志愿者基礎知識培訓心得（實用8篇）
志愿服務是指在不求回報的情況下，為改善社會，促進社會進步而自愿付出個人的時間及精力所作出的服務工作。奉獻精神是高尚的，是志愿服務精神的精髓。下面小編給大家?guī)碇驹刚呋A知識培訓心得，希望能幫助到大家!
志愿者基礎知識培訓心得篇1
在今后的生活中，我相信我能有做出更多的事情去幫助更多的人。希望自己的幫助能帶給更多人溫暖，讓社會充滿跟多的正能量。現(xiàn)在，我將自己在這次活動中的心得體會記錄如下：
一、動員的體會
在懷著激動的心情報名參加活動之后，我和其他的隊員一起來到了集合的地點。臺上的組織老師對我們進行演講，聽著他的發(fā)言，我越發(fā)的認為我們的行動能為我們的社區(qū)做出改變。聽著大家踴躍的發(fā)言和宣誓，我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊伍當中，讓自己能成為一名志愿者。
二、出發(fā)的體會
在做好了完全的準備后，我們將隊伍分成了兩隊。由兩隊的老師帶隊，負責去處理兩個方向的街道和社區(qū)的衛(wèi)生問題。在前進中，我們一路看到了不少的環(huán)衛(wèi)工人在認真的打掃街道。在他們的努力下，街道確實變得整潔干凈。但是他們的工作量大，難免會將一些草叢等地的垃圾遺漏，我們在前進中，不斷的收集和打掃這些地方。
過去我很少參加這種在街道上顯眼的活動，自己其實也比較內(nèi)向。但是這次來，大家看我們的眼神卻不再讓我感到慌張。我知道自己是在做著正確的事情，并且有大家的陪伴，讓我更加自信的去做好這些事情。
三、抵達目的地
在漫長的打掃工作后，我們在老師的指導下走過了很多的地方，分別對這些地方的死角進行了一些力所能及的打掃。而在抵達目的地之后，我們來到了___敬老院。在在這里，我們幫助院方打掃，并且給老人帶來了節(jié)目，將熱鬧的氣氛帶進了敬老院。
在這段活動中，我一直陪在老人們的身邊，盡管自己不善于交流，但是自己卻能傾聽老人們的話，聽著他們說過去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能讓大家都開心的笑起來。
四、總結(jié)
這次的體會，讓我感覺到了很多，我明白了環(huán)衛(wèi)工人們的辛苦，也感受到了敬老院老人們的孤單。但是，最終要的是，我體會到了幫助大家的快樂。我愛上了這樣的感覺，我相信，如果再有機會，我一定會再次參加這樣的活動，以此充實自己!
志愿者基礎知識培訓心得篇2
暑假很長，我們一直有著在暑假中好好地玩耍的想法，我覺得大學生涯的暑假就要做一點有意義的事情，我們的往往在玩耍中失去的很多對事物的體驗，暑假短短的時間是一個非常好的機會在我們，暑假的時間我們的應當好好的去計劃一番，這次暑假我在也是感受到了很多，做了幾個星期的志愿者我充實了很多，我在這么一個過程中學到了，感受到了，這一番的經(jīng)歷是不一樣，暑假應很熱，但是這次的經(jīng)歷更加暖心，作為志愿者我一直在要求自己去感受領悟更多的東西，這個暑假我跟進我們的學校校團委的志愿者活動，自己主動的去參加的了這次的志愿服務，在敬老院去慰問孤寡老人。
這次來到了__敬老院，我其實是很激動的，從未做過這方面的志愿服務，對于敬老院或許我只有片面的了解，我的認知中敬老院的老人們應該是很孤單的，這次去了敬老院做志愿服務我也看到了很多暖心的一面，很多的老人們在敬老院的生活是比較充實的，孤單肯定會有但是更多的是心靈上的孤單，這次跟進我們校團委的腳步在_月_日的上午，我們集合在了活動廣場，我們的在__敬老院跟多的是一個感悟，上午十點我們進入到了敬老院的內(nèi)部，這里的造成不是很冷清，在敬老院的廣場上很多的老人在開始鍛煉身體，人也是很多，但是倒不是很吵，老人們喜歡安靜。
我們集體下了車，來到了敬老院的管理處跟工作人員溝通后開展了志愿活動，這次我們主要就是跟老人們交流，慰問，了解一些老人的情況啊什么的，我們一直在強調(diào)著來了就應該有所收獲，我在這里接觸了很多的老人，了解了很多的情況，大多數(shù)的老人們在這里表示過得開心，我們幫助老人們打掃衛(wèi)生，做自己能夠去做的事情，往往我們在這里做的事情就是老人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€寫照，很多的東西就是老人們每天的一個狀態(tài)，這次上午的無時間就是在跟老人們溝通，交流，我也是很很多的感悟，自己平時不會了解到這些事情，知道的東西其實也不多，這次我在這里我也懂得了很多，每次看到老人們在歡快的跟我們的志愿者聊天我也很開心。
下午的時間是很充實的，也是很有成就的，給老人們帶來慰問的同時也帶來了才藝展示，我們校團委這么一行人大有才藝者在，下午的時間給敬老院帶來了很多的歡樂生，這樣的聲音，這樣的愉快其實充斥在敬老院的每一個角落，一天志愿服務下來，我覺得還是自己真正的去經(jīng)歷重要，這次志愿服務我感受良多。
志愿者基礎知識培訓心得篇3
20__年5月，即將走出大學校園的我躊躇滿志，看到網(wǎng)上發(fā)布的關于招募20__年大學生西部計劃志愿者的通知后，我欣喜不已。在經(jīng)過學校組織的幾輪考核后，我終于拿到了西部計劃志愿者的錄取通知書，我默默地在心里對自己說：“我一定會努力的!”選擇做志愿者，是因為我知道志愿者是一群以大山作為青春的底色，用愛心和真誠點燃大山的希望，用激情和夢想詮釋著青春的另一層含義——甘于平凡、甘于清苦、甘于奉獻的人。對于他們來說，在平凡的日子里感受生命的美好，在耕耘里感受勞動的快樂和收獲的期待，做好志愿服務的每一件事，就是體現(xiàn)志愿者價值的每一刻，而志愿服務其實就是成長并且幸福的過程!大學剛畢業(yè)的我們是需要這樣的成長的，我也相信，我的這個選擇將是幸福的。
為了讓我們能勝任志愿者的工作，七月二十六日，在四川師范大學東校區(qū)，我們接受了由四川省項目辦組織的為期四天的西部計劃志愿者培訓，在這短短的四天里，天南地北的志愿者們共同學習、共同思考、共同進步……伴隨著我們共同成長，讓我真正感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)——怎樣才能成為一位合格的西部計劃志愿者呢?怎樣才能讓自己迅速地成長起來呢?培訓材料、新老志愿者交流、講座內(nèi)容，看似遙遠，卻又離我們那么近，讓我們有一種躍躍欲試、按捺不住的期待，更讓我們充滿信心!
在激動人心的“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去”的號召聲中，我到了服務地——米易縣草場鄉(xiāng)人民政府。我從事志愿服務工作已有兩個多月。兩個多月來，在這片神秘而古老的土地上，在這個團結(jié)求實、溫暖友愛的集體里，我親身感受到了組織的關懷和團結(jié)奮斗的快樂。在組織的培養(yǎng)教育下，我嚴格按照基層工作人員的標準要求自己，加強政治學習，提高業(yè)務素質(zhì)，圓滿地完成了承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為以后的工作和學習奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將自己兩個多月來的心得體會總結(jié)如下：
一、嚴于律已，提高政治思想覺悟
從一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸ぷ魅藛T。面對角色的轉(zhuǎn)變，我始終牢記黨的宗旨，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，樹立起全心全意為人民服務的意識，在社會中學習，向人民群眾學習。用中國特色社會主義理論體系的一系列先進成果武裝和充實自己頭腦，不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治素養(yǎng)，在思想上努力和黨組織保持一致。面對艱苦的工作環(huán)境，我牢記工作使命，主動發(fā)揚志愿者精神，端正工作態(tài)度，努力做好本職工作。在工作中我尊重領導，團結(jié)同事，心系群眾，能夠積極參加集體活動，關心集體榮譽。
二、堅持不懈，履行工作職責
(一)努力適應基層一線工作。在草場鄉(xiāng)政府工作的兩個多月里，我及時地為前來辦事的群眾復印資料、寫證明、辦理汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼材料的收集和微機錄入……爭取做到不拖不等、隨叫隨到。我努力做好本職工作，盡快適應基層工作環(huán)境，勤動手、勤動口、勤動腦、勤動筆，虛心求教老同志，不僅掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的工作流程和運作模式，還提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力，增強了工作責任感和使命感。在各位領導、同事的關心和幫助下，通過鍛煉我學習到了許多東西，更加了解了基層農(nóng)村的實際情況，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗，逐步培養(yǎng)并加深了對廣大人民群眾和農(nóng)村社會的感情，為今后開展工作奠定了良好基礎。
(二)緊緊抓住學習鍛煉機會。通過參與辦公室日常事務，我重點了解了公文運作流程和公文寫作技巧，努力鍛煉“辦文、辦會、辦事”能力，做好“三服務”工作，對全鄉(xiāng)的政治、經(jīng)濟、文化、社會等總體情況有了宏觀了解。雖然只是志愿者，但是我時時以主人翁的意識來認真對待單位交待的每一項任務，積極主動地參與到工作中來。在黨政辦這個特殊的部門，我從工作細節(jié)入手，從一點一滴做起，重點學習鄉(xiāng)政府工作模式和方法，學習各位領導、同事們處理日常工作的思路和程序，學習黨政辦工作必備的知識和素養(yǎng)，切實提高自己的工作能力和辦事效率，為今后深入開展工作奠定了堅實的基礎。在接下來的時間里，我將及時抓住機遇，積極參加鍛煉，認真進行學習，絲毫不敢懈怠。
三、強化學習，提高自身綜合素質(zhì)
(一)向書本知識學習。學習對于志愿者而言是一門必修課程。我時刻保持著先鋒意識和旗幟意識，保持著一個學習者的姿態(tài)，不斷豐富完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備。我結(jié)合工作實際需求，從格式、內(nèi)容、語言風格等方面對黨委、政府部門各類文書資料認真進行學習和研究，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和工作能力。我經(jīng)常在網(wǎng)上閱讀《人民日報》、《四川日報》、《求是》、《黨的建設》、《半月談》等報刊雜志，瀏覽互聯(lián)網(wǎng)新聞和黨政內(nèi)網(wǎng)信息，密切關注國家、省、市和米易經(jīng)濟建設、社會發(fā)展的新情況、新趨勢。此外，我利用業(yè)余時間認真研讀《政治學基礎》、《民族政治學》、《當代中國地方政府》、《中國民族自治地方政府管理》等，不斷加強學習農(nóng)村基層黨建、民族區(qū)域自治、邊疆政治穩(wěn)定等領域的理論知識。
(二)向社會生活學習。社會實踐是的課堂，人民群眾是的老師。在工作、學習、生活過程中，我經(jīng)常有意識地關心群眾生產(chǎn)生活狀況，了解群眾所思所想，帶著感情和問題去做工作，注重從群眾工作中補充力量、汲取智慧，不斷深化對米易縣情的認識和了解。此外，我經(jīng)常主動地向領導同志請教，學習領導的思維方式、領導藝術和工作方法，不斷豐富和提高自己。
四、入鄉(xiāng)隨俗，適應米易生活環(huán)境
面對迥異于家鄉(xiāng)的氣候、環(huán)境，兩個多月來，我入鄉(xiāng)隨俗，努力克服生活中遇到的種種困難，逐步融入到當?shù)厣钪衼?。在日常飲食上，我習慣了米易的口味。我利用周末的閑暇時間和其他志愿者朋友一道參觀游覽米易縣城及我服務所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以便更好、更多的了解縣情、鄉(xiāng)情，為以后的工作生活做鋪墊。
五、正視缺點，克服改進自身不足
回顧前段時間的工作，我在思想、工作、學習、生活等方面都取得了新的進步，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗。但我也認識到了自己的不足之處，需要在今后的工作中努力克服和改進：
(一)對縣情了解不深入。我將繼續(xù)向領導、同事請教學習，多找機會下鄉(xiāng)，多接觸和熟悉農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，盡量多和群眾面對面交流，進一步深化對縣情的認識和了解。
(二)理論水平還有待提高。我將繼續(xù)加強學習，多學習理論知識和專業(yè)知識，多向身邊同事學習，多向社會生活學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力。
(三)年輕氣盛，容易沖動。要努力克服心浮氣躁、慮事不周，做到腳踏實地、主動作為，不能有絲毫的驕傲自滿。要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚長處，改進不足，爭取更大的成績。
(四)增加學習時間。繼續(xù)加強理論學習，不斷拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，為今后從事實踐工作儲備必須的知識能量。
(五)某些工作方法還不適應基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。我剛畢業(yè)，邁出校門不久，很多時候都是用學生的標準來嚴格要求自己，過于關注細節(jié)，凡事苛求形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，書生意氣較濃。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有自己的特殊性。我感覺自己的某些工作方法與領導的要求、同事的觀念和群眾的期望存在差別。雖然兩個多月里沒有出現(xiàn)過任何工作失誤，但要完全適應基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作環(huán)境，還需要經(jīng)歷一個較長的磨合期，對自己的工作方法予以調(diào)整、改進。
我從思想、工作、學習、生活等各個方面努力地適應著在米易志愿服務的一切，逐步培養(yǎng)著對這片土地的感情。通過兩個多月的實踐鍛煉，我學習到了許多以前在課本上找不到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足。在今后的工作中，我將從以下三個方面重點著手、予以改進和突破：
一、牢記身份和淡忘身份相結(jié)合
我將始終銘記自己是一名西部計劃志愿者，牢記身份，牢記自己的使命和責任，不負黨和人民的重托和期望，努力扎根基層，做好各項工作，服務廣大群眾。同時又要淡忘身份，不能因為自己是編外人員，是志愿者而在工作中不盡力、不用心、松懈，要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚長處，改進不足，爭取更大的成績，爭做優(yōu)秀志愿者。
二、聯(lián)系群眾和聯(lián)系領導相結(jié)合
人民群眾是的老師。我要在今后的工作、生活、學習過程中密切聯(lián)系群眾，了解群眾所思所想，關心群眾疾苦，從群眾中來，到群眾中去，在群眾工作中補充力量、汲取智慧。作為一名志愿者，作為基層服務人員，要練好本領，提高領導能力，既不能脫離群眾，又要經(jīng)常聯(lián)系領導。領導同志一般年齡較長，具有豐富的基層工作經(jīng)驗，在年輕干部培養(yǎng)的“幫、傳、帶”過程中具有優(yōu)勢。主動地向領導同志請教，學習領導的思維方式和工作方法，既是責任，也是義務。在今后的工作中我必須承擔起這份責任和義務。
三、理論學習和實踐工作相結(jié)合
我要繼續(xù)加強理論學習，不斷拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，為今后從事實踐工作儲備必須的知識能量。同時還要積極投身實踐工作，以理論指導實踐，在實踐中不斷檢驗和完善理論，努力做到學以致用。
廣闊的基層是志愿者成長的良好平臺。雖然米易草場與我的家鄉(xiāng)相隔甚遠，但是我熱愛著這片神秘而又充滿生機的土地。在各位領導、同事的關心和幫助下，我學習到了許多東西，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗。作為一名共產(chǎn)黨員，我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭取做到“讓群眾滿意，讓領導放心”，實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值，為今后做好工作奠定堅實的基礎。
志愿者基礎知識培訓心得篇4
來到敦煌走進工作的崗位，心中卻總是平靜不下來。走之前母親對我說：“在那好好干就行了，也別指望有什么大的作為和成果，能平平淡淡的過下來練成一顆平淡的心就是成功。”當時我我卻深不以為然。可是回想一下在家出發(fā)之前的滿腔熱情到現(xiàn)在還剩下多少?還有多少激動和熱情?我敢想象現(xiàn)在大部分同來的志愿者都有我的這種感受。的確是來西部支援的嗎?包括我在內(nèi)，很多志愿者當初在腦中想象的景象一定與現(xiàn)實有很大的變化。原因是什么呢?
其實我們這一批自己報名的志愿者并不是想對西部有多大的貢獻，只是在畢業(yè)的突然來到讓這些在學校被人管慣了的年輕人突然有了一種無所適從的感覺，恰好此時有了一個對于自己來說很鍛煉人的機會，于是——趕快抓住。懷著這種心理來到了這里，來到了我們心里想象著的那些大山深處荒原角落。想象中自己做好了吃苦的準備，洗衣粉牙膏買了將近一年的量，干糧夠吃半個月，想象著天下雨就喝水，想象著趕那一個禮拜只有一趟通往縣城的定點公共汽車。帶著想象來到了敦煌。
這是一個讓人驚奇的城市，一個超級開放的城市，一個看上去人非常多的城市，一個我估計不缺人才很缺人手的城市，這樣估計著我就走進了崗位。崗位是市政府辦公室。這是傳統(tǒng)上的衙門，衙門衙役不夠了進口過一批來，衙門里清閑，這是毋庸置疑的。怎么會這么清閑呢，我是來做事的呀，來不做大事業(yè)也得做一些小苦力的事呀，但是沒有。于是開始郁悶。郁悶的同時就在想，我來對了沒有呢?國家是這樣白白掏錢然后讓我們來享清閑的嗎?這樣不愧對國家嗎?這樣不愧對自己嗎?然后馬上又_了自己的看法，這個社會已經(jīng)是什么樣的社會誰不知道呀?又何必在認真呢，那樣難免又讓人說自己很迂腐。
時間或許過得很快，或許過的很慢，我都沒有感覺了。但今天我再次想起這些事情的時候心里卻是一片的平淡，區(qū)區(qū)不到一個月我的心勁被磨平了，再也不是一個熱血的學生，突然我感覺自己長大了成熟了，或許現(xiàn)在自己才正真的成人。慢慢的練成了平淡的性子，真的應了母親的那句話，練成一顆平淡的心?，F(xiàn)在想象平時閑暇時候擦桌子拖地布置會議室校對文字寫材料看書練字也是滿不錯的，能閑暇是福氣!我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，想干大一點的事業(yè)必須要靜下心來感受平常的事情，不必要去隨時發(fā)表什么激情的演講抒發(fā)豪邁的胸襟，只需要做!淡淡的做!從常事做起，世界上沒有小事，任何事情都必須有人做。并且沒有人替你做，自己去做。
我愿意為這個國家做更多更的大貢獻，就先從常事做起。
志愿者基礎知識培訓心得篇5
20__年__月的一天，在一次機緣巧合下，我報名參加了大學生志愿服務西部計劃，在一種忐忑不安中，我被校團委面試錄齲7月我正式成為了一名西部志愿者并在昆明參加了培訓，8月我來到了服務地-大理賓川，至此，我開始自己三年的志愿者生涯!在未來的志愿者生活中，我堅信自己會走上一條嶄新的道路，一條“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。
本以為參加了志愿服務西部計劃是一種天意，但現(xiàn)在看來，是上天替我選擇了的一個正確的歸宿，引領我走上一條志愿之路。在昆明培訓期間，與眾多志同道合的朋友一起，大家有說有笑，我感到了一種親切感;來到服務地，與大家一起同心協(xié)力做事，我感到了一種使命感;在各個場所施予愛心，我感到了一種榮譽感。
志愿服務工作是一份不求報償卻能獲得精神糧食回饋及成就感的有意義工作;在持續(xù)的服務過程中，挑戰(zhàn)自己的刻板印象，拓展視野，能以不同角度思考一個問題，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以謙虛的態(tài)度、樸實的作法回應問題，更以成竹在胸、虛懷若谷的從容態(tài)度，說服別人形成團體的共識，使團體朝良性互動的方向發(fā)展，同時志愿服務者亦可以在工作中自我成長、全力投入，因此志愿服務是件快樂而令人高興的事。
“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，它又可以擴展為“無私奉獻、友愛互助、共同進步”三句話。
無私奉獻：志愿服務是一種不計任何報酬的行為，它的實現(xiàn)是建立在志愿者向服務對象或是有關公益機構(gòu)奉獻出自己的時間、才能、精力、金錢，不求回報的基礎上的。志愿服務提倡一種無私奉獻的精神，即在服務中想到的更多的是服務對象，是我們的同伴，是我們的組織，是將方便留給別人，是忘我的、積極的，同時也是快樂的、幸福的，因而也會是高效的、高質(zhì)量的。
互助友愛：每個人都內(nèi)心都隱含著一種對愛和歸屬感的渴求，我們每個人都希望得到愛，得到別人的安慰、支持和幫助，我們渴望人與人之間的關系融洽、友愛、真誠，同時每一個人也都有被需要的需求，這樣才能感覺到自己的價值所在。志愿者們彼此之間，志愿者與服務對象之間，永遠是親密的朋友，是兄弟姐妹，他們在細微的服務中傳遞著人與人之間的關心、愛護與幫助。
共同進步：在志愿服務活動中，志愿者可以得到機會發(fā)揮鍛煉自己的能力，同時在活動中發(fā)現(xiàn)自己的種種不足，加以及時、適當?shù)膹浹a，以提升自己的綜合素質(zhì)。另一方面，服務對象得到志愿者的幫助，自己情況得到改善。再者，在志愿服務的發(fā)展過程中，使資源和機構(gòu)在服務中得以加強、改善和擴充，同時志愿機構(gòu)的工作、作用以及困難，也讓更多社會人士知道，從而加強社會對志愿服務機構(gòu)的支持。另外，志愿活動的開展有利于社會大眾及志愿者從較廣意義上向志愿者組織或機構(gòu)提出有建設性的意見和善意的批評，而志愿者機構(gòu)將通過合理利用社會現(xiàn)有資料，接納志愿者提出的改善意見，使管理制度得以不斷的完善，服務內(nèi)容得到不斷的發(fā)展，最終實現(xiàn)共同的進步!
當然，作為一名新的西部志愿者，我的經(jīng)驗，能力都還十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我還有很長的路要走。我覺得不管理將來發(fā)生什么，不管道路是否艱難險阻;不管道路是否狂風驟雨，我都會義無反顧地走下去。作為一名志愿者，我想，一路走過，遇見更多的是喜悅、汗水、收獲，一路走來，我會更加成熟。
志愿者事業(yè)的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事業(yè)就一定會發(fā)展起來!一切的一切，盡在一些細微的動作中，而這些細微的動作充分顯示了我們這個組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和活力。
年輕的我，年輕的心，堅定的走上志愿者之路，將會一路奉獻，一
20__年11月24日，很榮幸和我的同事們到廣工大參加了花城廣場志愿者培訓大會。一直覺得能當一名志愿者是一件無比自豪的事，雖然志愿者服務中沒有掌聲，但只要堅持一路前行，我們會快樂。因為我們有集體的存在，我們有更多人的參與，也有你們的陪伴。
經(jīng)過三次課程的培訓后，我更加清楚地意識到一名志愿者身上的責任和要挑起的重擔。作為志愿者，單單靠熱情和一時沖動是遠遠不夠的。我們不僅要行動，還要加強理論學習，來提高實踐能力。不僅要提高自身為社會奉獻的本領，還要在每次志愿活動中，讓更多人參與到我們的行動中來。
左斌老師從志愿服務驛站服務項目策劃給我們提出指導，讓我懂得一次活動前期開展的準備，團隊合作力量是多么的重要，同時活動的開展是親民的體現(xiàn)，可以讓更多市民知道驛站存在的意義，也是志愿服務對外宣傳的窗口。
我深信著，只要自己有行動，就可以讓愛心傳遞。班主任甘榮通生動從志愿宣傳推廣的授課讓我們真真實實感到快樂，從他的風趣，我們堅信我們的選擇沒有錯，我們會一直走下去，因為我們領悟“我志愿，我快樂”的真諦。
在培訓中，最令我印象深刻的是“志愿服務通用禮儀”的培訓，在課堂中李盈師姐勇敢的站上講臺，和學員一起展現(xiàn)志愿禮。當我們喊出口號的時候，意味著擔負志愿者的使命，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人，也不僅代表著學校，而是全國志愿者。我們在舉手投足之間都應該表現(xiàn)出一個大國的公民應有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
課后，印在我腦海里的是，甘老師課件上的問題，如何從眾多驛站中突圍而出，如何才能成為社會關注的焦點?同時，我意識到自身的不足，需要通過不斷學習師兄、師姐的志愿服務經(jīng)驗來提高自身的服務技能，有大家，我會改變，我會成長，作為新人的我們，一起加油吧!
從此次志愿者培訓，我想，我需要更加努力了。
志愿者基礎知識培訓心得篇7
周六我們參加大運志愿者培訓，從早上8點到晚上6點，共8節(jié)課。說實話，可能上大學后習慣了比較輕松的課程，忽然接受強度這么大的培訓覺得很累很累。
老師跟我們講解大運會志愿者所要做到的基本四點：真誠、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們在工作中可能會遇到很多壓力，但我們應該會學克制并加以調(diào)節(jié)。因為我們作為大運會志愿者并不是普通的義工那么簡單，當我們穿上大運會志愿者服裝的時候，我們代表的是大學生;是深圳;是中國!我們應具備相應的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務用語等方面給我們培訓，還采取情景模擬的方式來訓練我們的溝通技巧。
在外事工作常識課上，讓我們知道每個國家都有自己的文化，不同國家中文化存在著差異。然而我們在服務涉也會涉及到不少的外國風俗文化，所以當我們未他們服務時應多觀察，不懂或不會的事可請教他人，不要貿(mào)然行動。
媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應該怎樣應付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負面的新聞，而對正面的新聞比較少關注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個或部分志愿者的行為或動作，被作為負面所利用后。以媒體的傳播速度，波及范圍，很容易就會被渲染成大學生，深圳，中國怎樣怎樣。
醫(yī)學救護是需要我們掌握的一個基本課程，因為第一時間對有需要的病人進行救護的是我們。而安全防范指引和應急處理基本知識與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問題，對于這些問題我們又應該如何處理。
作為一名大運會的志愿者，我們將面臨各種情況。如當有人在大聲喧鬧，在與群眾溝通時，一定先換位思考。站在對方的角度上去考慮問題。這次所學到的課程是終身難忘的，我覺得作為一名大運會志愿者，是我的榮幸，為成為一名大運會志愿者而感到自豪!
志愿者基礎知識培訓心得篇8
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經(jīng)歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區(qū)志愿者，準備好了嗎?”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優(yōu)秀的領導人，一定是一個好的導師。
明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開始，我要不斷進行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits!為世博更好的服務。
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