者必須寫出書面假條,交組長(zhǎng)轉(zhuǎn)主任批準(zhǔn),不得先斬后奏,否則按曠工計(jì)。
1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),職工大會(huì),點(diǎn)名及其它活動(dòng)要按時(shí)參加,不得請(qǐng)假。
2、凡請(qǐng)長(zhǎng)假不能按時(shí)回來者,必須打電話報(bào)管理員轉(zhuǎn)所長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可延假,否則超過三天者按曠工計(jì)。超過三天以上者按自動(dòng)辭職處理。
3、請(qǐng)病假者通須持醫(yī)療單位證明,并經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意,方可休假。
4、因公負(fù)傷經(jīng)所長(zhǎng)同意后方可休公傷假。
1、日常衛(wèi)生一日多次,客人每外出一次打掃一次。嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)外整潔。
2、宿舍、服務(wù)臺(tái)的內(nèi)外衛(wèi)生,每天要勤打掃,做到整齊,干凈無雜物,物資(床被褥等)放置要整齊。
3、公共衛(wèi)生要按時(shí)、按質(zhì)、按量各負(fù)其責(zé)完成,要做到窗明幾凈六面光。
4、 環(huán)境衛(wèi)生按主任安排計(jì)劃打掃,保持干凈。
生活制度
全體人員必須嚴(yán)格遵守所規(guī)定的工作休息時(shí)間,樓層正副值班員一律保持在位,不準(zhǔn)外出。夜間交班時(shí)要共同查房,做好交接班登記,夜間查房不得少于6次,并做好登記手續(xù)。
1、全體員工直系親屬來探望需住宿時(shí),應(yīng)提前報(bào)告管理員,經(jīng)批準(zhǔn)后,按規(guī)定到總臺(tái)登記收費(fèi)住宿。不得私自留宿客房或宿舍。
2、按規(guī)定的開飯時(shí)間就餐,不得乘坐客用電梯端飯上樓層,吃飯時(shí)間保證服務(wù)臺(tái)有人值班。
3、服務(wù)員嚴(yán)禁在外留宿,如有特殊情況者,應(yīng)先向管理員請(qǐng)假。
登記制度
1、各樓層設(shè)值班日記本,用于登記當(dāng)日住房、空房及衛(wèi)生情況、領(lǐng)導(dǎo)通知事項(xiàng)、賓客囑辦事項(xiàng)等。登記要詳細(xì)、認(rèn)真、及時(shí),并做好交接班工作。
2、建立旅客住宿登記本。凡來宿賓客的各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項(xiàng)內(nèi)容逐條如實(shí)登記,不得漏填并要保存好,以備后查。
3、建立客房設(shè)備損壞維修登記本,及時(shí)將客房設(shè)備損壞情況、報(bào)修情況及修復(fù)情況登記備查。
4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實(shí)反映在“物資日耗表”登記表上,做為發(fā)放數(shù)量的依據(jù)。
5、建立樓層物資明細(xì)帳,及時(shí)將增減物資情況登記入帳,每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現(xiàn)有數(shù)上報(bào)客房部。
客房安全防事故制度
1、嚴(yán)格遵守值班制度,注意觀察樓面情況,盡快熟悉本樓住客特征,把好安全關(guān)。
2、提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時(shí)到總臺(tái)寄存。搞衛(wèi)生時(shí)要搞一間鎖一間,不得敞開房間。
3、對(duì)來訪賓客要核實(shí)被訪者單位、姓名、房號(hào),并做好訪客登記,盯人到位,如被訪者不在,不能讓來訪者單獨(dú)在房?jī)?nèi)等候。
4、如果客人要寄存行李,請(qǐng)其到總臺(tái)寄存。對(duì)寄存的行李要標(biāo)志明顯,交接清楚,防止調(diào)包錯(cuò)換。
5、凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍等危險(xiǎn)物品的賓客,必須及時(shí)報(bào)告客房部和保安部,讓公安部門采取安全措施。
6、服務(wù)員要勤查客房,賓客不在房?jī)?nèi)時(shí)和夜間休息后要主動(dòng)為賓客鎖門。
7、接到通緝通報(bào)要及時(shí)核對(duì)布控,發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或派出所。
8、注意火災(zāi)苗頭,值班員加強(qiáng)巡查,一旦發(fā)生失火,要沉著、泠靜、不慌亂,及時(shí)撲救和報(bào)警(火警電話:119)。
9、使用電器時(shí)要注意防觸電、短路,有危險(xiǎn)苗頭要及時(shí)報(bào)告維修,防止出事故。
10、所有公用物資要妥善保管,特別是電視機(jī)、毛毯等較貴重物品,防止丟失。
11、在流行病發(fā)季節(jié)(如流感、肝炎、紅眼病等)不準(zhǔn)到公共場(chǎng)所的人員密集處活動(dòng)。注意飲食衛(wèi)生,避免傳染疾病,發(fā)現(xiàn)疾病苗頭要及時(shí)投醫(yī),防止蔓延。
12、夏季無統(tǒng)一組織不準(zhǔn)單獨(dú)游泳。集體游泳時(shí)要注意安全,防止淹亡。
賓客遺留物品處理制度
1、賓客離開賓館時(shí),服務(wù)員應(yīng)及時(shí)進(jìn)入客房檢查。發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時(shí)追交賓客.
2、如未能及時(shí)交給賓客應(yīng)立即上交總臺(tái),總臺(tái)應(yīng)查清并記下賓客單位、地址、姓名,并對(duì)遺留物品進(jìn)行封存。同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),并設(shè)法與失主取得聯(lián)系,以便歸還。
3、在歸還物品前,應(yīng)將賓客的姓名、單位、遺留物和數(shù)量核對(duì)清楚,確實(shí)無誤后方可將遺留物歸還。
4、如得到失主收到遺留物品的消息應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
5、因特殊情況在1—3個(gè)月內(nèi)確實(shí)找不到失主的應(yīng)將遺留物品上交,客房轉(zhuǎn)交招待所保管。
6、對(duì)處理遺留物品有顯著成績(jī)的視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
樓層物資保管制度
1、樓層公用物資由各樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管。每月定期全面清點(diǎn)一次,并將物資增減情況如實(shí)反映在清查表上報(bào)客房部。
2、客人離開賓館時(shí)要及時(shí)清點(diǎn)客房?jī)?nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少或損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)追賠。如有特殊情況要及時(shí)記錄下來以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時(shí),應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點(diǎn)清交接,并妥善保管送洗清單,不得遺失,保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十,嚴(yán)重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少,損壞應(yīng)及時(shí)追查原因,屬責(zé)任心差遺失、損壞的'要照原價(jià)賠償。
7、樓層物資移交時(shí),須有監(jiān)交人和移交表,并將移交情況如實(shí)反映清楚,由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想,加強(qiáng)責(zé)任心,愛護(hù)一切公物,共同做好樓層物資保管工作
公司疫情防控管理制度范本篇5
為加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
1、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班,不遲到、不早退。
2、上班必須堅(jiān)守崗位,不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實(shí)有事不能正常上班或需離崗者,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可休假或離崗,事后應(yīng)及時(shí)銷假。
3、對(duì)所負(fù)擔(dān)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場(chǎng)所嬉戲打鬧、大聲喧嘩,工作時(shí)間禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。
5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。
6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒,中午不可飲酒。
7、服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,但一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
8、同事間要和睦相處,團(tuán)結(jié)合作,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非,擾亂秩序。
9、保護(hù)企業(yè)財(cái)物,不浪費(fèi),嚴(yán)禁以任何方式或手段將企業(yè)財(cái)物或資源居為己有。
10、材料采購采用預(yù)報(bào)申請(qǐng)制度,由采購部門負(fù)責(zé)人填寫材料采購清單,要如實(shí)填寫采購物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等,報(bào)總經(jīng)理簽批,簽批后采購。
11、材料采購時(shí)采購人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽(yù)、價(jià)格等情況,擇優(yōu)擇廉選購。
12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要按照董事會(huì)確定的工作目標(biāo)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時(shí)間、種植作物和田間管理,并合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。
13、要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,注意安全生產(chǎn)。對(duì)使用機(jī)械作業(yè)的,應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理,采取防護(hù)措施。
14、要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護(hù)要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種類、劑量、時(shí)間和方法。
15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收,統(tǒng)一處理,避免造成環(huán)境二次污染。
16、生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺(tái)賬,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項(xiàng)工作情況和田間管理措施落實(shí)情況,對(duì)生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
17、報(bào)銷采取實(shí)報(bào)實(shí)銷制度。企業(yè)員工所有報(bào)銷必須取得合法的發(fā)票,將發(fā)票粘貼在《費(fèi)用報(bào)銷審批單》后面;《費(fèi)用報(bào)銷審批單》上應(yīng)詳細(xì)填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù),并在“報(bào)銷人”處簽名或蓋章,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后,報(bào)送總經(jīng)理審批。
18、員工因工作需要在財(cái)務(wù)借支的必須事先填寫借支單,并注明借支原因和借支金額,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后,到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù),借款人應(yīng)在借款之日起一個(gè)月內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷沖賬或退款手續(xù),逾期不辦理報(bào)銷或退款手續(xù)的,財(cái)務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。
19、所有入庫物品,倉庫保管員必須建立完整的財(cái)產(chǎn)賬冊(cè)。物品的名稱、數(shù)量、單價(jià)等列示清楚,并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數(shù)量,及時(shí)上報(bào)請(qǐng)購。
20、領(lǐng)用物品時(shí)應(yīng)由申領(lǐng)人填報(bào)“物品領(lǐng)用單”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取。
21、企業(yè)實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);企業(yè)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
22、下班時(shí)要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開企業(yè)的員工,應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗,檢查用水用電情況,注意節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后,方可離去。
23、員工辭職的,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職,并辦妥工作移交手續(xù),否則自己承擔(dān)責(zé)任。
24、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
25、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
公司疫情防控管理制度范本篇6
(1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無故曠工;
(4)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
(5)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;
(6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(7)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(8)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
(9)操作機(jī)器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
(10)設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;
(11)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告
(12)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
(13)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
(14)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(15)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
(16)嚴(yán)禁在公司及宿舍打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予于開除,同時(shí)醫(yī)藥費(fèi)有打架雙方承擔(dān)。
公司疫情防控管理制度范本篇7
一、公司規(guī)章制度的員工守則
1、遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)守公司秘密。
2、按時(shí)上下班,不曠工遲到早退。
3、服從公司管理,按時(shí)完成任務(wù)。
4、老實(shí)做人,用心做事,做好本職工作。
二、店員管理制度
(一)工作紀(jì)律
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)在商場(chǎng)內(nèi)吃零食、玩游戲,不準(zhǔn)離崗、串崗,不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩;不準(zhǔn)在工作時(shí)間吃食物、看書、報(bào)、看雜志、做私事;不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)會(huì)客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個(gè)人及公司形象,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走,不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上,不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹,不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時(shí)間必須保持店內(nèi)有人照顧,不準(zhǔn)2個(gè)以上同時(shí)飲水或上廁所,不準(zhǔn)店內(nèi)同時(shí)有二位以上營(yíng)業(yè)員當(dāng)班而出現(xiàn)只有一個(gè)人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場(chǎng)管理?xiàng)l例執(zhí)行。
5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙,要委婉地加以制止。
6、注重個(gè)人及店內(nèi)衛(wèi)生,每天早晚進(jìn)行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品,要保持柜臺(tái)及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時(shí)還須及時(shí)對(duì)腳印進(jìn)行拖洗;不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛護(hù)場(chǎng)內(nèi)商品,不得故意損壞商品,或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場(chǎng)所。
8、營(yíng)業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作,店內(nèi)如還有客人,不得更換衣服做下班準(zhǔn)備。
(二)禮儀行為規(guī)范
1、儀容儀表規(guī)范
A、工作時(shí)間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場(chǎng)的胸牌。制服要保持平整、干凈(穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落.
B、保持頭發(fā)整齊清潔,長(zhǎng)發(fā)及肩者需扎起來,飾品以適量,適宜,不夸張為原則,不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾。
C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長(zhǎng)指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深濃色指甲油。
E、工作時(shí)間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機(jī)等)。
2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個(gè)服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)
A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。
B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動(dòng)。
C、鞠躬:立正姿勢(shì),保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語:顧客進(jìn)店時(shí),說“歡迎光臨,顧客出店時(shí),說“歡迎下次光臨”。