對工作的職業(yè)心得范文
自我剖析，走出舒適區(qū)。想要走出工作的舒適區(qū)，首要要敢于直面問題，正如譚旭光董事長對濰柴集團(tuán)干部的剖析，我們想要進(jìn)步，下面就是小編給大家?guī)淼淖龊帽韭?a href='http://m.rzpgrj.com/fwn/xindetihuigongzuo/' target='_blank'>工作心得體會5篇范文，希望能幫助到大家!
做好本職工作心得體會5篇范文1
現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多，需要我我們做的事情也很多，服務(wù)需要我們每個員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進(jìn)退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重，給他人一份關(guān)懷，才能夠收獲客戶的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累，但是卻不能少。
這是銀行的策略，我們就是執(zhí)行者，為眾多需要服務(wù)的客戶提供幫助，每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多，我們就必須要做好自己的事情，對自己的工作都一份責(zé)任感，任何時候都牢記尊重客戶，不能與客戶計較，在工作中遇到不開心的事情很多，不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中，這只會給我們自己增加負(fù)擔(dān)，不斷的包袱會把我們壓垮。
銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多，有業(yè)務(wù)上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí)，接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了，我們才可能有更大的成就，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾，驕傲自滿，只會讓工作的路越走越窄，我們必須要學(xué)會在工作中分析，學(xué)習(xí)，才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進(jìn)取之心，不能缺乏自強的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn)，哪怕是一個新人也一樣要面臨很多選擇，適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機會，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠(yuǎn)，但是我們卻能夠一直堅持下去。服務(wù)工作雖然不好做，需要靈活應(yīng)變，但是也需要盡職盡責(zé)，做好每天的任務(wù)，只要我們做到讓客戶滿意，自己安心，又怎么可能做不好工作。
做好本職工作心得體會5篇范文2
在我剛剛進(jìn)入這個行業(yè)的時候，確實是對這個行業(yè)有一些意見，而自己當(dāng)時也是迫不得已，不得不做這個行業(yè)了。但是在我進(jìn)入這個公司之后，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我慢慢的學(xué)會了作為銷售的專業(yè)技巧。雖然一開始我只是抱著混日子的態(tài)度，但是領(lǐng)導(dǎo)也對我很好，到后面我不也不好意思再混日子，因為領(lǐng)導(dǎo)和同事對我都特別的好，這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進(jìn)來一段時間真正了解了這個行業(yè)之后，就真正愛上了這一行，也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時間太短，所以我的專業(yè)水平，還是不太夠，但我會在未來的時候更加的努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛。
在這段學(xué)習(xí)的時間里，雖然我自己沒有做出多少的業(yè)績，但是我學(xué)到了很多過去從來沒有接觸過得東西。也知道了這個行業(yè)里，有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多，過去從來沒有遇到過的人，而這些人也讓我對這個社會有了更多的認(rèn)知。在剛剛入職的時候，公司給我們剛剛?cè)肼毜男氯藴?zhǔn)備了培訓(xùn)。而我在哪個時候也知道是第一次清楚的了解了這個行業(yè)。了解了這個行業(yè)最重要的幾個專業(yè)技能就是口才，只有說的好才能說動別人，讓別人有著買的渴望。還有一個就是需要給人親切感，否則你就是說的好別人只會覺得你這么能說肯定是在欺騙他。而我們要做的.就是付出真心去對待客戶，真心對客戶的好，這樣客戶之后才會為我們的行為買單。當(dāng)然還是需要一定的雙商，如果腦子不夠靈活的話，遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來了，但我依然會繼續(xù)學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強
做好本職工作心得體會5篇范文3
首先是敢于揭露自我的問題，接受不同的認(rèn)識觀點，眼睛里不能只有干出的成績，要看得到自身的問題。一個人刀刃向內(nèi)，破開自身優(yōu)異成績外衣的保護(hù)，正視自己存在的問題，才是自身進(jìn)步的開始。滿足于干好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，缺乏對工作提前謀劃的前瞻性，缺乏對提高工作效率方式的不斷探索，缺乏對工作后期總結(jié)的深度思考，這是我工作中存在的問題，也是我進(jìn)步的空間。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索，改變是進(jìn)步的前提，是一項長期堅持的工作，是我的工作，也是我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊的工作。
抓重點，定目標(biāo)，提前謀劃保穩(wěn)定。抓重點問題，定關(guān)鍵目標(biāo)，提前謀劃工作布局思路。胡子眉毛一把抓，缺乏對工作提前謀劃的前瞻性，就落入到平庸化管理的陷阱中，導(dǎo)致工作成績無亮點。通過將重點問題轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵指標(biāo)，明確了部門的核心任務(wù)，圍繞關(guān)鍵指標(biāo)提前謀劃、制定方案，才能做到心中有數(shù)，打有準(zhǔn)備的仗，干有保障的事。我負(fù)責(zé)的爐料與工藝管理工作，不論是爐料配比和工藝參數(shù)的調(diào)整，反應(yīng)到生產(chǎn)上存在一定的滯后性，這都需要提前謀劃。提前算清賬，才能配得出適合公司經(jīng)營生產(chǎn)的”好料”;提前算準(zhǔn)參數(shù)調(diào)整幅度，才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定。
定節(jié)點，增強業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，提高團(tuán)隊創(chuàng)造力。通過明確工作時間節(jié)點和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，夯實責(zé)任歸屬，形成形成“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”的管控模式，培養(yǎng)高效推進(jìn)的團(tuán)隊氛圍，杜絕團(tuán)隊惰性，激發(fā)團(tuán)隊活力。增強業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，是構(gòu)建團(tuán)隊成員互幫互助的團(tuán)結(jié)精神的有力手段，同時也是提高工作效率、減少工作問題的重要方式。提高格局，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，市場形勢瞬息萬變，我們的工作都要符合市場的要求，這就要求我們堅持終身學(xué)習(xí)，要掌握市場經(jīng)濟的形勢，才能合理的開展工作，才不會做無用功，才能調(diào)整我們的工作的重心。只有具備足夠的知識儲備，才能厚積薄發(fā)，提出創(chuàng)造性的工作思路。
總結(jié)過去失誤經(jīng)驗，譜寫美好未來篇章。改變過去的失誤就是進(jìn)步，所以，在工作中時常“回頭望”是一項必不可少的工作。2022年是新的一年，也是新的起點，我將樹立新的工作作風(fēng)，利用公司給予的平臺，主動落實公司戰(zhàn)略規(guī)劃，夯實企業(yè)管理責(zé)任，奮力迎戰(zhàn)新目標(biāo)，戮力前行不松懈。
做好本職工作心得體會5篇范文4
在教育工作中，班主任的作用非常重要，如果班級比作一艘船的話，那么班主任便是這艘船的船長，直接影響到這艘船行駛的方向。我擔(dān)任班主任的時間并不太長，但是從實際經(jīng)驗以及理論當(dāng)中，對于班主任工作有一些淺薄的認(rèn)識和一些經(jīng)驗，跟大家分享一下。
1、不要吝嗇對學(xué)生的愛。
愛是溶化劑，愛是橋梁。要想讓學(xué)生愛你，首先你應(yīng)該付出你的愛。為了做到這點，我把關(guān)愛滲透到平時。我從不吝嗇我的愛。比如：幫學(xué)生整理衣領(lǐng)，拍拍學(xué)生的頭，學(xué)生生病時溫柔的目光，關(guān)切的話語，遞上的一杯熱水。天氣變了，我會及時提醒學(xué)生添加衣物，注意用火、用電安全。平時和學(xué)生們一起聊天，玩游戲，讓他們感受到我的愛。我是老師也是朋友，我的關(guān)愛發(fā)自心底，出自真誠。
愛是陽光，給人溫暖;愛是甘霖，滋潤心田。當(dāng)你盡情揮灑你的愛，付出你的愛時，讓學(xué)生感受到你發(fā)自內(nèi)心的愛的時候，學(xué)生也會愛你的。
2、經(jīng)常換位思考。
人與人之間要互相理解，信任，并且要學(xué)會換位思考，這是人與人之間交往的基礎(chǔ)：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。比如：學(xué)生上課說話、搞小動作的事。學(xué)生是活生生的人，獨立的人，有個性的人。小學(xué)生剛好是愛說愛動的年齡，上課說話，搞小動作是再正常不過的事情了，只要在老師目光的示意下，或在老師語言，動作的提醒下，及時控制自己的行為，并能好好聽課，完全是可以的。
比如作業(yè)：有個別學(xué)生的作業(yè)不能按時上交，我也是能夠理解的，因為他們正處于愛玩愛忘的年齡，所以我允許他在一天之內(nèi)補上，老師不會批評的。只要從事教育，就要終生面對差異，面對不盡人意的事情，一味的抱怨、發(fā)牢騷、怨天尤人，又有什么用呢?面對我們無法改變的現(xiàn)狀，我們唯有能改變的就是自己的心態(tài)，多改變自己，少埋怨環(huán)境，以積極的角色面對生活。人不能要求環(huán)境來適應(yīng)自己，只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。先適應(yīng)環(huán)境，才能改變環(huán)境。做到多改變自己，選擇積極的心態(tài)去對待。
比如矛盾：學(xué)生之間發(fā)生吵架，甚至打架的現(xiàn)象，在學(xué)校生活中，時常發(fā)生，我是比較理解的，有人的地方就有矛盾，大人之間還會有矛盾和爭吵，更何況小學(xué)生們呢?所以碰到這種事情不要一味的批評指責(zé)，可以先了解矛盾發(fā)生的原因，經(jīng)過，正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到自身的錯誤，并能夠及時改正。同時要考慮到學(xué)生的自尊心，這才是解決矛盾的關(guān)鍵，讓學(xué)生能夠感受到老師的尊重和愛!
3、以身作則，為人師表。
小學(xué)生具有很強的向師性，老師要注意自己的言行，尤其是班主任，他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。首先班主任要從自身做起，應(yīng)為人師表，嚴(yán)于律己，要學(xué)生做到的，首先要做到。
比如：要求學(xué)生要早10分鐘到達(dá)學(xué)校，進(jìn)入班級，我每天都會提前半個小時來到學(xué)校。每節(jié)課也都會提前到班里去做一些上課的準(zhǔn)備，長此以往，學(xué)生都會提前一分鐘進(jìn)班，為下一節(jié)課做準(zhǔn)備。在其他方面更是如此，老師做什么，學(xué)生就會學(xué)著做什么，所以要合理的利用學(xué)生的這一特點，正確引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)他們的思想和行為!
4、因材施教，因人而異。
學(xué)生脾氣秉性各不相同，我大致用“三三三”制來描述。既三分之一學(xué)生在學(xué)，三分之一學(xué)生在看，三分之一學(xué)生在搗蛋。也就是通常說的好中差三類學(xué)生，要通過觀察熟悉他們的脾氣秉性，管理才能有的放矢。好學(xué)生要正面引導(dǎo)，多鼓勵。中等生要培養(yǎng)自信，幫他們找到目標(biāo)，差生要求要降低，表揚不要吝嗇語言，但批評也要嚴(yán)厲。
比如：我們班有一名男同學(xué)，性格特別鮮明，學(xué)習(xí)，做事特別認(rèn)真，但是，當(dāng)小脾氣爆發(fā)時，夸獎的，批評的都聽不進(jìn)去。所以每次我都會先安撫好他的情緒，然后去鼓勵他，肯定他，安排給他的任務(wù)會完成的非常棒!不同的人有不同的要求，有不同的教育方法，要因人而異，因材施教。將學(xué)生的優(yōu)點放大，長處充分發(fā)揮。
5、和家長密切配合。
教育由社會，學(xué)校，家庭三部分組成的，對于環(huán)境我們無法去改變，家庭和學(xué)校要配合起來，共同幫助學(xué)生成長，如果家庭教育也放棄的話，只剩學(xué)校教育是渺小的，無助的，也是可悲的。家長會上我就說：家長老師的目標(biāo)是一致的，因此共同管理孩子是雙方的責(zé)任，不要以為把孩子放在學(xué)校家長就什么也不用做了。在校老師負(fù)責(zé)，在家家長負(fù)責(zé)。老師對孩子的處理家長要理解要支持。老師伸出一雙手，家長伸出一雙手，這樣人多力量大，共同托舉起孩子的人生，未來不是更好嗎?我們班的學(xué)生家長對此也很認(rèn)同，也積極配合，家校聯(lián)系也非常好，我也會將學(xué)生在學(xué)校的活動，發(fā)送到家長群，讓家長了解學(xué)生在學(xué)校的情況，同時有問題積極主動的跟家長溝通交流。
6、及時總結(jié)，完善自我。
教師要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式和角色。教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、參與者、幫助者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者，成為課程的研究者、開發(fā)者、決策者;必須掌握新的專業(yè)要求與技能：學(xué)會關(guān)愛，學(xué)會理解，學(xué)會寬容，學(xué)會給予，學(xué)會分享，學(xué)會選擇，學(xué)會激勵、學(xué)會合作，學(xué)會“IT”，學(xué)會創(chuàng)新;在工作中不斷實現(xiàn)自我更新的專業(yè)發(fā)展。教育是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作，教師要不斷地完善自我，只有當(dāng)你不斷自我教育的時候，你才能教育好別人。
我爭取在今后的班主任工作中，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。有一天我會實現(xiàn)做一名“胸中學(xué)生，目中學(xué)生”的教師的夢。
做好本職工作心得體會5篇范文5
這是我第一次出社會工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩，很完美。我用暑假放假時間去了成都，成為了一名玉制品銷售員。很榮幸，我做了我人生來的第一份工作——銷售。
剛來的時候，我怕與顧客講話，我很擔(dān)心與顧客如何交流，可是熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習(xí)，提高神速。
我剛開始做的時候，業(yè)績做得很差勁，我卻跟自我解釋說：“我不會，因為.，我的計劃沒完成，因為”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就必須會有回報的。我開始以很進(jìn)取的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得一：顧客第一，合理安排時間
做有價值客戶的生意做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有期望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們必須會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到
的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
心得三：用進(jìn)取的情緒來感染顧客
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結(jié)果只會有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
心得四：不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍，僅有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點，一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡便到達(dá)一個頂峰。
雖然僅有一個月的時間，我真的成長了許多，也收獲了許多，對社會、對人生又有了新的認(rèn)識。我會在以后的人生道路上，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力的。
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