管理者的工作心得怎么寫(xiě)
管理者的工作心得怎么寫(xiě)(通用10篇)
管理者的工作心得怎么寫(xiě)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的管理者的工作心得怎么寫(xiě)樣本能讓你事半功倍,下面分享【管理者的工作心得怎么寫(xiě)(通用10篇)】,供你選擇借鑒。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇1
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇2
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái),一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平,說(shuō)道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍,真讓員工說(shuō)話(huà),有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見(jiàn),要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)?,而且要有非常高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有上進(jìn)心:敢于面對(duì)環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)拓進(jìn)取,要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),并為這一目標(biāo)去不斷的努力追求,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)一次又一次的超越,才能走的更遠(yuǎn);
要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,欣賞對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說(shuō)不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報(bào),投入不一定有回報(bào),但是不投入一定沒(méi)有回報(bào)。 要關(guān)心下屬,鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步,時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過(guò)分相信自己的判斷,要多聽(tīng)聽(tīng)員工特別是資深員工的意見(jiàn)。提高員工處理問(wèn)題的能力,帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的能力,以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
1、自覺(jué)報(bào)告自己的工作進(jìn)度;
2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答,而且清楚;
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語(yǔ);
1、可以一目了然的把握問(wèn)題的所有原因;
2、可以對(duì)問(wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析;
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人;
6、毫無(wú)怨言的接受任務(wù);
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;
三、自己搜集的一些資料:
1、多考慮別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng),少在背后說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。
4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇3
南京市教師局高度重視教師繼續(xù)教育工作,對(duì)教師培訓(xùn)者的培訓(xùn)高度重視,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)者的專(zhuān)業(yè)化程度,全面提升教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量。作為“南京市教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者高級(jí)研修班”的一名學(xué)員,我認(rèn)為本次培訓(xùn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際與需求制定培訓(xùn),不但聆聽(tīng)了多位專(zhuān)家學(xué)者的精彩報(bào)告,還學(xué)習(xí)了武漢市教師培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在對(duì)今后的工作中有所借鑒,更有效地指導(dǎo)南京市各區(qū)縣教師進(jìn)修學(xué)校開(kāi)展工作。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?!?/p>
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專(zhuān)題講座6場(chǎng),具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開(kāi)展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(zhǎng)做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開(kāi)展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作?!蹦茚槍?duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開(kāi)。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專(zhuān)家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專(zhuān)題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫(xiě)培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專(zhuān)題講座中都有與專(zhuān)家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問(wèn)題或不解提出與專(zhuān)家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開(kāi)展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀校園、聽(tīng)取專(zhuān)題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開(kāi)展國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇4
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來(lái)應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問(wèn)題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問(wèn)題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來(lái)解決問(wèn)題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要思考問(wèn)題全面、有序,把問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問(wèn)題的目的; 時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這 8.64 萬(wàn)秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒(méi)有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù); 每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿(mǎn)完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇5
4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動(dòng),先后聽(tīng)取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長(zhǎng)、張局長(zhǎng),朱股長(zhǎng)以及專(zhuān)家史股長(zhǎng)和一線(xiàn)管理者陳校長(zhǎng)及繼教中心王校長(zhǎng)、嚴(yán)主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專(zhuān)題講座或報(bào)告,讓人受益匪淺,感觸頗深。
一、警醒了思想,提高了認(rèn)識(shí)。教育的根本任務(wù)是“立德樹(shù)人”,而作為以教書(shū)育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長(zhǎng)的話(huà)說(shuō):“師德師風(fēng)的好壞,直接影響到學(xué)生的一生,左右著教師的發(fā)展,關(guān)乎教育事業(yè)的興衰?!笨v觀身邊教育事,無(wú)不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而,局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,明確提出當(dāng)前的四大目標(biāo):一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標(biāo);三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問(wèn)題0目標(biāo)。我認(rèn)為項(xiàng)項(xiàng)抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風(fēng)建設(shè),任重而道遠(yuǎn),是教師隊(duì)伍建設(shè)之魂。我們?cè)?jīng)誤認(rèn)為抓“德”的問(wèn)題,是務(wù)虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢(shì),做做樣子,走走過(guò)場(chǎng),叫而不抓,抓而不實(shí),無(wú)關(guān)痛癢,不了了之??稍诮衲赀@個(gè)特殊時(shí)期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國(guó)政治新生態(tài)下,來(lái)抓這項(xiàng)工作,決不是“做秀”,是大勢(shì)所趨,形勢(shì)使然,問(wèn)題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認(rèn)識(shí),躬身實(shí)踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線(xiàn)”,不越“邊線(xiàn)”,不踩“紅線(xiàn)”,講政治規(guī)矩,守政治紀(jì)律,做“德藝雙馨”教師。
二、學(xué)懂了政策,明確了方案。教育局史股長(zhǎng)從三個(gè)大的方面給我們作了專(zhuān)題輔導(dǎo):一是正確分析當(dāng)前違反師德師風(fēng)的種.種表現(xiàn),防微杜漸,從存在的現(xiàn)象
開(kāi)始抓起。重點(diǎn)剖析了十大問(wèn)題,列舉了大量生動(dòng)的實(shí)例,件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級(jí)對(duì)教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令,加大力度,表?yè)P(yáng)一批先進(jìn),推出一批骨干,帶動(dòng)一批后進(jìn)。三是認(rèn)真落實(shí)師德師風(fēng)考評(píng)程序,確保本校師德師風(fēng)考評(píng)走向正?;壍?,造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,人民滿(mǎn)意的教師隊(duì)伍,促進(jìn)師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺(tái)階。按照局里統(tǒng)一要求,考評(píng)從五月份正式啟動(dòng),總體上分平時(shí)考核和年終考核,都是百分制,平時(shí)考核按月進(jìn)行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進(jìn)行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評(píng)又由自己評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議、教師互評(píng)、考評(píng)小組評(píng)議四部分合成,其中,自評(píng)占20%,服務(wù)對(duì)象評(píng)議占20%,教師互評(píng)占30%,考評(píng)小組評(píng)議占30%。師德年度考評(píng)的等級(jí)又依據(jù)分?jǐn)?shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過(guò)教師總數(shù)的20%;“良好”不超過(guò)教師總數(shù)的40%;“合格”不超過(guò)教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以?xún)?nèi)??荚u(píng)的結(jié)果使用:一是作為評(píng)“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計(jì)入年度考核相關(guān)“師德項(xiàng)目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)的必備前提;四是師德考評(píng)定為“不合格”的,在年度考核、職稱(chēng)評(píng)聘、職務(wù)聘任、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)、提拔任用、績(jī)效兌現(xiàn)等方面實(shí)行“一票否決”。
方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準(zhǔn),可操作性之強(qiáng),結(jié)果信度之高,出臺(tái)貫徹之慎,結(jié)果使用之嚴(yán),都是鄖西歷史上所沒(méi)有的。
三、強(qiáng)化了管理,注重了落實(shí)。通過(guò)培訓(xùn),作為一名校長(zhǎng),心中有了底,回來(lái)后,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)班子會(huì)和教師會(huì),認(rèn)真研究落實(shí)此項(xiàng)工作。
一是學(xué)習(xí)動(dòng)員,成立組織。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了培訓(xùn)會(huì)精神,并成立了師德師風(fēng)考評(píng)
領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對(duì)待師德師風(fēng)考評(píng)工作,處處嚴(yán)格要求自己,要做到:愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài),爭(zhēng)做“四有”之師。
并結(jié)合學(xué)校實(shí)際討論制定了《澗池中學(xué)教師管理“十項(xiàng)禁規(guī)”》:1、嚴(yán)禁教師無(wú)視工作紀(jì)律,上班曠工、遲到、早退、脫崗溜崗,禁止上班期間上網(wǎng)聊天、下棋打牌、開(kāi)店購(gòu)物、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻等;2、嚴(yán)禁教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰和變相體罰,侮辱學(xué)生人格,不得以任何借口不讓學(xué)生上課,嚴(yán)禁假教育之名遷怒于家長(zhǎng)及其他監(jiān)護(hù)人;3、嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所以外區(qū)域找異性學(xué)生談話(huà)、輔導(dǎo)等,嚴(yán)禁任何男性在女生就寢后進(jìn)入女生宿舍,不得與學(xué)生及家長(zhǎng)在網(wǎng)上聊一些私密性較強(qiáng)的話(huà)題;4、嚴(yán)禁無(wú)視安全管理制度及“一崗雙責(zé)”相關(guān)規(guī)定,只教書(shū)不管事不育人,出現(xiàn)值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽職守行為;5、嚴(yán)禁暗示家長(zhǎng)宴請(qǐng)或饋贈(zèng),不得以任何借口要求家長(zhǎng)為教師個(gè)人辦事,節(jié)日不得接受家長(zhǎng)的現(xiàn)金卡或禮物等,不得向?qū)W生及家長(zhǎng)推銷(xiāo)商品或盈利性服務(wù);6、嚴(yán)禁私自辦班,搞有償家教,不得巧立名目亂收費(fèi)、亂攤派,不得隨意加班或變動(dòng)學(xué)生在校作息時(shí)間,不得擅自調(diào)動(dòng)學(xué)生為自己、他人或其他單位搞群體性勞動(dòng)(活動(dòng));嚴(yán)禁擅自征訂教輔讀物以加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān);嚴(yán)禁出賣(mài)學(xué)生信息和非法違紀(jì)招生;7、嚴(yán)禁不顧工作大局,以各種借口拒不服從學(xué)校工作安排,或者接受安排后消極怠工,搞“軟罷課”;8、嚴(yán)禁在單位搞小團(tuán)體、拉山頭、充老大,扯是弄非、耍狠賭氣、打架斗毆、尋釁滋事,甚至在公共場(chǎng)合或媒體上公然散布消極言論、捏造事實(shí)誣告誹謗,搞人身攻擊,給單位或個(gè)人抹黑,制造混亂,影響穩(wěn)定工作大局;9、嚴(yán)禁賭博以及參與非法傳銷(xiāo)、邪教、色情、暴力、偷盜等違法犯罪活動(dòng);嚴(yán)禁向?qū)W生傳播不良思想甚至反動(dòng)言論;10、禁止工作日中午飲
酒,嚴(yán)禁酒后進(jìn)教室上課或者找學(xué)生談話(huà)輔導(dǎo),更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場(chǎng)所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線(xiàn)”,請(qǐng)全體教職工嚴(yán)格遵守,若有違反,輕者批評(píng)教育,挽回影響,在師德考評(píng)總分中酌情扣分,對(duì)于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評(píng)直接定為“不合格”,對(duì)嚴(yán)重違反職業(yè)道德的教師,移送紀(jì)檢、司法部門(mén)依規(guī)處理。 二是修訂細(xì)則,完善方案。結(jié)合本校突出問(wèn)題,修訂完善相關(guān)細(xì)則,科學(xué)制訂各項(xiàng)表冊(cè),從多角度多層次來(lái)考評(píng)教師師德師風(fēng)情況,并將相關(guān)方案、細(xì)則經(jīng)校委會(huì)磋商,教代會(huì)討論,職代會(huì)通過(guò),力爭(zhēng)做到:過(guò)程公開(kāi)到位,操作陽(yáng)光有序,結(jié)果客觀公正。
三是推出典型,樹(shù)立標(biāo)桿。要把大家公認(rèn)的得分較高的“貨真價(jià)實(shí)”的“優(yōu)秀教師”推選出來(lái),作為本校的“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹(shù)典型牌入心,出行動(dòng)牌有形,“有圖有真相”,以此帶動(dòng)一批,影響一片。
四是帶動(dòng)全局,促進(jìn)工作。要把師德師風(fēng)考評(píng)作為推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的切入點(diǎn),以此促進(jìn)均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,以師德建設(shè)統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動(dòng)全員,改變?nèi)?,為?chuàng)辦“人民滿(mǎn)意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇6
10月8日至10日,我作為延安語(yǔ)文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在陜西師范大學(xué)參加了陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過(guò)這3天的培訓(xùn),感覺(jué)受益匪淺。 這三天的時(shí)間,先后聆聽(tīng)了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專(zhuān)家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施,通過(guò)3位專(zhuān)家深入淺出、生動(dòng)形象的講解,使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的校本研修,遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容;了解了目前世界或是國(guó)內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn),并且能與各位專(zhuān)家面對(duì)面、座談式、討論式的交流,真的是開(kāi)闊了我的眼界,使我進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)階段的教學(xué),對(duì)教學(xué)改革有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
總體上,通過(guò)這次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:
1、當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。
我國(guó)的教育發(fā)展到如今的地步,可以說(shuō)是到了一個(gè)比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負(fù)增效,必須同時(shí)代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進(jìn)的信息科學(xué)技
術(shù)引領(lǐng)教育,促進(jìn)教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國(guó)已有多年,我國(guó)的教育要長(zhǎng)足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。
2、先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對(duì)教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高,把學(xué)到的知識(shí)用到自已的實(shí)際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)、引領(lǐng)延安語(yǔ)文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù),并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇7
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡(jiǎn)單而易行的事情。從細(xì)節(jié)著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動(dòng)相結(jié)合起來(lái),做到先思后行,思行一致,做好一切準(zhǔn)備工作。對(duì)于怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個(gè)方面僅為我個(gè)人在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中總結(jié)及看法:
一、 角色定位準(zhǔn)。每一個(gè)中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個(gè)位置的活動(dòng)范圍有多大,自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
二、 決策領(lǐng)悟深。中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。要吃透上級(jí)的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過(guò)程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向,做到執(zhí)行時(shí)不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)決策意圖,確保單位工作目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。
三、洞察分析敏。深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對(duì)本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦,及時(shí)察覺(jué);對(duì)本部門(mén)發(fā)生的情況,要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),認(rèn)真分析事情來(lái)龍去脈和因果關(guān)系,提煉出真實(shí)的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四、計(jì)劃條理清。中層干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃和工作方案中。每時(shí)段,要根據(jù)公司整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,圍繞全局的總體思路,結(jié)合各自特點(diǎn),落實(shí)可行的措施。重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時(shí)間表。
五、規(guī)章制度嚴(yán)。俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強(qiáng)烈的制度意識(shí),自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事,同時(shí),要做到用制度管人管事。我們?cè)谄綍r(shí)工作中往往有這樣的感覺(jué)——凡事第一次沒(méi)有處理好,后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現(xiàn)的問(wèn)題,才不會(huì)出現(xiàn)第二次的問(wèn)題,即是第二次出現(xiàn)問(wèn)題,解決起來(lái)就容易得多。
六、協(xié)調(diào)溝通勤。世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來(lái)的,我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為企業(yè)的中層干部,在每一項(xiàng)工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個(gè)意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是及時(shí)上傳下達(dá),傾聽(tīng)群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,從而達(dá)成共識(shí),最終實(shí)現(xiàn)共贏。
七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。有效地授權(quán),可以調(diào)動(dòng)人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任,可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng),成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個(gè)方面,一個(gè)中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮,他就能夠?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇8
今天,人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類(lèi)的同時(shí),工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來(lái)的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講,無(wú)論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo),或者是對(duì)組織的管理問(wèn)題的揭示都具有無(wú)可替代的作用。 狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。 對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素:行為,營(yíng)養(yǎng),關(guān)系,環(huán)境,心理等。 對(duì)組織的關(guān)注要素:行為,關(guān)系,環(huán)境,個(gè)體健康能力,效率等。
健康管理工具的流程:認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施 個(gè)人操作上,健康管理可以分解為:專(zhuān)家咨詢(xún),評(píng)估和分析,糾正和提高。 經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū): 偏見(jiàn):對(duì)健康問(wèn)題不夠重視,認(rèn)為健康問(wèn)題是醫(yī)院關(guān)注的問(wèn)題,不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無(wú)法接受組織健康管理的概念。 片面:只是從報(bào)刊雜志,甚至道聽(tīng)途說(shuō)得來(lái)的一些健康指南就確信無(wú)疑。無(wú)論是在營(yíng)養(yǎng),運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來(lái)潮,追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。 偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面,而沒(méi)有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系,這就必然導(dǎo)致行為的偏離。 忽視:經(jīng)常見(jiàn)到對(duì)健康管理問(wèn)題視而不見(jiàn)的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問(wèn)題,而壓力造成各種問(wèn)題進(jìn)一步惡化,陷入惡性循環(huán)。
學(xué)習(xí)的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié),學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí),企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。 學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來(lái)屬于那些熱愛(ài)生活、樂(lè)于創(chuàng)造和通過(guò)向他人學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自己聰明才智的人?!焙嗬?· 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所說(shuō)的這句話(huà)完全適用于21世紀(jì)那些開(kāi)明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法: 自覺(jué)學(xué)習(xí):反省檢討自己的心結(jié)在哪里,盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。
流通學(xué)習(xí):與人分享越多,自己將會(huì)擁有越多。 快樂(lè)學(xué)習(xí):終生學(xué)習(xí)就要快樂(lè)學(xué)習(xí),開(kāi)放心胸并建立正確的思維模式,透過(guò)學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。 改造學(xué)習(xí):自我改造,通過(guò)學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。 國(guó)際學(xué)習(xí):面對(duì)無(wú)國(guó)界管理的時(shí)代,不論是商品、技術(shù)、金錢(qián)、資訊、人才等,皆跨越國(guó)界流通。因此,身為現(xiàn)代經(jīng)理人,學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展,開(kāi)創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。 自主學(xué)習(xí):每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí),更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主學(xué)習(xí)計(jì)劃,以迎接各種挑戰(zhàn)。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇9
自我修練的工具太多了,我們選出了10個(gè)主要的修練工具。這10個(gè)工具中,我們把“時(shí)間管理”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“潛能開(kāi)發(fā)”、“健康管理”排在前四位,前三個(gè)的重要性大家都明白,而對(duì)于健康管理,不必問(wèn)別人,就問(wèn)自己好了。切記:身體是革命的本錢(qián)!
1. 時(shí)間管理人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)。經(jīng)理人對(duì)時(shí)間管理這個(gè)工具在自己走向成功的歷程中,應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時(shí)間管理,多數(shù)人都會(huì)想到:一是在工作上如何有效地利用時(shí)間。這方面有很多相關(guān)書(shū)籍及專(zhuān)家的建議,比如寫(xiě)工作計(jì)劃,用ABCD列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照?qǐng)?zhí)行;運(yùn)用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時(shí)如何有效地利用時(shí)間用于學(xué)習(xí)或工作。
其實(shí),這樣理解時(shí)間管理這個(gè)工具是錯(cuò)誤的。你進(jìn)行時(shí)間管理,應(yīng)該涉及人生的8大領(lǐng)域,而不僅是某一兩個(gè)領(lǐng)域。這8個(gè)領(lǐng)域是:健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財(cái)、家庭、心靈思考、休閑。時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么,你投資于健康就會(huì)在健康上收獲,你投資于人際關(guān)系,你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺(jué)得時(shí)間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān),但你的時(shí)間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域,這才是對(duì)你最好的結(jié)果。
比如在休息日,你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間分配,而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習(xí)這兩個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行時(shí)間管理,你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議,你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時(shí)間管理,你將會(huì)取得一定的成效。
然而,經(jīng)理人在時(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清楚。時(shí)間是過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的一條連續(xù)線(xiàn),構(gòu)成時(shí)間的要素是事件,時(shí)間管理的目的是對(duì)事件的控制。所以,你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,你首先必須有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo);其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念;第三是根據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃,然后分解為年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果,及各結(jié)果的反饋和計(jì)劃的修正。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán),即PDCA循環(huán)。你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí),要特別注意以下5點(diǎn):時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系,時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中,每個(gè)小目標(biāo)的完成,會(huì)讓你清楚知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近,你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì),每日的行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的目標(biāo)。
在時(shí)間管理中,必須學(xué)會(huì)運(yùn)用80∶20原則,要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個(gè)人角度看,要把握一天中的20%的精典時(shí)間用于你的關(guān)鍵的思考和準(zhǔn)備,這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來(lái)確定你的20%精典時(shí)間是哪個(gè)時(shí)候。
特別推薦的是:每一天,你要強(qiáng)迫自己執(zhí)行或做對(duì)你未來(lái)有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事,盡量都涉及到8個(gè)領(lǐng)域。時(shí)間管理是一種心態(tài),時(shí)間管理不能說(shuō)安排事情妥當(dāng)或把事做好了就行,你應(yīng)該是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間分配和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析浪費(fèi)時(shí)間的方面,學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有計(jì)劃,才有效率和成功。評(píng)估時(shí)間管理是否有效,主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀;時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣,你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了,什么都變得有序了,有效了;時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣太難改了!人的生活不能像工廠,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ鳌⑸钪?,往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說(shuō)“不”!
2. 團(tuán)隊(duì)精神
瓊·R·卡扎巴赫與道格拉斯·K·史密斯合著的《團(tuán)隊(duì)的智慧》曾對(duì)團(tuán)隊(duì)有這樣的詮釋——“團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的人,他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力,達(dá)成目的,并固守相互間的責(zé)任?!?/p>
在自然界里,螞蟻是隨處可見(jiàn)的,有時(shí)一窩螞蟻多達(dá)幾萬(wàn)只,但每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細(xì):如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖,同時(shí)受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代,兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園,大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)合作、配合默契,共赴成功,所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運(yùn)食”的故事,經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作的意義,因?yàn)樗鼈冞@種群策群力和其高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法,是值得人類(lèi)的反思與借鑒的。
我們對(duì)于真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神,卻需要有一定的能力為基礎(chǔ),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目的不是單純意義上的集結(jié),而是優(yōu)勢(shì)資源的整合與發(fā)展,一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神:第一是要堅(jiān)定信念,相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個(gè)道理,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善,靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來(lái)越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?,方能海納百川”的胸懷?,F(xiàn)實(shí)中,經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)精神上的誤區(qū):個(gè)人英雄主義仍然存在;團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的概念相混淆。
經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中多半扮演的Leader的角色,與隊(duì)員之間可以傳遞的方式有很多,如溝通、互動(dòng)等,具體方式體現(xiàn)在以下方面:與團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)、運(yùn)作規(guī)則、團(tuán)隊(duì)文化,并培養(yǎng)共同價(jià)值觀,與團(tuán)隊(duì)成員共同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí);用服務(wù)者、合牛津管理評(píng)論的心態(tài),幫助團(tuán)隊(duì)成員完成他的個(gè)人目標(biāo),不要吝嗇自己的付出,做到主動(dòng)付出、堅(jiān)信因果。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,“幫他即幫己”的意識(shí)非常重要。否定個(gè)人英雄,培養(yǎng)整體出色的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善于判斷和區(qū)別對(duì)待,我們通過(guò)區(qū)別對(duì)待每一個(gè)人而建立一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員,誰(shuí)能最合理地配置運(yùn)動(dòng)員,誰(shuí)就會(huì)成功。這一點(diǎn)對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何不同,成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。
3. 潛能開(kāi)發(fā)
在美國(guó),潛能開(kāi)發(fā)正在風(fēng)靡于各大企業(yè)。潛意識(shí)可以產(chǎn)生三萬(wàn)倍的力量!美國(guó)著名心理學(xué)家博恩·崔西如此說(shuō)。這意味著只有把潛意識(shí)的力量開(kāi)發(fā)出來(lái),我們才能獲得巨大成功。潛能開(kāi)發(fā)的本質(zhì)是腦力開(kāi)發(fā)。它也稱(chēng)“第五層次開(kāi)發(fā)”。人的第一層次開(kāi)發(fā)是“知識(shí)更新”;第二層次開(kāi)發(fā)是“技能開(kāi)拓”;第三層次開(kāi)發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開(kāi)發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個(gè)人的成功是潛能開(kāi)發(fā)的過(guò)程。經(jīng)理人進(jìn)行潛能開(kāi)發(fā)應(yīng)是全方位的,因?yàn)槟悻F(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊,而更大的一塊則在水底,你無(wú)法看到,水面下面的那一塊正是人類(lèi)的奧秘之所在。潛能開(kāi)發(fā)就如解決你各種問(wèn)題的一把鑰匙,它的開(kāi)發(fā)方法是心理修練。潛能開(kāi)發(fā)有幾種技巧:設(shè)立目標(biāo),并且使目標(biāo)視覺(jué)化,我們把目標(biāo)放在板子上叫夢(mèng)想板!自我正面暗示,排除負(fù)面暗示,正面暗示能使你充滿(mǎn)自信。光明思維,即思考問(wèn)題要看到事物光明面,積極的心態(tài)很重要。綜合情緒,情緒與智力正如鳥(niǎo)之兩翼,車(chē)之兩輪,可以幫你走向成功的彼岸。放松自己,使心靈松弛下來(lái)。潛能開(kāi)發(fā)的誤區(qū),一是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己有潛能;二是只把著眼點(diǎn)放在某些具體技能上,沒(méi)有注意到一個(gè)人需要均衡發(fā)展;三是潛能開(kāi)發(fā)跟做事是另一回事,不要每天只是潛能開(kāi)發(fā)不做事。最好方法是,做事情的時(shí)候不要忘記潛能開(kāi)發(fā)。
4. 健康管理
今天,人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類(lèi)的同時(shí),工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來(lái)的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講,無(wú)論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo),或者是對(duì)組織的管理問(wèn)題的揭示都具有無(wú)可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。
廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素:行為,營(yíng)養(yǎng),關(guān)系,環(huán)境,心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素:行為,關(guān)系,環(huán)境,個(gè)體健康能力,效率等。健康管理工具的流程:認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上,健康管理可以分解為:專(zhuān)家咨詢(xún),評(píng)估和分析,糾正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū):偏見(jiàn):對(duì)健康問(wèn)題不夠重視,認(rèn)為健康問(wèn)題是醫(yī)院關(guān)注的問(wèn)題,不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無(wú)法接受組織健康管理的概念。
片面:只是從報(bào)刊雜志,甚至道聽(tīng)途說(shuō)得來(lái)的一些健康指南就確信無(wú)疑。無(wú)論是在營(yíng)養(yǎng),運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來(lái)潮,追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面,而沒(méi)有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系,這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視:經(jīng)常見(jiàn)到對(duì)健康管理問(wèn)題視而不見(jiàn)的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問(wèn)題,而壓力造成各種問(wèn)題進(jìn)一步惡化,陷入惡性循環(huán)。
5. 學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié),學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí),企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來(lái)屬于那些熱愛(ài)生活、樂(lè)于創(chuàng)造和通過(guò)向他人學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自己聰明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所說(shuō)的這句話(huà)完全適用于21世紀(jì)那些開(kāi)明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法:自覺(jué)學(xué)習(xí):反省檢討自己的心結(jié)在哪里,盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習(xí):與人分享越多,自己將會(huì)擁有越多??鞓?lè)學(xué)習(xí):終生學(xué)習(xí)就要快樂(lè)學(xué)習(xí),開(kāi)放心胸并建立正確的思維模式,透過(guò)學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí):自我改造,通過(guò)學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。國(guó)際學(xué)習(xí):面對(duì)無(wú)國(guó)界管理的時(shí)代,不論是商品、技術(shù)、金錢(qián)、資訊、人才等,皆跨越國(guó)界流通。因此,身為現(xiàn)代經(jīng)理人,學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展,開(kāi)創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí):每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí),更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主學(xué)習(xí)計(jì)劃,以迎接各種挑戰(zhàn)。
6. 情商管理
你有很高的智商(IQ,Intelligence Quotient),但并不表示你就有高的情商(EQ,Emotional Quotient),人生的成就至多只有20%歸于智商,而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后,越來(lái)越多的經(jīng)理人開(kāi)始學(xué)習(xí)情商管理。美國(guó)專(zhuān)家Daniel Goleman寫(xiě)了《情商管理》一書(shū),他對(duì)121家企業(yè)中181個(gè)不同職位的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究時(shí),發(fā)現(xiàn)其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”,比如個(gè)人的自控能力、專(zhuān)注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容: 認(rèn)識(shí)自身的情緒。善管理情緒。 我激勵(lì)。 認(rèn)知他人的情緒。人際關(guān)系的管理,即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理,可以有一些具體的表現(xiàn),比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功,相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長(zhǎng);能有效控制生活;有克己自律的習(xí)慣等等。
7. 授權(quán)
有效的授權(quán)是管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。通俗地說(shuō)授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過(guò)程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責(zé)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來(lái)完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)你自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。授權(quán)行為由三要素組成: 工作之指派;權(quán)力之授予; 責(zé)任之創(chuàng)造。一個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、專(zhuān)門(mén)知識(shí)權(quán)等,他的全部權(quán)力主要由四項(xiàng)權(quán)力構(gòu)成:全部權(quán)力(TP)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(LP)+下級(jí)權(quán)力(SP)+工作設(shè)計(jì)權(quán)力(WDP)+額外權(quán)力(EP) 如何授權(quán)?即把各項(xiàng)工作按重要性、緊急性來(lái)分類(lèi),一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據(jù)以上分類(lèi),當(dāng)進(jìn)行授權(quán)時(shí)要優(yōu)先考慮把第四類(lèi)工作授權(quán)出去,接著是第三類(lèi),第二類(lèi),第一類(lèi)。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段,上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%,中層主管占50%-70%,下層主管占35-55%。以下8個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)能讓你大致了解你進(jìn)行授權(quán)的效果:當(dāng)你不在場(chǎng),下屬繼續(xù)推動(dòng)例行性工作;你不感到日常工作占用太多時(shí)間;遭遇緊急事件,整個(gè)部門(mén)不出現(xiàn)手足無(wú)措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開(kāi)動(dòng)”就能著手工作;部門(mén)團(tuán)結(jié); 工作按原定計(jì)劃進(jìn)行;下屬不光執(zhí)行你的命令,還有工作熱忱;下屬經(jīng)常提供建議和意見(jiàn)。
8. PDCAR
PDCAR屬于舶來(lái)品 plan計(jì)劃,do it 立即實(shí)施,check it 實(shí)施中檢驗(yàn), action again吸取教訓(xùn)后再次行動(dòng), record 繼續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過(guò)來(lái)又十分熟悉,只是把中國(guó)的一些傳統(tǒng)理論變形整理,系統(tǒng)化一個(gè)自我修煉工具。職場(chǎng)的廝殺成敗的背景因素眾多,經(jīng)理人的個(gè)人性格,素養(yǎng),經(jīng)驗(yàn)以及其他人格特性決定性作用,為每個(gè)級(jí)別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓(xùn),PDCAR 工具最適用于在做事中學(xué)做事,來(lái)培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯(cuò)誤”習(xí)慣。這兩個(gè)習(xí)慣被西方管理界譽(yù)為“掌握其中之一,你就能成為500萬(wàn)(美金)富翁”。 PLAN,經(jīng)理人每個(gè)行為都應(yīng)該理性的,從一個(gè)小項(xiàng)目到自己創(chuàng)業(yè),離開(kāi)了計(jì)劃,得到的只是盲目和失敗,這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風(fēng)行的原因; DO IT,這點(diǎn)很重要,現(xiàn)代社會(huì)最忌優(yōu)柔寡斷,在機(jī)遇面前躊躇。行動(dòng)弱者的缺點(diǎn)在于彷徨中喪失千載難逢的機(jī)遇; CHECK IT,任何思維計(jì)劃的合理性都要放在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)整,糾正方向。正確的,更大投入,將事業(yè)進(jìn)行到底。有瑕疵的,查漏補(bǔ)缺,在危機(jī)中循序漸進(jìn)。背拗的,就地停車(chē),不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,將損失減小到最低點(diǎn); ACTION AGAIN,汲取以往的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),不被挫折打敗,再次行為,為每個(gè)成功的經(jīng)理人必備的素質(zhì)和經(jīng)歷。再次ACTION的勇氣是成功之母; RECORD,將案例備案,惠及自身和團(tuán)隊(duì)中的后來(lái)者。所以PDCAR幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用,事事可以操作,而且講求效率無(wú)須特殊時(shí)間和精力付出,無(wú)論是對(duì)freshman還是senior都是基本必須的工具,所以其生命力貫穿古今,風(fēng)靡東西方的管理界和思想界。
9. 效率與快速反應(yīng)
即使是像跨國(guó)公司那樣的龐然大物,經(jīng)理人個(gè)人的作用也舉足輕重。能否在日理萬(wàn)機(jī)中張弛有度,看效率;能否在大敵壓境時(shí)保證企業(yè)的利基,看快速反應(yīng)。在“個(gè)性”被無(wú)限放大的未來(lái)社會(huì)里,能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機(jī)的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營(yíng)中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否成功的首要素質(zhì)。經(jīng)理人應(yīng)該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起,講求效率,做事干練,眼力好,出手快。“從一開(kāi)始就作對(duì)”,也就是不返工,不重復(fù)勞動(dòng),這是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的德國(guó)人的成功經(jīng)驗(yàn)?!暗沽鞒獭保秦S田的發(fā)明,不積壓,不浪費(fèi),也就是高效率的產(chǎn)生。說(shuō)到經(jīng)理人個(gè)人,張瑞敏創(chuàng)造了“5E法”并成為海爾文化的精髓。一個(gè)渴望成功的經(jīng)理人,只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反應(yīng)時(shí)才能舉一反三,游刃有余,頗顯大將風(fēng)度。過(guò)去的和一般的經(jīng)理人,其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動(dòng)物性,體現(xiàn)的是農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時(shí)期,因?yàn)椴荒芴幚砗米约号c環(huán)境的關(guān)系,特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率,便在與他人和其它部門(mén)的合作中“踢皮球”和“窩里斗”
最后形成“大企業(yè)病”,在久治不愈中消磨了意志,扼殺了創(chuàng)造,變得世故圓滑,變成小人和市儈。在自己都不認(rèn)得自己中走向人生的“低谷”。未來(lái)社會(huì)要求經(jīng)理人,要以戰(zhàn)略目光審時(shí)度勢(shì),在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)節(jié)好心態(tài),在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強(qiáng)修養(yǎng),特別是要堅(jiān)持做“頭腦體操”,使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。
10. 習(xí)慣管理
習(xí)慣是一種恒常而無(wú)意識(shí)的行為傾向,反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生,是心理或個(gè)性中的一種固定的傾向。成功與失敗,都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō):我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛,習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的,因此,只要能夠掌握思想,養(yǎng)成正確的習(xí)慣,我們就可以掌握自己的命運(yùn),而且每個(gè)人都可以做到。許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣,人的許多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣,關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。習(xí)慣有些是具體的,有些則是模糊的,但一些好習(xí)慣是可以描述出來(lái)的:工作有計(jì)劃性,分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂(lè);面對(duì)自己的缺憾,利用它來(lái)激勵(lì)自己和困難作斗爭(zhēng);做事追求高效; 強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理,決不拖延強(qiáng)調(diào)與同伴協(xié)作,講求雙贏; 強(qiáng)調(diào)授權(quán)并信任;時(shí)常思考; 工作或生活都有激情和熱情; 等等以上是一些好習(xí)慣,你可以學(xué)習(xí)去建立,如果你已經(jīng)有了這個(gè)習(xí)慣,你可以去鞏固。
管理者的工作心得怎么寫(xiě)篇10
優(yōu)秀管理十大原則:
優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績(jī)相差幾倍甚至十幾倍,這是一個(gè)常見(jiàn)的事實(shí)。筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征。現(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時(shí)也期望能給我們廣大管理者帶來(lái)些許啟示。優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績(jī)相差幾倍甚至十幾倍,這是一個(gè)常見(jiàn)的事實(shí)。 也許有人會(huì)對(duì)這樣的事實(shí)百思不得其解。其實(shí),我們知道,管理者的大部分業(yè)績(jī)不是自己親手創(chuàng)造的,而是通過(guò)和別人的合作(包括下屬、同事、客戶(hù)等)創(chuàng)造的,甚至可以說(shuō)是“借他人之力”創(chuàng)造的。明白了這一點(diǎn),以上所提到的事實(shí)也就不難理解了。一段時(shí)間以來(lái),筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?,F(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時(shí)也期望能給我們廣大管理者帶來(lái)些許啟示。
(1 )處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn),他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問(wèn)題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動(dòng)行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問(wèn)題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚恚瑫r(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2 )做事認(rèn)真,但不事事求“完美” 出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣??蒲袀?cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì),但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn))。 具有這種特征的管理者往往能把事情“做對(duì)”,并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價(jià)值。
(3 )關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于小節(jié) 出色管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié),善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問(wèn)題的要害,善于將問(wèn)題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié),但他們不會(huì)過(guò)分拘泥于小節(jié),不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過(guò)錯(cuò)或小過(guò)失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問(wèn)題”的發(fā)生,日常管理工作也會(huì)井然有序。
(4 )協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號(hào)施令 管理者不是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。一個(gè)能讓下屬主動(dòng)“追隨”的管理者,依賴(lài)的是他(她)的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而不是他(她)手中的“權(quán)利”。出色的管理者絕少對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù),這樣的管理者也往往能營(yíng)造出和-諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(5 )關(guān)愛(ài)下屬,懂得惜才愛(ài)才 出色管理者善于尊重和關(guān)愛(ài)下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛(ài)護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會(huì)讓下屬有一種“如家”的感覺(jué),無(wú)形中也讓大家更積極、更主動(dòng)、更無(wú)怨無(wú)悔地付出。
(6 )對(duì)人寬容,甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣,對(duì)人寬容、甘于忍讓?zhuān)麄兩朴趯⑿谋刃?,善于考慮別人的難處和利益,善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系,并往往能在需要時(shí),得到別人最真誠(chéng)的支持和幫助。
(7 )嚴(yán)以律己,以行動(dòng)服人 出色管理者不會(huì)讓自己獨(dú)立于各種規(guī)章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
(8 )為人正直,表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對(duì)人一視同仁、處事公平公正。沒(méi)有暗箱操作;也不會(huì)當(dāng)面“抹蜜餞”,背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
(9 )謙虛謹(jǐn)慎,善于學(xué)習(xí) 出色管理者不會(huì)把自己已有的知識(shí)和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹(jǐn)慎,樂(lè)于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強(qiáng)的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
(10 )不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實(shí) 出色管理者不滿(mǎn)足于當(dāng)前的業(yè)績(jī),他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來(lái)會(huì)是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來(lái)。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作動(dòng)力。 成為一名出色的管理者,應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標(biāo)之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。