保潔員管理規(guī)章制度范本7篇

保潔就是清潔工作，它既包含一般清潔衛(wèi)生工作的內(nèi)容，又區(qū)別于一般的清潔衛(wèi)生工作。你知道才能寫好工作制度嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于保潔員管理規(guī)章制度范本，歡迎大家來閱讀。

保潔員管理規(guī)章制度范本（精選篇1）

1、按時上下班,提前10分鐘到崗;

2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽眾安排,積極主動完成任務(wù);

3、保潔員工之間互相團結(jié),共同完成工作;

4、不準(zhǔn)無故請假,嚴(yán)守作息時間;

5、工作時間應(yīng)注重儀表、不準(zhǔn)吃東西、吸煙;

6、工作中嚴(yán)格按照操作程序、工作、標(biāo)準(zhǔn)進行工作;

7、當(dāng)班工作時間按規(guī)定完成,不準(zhǔn)以各種理由推脫工作,造成顧客的投訴;

8、工作時間不準(zhǔn)大聲講話,亂丟、亂碰物品發(fā)出不必要的響聲;

9、工作時間不許脫崗,造成不良影響;

10、嚴(yán)格巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不準(zhǔn)許有衛(wèi)生達不到標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生;

11、發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞及時報修,不許有拖延;

12、嚴(yán)格控制各種物品的使用,嚴(yán)禁浪費,嚴(yán)禁違反操作規(guī)程,造成不必要的損失,造成一切后果由保潔員負責(zé)賠償;

13、保潔人員應(yīng)熱情、大方、周到細致的服務(wù),嚴(yán)禁在顧客面前留出厭煩冷淡的態(tài)度;

14、保潔員應(yīng)遵守集團的各項規(guī)章制度。

保潔員管理規(guī)章制度范本（精選篇2）

為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

一、工作時間及要求：

1、保潔員工作時間：

（1）外圍保潔員每天工作時間為

上午04：00―09：00

下午14：00—17：00

（2）辦公樓保潔員每天工作時間為

上午04：30―09：30

下午12：00—15：30

2、公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間根據(jù)實際情況進行自行安排，但必須同主管報告，不得擅自離崗，如有特殊情況需服從主管安排。

3、公司保潔員有事不得擅自離崗?fù)獬?，?yīng)按公司規(guī)定事先申請，填寫請假條，并安排好工作代理人。

4、公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。

5、公司保潔員之間和睦相處，不吵架，不斤斤計較，全月工作態(tài)度勤懇，無投訴或不良反映。

6、保潔員要按需領(lǐng)用清潔工具，自覺愛惜，防止丟失，杜絕亂丟亂放。

二、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

保潔員管理規(guī)章制度范本（精選篇3）

一、保潔員基本條件：

1、思想素質(zhì)好，遵紀(jì)守法，工作認真負責(zé)。

2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任保潔員工作。

3、確保有足夠的時間開展保潔工作。

二、保潔員工作范圍及工作職責(zé)：

1、衛(wèi)生保潔員負責(zé)對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。

2、負責(zé)村內(nèi)主要街道、公共場所及小區(qū)的日常保潔工作，確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物，下水道暢通無淤塞。

3、負責(zé)垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。

三、管理制度：

1、對聘用的保潔員，明確各自責(zé)任和權(quán)益。

2、保潔員在村委會領(lǐng)導(dǎo)下，認真工作，接受群眾監(jiān)督。

3、保潔員的工資來源主要為村組自籌，年終根據(jù)考核情況足額發(fā)放。

4、村環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正負責(zé)的，停發(fā)對該保潔員的工資補貼。

5、如需更換保潔員的，應(yīng)及時告知村委會，上報村環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組。

6、要加強對保潔員的管理，對未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

(1)工作不負責(zé)任，無故不協(xié)助垃圾裝車的；

(2)身體狀況不能勝任保潔工作的；

(3)不接受村民正當(dāng)監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。

保潔員管理規(guī)章制度范本（精選篇4）

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

1、負責(zé)一樓（桃李源接待中心）、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

2、負責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、負責(zé)一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）一樓接待大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（二）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

（四）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

四、保潔員安全操作規(guī)程：

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

五、監(jiān)督、檢查辦法

人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

本制度自20ｘｘ年2月8日起實行

保潔員管理規(guī)章制度范本（精選篇5）

物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。

具體崗位職責(zé)如下:

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

保潔員管理規(guī)章制度范本（精選篇6）

為更好地開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強對村衛(wèi)生保潔員的管理，建立農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作長效機制，進一步解決農(nóng)村垃圾對農(nóng)民生產(chǎn)生活的污染問題，特制定此管理制度。

一、村委會負責(zé)選聘熱心公益、責(zé)任感強的衛(wèi)生保潔員，雙方簽訂合同，期限為一年，明確各自的責(zé)任與權(quán)益。

二、衛(wèi)生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開展衛(wèi)生保潔工作的環(huán)衛(wèi)用具。

三、明確保潔員工作職責(zé)

1、負責(zé)所屬地段內(nèi)的清掃保潔工作。要保持所負責(zé)范圍內(nèi)的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和裸露的人畜糞便，河面無白色漂浮物，制止村民在村道、公路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。

2、積極宣傳農(nóng)村衛(wèi)生治理的好處及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關(guān)政策，教育引導(dǎo)村民自覺把垃圾投放到垃圾池中或者進行集中填埋、焚燒，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。

3、積極完成鎮(zhèn)黨委政府、村委會布置的其他衛(wèi)生工作，在開展工作的過程中，保潔員必須注意人身安全。

四、對未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

（1）工作不負責(zé)任，不按時、按要求清掃、清運垃圾的；

（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；

（3）不接受村民正當(dāng)監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。

保潔員管理規(guī)章制度范本（精選篇7）

為切實加強保潔隊伍的建設(shè)管理，提高保潔員的服務(wù)意識和工作素質(zhì)，全面做好衛(wèi)生保潔工作，特制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由鎮(zhèn)公用事業(yè)服務(wù)中心聘用，服從公用事業(yè)服務(wù)中心的管理、分配、指揮，原則上從低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

2、保潔員必須按劃分的責(zé)任區(qū)域，完成好工作任務(wù)，做到每天清掃，及時收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池中轉(zhuǎn)站內(nèi)，清掃保潔率達到100%。

3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)上組織的各種培訓(xùn)、衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動，努力完成各項工作任務(wù)。

4、協(xié)助環(huán)衛(wèi)管理人員做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作；做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報工作。

5、愛護保潔用具，對需維修應(yīng)請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴(yán)禁遺失、損壞和個人占有行為。

6、保潔員要求辭職時，必須提前一周向公用事業(yè)服務(wù)中心提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

7、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向公用事業(yè)服務(wù)中心請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。

8、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。

二、獎懲制度

1、保潔員工資由鎮(zhèn)黨委會開會確定，原則上每月不低于金昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

3、保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次罰款20元，問題嚴(yán)重的罰款50元。

4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。