關(guān)于辦公室工作心得五篇

　　辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，小編在這給大家分享幾篇關(guān)于辦公室工作心得的文章!希望能幫助到大家!

　　關(guān)于辦公室工作心得 篇一

　　今年以來，辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、重精細(xì)，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高

　　辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

　　(一)參謀力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照鎮(zhèn)黨委政府全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨委政府提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。全年共組織籌備召開了鎮(zhèn)十七屆二次人代會，年終總結(jié)會、七一表彰大會等數(shù)十次綜合性會議，起草上報了半年、年度工作總結(jié)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和多次領(lǐng)導(dǎo)匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。

　　(二)辦文力求精品力作。公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。

　　(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。

　　二、重管理，后勤服務(wù)水平不斷提高

　　后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。

　　(一)積極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后，根據(jù)石船情況及時安排落實(shí)職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進(jìn)行了整治。三是對機(jī)關(guān)辦公設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配。四是對機(jī)關(guān)辦公環(huán)境進(jìn)行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有良好的工作環(huán)境。

　　(二)大力加強(qiáng)安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件工作，加強(qiáng)文檔管理工作，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識教育，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅(jiān)持和完善車輛管理制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車正常保障。

　　(三)認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機(jī)關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了招標(biāo)落實(shí)。二是按照黨委政府的要求，切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事，為機(jī)關(guān)全體干部職工落實(shí)了防暑降溫物經(jīng)費(fèi)落實(shí)和工會活動的開展。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。

　　(四)全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進(jìn)行了得新規(guī)范和整理，正準(zhǔn)備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20xx、20xx年的檔案進(jìn)行了整理。三是對部門檔案進(jìn)行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20xx前的檔案進(jìn)行規(guī)范，準(zhǔn)備全面移交到區(qū)檔案局。

　　三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高

　　綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

　　(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持多匯報、多請示，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間掌握事件動態(tài)。

　　(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進(jìn)行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機(jī)會，加強(qiáng)對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。

　　(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來，我們認(rèn)真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實(shí)做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強(qiáng)與基層的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的積極性，確保黨委政府決策早傳達(dá)、早落實(shí)。

　　關(guān)于辦公室工作心得 篇二

　　縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門，其工作開展得如何，直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平，直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威，也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢下，按照橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意的目標(biāo)定位，努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面，必須進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新，關(guān)鍵是在辦公室干伍中強(qiáng)化六種意識。

　　一、強(qiáng)化發(fā)展意識。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心，發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)?？h委辦公室作為縣委的綜合職能部門，必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個主題不跑調(diào)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心不動搖，發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的外腦，必須克服畏難情緒，改變忙于辦事，疏于謀事的狀況，以高度的政治責(zé)任感和使命感，主動參與，積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點(diǎn)工作，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時反饋信息，通報情況，提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員，切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查，抓好決策落實(shí)，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過程中的主要矛盾，抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，真督實(shí)查，叫板求真，把縣委各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員，切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性，對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性，對下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則，搞好綜合協(xié)調(diào)，特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動等工作，做到可開可不開的會議不開，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，可安排可不安排的活動不安排，把領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來，保證領(lǐng)導(dǎo)有的時間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動黨委決策的貫徹落實(shí)。

　　二、強(qiáng)化全局意識。不謀全局者，不足以謀一域?？h委辦公室要發(fā)揮三個作用、搞好三項(xiàng)服務(wù)，必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題，時刻關(guān)注大局，認(rèn)真研究大局，準(zhǔn)確把握大局，在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的重點(diǎn)工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動參謀，制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線，特別是問題多、矛盾多的地方，抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入剖析成因，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，拿出切實(shí)可行的對策建議，并不斷總結(jié)，探索規(guī)律，為解決類似問題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題，就掌握了工作的主動權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測發(fā)展，從個別透析一般，從局部透視全局，見微知著，未雨綢繆，為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。

　　三、強(qiáng)化宗旨意識。深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事是縣委辦公室實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識，在為縣委決策當(dāng)參謀時，在謀劃改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局時，在落實(shí)縣委各項(xiàng)安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意作為衡量我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一要經(jīng)常深入基層。只有深入到群眾中去，才

　　能了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿意。二要堅(jiān)決糾正和防止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn)，千方百計(jì)地安排好、解決好。

　　四、強(qiáng)化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場和方向，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項(xiàng)決策，準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖，自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求，自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去，確保縣委決策落到實(shí)處。

　　關(guān)于辦公室工作心得 篇三

　　辦公室是一個單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶，辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進(jìn)的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

　　一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)

　　辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺階。

　　1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該方的地方不糊涂，又機(jī)動靈活，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動局面。

　　2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變通用型為特色型，發(fā)表獨(dú)家新聞變零散型為系統(tǒng)型，產(chǎn)生一加一大于二的效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

　　3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項(xiàng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實(shí)的意識，始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則，逗硬督查，切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務(wù)求實(shí)效，確保決策部署落到實(shí)處。

　　二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

　　辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

　　1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的譜，定不同的調(diào)，唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項(xiàng)工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。

　　2、超前運(yùn)籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運(yùn)籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn)，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

　　3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗的意識，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時時細(xì)心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象

　　辦公室是機(jī)關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

　　1、堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

　　2、堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機(jī)制。

　　3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在實(shí)用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴(kuò)充知識存量、豐富知識、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。

　　關(guān)于辦公室工作心得 篇四

　　由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點(diǎn)體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

　　辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是：參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-

　　政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

　　1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實(shí)踐中。

　　2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。

　　3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。

　　4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

　　5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

　　6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

　　當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：

　　一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認(rèn)真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

　　三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

　　四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。

　　五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

　　六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。

　　七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。

　　關(guān)于辦公室工作心得 篇五

　　在機(jī)關(guān)辦公室工作了二十多年，先后從事過政工、文秘、勞資、財(cái)務(wù)、后勤等工作，任何一個崗位都是最平凡最普通最瑣碎的具體事務(wù)，但要做好這些平凡的瑣事，除了踏實(shí)、認(rèn)真、勤奮、努力外，還要做到以下幾點(diǎn)：

　　一要有責(zé)任意識。要做好辦公室工作，必須具備極強(qiáng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，時刻心存零差錯的工作理念。辦公室工作無小事，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，就會牽一而動百，甚至影響到全局的工作。如信息的上傳下達(dá)、文件的收發(fā)傳遞、公文的擬辦處理、會議的籌備組織、后勤的服務(wù)保障等等，看起來都是小事，但件件事關(guān)全局，耽誤了就是大事，就會貽誤工作，甚至造成不良影響。高度的責(zé)任心是做好辦公室工作的前提。作為辦公室工作人員，必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，以保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二要有吃苦精神。辦公室很多工作都是一些繁雜、瑣碎的細(xì)小事情，稍有松懈，就可能出現(xiàn)失誤。所以必須沉下心來，排除干擾，一絲不茍，把每一件瑣事做實(shí)，把每一件小事做好。另外，辦公室的日常工作大部分是“不干有人找，干了看不見”的事情，頭緒多、時效強(qiáng)、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，所以要時刻保持頭腦清醒，始終具備吃苦耐勞精神。要在日常積累中養(yǎng)成把一堆瑣碎工作通過合理安排、統(tǒng)籌兼顧、分類排序，達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的綜合能力和良好習(xí)慣。如工作失誤，一定要多分析、多總結(jié)，及時彌補(bǔ);遇到被誤解甚至被批評，一定要有耐心、有忍勁，正確對待。如果缺乏較強(qiáng)的勤奮敬業(yè)精神，就做不好辦公室工作。

　　三要有服務(wù)意識。日常工作中，一是既要被動接受，更要主動服務(wù)。辦公室工作很多時候是受命行動，但不能總是被動而為，要在被動中爭取主動，確保機(jī)關(guān)內(nèi)外信息通暢、上下左右水行磨轉(zhuǎn)。二是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，更服務(wù)同志。要牢固樹立宗旨意識，熱情周到地做好機(jī)關(guān)后勤保障，真正發(fā)揮辦公室全面服務(wù)的作用。三是既提供服務(wù)，更需要支持。辦公室工作人員首先要與機(jī)關(guān)方方面面搞好配合，其次要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極爭取機(jī)關(guān)上下的全力支持，包括信息傳遞、工作配合、后勤服務(wù)、理解支持等等，全力營造機(jī)關(guān)職工齊心協(xié)力、步調(diào)一致、通力協(xié)作、榮辱與共的良好工作氛圍，這樣才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。