用心去工作心得體會
工作是我們?nèi)松斜夭豢扇钡沫h(huán)節(jié),而且占據(jù)我們?nèi)松淖钪匾臅r光。那么,我們就有必要認(rèn)真思索“工作 。下面是關(guān)于用心去工作心得體會,希望對大家有幫助。
用心去工作心得體會篇一
近日有善緣,能閱讀《用心去工作》這本好書。說它好,是因為它教導(dǎo)我們很多智慧。
捧著《用心去工作》,的確讓人有些愛不釋手。粗淺地看,它是一本職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)典之作;細(xì)細(xì)想來,它卻蘊含著很多智慧。里面所舉的實例,詮釋著釋道儒的核心內(nèi)容。佛家的置心于清凈處,隨緣以達(dá)“無心插柳柳成蔭”的境界;道家的“無為有為”的圓通運用;儒家的“智、信、仁、義、忠”的淋漓體現(xiàn),實例中的主人翁莫不如此。
這本書從工作說起,教導(dǎo)我們用心工作,教導(dǎo)我們?nèi)绾斡眯墓ぷ?。工作是我們?nèi)松斜夭豢扇钡沫h(huán)節(jié),而且占據(jù)我們?nèi)松淖钪匾臅r光。那么,我們就有必要認(rèn)真思索“工作 ”。
首先,我們工作是為了什么?佛弟子是為“早登極樂”,道士是為“成神成仙”,書生是為“功名利祿、忠孝牌坊”,那么我們共產(chǎn)黨人是為什么?是為人民服務(wù)!提高生活水平是服務(wù)、建設(shè)精神文明是服務(wù)、端茶倒水也是服務(wù)、噓寒問暖也是服務(wù)。有人要問了,有些人不要臉不要皮,一天對著干,鬧得烏煙瘴氣,也要為其服務(wù)?冤不冤?這些人只是人民中的壞人,并不是敵人,可以懲治、轉(zhuǎn)換、寬容。正如書中第128頁大作家紀(jì)伯倫說:一個偉大的人有兩顆心一顆心在流血,一顆心在寬容。當(dāng)然,不一定每個人都能成為偉人,但心可以一樣偉大。
第二,我們怎么工作?這個是這本書的全部——用心去工作。我很贊同書中的一個觀念:把工作當(dāng)事業(yè)。如果僅僅把工作當(dāng)掙錢養(yǎng)家糊口的手段,可能就平平庸庸失去進(jìn)取心,可能一生中沒有自己的事業(yè);如果把工作當(dāng)作自己的事業(yè),就會兢兢業(yè)業(yè)善智善勇,事業(yè)上去了,養(yǎng)家糊口還是問題嗎?所以,有了事業(yè)心才能去挖掘發(fā)動自己的聰明才智。
第三,學(xué)以致用。摸著這本書,說實在的,紙張的質(zhì)量很一般。但是,恰恰是這樣的紙張,它不反光,給人一種海綿吸納水分之氣勢。智慧如同武功,懂了不一定會,會了不用有什么用?這么好的智慧,我們只有好好的學(xué),學(xué)懂之后好好的用,才不枉此看。多學(xué)多用,自會進(jìn)步,修繕自我,改正缺點,彌補失誤。
當(dāng)然,書中所列人物好多都是著名人物,各行各業(yè)的領(lǐng)軍人物。十二萬分的努力,我們也成不了李嘉誠、林肯、馬云、陳紹鵬,我們還有必要努力嗎?傳說朱元璋信命,命令將全國和他生辰八字一樣的全抓起來,準(zhǔn)備殺掉以防篡奪皇位。抓到金鑾寶殿上一問,和他生辰八字一樣的有養(yǎng)蜂的、種菜的、做生意的,而且都是所從事行業(yè)的佼佼者。朱元璋下令將這批人全部放了,他說自己經(jīng)過努力成了人的皇帝,他們經(jīng)過努力成了蜜蜂、蔬菜的皇帝。人生的精彩不完全來自權(quán)高位重、腰纏萬貫,而是來自于為了自己的目標(biāo)不懈努力,在努力中愉快和自在!
用心去工作心得體會篇二
當(dāng)春風(fēng)吹綠了運河岸,我院文化建設(shè)在開展的如火如荼中迎來了一次轟轟烈烈的讀書活動,認(rèn)真讀完《用心去工作》這本書,我深深地體會到,若要美好活一回,工作在平凡人間,需要我們憑著良心面對工作才能成就對工作的用心!
分享一下我的感受吧,工作25年來,先后從事過多個崗位。目前在門診候診兼任心理咨詢師,我的職業(yè)之路有過彷徨,有過動搖,也有過痛苦和糾結(jié)。人到中年,終于能夠在憑著良心去工作的狀態(tài)下享受工作中的苦與樂。
我每天的工作從婦科候診開始,因婦科就診量相對較大,診治流程特殊,病員就診過程中需多次往返診室后才能完成診療過程,所以,婦科候診區(qū)幾乎每天都是人來人往熱鬧非凡,如何維持好診室的就診秩序,就需要我們候診工作人員用良心和智慧去服務(wù),既要讓病人滿意,能耐心按序候診,又要讓診室保持一定的良好就診環(huán)境,和每一位急匆匆神情焦慮的候診人員進(jìn)行有效溝通,說服候診人員遵守規(guī)則按序就診并不是一件很容易的事情。雖然醫(yī)院在大張旗鼓地創(chuàng)建三級醫(yī)院,可是因我院實行首次就診掛號,下次直接持卡復(fù)診的惠民方式,導(dǎo)致了當(dāng)日就診人員出現(xiàn)超員時,也無法進(jìn)行限號控制,尤其在春節(jié)后一階段,大多數(shù)返鄉(xiāng)人員利用假期前來就診,候診服務(wù)人員需要面對來勢洶涌的就診人潮進(jìn)行有效的引導(dǎo),天氣寒冷,病員大多集中在上午9點以后才涌過來,為了做到讓每一位病員都能滿意,我會認(rèn)真接待每一位就診者,適當(dāng)對候診者進(jìn)行解釋,動員家住本地的患者有效避開就診高峰期,抱著替對方病情著想的態(tài)度給出最合理化的就診安排,會主動詢問就診者狀況,通過觀察候診人行為表情判斷對方的病情,如遇急癥狀況,會和醫(yī)生積極協(xié)商安排先行就診,假若實在因為人多可能出現(xiàn)上午看不到病的狀況時,我也能根據(jù)經(jīng)驗對候診人員進(jìn)行有效提醒,避免因等待過久引發(fā)矛盾,在這樣的崗位上我能應(yīng)用心理咨詢師的職業(yè)特長,與來自各行各業(yè)的就診者進(jìn)行候診交流,知道該用什么樣的方式他們溝通,知道怎么安撫他們對待疾病的恐懼,以及等候就診的焦慮,這種交流也提升了我心理服務(wù)技能,每一次完成候診人員順利完成就診也是我最快樂的時候。
當(dāng)然,我也會產(chǎn)生一些困惑,那就是在我好不容易安撫了一大批焦急等待的候診者時候,本院職工理直氣壯帶著親朋好友浩浩蕩蕩長驅(qū)直入插隊就診給我?guī)淼睦_,面對等待已經(jīng)不耐煩的候診人員,看著他們眼睛里都能噴出火的憤怒,這些不由分說的舉動讓我很無奈……在這個問題上,我也在反思為何那么多人對我們的存在都可以忽略?我發(fā)現(xiàn)有的時候還是我們自己忽略了自己崗位的重要性,別人都把候診當(dāng)做不需要技巧和技能的工作,是個什么人都能從事的,我們自己也接受了這樣的定位,沒從心底把自己當(dāng)回事,所以才會有被他人忽視的現(xiàn)象。這些不盡如人意之處需要我不斷去修正和完善,也期待大家的支持和幫助!所以我在此懇請同事們在就診高峰期帶領(lǐng)親朋好友就診時,能夠事先同我進(jìn)行溝通,相信我會合理安排以避免矛盾產(chǎn)生!
再次回到這場讀書活動,這本書的意味深長在于,讀的是書,看的是世界,它是一種對話與交往,不是讓我們?nèi)ヌ籼迍e人的不完美,是多檢查自己的失誤和不足,用心工作不僅是享受工作中的快樂,也要面對工作中的難過,不是感嘆自己的不順心,是多感悟眾生的不容易。人生本是磨難,在自己的哭聲中降臨世界,在親人的哭聲中與世長辭!擁有與失去只是一念之差:我會珍惜每一個還能夠讓我工作的機(jī)會,不需要激情四溢的口號,也不需要華麗與煽情的保證,在現(xiàn)有的崗位上憑著我的良心去成就工作中的用心!
用心去工作心得體會篇三
讀了《用心去工作》一書,收獲頗豐,感觸很多,一個人對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的好壞。我想只要用心工作,全心全意干事業(yè),方能對得起自己,進(jìn)而有益于家庭,有助于單位。
一、用心工作,用平凡心做平凡事
在我們的工作中,真正所謂的大事實在太少,每天都是由一些小事構(gòu)成的,如果我們總是忽略了不該忽略的小事、小細(xì)節(jié),從面對面接踵而至的小事面前窮于應(yīng)付,這顯然是不成功的。近年來,隨著為打造精品銀行理念的提升,我們的管理越來越精細(xì),如果我們保持一顆平凡的心,始終保持忠誠、正直、希望、樂觀、感恩的積極心態(tài),保證每天經(jīng)手的工作沒有差錯,日復(fù)一日,年復(fù)一年,那就是做了一件不平凡的事。當(dāng)我們能更好地服務(wù)客戶,得到客戶的認(rèn)可,只有這相差懸殊,才能牢牢把握自己的命運,激發(fā)生命的潛能,從而獲得更大的發(fā)展機(jī)遇,提升自的品質(zhì),成就完美的人生。
二、用心工作,態(tài)度決定一切
態(tài)度決定一切,對待工作也是一樣的,要以積極樂觀的態(tài)度來年看待自己的工作,也許現(xiàn)在工作的壓力很大,任務(wù)還沒完成,領(lǐng)導(dǎo)對你的工作不是很滿意,你與領(lǐng)導(dǎo)的工作思路有自己的想法……但是從樂觀的態(tài)度來看,至少我們從工作中學(xué)到了什么,比起昨天,我對工作更加熟悉了,比起上一次,我的銷售業(yè)績更好了,比起上個月,我的工作效率提高了,這些就是收獲……
三、用心工作,履職盡責(zé)
用心工作,就是要用負(fù)責(zé)、務(wù)實的精神,去干好每一天中的每一件事;用心工作,是就要不放過工作中的每一個細(xì)節(jié),并能主動地看透細(xì)節(jié)背后可能存在的問題;用心工作,就是要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。有時侯我們在工作中犯一些低級錯誤,并不是我們掌握的知識和技能不夠,而在于沒有用心去做。用心工作是提升自身價值的前提,同時也是做好本職工作的基礎(chǔ),一個稱職工作的人,是接受任務(wù)而完成之;一個用心工作的人,是了解任務(wù)而卓越之。
四、用心工作,保持積極的心態(tài)
一個人工作的好壞心態(tài)很重要,具有消極被動心態(tài)的人,他們只是指責(zé)和抱怨,并一味逃避,他們不思索關(guān)于工作中的問題:自己的工作是什么?工作是為什么?怎樣才能把工作做好?只有以積極主動的心態(tài)對待工作,就會盡職盡責(zé)地完成工作,并在工作中充滿活力與創(chuàng)造性,成為一個值得信賴的人。工作就意味著責(zé)任,沒有責(zé)任感的員工不可能成為一名優(yōu)秀的員工。
總之,用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件,我們只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能獲得價值的提升。工作就必須學(xué)會擔(dān)當(dāng)。用心工作,不僅是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要,同時也是個人取得成功的堅實基礎(chǔ),用心,就必須用真心;用情,就必須全心投入;用手,就必須堅決執(zhí)行。
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