讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)(精選10篇)

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)(精選10篇)】，供你選擇借鑒。

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇1

開化妝品連鎖店店員招聘只是店鋪人力資源管理的開始，如何使新店員 成為符合店鋪要求的合格的店員，是店鋪內(nèi)部培訓(xùn)要解決的問題。

開化妝品店心得 ：許多店鋪往往以資金緊張為由，草草地對店員進行培訓(xùn)，甚至是不培訓(xùn)，這是很不明智的。目前的確有些店鋪經(jīng)營不好，其因果鏈往往是“不培訓(xùn)——經(jīng)營不好——更不培訓(xùn)——經(jīng)營更不好”。開化妝品連鎖店要打破這條因果鏈，一定要從重視培訓(xùn)入手，把培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)虧為盈的重要手段之一。如果不培訓(xùn)，店員的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識就不可能提高，店鋪轉(zhuǎn)虧為盈也隨之成為空話。

開化妝品連鎖店，店員的工作成績直接決定著營業(yè)額的多少。毫不夸張地說，店員的素質(zhì)是決定店鋪在市場競爭中成敗存亡的關(guān)鍵因素。一家店鋪如果不能與時俱進，不管它昔日如何輝煌、如何有成就，就會在現(xiàn)實中的落伍，就要倒閉、破產(chǎn)，最終會被淘汰出局。

開化妝品店須知：店員培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

(1)知識培訓(xùn)。店員只有具備一定的基礎(chǔ)及專業(yè)知識，才能為其在終端銷售領(lǐng)域的進一步發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)與支撐。

(2)技能培訓(xùn)。知識只有轉(zhuǎn)化成技能，才能真正地產(chǎn)生價值。店員的相關(guān)工作技能是店鋪實現(xiàn)銷售、產(chǎn)生利潤、獲得基礎(chǔ)發(fā)展的重要源泉，因此技能培訓(xùn)占重要的比重。常見的技能培訓(xùn)項目有：終端銷售的顧問型營銷、針對目標客戶的分析與銷售技巧、終端店鋪的形象維護與產(chǎn)品展示、促銷活動的技能與技巧、終端零售的管理、商品結(jié)構(gòu)的分析與鋪貨等。

(3)心態(tài)培訓(xùn)。店員如果僅僅具備扎實的理論和過硬的技能，而不具備正確的價值觀、事業(yè)認知、思維方式和良好的工作心態(tài)，那么也將給店鋪帶來較大的損失，對店鋪的管理工作也將產(chǎn)生可怕的負面影響。所以，態(tài)度的培訓(xùn)是店員培訓(xùn)的核心。常見的態(tài)度培訓(xùn)項目有：職業(yè)生涯規(guī)劃、成功的心態(tài)、良好的工作習慣、思維方式等。

當然，在具體培訓(xùn)過程中，不應(yīng)該僅僅只重視店員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，不能僅對做銷售的店員進行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。開化妝品連鎖店店鋪的服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在店員向顧客提供服務(wù)的全過程。顧客是各不相同的，單純的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)不能解決店員為顧客服務(wù)時遇到的所有問題。由于店員在與顧客交往中可能遇到難以預(yù)料的問題，因此很難在培訓(xùn)中對這些問題加以模擬解決。在店鋪的培訓(xùn)中，交往技巧的培訓(xùn)在某種程度上要比技能培訓(xùn)更重要。

怎樣開店有效?在給店員進行必要的培訓(xùn)之后，店員就可以正式上崗了。當然，在開化妝品連鎖店中還有許多新的問題，只有在實際工作中才能發(fā)現(xiàn)和解決。除此之外，在對店員的管理中，還應(yīng)當制定并實施公平的獎懲制度。這不僅可以杜絕店員的懶惰情緒，更能激發(fā)店員的榮譽感和上進心。

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇2

通過這幾天的簡短培訓(xùn)，我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解?？h教育領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師的講座的講話為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義。

對于我們這些新教師，縣教育局領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全。從始業(yè)教育到專業(yè)成長，從師德學習到班主任培訓(xùn)，從教師教學工作，到學生學習常規(guī)，面面俱到，細致入微，在各方面對我們加以培訓(xùn)。讓我們樹立起師德觀念，規(guī)范教學過程，從而邁好第一步。

隨著教育形勢快速發(fā)展，對我們新教師提出了更高的要求。作為新教師，我們有許多不足之處，由于教育教學經(jīng)驗的欠缺，我們在實際教學過程中往往會遇到許多困難，需要通過進一步的學習來提高自己的教育教學能力。學校的新教師培訓(xùn)為我們提供了一個學習的平臺，為我們創(chuàng)設(shè)了一個良好的學習環(huán)境。

通過對幾種教育法規(guī)的學習，我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關(guān)愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用暴力或體罰等行為，要用自己的愛心去教育學生。

教育不僅是教，更是教與學互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎(chǔ)上對教學有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學水平。

我覺得教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感，關(guān)愛學生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國建設(shè)的明天，是中國建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作責任感應(yīng)該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。

教師的職業(yè)道德還體現(xiàn)在工作效率上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻自己的知識，傳授學生先進的文化，提高工作效率。教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個老師如何看待。優(yōu)秀的老師為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗，更要邊教邊思考，有所實踐，有所創(chuàng)造。

教師要時刻注意自己的言行并留意學生的反應(yīng)和變化，為學生樹立好的榜樣，改正不良的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務(wù)了。

總的來說，光有責任感還是不夠的，教師不應(yīng)只成為學生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學生的朋友。所以關(guān)心、愛護學生是一個好教師最起碼的道德，是強烈責任感的體現(xiàn)和升華。優(yōu)秀老師能在不同的條件下，堅持不懈地研究教學方法，有所創(chuàng)新，有所成就，這是非常不容易的。

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。

公司組織新員工認真學習了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)

責任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責任培訓(xùn)師就會將學習的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)

平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠，需要多學習。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標完滿的成功!

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇4

時間過得真快，短短的十五天就這樣過去了，回首這十五天自己真的學到了很多東西，收獲了這一生都不曾擁有的財富。

我覺得自己是一個幸運的人，能在剛剛畢業(yè)的時候就遇到像鄭校長、吳校長這樣的好老師、好領(lǐng)導(dǎo)，教會我如何做人，如何做事，如何提高自己的工作能力。我想如果沒有兩位老師的幫助，我現(xiàn)在還只是一個到處亂撞、盲目跟風的大學畢業(yè)生!

我覺得自己是一個幸福的人，隊員們?nèi)硕己芎?，很善良，很真誠，完全沒有職場里的腥風血雨、勾心斗角。彼此都很真誠的交流想法和意見，開心的時候一起歡笑，困難的時候一起努力，大家總是朝著一個目標，一同奮進!

好想再回到培訓(xùn)的時候，大家坐在一起，聽老師講課，一起思考問題，一起做筆記，一起吸取知識，一起感悟人生……那樣珍貴而快樂的日子什么時候還會再來呢?

我很感謝鄭校長，因為她為我點明了人生的路燈。剛來清華苑的時候我很迷惘，不知道自己想要什么，也沒有規(guī)劃過自己的人生，總是抱著走一步看一步的心態(tài)?？陕犃肃嵭ｉL的課以后，我明白了人的一生要有追求，要有自己熱愛的職業(yè)。可以換工作，但是不可以換職業(yè)!我還知道了心態(tài)對一個人是多么的重要，感謝鄭校長，讓我擁有了一個好心態(tài)!

其實有時候我很想稱呼鄭校長為鄭老師，因為她是我見過的一位最熱衷于教育事業(yè)的老師，有時候她會像媽媽一樣，為我們著急上火，給我們指出缺點;有時她會像朋友一樣，和我們真誠交流，完全沒有老師的架子，有時候她還會和我們一起玩游戲，一起蹦蹦跳跳，完全沒有教師的嚴肅，感覺她比我們還有朝氣呢!我記得昨天鄭老師說了一句話：“感覺把這批孩子送走以后，自己就突然不知道干什么了”，當時聽完這句話以后，我心里很難受，我知道鄭老師對我們付出了很深的感情，就像是媽媽總要離開孩子，即便有千般不舍，也要讓他們?nèi)オ毩⒊砷L，而我們就是那些孩子啊!大自然里，我們就是那一株株的小草，離開了大樹的懷抱，要獨自去經(jīng)歷風雨的洗禮。我想對鄭老師說:“您放心，我一定好好表現(xiàn)，努力工作，不會讓您失望的!請相信我一定是您培養(yǎng)出的最優(yōu)秀的學生!

我很感謝吳校長，他很慈祥，脾氣也很好。記得以前上他課的時候，大家有睡覺的，有心不在焉的，但是他并沒有生氣，也沒有說我們，而是在第二天的時候找了很多小謎語讓我們猜，特別有趣!后來我還給我同學猜了，可惜他們和我一樣笨，都沒有猜出來!哈哈……后來我知道了老師的良苦用心，他是想調(diào)動我們的積極性，讓我們能保持活躍的思維，這樣我們才能更用心的聽課，并且聽懂。

吳校長教會了我很多知識，以前我以為“上課”很簡單，無非就是講知識，做練習。可聽吳校長講完之后，才知道講課要分五步，每一步都有不同的內(nèi)容和要求，備課不僅要備教材，還要備學生，教案要詳細、板書要設(shè)計美觀，整潔明了……這些知識都是大學期間不曾接觸過的。有時候我在想，如果是在別的單位，換成別的領(lǐng)導(dǎo)，我就不會學到這么多的知識了，所以我堅定的認為：我是幸運的!我是幸福的!

我很感謝清華苑的各位老師給予我的幫助，在我遇到困難的時候，總會有人向我伸出援助之手，向我露出燦爛的微笑。說句真心話，在清華苑的這些天里，我真的感覺到她們沒有拿我當外人!

我很感謝我的隊友，因為有她們的支持，我這個隊長才能順利的完成很多工作。雖然她們最后有的離開了清華苑，但是我不會忘記她們，因為她們很真誠，很樂觀，大家相處的時間雖然很短，卻留下了很多歡聲笑語……

我一輩子都不會忘記這珍貴的十五天，因為在這些天里，我學到了享用一生的知識、智慧、心態(tài)、感悟。我將用一生的時間去實踐在這十五天里的所學!

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇5

自20__年12月1日至12月31日，通過國家教育行政學院中國教育干部培訓(xùn)網(wǎng)，我參加了校級干部遠程專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)以學習貫徹全教會精神和《教育規(guī)劃綱要》為主要內(nèi)容，采用網(wǎng)絡(luò)直播課堂、視頻講座、專題討論、班級學員在線交流等多種形式。短短的近一個月的培訓(xùn)，我有幸聆聽了十多位教育部門領(lǐng)導(dǎo)、教育專家和名校長的精彩報告，眼界大開，使我在學習中深受啟發(fā)，培訓(xùn)讓我用理論武裝了頭腦，提升了我的教育理論水平，加深了對教育法規(guī)、教育政策、教育方針、素質(zhì)教育和課程改革的理解。充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)，也增強了自己干好本職工作的責任心和使命感，提高了自己的教育教學管理水平，堅定了自己為教育事業(yè)奮斗終身的決心和信心。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，使我受益匪淺。下面就從幾個方面簡單談一下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，針對性強，實效性強，收獲頗豐。

網(wǎng)上視頻中有教育部部長袁貴仁主講的全面貫徹第四次全國教育工作會議精神，深入學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-2021年)》;教育部教育發(fā)展研究中心主任、博士生導(dǎo)師張力主講的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》要點分析;教育部副部長陳小婭主講的解讀《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__—2021)》;關(guān)鴻羽教授的養(yǎng)成教育;學校辦學理念;學校文化建設(shè)等等，他們精辟的論述，先進的教育、教學、管理的理念，都在教育引導(dǎo)著我，促使我反思，激勵我奮力前行。蘇霍姆林斯基曾說過這樣一句話：“校長對學校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理?！庇谑?，使我懂得了作為一名校長應(yīng)從以下兩方面做起：1.提高自身政治素質(zhì)，在道德品質(zhì)上做教師的榜樣。從報告中和名校校長的身上，感受到的是那種崇高的人格魅力和對教育事業(yè)的執(zhí)著追求，作為校長必須不斷提高自身的政治素質(zhì)，努力提升自我的人格魅力，在思想品德、道德修養(yǎng)上做教師的楷模，時刻用苛求的眼光看待自己，用欣賞的眼光看待師生，做師生的知心人，真正達到春風化雨潤物無聲。2.提升自身能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做教師的引路人。沒有改革就難以發(fā)展，缺乏創(chuàng)新發(fā)展就會滯后，通過培訓(xùn)，讓我意識到需要自身提升能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做教師的引路人。通過這次培訓(xùn)，我加深了這種理念，提高自身素質(zhì)，樹立終身學習思想，自覺地投身到學習中去，做一個與時俱進、不斷進步的專家型校長，只有這樣才能不斷地超越自己。

二、創(chuàng)建市級品牌學校，首先要培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊伍，

(一)強化師德建設(shè)，為推進課程改革增添“原動力”

德乃師之魂。堅持把師德教育作為教師隊伍建設(shè)、推進課程改革的首要任務(wù)來抓。

1.抓學習，規(guī)范教師言行。

2.抓環(huán)境，統(tǒng)一教師思想。

學校從建設(shè)育人環(huán)境起步，從校園文化的打造入手，用校園文化調(diào)整教師的情緒，用精神文化統(tǒng)一教師的思想。

3.抓考核，強化師德管理。

學校嚴格執(zhí)行“師德一票否決制”，對教職工的思想作風、工作態(tài)度能力、效果等進行全方位的考核評估，同時通過家長、學生、領(lǐng)導(dǎo)評教監(jiān)督教師師德形象。

(二)加強“三支隊伍”建設(shè)，即班主任隊伍建設(shè)、新教師隊伍建設(shè)和骨干教師隊建設(shè)。

1.班主任隊伍建設(shè)，實行班主任選聘制度，加強班主任培訓(xùn)工作，建立班主任量化考核制度。

2.新教師精力足、知識新、頭腦靈活、熱情高，是學校的希望所在，但是，由于經(jīng)驗不足，學校將通過師徒結(jié)對的形式為每一個新教師配備一名教學上的師傅，從各個方面手把手地教他們，使他們能盡早勝任教育教學工作。

3.骨干教師是學校的排頭兵，是學校的脊梁，他們有敬業(yè)精神，能力也強，成績也比較突出，在教師中有很高的威信，但視野不夠開闊，限制了他們進一步的發(fā)展，對這部分教師，學校將盡可能為他們創(chuàng)造學習機會，努力開發(fā)教師的潛能。

(三)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進教師整體素質(zhì)提高。

教學質(zhì)量的提高關(guān)鍵在教師。以師為本，著力提高教師教學業(yè)務(wù)水平，提高教學質(zhì)量是實現(xiàn)我校辦學目標的關(guān)鍵。為此，我校采取一系列措施，著力培養(yǎng)這支隊伍。一是“請進來，走出去”;二是組織教師參加經(jīng)常性的學習研討活動，通過專題講座，組織教師觀摩課改錄象，學習交流，實踐反思;三是培養(yǎng)學科帶頭人和教學骨干;四是認真開展聽評課活動，提高教師的教學教研水平。通過活動使教師的整體素質(zhì)得到了提高。

(四)加強校本教研促進教師專業(yè)化發(fā)展

多年來，我們著眼于教師群體素質(zhì)的提高，著力于教育教學研究的深化，并以此為主線，推動課改向縱深發(fā)展。

1.教研活動制度化。

以校為本的教研活動，有計劃、有課題、有重點、有記錄。堅持每周集體教研活動。

2.課堂教學開放化。

課改的主陣地在45分鐘的課堂教學中。我們提出了把“五進”帶進課堂。①把激情帶進課堂――要以飽滿的激情和良好的心境上好一堂課，以自己的激情去激勵感染學生的情感。②把興趣帶進課堂――在學生興趣產(chǎn)生積極的反應(yīng)時，教師應(yīng)及時“推波助瀾”;當學生學習興趣發(fā)生消極波動時，教師應(yīng)明察秋毫，及時“力挽狂瀾”。③把尊重帶進課堂――教師要以心換心，以愛博得愛，以真誠贏得真誠。④把效率帶進課堂――教師在教學中，克服“空”，增強針對性;克服“老”，增強創(chuàng)新性，研究新情況，追蹤新熱點;克服“窄”，增強廣泛性。⑤把成功帶進課堂。

(五)加強教學管理，鞏固提升教育質(zhì)量

“以教學為中心，質(zhì)量為核心，畢業(yè)年級為重心”。這是我們思考安排工作的出發(fā)點和落腳點，不可阻斷偏頗，不能顧此失彼，各年級組、教務(wù)處、教研組都要根據(jù)這一主導(dǎo)思想，追根溯源，考慮設(shè)計各自的工作，拿出幾條具體的、切實可行的、行之有效的辦法和措施，用科學的思維計劃來保證這一主導(dǎo)思想的貫徹落實。各學科在原來的基礎(chǔ)上，要確保有一定幅度的提高。

(六)加強學校管理向管理要效益

1.實行工作目標、工作責任、工作質(zhì)量三位一體的管理。繼續(xù)完善已有的管理制度和崗位目標考核方案，要充分體現(xiàn)干與不干不一樣，干好干壞不一樣。把過程管理落實到每個細節(jié)，促使大家自覺遵守，認真履責。要繼續(xù)堅持對學生的自主化、民主化管理，領(lǐng)導(dǎo)干部要包班進行分級分類指導(dǎo)，加大對這項工作的監(jiān)督、檢查、考核與評價力度，實行當天工作當天評價，當天總結(jié)，當天糾正。

2.繼續(xù)做好我們曾在各方面工作中已取得的教育成果，做好一日常規(guī)工作，如早間操、晨讀、晨會、語文閱讀、宿舍管理、班級衛(wèi)生評比、升旗講話、執(zhí)勤承諾與實踐、校園廣播、校刊編輯、廢品回收、學生洗浴等方面的保障性工作。要優(yōu)化日、周、月、學期教育主題，要堅持班會、晨會、教師學習制度，要保證教育主題的目的性、任務(wù)型和時效性。

3.嚴格督查、考核和落實各項制度。逐步完善學校、處室、年級組(教研組)三級督查機制，真正實現(xiàn)學校管理的制度化、科學化、規(guī)范化。

4.牢固樹立“安全第一”的意識，建立健全確保師生安全的各項規(guī)章制度。使學校成為師生工作、學習、生活的樂園。

總之，校長培訓(xùn)，時間雖短收獲頗大，用心品味用之不竭，學以致用思考更深。真正的做好教育，需要一份寧靜之心，少一點浮躁，多一份清醒，少一點功利，多一份淡薄。讓自己在寧靜之中尋求教育美好的未來吧!

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇6

醫(yī)藥專門請了銷售培訓(xùn)團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn)，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧：

一、換位思考

我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。

二、共贏目標

這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關(guān)系。

要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

三、要有行動力

作為一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設(shè)

深圳市新泰醫(yī)藥是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇7

“加強教師隊伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平” 是提高教師教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。今年學校開展的校本培訓(xùn)活動特別豐富，對于我這樣的新老師來說收獲頗豐，現(xiàn)將自己個人的種.種感悟與體會總結(jié)如下：

一、轉(zhuǎn)變教育觀念，營造良好氛圍。

觀念轉(zhuǎn)變是課程改革重中之重的問題，是課程改革的重要目標和內(nèi)容，是推進基礎(chǔ)教育課程改革的重要條件，教育教學觀念的根本轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的，是一條布滿艱辛和汗水的道路，是一項長期的任重道遠的艱巨任務(wù)。每天我熱情地投入到教育教學中，與學生們共同體驗成功的喜悅，與同事共同面對課改在教學的實施中帶來失敗的困惑。

二、在教學活動中,教師要善于評價

在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。新的《語文課程標準》指出，對學生的日常表現(xiàn)，應(yīng)以鼓勵、表揚等積極性的評價為主，采用激勵性的評語，盡量從正面引導(dǎo)。莎士比亞說：“贊賞是照在人心靈上的陽光。”前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“要讓孩子們體驗勞動的歡樂和自己的勞動而感到自豪?！睘榱俗屓w學生品嘗到學習的快樂和成功的喜悅，教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學生的閃光點。(如：“你這個詞用得真準確!”“這個句子真美!” “發(fā)言聲音響亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于發(fā)表自己意見，進步真大!” “你的發(fā)言觸動了我的思維，震撼了我的心靈!”“你理解透徹，語言精當，表達流暢且自信滿懷，我非常欣賞你!”“我有聽君一席話，勝讀十年書的感覺了!”“你懂得比老師還要多!”“你讀得比老師還要棒!”)大量的實踐證明，對學生的賞識與鼓勵，不僅有利于提高學生的學習興趣，而且培養(yǎng)了學生學會欣賞他人，相信自己，積極向上的品格，充分體現(xiàn)了語文教學的人文性。

三、學習方式上倡導(dǎo)自主、合作、探究。

新世紀課程改革以促進學生的發(fā)展為基本理念，力求使學生在責任感、自主學習與生活能力、創(chuàng)新意識與創(chuàng)造能力等方面有卓越的表現(xiàn)，努力追求創(chuàng)造相對寬松的發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建開放的基礎(chǔ)教育體系，倡導(dǎo)學生在選擇中學習選擇，在嘗試中學會負責，在參與中發(fā)展自我，強調(diào)教育教學與生活及社會實踐相結(jié)合，使學生更主動、更自覺、更活潑、更多樣地學習，把課堂與社會，把課堂與家庭結(jié)合起來，在更大更廣的天地中獲得發(fā)展，全面嘗試新的學習方式。在學生學習方式的研究上，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學習方式。讓學生在學習過程中表現(xiàn)出充分的自主性，以我要學的狀態(tài)投入學習。

四、自我反思，不斷積累經(jīng)驗和材料。

反思如同前行路上的驛站，休整再出發(fā)才能精神百倍，方向正確。積極撰寫反思型教學案例，不斷地記錄和積累教學工作中的體會、經(jīng)驗和資料，有利于教學工作的深入進行，有利于不斷提升自身的理論水平和教學能力。每教完一節(jié)課后，我都記下本課的創(chuàng)新“亮點”;找不足之處，寫出改進之法;想應(yīng)做之法，留下瞬間感悟，不斷積累成功的經(jīng)驗。

五、做一名成功的班主任

每一位班主任都希望成功，但是責任心獲得成功才是成功班主任的前提有了責任田，班主任就會全身心地投入到工作中，用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個學生的心靈。有了責任心班主任、在工作過程中就會想方設(shè)法克服困難最終使自己的事業(yè)成功。作為班主任應(yīng)做到上對學校負責，下對學生負責兩方面。因而要做到全面執(zhí)行學校布置的各項工作，并能積極帶領(lǐng)全班學生。通過各種教育形式。組織各種活動，使學校學生雙滿意。這樣才能當好一名成功的班主任。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要而不致于落伍，教師尤其應(yīng)該如此。校本培訓(xùn)與時俱進，重在指導(dǎo)教師學會學習，提高教師的實際動手能力，使教師受益匪淺。

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇8

本次暑期小學英語教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有英語文化、英語簡筆畫、小學英語《課程標準》、英語語言訓(xùn)練、英語教學技能與方法等多方面內(nèi)容，通過小學英語教師的培訓(xùn)，我學到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，為今后的英語教學奠定了基礎(chǔ)。下面我就談?wù)劚敬涡W英語培訓(xùn)心得體會。

一、觀看示范課，學習優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗

在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說"要給學生一杯水，我們自己要有一桶水。"這句話說的一點也不錯，在教學工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求，在平時上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學行為，這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此，以后要努力學習，特別是要學習一些優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學水平。

示范課聽過之后，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示范課和聽課后老師的點評，讓我更加清醒的認識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究小學英語教學法，提高教師自身的教學水平和教學研究能力，不斷提高課堂教學效果，堅持寫好"教學后記"，在教學中反思，在總結(jié)中進步。

二、英語基礎(chǔ)知識和基本技能有了一個質(zhì)的飛躍

作為英語一口標準的英語是非常重要的，所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說，無疑是一個莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標準，真是大有收獲，還有寫作，不學習還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標準的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發(fā)現(xiàn)不足，因地制宜。

三、把培訓(xùn)學習所得充分利用在以后的教學工作中

現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念，是提倡教師"活用教材"、"用活教材"。通過培訓(xùn)學習，讓我對本套教材有了更深的了解，也學到了許多寶貴的經(jīng)驗，在以后的教學工作中可以根據(jù)自己學生的實際，對教材內(nèi)容有所選擇，科學地進行加工，探尋恰當?shù)慕虒W方法，合理地組織教學過程。例如在教學新單詞導(dǎo)入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學到了很多，在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示，以發(fā)展個性，體現(xiàn)英語交際的特性，我通過let'ssing，let'schant，let'sact，let'splay，listenanddo等多種活動方式達到培養(yǎng)學生學習英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學環(huán)節(jié)中，我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實的情景，使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言，充分調(diào)動起學生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程，從而達到事半功倍的學習效果。

在教學中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學生學習的進取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學生學習興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學生平時的學習提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。

總之，通過這幾天的培訓(xùn)學習，使我進一步明確了教育教學目標，我將結(jié)合教學策略，從學生的實際情況出發(fā)，認真鉆研符合自己學生的英語教學法，運用新課程提倡的"任務(wù)型"教學模式，發(fā)展學生的綜合語言能力，使得學習過程成為學生形成積極情感的世界，提高鄉(xiāng)下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重"教學反思"，寫好教學后記，重視學生反饋意見，做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識，并運用到實踐當中，為象山小學英語教育做一點微薄的貢獻。

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇9

我英語組的校本培訓(xùn)工作，堅持以學校的思想為指導(dǎo)，以落實教師專業(yè)化這一培訓(xùn)思路，用新的教育思想促進全體教師實現(xiàn)教育專業(yè)化的角色的重新定位，在實際培訓(xùn)中，我們努力做到領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，對教師的培訓(xùn)學習給予人力、物力的支持，讓每一位教師通過學習提高教學、教育技能。在全體教師的共同努力下，本學年，我英語組的校本培訓(xùn)工作，取得了較大的發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標明確學校領(lǐng)導(dǎo)對教師的校本培訓(xùn)工作非常重視，經(jīng)常參加督促和指導(dǎo)我們英語組的活動，尤其是李和老師和金斌峰老師，始終把培養(yǎng)建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍作為重點，把搞好教師的繼續(xù)教育工作作為中心工作來抓，提出了建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍，走科研興校之路的辦學思路。另外，我們學校經(jīng)常組織先進教師進行交流，校長還帶頭進行了很多德育專題講座、特色講座等等。

二、加強認識，轉(zhuǎn)變觀念隨著課程改革的繼續(xù)深入發(fā)展，對教師工作的要求也越來越高，為適應(yīng)教育教學改革發(fā)展的需要，教師必須努力加強自身的學習，而繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)是提高教師各項技能素質(zhì)的重要途徑。對此，我組每位組員積極學習先進知識，讀了很多教育專著，并都有讀后感小學英語校本培訓(xùn)總結(jié)小學英語校本培訓(xùn)總結(jié)。

三、加強培訓(xùn)，促進發(fā)展注意引導(dǎo)教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結(jié)，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。具體要求為：

(1)每學年每位青年教師有一份自培計劃和一份總結(jié)。

(2)每學期聽課不少于20節(jié)并要求及時的評課

(3)每學期每位老師開一節(jié)公開課。

(4)每學期寫__字以上的讀書心得1篇。

(5)每位教師積極參加集體備課

四，加強交流，共同發(fā)展。

1、 我英語組積極參加集體備課活動，共六節(jié)，大家踴躍發(fā)表自己的見解，討論熱烈小學英語校本培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)。集體備課后都及時的進行課堂展示，再磨課，再展示，在循序漸進中求得發(fā)展組員的業(yè)務(wù)水平。

2、 公開課進行了7次，有的時候還進行同課題不同時候不同時間進行公開教學，評了同一節(jié)課后，再修改，討論之后，去上同一課題，收獲完全不一樣。總之，我英語組的校本培訓(xùn)工作在廣大教師的積極參與和齊心協(xié)力下，取得了一定的成績，在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，找準差距，克服困難，使校本培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作更上一個新的臺階。

讀書培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇10

看著一雙無助的手在我眼前茫然摸索著，忽而緊緊地握住我的指尖，忽而緊迫拉著我的手臂，一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧，朋友，你的信任從此就是我的責任，我堅定地默念。

在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前，該下臺階了，無奈我有口不能言。此刻，我明顯體會到你對前方未知的路和身邊素不相識的我有一剎那的猶疑不決。但請放心，既然你已選擇了我，那就讓我們一起面對以后的風雨吧。

三十分鐘短暫的旅途，我?guī)阕哌^草地、越過障礙、上下階梯、順逆著穿過狹窄的過道，還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無措到配合默契，你我共同成長，兩顆心緊密相偎。

漸漸地我累了，喘著粗氣，汗流浹背。但我依然不能出聲，更不能停步，因為那是我未完的責任——一定要把你安全送達目的地。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的，也不能提醒你該如何避開坎坷，只能默默協(xié)助你，尋找一種心靈上的靈犀?？粗藭r的他走得如此艱難，猶如我那曾經(jīng)蹣跚學步的女兒，看著那不斷跌倒的小身體，恨不能以身替代。奈何，奈何，但我堅信此時我們的心意是相通的。

終于，我們成功走完這艱難又快樂的一段?；丶业母杏X真好，我不顧形象地癱坐在地上，直喘粗氣。雖然過程艱辛，但我體驗著前所未有的成就感，我能堅持三十分鐘，一聲不吭，毫發(fā)無損的把一個盲人平安帶回來，其中艱辛不足為人道。此刻，我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人，他們的生活過的比別人更不容易，我們作為一名正常人，理應(yīng)好好珍惜。

過去的已然逝去，明天的遙遙未知，我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好：一分一秒都美到淚水掉下來/不理會別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇跡我們相信才會存在……”。確實，只要你把別人都當成自己的親人來看待，推心置腹，放下怨恨，放下不信任，更多的寬懷，更多的關(guān)愛，那整個世界就是一個大家庭，我們仙游農(nóng)信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩，如能這樣，那我們將能戰(zhàn)勝前進中的一切困難。

自己能夠給予別人什么，相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態(tài)，必然可以讓自己及身邊的人都會擁有更多的快樂。來吧，把你的真心放在我的手心，用你的善意感動你我，只要你愿意、我愿意，那么，人間將是所有人的樂土，這個世界也將處處充滿愛。