宿管工作心得體會大全
宿管工作是督促住宿學(xué)生整理內(nèi)務(wù)，清潔宿舍、樓梯、走廊，督促住宿學(xué)生下樓上課，晚上考勤查房清點登記住宿人數(shù)。下面小編給大家?guī)硭薰?a href='http://m.rzpgrj.com/fwn/xindetihuigongzuo/' target='_blank'>工作心得體會大全，希望能幫助到大家!
時光如梭，不知不覺中在__物業(yè)工作已有一個多月了?；仡欉@一個月來的工作，好像還是昨天的事;這冥冥的二十幾天讓我從懵懂轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的__物業(yè)員工，對公寓管理員的工作也慢慢由陌生變成了熟悉。在工作中磨礪塑造了我的性格，使我學(xué)到了許多，成長了許多，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會不久，工作經(jīng)驗亦不豐富的人而言，學(xué)生公寓宿管工作中不免遇到各種各樣的困難與阻礙，但在各位公管阿姨和各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，尤其是在我們___的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，讓我的性格進一步得到沉淀!工作中我從同事們那學(xué)會了認真。每天定時定點的去巡樓，檢查安全情況，熟知每個學(xué)生的宿舍位置及基本情況。這對于我們來說是十分的重要。雖然我們每天做的事看起來那么瑣碎，可是這樣的工作卻責任重大，我們?yōu)榱嗣课粚W(xué)生的安全，為了讓他們在大學(xué)生活中過得更加舒適與安心而存在的服務(wù)者。對于消防措施的安全性，我們每天都要勸導(dǎo)學(xué)生安全用電。在每一次的查房工作中提醒和告知學(xué)生違章使用大功率電器的規(guī)定及原因。對于樓棟內(nèi)的消防安全設(shè)備我們也會定期進行檢查，以確保隨時都能正常使用。樓棟內(nèi)任何水電方面的損壞都及時進行維修，確保不影響學(xué)生的正常使用。盡力給同學(xué)們提供安全、舒適的住宿環(huán)境。
在工作中我也看見了大伙的勤懇，每一位員工都能做到對學(xué)生笑臉相迎。讓每位學(xué)生踏入陶三大門時都有回到家的溫暖與親切。學(xué)生有事需要幫助時，我們的阿姨們會在第一時間盡的努力幫助大家，讓我感受到這份平凡工作中的偉大。
由于我在學(xué)生時代一直是一名走讀生，從未體驗過住校生活，所以對宿管工作充滿了好奇，同時也想的很簡單?！八薰馨⒁獭逼綍r都在做些什么呢?應(yīng)該是在管轄的樓棟里看大門，收發(fā)信，沒事查個房，沒收電水壺，電飯煲什么的吧!可是這種想法在我來上班的第一天就被徹底_了，我腦中的慣性思想在來到這的第一分鐘里被一一打破，重新認知了什么叫宿管。這里的阿姨們工作之細瑣，責任之重大，服務(wù)之貼心，心思之慎密全部大大出乎我的預(yù)料，有一個聲音在我的耳邊訴說：“這個工作不平凡，我也要向她們一樣，把平凡做出偉大!”
在接下來的工作中，我會努力改正和完善自己在工作中、性格中的不足，進一步學(xué)習(xí)物業(yè)公司的基本知識，提高服務(wù)技巧，完善接待流程及禮儀，同時加強文案制作能力，招展各項工作技能提高工作積極性，加強工作中的細心、耐心以及責任心。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
最后，我想說我很幸運加入__物業(yè)這個可愛而優(yōu)秀的團隊，__的文化理念，同事間的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在以后的工作中挑戰(zhàn)自我，超越自我，取得更大的進步!
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在當宿管委員已有一年了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下狀況，談點粗淺認識和體會。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進門，修行在個人"，要掌握這些資料，還有進一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果。
二、增強工作潛力
宿管委員無大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強工作的潛力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理，即引導(dǎo)說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學(xué)生的問題盡力幫忙解決，該提醒的及時提醒。自己管理自己;對個別大聲喧嘩不禮貌行為，發(fā)現(xiàn)一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，做為一種鍛煉，上、下午、晚上查房三次，有時早晨也堅持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅持以"職責"之心工作。人的潛力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心職責感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干，盡到自己的職責，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事，及時處理，處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我做了一些工作，取得了必須的成績，但我明白自己工作時間短，狀況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風(fēng)還不夠細致。在今后的工作中，要發(fā)揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取在新的一年里能夠取得更大的進步，更大的突破。
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本階段學(xué)習(xí)了眾多的寄宿生管理模式后，結(jié)合自身學(xué)校的情況制定了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標。培養(yǎng)學(xué)生嚴格遵守紀律，和日常行為規(guī)范的思想作風(fēng)和獨立生活的自理能力;團結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風(fēng)尚;文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。確保學(xué)生的身體健康，提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
一、組織管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，經(jīng)常督促檢查工作，寄宿生管理員具體負責，與班主任，后勤人員，值日行政領(lǐng)導(dǎo)、教師，學(xué)生家長緊密配合，全員參與。共同管理好學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生骨干，發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、班長、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時匯報，信息及時反饋，共同參與管理。
二、安全工作責任重于泰山，不可絲毫放松。寄宿生回校回家路上主要是強調(diào)交通安全，學(xué)習(xí)交通安全知識，遵守交通規(guī)則。學(xué)生發(fā)病，甚至重病，及時護送醫(yī)院，并與班主任、家長取得聯(lián)系，管理員晚上堅持值班制度，確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施，用電設(shè)施，以及火災(zāi)等，及時徹底消除一切安全隱患。
三、學(xué)生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長，組長負責檢查，校對就寢情況，若有不在寢室就寢及時報告給管理員。
四、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。教師多加指導(dǎo)，發(fā)動學(xué)生互相幫助，高年級，幫助低年級開展一幫一活動，主要是折疊衣被，整理床鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。
五、管理員的工作內(nèi)容和工作職責都很分明。每天早上按時催促學(xué)生起床做早操后，一人負責到操場清點做操學(xué)生的人數(shù)，一人帶領(lǐng)值日學(xué)生打掃宿舍衛(wèi)生并考評各個房間的內(nèi)務(wù)擺設(shè)，檢查房間關(guān)燈情況;上午，學(xué)生進教室后，專職干事召集管理員開工作例會，了解上一天宿舍管理情況，解決疑難問題并強調(diào)有關(guān)事項;會議結(jié)束后，管理員集中對每個房間一一檢查考評，對內(nèi)務(wù)整理，門窗關(guān)鎖，衛(wèi)生保持，被子折疊，公物愛護等情況量化打分;十點鐘以后，在每座公寓的公示欄里公布檢查結(jié)果。中午和下午學(xué)生用膳時間，宿舍大門口有管理員站崗守住學(xué)生不能端飯菜進宿舍;下午上課鈴聲一響，管理員吹哨子催促學(xué)生起床進教室;下了晚自習(xí)以后，宿舍的燈光馬上亮起來，管理員維護學(xué)生洗刷紀律;到了就寢時間，所有公寓馬上關(guān)燈，管理員帶領(lǐng)學(xué)生自律部成員一起檢查就寢紀律，收集寢室長清點本房間的學(xué)生就寢人數(shù)的報告單。這樣，學(xué)生公寓時時刻刻都在管理員的有效管理和考評之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。
六、學(xué)校通過行政領(lǐng)導(dǎo)會議，多方面結(jié)合制訂了《常墳中學(xué)公學(xué)生寓管理制度》，張貼在每個房間門的反面，便于學(xué)生天天看到，從而更好地對照執(zhí)行。管理制度要求各房間物品擺放——毛巾統(tǒng)一掛在規(guī)定的地方，鞋子按床沿一線擺好，被子折疊成豆腐方塊放在床頭的南向，折疊口朝房間門，桶子兩個一組，全部平放在每個床位朝房門的床頭地面，刷牙用具全部擺放在簡易桌子上，牙刷把統(tǒng)一朝下，牙膏和牙刷按一個方向擺放。管理員天天要對照這些要求一一檢查，并納入宿舍考評。這樣，保證了公寓內(nèi)務(wù)整理得干凈和美觀。為了大家做的規(guī)范，每年新生軍訓(xùn)都有公寓內(nèi)務(wù)整理的訓(xùn)練內(nèi)容和要求。
七、根據(jù)制度的要求，管理員每天對各房間檢查情況——愛護公物，節(jié)約水電，內(nèi)務(wù)整理，就寢紀律，早操效果，衛(wèi)生打掃，衛(wèi)生愛護，安全文明——的量化得分結(jié)果進行公布，每周累計一次各房間的得分總分，寄宿生的違紀扣分直接與該班班主任津貼掛鉤;根據(jù)每周的得分累計，每月評一個文明房間，張掛文明房間流動紅旗。評選到文明房間的班級，在學(xué)校對班主任的總體考評里加分，也直接與班主任津貼掛鉤。這樣，班主任對寄宿生的管理成了班級管理的主要內(nèi)容之一，大大激發(fā)了班主任參與公寓管理的工作熱情。
認真總結(jié)經(jīng)驗，多學(xué)習(xí)寄宿生管理多樣化模式，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衛(wèi)生死角。爭取在下學(xué)期寄宿管理規(guī)范化、制度化，更上一層樓。
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在高一當了一年的寢室長，這一年的工作讓我感觸最深的是兩個字：“責任”。在這份沉甸甸的責任的磨練下，我也收獲了許多：責任心更強了，管理能力提高了，自制力更好了。這其中有辛苦，但更多的是一種自我充實的喜悅，這也是我的一種成長。
當好一個寢室長也不是一件輕松地事，作為寢室長，管好寢室的紀律，衛(wèi)生，這都是身為寢室長的責任。當寢室里有公務(wù)損壞時，要及時向宿管反映，當寢室誰有麻煩時，要幫助解決，這都是寢室長的責任，所以說當好一個寢室長也不比當好一個班長容易。要管好寢室，作為寢室長，那就要多付出一份耐心，一份關(guān)心，一份堅持。這一年的鍛煉下來，對于寢室管理，我有自己的一些方式。
首先，內(nèi)務(wù)整理。每天的內(nèi)務(wù)整理，一不小心就被扣了分，所以我每天晚早都會提醒第二天打掃的室友，記得明天值日，然后第二天早上離開寢室時，我還會提醒：記得擦窗戶，離開時要管好水和燈，床上別留衣物。中午我每天盡量第一個回寢室開門，因為有的同學(xué)沒有配鑰匙;然后離開時再提醒一遍：“最后離開的人要記得關(guān)水、燈和鎖門?！庇袝r寢室會突然停水，我會提醒最后一個離開的人要把水的兩個總閘關(guān)掉。
因為四棟寢室時最新建的，設(shè)施、環(huán)境也是四棟寢室中的，自然要求達到的標準也是的，要求必須是牙杯統(tǒng)一放櫥柜下層，牙刷、牙膏頭朝右;上層放洗發(fā)露;上鋪的鞋子放右，下鋪的放左，統(tǒng)一鞋跟壓藍線;棉被呈方狀，放超向陽臺的這一頭;桶子統(tǒng)一放在陽臺等等。這些要求沒達到的都要扣分，所以當寢室長都必須對這些特別的留心。
第二，抓得最緊的是熄燈后的紀律。每天熄燈后，我都會喊室友們快點睡覺，熄燈。有人講話時，我總是會喊著：“不要說了?！笨偸遣粎捚錈┑睾?，喊到?jīng)]人講話為止。身為寢室長，必須肩負起這個責任。
管理方式方面，我是選擇民主的方式。先聽取寢室里成員的意見，讓室友們各自發(fā)表自己的意見，和認為合適的方式，然后把它們進行歸納，再通過室友的同意，執(zhí)行。因為這樣的做法有有利于每個人，是公平的，并且無論是我們中誰犯了錯，這個措施都是適用的。比如說：打掃衛(wèi)生的結(jié)果如果是“達標”，那么當天的這個值日生第二天要一起和第二天打掃的值日生一起打掃;是“扣分”，則第二天再打掃一天;如果還是無法達到“優(yōu)”，則一直如此，直到打到優(yōu)為止。但是，如果是因為紀律方面被扣分，那么對當事人則跟進跟嚴厲的措施。
還有星期六和星期天的輪值。因為這兩天是兩個禮拜才有。所以我們寢室內(nèi)部民主討論之后，決定，每天都不按星期幾誰打掃，只是按表上排列的人的順序輪值下去。這樣雖然和值日表上當天打掃的人對不上，但有利于每天的內(nèi)務(wù)整理，有利于寢室內(nèi)部成員和諧，不會為此時鬧矛盾，甚至是扣分。
如果想要得到“溫馨寢室”，那寢室長更要負責。得期末的溫馨寢室的基礎(chǔ)是必須每個月寢室不扣分，每天打“優(yōu)”，“達標”都不能出現(xiàn)太多，得到每個月的文明寢室，這樣年終才能被評為“溫馨寢室”，被評為溫馨寢室有，學(xué)校會有一定的獎勵，所以，只要每個寢室成員，團結(jié)一心，共同努力，那一定是會有回報的。
其實回頭想想，當個寢室長也是的是件很幸福的事情，因為你可以為別人提供你力所能及的幫助，在幫助別人是，自己也得到了許多平時學(xué)不到的東西，尤其是被評為文明寢室甚至是“溫馨寢室”時，你那時的成就感和喜悅感世無法用言語能夠概括的。
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在寢室當了一個多學(xué)期的寢室管理員工作，在工作中感受了很多，一個學(xué)校管理與否，寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家，同千千萬萬的家一樣，這里也需要和諧，需要溫暖，需要快樂。
在寢室中學(xué)生的瑣碎事情很多，很多事情都需要寢室老師去想方設(shè)法的照顧到，需要寢室老師在寢室生活中點滴事情來教育學(xué)生，使學(xué)生“學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會求知，學(xué)會健體”，如果說教室是教學(xué)生求知的殿堂，那么寢室則是我們教學(xué)生“學(xué)會做人，學(xué)會做事”的演練場。
寢室里可以鍛煉學(xué)生自律能力，自我獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個多學(xué)期里里感受到小小的一個寢室就如同一個社會的縮影一樣，在里面有著形形色色的人，很多讓你意想不到的事情發(fā)生，同時經(jīng)常要應(yīng)對與不同性格的學(xué)生進行溝通教育，所以想要當好一名合格的寢室管理員很辛苦，但是很有成就感。
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