工作實(shí)踐感受心得體會(huì)(優(yōu)秀9篇)

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工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇1

我在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目工作總結(jié)。

親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇2

本學(xué)期暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，團(tuán)支部成員對(duì)同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐表進(jìn)行了批語，據(jù)我整理實(shí)踐表所了解，由于臨近大四，很多同學(xué)都選擇考研，所以本學(xué)期暑假很多同學(xué)都是留校復(fù)習(xí)，以備考研。但也有一些同學(xué)參加了其它的一些社會(huì)活動(dòng)，比如工廠實(shí)習(xí)，跟老師做實(shí)驗(yàn)，家教服務(wù)，餐廳服務(wù)生、部門助手、銷售產(chǎn)品等各種形式，這為他們即將要步入社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)，有助于參加工作。

我們已經(jīng)步入大四，馬上就要步入社會(huì)，因此，本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有非常重要的意義。從本次交上的實(shí)踐表可以看出，大家對(duì)未來的期盼。大部分同學(xué)都留校復(fù)習(xí)，為考研做準(zhǔn)備，明年x月份能考上一個(gè)好的研究所。而其余不考研的同學(xué)，則積極在為就職做準(zhǔn)備，參加各種社會(huì)活動(dòng)，鍛煉自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，我們還看到還有一些同學(xué)，對(duì)我們這最后一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，還是不是很重視，沒能抓住這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，可以說是很惋惜。人生有很多機(jī)會(huì)，我們不去自己把握，就會(huì)錯(cuò)過一次次成功的機(jī)會(huì)。雖然說，暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是自愿行為，但我們同學(xué)們還是要在思想和行動(dòng)上都要重視起來。這畢竟對(duì)我們的人生體驗(yàn)來說是有幫助的。

此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面使我們逐步了解了這個(gè)社會(huì)，開闊了自己的視野，增長了才干。另一方面也確定了我們大四畢業(yè)的發(fā)展方向?？佳?，還是就職或者創(chuàng)業(yè)，可以說本次實(shí)踐活動(dòng)中初步顯示了出來。我們即將要走入這個(gè)熟悉而又很陌生的社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊。

時(shí)間在進(jìn)一步流失，我們幾乎聽到了大四畢業(yè)的鐘聲。所以大家在最后的一年里，我們要把握好即將迎來的各種機(jī)會(huì)，特別是十月份的實(shí)習(xí)，這對(duì)我們畢業(yè)直接就職的同學(xué)們來說是彌足珍貴的。對(duì)于大多數(shù)考研同學(xué)們，你們當(dāng)然也要把握好這次機(jī)會(huì)，因?yàn)橹挥袑?shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇3

在這個(gè)假期中，感慨是的幾天，我還是庸庸碌碌的，對(duì)生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天，我和幾個(gè)老同學(xué)相約在一齊相聚，才想到生活對(duì)于每一人來說都是公平的，因?yàn)樗o了我們每個(gè)人不一樣的選擇，有的人已經(jīng)就業(yè)了，有的人繼續(xù)進(jìn)入大學(xué)深造，增加了我們對(duì)時(shí)間觀念的把握性和利用知識(shí)檢驗(yàn)真理的準(zhǔn)確性。

隨后的幾天里，我參加了幾種活動(dòng)，諸如祭拜孔子，去敬老院幫忙老人做一些瑣碎的事情，來到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里，能夠說那里的時(shí)間較學(xué)校的藥簡便了許多，在學(xué)校里，每一天有課程表的約束和教師的督促。你能夠放松的沉浸在學(xué)習(xí)享樂的生活中，可是當(dāng)我們使用假期來從事社會(huì)活動(dòng)時(shí)，我就已經(jīng)在開始琢磨如何才能去適應(yīng)社會(huì)呢?

剛開始的幾天里，來到敬老院時(shí)，給我的感覺就像是進(jìn)入了一個(gè)人間仙境一樣，里面靜能聽見一顆針掉落在地上的聲音，是我的心里產(chǎn)生膽寒的感覺，并且他們的生活還那么的優(yōu)雅，在剛進(jìn)入的幾天里，我想主動(dòng)去幫忙他們，可是因?yàn)樾闹械暮ε露桓胰フf，只能被動(dòng)的去要求他們把事情留給我做，我的拘謹(jǐn)和我的行為還沒有表現(xiàn)出來時(shí)，就已經(jīng)被他們看透了，明白我還是一個(gè)剛剛初入社會(huì)的人，隨著時(shí)間的磨練，我在他們的教誨和指導(dǎo)下，慢慢地體會(huì)到了生活的樂趣，雖然只是幫忙別人做事，但我覺得這應(yīng)當(dāng)感到欣慰的。在學(xué)校里，我們有學(xué)校的規(guī)律的制約，生活上比較有規(guī)律，行為上表現(xiàn)得比較優(yōu)秀。而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，我們失去了學(xué)校規(guī)律的制約，一切的一切的都僅有靠自我的認(rèn)真把握，無論對(duì)與錯(cuò)，都要靠自我的方法來解決。

在這個(gè)漫長的寒假里，我還是找到了生活的樂趣，雖然每一天只是在幫忙別人，而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊，可能有的人會(huì)因?yàn)閰挓┒械娇鄲?。可能有的人也?huì)感到無趣而放棄他，而我經(jīng)過了這幾天的熏陶后，我則感覺到這正是一次對(duì)生命的考驗(yàn)，我也體會(huì)到了一句話：生活不需要像暴風(fēng)雨那樣的兇猛，生活唯一需要的是一顆能承擔(dān)起職責(zé)而又能體會(huì)世間完美的事物的心態(tài)。

在這個(gè)假期里，經(jīng)歷了這樣的人生，經(jīng)歷了這樣一次導(dǎo)航，我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理唯一標(biāo)準(zhǔn)的試金石這一句話的含義。如果我們?cè)趯W(xué)校的麼偶一個(gè)學(xué)生知識(shí)為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的話，那他的目的將會(huì)失去它的意義。并且在學(xué)校的課堂里，對(duì)于沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨的人，看著書本上的知識(shí)和聽了教師的辯論分析后，感到的確是很是復(fù)雜和深?yuàn)W，上了一堂課后，趕到的是迷茫的感覺。然而當(dāng)我們走進(jìn)社會(huì)時(shí)，在遇到挫折和困難時(shí)，如果沒有了承受的本事，可能有的人會(huì)一向的頹廢，直至喪失了自我的靈魂，學(xué)習(xí)的目的就在于能夠把生活中復(fù)雜的問題簡單化，這樣才能使矛盾緩和化。并且書本上的知識(shí)在生活中也會(huì)變得簡單。

這個(gè)假期里，雖然我沒有經(jīng)歷過情緒的大起大落，但此次的經(jīng)歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結(jié)論：

(1)生活中的你無論從事的是什么職業(yè)，或參加什么樣的團(tuán)體，重要的不是勞動(dòng)報(bào)酬的多少，而是我為社會(huì)奉獻(xiàn)了多少。

(2)對(duì)于在校的大學(xué)生來說，學(xué)習(xí)是目的，實(shí)踐是檢驗(yàn)。如果只學(xué)習(xí)，不實(shí)踐。那么這一切都等于零，僅有把兩者鞏固起來，生活才會(huì)更簡便。

(3)生活是有兩面性的：一，經(jīng)過自我的努力，把學(xué)習(xí)與奮斗化為動(dòng)力，勇往直前向上爬;二，投機(jī)取巧式，經(jīng)過自我的小聰明利用別人向上爬。

在這次的寒假里，經(jīng)過這樣的經(jīng)歷后，我感覺到了生活即是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即是實(shí)踐，實(shí)踐即是體驗(yàn)，僅有經(jīng)過在學(xué)校的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，才能把握對(duì)將來就業(yè)的技能，也僅有把學(xué)習(xí)運(yùn)用于實(shí)踐的檢驗(yàn)，才能得知知識(shí)的準(zhǔn)確性進(jìn)而分析社會(huì)中的問題?？傊?jīng)過這次的活動(dòng)使我受益匪淺。

工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇4

開學(xué)一半，我們學(xué)校進(jìn)行了一次以“關(guān)愛留守兒童”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我愈加了解留守兒童是什么樣的有群體，也讓我為他們感到心疼。這個(gè)世界總是會(huì)有這樣的一個(gè)群體，盡管社會(huì)在不斷的進(jìn)步，可是社會(huì)也也越加的殘酷。所以本次實(shí)踐活動(dòng)真的讓我有了很大的體會(huì)。

現(xiàn)在的我已然成為了大學(xué)生，我也是從村里出來的，所以我了解我自己的村子情況，為此這次我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)就是我村——_x村。我們村子雖然還可以，但是村里人也還是有一些不太富裕的家庭的。在我們村里就有好幾戶目前家里只有爺爺奶奶陪伴的，父母都是出門打工去了的，平時(shí)很難回來一趟，一般都只有過年才回來，也就只有幾天。這次因?yàn)榛顒?dòng)，我去對(duì)他們進(jìn)行了了解，并在了解之后，發(fā)現(xiàn)他們比我想象中的還要窮。即使他們也都在上學(xué)，但是身上穿的衣服是補(bǔ)了無數(shù)次的，身上的鞋子要不就是大了，要不就是小了。家中真的是可以用“家徒四壁”來形容了，用的灶臺(tái)竟然還是土堆得，我都無法想象自己要是這樣會(huì)是個(gè)什么樣的情境。

因此在了解之后，我們對(duì)其進(jìn)行了關(guān)照，買了一些必要的生活用品，也對(duì)其的家進(jìn)行了清理，幫這些兒童買了秋冬衣服和書包，并幫他們的情況上報(bào)到村里的辦事處登記，以為他們爭取到貧困補(bǔ)貼。在做完這些事后，看到他們的爺爺奶奶和孩子臉上的那不知道該怎么辦的表情，真的特別的心疼。雖然我們是同村的，但是我的家庭也是屬于小康的，而且我父母都是陪伴我長大的。以前知道村里有這么幾戶貧困戶，但是不知道是這樣的境況，無法感知他們的痛苦和對(duì)生活的無奈?？墒撬麄冞€那樣的堅(jiān)強(qiáng)，真的讓我很敬佩，亦難受。在他們都看到家里新添的物品時(shí)眼睛里透露出來的淚水是，我更加的慶幸自己來對(duì)了。最后他們對(duì)我們表示了感謝，真的是特別乖巧的一些兒童。

經(jīng)過了這次對(duì)他們這些留守兒童的關(guān)愛活動(dòng)，我希望未來也能幫助到他們一些，也希望村里能夠關(guān)注到這一些人，幫助他們擺脫貧困。當(dāng)然此次的活動(dòng)我也感觸非常大，原來留守兒童是這樣的一個(gè)境況，根本無法做出比較，只覺得讓人悲傷。社會(huì)發(fā)展越來越快，可是貧富的差距也拉得越來越大，不禁感嘆社會(huì)的不公平，可是這現(xiàn)象也是一直都在去解決的。只是趕不上變化的速度。但此次經(jīng)歷終將讓我明白我們應(yīng)該對(duì)這個(gè)群體多一些關(guān)愛，讓他們感受到這個(gè)世界還是有美好的一面。

工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇5

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

本人姓名___,年齡22，籍貫__省__市__縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡量可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比去年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨檔次也要提高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是：上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸：下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到。所以他人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床，十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三輪車去20里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺錢，供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家里還有十畝冬棗地，從春天忙到金秋十月?？粗改赣H臉上一天天增加的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一中說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè)，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人!!

工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇6

這次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們作為學(xué)院首支到達(dá)地震災(zāi)區(qū)簽訂支教基地的隊(duì)伍，簽訂大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐基地是我們有一項(xiàng)重要的任務(wù)。之所以簽訂社會(huì)實(shí)踐基地的原因有三。

一、是每年暑假大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參加課外實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真了解當(dāng)前社會(huì)形態(tài)，了解國家的基本國情，這對(duì)于我們今后進(jìn)入社會(huì)工作，能更好更快的了解社會(huì)打下一定得基礎(chǔ);

二、是在許多大學(xué)生眼里，他們并沒有真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性，對(duì)于學(xué)院每年下發(fā)的暑期社會(huì)實(shí)踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒，當(dāng)然也有的同學(xué)憑自己的努力找到了實(shí)踐單位，但是對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來說找到一個(gè)合適的實(shí)踐單位，他們很難邁出這一步，針對(duì)這樣的情況，學(xué)院應(yīng)當(dāng)提供社會(huì)實(shí)踐基地，為以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供便利條件。讓更多的學(xué)生更好的進(jìn)行課外實(shí)踐活動(dòng);

三、是就以往所開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的效果來看，很多隊(duì)伍到了當(dāng)?shù)睾蟛怕?lián)系實(shí)踐單位，在實(shí)踐的過程中由于沒有了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，因此他們的實(shí)踐活動(dòng)是在探索中進(jìn)行的，但是大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間很短暫，往往等到大家適應(yīng)了環(huán)境，摸清情況準(zhǔn)備好好鍛煉的時(shí)候，活動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)所剩無幾了。

為了有目的的開展實(shí)踐活動(dòng)，也為了使我們的支教活動(dòng)準(zhǔn)備的更充分一些，在我們簽訂實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，我們積極與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校溝通，比如在寧強(qiáng)縣高寨子鎮(zhèn)中心小學(xué)，我們與小學(xué)總務(wù)老師聊了很長時(shí)間，從談話中我們了解到，該學(xué)校的硬件設(shè)施在整個(gè)寧強(qiáng)縣來說是比較先進(jìn)的，學(xué)校的每間教室里都配備了多媒體設(shè)施，這在小學(xué)教育來說是非常先進(jìn)的設(shè)備，但是該小學(xué)懂得電腦技術(shù)的人員不多，很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫圖也不愿意利用電腦授課，這樣一來造成了資源利用率降低。

我們學(xué)院對(duì)于學(xué)生計(jì)算機(jī)的要求很高，一些常用的辦公自動(dòng)化軟件我們都能用到得心應(yīng)手，因此結(jié)合高寨子鎮(zhèn)中心小學(xué)的實(shí)際情況以及我們學(xué)院學(xué)生的特長，在明年的寒暑假支教活動(dòng)中我們會(huì)盡可能選派電腦技術(shù)水平高的學(xué)生到這里實(shí)習(xí)，一來給學(xué)生講述課外知識(shí)，二來幫助該學(xué)校的老師更好的掌握電腦知識(shí)，個(gè)人簡歷為他們今后的`工作帶來便利，也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更加生動(dòng)活潑。

不論是農(nóng)村大人還是農(nóng)村的孩子，他們都向往美好的生活，身處山區(qū)他們接受先進(jìn)知識(shí)的機(jī)會(huì)很少，與生活在大城市的人們相比，在諸多方面他們都有很多需要改善和學(xué)習(xí)。農(nóng)村人民需要先進(jìn)的技術(shù)和迅捷的信息通道才能更好的發(fā)展生產(chǎn)，把自己的家園建設(shè)的更加美好。農(nóng)村的孩子非?？释轮R(shí)，除了在課本上學(xué)到的知識(shí)，他們更需要從不同的渠道獲得不同的信息，開闊學(xué)生視野應(yīng)當(dāng)引起當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)的高度重視，也是每個(gè)支教志愿者應(yīng)當(dāng)給山區(qū)孩子們培養(yǎng)的。

作為一個(gè)山區(qū)孩子，上大學(xué)是他們畢生的夢(mèng)想，在大學(xué)校園里，來自山區(qū)的孩子和來自大城市的孩子有很大差別，雖然都考上了大學(xué)，但是二者的見解思想，個(gè)人修養(yǎng)，思想素質(zhì)有很大的差別，我認(rèn)為原因就在于教育機(jī)會(huì)的不均等，二者接受教育的平臺(tái)不同：大城市的孩子能夠接觸到更多的信息，雖然有的東西并沒有深入學(xué)習(xí)，但其影響卻是深淵的，這應(yīng)當(dāng)算是人生閱歷的一部分。而山區(qū)的孩子沒有便利的條件，彈鋼琴、學(xué)畫畫，學(xué)電腦對(duì)他們來說都是一種奢求，有的孩子甚至沒有學(xué)過英語。

我希望山區(qū)的孩子通過大學(xué)生支教能夠獲得更多知識(shí)，從科學(xué)文化素養(yǎng)等各方面全面提高自己，盡可能縮小自己與城市孩子的差距，也希望所有災(zāi)區(qū)的孩子都能夠考上大學(xué)，將來把自己的家鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。

工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇7

中職教育的目的是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)一批能立即創(chuàng)造效益和利潤的技術(shù)人才，如果偏離了這一軌道，就失去了其實(shí)際目的。所以，作為中職學(xué)校骨干教師的培訓(xùn)，企業(yè)實(shí)訓(xùn)這一環(huán)節(jié)也就顯得十分重要，其對(duì)今后參加培訓(xùn)的教師在實(shí)際教學(xué)過程中的教學(xué)重點(diǎn)把握具有不可替代的作用和非?，F(xiàn)實(shí)的意義。

按照教育部、財(cái)政部規(guī)定的基地培訓(xùn)+企業(yè)實(shí)踐的模式要求，在經(jīng)過1個(gè)多月的理論學(xué)習(xí)后，山西大學(xué)組織參訓(xùn)教師于2009年8月31日到9月11日之間進(jìn)行了集中的企業(yè)社會(huì)實(shí)踐。本次實(shí)踐公涉及兩個(gè)企業(yè)，每個(gè)企業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間為一周，實(shí)踐目的主要是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、上崗操作，熟悉相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技能、新工藝、新方法。切實(shí)感受日常教學(xué)和企業(yè)對(duì)工人的技術(shù)要求之間的差距，為在日后的教學(xué)工作中更好地發(fā)揮教學(xué)能動(dòng)性、積極促進(jìn)教學(xué)改革具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

第一周實(shí)習(xí)企業(yè)是解放軍6904工廠，主要生產(chǎn)軍用通訊車輛。生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前來說技術(shù)含量算是比較高的，而且產(chǎn)品的銷路也相當(dāng)不錯(cuò)。利用一個(gè)上午的時(shí)間，我們?cè)谄髽I(yè)相關(guān)人員的引導(dǎo)下，參觀、了解了企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)生存現(xiàn)狀以及通訊車輛的整體工作流程，基本上對(duì)6904工廠生產(chǎn)情況、產(chǎn)品技術(shù)含量和生產(chǎn)流程有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。在接下來的時(shí)間里，我們主要協(xié)助各個(gè)崗位的工人在每條流水線上從事具體的工作。

第二周的實(shí)習(xí)企業(yè)是山西亞森公司，該工司主要生產(chǎn)醫(yī)用血凝儀和尿檢儀等產(chǎn)品，所生產(chǎn)產(chǎn)品也是當(dāng)前市場(chǎng)暢銷產(chǎn)品和高科技產(chǎn)品，是山西省一家高科技私營企業(yè)，位于山西省高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)。第一天的上午是由企業(yè)主管對(duì)企業(yè)的歷史、發(fā)展、現(xiàn)狀和生產(chǎn)產(chǎn)品的范圍、性能、技術(shù)含量等做了全面講解和介紹。剩下的幾天時(shí)間里，主要是在企業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)際操作，體驗(yàn)理論與實(shí)際操作技術(shù)的差距。

通過半個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐,我們切切實(shí)實(shí)地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當(dāng)前職業(yè)教育中存在的問題究竟在什么地方,得出了要能夠使中職教育培養(yǎng)出來的學(xué)生在社會(huì)上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時(shí)地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸起來，主要有以下幾個(gè)方面的問題:

一、動(dòng)手能力很重要。企業(yè)需要的是進(jìn)入車間就能干活的，最好是技術(shù)熟練的工人。因此，作為職業(yè)學(xué)校來說，就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強(qiáng)化實(shí)際操作技能，到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時(shí)的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。怎樣實(shí)現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育的辦學(xué)特色、教育質(zhì)量、辦學(xué)效益的目標(biāo)，實(shí)踐性教學(xué)手段的先進(jìn)與否，是十分重要的一環(huán)。實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)工作是職業(yè)教育教學(xué)工作的重要組成部分，是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才的基本條件之一。實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)為主旨，以行業(yè)科技和社會(huì)發(fā)展的先進(jìn)水平為標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)和企業(yè)的真正需求為目的，以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)所設(shè)專業(yè)的實(shí)際需要為依據(jù)，充分體現(xiàn)規(guī)范性、先進(jìn)性和實(shí)效性，與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致，形成真實(shí)或仿真的職業(yè)環(huán)境。因此，各地，各職業(yè)學(xué)校應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)作為大事來抓，除了國家投入的建設(shè)資金外，各地政府和各級(jí)教育部門、各職業(yè)學(xué)校也要從本地實(shí)際情況出發(fā)，從各學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際出發(fā)，下大力氣、化大成本來搞好實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。職業(yè)教育不是廉價(jià)教育，實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)不能瓜菜代，應(yīng)該大力發(fā)掘社會(huì)資源，與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓(xùn)基地。采取校際間實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置和共享，提高資源的利用率，以緩解大多數(shù)學(xué)?；亟ㄔO(shè)的資金缺口難題。當(dāng)然，這并不是說各地、各級(jí)政府可以盲目投資，搞一窩蜂的亂建設(shè)，把國家的錢隨隨便便地肆意浪費(fèi)。而是要有針對(duì)性地、有統(tǒng)籌性地、有發(fā)展性地建設(shè)本地的職業(yè)教育實(shí)踐基地，要把有限的錢用在最有利的和最有發(fā)展前途的基地建設(shè)上。要避免重復(fù)建設(shè)和盲目建設(shè)，避免建成后成為落后的、過時(shí)的、既學(xué)雜費(fèi)國家財(cái)力，又學(xué)雜費(fèi)社會(huì)資源，同時(shí)還讓學(xué)生無可用實(shí)踐基地的情況發(fā)生。這就要求對(duì)各級(jí)政府和教育主管部門、各個(gè)職業(yè)學(xué)校有嚴(yán)格的、及時(shí)的、有力的監(jiān)管措施，有事后的處罰政策和法律依據(jù)。只有這樣，才能保證職業(yè)教育的健康發(fā)展。

二、教材改革很重要。作為職業(yè)教育，不光是有了好的實(shí)踐教學(xué)基地，有了先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施就可以了。如果只有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施的實(shí)踐設(shè)施，而沒有先進(jìn)的，適合企業(yè)需要和社會(huì)發(fā)展的理論知識(shí)，那些東西也就成了一堆無用的廢銅爛鐵了，要真正發(fā)揮它們的作用，就必須根據(jù)企業(yè)的社會(huì)的發(fā)展，定期地到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，不斷地改進(jìn)教材內(nèi)容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發(fā)揮最大的效益。都說理論是從實(shí)踐中發(fā)展提煉而來，反過來又指導(dǎo)實(shí)踐的，但在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們有多少人又是遵從了這一原則的呢?目前通行的教材雖多，但體系結(jié)構(gòu)都大同小異，大多數(shù)是大學(xué)教材的翻版。強(qiáng)調(diào)學(xué)科本身知識(shí)體系的完整性，看重學(xué)術(shù)價(jià)值，或者體現(xiàn)作者個(gè)人的學(xué)術(shù)水平，對(duì)于教材是給不懂的人去學(xué)習(xí)這一理念基本不關(guān)心。同時(shí)，教材也不符合中職生本身的特點(diǎn)中職生就是由于學(xué)習(xí)能力差而被普通教育淘汰下來的，如果繼續(xù)強(qiáng)調(diào)教材的知識(shí)系統(tǒng)性，勢(shì)必會(huì)引起學(xué)生的反感。不但如此，教材使用的年限還比較長，如果是一本優(yōu)秀教材，那沿用的年限就會(huì)更長，內(nèi)容陳舊的情況很突出，不能及時(shí)體現(xiàn)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新觀念。但是教材問題很復(fù)雜，在目前很難統(tǒng)一的情況下，開發(fā)校本教材成了我們可以說是不得已，也可以說是出于自發(fā)的一種選擇。要針對(duì)各地、各學(xué)校的不同特點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際技術(shù)需求，在預(yù)測(cè)未來幾年的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的情況下，切合實(shí)際地組織編寫教材。要關(guān)注學(xué)生的需求，關(guān)注企業(yè)的需求，要關(guān)注社會(huì)的需求，主動(dòng)改革教材的編排，把問題的關(guān)鍵放在通過怎樣的教學(xué)才能使學(xué)生獲得知識(shí)技能上。只有自己開發(fā)適合本校學(xué)生的教材才能滿足學(xué)校的教學(xué)需求，才能在職業(yè)學(xué)校之間的競(jìng)爭中展現(xiàn)自己的亮點(diǎn)，以便在同行競(jìng)爭間立于不敗之地。

三、要抓教師素質(zhì)建設(shè)。沒有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊(duì)伍仍然是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)突出環(huán)節(jié)，教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高中等職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)特別是實(shí)踐教學(xué)能力，要以提高專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力為重點(diǎn)，著力培訓(xùn)一批具有雙師素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。對(duì)學(xué)生要求如何如何，但教師的水平達(dá)不到，那終究還是一句空話。因此，要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓(xùn)，各學(xué)校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方去吸收新知識(shí)，了解新的技術(shù)需求，并將之溶化到平時(shí)的教學(xué)中去。

四、要搞好中職學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。中職學(xué)生的年齡一般在十五六歲至十歲之間，隨著普高(普通高校)熱的升溫，中等職業(yè)學(xué)校的社會(huì)地位也日見低下，中考后半段考分的學(xué)生進(jìn)了職業(yè)學(xué)校，學(xué)習(xí)上的差生、品德上的差生和行為上的差生成為現(xiàn)階段中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生構(gòu)成的主要成份。這些學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力水平較低，學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象比較普遍。情緒自控能力較弱，缺乏應(yīng)有的積極理想和追求，社會(huì)適應(yīng)能力較差。自我中心意識(shí)過強(qiáng)，自私自利心理普遍。他們進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)普遍特點(diǎn)是眼高手低，怕苦怕累。所以，對(duì)于中職學(xué)生，要從一開始就抓好就業(yè)指導(dǎo)工作，要不斷灌輸按勞取酬，多勞多得，不勞不得，勤勞致富的思想。要教導(dǎo)他們無論在什么地方都要遵守紀(jì)律，遵守時(shí)間，遵守規(guī)章制度。培養(yǎng)他們學(xué)好專業(yè)技能、樹立刻苦鉆研精神、在社會(huì)上和企業(yè)里要有務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。

總之,到過了企業(yè),就知道如何進(jìn)行教學(xué)改革,如何培養(yǎng)實(shí)用的人才,如何更好地作一名受人尊敬的教師。

工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇8

轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的暑假就這么過去了，在這個(gè)暑假中，我雖然覺得有點(diǎn)累，但是感覺非常的有意義。

在這個(gè)暑假中我去了廣東那邊，在那里打了四十天的暑假工，因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，我在那里沒有怎么去玩，但是一點(diǎn)也不感到可惜，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間的經(jīng)歷對(duì)我來說已經(jīng)有了回味的價(jià)值。

今年暑假社會(huì)實(shí)踐中我掙了兩千塊錢，感覺這真的是血與汗拼搏得來的，讓我知道花錢容易賺錢難。工作中從小里說是鍛煉身體，從大里說是磨礪了意志，培養(yǎng)了吃苦的精神。

我雖然在暑假中沒有學(xué)到什么知識(shí)，但是那段社會(huì)經(jīng)歷相信會(huì)對(duì)我產(chǎn)生很大的幫助，通過這段時(shí)間進(jìn)行社會(huì)鍛煉，懂的了許多在學(xué)校這個(gè)環(huán)境中所不懂的東西。

相信這段時(shí)間會(huì)讓我的心態(tài)有很大的改變，更加容易接受一些我以前我不愿意面對(duì)的事情，我想我是應(yīng)該承擔(dān)一些屬于我的責(zé)任，如果繼續(xù)這樣懶散的生活下去，對(duì)我和家人都是不負(fù)責(zé)的行為，會(huì)讓我內(nèi)心感到極度不安，一輩子當(dāng)個(gè)“負(fù)債者”，相信誰都不會(huì)心甘情愿。

我一直覺得什么都無所謂，只要我的家人開心就好，在這個(gè)暑假看著父母辛苦的樣子，我......

我想我要擔(dān)起責(zé)任，就算不為現(xiàn)在也要為以后。將來還是要靠自己的。

相信付出越多，得到的也越多。

在這個(gè)暑假最后幾天，總是和同學(xué)一起。感覺身上沒有負(fù)擔(dān)，過得很舒心，而且他們都很努力，使我感觸很大。在這段時(shí)間回憶起高中時(shí)光，感覺時(shí)間過得好快，體會(huì)朋友之間所給予的溫暖，真的很讓人留戀。希望這情感能夠永遠(yuǎn)。

希望他們?cè)谌松牡缆飞弦黄雇尽?/p>

我們還有很長的路要走，至今我們的人生才過去了一點(diǎn)點(diǎn)，以后還有很長的奮斗時(shí)間，以后的機(jī)遇還有很多。我信通過努力，將來會(huì)比現(xiàn)在更好。

工作實(shí)踐感受心得體會(huì)篇9

當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會(huì)，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。

作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識(shí)和閱歷，獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€(gè)人都有能力賺錢，但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn)，往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!

當(dāng)決定去工作以后，我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。

6月29日早上，我們的火車抵達(dá)了上?；疖囌?，同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作，成為了一名服務(wù)員。7月5日，我們?cè)谛涝淳频觊_始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個(gè)月。

對(duì)于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，由此初次工作時(shí)顯得非常緊張，動(dòng)作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)于我來說，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒有因?yàn)樽约悍N.種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他(她)們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽其言、觀其行，不放過任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而，與這些相比，我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡單社會(huì)實(shí)踐，更是一次知識(shí)和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!

雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是，我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多?？偨Y(jié)兩個(gè)月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí)，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：

1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，開拓了眼界，增長了見識(shí)。作為一名服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí)，也豐富了閱歷。

2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。

在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過于干癟、平淡且毫無生動(dòng)趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經(jīng)常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作，可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí)，在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正，且更好的彌補(bǔ)不足，增長見識(shí)。例如，在歡迎客人時(shí)要說：“歡迎光臨，中午/晚上好!”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門，要說：“您請(qǐng)進(jìn)，您請(qǐng)坐。”在客人坐下時(shí)，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始，并按順時(shí)針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始。上菜時(shí)要先給客人打招呼，說：“打擾一下(或請(qǐng)當(dāng)心)，幫您上菜?！鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過3支煙頭)，要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟)，以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心)，以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花)，以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多，且過于涉及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能一一詳談，只能列舉一二。