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秘書根本性質(zhì)介紹

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秘書工作者通過具體操作,直接作用于實(shí)際事和物的過程,那么秘書崗位的根本性質(zhì)是什么?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書根本性質(zhì)的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

秘書根本性質(zhì)

【(一)秘書的根本性質(zhì)——輔助性】

輔助性是秘書部門天生的屬性

輔助性是領(lǐng)導(dǎo)工作對秘書工作的必然要求

輔助性是由秘書部門在管理體系中的地位所決定的

【(二)秘書工作的特征】

與其他具有輔助性職能的工作相比,秘書工作具有以下的特征:

1、中介性

秘書部門的這種中介性特征一方面決定了秘書工作的"紐帶"和"橋梁"的作用,另一方面也決定了秘書工作是非獨(dú)立性的輔助工作。

2、直接性

秘書工作的直接性體現(xiàn)在:在行政組織上,在崗位設(shè)置上,在工作程序上

3、全面性

是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上

是體現(xiàn)在過程輔助的全面性上

4、服務(wù)性

人們把秘書工作比喻為"上管天文地理,下管雞毛蒜皮",把秘書工作說成"沒大沒小,沒完沒了"。

5、被動性

秘書工作的的被動性。要求秘書人員一定要不越權(quán)、不越職。

秘書應(yīng)在輔助性被動性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動性。

6、潛隱性

秘書工作的潛隱性表現(xiàn)在三個方面:

活動名義的假借性

活動過程的幕后性

勞動成果的潛在性

7、機(jī)密性

關(guān)于這點(diǎn),我們將在后面具體闡述。

國外秘書性質(zhì)介紹

1.社會化、行業(yè)化

2.專業(yè)化、知識化

3.自動化、高科技化(既然技術(shù)能解決一切問題,能保證秘書的高效率工作,是否意味著未來的秘書工作將不再具有重大意義,秘書也將為機(jī)器所取代呢?)

4.科學(xué)化、制度化

以馬里蘭州初級大學(xué)為例,公共課有:速記、打字、閱讀與寫作、健康生活原則、辦公工作程序、計算機(jī)應(yīng)用、秘書學(xué)、體育、會計學(xué)。

行政秘書的專業(yè)課程有:商業(yè)數(shù)學(xué)、企業(yè)法、簿記、演講、社會科學(xué)、行政秘書聽寫和錄音、行政秘書準(zhǔn)則等。

法律秘書的專業(yè)課程有:美國政府組織和企業(yè)法、法律秘書準(zhǔn)則、法律專門術(shù)語、法律秘書聽寫和錄音、法院及法律事務(wù)程序、聯(lián)邦及馬里蘭州法院條例等。

醫(yī)藥秘書的專業(yè)課程有:生物學(xué)、生理學(xué)、人體解剖學(xué),心理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)、醫(yī)藥專門術(shù)語、

美國"秘書專業(yè)證書"(CPS)考試,行政管理協(xié)會(AMS)還舉辦了CAM考試,英國有"特許秘書和行政人員工會"(ICSA)

法國有秘書的職業(yè)培訓(xùn)和考試制度,還在國家行政學(xué)院通過嚴(yán)格擇優(yōu)培養(yǎng)高級秘書人才。

德國專門開辦了"歐洲秘書培訓(xùn)班",并由"歐洲秘書協(xié)會"和"國際貿(mào)易協(xié)會"聯(lián)合主持考試,合格者成為駐外機(jī)構(gòu)的秘書。

日本由全國秘書協(xié)會主持CBS的資格考試。

發(fā)展趨勢

1.秘書工作日益向智能型轉(zhuǎn)化。

2.秘書人員的學(xué)歷日益提高,秘書工作也日趨終身化。

3.對秘書理論的研究日益加強(qiáng)。

(一)美國的秘書工作

1.美國秘書工作概況

2.美國秘書的分類和分級

(二)英國的秘書工作

1.英國秘書工作概況

2.英國國家秘書的分類

(三)德國的秘書工作

1.德國秘書工作概況

2.德國秘書的主要分類和各類秘書的工作概要

(四)法國的秘書工作

1.法國秘書工作概況

2.法國的政府秘書機(jī)構(gòu)及其主要工作

(五)日本的秘書工作

1.日本的秘書與秘書工作概況

2.日本秘書的類別及其工作的主要內(nèi)容引九、"國際行政管理者協(xié)會會"和秘書節(jié) INTERNATIONAL ASSOCIATION OF ADMINISTRATIVE PROFESSIONALS 縮寫IAAP,即"國際行政管理者協(xié)會會",是世界上30多個國家和地區(qū)的秘書成員交流秘書工作經(jīng)驗(yàn)的中心和匯集互通信息的陣地。其前身為"國際職業(yè)秘書協(xié)會"(PROFESSIONAL SECRETARIES INTERNATIONAL),是當(dāng)今世界有名的跨國性的職業(yè)組織。該組織成立于1942年,原名美國全國秘書協(xié)會,其總部設(shè)于美國密蘇里州堪薩斯城。會員4萬多人,700家分支機(jī)構(gòu),除美國的在職秘書外,包括歐、亞、拉美各洲30多個國家和地區(qū),如英國、德國、意大利、瑞士、挪威、比利時、冰島、澳大利亞、日本、菲律賓、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、香港、臺灣、巴西、秘魯、哥倫比亞、玻利維亞、巴拿馬以及南非等等。

其宗旨是:作為秘書的代言機(jī)構(gòu),維護(hù)秘書的合法利益;通過連續(xù)教育,提高秘書人員的素質(zhì)和水平;介紹最新技術(shù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高秘書的職業(yè)地位。

"國際行政管理者協(xié)會"提供給會員的刊物有:

《秘書》雜志: 為國際秘書領(lǐng)域主要刊物,交流介紹秘書工作方面的新思想、新觀念、新動態(tài)、新技術(shù)

《秘書工作范例》: 為國際職業(yè)秘書協(xié)會同各分支機(jī)構(gòu)中企業(yè)經(jīng)理代表人物合作創(chuàng)辦的一種多方面綜合論述刊物,適用于各種辦公室環(huán)境,反映秘書職責(zé)的共同特性

《職業(yè)秘書道德準(zhǔn)則》: 建立和傳播職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)秘書的職業(yè)道德觀念。

"國際行政管理者協(xié)會"每年舉辦"特許職業(yè)秘書考試",于世界設(shè)250個考場同時進(jìn)行,報考條件很嚴(yán),高中生要有6年秘書工齡,大學(xué)生要有共6年的大學(xué)學(xué)齡和秘書工齡才能報考。有學(xué)士學(xué)位的人須完成一年經(jīng)過證明的工作經(jīng)驗(yàn)亦能報考。考試科目為:企業(yè)法、企業(yè)行為科學(xué)、企業(yè)管理、人際學(xué)、秘書會計學(xué)、秘書技能、辦公室秘書工作程序等??荚囘B續(xù)進(jìn)行12小時。1980年曾有6000人報考,1000人合格。合格者獲"特許職業(yè)秘書"資格(簡稱CPS)。在美國,所有秘書都期望獲此資格,以求個人有所發(fā)展。

自1952年起,"國際行政管理者協(xié)會"還將每年4月最后一個工作周定為"秘書周",該周的星期三定為秘書節(jié),并舉行相關(guān)的慶?;顒?。舉行這樣的慶祝會被認(rèn)為是為了認(rèn)同辦公室里工作的秘書的貢獻(xiàn),和吸引更多的人從事秘書或行政工作。2000年,"國際行政管理者協(xié)會"宣布將秘書周和秘書日改名為行政專員周和行政專員日,與當(dāng)今不斷變化的工作名稱和職責(zé)增加保持一致。

加拿大克雷蒂安的賀詞:

我很高興對參加2002年行政專員周和50周年慶典的各位致以最熱烈的祝賀。紀(jì)念周為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個認(rèn)可在加拿大及世界各地行政人員所做出的貢獻(xiàn)的很好機(jī)會。行政專員工作高效,知識豐富,技能嫻熟,掌握了最新的辦公技術(shù)和具有異常完美的組織協(xié)調(diào)能力。我希望和領(lǐng)導(dǎo)者及其需要合作工作的人一起,為你們的辛勤工作和杰出貢獻(xiàn)致以真誠祝賀。

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