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城管執(zhí)法工作心得體會

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心得體會是一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近;體會是將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。下面是由小編為大家整理的城管執(zhí)法工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

城管執(zhí)法工作心得體會

城管執(zhí)法工作心得體會(精選篇1)

在社會上流傳著這樣一句話:“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”,城市管理的執(zhí)法對象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進城務工農民以及孤、寡、殘疾等弱勢群體,他們大多從事著最簡單的商品買賣活動,維系著最基本的生活,其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習,使其對城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎,執(zhí)法人員便會成為眾矢之的,引來路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進退兩難。

在具體執(zhí)法中,城管的大案要案很少,多數(shù)案件處罰數(shù)額較少,難于向法院申請強制執(zhí)行,使違章者抗法有了可乘之機。城管執(zhí)法部門在行使職權過程中維護的是國家和人民的利益,而被執(zhí)法者常維護其個人利益。兩者發(fā)生沖突時,有些當事人不是選擇合法的解決問題的途徑,而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄,法律意識低下。城管執(zhí)法的對象往往是社會的弱勢群體。文化水平相對較低,法制觀念也相對淡薄。他們往往認識不到其違章行為的嚴重性,以為自己沒有違法,更沒有構成犯罪,誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理,使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過程中絕不能“動粗?!?/p>

所以,執(zhí)法與行政相對人都需要加強法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心,必須“以人為本”,把尊重人、維護人的根本利益、促進人的全面進步和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點?!?/p>

其次,執(zhí)法時主要采用剝奪生產資料的方式強制停止經(jīng)營,執(zhí)法方式單一。個體勞動者經(jīng)營主體資格、地點、時間,有經(jīng)營權程序性瑕疵問題,可限期改正或補辦手續(xù)解決,沒有達到必須剝奪所有權合法的生產資料的嚴重程度。“查抄”的負面效果波及面廣,影響市民日常生活,市民就近購物的市場需求,是難以遏制的。

再次,當場處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過50元,“查抄”折算為罰款,實質是“責令停產停業(yè)”的處罰,依法不能適用簡易程序當場處罰、執(zhí)行。沒有根據(jù)行政處罰法,告知和保障當事人的陳述、申辯、聽政、復議和提起行政訴訟等權利,普遍存在違法擴大適用簡易程序的傾向;同時違反應當適用一般程序和聽證程序后處罰的規(guī)定,超越了法律規(guī)定的權限,在程序上違法。

如何規(guī)范城管執(zhí)法

廣西壯族自治區(qū)人大代表,南寧市工商業(yè)聯(lián)合會副會長周小容認為,被查處的人確實有違章違規(guī)的行為,為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面,則是執(zhí)法部門執(zhí)法時態(tài)度生硬,甚至以罰代管,引起群眾不滿。執(zhí)法部門應該是在依法的前提下,花大力氣培養(yǎng)一個好的市場、好的環(huán)境,但現(xiàn)實中,一些執(zhí)法部門卻簡單地以罰代管,有的部門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時間,何不像公安巡邏隊員和聯(lián)防隊員,常常到管轄的地段走走,對那些確實是屢教不改的人也能起到威懾作用。對初犯者,作為管理人員則應該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法,才能得到群眾的認可和支持,減少沖突的發(fā)生。

其實,周代表的愿望當然是好的,但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報道幾乎每天都有,現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈,成為了難以調和的老大難問題。所有暴力都是對法治原則和社會文明的粗暴破壞,迫切期待從根本上清除。

城管的職責范圍十分廣泛,幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化(主要公園除外)、工商行政管理中的無照經(jīng)營、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時占道、施工現(xiàn)場(含房屋拆遷施工現(xiàn)場)等百多項。但承擔如此廣泛職責的城管,卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權力。如此權力實難承受如此廣泛的職責,城管必然會使用一些超越權力之外的手段,而最終導致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。

城管執(zhí)法工作心得體會(精選篇2)

我是20__年7月6日從計生委綜合服務站調到__城管大隊的。轉眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、用心進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作狀況總結如下:

一、自覺增強理論學習,提高個人素質

首先,自覺增強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,用心參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨持續(xù)一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。

其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,發(fā)奮使自己在盡短的時刻內熟悉城管工作環(huán)境和資料。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效運用工作時刻,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干,發(fā)奮完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面:

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,個性是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原由,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場實行徹底看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛實行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農民的正當權益不受侵犯。個性是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時,對賣苞米稈子的車輛實行了整頓,設定固定地點實行交易,防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時刻對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側實行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理,并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草實行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,實行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的發(fā)奮工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的__大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的__大精神貫徹落實報告會。透過宣講團對__大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了__大的主要好處。__大是我們黨繼__大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議??倳洿碇醒胨鞯膱蟾?,系統(tǒng)總結了__大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對徹底建設小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了方法部署,明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等方法任務。結合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一齊深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一齊實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并實行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作潛質和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將發(fā)奮做到以下幾點,期望領導和同志們對我實行監(jiān)督指導:

1、自覺增強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務潛質。

城管執(zhí)法工作心得體會(精選篇3)

自從去年12月份來到執(zhí)法大隊工作已經(jīng)有三個月了,跟著在城管執(zhí)法大隊工作的同事、領導學習,我才真正體會到城管工作的繁瑣與辛勞。未從事這項工作之前,我和社會上的其他人一樣對城管存在著極大地誤解與不滿,認為城管是一群暴力執(zhí)法者。然而,當我真正從事這份工作時,我才真正切身體會到這份工作的不易。盡管我從事城管這項工作才只有短短的三個月,卻獲得較為深刻的感悟。這種感悟讓我對城管工作有了新的認識和看法。

首先,城管的工作量很大。城管不像其他的單位專門負責一項工作,而是要管理其他單位不管的瑣事。我清楚地記得來單位報到的第一天領導跟我說的一句話:“城管的工作很辛苦,一定要有吃苦耐勞的精神?!睂τ谶@句話,當時我還不以為然,認為領導只是在嚇唬,今天我終于認識到領導并不是在嚇唬,他說的是真的。是的,城管要做的工作真的很多,每一項沒人管的事都需要我們城管來處理,我們的工作量之大可想而知。

其次,城管的工作需要有足夠的細心、耐心。例如,今天,我們和鎮(zhèn)上的幾位同事在港城路、泰康路上執(zhí)法,這些街上商戶較多,很多商戶總是在玻璃門上張貼廣告、招聘啟事等,這樣使得商鋪的門面不夠整潔,影響區(qū)容。在領導的帶領下,我們耐心地對每一家商鋪的門頭牌匾、玻璃門窗進行檢查,發(fā)現(xiàn)有牌匾不規(guī)范的、門面戶兩側墻、櫥窗、玻璃等張貼各類廣告的,就提醒商家們將牌匾規(guī)范、門窗清理干凈。如此反反復復,如果沒有足夠的細心、耐心,我想城管的工作將很難順利進行。

雖然我對城管工作的了解還只是冰山一角,但是我已經(jīng)深深地領會到城管工作的艱辛與不易。很多時候,城管被群眾誤解,遭到群眾的咒罵,但我們還是任勞任怨,為新區(qū)的整潔、建設默默地奉獻著。

至于我,我一定會在今后的日子里嚴格要求自己,認真努力工作,力爭出色地完成領導交給自己的每一項工作任務,成為一名合格的城管執(zhí)法工作人員。

城管執(zhí)法工作心得體會(精選篇4)

20__年,在社區(qū)黨工委的關心教育下,在同志們的支持幫忙下,我認真學習,發(fā)奮工作,嚴格要求,勤政廉政,負責的各項工作取得了必須的成績。現(xiàn)將一年來的工作和勤政狀況總結如下:

一、認真學習,不斷提高依法行政潛質

注重政治理論知識的學習,用先進的理論充實自己,一是用心參加社區(qū)黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓,,自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織持續(xù)高度一致。二是結合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關法律法規(guī)的學習。三是透過自覺學習各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導,堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴格按照法律的規(guī)定履行職責,樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識,不斷地以業(yè)務知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。透過有效的工作,切實維護廣大群眾利益。

二、認真履職,較好完成各項工作任務

認真履行職責,圍繞“打造全區(qū)清潔社區(qū)”這一總體目標,充分調動全隊成員的工作熱情,切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來,在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責的態(tài)度,用心落實,力求取得實效。

在省市“兩會”、禮貌建立、農村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、禮貌城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中,我也用心熱情全力投入,經(jīng)常到一線實地踏看,及時向領導匯報,與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法,并和隊室其他同志們一齊,以大的發(fā)奮去完成各項工作任務。

在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進、迎難而上,想方設法采取措施加以解決。如:違章建筑整治問題上,在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上,當?shù)匕傩詹幻靼祝o我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。應對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在社區(qū)黨工委和分管領導支持下,和處室其他有關同志,用心調查研究、分析問題,出謀劃策,發(fā)奮尋求對策措施,采取拆除、罰款等強制性措施,維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面,針對當事人提出的理解處理難等問題,用心落實人性化措施。透過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領導的充分肯定。

三、嚴格自律,自覺做到勤政廉潔

平時對自己的要求比較嚴格,能夠認真學習黨的廉政紀律,自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學習資料,用心收看廉政建設電視錄像教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型的教訓,舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實“一崗雙責”,切實履行好黨風廉政建設的職責。

四、存在問題

近一年來如果說我取得了一些成績,歸根結底,是社區(qū)黨工委的正確領導,是全體同志們的大力支持。個性是得到了廣大人民群眾明白和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:

1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合,造成了工作主動性不夠強,有時處于被動應付狀態(tài),個性是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。

2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹,標準不夠高,距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。

3、是綜合協(xié)調潛質有待提高,要加強各個部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強,以進一步構成工作合力。

五、下一步發(fā)奮方向

在今年工作中,我會以這次總結為契機,發(fā)揚成績,克服不足,更加認真地學習,更加勤奮地工作,發(fā)奮學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政

策水平??炭嚆@研業(yè)務知識,用心探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實際行動報答組織的關心和同志們的支持,根據(jù)社區(qū)黨工委__“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署,我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時刻發(fā)現(xiàn),第一時刻查處”的工作要求,集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控,提高對街道違法建設的及時查處率。

城管執(zhí)法工作心得體會(精選篇5)

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的 幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全 面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深 得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效 管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對 周邊居民造成了極大的困擾。

針對這一現(xiàn)象,為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌 和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質量,確保菜場 周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生 活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理,效果良 好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結如下

治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏 堵結合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生 的土壤。領導重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路 市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領導小組,下設 辦公室。按照屬地管理原則,各相關部門也相應成立馬路市 場治理工作領導小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調會,由 工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部 門也從自身職能出發(fā),服務于馬路市場整治,有關街道、社 區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調查 摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間,形成 齊抓共管的良好氛圍。調查研究,做好前期工作。在實施過 程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細 化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之 有效的解決對策。整治前,會同相關部門,對馬路市場的形 成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數(shù)量等情況進行全方位 調查,做到底數(shù)清、情況明,準備工作到位。加大宣傳,注 意引導,營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作,減少阻 力,在馬路市場取締前,中隊進行了為期 1 個多月的文明勸 導,規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛 圍。同時在前期調查摸底的基礎上,針對不同商戶進行疏導 分流:對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城;對自產自銷農 民疏導到中心菜場內部 (菜場內騰出 200 攤位) 對流動攤販 ; 根據(jù)相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內,以上各市場根據(jù)市 政府領導指示,都相應減少或免去攤位費用。

“宣傳發(fā)動”是 提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的 搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實開展教育先行、勸導在前,以最 大限度地避免整治過程中可能產生的沖突,為“馬路市場” 整治的圓滿結束贏得了“先機” 。強化執(zhí)法力度,堅決取締 違章行為。針對馬路市場的特點,根據(jù)其集散的時間、規(guī)律, 采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦 法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真 空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。

堅持長效管理,落實相關責任。為落實長效,中隊組織力量 對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理, 并加大日常巡查力度, 對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。

堅持管理與疏導并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一 垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準,徹底解決市場 秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內部管理人員密切配 合,內外結合、整體聯(lián)動,形成“有標準、有人管、管到位” 的管理機制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度發(fā)布時間:20__-11-02 15:32:12 信息來源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城 市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅 要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式,實現(xiàn)城 市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致,還要適應全面推進依法行政的新形勢,強化服務意 識,改進工作方法,促進管理效能的提高,通過服務加強管理,同時以管理帶動服務,提供服務。

城管執(zhí)法工作心得體會(精選篇6)

時刻飛逝,轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導,尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:

一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出大的發(fā)奮,爭取好的成果。

一、加強學習、轉變思想

從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員,從一線執(zhí)法到大隊辦公室,盡管我所扮演的主角快速的轉變著,但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質的同時,為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。

城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,透過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質,并把其深刻的認識與實際的工作結合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責。三、切實加強個人素質建設?!八膫€注重”。

注重思想教育,轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務的基礎上,嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質。

在廉政問題上,嚴格按照廉政職責制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易。要求自己做到:

1。按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的隊員。五、存在的問題和不足。

1、政策、業(yè)務水平還不高,要不斷學習。2、工作還不夠細致,有時急躁。———-結束。

城管執(zhí)法工作心得體會(精選篇7)

城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊

一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防 治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、 規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省 戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。

一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗 口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路 開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部 分業(yè)務內容為戶外廣告設置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占 很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許 可,城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口 09 年 4 月-12 月辦 理戶外廣告共 28 件,道路開挖共計 84 件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計 6 件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了 21 件而其他戶外廣告占 7 件,在道路開挖審批中設置道口占 20 件,其他類型的道路開挖占 84 件。

二、存在的問題 許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開 挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的 工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務中心城 管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專 業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使 申請人對所產生的費用更加的信服,增強了窗口的權威性。

窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外,其轄區(qū)內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管 中隊也設置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初 衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣 做,客觀上分流了一部分的業(yè)務量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的 主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著 緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知 識。就筆者所在窗口而言,比如新進在編工作人員的崗前培訓,主要就是由本人提出培訓申請,然 后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習,時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工 作人員,則是把培訓放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高 業(yè)務能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的 理論指導和支持。短時間內,可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在 實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。 城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔 案,如 word 和 excel 文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前 的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告 審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資 料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位, 另外還可以進 行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。

城管執(zhí)法工作心得體會(精選篇8)

今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,喜迎__大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改善工作作風,為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

一、加強學習,提高素質

大隊始終堅持每月學習制度,全面規(guī)范學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作,為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。

二、完善制度,強化隊伍

年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。

三、用心探索建立長效管理措施

1、市容市貌管理方面

執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項整治行動。

一印發(fā)宣傳材料2000余份,強化宣傳注重引導。用心開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。

二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚個性能吃苦,個性能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,透過堵疏結合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。

四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內從事洗車經(jīng)營活動的站點,務必經(jīng)城市管理主管部門批準,到達相關標準,并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設置排水設施,無違規(guī)行為。

五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時刻內開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。

七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導和勸導,對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。

2、摩托車違停專項整治行動

六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。透過嚴格管理,嚴格處罰構成對城區(qū)內違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉,營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時處理群眾投訴。

對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴到達60多宗,結案45宗,辦結率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。

一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了超多的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動十分的順利,效果也十分好。

二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導,并幫忙商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,發(fā)奮改善環(huán)境面貌,為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。

三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第__屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自開車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不貼合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。

五、建立兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查

為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

六、透過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍

截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務。

存在的不足

1。業(yè)務理論基礎不扎實,依法行政潛質有待于進一步提高

2。工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改善。

3。工作中缺乏一抓到底的恒心,工作潛質參差不齊,工作成效有待提高。

4。落實職責制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。

下步工作打算

1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。

2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類建立工作與提高隊伍整體素質共同推進。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質水平。

4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術,二做群眾工作的藝術,三取證藝術,四處罰藝術,五規(guī)避風險藝術。

5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

6、要強化職責意識,正視問題,抓緊制定落實相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

7、圍繞中心,服務經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)帶給優(yōu)質服務,進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務意識。

8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務的關聯(lián),把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣建立良好的市容環(huán)境而發(fā)奮工作。

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