【最新】班組長培訓(xùn)心得體會范文
【最新】班組長培訓(xùn)心得體會范文5篇
班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能，班組長培訓(xùn)是提高技術(shù)技能的好方法，下面是小編帶來的班組長培訓(xùn)心得體會范文5篇，希望對你有所幫助。
班組長培訓(xùn)心得體會范文1
首先感謝各位凱邦領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在凱邦改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干，
作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認識到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛€人的心得體會。我有以下幾點感受：
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排，因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑?、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員 ，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴大服務(wù)層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使凱邦電機廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí)，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為凱邦今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。
班組長培訓(xùn)心得體會范文2
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連之后石子和沙子，真正起到自我的作用，構(gòu)建起來的柱子才會更堅固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責(zé)，下對員工負責(zé)，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量十分龐大的隊伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的職責(zé)者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作，任務(wù)執(zhí)行力度，團隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織潛力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示，多匯報;多學(xué)習(xí)，多實踮;多發(fā)現(xiàn)，多整改;多溝通，多討論;多創(chuàng)新，多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到群眾的溫馨，從而加強員工的職責(zé)感，榮譽感和團隊意識。建設(shè)團隊精神，培養(yǎng)隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻，干打硬仗;聚人心，勇進取，爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題，匯報問題，解決問題。始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責(zé)人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的職責(zé)，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立場堅決，目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā)，計劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點，提出合理化推薦，制定貼合生產(chǎn)運營的計劃，帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，能夠拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，要嚴格要求，嚴格執(zhí)行，把自我掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。在以后的工作中我會努力工作，認真學(xué)習(xí)，用實際行動說話。
班組長培訓(xùn)心得體會范文3
6月11日~21日，我有幸參加__集團舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。
其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。
其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會范文4
對于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力，更好的履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的.職責(zé)、使命 此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標,使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個班組的實際情況，詳細的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗介紹和交流中，更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是：
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負責(zé)檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進行。
3、負責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負責(zé)車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護等日常管理工作
6、負責(zé)車間勞動防護用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定，負責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作，督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作 。負責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結(jié)，提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)，這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
班組長培訓(xùn)心得體會范文5
20__年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?透過培訓(xùn)，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應(yīng)努力的方向和動力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小群眾的組織者，我們就應(yīng)如何動員和團結(jié)每一位員工，把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾?，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進性和團結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們明白了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自我的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案，那么這個團隊在運作當(dāng)中就會走走停停，無法一向持續(xù)一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天，當(dāng)我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。
這次學(xué)習(xí)機會對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全禮貌、團結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動，運用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自我應(yīng)有的力量。
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