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管理能力提升心得體會(huì)10篇

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管理能力提升心得體會(huì)(精選10篇)

如何準(zhǔn)備管理能力提升心得體會(huì)?快來看看吧。當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的管理能力提升心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理能力提升心得體會(huì)10篇

管理能力提升心得體會(huì)篇1

在實(shí)際的企業(yè)日常管理工作中,企業(yè)的日常管理是由企業(yè)管理人員或管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制和激勵(lì),以保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利良性的進(jìn)行,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)贏利的企業(yè)目的。企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬緒,現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)經(jīng)營管理的手段之一是文字化、表格化,這就對(duì)各種層次的管理人員提出了文字表述能力和制表能力的要求。這里我僅對(duì)本人在企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)基層管理人員,尤其是生產(chǎn)管理中的班組長的培訓(xùn)談一點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。

生產(chǎn)管理是所有生產(chǎn)型企業(yè)的比較重視的一項(xiàng)管理工作;在日常的生產(chǎn)管理中,生產(chǎn)線上的管理又是一個(gè)重點(diǎn),它涉及到產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等一系列環(huán)節(jié),尤其班組長的日常管理工作的好壞直接影響到企業(yè)的效益、信譽(yù)及企業(yè)的凝聚力和發(fā)展后勁。因此,對(duì)企業(yè)各班組長進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn)是企業(yè)日常管理的工作任務(wù)之一。

生產(chǎn)型的企業(yè)以生產(chǎn)、加工產(chǎn)品為目的創(chuàng)造效益,班組長在各個(gè)生產(chǎn)線上對(duì)所在崗位或工序進(jìn)行日常管理,就目前而言,大多數(shù)班組長是不脫產(chǎn)從事管理,也就是說班組長本人每天是在同其他普通員工一樣需完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)基礎(chǔ)上對(duì)所在班組進(jìn)行管理,這就要求班組長不僅是本班的技術(shù)骨干,同時(shí)還應(yīng)是善于組織和交流、協(xié)調(diào)的能手。

對(duì)一般班組長進(jìn)行培訓(xùn)首先要熟悉班組長的素質(zhì)現(xiàn)狀和所在企業(yè)的生產(chǎn)情況。

一、精心講解生產(chǎn)現(xiàn)場管理的“5S”具體環(huán)節(jié),并通俗講解“8S”的先進(jìn)方法。

二、對(duì)班組長的“文字表述能力的培訓(xùn)”必須結(jié)合“5S”(或8S)的理論進(jìn)行,不僅要教會(huì)怎樣根據(jù)“5S”進(jìn)行班組計(jì)劃和組織,還要細(xì)心講解怎樣根據(jù)現(xiàn)場管理制作表格。

三、現(xiàn)場管理要求簡約的文字闡述和詳細(xì)的表格記錄,對(duì)班組長培訓(xùn)就應(yīng)切中實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);力爭使班組長在培訓(xùn)期內(nèi)達(dá)到要求。

每個(gè)企業(yè)由于其規(guī)模及發(fā)展背景不一樣,班組長的素質(zhì)是參差不齊的,這就要求在培訓(xùn)前精心準(zhǔn)備講課內(nèi)容的時(shí)候,必須做到如下幾個(gè)結(jié)合:

1、結(jié)合班組長的素質(zhì),由淺入深的通俗講義;

2、結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場,針對(duì)問題進(jìn)行培訓(xùn);

3、結(jié)合市場需求與企業(yè)現(xiàn)狀因材施教。

對(duì)班組長的培訓(xùn)不能進(jìn)行大規(guī)模的“超前理論”或“學(xué)術(shù)”培訓(xùn),而應(yīng)是切中生產(chǎn)實(shí)際要害的“淺易模仿”式的培訓(xùn)。

另外,對(duì)班組長的培訓(xùn)絕不會(huì)是一蹴而就的,而是一個(gè)長期系統(tǒng)的工作,只有每周定期的進(jìn)行培訓(xùn),一個(gè)周期一般為1至2年為好!只有系統(tǒng)地堅(jiān)持培訓(xùn),基層管理才能在班組長的帶領(lǐng)下上一個(gè)臺(tái)階。

管理能力提升心得體會(huì)篇2

9月17日分公司組織召開了全面開展管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)標(biāo)志著管理提升活動(dòng)在分公司全系統(tǒng)的正式啟動(dòng)。按照第一階段的工作安排我結(jié)合工作實(shí)際對(duì)管理提升相關(guān)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)有了初步的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。

首先這次活動(dòng)不是走過場有很強(qiáng)的目標(biāo)性并有具體和完善的思路與措施。

尤其是項(xiàng)目管理6個(gè)必須的提出基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面并且在具體落實(shí)中教材、專題會(huì)、培訓(xùn)三位一體銜接有序直接針對(duì)企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)可以預(yù)期會(huì)有明顯的效果。

其次管理工作的重點(diǎn)之一是對(duì)人進(jìn)行管理。

管理就是PDCA過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)的過程。制定就是制定計(jì)劃規(guī)定、規(guī)范、制度等執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做即實(shí)施檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)找出差距改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定再是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正制定糾正、預(yù)防措施。

三是管理工作的重點(diǎn)之二是對(duì)資金進(jìn)行全面有效管理。

要正確理解李少先總經(jīng)理的講話花有用的錢辦有用的事不亂花錢錢想辦法省錢。這樣才能使項(xiàng)目從投標(biāo)介入到竣工驗(yàn)收全過程做到從項(xiàng)目源頭控制成本為項(xiàng)目實(shí)施過程中的變更做好鋪墊為項(xiàng)目的索賠做好伏筆為項(xiàng)目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益靠管理求生存和發(fā)展。

四是越優(yōu)秀的項(xiàng)目部越需要管理提升。

項(xiàng)目部全面開展管理提升活動(dòng)是立足于分公司的統(tǒng)一部署立足于集團(tuán)改革發(fā)展的核心目標(biāo)立足于對(duì)當(dāng)前局內(nèi)外形勢的研判。

正因?yàn)槲覀兘?jīng)過多年的改革發(fā)展整體實(shí)力大幅增強(qiáng)管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負(fù)更高的目標(biāo)才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放在治理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行機(jī)制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動(dòng)為契機(jī)對(duì)我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真梳理全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理更好地實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展可持續(xù)的發(fā)展讓我們的集體釋放出更多的活力。

管理能力提升心得體會(huì)篇3

過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知,面對(duì)社會(huì)競爭的壓力,我們必須做出改變,與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面:

第一,加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn),設(shè)置不同的部門,科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任,權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績效考評(píng)中,員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的,企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)

首先,加強(qiáng)制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實(shí)現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、市場意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí),營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

第三,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制,使各類人才的工作都能通過考評(píng)量化,達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。

第四,團(tuán)結(jié)協(xié)作。有效溝通管理工作的每個(gè)步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。

領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外,還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,關(guān)心他們,鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時(shí)改善,有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會(huì)使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個(gè)企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。

只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。

管理能力提升心得體會(huì)篇4

根據(jù)集團(tuán)公司的部署,今明兩年在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。近日,部門組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了任洪斌董事長在國機(jī)集團(tuán)全面開展管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的重要講話和《國機(jī)集團(tuán)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,通過學(xué)習(xí)任董事長的講話和有關(guān)文件,并進(jìn)行深入思考,我對(duì)開展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解,談點(diǎn)心得體會(huì)。

加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當(dāng)前,在集團(tuán)積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流目標(biāo)的情況下,全面開展管理提升活動(dòng)具有更加重要的意義。

任董事長在講話中指出,集團(tuán)全面開展管理提升活動(dòng)要重點(diǎn)抓好四個(gè)突出,即突出主要目標(biāo),突出活動(dòng)主題,突出重點(diǎn)任務(wù),突出五個(gè)結(jié)合。我認(rèn)為,要做好管理工作,取得管理實(shí)效,關(guān)鍵是根據(jù)任董事長提出的工作重點(diǎn),按照《國機(jī)集團(tuán)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》的具體要求,狠抓落實(shí)。

抓落實(shí),是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,我們所取得的每一項(xiàng)成績,都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),必須從以下幾方面著手:

第一,完善各項(xiàng)制度,用制度來管理,靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。近年來,集團(tuán)在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí),狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第二,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,集團(tuán)工作目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,關(guān)鍵是要落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

第三,按照五堅(jiān)持、五反對(duì)要求,盡職盡責(zé)做好工作。任董事長在年初工作會(huì)上提出了五堅(jiān)持、五反對(duì)的價(jià)值理念。即:堅(jiān)持大局意識(shí),反對(duì)自由主義;堅(jiān)持責(zé)任意識(shí),反對(duì)扯皮推諉;堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);堅(jiān)持調(diào)查研究,反對(duì)盲目決策;堅(jiān)持真抓實(shí)干,反對(duì)敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團(tuán)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,要按照五堅(jiān)持、五反對(duì)的要求,恪盡職守、扎實(shí)肯干、勇于進(jìn)取、拼搏向上、改進(jìn)作風(fēng),把工作落到實(shí)處。

我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動(dòng)的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力

一是學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,吃透政策,學(xué)會(huì)利用政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二要緊密結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),并結(jié)合到實(shí)踐中去。通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理相關(guān)知識(shí)、學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展的理論知識(shí)、學(xué)習(xí)與國機(jī)集團(tuán)發(fā)展密切的業(yè)務(wù)知識(shí)等,查漏補(bǔ)缺,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高自己的知識(shí)水平。

二、立足崗位,做好幾項(xiàng)工作

1、積極開展戰(zhàn)略管理體系研究

為了深入推進(jìn)戰(zhàn)略管理,加強(qiáng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用,今后要結(jié)合戰(zhàn)略管理辦法,加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略管理體系的研究,尤其在戰(zhàn)略執(zhí)行、實(shí)施和評(píng)估方面加強(qiáng)研究,確保集團(tuán)戰(zhàn)略落地。

2、積極參與集團(tuán)戰(zhàn)略的制修訂,把握集團(tuán)戰(zhàn)略方向

3、努力做好子公司戰(zhàn)略的審核、評(píng)估等工作

根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略要求,對(duì)子公司的戰(zhàn)略進(jìn)行審核,主要檢查其業(yè)務(wù)定位、發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措等是否符合了集團(tuán)的發(fā)展要求,并給予建議。

4、積極參與集團(tuán)主業(yè)發(fā)展研究

根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示,有針對(duì)性地選擇一些關(guān)乎集團(tuán)發(fā)展的焦點(diǎn)問題進(jìn)行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

5、起草相關(guān)工作報(bào)告

隨著集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大和管理幅面的拓寬,每年集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的綜合性報(bào)告、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加論壇會(huì)議的報(bào)告、上報(bào)上級(jí)的相關(guān)報(bào)告不斷增多,對(duì)報(bào)告質(zhì)量的要求也不斷提高,我將在不斷學(xué)習(xí)和積累的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,全面圓滿完成報(bào)告起草工作。

管理能力提升心得體會(huì)篇5

集團(tuán)開展管理提升活動(dòng)后,法律事務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)立即按照集團(tuán)部署召集全體人員舉行了工作動(dòng)員會(huì),大家共同研討了部門管理提升工作思路和計(jì)劃,如何從風(fēng)險(xiǎn)管理和法律管理兩個(gè)重點(diǎn)方面開展管理提升活動(dòng),將集團(tuán)總部的管理水平提升到一個(gè)更高的層次。

我本人20__年加入集團(tuán)總部法律事務(wù)部工作,這些年親身經(jīng)歷了集團(tuán)的不斷發(fā)展壯大的歷程,集團(tuán)總部的辦公環(huán)境、福利待遇水平也提高了很多,大家都為能夠在集團(tuán)總部工作而感到驕傲和自豪。自20__年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來,世界發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)低迷,歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,需求減緩,唯獨(dú)中國經(jīng)濟(jì)一枝獨(dú)秀。面對(duì)這樣的情況,我們決對(duì)不能盲目樂觀,從各種數(shù)據(jù)上分析,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依靠的成本優(yōu)勢不斷消耗減少。每個(gè)人都可以感受到,中國的人工成本、資源成本、環(huán)境成本優(yōu)勢逐漸喪失,再走依靠犧牲員工福利、浪費(fèi)資源、污染環(huán)境換來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的老路已經(jīng)基本上不可行了。那么,未來的中國發(fā)展靠什么?未來國機(jī)集團(tuán)的發(fā)展靠什么?集團(tuán)的核心競爭力又體現(xiàn)在哪里呢?我個(gè)人認(rèn)為,對(duì)外必須提升集團(tuán)品牌的知名度和影響力,對(duì)內(nèi)必須提升集團(tuán)的管理水平,這樣才能沿著做強(qiáng)做優(yōu)的道路,逐漸邁向世界一流企業(yè)。

從法律事務(wù)部來看,這次國資委部署的13項(xiàng)管理提升重點(diǎn)工作中有兩項(xiàng)由我們部門負(fù)責(zé)落實(shí),即法律管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。我個(gè)人的體會(huì)是,法律管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的確是企業(yè)管理提升的兩個(gè)重要方面,而且這兩項(xiàng)內(nèi)容不是孤立的,而是滲透到企業(yè)管理和經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面的??梢哉f,法律管理和風(fēng)險(xiǎn)管理是一面鏡子,它反映出一個(gè)企業(yè)的市場化程度和國際化程度。國機(jī)集團(tuán)要成為世界一流,那么就要和世界一流企業(yè)放在一個(gè)競爭平臺(tái)上對(duì)比。世界一流企業(yè)無一例外都是高度市場化和國際化的跨國公司,都具有很高的法律管理和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。與他們相比,我們集團(tuán)確實(shí)存在不小的差距。雖然近年來集團(tuán)及所屬企業(yè)的法律管理體系基本建立,但是無論從法律管理人員專業(yè)素質(zhì)、法律管理流程上看,很多企業(yè)還處于比較初級(jí)的階段,一些企業(yè)甚至至今也沒有專職的法律人員,一些企業(yè)雖然有法律人員,但充當(dāng)?shù)氖蔷茸o(hù)隊(duì)的角色,專門處理法律糾紛案件,并沒有發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)防范在先的作用。全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于多數(shù)企業(yè)而言,更是一個(gè)新的話題,它是對(duì)企業(yè)管控模式的一次質(zhì)的轉(zhuǎn)變,同世界一流企業(yè)相比,更是處于比較初級(jí)的階段。集團(tuán)法律管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀,給了我們對(duì)比世界一流企業(yè),提升管理水平的空間。而這次管理提升活動(dòng),更是給了我們提升的契機(jī)。

在今后兩年內(nèi)的時(shí)間里,我一定在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真思考在這兩方面做好管理提升工作的思路和重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)的開展工作,結(jié)合了集團(tuán)實(shí)際需要,切實(shí)重視實(shí)際效果,為把集團(tuán)打造成世界一流企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

管理能力提升心得體會(huì)篇6

驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實(shí)用合理的課程安排,老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神,使我非常感動(dòng),有了新的認(rèn)識(shí),明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì), 受益匪淺。

一、感悟和收獲

1、 責(zé)任重大,貴在落實(shí)

培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)了__關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的工作報(bào)告,知道了公司上半年的工作成績,認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會(huì)到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅(jiān)持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實(shí),有力執(zhí)行,努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”,推動(dòng)工作目標(biāo)高效完成。

2、全媒體時(shí)代應(yīng)學(xué)會(huì)與媒體溝通的能力

“這是一個(gè)最好的時(shí)代,這是一個(gè)最壞的時(shí)代”,孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),媒體又帶來了社會(huì)前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會(huì)期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。

新時(shí)代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對(duì)、積極應(yīng)對(duì),樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會(huì)與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對(duì)的危機(jī)公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級(jí),也不是下級(jí),始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對(duì)日后的生活和工作具有重要意義。

3、結(jié)果提前,自我推后

學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個(gè)不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級(jí)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識(shí),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功

通過對(duì)陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識(shí)修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。

5、心中充滿陽光

日常生活中,我們總是用自己的價(jià)值觀、人生觀去評(píng)價(jià)別人,只看到別人的缺點(diǎn)和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對(duì)世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識(shí))×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運(yùn),我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動(dòng)心態(tài)為主動(dòng)心態(tài),樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。

6、深入思考,創(chuàng)新思維

我們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運(yùn)用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識(shí)無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會(huì)干、科學(xué)干”。

7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)

“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會(huì)說才是真把式。

二、對(duì)目前工作的思考

1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益

當(dāng)前,社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督越來越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會(huì)公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。

2、__管理體系對(duì)后勤服務(wù)工作要求更高

國家電網(wǎng)公司加快__管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作,需要?jiǎng)?chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。

3、加強(qiáng)本部建設(shè),推進(jìn)工作效率

在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn),隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識(shí)有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會(huì)了 “四個(gè)不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、以后的工作思路和計(jì)劃

要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險(xiǎn),努力做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升規(guī)章制度的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí),切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。

要強(qiáng)化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動(dòng)做事,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識(shí),充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識(shí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。

要樹立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識(shí)自己,正確地對(duì)待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé), 防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。

要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識(shí)、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動(dòng),服務(wù)好企業(yè),服務(wù)好職工。

管理能力提升心得體會(huì)篇7

20__年2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,但通過教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實(shí)際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識(shí)面,也開闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。

一、形勢與政策對(duì)我們的影響

經(jīng)過對(duì)《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認(rèn)識(shí)到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí),我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識(shí),樹立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 會(huì)成功的管理姣姣者!

二、加強(qiáng)高績效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會(huì),團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團(tuán)隊(duì)。因此,如何建立高績效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說起:

1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

確立高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常會(huì)讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。

2、提高員工們的素質(zhì),強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)

人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會(huì)出問題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場競爭中自然先會(huì)垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。

3、要樹立多方位溝通,確立互信

我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動(dòng)等等)來了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合合力。要通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力

執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì)影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。

企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級(jí)之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。

管理能力提升心得體會(huì)篇8

春節(jié)一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn),這充分說明了公司重視對(duì)中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過,以前對(duì)《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請(qǐng)的是清華—中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動(dòng),所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組,讓每個(gè)人都充分的參與,并集合團(tuán)隊(duì)的力量去爭取優(yōu)異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)了所有學(xué)員的積極性和參與性,使大家在歡快中學(xué)到了知識(shí),但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個(gè)人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力,管理好自己的團(tuán)隊(duì),共同達(dá)成工作績效目標(biāo)?,F(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。

一、2月7號(hào)講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對(duì)人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等,但是經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我對(duì)其有了新的認(rèn)知,充分的認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用,其主要心得有如下幾點(diǎn):

1、人才的重要性

可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。

2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

①、首先配合人力資源管理部招聘、評(píng)估人才,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。

②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展

首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),要對(duì)每一個(gè)員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益,當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識(shí)和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時(shí),作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

其次,對(duì)于每個(gè)新進(jìn)部門的員工,作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo)并制定員工個(gè)人檔案夾,進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理,總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。

③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度

部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,并根據(jù)部門績效指標(biāo),制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對(duì)目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對(duì)目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度掛鉤(如可變薪酬),目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強(qiáng)等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。

二、2月8號(hào)至9號(hào)用了兩天的時(shí)間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn),張永久老師用深入淺出的語言、生動(dòng)活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和的要求與職責(zé),更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會(huì)最新的企業(yè)管理知識(shí),進(jìn)一步拓寬了視野,使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識(shí)又得到了一次全面的更新。以下為幾點(diǎn)心得:

首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨(dú)木橋,他讓大家回答每個(gè)人都看到了什么?每個(gè)人的回答都不盡相同,這就說明每個(gè)人的理解角度和理解力都是不同的。

其實(shí)我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有風(fēng)采——很強(qiáng)的計(jì)劃能力、專業(yè)知識(shí)、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅(jiān)定的信念。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)起著至關(guān)重要的作用,沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”,團(tuán)隊(duì)就會(huì)一盤散沙,沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中起到一個(gè)領(lǐng)頭的作用,不管在任何時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒,不畏艱險(xiǎn)”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細(xì)致的計(jì)劃與安排,并有效的按計(jì)劃運(yùn)作,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都會(huì)做得很好,從而團(tuán)隊(duì)也會(huì)做得很完美。但有的時(shí)候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時(shí)候?!苄芤粋€(gè),將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中沒有個(gè)人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由來承擔(dān),無論是誰出現(xiàn)失誤,就應(yīng)沒有任何怨言,因?yàn)?,他是,他有自己的?zé)任,就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任(其實(shí)承擔(dān)責(zé)任是雙向性的,既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任,也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標(biāo)與計(jì)劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導(dǎo)工作,共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。

要做杰出的領(lǐng)導(dǎo),就要都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信,遠(yuǎn)見卓識(shí),善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動(dòng)搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經(jīng)常以出人意料的方式行動(dòng);不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對(duì)環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強(qiáng)的預(yù)見能力。

領(lǐng)導(dǎo),還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家,這是本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識(shí),它既有助于推進(jìn)組織任務(wù),也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因個(gè)人的獨(dú)特人格特質(zhì),通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同。可以說,現(xiàn)今社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力,它依賴于的素質(zhì)品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo),并完成其指派的任務(wù)。

2、真正的擁有自己的追隨者。一個(gè)高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力,成效才是”。因此,衡量一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)到底具備多強(qiáng)的凝聚力,到底具備多強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個(gè),要實(shí)現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變,還要擔(dān)當(dāng)好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊(duì)。

①、教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次,要成為團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識(shí)型,學(xué)歷比較高,如果不善教導(dǎo),那就難以領(lǐng)導(dǎo)。

②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個(gè)共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對(duì)行為和人格的信任。只有當(dāng)?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時(shí),他們才會(huì)自覺自愿地追隨的做法,這就是榜樣的力量。

③、拉拉隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動(dòng)力,要為員工喝彩與激勵(lì)。

當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時(shí),明確地表達(dá)對(duì)他的贊美。作為,應(yīng)經(jīng)常向員工表示對(duì)其工作的認(rèn)可,尤其是要在公開場合表揚(yáng)他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計(jì)劃,也都沒有任何意義。當(dāng)然,贊美并不排斥批評(píng),但批評(píng)應(yīng)該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達(dá)到懲戒的效果。

4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中,我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺,是自己的弱項(xiàng)。知道自己的管理弱點(diǎn)后才能有效的制定出提高自己弱項(xiàng)的對(duì)策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識(shí)別人容易,認(rèn)識(shí)自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認(rèn)識(shí)自己的技巧、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn),以及對(duì)他人的影響力,進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強(qiáng)項(xiàng)來補(bǔ)自己的不足,還要合理的應(yīng)對(duì)上司的弱項(xiàng),以形成互補(bǔ)的管理模式,實(shí)現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運(yùn)用好自己的情緒,達(dá)成工作共識(shí),建立充分的信任與和諧的關(guān)系。

5、對(duì)企業(yè)忠誠及感恩

①忠誠,是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對(duì)組織或個(gè)人真實(shí)無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作,不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā),保守組織秘密,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事,必須盡快完成,要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個(gè)人生涯。

②學(xué)會(huì)感恩

當(dāng)張老師的音樂響起的時(shí)候,當(dāng)所有的燈熄滅的時(shí)候,當(dāng)我們彼此的感恩他人的時(shí)候,使我們的心靈又進(jìn)行了一次洗禮。使大家明白,不管在生活中、工作中,一個(gè)不會(huì)感恩的人,是不會(huì)受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育,感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……

他告訴我們“用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。

總之通過本次培訓(xùn),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、化,將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。

管理能力提升心得體會(huì)篇9

時(shí)光荏苒,歲月如梭,加入中糧大家庭已經(jīng)7年啦,這7年的經(jīng)歷讓我倍感幸福,結(jié)識(shí)了新的朋友與知己,遇到了敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事,不僅讓我專業(yè)技能得到提升,也讓我認(rèn)識(shí)到了中糧大家庭的關(guān)愛和溫暖,更重要的是讓我越來越成熟,對(duì)生活和工作越來越充滿希望。

20__年伴隨華東區(qū)一體化管理的快速推進(jìn),很榮幸在今年榮升為一名經(jīng)理人,初次面對(duì)這個(gè)新角色,讓我有些茫然,即便面對(duì)再復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題,遇到要求再復(fù)雜的客戶,我都可以得心應(yīng)手的應(yīng)對(duì),但說到管理,還真是有些欠缺經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

這次有幸參加了中糧糧谷人力資源部在海寧工廠舉辦的"新晉管理能力提升培訓(xùn)"使我對(duì)如何快速的進(jìn)入經(jīng)理人角色,如何客觀的認(rèn)知目前的挑戰(zhàn),如何更好的應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。

一、對(duì)他人的認(rèn)知,讓我們?nèi)诤汀?/p>

1、管理的本質(zhì)就是設(shè)法讓別人心甘情愿地一起實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。這是我記憶很很深刻的地方,外聘老師通過呈現(xiàn)"小羅的成長故事"案例教學(xué),向我們說明了新任管理者的三個(gè)發(fā)展階段,也傳遞了在當(dāng)前的情況下,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)知自己面臨的挑戰(zhàn)才能準(zhǔn)確的找到我們目前所處的管理階段,從而幫助我們明確現(xiàn)階段的工作方向,是需要抓人心以立信還是抓業(yè)務(wù)促執(zhí)行,又或是抓團(tuán)隊(duì)求突破。

2、俗話說"無為而無不為",工作中不隨意而為,充分的尊重、包容、信任身邊的工作伙伴,很多問題才會(huì)迎刃而解。

二、對(duì)自己的認(rèn)知,讓我們回家。

于喬老師通過九型人格性格分析工具,根據(jù)情緒反應(yīng)及行為習(xí)慣等性格特質(zhì),讓我們更充分的了解了自己的性格。平日里大家總認(rèn)為自己是最了解自己的那個(gè)人,總忽略了探索我們自己潛意識(shí)里的追求和想法。所謂"知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強(qiáng)",只有能夠了解自己的人,才算是真正的有智慧。也只有能夠戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)才能算是真正的強(qiáng)者。

三、對(duì)"管理"的認(rèn)知,讓我們遠(yuǎn)行。

劉璐P老師通過自身的工作經(jīng)驗(yàn)分享告訴我們什么是管理者,作為一個(gè)管理者要充當(dāng)好:

1、"管理者":要讓團(tuán)隊(duì)成員知道工作的要求,并能充分的激發(fā)其的潛能,通過團(tuán)隊(duì)的努力達(dá)成目標(biāo)。

2、"領(lǐng)導(dǎo)者":領(lǐng)導(dǎo)不是職位而是行為方式,通過以身作則來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,指導(dǎo)和幫助團(tuán)隊(duì)成員提升自己的能力,把大家擰成一股繩,向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。

3、"教練員":團(tuán)隊(duì)成員的能力有七成與直接上級(jí)有關(guān),所以做好教練員很重要,除了日常對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的工作開展是否有序進(jìn)行監(jiān)督之外,還需要幫助大家改善工作方法,提高工作能力。并有計(jì)劃性的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)接班人,為組織保障一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)而努力。

4、"協(xié)調(diào)者":在日常工作中要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的性格特征、業(yè)務(wù)能力協(xié)調(diào)好他們之間的分工、配合。同時(shí),還要協(xié)調(diào)好跨部門溝通,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員之間、部門與部門之間的工作順暢。

5、"支持者":所謂有容乃大,管理者不僅要包容團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化差異,更需要成為他們的支持者,給予他們充分的尊重與信任,關(guān)注他們的績效提升。

培訓(xùn)中老師們的精彩講解,伙伴們的專注都讓我對(duì)當(dāng)好一名合格的經(jīng)理人有了更深的責(zé)任和體會(huì)。作為一名新晉經(jīng)理人,我一定不辜負(fù)公司對(duì)我們的期望,將所學(xué)知識(shí)充分的運(yùn)用在自己的日常工作中,自我提升,身先士卒,帶好團(tuán)隊(duì),為糧谷華東區(qū)十三五戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

管理能力提升心得體會(huì)篇10

7月23-24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)”有如下體會(huì)和感悟:

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由不同思想的個(gè)體組成,目標(biāo)任務(wù)是由一個(gè)個(gè)“個(gè)體”分步實(shí)施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標(biāo)任務(wù)分解并完成,這是帶隊(duì)人所需要去做的。

領(lǐng)隊(duì)人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊(duì)友,在思想上得到隊(duì)友的認(rèn)同;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的知識(shí),幫助隊(duì)友在工作中更加高效,得到隊(duì)友工作上的認(rèn)可。團(tuán)隊(duì)工作高效開展才能保證。

培訓(xùn)中老師提到的“將用人所長調(diào)整為用人所好”,確實(shí)值得思考,長期以來我們總認(rèn)為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”?!八怂谩迸c實(shí)際工作的結(jié)合值得管理者思考。

培訓(xùn)中老師提到,建立一個(gè)“開心+快樂“的團(tuán)隊(duì)是我們的目標(biāo),簡單通俗的4個(gè)字卻異常精準(zhǔn)。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個(gè)開心快樂的團(tuán)隊(duì)嗎。這樣的團(tuán)隊(duì)因?yàn)楣芾碚叩哪鄱蔀橐患胰耍拍苡袣w屬和榮譽(yù)感,歸屬感促使我們積極主動(dòng)成為具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),從而分享榮譽(yù)感帶給我們的開心和快樂。

關(guān)心隊(duì)友之所難,分擔(dān)隊(duì)友之所憂,疏解隊(duì)友之所惑,用隊(duì)友之所“長”及“好”建立一個(gè)開心快樂的團(tuán)隊(duì),是我今后管理工作中的努力目標(biāo)。

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