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值班管理制度_值班值守制度

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值班制度是為了進一步強化值班管理工作,嚴防各類不安全事故發(fā)生,確保工作正常有序運轉(zhuǎn),切實維護社會穩(wěn)定,以下是小編精心收集整理的值班管理制度_值班值守制度,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

值班管理制度_值班值守制度

值班制度篇1

我疾控中心高度重視應(yīng)急值守工作,充分認識疫情值班的重要性,將其列為疾病預(yù)防控制機構(gòu)突發(fā)應(yīng)急處理工作的一個重要組成部分來抓。結(jié)合我區(qū)實際,特制定本制度。

一、我中心切實加強領(lǐng)導(dǎo)和組織管理,成立衛(wèi)生應(yīng)急辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組及現(xiàn)場應(yīng)急處置隊伍,明確職責分工,區(qū)疾控中心主任擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,衛(wèi)生應(yīng)急辦公室成員由流病科全體工作人員組成。

二、建立24小時疫情值班工作制度,安排熟悉報告程序、認真負責的業(yè)務(wù)人員值班,確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件,能夠做到快速、準確報告和調(diào)查處理。

三、現(xiàn)場應(yīng)急處置人員保持24小時通訊暢通,保持隨時聯(lián)系,便于緊急指揮調(diào)動,確保對突發(fā)疫情事件能夠在第一時間作出反應(yīng)。

四、疫情值班電話及時向社會公布,并報上級疾控機構(gòu)備案。

五、疫情值班人員要求準時到達工作崗位,按時交接-班,做好工作日志記錄。

六、疫情值班人員準確記錄值班日志,遇到重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,按照領(lǐng)導(dǎo)指示,緊急協(xié)調(diào)、調(diào)度有關(guān)人員趕往事發(fā)地,開展應(yīng)急處置工作。

七、疾控中心定期抽查轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)疫情電話值班工作情況,并定期進行通報

值班制度篇2

1、值班工作的宗旨:

值班工作旨在保證學校上下聯(lián)絡(luò)暢通,下情及時上達,上情及時下傳,及時掌握校內(nèi)外動態(tài),提高辦事效率,為學校發(fā)展服務(wù)。

2、值班工作的任務(wù):

實行24小時晝夜值班,確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班;負責上下公務(wù)電話聯(lián)系;處理急文要電和突發(fā)事件;辦理重要內(nèi)外活動報告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報告;受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

3、值班工作處理問題的原則:

(1)嚴肅認真,迅速準確,實事求是,符合政策。

(2)屬應(yīng)該辦理的,要及時辦理,較大的事項應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(3)各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件,按照預(yù)案做好各項應(yīng)急處理工作。

4、值班工作程序:

(1)做好記錄。對來往的電話、接待的公務(wù)、校內(nèi)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等,要在《值班記錄》上認真記錄。記錄應(yīng)簡明扼要,重點突出,文字通順,字跡清晰。對來電的重要情節(jié),應(yīng)逐句核實。

(2)匯報請示。對上級機關(guān)的電話指示、通知應(yīng)填寫《電話記錄》,并根據(jù)規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件,應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo),并按值班領(lǐng)導(dǎo)指示,抓緊做好應(yīng)急處理工作。

(3)督促催辦。對重大、緊急事項的辦理情況,承辦部門要及時匯報辦理結(jié)果,值班人員也應(yīng)督促催辦,并將了解的情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

5、值班工作人員守則:

(1)值班人員,采用專職和中層干部輪流值班相結(jié)合,休息日和國定節(jié)假日白天由學校安排人員輪流值班,并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。

(2)值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),保持飽滿的工作熱情,樹立良好的服務(wù)意識,熟悉學校日常工作,會熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設(shè)備。

(3)承辦值班工作事項,必須按照工作程序,做到有報告、有登記、有落實、有反饋,特別是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要認真及時地辦理,不折不扣地完成,件件落到實處。

(4)遵守值班制度,堅守值班崗位,做好交接班,不擅自離崗,如有急事離開值班崗位,應(yīng)由其他值班人員替班,并報值班領(lǐng)導(dǎo)同意。

(5)工作要勤勤懇懇,埋頭苦干,任勞任怨,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,遇到突發(fā)事件,要發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。

(6)對經(jīng)辦的事要認真負責,一絲不茍。對受理的工作要迅速準確地完成,注重質(zhì)量,講究效率,不推委扯皮,不拖延,不積壓,不遺漏,避免差錯。

(7)處理重大突發(fā)事件,要反映靈敏,做到快速、高效、及時、準確。

(8)要嚴格遵守保密規(guī)則,不準向無關(guān)人員泄露值班工作中的機密事項。

6、值班工作領(lǐng)導(dǎo):

(1)為加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo),學校要有一位領(lǐng)導(dǎo)分管值班室工作,并做到值班工作“五落實”(值班人員、時間、地點、電話和制度落實)。

(2)建立領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。在節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)值班應(yīng)排出名單和值班地點、聯(lián)系電話、傳呼或手機號碼。遇有突發(fā)事件,各級領(lǐng)導(dǎo)要在各自職責范圍內(nèi)認真進行應(yīng)急處理,值班領(lǐng)導(dǎo)特別要堅守值班崗位,落實防范措施,組織搶險救災(zāi)工作,保持上下聯(lián)系,及時掌握全面情況。如發(fā)生通訊中斷,與上級失去聯(lián)絡(luò)時,應(yīng)采取應(yīng)急措施,主動派人及時向上級請示匯報。

(3)要從政治上、思想上、工作上、生活上關(guān)心值班干部,讓他們參加必要的會議和閱讀有關(guān)文件,盡可能幫助他們解決生活上的實際困難,調(diào)動他們的積極性。并使值班人員既相對穩(wěn)定,又及時交流

值班制度篇3

一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo):

1、社區(qū)值班工作由黨政主管領(lǐng)導(dǎo)分管,由辦公室負責具體組織實施。

2、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責編制值班人員輪流表,并對值班情況進行督促檢查。

二、值班時間:

1、雙休日、節(jié)假日、夜間值班,必須從早8:00至次日早8:00.

2、星期一至星期五值班,中午12:00至下午3:00,晚上6;00至次日早8;00.

三、值班人員的主要責任:

1、處理工作來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急工作。

4、向社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項。

5、做好社區(qū)的安全防護,做好值班記錄。

四、對值班工作的具體要求:

1、記錄好工作來電,接電話應(yīng)做好來電人的單位、姓名、

聯(lián)系方式,來電內(nèi)容,并將來電內(nèi)容及時報帶班領(lǐng)導(dǎo),并由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

2、對突發(fā)事件,應(yīng)及時匯報帶班領(lǐng)導(dǎo),除少數(shù)人員留崗而外,其余人員應(yīng)由帶班領(lǐng)導(dǎo)及時趕往現(xiàn)場。

3、對縣、鎮(zhèn)相關(guān)來電應(yīng)及時匯報帶班領(lǐng)導(dǎo),如遇緊急會議通知,突發(fā)事件。

4、值班期間如遇上級部門檢查工作,群眾來訪,應(yīng)認真接待,認真做好記錄。

五、值班紀律:

1、值班人員如在值班期間離崗,應(yīng)作出相應(yīng)的處罰。

2、在值班期間離崗,發(fā)生重大事故,應(yīng)追究相應(yīng)的責任。

3、認真做好交接班,在交接班時應(yīng)對未處理完的工作作交接。

值班制度篇4

第一章 總則

第一條 為了更好地開展本協(xié)會工作,樹立協(xié)會在社會中的'良好形象,嚴格加強并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。

第二條 本制度遵守國家的法律法規(guī),尤其是《中國超級人才協(xié)會章程》的規(guī)定。

第三條 本制度對協(xié)會值班人員及值班期間拜訪協(xié)會辦公地點的會員及其他人員有效。

第二章辦公室值班安排

第四條 值班時間:

第五條 值班地點:

第三章 值班人員職責

第六條 值班人數(shù)

第七條 所有人員須按規(guī)定嚴格履行值班任務(wù)。

第八條 值班人員應(yīng)該嚴守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務(wù),須經(jīng)值班負責人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請假,假條需有值班負責人簽字。補交的假條無效。

第九條 值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。鑒于項目處管轄團隊數(shù)量之多,值班人員必須詳細做好值班記錄,并同時整理好廣大師生對本協(xié)會的意見和建議,并及時由負責人處理。

第十條 值班人員應(yīng)保持高度責任心,熱情接待工作電話及來訪者。認真解答來訪者提出的問題,在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員?! 〉谑粭l 值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理,重要情況請示秘書長或辦公室主任,必要時立即向理事會成員或有關(guān)部門匯報。

第十二條 值班人員要嚴格維護團隊聯(lián)合會形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無關(guān)的活動,嚴禁在辦公室進行任何違反協(xié)會規(guī)定的活動。

第十三條 值班負責人負責考勤并如實記錄反映,辦公中心人員負責監(jiān)督值班情況。

第十四條 值班結(jié)束時,值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開??记谌藛T負責監(jiān)督,并填寫考勤日記

第四章 外來人員規(guī)定

第十五條外來人員進入?yún)f(xié)會辦公室必須接受值班人員監(jiān)督,不得從事與值班無關(guān)的活動。

第十六條外來辦事人員按順序找工作人員,不準在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。

第十七條外來人員應(yīng)在辦完事之后及時離開辦公室,不得無故在辦公室內(nèi)逗留。

第五章 附則  第十八條 值班人員均須嚴格遵守本制度,如有違反,將按有關(guān)獎懲規(guī)定嚴肅處理。

第十九條 本制度頒布之日執(zhí)行。

第二十條 本制度解釋權(quán)歸協(xié)會秘書處。

值班制度篇5

1.院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門有關(guān)人員參加,負責處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密文件,承辦急辦事項。

2.負責檢查夜間工作人員的工作情況。

3.協(xié)助科室組織對危重病人的搶救、會診及傷員的特殊善后處理及其他事務(wù)性工作。

4.對發(fā)生重大事故、災(zāi)害及其它緊急情況應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見迅速處理,凡重大問題或沒有把握處理的問題不得擅自答復(fù)。

5.做好值班記錄,認真交接班,不得擅自離開崗位。

6.每月末由院務(wù)部排班,定時接班。

7.凡因病、因事、因公出差等原因不能按時接班者,不能讓非值班人員頂替,可在值班人員內(nèi)調(diào)整,并通知院務(wù)部。

8.值班完畢將值班本交回院務(wù)部

值班制度篇6

1、春節(jié)期間隊干人員分三班24小時輪流值班,所有值班人員按時簽到,不得在值班期間請假或者脫崗,特殊情況可以相互調(diào)換。

2、值班期間嚴禁私自外出,不準在值班期間喝酒、睡覺、值班人員必須24小時保持電話暢通,發(fā)現(xiàn)問題能夠處理的必須及時處理,不能處理的要在最短時間內(nèi)報告上級領(lǐng)導(dǎo),并做好現(xiàn)場應(yīng)急處理措施的組織和落實。

3、值班人員要合理安排吃飯時間,外出就餐必須與同值班人員協(xié)商安排。必須有一人在崗位堅守。

4、值班人員要做好車間及宿舍的防凍工作,遇天氣變化,應(yīng)及時做出相應(yīng)處理;保證車間車輛不被凍壞。

5、堅持安全檢查工作,確保車間及宿舍的消防工作,并定期對消防設(shè)施進行檢查。

6、保持高度防火意識不準私拉亂接電線和使用高功率電器,宿舍內(nèi)禁止煮飯,不準用電爐,電熱器,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時通知管理人員。

7、修理工根據(jù)車輛運行情況安排好留守人員,留守人員必須保證車輛正常運行,合理安排維修,搶修,如因維修不到位影響車輛運行,對負責人嚴肅處理。

8、節(jié)日期間,杜絕酒后上崗和疲勞工作等現(xiàn)象,隊領(lǐng)導(dǎo)在每班班前會期間重查工人的精神狀況,重點檢查入井人員是否飲酒,疲勞駕駛,嚴禁酒后入井上崗,對酒后準備入井上崗的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)退回人力資源公司。

9、節(jié)日期間,隊領(lǐng)導(dǎo)除按時跟值班外,加強車庫內(nèi)周邊及宿舍生活區(qū)的管理,嚴厲打擊偷盜、打架斗毆、酗酒鬧事、聚眾賭博等違反治安管理的現(xiàn)象,以確保節(jié)日安全。

10、為確保安全,嚴禁在礦區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。

11、認真落實值班工作。按照鄉(xiāng)信訪辦值班制度,仔細編排值班表,嚴格執(zhí)行春節(jié)期間24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要按時簽到,做好交接班工作,無遲到、早遲,缺度和擅自離崗現(xiàn)象;要求值班人員確保信息暢通,做好來文,來電,來人的記錄。遇有緊急情況和突發(fā)事件要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)助妥善處理。同時要求各村,鄉(xiāng)各部門有針對性地建立和完善應(yīng)急預(yù)案。

值班制度篇7

一、鎮(zhèn)機關(guān)實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節(jié)假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00。

二、值班地點為鎮(zhèn)政府值班室,上班期間嚴禁打游戲、麻將、紙牌等。

三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。

四、值班人員要認真做好值班記錄,按時交接班,如遇交接班人員不準時交接,發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的登記工作,要做到一事一登記,并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況。

五、值班檢查由鎮(zhèn)紀委書記、黨政辦主任負責,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長隨機檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個人年終目標分2分;若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查,發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處值班人員個人年終目標分8分,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長個人年終目標分5分,并在鎮(zhèn)村干部會上作通報,脫崗人員在大會上做檢討。

六、值班人員因病、因事需調(diào)班的,需報值班領(lǐng)導(dǎo)批準,并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀委書記備案。代班人員務(wù)必切實履行值班職責,若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,按第五條規(guī)定予以處罰。

七、使用值班電話時盡量長話短說,嚴禁使用值班電話打私話。

八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個小時內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。

九、值班人員值班期間應(yīng)填寫統(tǒng)一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負責設(shè)計、發(fā)放,月底由黨政辦對當月值班狀況進行小結(jié)。個性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,要及時總結(jié)教訓,查找原因,通報狀況。

值班制度篇8

一、目的

為進一步加強公司節(jié)假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎(chǔ)管理,增強各級值班人員的工作責任心,有效控制和督導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動,及時解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,特制定本制度。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營值班的管理。

三、職責

1、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定并負責解釋。

2、安全環(huán)保部對各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理,生產(chǎn)管理部負責核查《值班人員簽到表》,考核值班人員的值班情況。

3、各單位在各自的職責范圍內(nèi)依據(jù)本規(guī)定進行落實。

四、引用法規(guī)、標準

1、《安全生產(chǎn)法》

2、《危險化學品安全管理條例》

3、《突發(fā)事件應(yīng)對法》

4、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》

5、《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》

五、工作程序

1、各單位和職能部門根據(jù)實際工作情況合理安排值班人員,并做好管理,節(jié)假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環(huán)保部備案。

2、值班人員除認真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》

中有關(guān)規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定,嚴格履行崗位安全職責,確保生產(chǎn)經(jīng)營安全、穩(wěn)定。

六、規(guī)定內(nèi)容

1、本規(guī)定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任,公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內(nèi)的負責人和責任人,行使同級主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)和負領(lǐng)導(dǎo)組織責任,負責協(xié)調(diào)值班期間的各項具體事務(wù)。

2、值班人員由各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成,對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作,督促夜班輪班工作人員忠守職責,對存在的.問題及時進行處理。

3、值班人員負責協(xié)調(diào)轄屬工作范圍內(nèi)的穩(wěn)定正常生產(chǎn),維護勞動紀律和工藝紀律,應(yīng)具備能獨立解決工作轄屬內(nèi)問題和應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力;接獲重要情況應(yīng)在第一時間采取措施妥善處置,并按照相關(guān)制度要求及時上報主要領(lǐng)導(dǎo);負責相關(guān)信息的上傳下達;認真完成值班期間各項工作任務(wù)。認真學習有關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案,熟悉相關(guān)應(yīng)急處置程序,對出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等,認真作好值班記錄和交接班。

4、值班人員在值班期間,要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)和組織本單位的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作。

5、值班人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違章冒險作業(yè)的指令,并立即向上級值班人員報告。

6、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況,做出處理意見。

7、值班人員值班要做到按時到崗到位,嚴禁酒后上崗,不得遲到或他人代簽到,玩忽職守者將從嚴處理。

8、值班人員因公或其他事宜不能值班時,應(yīng)親自向本單位負責人請假,由本單位安排替班人員。

9、各單位值班人員節(jié)假日、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通,當接到本單位值班人員按照有關(guān)制度要求上報的安全問題后,視情節(jié)輕重緩急應(yīng)及時采取措施,以便妥善解決處理。

10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理,事后報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

11、值班人員在值班時間內(nèi),擅離職守情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。

12、值班人員除巡檢外,應(yīng)在本單位休息,凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。

13、各級值班人員在接到各類事故報警后,根據(jù)事故大小啟動相應(yīng)級別事故應(yīng)急救援預(yù)案,本級值班人員指揮協(xié)調(diào),調(diào)度員、值班工長等逐級組織實施。

14、各級值班人員每班對分管轄區(qū),要深入現(xiàn)場,組織定期、不定期安全檢查,確保設(shè)備、安全裝置、防護設(shè)施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改,當時無力整改的要采取有效防范措施,及時向安全環(huán)保部書面報告,并填寫督察記錄。

15、各級值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護器材和急救器具的檢查維護工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運行。

16、組織開展值班期間外來人員(外來施工人員)安全培訓工作,組織落實施工期間的各項安全措施,督察班組“安全日”活動。

17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目,要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動的風險辨識、親自到現(xiàn)場落實安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查。

18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區(qū)內(nèi)的各類票證(動火、登高、受限空間作業(yè)等),并制定各類作業(yè)活動的風險辨識,現(xiàn)場落實安全措施。

19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動,違者按有關(guān)規(guī)定考核。

20、值班人員在值班期間外出時(離開工作崗位),必須明確專人代行職權(quán)。

值班制度篇9

值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)要認真落實值班管理制度。做到人員落實、職責落實、管理落實。

1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理的批準。

2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。

3、遇有重大事項和異常狀況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。

4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。

5、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。

6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務(wù)活動,要用心主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

7、值班人員負責單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提來源理意見。

8、值班人員負責處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護好現(xiàn)場,及時報告公安機關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負責。

值班制度篇10

為進一步加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進行,特制定本制度。

一、值班人員的主要職責

負責解答投訴、咨詢的一般性問題;

負責接聽、記錄電話,接待來訪人員;

負責其他臨時交辦的工作;

負責處理突發(fā)事件。

二、值班人員應(yīng)提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前調(diào)換,并由值班負責人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。

三、對來電、來訪人員提出的問題,要及時解答;不能當時解答的問題,要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對反映的疑難問題要詳細做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。

五、值班工作由辦公室負責監(jiān)督檢查。

六、值班人員務(wù)必嚴格遵守各項規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項。

七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。

八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負責檢查本班次值班人員的到崗狀況。

九、對值班脫崗、無故不到崗人員,進行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

十、遇有突發(fā)事件和重要事項時,須詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況,報告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理,不得延誤和疏漏。

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