心得體會旅游(精品10篇)

心得體會旅游要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的心得體會旅游樣本能讓你事半功倍，下面分享【心得體會旅游(精品10篇)】，供你選擇借鑒。

心得體會旅游篇1

五月份的時候，女兒回家來對我們說，大姨媽今年要到美國去了。之前我們知道大姨媽連續(xù)幾年到歐洲、加拿大等地旅游，大姨夫是搞廣告的，自己制作了好多本在國外旅游的照相圖冊，非常專業(yè)。用我女兒的話講，她們很會玩。因此，此次女兒聽到大姨媽她們要去美國了，而且赴美計劃書又十分吸引人，就極力勸說我們同行。

我心動了，我們曾經(jīng)計劃明年去美國旅游，因?yàn)榻衲甓聞側(cè)チ伺_灣，一年的旅游計劃已經(jīng)完成。但因?yàn)榕畠旱膭駥?dǎo)和大姨媽會玩的誘惑，我們決定赴美旅游。

說走就走，女兒打電話給大姨媽說，“我爸媽愿意去了，你們能否增加她們兩人”。大姨媽說：“沒問題的，但要盡快將三萬元打過來，因?yàn)楦懊赖娘w機(jī)票要優(yōu)惠價，需要馬上預(yù)定了”。我們立即通過銀行匯了出去，赴美的大局就這樣定下來了。

太太是個不太愿意旅游的人，此次能和大姨媽她們一起去，她第一次這么爽快。她說，美國還是要去的。

五月份預(yù)定了機(jī)票，但后面的事情可不少，辦理簽證、填寫表格等等，我們?nèi)珯?quán)委托給了大舅媽，所以我們還算省心的，周折不多。

但預(yù)定的正式出游時間是九月二十二日，在這五個月的時間里不可預(yù)測的因素很多呀。首先是老爸八十多歲，身體時好時壞，我們很擔(dān)心老人的健康，但這次老爸倒很爭氣，在五個月里他一切都好好的。問題卻出現(xiàn)在了我自己身上，七月的某天，我突然感冒生病，因?yàn)槲矣谢A(chǔ)的腎臟病，所以抵抗力下降，在肺部拍片查驗(yàn)中懷疑是不太好的病，不幸中的大幸，我只是患上了肺炎。吃藥、吊針，其中還發(fā)生了藥物反應(yīng)的危險后果，所以逼迫我請長病假休養(yǎng)。我的病稍有好轉(zhuǎn)，九月份太太的腰椎間盤突出癥又復(fù)發(fā)了，無法行走;丈母娘心臟病嚴(yán)重到無法入睡，我們對于九月的外出抱著不樂觀的想法。真的是“上帝之手”的幫助，太太的腰椎間盤突出癥在中山醫(yī)院看病后的藥物控制下居然好了起來，丈母娘的心臟病也因?yàn)榕笥训囊淮我馔獾皆L，并提供了一個減少心臟積水的藥物而使丈母娘的病在幾天內(nèi)好轉(zhuǎn)起來。我們在度過了“擔(dān)驚受怕”的五個月后順利成行了。

在我們上飛機(jī)的一刻，我們知道我們一個團(tuán)三十九人，其中一人因?yàn)榧依锢先松刮Ｐ枰疹櫟囊馔舛艞壨獬?，使原本兩人伴侶變成一人前往，浪費(fèi)了這么好的機(jī)會并付出了金錢的代價，去一次美國旅游很不容易。所以我們很珍惜這個機(jī)會，希望能一路平安和順利。

美國旅游對我們是陌生和向往的，美國畢竟是第一位的世界強(qiáng)國。我曾經(jīng)在1996年去過美國，在洛杉磯玩了迪斯尼樂園，在紐約有一日游的經(jīng)歷。但這次全程十五天的旅游，我還是十分期待，而且這次是從西部到東部，并且可以去美國最大的兩個國家公園：黃石公園、錫安公園，還有西部美麗的布萊斯峽谷，行程比較高端。這次我們一個團(tuán)都是攝影高手，都有備而去。我也手提佳能相機(jī)，肩背索尼攝像機(jī)，想好好學(xué)習(xí)一下攝影技術(shù)，把這次旅游的景色能完整的記錄下來?，F(xiàn)在回憶起來，我還是達(dá)到了自己的目標(biāo)，欣賞了風(fēng)光，記錄了旅游的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得此次旅游總體上物有所值，不虛此行。

美國是一個文明國家，它的發(fā)達(dá)和文明給我很深印象。我們不得不承認(rèn)美國的自傲和自大有其資本。我們所見所聞是干凈、清新、自由和人性化的管理等印象，最簡單的事例就是到處非常整潔環(huán)保，我們所到之地沒有隨地的垃圾，每個衛(wèi)生間都香味撲鼻，洗手液、烘干機(jī)、手巾紙一應(yīng)俱全，坐便器上有衛(wèi)生坐便紙，每個人都自覺的排隊如廁等等。在每個居住的賓館內(nèi)我都都錄了像，我覺得每個住地都很衛(wèi)生，而且考慮的全面，比如浴室浴缸內(nèi)站立處都打毛，以防止摔倒，在浴缸和馬桶旁邊都安裝了很多的把手，以便老人的安全起坐，浴缸的浴簾架是弧形設(shè)計，洗澡的空間感很大。細(xì)節(jié)決定成敗，從許多人性化的細(xì)節(jié)入手可以看出他們的一些設(shè)備不僅限于短期的設(shè)計行為，很多東西是考慮長遠(yuǎn)的，就像美國的道路沒有我們的道路那樣像一個“拉鏈”，今天拉開明天拉上，弄的道路不平整而且灰沙特別大。

美國是一個汽車國家，沒有汽車無法想像如何生活，所以美國的道路四通八達(dá)非常繁忙。導(dǎo)游說，美國的道路是以百年大計來設(shè)計的，縱橫排列有序，每個出口到每個社區(qū)安排得當(dāng)，而且管理的特別好。我們旅游大部分時間是在車上，車況好不用說，人們自覺遵守道路交通安全的行為隨處可見。比如車速的控制及超車都按照規(guī)定執(zhí)行。在整個行程中沒有看到一起交通事故。在美國完全是車子讓人，我們這些中國人在美國的道路上，有時候一個團(tuán)一起過個路口，有人會動作慢在十字路口沒跟上隊，他們就主動慢行，招呼我們先過，這在國內(nèi)是無法想象的。還有一個細(xì)節(jié)，美國的許多路口都有過路按鈕，你只要按一下按鈕，前面的指示燈就是白色的跑步標(biāo)記，你可以從容的走過去。還有一個管理細(xì)節(jié)也是非?？茖W(xué)，在主干道上車流不息，你要從副干道進(jìn)入主干道，它會設(shè)立一個路燈，兩秒鐘放一輛，這樣主副干道的融合就非常安全。而我們的道路副道車輛大家都爭先恐后往主干道上擠，結(jié)果是欲速則不達(dá)，險象環(huán)生。

美國的西部在九、十月份是少雨季節(jié)，陽光普照，整個西部山脈眾多，起伏錯落，大片的泛黃的草地給人許多遐想的空間，那里是牛、馬等動物的天堂，茂盛的草場給了它們豐盛的食量，所以美國的牛奶特別好喝和質(zhì)量好，便宜的價格也使我們無法想象，比起國內(nèi)的乳品企業(yè)，我們和國外的競爭本身就不在一個級別上，再加上國內(nèi)的許多企業(yè)缺乏職業(yè)道德，造成我們喝著國產(chǎn)奶自己都不知道是否安全。因?yàn)榭諝夂茫柟庾?，西部行給我們很多收獲。我坐在車上，盡管十分疲勞，但還是不愿意睡覺，不愿意放棄觀賞難得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力無窮的西部美景的機(jī)會。

都說美國人高傲，但美國人對中國人在我的感覺中覺得很友善，而且他們的服務(wù)十分到位，也沒有任何對游客的警戒之心。美國的物價是很便宜的，在美國每月賺二到三千美元可以過得非常舒服，吃一頓自助餐只要十到十五美元，自助餐的品種非常豐富。而我們國內(nèi)拿二到三千元人民幣不可能吃到那么好的價格僅十來元的自助餐。但以人民幣和美元的比值來算，每天我們吃自助餐還是覺得很貴，喝飲料每瓶二到三美元也覺得貴，所以每次的自助餐我都會用保溫杯倒一杯鮮榨的橙汁，特別可口。有一天，太太早上不舒服，無法去吃早餐，我就和服務(wù)員商量，能否帶些早點(diǎn)出去，服務(wù)員了解后非常熱情，不但說OK,OK，而且給我一個打包盒和餐具，使太太大為感動。

在西部我們的導(dǎo)游是一個臺灣人，在東部是一個國內(nèi)去美國的東北人，駕駛員西部是一個黑人，而東部是一個華人。兩個導(dǎo)游和駕駛員都是男性，但西部導(dǎo)游和駕駛員明顯服務(wù)周到，導(dǎo)游介紹的幽默，黑人駕駛員開的穩(wěn)妥舒適，我們這些大陸來的游客都掏出幾美元作為小費(fèi)給這位司機(jī)朋友。一個歡樂、順暢的旅游離不開一個負(fù)責(zé)、熱情、專業(yè)的導(dǎo)游和司機(jī)。

我們的旅游行程是先到洛杉磯再到舊金山，然后飛拉斯維加斯，再北上到布萊斯峽谷，黃石公園，再從鹽湖城飛往華盛頓，最后到紐約返回上海。全程的旅游印象是：荷蘭小鎮(zhèn)的幽靜、赫氏古堡的神秘、布萊斯峽谷的雄偉、黃石公園的多姿、華盛頓的華麗、紐約的繁華，有剛有柔，有峻有秀，開了眼界。

在美國購物是每個人必不可少的欲望，盡管許多日用消費(fèi)品是中國制造，但因?yàn)閮r格低，還是將我們牢牢抓住。最后一天我們是到OUTLETS購物，一些人有備而來，購物清單上都做功課標(biāo)明在哪個位置哪個商鋪購買，在我看來中國人的購買欲就像搶購。那個GOACH包的店，進(jìn)店的每個人手里都拿好幾個，甚至有人拿了幾十個包在排隊結(jié)賬。我也買了一些東西，最后一看大都是中國制造的產(chǎn)品。我弄不明白，為何國人花了那么多錢去旅游將中國出口的產(chǎn)品再買回來?后來我思考再三，只有一個原因，就是我們的稅收太高，物流成本太高，商場的進(jìn)場費(fèi)太高，造成同樣產(chǎn)品美國賣的比國內(nèi)便宜很多，關(guān)鍵還有這些產(chǎn)品的款式和質(zhì)量在國內(nèi)還買不到。

此次美國之行正逢中國的中秋節(jié)，本來我們一個團(tuán)組織一場活動，大家都準(zhǔn)備了節(jié)目，但因?yàn)樾谐烫o取消了。為此我也準(zhǔn)備了一個節(jié)目，就是將《恰似你的溫柔》改編一下為《恰似你的朋友》，雖沒有演唱，但也算是我美國之行體會的一部分。

今年九月的這些天，我們來到美利堅，洛基山脈真雄偉，就像男人的胸懷，布萊斯峽谷婀娜多姿，起伏跌宕似女人曲線，拉斯維加斯璀璨妖艷，赫氏古堡財富典范。別忘記，健康第一，對自己應(yīng)該好點(diǎn)，錢花了，才是財產(chǎn)。但愿那，瀟灑再起，在奧特萊斯出手不凡，瘋狂就在最后一天。

明年某月的某一天，我們期待再次團(tuán)圓，相約一起的朋友，相聚就是有緣，不要煩惱盡情宣泄，團(tuán)隊互助和諧弦樂，添活力把激情點(diǎn)燃，看世界是最好積淀。別忘記，友情無價，對朋友應(yīng)該好點(diǎn)，錢留著，那是遺產(chǎn)。但愿那，青春常在，讓生活夕陽無限，享受生命每一天。

心得體會旅游篇2

根據(jù)組織安排，我于20__年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：

一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

二是科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。

三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個結(jié)合：

一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強(qiáng)對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農(nóng)家樂等民俗旅游項目”。由此可見，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升?？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點(diǎn)，就會主動自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強(qiáng)自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市常通過規(guī)范項目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格，避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。

心得體會旅游篇3

哲學(xué)家培根有篇名著《論讀書》:"讀書可以作為消遣，讀書可以增長才干，讀書可以使人充實(shí)，讀書可以使人明智，讀書可以改進(jìn)人性"。我借用培根的話來描述旅游，就是，"旅游可以作為消遣，旅游可以增長才干，旅游可以使人充實(shí)，旅游可以使人明智，旅游可以改進(jìn)人性"。

旅行是人生中的一大樂趣,有錢人出行叫旅游,沒有錢者出去叫流浪。但不管怎樣，旅行都會提升出行著者對自然和生命的感悟，社會的理解。付出金錢.時間和汗水,歸來時每個人都或多或少的收獲。外出旅游既玩得開心又省去不必要的花費(fèi)，是每一位旅游者所希望的。

出門在外首要是安全問題，不然命都沒有了還談什么?其次是身上的財物，要知道，你一到某地，身上的行李很容易被狼盯上。背著旅行袋的人到那里都是任人宰割的對象，所以不要完成全相信陌生人的話，也不要走行人稀少的小道，方便的話最好是將包裹就近寄存，免去這道危險。同時在身上相對安全的地方保留貼身的救命錢，狡兔三窟，千萬不要將開心的旅游變成傷心的流浪!

出門在外要想整個旅程無遺憾，關(guān)鍵是心態(tài)。首先要對即將到的目的地有一個正確的認(rèn)識和恰當(dāng)?shù)钠谕?/p>

如果你要去陜西旅游，那么你就要先了解那里的歷史遺跡，如兵馬俑、乾陵.法門寺等否則當(dāng)你面對著一堆泥土和石頭，你就會出現(xiàn)一種失望的感覺。

旅游可以說是一種體力運(yùn)動，如果你體力不行的話，你的活動范圍最好別靠近山，否則當(dāng)你的旅伴已經(jīng)快登上山頂?shù)臅r候，你還坐在山腳下喘氣，那種情況將會給你一種前不巴村后不著店的感覺。我在登華山的時候就遇到一位年輕夫婦爬到半山腰的時候，一個要上去一個要下來，不知道該如何是好。

一般每個自然風(fēng)景區(qū)旅游區(qū)都有著自己的特色，帶著一種游九寨溝桂林山水的心情和期望去陜西的人肯定會失望而歸。同樣帶著游西部的心情和期望去海南.桂林你也會覺得那里也沒有什么，只不過山和水比別的地方特別一點(diǎn)。我曾遇到住在漓江邊的人說:"整天游山玩水又怎么樣?沒有錢每天心里都慌慌!"在陜西的時候一位北京的朋友對我說過:"要是讓我住在杭州西湖或桂林漓江邊，我每天都快活如神仙，那還記得什么。"

看慣山的人心中無山，看慣水的人眼里無水，這是一般人情。(個別的除外)所以出門在外，要時時調(diào)整好心態(tài)迎接。不然付出了金錢、時間和精力，帶回的卻是疲憊的身軀和失望的心情。

暴發(fā)戶賣弄風(fēng)雅者最好是別到西部，那里泥土氣味跟你心中的圣殿有著太大的差別。交通不方便不說，許多風(fēng)景名勝更是言過其實(shí)，徒有虛名。(在一些人的眼中確實(shí)是如此)加上自然和人為的破壞，如果沒有人隨身解說常常是身在寶山而不知。

看自然風(fēng)景如果有時間最后避開旅游高峰期。因?yàn)楦叻迤?，有名的景點(diǎn)亂哄哄一片，你方唱罷我登臺。根本沒有時間給你站住腳跟，更別說拍照。人文景觀因?yàn)闆]有啥看頭，人相對少一點(diǎn)。已經(jīng)來過第一次的人肯定不會來第二次，文藝.考古工作者除外。所以旅游團(tuán)團(tuán)隊過后，你有的是時間翻經(jīng)查典，擺姿作態(tài)。(旅游團(tuán)由于時間安排得很緊缺少這種優(yōu)勢)

旅游是一種在辛苦和疲憊中尋找快樂和放松并增長見識的經(jīng)歷。是增長見識和經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會。古人說:"讀書萬卷不如行萬里路".去名勝古跡可以看看古人在這塊土地上留下的各種遺跡，了解了解我們中華文化的博大精深,學(xué)到更多的知識。去自然風(fēng)景區(qū)，能夠直接面對自然界的奇異景觀，陶冶情操增長見聞。去繁華的大都市可以目睹大城市的時尚和繁榮和人間百態(tài)。

所有的人都會同意，旅游可以增長知識，鍛煉身體。"旅游可以使人明智"也是對的，象我們從中國到美國來的時間長了，就知道美國既不是遍地黃金，也不是苦得"水深火熱"。有個外州的朋友問我，聽說德克薩斯州很落后，據(jù)說牛仔脾氣的德克薩斯駕車人碰上交通擁擠時會跳出來，岔開兩腿朝天打一槍，問:"前頭怎么回事?"是不是啊?很難解釋清楚，因?yàn)榈轮菖Ｗ械膭傘箯?qiáng)悍給人聯(lián)想，但是道聽途說和聯(lián)想并不是事實(shí)。

旅游似乎是幸福家庭的專利，其實(shí)不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜?？辛漳取芬婚_頭的兩句名言是:"幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸"。你看，幸福的家庭都尊老愛幼，萬事如意;而不幸的家庭或許有病，或許有婚姻的危機(jī)，或許有失業(yè)的不安感。但是，小說中的吉提大病一場，醫(yī)生給滿臉愁容的吉提的藥方是"旅游一個月"。

旅游要有好的同伴，這也因人而異。旅游中要以友誼為重，不能指望別人事事照顧你的需要，還要原諒別人無心的傷害。退一步海闊天空，學(xué)會"妥協(xié)"這門心理功課。不然，好朋友也會在旅游中鬧得不歡而散。

旅游需要花時間。時間總是有的，無非是旅游時間的長短而已。有一個多星期，可以到歐洲玩。長周末，可以開車到郊外一游。

旅游需要花錢，這話不假，要看怎么花錢。由于科技的發(fā)展，現(xiàn)在價值五美元的電子手表和一萬美金的名牌手表Rollex一樣準(zhǔn)確;不是名牌的衣服和價值數(shù)倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的，非名牌衣服的式樣也頂好的，過去衣服的牌子是釘在里面的，大該名牌衣服廠家覺得虧了，現(xiàn)在也把牌子釘在衣服外面了。20萬的房子和40萬的房子在8小時的睡眠時間一定是一樣的感覺(投資是另一回事)，除非房子的感覺特別好，每天晚上睡不著覺。當(dāng)然，旅游花費(fèi)不小，到非洲一次的花費(fèi)可以買4個60"的大電視機(jī)。

所以，旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個旅游點(diǎn)，有人花了$00，有人只花$0。比如說，你一定要臨時安排到自己喜歡的地方玩，當(dāng)然貴。先玩英國再玩墨西哥，和先玩墨西哥再玩英國沒有什么差別，畢竟沒去過的地方多得是。航空公司在淡季推出過$來回任何美國城市的優(yōu)惠。

吃，這是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃飽、吃好、吃干凈。注意:

1.不要太多地改變自己飲食習(xí)慣，注意葷素搭配、多食水果。

2.各地名吃一定要品，但量不可太大，注意消化能力。

3.各地都有風(fēng)味小吃，特產(chǎn)瓜果，大家吃時勿忘考慮服不服水土問題。外出旅游不能錯過品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣称?，如天津的狗不理包子、中山的杏仁餅、上海風(fēng)味點(diǎn)心、云南的過橋米線、泰國的榴蓮等。出產(chǎn)地自然是味道正宗價格便宜，但千萬不要在旅游點(diǎn)購買，到所住地街道店鋪去買才不會被’宰’。知道了第二天午飯要在一個前不著村、后不著店的地方吃飯，就應(yīng)買好足夠的午餐食品和飲料，這將節(jié)省幾倍于自帶食品的價錢。

住，如有條件在出游前可與信譽(yù)較好的旅行社聯(lián)系，進(jìn)行咨詢并委托代訂房間。出行前沒有事先訂房，到一個城市先買張旅游交通圖，查看住在哪里方便又便宜，選擇好賓館登記入住前你可試著對服務(wù)員講:我又來光顧了，你們這里對常客該有優(yōu)惠吧(雖然你是初次入住)。也許會得到較大的優(yōu)惠。一家不超過4-5人，合住一間擁有席夢絲床的雙人房即可，可把厚床墊放在地上，兩床并攏，兩墊并攏即成兩張大床。不要住太貴的飯店，因?yàn)槌鰜碇饕锹糜?，而不是睡覺，所以干凈、舒適即可。注意:

1.只有睡眠充足，才能確保第二天旅游時精力充沛。

2.如果因換環(huán)境不能入睡，睡前洗個熱水澡會有助睡眠。

3.床具要干凈，內(nèi)褲要穿好，防止得傳染病。

玩，這是旅游最大的目的，觀景區(qū)、展覽或逛街，都免不了花錢。滿世界這么大去哪不去哪兒呢?須看旅游圖或打聽:先選擇最具代表性的景觀;展覽要有選擇地參觀;留影別亂按快門浪費(fèi)膠卷，選擇好的景物或具有紀(jì)念性的鏡頭;預(yù)先看不到的游樂項目，最好向游完出來的游客了解，別只聽賣票的亂吹。游是核心，一定同導(dǎo)游配合好，可領(lǐng)略到更多樂趣和知識。注意:

1.去游覽景點(diǎn)之前，找些有關(guān)介紹讀一讀，把讀書和游覽結(jié)合起來，會提高旅游檔次。

2.因旅游交通費(fèi)是主要開支，為此，最好能將目的地附近的景點(diǎn)順更一游。

3.不要只游覽，也順便考察一下當(dāng)?shù)睾妥约盒袠I(yè)有關(guān)的狀況，則會受到啟發(fā).使旅游具有更大意義。

行，交通費(fèi)用是旅游中開銷最大的一項，往往占總開支的一半以上。如果時間寬裕，坐火車硬臥最適宜，既比飛機(jī)便宜很多，又節(jié)省住宿費(fèi)用，增添旅途內(nèi)容。購機(jī)票要先了解起飛時間與機(jī)型。到達(dá)目的地后，乘坐出租車前應(yīng)大約知道路程和價格才不會被騙。選擇游覽目的地，一定要注意該處進(jìn)得去，也出得來。注意:

1.先買好返程票。

2.乘交通工具注意安全。

3.所到處宜購買一份當(dāng)?shù)氐貓D，以防迷路。

購，旅游購物，男女大不一樣。男士大多不購或少購，不妨多花些時間選購些有特色的工藝品或土特產(chǎn)，回家敬妻孝母。女士大多多購或亂購，在購買衣物、首飾或珠寶、玉器時，既要聽清介紹，又要相信自己的眼光和判斷力。異地他鄉(xiāng)購些物品也是樂趣之一。注意:

1.只購當(dāng)?shù)鬲?dú)有的。

2.購當(dāng)?shù)胤浅１阋说?，可以?jié)省旅游費(fèi)用的開支。

3.千萬別購太重的物品，防止行李超重。

娛:娛樂乃人之常情。注意:

1.不要入迷，適可而止。

2.玩一些當(dāng)?shù)叵猜剺芬姷捻椖?，自己又沒玩過的。

3.注意安全，保存體力，切勿到不適當(dāng)?shù)膱鏊?/p>

旅行途中7大忌

1，忌走馬觀花。我們出來旅行，目的是愉悅身心，增長見識，如果我們每到一地而不去細(xì)心觀察鑒賞當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土，則失去了旅行的意義。

2，忌行李過多。旅行時帶過多的物品是沒意義的，它是我們旅行的累贅。帶在身邊，行動又不方便;放在旅館，又不安全。所以我提倡一包政策:所有行李只須一個大背囊。

3，忌惹事生非。旅行的地點(diǎn)始終不是自己"地頭"，蠻勁、霸氣還是收捻點(diǎn)好。

4，忌分散活動。如果是一伙人去旅游，最好不要各有各的節(jié)目，至少保持兩、三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨(dú)外出!切記、切記!

5，忌錢人分離。多個心眼，小心為上的好。

6，忌帶小孩。小孩子時刻需要大人的關(guān)照，使大人不能全身心享受旅行所帶來的樂趣。小孩將來的日子還長，將來還有的是機(jī)會!

7，忌不明地理。每到一地請先買份當(dāng)?shù)氐貓D，一可作走失時應(yīng)急之用;二可留為紀(jì)念。

旅游歸來六體會

1、選好旅伴。無論跟團(tuán)還是自助，一個好的旅伴，是一個開心的行程的保證。如果有位不好的旅伴，即使是極美好的景色，都換不來好心情。最好大家的消費(fèi)水平與收入差不多，這樣就不至于雙方分歧太多。

2、帶備必要用品和常用工具:

一只電吹風(fēng)，不單可以吹干頭發(fā)，還可以吹干內(nèi)衣褲。

一只手電筒，令你在走夜路時，倍感安全，晚上發(fā)生危險時，可以變成你求生中一個工具。

一只折疊水杯，令你傳染疾病的機(jī)會又可以大大減少。

一些常用的藥品，可以令你不至于由于一些小病使你的旅程半途而廢。

一包沙姜粉，令你在一些衛(wèi)生情況不太良好的地區(qū)，可以睡個好覺。

一只打火機(jī)，無論你是否吸煙，帶上它。在野外的環(huán)境，你就特別需要它。

一只雙肩背包，可以令你解放雙手。

一張當(dāng)?shù)氐牡貓D在手，可以令你少走很多彎路，少花不少錢。

一雙涼鞋+一雙旅游鞋，無論身在何處，都可以無憂足下。

3、關(guān)于購物。除非你是參加購物旅游團(tuán)，否則不要購買太多的東西。因?yàn)樵诼猛局匈徫镉泻艽蟮娘L(fēng)險。風(fēng)險是由于在大多數(shù)時候，你并非一個專業(yè)人士，你鑒別不了商品的好壞真?zhèn)?而一個陌生的購物環(huán)境，更容易使你做出一個錯誤的購買決定。但也不要因噎廢食，去到一個新的地方，買一些特產(chǎn)和小玩意作為禮品，至少可以令你覺得不枉此行。

4、關(guān)于旅游心理。對景點(diǎn)不要期望過高。大多數(shù)人旅游后，都只記得精彩的地方，有時就難免有些夸大，所以不要太過相信。沒有太高的期望，就不會有太大的失望，而當(dāng)景色很美時，就可以給自己一個驚喜的機(jī)會。

5、關(guān)于衣食住行。對于要帶的衣服，請選擇那些在各種場合都可以穿的。尤其是要帶上一件風(fēng)衣，即可以防風(fēng)擋小雨，也可以保暖，而且比較容易干。對于食，我就覺得去到哪，就要吃到哪(把那里的美食吃遍)。對于住，因?yàn)槲覀兂鰜硎锹糜?，不是來享受，所以不用找太貴的旅社，只需要有張舒服的床就可以了。因?yàn)橹挥杏辛顺渥愕乃?，第二天才可以有充足的精力去游玩。關(guān)于交通工具，飛機(jī)是最方便快捷的，火車是最有旅游的感覺，汽車是最節(jié)省的，徒步是最累的。

6、關(guān)于金錢。旅游與金錢的關(guān)系很奇妙，旅游是否舒服與金錢有關(guān)，但旅游是否快樂與金錢無關(guān)。

心得體會旅游篇4

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次我實(shí)習(xí)的地方是__省__旅行社。這家旅行社成立于20__年，注冊資金__萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由__省旅游局核準(zhǔn)，___市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營會議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營__境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。

旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實(shí)習(xí)，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢?？梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。

這次到旅行社實(shí)習(xí)，是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。

上班天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實(shí)習(xí)一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機(jī)靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。

我主要是做實(shí)習(xí)到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個團(tuán)，有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，因此，老板也沒為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點(diǎn)線路。

帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、注行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

我?guī)У膫€團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊游客簡單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個小團(tuán)體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。

自從較好的帶了個團(tuán)后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會將遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

在旅行社實(shí)習(xí)的一個多月帶了多個旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前，老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!

三、總結(jié)

在一個多月的實(shí)習(xí)過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。

畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會之前，對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。

通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教，而不是不懂裝懂?！叭诵?，必有我?guī)煛保覀冊搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

心得體會旅游篇5

據(jù)說，拙政園的園林建筑。早期多為單體，到晚清時期發(fā)生了很大變化。首先表現(xiàn)在廳堂亭榭、游廊畫舫等園林建筑明顯地增加。中部的建筑密度達(dá)到了16.3%。其次是建筑趨向群體組合，庭院空間變幻曲折。如小滄浪，從文征明拙政園圖中可以看出，僅為水邊小亭一座。而八旗奉直會館時期，這里已是一組水院。由小飛虹、得真亭、志清意遠(yuǎn)、小滄浪、聽松風(fēng)處等軒亭廊橋依水圍合而成，獨(dú)具特色。水庭之東還有一組庭園，即枇杷園，由海棠春塢、聽雨軒、嘉實(shí)亭三組院落組合而成，主要建筑為玲瓏館。在園林山水和住宅之間，穿插了這兩組庭院，較好地解決了住宅與園林之間的過渡。同時，對山水景觀而言，由于這些大小不等的院落空間的對比襯托，主體空間顯得更加疏朗、開闊。

這種園中園式的庭院空間的出現(xiàn)和變化，究其原因除了使用方面的理由外，恐怕與園林面積縮小有關(guān)。據(jù)說光緒年間的拙政園，僅剩下了1.2公頃園地。與蘇州其他園林一樣，占地較小，因而造園活動首要解決的課題是在不大的空間范圍內(nèi)，能夠營造出自然山水的無限風(fēng)光。這種園中園、多空間的庭院組合以及空間的分割滲透”、對比襯托;空間的隱顯結(jié)合、虛實(shí)相間空間的婉蜒曲折、藏露掩映;空間的欲放先收、欲揚(yáng)先抑等等手法，其目的是要突破空間的局限，收到小中見大的效果，從而取得豐富的園林景觀。這種處理手法，在蘇州園林中帶有普遍意義，也是蘇州園林共同的特征。這在我們在青龍湖酒店的項目開發(fā)建設(shè)和設(shè)計當(dāng)中，有很多需要借鑒的地方。

園林景觀，花木為勝。

拙政園以“林木絕勝”著稱。數(shù)百年來一脈相承，沿襲不衰。早期王氏拙政園三十一景中，三分之二景觀取自植物題材，如桃花片，“夾岸植桃，花時望若紅霞”;竹澗，“夾澗美竹千挺”，“境特幽回”;瑤圃百本，花時燦若瑤華。”歸田園居也是叢桂參差，垂柳拂地，“林木茂密，石蘚然”。每至春日，山茶如火，玉蘭如雪。杏花盛開，“遮映落霞迷澗壑”。夏日之荷。秋日之木芙蓉，如錦帳重疊。冬日老梅偃仰屈曲，獨(dú)傲冰霜。有泛紅軒、至梅亭、竹香廊、竹郵、紫藤塢、奪花漳澗等景觀。至今，拙政園仍然保持了以植物景觀取勝的傳統(tǒng)，荷花、山茶、杜鵑為著名的三大特色花卉。僅中部二十三處景觀，百分之八十是以植物為主景的景觀。如遠(yuǎn)香堂、荷風(fēng)四面亭的荷(“香遠(yuǎn)益清”，“荷風(fēng)來四面”);倚玉軒、玲瓏館的竹(“倚楹碧玉萬竿長”，“月光穿竹翠玲瓏”);待霜亭的桔(“洞庭須待滿林霜”);聽雨軒的竹、荷、芭蕉(“聽雨入秋竹”，“蕉葉半黃荷葉碧，兩家秋雨一家聲”);玉蘭堂的玉蘭(“此生當(dāng)如玉蘭潔”);雪香云蔚亭的梅(“遙知不是雪，為有暗香來”);聽松風(fēng)處的松(“風(fēng)入寒松聲自古”)，以及海棠春塢的海棠，柳蔭路曲的柳，枇杷園、嘉實(shí)亭的枇杷，得真亭的松、竹、柏等等。這些特點(diǎn)不正是我們在青龍湖酒店的項目開發(fā)建設(shè)和設(shè)計當(dāng)中，需要借鑒的地方嗎?我們要按著這樣的特點(diǎn)設(shè)計，何不再塑造一個北方的“拙政園”為世代流芳?!

四、在蘇州游覽享受“山水林泉之樂”，美哉!

通過短短的蘇州之行，感到山水如畫，心曠神怡，使人盡享自然之美，收獲甚豐

心得體會旅游篇6

因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,經(jīng)常有機(jī)會到處走走,不敢說自己去過的地方很多，但是這幾年的領(lǐng)隊導(dǎo)游生涯，讓我看到很多別人看不到的地方，或者見識會增加了許多.我想由于大學(xué)是學(xué)習(xí)韓國語的緣故吧,所以對韓國的關(guān)心也就這樣加強(qiáng)了起來.

這幾年,哈韓風(fēng)很強(qiáng),但是我絕對不是因?yàn)楣n而喜歡上韓國的，而是因?yàn)榧执髮W(xué)的幾年生活而喜歡上這個小國家.可以說,韓國是一個小國,但是其團(tuán)結(jié)度確實(shí)是我們這個大國所沒有的.很多人,認(rèn)為韓國人鄙視中國人,看不起中國人.但是就我所感覺和知道的，大部分韓國人對中國人是相當(dāng)友好的. 記得在韓國的時候,經(jīng)常會因?yàn)槲疫@個漢族女子學(xué)習(xí)韓國語的緣故,開過不少綠燈,并且得到不少恩惠.每當(dāng)我說我是學(xué)習(xí)韓國語的時候,韓國人總是非常驚嘆,并且感覺無限榮幸的問,您真的是漢族?他們從內(nèi)心里對漢族的我們會學(xué)習(xí)韓國語而感到榮幸.說到這里,韓國從古代開始,都是中國的一個邦國,一個附屬國.因此無論語言\風(fēng)俗\習(xí)慣都和咱中國很相似.相似不代表相同.

韓國和朝鮮的分裂是歷史的遺留,但是無論怎么樣，這個歐亞大陸上的韓半島都應(yīng)當(dāng)作為一個整體來看待.歷史上,韓國夾擊在俄羅斯\中國\日本中間,如果說,俄羅斯是一只猛獸,中國則是其庇護(hù)傘,日本是一只困獸,中國仍然是其庇護(hù)傘.韓國的朋友都說,韓半島就象一只蟲子,被中國這只雄雞叼在嘴里.因此,從歷代而言,中國被稱為萬里江山,而韓國則被稱為九千里江山,因此,韓國的很多景點(diǎn)無法象中國一般壯觀.但是,韓國的景點(diǎn)常常是有其自身特點(diǎn),揚(yáng)長避短.

中國的旅游景點(diǎn)最大一個特點(diǎn)是:大(相對于韓國而言),線條粗,歷史悠久,類型繁多,資源豐富.韓國的旅游景點(diǎn)的特點(diǎn):小(相對于中國而言),線條細(xì),有其自身特點(diǎn).

去過韓國的人,經(jīng)常說這樣的話:韓國沒有什么好玩的,那個瀑布小的象家里孩子在尿尿.以前國王居住的皇宮都是那么的小,一個小時不到就可以走玩.不過,很多人無法真正體會到一種異同.無法放下自己的心去留意這個國家.相信,世界上任何一個地方，任何一個人,都無法做到十全十美,但是其存在就必然有其自身價值.韓國這個國家是非常小，說到這里,不知道有沒有發(fā)現(xiàn),凡是不大的國家都喜歡取名字和大有關(guān):大韓民國,大日本國......但是往往國家越是小,這里的人們更加愛國,因?yàn)槠鋭贁s辱和國家的命運(yùn)更加緊密相連.

韓國雖然很小,但是每一個景點(diǎn)都透露著和中國不一樣的氣息.中國的景點(diǎn)多數(shù)壯觀,或者歷史悠久,由于受到中國的長期影響,因此,韓國人對中國通常擁有著崇拜心理,因此凡是來華旅游的人,多數(shù)會沉寂在其景點(diǎn)本身上.正因?yàn)槿绱?就連中國人本身都對自己的景點(diǎn)本身吸引度過分崇拜,而忽視了景點(diǎn)的一切附帶.也許,中國就是擁有著中國的味道，韓國擁有韓國的味道吧!

韓國的旅游景點(diǎn)通常小而精致,很多東西都是經(jīng)過再三考量,經(jīng)過人性化設(shè)計.在韓國旅游，從來沒有為洗手間而煩惱過,因?yàn)槟抢锏南词珠g總是很干凈,大部分地方的手紙都會為你準(zhǔn)備著,無論是在每個小房間內(nèi)，還是公共位置,基本都有.就連通往洗手間的通道通常也很人性,為何這樣說呢?很簡單,一般,在中國的洗手間都是階梯式的,這樣的話，殘疾人和老人多會有所不方便的.但是,在韓國,我覺得這點(diǎn)做的很好.雖然都是不收費(fèi),但是韓國的洗手間通常很干凈,讓人很放心和舒心.以前總覺得香港這點(diǎn)做的好,后來,發(fā)現(xiàn)，韓國這點(diǎn)做的好象更好一點(diǎn)吧>!都說,看一個國家和地區(qū)的發(fā)展和文明程度,看看公共場所的洗手間就知道.這一點(diǎn),是我們中國應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

韓國的景點(diǎn)標(biāo)志示意圖,通常非常仔細(xì).而且做的非常有民俗特色.有點(diǎn)很奇怪的是,在韓國的示意圖上通常擁有這樣四種語言:韓國語 英語 日本語 中文,但是非常奇怪的是:為何中文會安排在最后呢?總是在日本之下?就這一點(diǎn)，身為中國人的我,經(jīng)常感到不平.難道是按照發(fā)展程度或者建交時間來安排的嗎?要知道,韓國曾經(jīng)是在日本的鐵蹄欺壓下哦?只要是走過韓國的景點(diǎn),就可以深刻感受到那份強(qiáng)烈民族意識和強(qiáng)烈愛國之感.不是有這樣的話--勤能補(bǔ)拙嗎?走在韓國的景點(diǎn),會感覺這里的景點(diǎn)成為一個精致的畫卷.讓我想起麻雀雖小五臟具全.

中國有紅葉,應(yīng)該說北京香山的紅葉最有名了.韓國也有紅葉，由于我沒有看過,所以不敢評價有什么不一樣.中國有溫泉,韓國也有溫泉.中國溫泉種類多,韓國也不少.中國飲食,可以說種類繁多.韓國的飲食,有其自身特點(diǎn).并非我們眼中簡單的一個燒烤.其實(shí)就燒烤而言還有很多學(xué)問的.韓國泡菜更加不是我們眼中的一個辣 白菜,其實(shí)種類還是很豐富的.我們在中國韓食店吃到的只是其中一小部分.海,中國有海,韓國也有海,可以說韓國的海域和中國算是緊密相連的。

但是不知道為何,我很喜歡濟(jì)洲島的海,藍(lán)且清澈,也許還是火山噴發(fā)后遺留下的黑色石頭使得這里的海特別藍(lán)吧?!讓我感覺這里的海,特別明亮清澈.海 石頭 油菜花相互輝映,讓人感覺心胸特別開闊,感覺心情特別舒適.去過江西婺源的人,一定喜歡在油菜花中不停拍照吧?古老的建筑和美麗的花朵相互映襯,不過讓人最不舒服的就是空中的電線桿,破壞了美感.濟(jì)洲島上的油菜花布滿路邊.海風(fēng)吹過的時候,黃色 綠色 黑色 蘭色,層層疊疊,無法不讓我感受一絲浪漫.濟(jì)洲島和海南非常相似,因?yàn)槎际沁h(yuǎn)離大陸的最南端海島.都是以旅游著名.濟(jì)洲島,在韓國可以說是蜜月之島,也是游人喜歡去的一個地方.海南,可以說是中國的一個超級旅游勝地.都是無工業(yè)的地方.在濟(jì)洲島,天地淵瀑布那天路上，可以看到非常多的攤販,其實(shí)中國也一樣有.但是那里的攤販感覺和中國有一些不同，具體哪里不一樣，一下說不出來.不過好象，那里的攤販邊上，衛(wèi)生環(huán)境很好.而且秩序很好，讓人擁有方式食用和使用的感覺。

中國有西安,可以說是一個沒有圍墻的博物館.而在韓國,同樣擁有著一個沒有圍墻的博物館--慶州.在那里,我參觀了瞻星臺和天馬冢,佛國寺.其實(shí)規(guī)模都不大,但是又給人以一種寧靜以及不同于中國的感覺.就說佛國寺吧!這個古寺,據(jù)說當(dāng)初是為了前世和今世的母親而建的.在這里,雖然也有僧人,但是已經(jīng)不多了.非常少.來這里的游客很多，可是,感覺很寧靜.沒有香火的味道,沒有商業(yè)的氣息.繞到庭院,居然可以看到在西藏四川內(nèi)蒙古地區(qū)可以看到的許愿石,對了。在長白山我看到過很多類似的,一層層疊加,仿佛建一尊小塔一樣.這里充滿的是一個人或者一個家庭的愿望.在中國旅游景區(qū)內(nèi)的寺廟,還能夠找到一份寧靜嗎?還能夠找到一份世外的平和嗎?天馬冢和瞻星臺離得很近,用走就可以了.想起第一次去天馬冢的時候我還鬧過一個笑話:當(dāng)時剛睡眼惺忪的時候,有一個客人問我,我們到哪里了?我當(dāng)時眼睛還朦朧的很，看到一個個金黃色的和金字塔一樣矗立在那里,我還以為是沙堆,心理還在想，這里離海好象不近吧?!

完全沒有我想象中那樣輝煌.但是,真正進(jìn)入天馬冢景區(qū)的時候,才發(fā)現(xiàn)這里古樹蒼天,環(huán)境很好,一個簡單的小水堂,上面種了些荷花,讓人感覺到一份愜意,而不是一份古墓荒涼和陰森恐懼.而作為現(xiàn)在世界上唯一一個統(tǒng)一民族分裂著的國家,只有韓國和朝鮮了.同一個民族，兩個國家之間的那條三八線,成為一個非軍事禁地,兩國都不允許在這里開戰(zhàn),保護(hù)了一個非常好的生態(tài)環(huán)境.在這里，也成為本國和到韓國游玩的一個必去之地.在這里,讓人感受的是一份遺憾.歷史總是為人在服務(wù)的.第三隧道\展望臺,無不顯示人們對統(tǒng)一的渴望,對戰(zhàn)火的厭惡,對和平的渴求.這個是韓國特有的一個旅游項目.

中國，可以去的地方很多,但是最大缺點(diǎn)就是,因?yàn)樽陨砭包c(diǎn)的特色，而忽視了其他.創(chuàng)新\貼心\安心,是現(xiàn)今我們應(yīng)當(dāng)追尋的一個目標(biāo).如何在當(dāng)今旅游競爭圈子中吸引更多人前來呢?如何更好保護(hù)旅游資源,如何在保護(hù)創(chuàng)新的前提下，開發(fā)新的旅游資源呢?對于其他國家優(yōu)秀的地方，我們是否應(yīng)當(dāng)和中國本土化相協(xié)調(diào)的很好采納呢?有我們自己的特色,吸引更多人前來.

細(xì)節(jié)決定一切.韓國的很多細(xì)節(jié)處理會好過我們.但是韓國人,通常擁有崇大,崇拜有名堂的人和事物.如何宣傳一個景點(diǎn),就成為吸引韓國人前來的一個重要環(huán)節(jié).

心得體會旅游篇7

一、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時間20__年4月28日到20__年6月1日

2.實(shí)習(xí)目的：通過這次實(shí)習(xí)，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨(dú)立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。

二、實(shí)習(xí)單位概況(千島湖__旅行社)

淳安縣千島湖__旅行社，是由淳安縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍，2000年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。

千島湖__旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊，也可以單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊的業(yè)務(wù)。

旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務(wù)社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自己的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。

春節(jié)過后，我的實(shí)習(xí)也將開始了。終于到了實(shí)習(xí)的時候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖__旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)，在這里我向不同的人和事，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益非淺。在實(shí)習(xí)剛開始的時候他就給了我很多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?

四實(shí)習(xí)成果：

因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅要保證團(tuán)隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤，但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。

這段時間的實(shí)習(xí)，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點(diǎn)，了解島上具體的情況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。

五總結(jié)：

在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會，通過這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過這次實(shí)習(xí)，我會認(rèn)識到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

心得體會旅游篇8

美麗的西湖

上有天堂，下有蘇杭。這個暑假，我來到了綠樹成蔭、風(fēng)景如畫的杭州。不用說你也知道，參觀的第一個景點(diǎn)當(dāng)然是西湖了。

走近西湖，三面環(huán)山，山被如輕紗般的薄霧纏繞著，大山朦朦朧朧的，使人懷疑前面就是仙境，讓人神往。我抬頭看著湖岸邊的高柳，披垂著她滿樹的柔發(fā)，那顏色如翡翠，似碧玉。微風(fēng)徐來，柳枝輕擺，宛如一位位靈秀的姑娘在跳著柔美的舞姿。我漫步在綠蔭中，聽著蟬鳴陣陣，鶯啼聲聲，真不愧是“柳浪聞鶯”啊!

在岸邊，我們一行人坐著游船向湖中的小島行進(jìn)，坐在游船里，向遠(yuǎn)處望去，天空中的太陽把如篩子般的金色陽光篩在湖面上，波光粼粼，金光爍爍，像給西湖穿上了金衣裳，難怪蘇軾稱贊“水光瀲滟晴方好”。一艘艘畫舫，一葉葉扁舟，悠悠地飄蕩在湖面上，真是“舟行碧波上”。一座座橋把一個個景點(diǎn)緊緊地聯(lián)系在一起，是那樣的令人心曠神怡，讓我覺得自己就在仙境里。船一靠岸，我就連忙跑下船，順著湖邊小徑跑了起來，花心亭、花港觀魚、三潭印月……這些曾經(jīng)耳熟的美景一一呈現(xiàn)在我的眼前，簡直美不勝收。我最喜歡是三潭映月，那是三座灰白色的小塔，塔身上有三個大洞，據(jù)說在月亮升高時，月光射下來會映入小塔的大洞里，頓時，小塔會反光到湖面上，湖面上會出現(xiàn)無數(shù)黃色的小點(diǎn)，那景色，別提有多美了

穿過彎彎曲曲的石徑，跨過古樸的石拱橋，我們來到了曲院風(fēng)荷。荷花開了不少了，荷葉挨挨擠擠的，像一個個碧綠的大圓盤。紅荷花就從這中間冒出來。有的才展開兩三片花瓣，似乎里面有個天大的秘密;有的花瓣全展開了，抬著高貴的頭，站得很高;有的還是花骨朵兒，但飽脹得馬上就要“撲哧”一聲笑出來聲來;有的花瓣已經(jīng)凋謝了，只留下一個綠綠的小蓮蓬……我把一些水灑在荷葉上。水珠跳到荷葉上，猶如一顆顆閃亮晶瑩的珍珠鉆石，它們不停地快樂地滾著，就連荷葉也禁不住搖起頭來。水珠越滾越胖，最后胖得滾不動了，躺在荷葉中心休息。

西湖風(fēng)光實(shí)在是太美了，“欲把西湖比西子”一點(diǎn)也不夸張，它就如一顆水晶球，每轉(zhuǎn)一面，都能發(fā)現(xiàn)新的美景，新的驚喜，太神奇了，我喜歡美麗的西湖。

心得體會旅游篇9

一、 前言

通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評價，考察實(shí)習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。

二、 實(shí)踐目的

本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè) 及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。

三、 實(shí)踐地點(diǎn)

山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市

四、 實(shí)踐時間

_年7月12日—7月19日

五、 實(shí)踐內(nèi)容

(一)景區(qū)概況

1、泰山景區(qū)概況

泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥?，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此 成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?，杜甫“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?/p>

泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶櫦撅L(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口 文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使 臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。

在數(shù)千年的泰山文明史中，不僅有泰山的封禪史，還有宗教、審美、科研以及農(nóng)_動的豐富歷史。尤其在審美發(fā)展所產(chǎn)生的美學(xué)價值是十分突出的，通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀 旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞

2、曲阜三孔景區(qū)概況

曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。 被世人尊崇為世界三大圣城之一。 2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5A級旅游景區(qū)。

3、青島景區(qū)概況

青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區(qū)形象定位

近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細(xì)化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。

城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實(shí)習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山 保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市 歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn)，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區(qū)存在的問題

1、泰安市泰山景區(qū)

泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。 泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費(fèi)者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區(qū)

在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。

在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區(qū)

青島棧橋是島城最的旅游景點(diǎn)，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。

根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠保笤傧蛴慰褪杖∫欢ㄙM(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點(diǎn)的分銷點(diǎn)與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

(四)景區(qū)未來發(fā)展對策

在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。

在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場融資能力,走資本運(yùn)營發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。

在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機(jī)，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。

在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。

縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策，可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施：

(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。

(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)

要樹立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。

(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境

采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量

不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

(五)強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全

要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制，推動旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。

六、實(shí)踐總結(jié)

通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識和見解。

心得體會旅游篇10

西湖是一首詩，一幅畫，一個美麗動人的故事，不管是多年生活在這兒的居民還是路經(jīng)此地的游客，無不為這天下無雙的風(fēng)景傾倒。

金秋十月，我搭乘火車來到杭州。沿途美麗的風(fēng)景盡收眼底，弄得我眼花繚亂。但比起精致、典雅的西湖還是遜色一些。杭州市一個游玩居住的好去處，令人神往的名勝古跡隨處可見，又以西湖最甚。

沿著濕潤的青石路面往前走，兩旁的參天古樹相互環(huán)繞延伸至遠(yuǎn)方，這青石路的盡頭，便是西湖十景之一—曲苑風(fēng)荷。撫摸著別苑的大理石外墻，感受它 的紋理，感受它的蒼老，凹凸不平的表面訴說著歷史風(fēng)雨的侵蝕，青灰色的表面已被剝落，只留下光禿禿的墻，一尊巨大的青銅鼎架立在門前，更能顯出古色古香、 人文韻味。越過門檻，成林的竹子映入眼簾，嬌小的竹葉掛滿了水珠，竹的翠綠像要和水珠一起滴似的，怕是用最好的顏料也調(diào)不出如此單純純潔的綠吧!“君子食 可無肉，居不可無竹”，這可愛的翠竹更增添了一分高雅。

越往竹林深處起，四周越渺遠(yuǎn)，朦朧，無形的水汽像云一樣縈繞在身旁，好像漫步在云海，那抹綠又時隱時現(xiàn)，真是神仙的住所了。這就是云棲竹徑。

西湖的橋也是很多的。大多是石拱橋，其中以斷橋顯著。斷橋也是西湖十景之一。傳說許仙與白娘子便是在這里相逢相識的。起初，聽橋名，我以為橋是 斷的，但看到以后，才知道是座彎曲很大的拱橋。站在橋上，向下俯視，哀殘的荷葉在風(fēng)雨中搖曳，大-片積水堆積在荷葉上，幾乎把它纖細(xì)的腰壓折了，偶爾一陣清 風(fēng)掠來，只見它稍稍彎曲將水傾出，又筆直地彈了回來，幾株荷葉同時將水傾出，“撲通，撲通”好像在說著什么。如果你夠仔細(xì)，你會看見金魚在水中遨游，瞧它 們正在荷葉下躲雨呢!

橋的西面便是雷峰塔，純金的塔尖給人無限的向往，站在斷橋上也可以看到。與斷橋相連是蘇堤，走在鵝卵石鋪成的大道上，這時雨已經(jīng)停了，兩岸的垂 楊柳在風(fēng)中吹拂，像是在整理自己的頭發(fā)。我想到了他，一位失意的政治家，一位豪邁的詩人，欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜。我感受到他的心了，那種美景帶 給他的快樂，那種無法說出的滿足，他留下了蘇堤，讓我感受到了這極致之美。寬闊的大堤將西湖水截成兩半，而兩邊自成一番盛景，沒想到當(dāng)年治水之舉，竟造就 了如此美景。

西湖的美景，不僅春天獨(dú)有，秋天中的景色也是唯美的。西湖十景，繞胡分布，組合在一起，又能代表西湖盛景精華。