工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)(精品9篇)
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工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇1
為全面落實(shí)省公司和供電局20__年安全生產(chǎn)工作安排部署，深 入貫徹山陽(yáng)分局20__年度工作會(huì)議精神，確保山陽(yáng)分局全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的全面完成，按照國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一部署和要求，山陽(yáng)分局在全局范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展了“兩抓一建”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下。
一、健全分局風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，切實(shí)提升分局安全生產(chǎn)水平。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司、供電局有關(guān)“兩抓一建”安全 風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)的要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定了具體的、有針對(duì)性的活動(dòng)方案，成立了以趙憲軍局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分解細(xì)化了各階段工作計(jì)劃、主要任務(wù)和控制目標(biāo)，做到了有學(xué)習(xí)、有討論、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核，深化安全責(zé)任體系建設(shè)，明確各級(jí)崗位安全職責(zé)，建立健全現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)安全管理流程，加大標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的培訓(xùn)與執(zhí)行力度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)的控制、跟蹤和防范，有效的落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施，提高施工安全管理水平，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的生命安全和電網(wǎng)安全。
二、抓規(guī)程制度、反違章的執(zhí)行，確保各級(jí)安全責(zé)任的有效落實(shí)。
結(jié)合春秋季安全大檢查工作，認(rèn)真全面的對(duì)所有的規(guī)章制度等資料進(jìn)行了梳理完善，扎實(shí)開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)和安全警示教育， 切實(shí)提高職工安全意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)。一是結(jié)合春秋季安規(guī)考試組織了《安規(guī)》、《十八項(xiàng)反措》和《兩票》的集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家授課，采用知識(shí)答題，參加了省公司調(diào)考等手段促職工進(jìn)安全知識(shí)的入腦如心。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)近期安全工作的緊急通知，扎實(shí)地開(kāi)展了“安全周”“安全日”“安全月”系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了安全警示教育座談會(huì)，觀看了安全教育專題片，組織了延安8.19朱家變事故分析，在全局范圍內(nèi)掀起了反違章的高潮，以防范各類人身事故為重點(diǎn)，狠抓“安規(guī)”和“兩票三制”的嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)解決有章不循、有禁不止等習(xí)慣性違章。
三、以春秋安大檢查為契機(jī)，對(duì)全縣農(nóng)配網(wǎng)進(jìn)行認(rèn)真體檢。
根據(jù)《陜西省電力公司春秋安檢查制度》，結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)安排了春秋季安全大檢查工作。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了春秋查項(xiàng)目表，制作了線路設(shè)備巡視卡并制訂了巡視檢查到位制度，分局領(lǐng)導(dǎo)分組對(duì)各單位春秋查進(jìn)行指導(dǎo)性檢查，二是抽調(diào)精干人員組成10KV線路設(shè)備隱患缺陷專業(yè)檢查組，對(duì)局屬20條重點(diǎn)10KV線路開(kāi)展了春秋季兩次隱患缺陷排查工作，共排查出10KV缺陷500項(xiàng)，重大缺陷38項(xiàng)，一般缺陷462項(xiàng)，0.4KV缺陷項(xiàng)368項(xiàng)，變電缺陷13項(xiàng)。三召開(kāi)了秋查秋檢工作座談會(huì)，針對(duì)排查出的重大缺陷和線路迎峰度夏暴漏問(wèn)題以及網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱環(huán)節(jié)，與各單位對(duì)照排查缺陷進(jìn)行溝通，結(jié)合迎峰過(guò)冬討論各單位農(nóng)配網(wǎng)運(yùn)行方式調(diào)整，重點(diǎn)區(qū)域集中連片消缺，配電室綜合治理方案的實(shí)施，安排換線項(xiàng)目6個(gè)，共計(jì)78公里，安排配電室綜合治理80座，補(bǔ)充10KV桿號(hào)牌1988塊，配變標(biāo)識(shí)牌338塊。三是對(duì)各供電所秋查開(kāi)展情況進(jìn)行抽查，下發(fā)了秋查檢查通報(bào)，進(jìn)行了認(rèn)真分析總結(jié)，針對(duì)存在問(wèn)題抽調(diào)資料員進(jìn)行了為期3天的資料培訓(xùn)和集中整治，秋查秋檢有序推進(jìn)。
四、加強(qiáng)農(nóng)配網(wǎng)的運(yùn)行管理，確保農(nóng)配網(wǎng)的安全可靠供電。
一是結(jié)合春查集中開(kāi)展了線路設(shè)備的缺陷排查，建立了分局缺陷庫(kù)，并按照輕重緩急排序，嚴(yán)格按計(jì)劃安排，明確了目標(biāo)，落實(shí)了責(zé)任，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了春檢消缺等重點(diǎn)工作任務(wù)。二是開(kāi)展了專項(xiàng)安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查，對(duì)安全基礎(chǔ)管理、重點(diǎn)工作落實(shí)、迎峰度夏等重點(diǎn)工作采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、座談等方式進(jìn)行督導(dǎo)檢查，查找安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，促進(jìn)農(nóng)配網(wǎng)運(yùn)行管理水平的提高。三是安排了50KVA及以下配變絕緣及接地電阻遙測(cè)專項(xiàng)技術(shù)監(jiān)督和通道清理專項(xiàng)活動(dòng)，做實(shí)做細(xì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，確保農(nóng)配網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。
五、加強(qiáng)應(yīng)急值班，全力做好防汛和兩節(jié)期間的應(yīng)急處置和保電工作。
一是落實(shí)包抓責(zé)任，開(kāi)展了防汛隱患的專項(xiàng)治理，防汛基礎(chǔ)設(shè)施得到全面加強(qiáng)，在持續(xù)強(qiáng)降雨過(guò)程中得到檢驗(yàn)。二是落實(shí)防汛應(yīng)急值班帶班責(zé)任，采用電話查崗，突擊檢查等方式嚴(yán)肅防汛值班紀(jì)律。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防汛和雙節(jié)保電通知精神，沉著應(yīng)對(duì)，科學(xué)安排，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)保電措施，及時(shí)處置了持續(xù)強(qiáng)降雨期間的農(nóng)配網(wǎng)障礙異常，確保了中秋和國(guó)慶節(jié)期間的安全可靠供電。
六、以安全專項(xiàng)活動(dòng)為載體，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理。
一是開(kāi)展了“兩票”管理專項(xiàng)安全監(jiān)督，下發(fā)了分局兩票補(bǔ)充規(guī)定和典票，邀請(qǐng)專家專題進(jìn)行兩票培訓(xùn)，活動(dòng)期間共審查工作票74張，糾正不合格票14張。二是精心組織，扎實(shí)開(kāi)展了“學(xué)反措、查隱患、抓整改”專項(xiàng)活動(dòng)，梳理下發(fā)了十八項(xiàng)反措，組織了集中學(xué)習(xí)和知識(shí)答題，編制了活動(dòng)周報(bào)和簡(jiǎn)報(bào)，結(jié)合農(nóng)配網(wǎng)實(shí)際編制了“防人身和設(shè)備”反事故措施對(duì)照檢查表，推動(dòng)了活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。三是認(rèn)真開(kāi)展了“走基層、查實(shí)情、促安全”活動(dòng)，期間共抽查各類施工現(xiàn)場(chǎng)25處，查處并制止違章3處，罰款1800元，查處不合格安全工器具6件，下發(fā)整改通知書5份，并對(duì)違章單位人員進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，有效避免了事故的發(fā)生。四是認(rèn)真落實(shí)“12.19”安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)開(kāi)展了“三查四防”安全大檢查。
七、抓安全生產(chǎn)過(guò)程管控，確保安全可控、能控、在控。
一是對(duì)承擔(dān)農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程的外包工隊(duì)，嚴(yán)格審查資質(zhì)，按照安監(jiān)部入圍名單認(rèn)真核查現(xiàn)場(chǎng)人員，組織了安規(guī)考試，執(zhí)行駐工地代表安全監(jiān)督措施，現(xiàn)場(chǎng)核查安全措施，抽查安全管理到位情況，簽訂安全協(xié)議，進(jìn)行逐項(xiàng)目安全技術(shù)交底，定期下發(fā)檢查通報(bào)。二是嚴(yán)格計(jì)劃管控，將農(nóng)網(wǎng)施工日控計(jì)劃和營(yíng)銷檢查中間環(huán)節(jié)納入日控工作管控，結(jié)合周計(jì)劃編制了安全監(jiān)督計(jì)劃，結(jié)合農(nóng)配網(wǎng)實(shí)際按照簡(jiǎn)便、實(shí)用、突出重點(diǎn)的原則修訂了監(jiān)督卡內(nèi)容。三是認(rèn)真執(zhí)行持卡監(jiān)督，按照專業(yè)分工落實(shí)下現(xiàn)場(chǎng)干部職責(zé)，由主管局長(zhǎng)簽發(fā)，按周統(tǒng)計(jì)分析，作為月度差費(fèi)報(bào)銷依據(jù)。
八、安排危及安全通知書的核查和重大危及安全隱患的治理工作。
一是針對(duì)房線、交叉跨越和村屬危及安全線路等安全隱患，按照上報(bào)清冊(cè)進(jìn)行核查，對(duì)未下發(fā)危及安全通知書的新隱患進(jìn)行督辦考核。二是針對(duì)迎峰度夏、防汛度汛暴露出的安全隱患結(jié)合秋檢進(jìn)行集中整治，共治理迎峰度夏安全隱患68項(xiàng)，防汛隱患15處。三是對(duì)照梳理反措隱患結(jié)合秋檢和農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)行綜合治理，共安排危漏配電室改造80座，消除對(duì)地距離不夠隱患21處，計(jì)劃更換銹蝕破股導(dǎo)線 78KM，楊地第二電源聯(lián)絡(luò)線12KM。
九、存在問(wèn)題：
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理薄弱。生產(chǎn)技術(shù)臺(tái)賬、技術(shù)監(jiān)督、安全分析、缺陷管理等基礎(chǔ)工作開(kāi)展不扎實(shí)，資料不不完善。
2、部分基層單位對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管控等專項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)深度不夠，不能和實(shí)際工作有效結(jié)合，專項(xiàng)活動(dòng)效果不明顯。
3、農(nóng)網(wǎng)工程現(xiàn)場(chǎng)管理不夠規(guī)范，施工檢修現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督不到位，計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)，現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，安全生產(chǎn)可控壓力巨大。
在今后工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化各級(jí)人員安全風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，務(wù)求實(shí)效，全面有效的落實(shí)局各項(xiàng)安全工作計(jì)劃和部署，以防范安全風(fēng)險(xiǎn)杜絕責(zé)任事故為基礎(chǔ)，深入排查各環(huán)節(jié)的事故隱患，確保各項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而奮斗。
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇2
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線，柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置，如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來(lái)說(shuō)，工作之余也是我考慮的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來(lái)的問(wèn)題：
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，匯款收款人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善，喪失記賬憑證，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí)，必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，與流水上保持一致，并且保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)柜員自行作廢，不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的，這也是我這半年來(lái)所學(xué)習(xí)到的一些東西，所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來(lái)說(shuō)，我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù)，提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量，為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長(zhǎng)獻(xiàn)出自己的一份力量!
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇3
20__年，對(duì)興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不平常的年度——央行票據(jù)兌付成功了!它的成功兌付，標(biāo)志我區(qū)農(nóng)村信用社體制改革又走上了一個(gè)新臺(tái)階。在這一年里，全區(qū)信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“票據(jù)兌付為第一要?jiǎng)?wù)”和省聯(lián)社提出的“改革年”的風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求，積極工作，扎實(shí)進(jìn)取，使風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，資產(chǎn)質(zhì)量逐步好轉(zhuǎn)，各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)，有效地促進(jìn)了全區(qū)信貸資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)管理工作情況總結(jié)如下：
一、不良貸款清收指標(biāo)完成情況。
截止到12月末，各項(xiàng)不良資產(chǎn)余額13286萬(wàn)元。其中，表內(nèi)不良資產(chǎn)余額5021萬(wàn)元，票據(jù)置換不良資產(chǎn)余額53萬(wàn)元，抵債資產(chǎn)余額4330萬(wàn)元，系統(tǒng)內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控類不良貸款余額3870萬(wàn)元。
(一)表內(nèi)不良貸款清收情況。年初表內(nèi)不良貸款余額5806萬(wàn)元，12月末表內(nèi)不良貸款余額5021萬(wàn)元，比年初下降785萬(wàn)元。其中，全年賬務(wù)調(diào)整新增不良貸款77萬(wàn)元，累計(jì)清收862萬(wàn)元。完成辦事處下達(dá)清收任務(wù)指標(biāo)900萬(wàn)元的87.22%。
(二)票據(jù)置換不良貸款清收情況。截至20__年12月末，我社已處置置換資產(chǎn)2524萬(wàn)元，占置換資產(chǎn)總額的97.94%。其中，現(xiàn)金收回80萬(wàn)元，占置換資產(chǎn)總額的3.10%;以抵債資產(chǎn)方式收回1萬(wàn)元，占置換資產(chǎn)總額的0.04%(見(jiàn)處置清單1);確實(shí)無(wú)法收回并已取得相關(guān)證明材料的2443萬(wàn)元，占置換資產(chǎn)總額的94.80%。目前，有53萬(wàn)元的置換資產(chǎn)正在清收落實(shí)過(guò)程中占置換資產(chǎn)總額的2.06%。
(三)重點(diǎn)監(jiān)控類不良貸款清收情況。12月末重點(diǎn)監(jiān)控類不良貸款余額3870萬(wàn)元，比年初下降731萬(wàn)元。
(四)抵債資產(chǎn)情況。12月末，抵債資產(chǎn)余額4330萬(wàn)元，比年初的2711萬(wàn)元凈增加1619萬(wàn)元。其中，接收抵債資產(chǎn)1711萬(wàn)元，全年共處置變現(xiàn)92萬(wàn)元。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
(一)健全機(jī)制，充分發(fā)揮職能部門作用。聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，工作中嚴(yán)格按照省聯(lián)社對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求履行職責(zé)，不走過(guò)場(chǎng)，全年共召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)工作會(huì)議18次，議事21項(xiàng)，并形成會(huì)議紀(jì)要，同時(shí)對(duì)基層社的風(fēng)險(xiǎn)小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)管理工作落到了實(shí)處。
(二)不良貸款清收目標(biāo)明確，措施得力，成效顯著
1、以票據(jù)兌付為第一要?jiǎng)?wù)，做好票據(jù)置換不良貸款清收處置工作。新年伊始，聯(lián)社首先統(tǒng)一思想，專門召開(kāi)了幾次清收工作會(huì)議，并成立了票據(jù)兌付領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。專項(xiàng)票據(jù)置換資產(chǎn)清收處置工作落到風(fēng)險(xiǎn)管理部，主要負(fù)責(zé)對(duì)全轄置換資產(chǎn)清收處置工作的指導(dǎo)、督促、檢查和考核。在清收工作中，由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視并和親自參與，使基層信貸人員清收信心大增，士氣高漲，清收速度明顯加快，清收效果顯著提高。經(jīng)過(guò)前五個(gè)月清收會(huì)戰(zhàn)，興隆臺(tái)區(qū)聯(lián)社票據(jù)置換不良貸款清收工作這個(gè)老大難問(wèn)題終于有了突破。全轄共清收現(xiàn)金243筆81萬(wàn)元，收集證明材料758筆2443萬(wàn)元，達(dá)到了央行票據(jù)置換資產(chǎn)兌付考核的標(biāo)準(zhǔn)。這次清收實(shí)際意義，不僅僅是達(dá)到票據(jù)兌付考核標(biāo)準(zhǔn)，而且會(huì)為以后不良貸款清收打下良好基礎(chǔ)，提供一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2、有的放矢，做好表內(nèi)不良貸款清收工作。首先，落實(shí)指標(biāo)，獎(jiǎng)罰分明。按照省聯(lián)社清收不良貸款工作部署和市辦事處下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)積極動(dòng)員，層層落實(shí)責(zé)任，合理分配指標(biāo)，并采取硬性措施。逐級(jí)建立了不良貸款清收責(zé)任機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，在行政處罰和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲上也提出了嚴(yán)格的具體要求。對(duì)未能完成本年度清收指標(biāo)計(jì)劃的，要嚴(yán)格按照《經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核暫行辦法》考核驗(yàn)收，除執(zhí)行扣發(fā)工資外，嚴(yán)重的還要對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體解聘等等;對(duì)能夠完成不良貸款清收指標(biāo)計(jì)劃的，對(duì)先進(jìn)單位和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。其次，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，克服困難全力攻堅(jiān)。為了達(dá)到清收的目的，我聯(lián)社理事長(zhǎng)親自掛帥，積極與政府相關(guān)部門溝通，尋求合作。對(duì)實(shí)在不能以現(xiàn)金償還的不良貸款，就尋求以政府優(yōu)良資產(chǎn)置換。截止到12月末，全轄共清收表內(nèi)不良貸款貸款862萬(wàn)元。由于獎(jiǎng)罰分明，措施得力，不良貸款總的清收任務(wù)完成指標(biāo)的87.22%。
3、多策并舉，全力清收，確保實(shí)效。不良貸款清收工作是一項(xiàng)復(fù)雜而有細(xì)致的工作，在清收過(guò)程中始終強(qiáng)調(diào)信貸人員必須要有高度責(zé)任心，事業(yè)心，不要放過(guò)任何清收機(jī)會(huì);加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣疁贤?，協(xié)助清收，提高清收效率。比如農(nóng)戶貸款，凡是信用社與村里關(guān)系協(xié)調(diào)好的，信貸人員就很容易清收。在與地方政府合作中，抓住一切機(jī)會(huì)清收不良貸款。3月6日辦事處下發(fā)了《中國(guó)人民銀行盤錦市中心支行關(guān)于核查20__年市政府表彰二、三等功公務(wù)員人選信用狀況的函》的文件，興隆臺(tái)區(qū)聯(lián)社高度重視，在全轄范圍內(nèi)立即細(xì)致排查，利用這次機(jī)會(huì)，成功收回了一筆3萬(wàn)元的不良貸款，等等。
(三)抵債資產(chǎn)管理、接收、處置
一是現(xiàn)有抵債資產(chǎn)的管理。依照《遼寧省農(nóng)村信用社抵債資產(chǎn)管理辦法》(遼農(nóng)信聯(lián)[20__]60號(hào))和《盤錦市興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社抵債資產(chǎn)管理辦法》的文件要求，在抵債資產(chǎn)的管理中始終堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、合理定價(jià)、妥善保管、及時(shí)處置”的原則。在日常管理中始終堅(jiān)持抵債資產(chǎn)檢查監(jiān)督制度，進(jìn)一步完善了檔案資料。根據(jù)不同資產(chǎn)類型建立了抵債資產(chǎn)總賬、明細(xì)賬及卡片帳，詳細(xì)登記債務(wù)人名稱、抵債資產(chǎn)名稱、種類、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)權(quán)證號(hào)、抵債時(shí)間、入賬價(jià)值、存放地點(diǎn)、管理責(zé)任人的更替紀(jì)錄、處置時(shí)間、處置方式、處置凈收入等。二是抵債資產(chǎn)的接收工作。首先，堅(jiān)持“嚴(yán)格控制”的原則，從嚴(yán)控制以物抵債。要求基層信用社在清收不良貸款工作中以現(xiàn)金方式清收為第一選擇，債務(wù)人、擔(dān)保人無(wú)貨幣資金償還能力時(shí)，要優(yōu)先選擇以直接拍賣、變賣非貨性性資產(chǎn)的方式回收債權(quán)。當(dāng)現(xiàn)金受償確實(shí)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，可接收以物抵債。其次，強(qiáng)調(diào)“合理定價(jià)”原則，對(duì)接收的抵債資產(chǎn)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資產(chǎn)評(píng)估來(lái)確定價(jià)值，評(píng)估程序應(yīng)合法合規(guī)，要以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)合理定價(jià)。本年度共接收7筆抵債資產(chǎn)，金額為1711萬(wàn)元。第三，抵債資產(chǎn)的處置工作。始終堅(jiān)持“妥善保管，及時(shí)處置”的原則。抵債資產(chǎn)處置堅(jiān)持公開(kāi)透明原則，堅(jiān)持采用公開(kāi)拍賣方式進(jìn)行處置。今年全轄抵債資產(chǎn)共處置2項(xiàng)，金額92萬(wàn)元。
(四)信貸資產(chǎn)五級(jí)分類工作
高度重視信貸資產(chǎn)五級(jí)分類工作，積極配合信貸部對(duì)分類意見(jiàn)進(jìn)行審核認(rèn)定，并做好不良貸款五級(jí)分類監(jiān)測(cè)和考核。樹立實(shí)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類是樹立審慎經(jīng)營(yíng)理念的需要，是動(dòng)態(tài)、真實(shí)的反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況，判斷信貸資產(chǎn)實(shí)際損失程度，為確定和處置信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)、準(zhǔn)確依據(jù)的需要，是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，及時(shí)防范、化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，提升信貸管理水平的需要。全轄上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。特別強(qiáng)調(diào)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段，也是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力，全面提高農(nóng)村信用社信貸管理水平的有效途徑。今年，按照《遼寧省農(nóng)村信用社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類管理暫行辦法》(遼農(nóng)信聯(lián)[20__]104號(hào))要求對(duì)五級(jí)分類采取“按季分類、按月調(diào)整”的原則，即各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)按季對(duì)所有信貸資產(chǎn)進(jìn)行一次五級(jí)分類，同時(shí)將五級(jí)分類納入日常信貸管理，根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況進(jìn)行按月監(jiān)控和調(diào)整，按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)五級(jí)分類結(jié)果。聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部進(jìn)一步規(guī)范了信貸資產(chǎn)五級(jí)分類的認(rèn)定程序，對(duì)全轄上報(bào)的材料進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范要求等。
(五)完善檔案資料，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)材料
全年不良貸款管理系統(tǒng)安全運(yùn)行，各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)及時(shí)處理，分析、總結(jié)性材料準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。無(wú)論提供數(shù)據(jù)者還是操作人做到了提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，報(bào)送時(shí)間及時(shí)。另外，為了及時(shí)準(zhǔn)確地掌握不良資產(chǎn)管理情況，按照省聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理部、市辦事處要求建立了信貸資產(chǎn)五級(jí)分類月分析制度，每月上報(bào)五級(jí)分類不良資產(chǎn)管理分析報(bào)告。每次對(duì)上報(bào)的分析材料都高度重視，詳細(xì)分析清收、處置進(jìn)度及清收過(guò)程中存在的問(wèn)題、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并提出合理化建議等;今年檔案材料得到了進(jìn)一步規(guī)范，按票據(jù)置換不良貸款，表內(nèi)不良貸款，重點(diǎn)監(jiān)控類不良貸款，抵債資產(chǎn)等類別，逐項(xiàng)加以完善。
三、主要存在的問(wèn)題
20__年的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，雖然取得了一定成績(jī)，但有許多不足之處：
(一)表內(nèi)不良、重點(diǎn)監(jiān)控不良貸款清收、抵債資產(chǎn)變現(xiàn)形勢(shì)依然很嚴(yán)峻。從現(xiàn)在結(jié)果看，離達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)社的要求還有一定的距離。
(二)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)檔案資料缺乏，尤其是表內(nèi)不良貸款大部分貸款客戶無(wú)檔案，所以給清收工作帶來(lái)巨大壓力。
(三)基層信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作不到位。由于信貸工作人員少，信貸和風(fēng)險(xiǎn)工作混在一起，常常重信貸而輕風(fēng)險(xiǎn)，所以，一些風(fēng)險(xiǎn)制度根本貫徹不到位，風(fēng)險(xiǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)信貸人員素質(zhì)普遍偏低，懂法律知識(shí)的人更少，所以全轄加強(qiáng)培訓(xùn)工作勢(shì)在必行。全轄?wèi)?yīng)征定有關(guān)方面的書籍，統(tǒng)一參加考試培訓(xùn)，持證上崗等等。
四、20__年工作規(guī)劃
(一)加大不良貸款清收力度，力爭(zhēng)達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)社考核標(biāo)準(zhǔn)。
今年省聯(lián)社將在縣級(jí)聯(lián)社推行差別管理，其中定量考核指標(biāo)中不良貸款率的得分標(biāo)準(zhǔn)為：按五級(jí)分類口徑計(jì)算，不良貸款率等于或低于25%的滿分，每高出1個(gè)百分點(diǎn)減1分;按五級(jí)分類口徑計(jì)算，當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率為零的滿分，每高出0.25個(gè)百分點(diǎn)減1分。目前看我社不良貸款率離優(yōu)秀社等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相差很遠(yuǎn)，現(xiàn)在加大不良貸款清收力度是當(dāng)務(wù)之急。在新的一年，風(fēng)險(xiǎn)部將進(jìn)一步做好轄內(nèi)不良貸款管理、指導(dǎo)和處置工作，做好基層社不良貸款的監(jiān)測(cè)、分析和考核，履行職責(zé)。
(二)進(jìn)一步做好抵債資產(chǎn)管理工作，完善接收、處置、出租手續(xù)，達(dá)到合規(guī)合法。堅(jiān)持“妥善保管，及時(shí)處置”的原則。做好抵債資產(chǎn)的公開(kāi)拍賣工作。
(三)做好不良貸款調(diào)查與估值，完善不良貸款催收的記錄。檔案登記內(nèi)容翔實(shí)，不良貸款檔案其中包括催收回執(zhí)，調(diào)查催收的次數(shù)，每次催收的結(jié)果，遇到的困難等等。
(四)加強(qiáng)全轄風(fēng)險(xiǎn)管理人員培訓(xùn)工作，明確風(fēng)險(xiǎn)工作范圍職責(zé)。
(五)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，及時(shí)報(bào)送各類報(bào)表和分析材料。
興隆臺(tái)區(qū)聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇4
隨著社會(huì)法制化的推進(jìn)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)只有建立、健全并執(zhí)行行之有效的內(nèi)部控制體系，才能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，做到基業(yè)長(zhǎng)青。
掌握先進(jìn)的內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)及職業(yè)舞弊等理論;掌握快速診斷企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的方法，評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的效果并進(jìn)行改進(jìn);提升管理層對(duì)內(nèi)部控制自我評(píng)估的能力，建立有效的內(nèi)部控制環(huán)境;明確如何結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)、建立適合企業(yè)自身情況的內(nèi)部控制系統(tǒng); 通過(guò)企業(yè)運(yùn)作中的典型實(shí)例幫助學(xué)員明確主要業(yè)務(wù)活動(dòng)中的控制要點(diǎn)、控制標(biāo)準(zhǔn)和控制方法。
此次培訓(xùn)使我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理中一些實(shí)用的技巧和功能，不僅知道了如何使用，更了解了原理，對(duì)今后的工作十分有幫助，可以提高工作效率，使工作的成果更美觀，為自己的工作成果加分，使老板滿意。
學(xué)習(xí)藍(lán)草咨詢舉辦內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)后，我在公司配合領(lǐng)導(dǎo)建立上市公司內(nèi)部制度!
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇5
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，匯款收匯人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇6
近期我社組織員工開(kāi)展了合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)防風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)專項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)開(kāi)展的意義有了較為全面深刻的理解，現(xiàn)將自己參加學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、開(kāi)展合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)是保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要舉措。一個(gè)企業(yè)的健康穩(wěn)健發(fā)展，需要有一整套科學(xué)健全的內(nèi)部控制機(jī)制作為保障，需要明細(xì)崗位職責(zé)權(quán)限，細(xì)化工作流程和管理措施。當(dāng)前農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的喜人形勢(shì)下，也必然伴隨著一些業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此在大力實(shí)施業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新的同時(shí)必須有健全嚴(yán)密的的工作制度作為保障，否則就會(huì)增加業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、開(kāi)展合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該以開(kāi)展深入的自查自糾作為工作基礎(chǔ)。只有深入細(xì)致的開(kāi)展自查自糾，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)工作環(huán)節(jié)存在的制度盲點(diǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并以此作為完善內(nèi)控機(jī)制、健全工作制度的基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展合規(guī)建制防風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該從重塑業(yè)務(wù)流程作為工作切入點(diǎn)。通過(guò)重塑業(yè)務(wù)流程，達(dá)到有效消除經(jīng)管理制度盲區(qū)、漏洞，避免制度沖突，強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)。
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇7
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化，建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。因此，必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)，即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來(lái)重視。
建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性
第一、樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)，克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念，要將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
第二、制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問(wèn)題，讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程，使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)，因此，完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇8
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險(xiǎn)管理”短期培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但感覺(jué)獲益良多，尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對(duì)人們?cè)诟鞣N情形下的不同行為決策和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
一、做好信息收集，多角度分析問(wèn)題，理性決策。人的一生總是要做出各種不同的決策，學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的，很可能一個(gè)決策就改變?nèi)说奈磥?lái)發(fā)展道路，因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對(duì)問(wèn)題收集相關(guān)的信息，而且要盡可能的收集全面，第二要根據(jù)信息建立解決問(wèn)題的可行性方案，第三要做好方案的評(píng)估，第四要選出最佳方案。在做決策的過(guò)程中，要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng)，多換位思考。做好了這四步，就能更好地應(yīng)對(duì)處理過(guò)程中的許多不確定性，減少?zèng)Q策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果沒(méi)有做出正確的決策，陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會(huì)重寫?！蔽覀円惨粯樱诿總€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們都要理性的分析和判斷，慎重決策，這樣才會(huì)給未來(lái)的人生道路奠定良好的基礎(chǔ)，才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
二、避免判斷與決策偏差，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。在工作中，由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差，有感覺(jué)偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會(huì)出現(xiàn)“一葉障目，不見(jiàn)泰山”、出現(xiàn)“群體思維”，而這些都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策及風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個(gè)案例中，我再次感受到風(fēng)險(xiǎn)的管理是多么的重要。肇事者尼克.里森違規(guī)操作，加之嚴(yán)重的賭徒心理，過(guò)于樂(lè)觀地估計(jì)形式，然后又隱瞞重要信息，在利益驅(qū)動(dòng)下，完全忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在，再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施，使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此，我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在與市場(chǎng)的博奕過(guò)程中，將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在一個(gè)可控的范圍，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
三、按照三參照點(diǎn)理論，做好底線調(diào)控與目標(biāo)調(diào)控，管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。我們常常會(huì)給自己制定一些奮斗目標(biāo)，以此來(lái)不斷激勵(lì)自己為著既定的目標(biāo)而努力，可我們可能很少考慮過(guò)自己的底線是什么，有時(shí)還可能將底線就設(shè)置為了目標(biāo)，也因此無(wú)法管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。例如在給客戶理財(cái)?shù)臅r(shí)候，就要充分了解客戶的需求，他的底線、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財(cái)方案，告之客戶在何種情況下可獲得高的收益，在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂(lè)觀的設(shè)定益目標(biāo)，那么在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí)，客戶將很難接受和認(rèn)同。
決策和風(fēng)險(xiǎn)一樣，無(wú)處不在，怎樣管理好風(fēng)險(xiǎn)，做出正確的決策，我想是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的，因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得?！?/p>
工作風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)篇9
合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)，也是健全銀行內(nèi)控體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基石。五、六月是我們郵儲(chǔ)銀行的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)月，根據(jù)分行開(kāi)展的“我學(xué)習(xí)，我合規(guī)”為主題的合規(guī)教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳和組織活動(dòng)下，作為一名普通的信貸人士，我積極、認(rèn)真的參加了此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)悟了活動(dòng)精神，提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，并且明晰了自己以后在崗位中的相關(guān)職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)注意事項(xiàng)。下面就此次合規(guī)學(xué)習(xí)總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育，是樹立陽(yáng)光信貸形象的需要。俗語(yǔ)云：“無(wú)規(guī)矩，不成方圓”，我行在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和各個(gè)部門的管理上都有著相關(guān)的規(guī)章制度，這些制度的制定并不是空穴來(lái)風(fēng)，是經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的設(shè)計(jì)和許多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)出來(lái)的，各制度之間亦是相互制約、相互監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。所以在我們實(shí)際工作中務(wù)必要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，未雨綢繆，將風(fēng)險(xiǎn)防范于未然。做到制度先行，指示服從制度，信任不忘制度，習(xí)慣讓位制度。而作為一名信貸人士，在我今后的工作中我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)制度辦事，做到守法、合規(guī)。嚴(yán)格遵守“三查”、“八不準(zhǔn)”制度，保持團(tuán)隊(duì)的純潔，注重職業(yè)操守，樹立郵儲(chǔ)銀行陽(yáng)光信貸的良好形象。
二、加強(qiáng)思想警示教育和執(zhí)行力建設(shè)，是有效內(nèi)控制度的保障。
近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件屢見(jiàn)不鮮，如近期煙臺(tái)銀行的的案件，這不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。所以我們必須采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防?？v觀近幾年這些銀行職業(yè)犯罪行為，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中一條重要的共性就是忽視思想方面的教育。我們平時(shí)過(guò)多強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)工作的重要性，而忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。在思想教育方面我們要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，做到合規(guī)在心中，時(shí)刻敲警鐘。另一方面，有效的內(nèi)控制度關(guān)鍵在執(zhí)行，以檢查促進(jìn)和保障內(nèi)控制度的執(zhí)行，堅(jiān)持查處違規(guī)不心軟，嚴(yán)懲違規(guī)不手軟，堅(jiān)決不搞 “帶病”上崗，做到“有令則行、有禁則止”。在信貸方面，應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合、全面檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合、自查與互查相結(jié)合、定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，同時(shí)積極利用專項(xiàng)審計(jì)和全面審計(jì)，去貫徹制度、去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不定期對(duì)整改情況進(jìn)行抽查落實(shí)，確保政令暢通。這是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的基本要求，是合規(guī)文化的重要體現(xiàn)，合規(guī)就是效益，管理創(chuàng)造業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)由人的管理向制度管理再到人文管理的轉(zhuǎn)變。
三、改變服務(wù)觀念，更新服務(wù)意識(shí)，是有效防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
在此次學(xué)習(xí)過(guò)程中的1個(gè)案例分析讓我映像深刻，在案例中的銀行人士為了防范風(fēng)險(xiǎn)，保證客戶資金安全，提出了“延伸服務(wù)”的概念，即去到醫(yī)院去驗(yàn)證客戶所說(shuō)是否屬實(shí)。通過(guò)案例，我深刻的意識(shí)到，隨著歷史的發(fā)展，我們的服務(wù)也應(yīng)跟上時(shí)代的潮流，不僅要在案件防范上，還應(yīng)包括在發(fā)展業(yè)務(wù)上。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要找準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)。
此次教育讓我更深刻領(lǐng)悟到“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，并且更堅(jiān)信了增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，能把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有好又快的發(fā)展。我相信通過(guò)全行員工的共同努力，郵儲(chǔ)銀行的明天會(huì)更好!