企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受
企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受7篇
作為一名實(shí)習(xí)員工,對(duì)于自己的工作經(jīng)歷以及感想,可以結(jié)合起來(lái)書(shū)寫(xiě)一份詳細(xì)的心得體會(huì)。那么,怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受7篇,歡迎閱讀。
企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受【篇1】
實(shí)習(xí),為了實(shí)習(xí),帶著理想,帶著信念,帶著興奮的心情_(kāi)_年4月 5日來(lái)到輕軌工作,還記得第一次來(lái)輕軌公司報(bào)道,公司是那么的陌生,好在周?chē)耐率悄敲吹臒嵝模搅斯?,在綜合設(shè)備部的安排下,為了讓我們對(duì)變電所.接觸網(wǎng)電力監(jiān)控都有個(gè)初步的了解 。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)輪流給我們講課,然后把我們分到每個(gè)工班里面去,共5個(gè)工班, 每半個(gè)月進(jìn)行一次交叉輪換。學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度,讓我們知道哪些可以碰哪些不可以碰。從事供電的專(zhuān)業(yè)技能、崗位工作標(biāo)準(zhǔn),熟悉和掌握工作現(xiàn)場(chǎng)基本知識(shí)。
4月 6日我們新員工參加教育培訓(xùn)班。主要是為提高我們新員工的素質(zhì)和初步掌握電力行業(yè)安全性,加強(qiáng)安全意識(shí)。講解了輕軌的企業(yè)文化,同時(shí)介紹公司基本情況介紹和安規(guī),重點(diǎn)放在培訓(xùn)員工安全意識(shí)上。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了安規(guī)考試。
考試結(jié)束后我和其他4個(gè)都不認(rèn)識(shí)的分到了動(dòng)物園工班,到了工班之后,工班長(zhǎng)就讓我們學(xué)會(huì)看圖,剛開(kāi)始拿著圖紙都不知道從什么地方開(kāi)始看,看的眼花繚亂的。最后經(jīng)過(guò)工班長(zhǎng)和師傅門(mén)的講解,我們學(xué)會(huì)了看圖。半個(gè)月真的很快,我們剛剛在工班里面混熟,就叫我們轉(zhuǎn)工班了,5月 2日我們來(lái)到了接觸網(wǎng)一班。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習(xí),我們又被換到了接觸網(wǎng)二班,呆了半個(gè)月后6月 2日我們又來(lái)到了電力監(jiān)控,電力監(jiān)控對(duì)我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一點(diǎn)都不懂,全部都是一些讓人看不懂的英語(yǔ)。
生存源于勞動(dòng)、動(dòng)力源于壓力,所以在以后的工作中我時(shí)時(shí)要保持有緊迫感,不斷的學(xué)習(xí)各種技能知識(shí),武裝自己的頭腦,使自己成為一個(gè)合格的員工。
最后我衷心的感謝每一位師傅對(duì)我的關(guān)心和教誨。希望他們?cè)谝院蠊ぷ髦惺率马樞摹?/p>
企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受【篇2】
這是開(kāi)學(xué)第六周。由于每個(gè)周日晚上都是我的晚自習(xí),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很可怕的現(xiàn)象:每次放假回學(xué)校都要兩三天才能靜下心來(lái)學(xué)習(xí),但是不到三天又放假了。每個(gè)星期的開(kāi)始,同學(xué)們都很吵,然后就收斂了。太糟糕了。
俗話說(shuō)“5 ^ 2=0”,老師在學(xué)校認(rèn)真教了五天,在家兩天就全忘了。了解后發(fā)現(xiàn),這個(gè)地區(qū)的學(xué)生家庭教育很差,家長(zhǎng)工作忙,沒(méi)有時(shí)間管教孩子。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的普及,很多初中生對(duì)游戲上癮。
家里沒(méi)有學(xué)生的規(guī)章制度,學(xué)生就開(kāi)始亂來(lái),放縱自己的壞習(xí)慣。去網(wǎng)吧熬夜打游戲追劇。于是,每周返校的同學(xué)開(kāi)始吵鬧。有的學(xué)生上課討論游戲,違反課堂紀(jì)律;有的同學(xué)上課心不在焉,滿腦子游戲,揮之不去;一些學(xué)生的生物鐘被打亂了,所以他們不得不在課堂上睡覺(jué)。各種違反課堂紀(jì)律的行為出現(xiàn)了。
大量學(xué)生能意識(shí)到這些都是壞習(xí)慣,想改掉,但自制力很差。這需要老師的幫助和指導(dǎo)。面對(duì)這種周期性現(xiàn)象,教師必須有很強(qiáng)的耐心,這樣才能把自己放在每個(gè)學(xué)生的情境中,不厭其煩地引導(dǎo)他們,鼓勵(lì)他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
當(dāng)初看到學(xué)生這種情況,我是震驚的。有點(diǎn)“恨鐵不成鋼”,為學(xué)生著急,也在質(zhì)疑自己的能力。想著“既然不行,何必浪費(fèi)那么多時(shí)間精力呢?”我甚至想過(guò)放棄那些學(xué)生。
后來(lái)我靜下心來(lái)想:教育不是萬(wàn)能的,只要調(diào)整好心態(tài),我就能面對(duì)這些不可愛(ài)的學(xué)生。改變它們是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這些學(xué)生還年輕,人生觀、世界觀還沒(méi)有形成。只要他們有足夠的耐心去教育引導(dǎo),我相信他們會(huì)遇到更好的自己,變得更好!
不要著急,用平常心、愛(ài)心、堅(jiān)強(qiáng)的耐心去教育學(xué)生,你就成功了!
企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受【篇3】
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團(tuán))有限公司社會(huì)實(shí)踐,在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對(duì)__公司文化的理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及社會(huì)實(shí)踐的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),20__年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外社會(huì)實(shí)踐。
20__年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在社會(huì)實(shí)踐單位度過(guò),并以頂崗社會(huì)實(shí)踐的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到__集團(tuán),開(kāi)始了我們的社會(huì)實(shí)踐生涯。
在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20__年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的社會(huì)實(shí)踐工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在社會(huì)實(shí)踐的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè),每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
初到__公司
20__年x月x日,我們來(lái)到__公司的第一天,這一天,我們成為了__集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20__年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到__集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解__集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的社會(huì)實(shí)踐做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
感受__公司文化
來(lái)到__公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐?duì)很多人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對(duì)從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到__公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù) 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出__集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶(hù) 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng)專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿意、放心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。
坦誠(chéng),因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻?hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠(chéng)的交流,這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。
主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
專(zhuān)注,就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題,針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專(zhuān)注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶(hù)滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶(hù),真誠(chéng)的為客戶(hù)解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎?jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jī),對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受【篇4】
學(xué)習(xí)是要一直持續(xù)下去的,雖然我在大學(xué)學(xué)了很多專(zhuān)業(yè)方面的東西,但是真的到了企業(yè)去實(shí)際的工作,我就發(fā)覺(jué),能用到的真的很少,而且實(shí)際的工作中遇到的問(wèn)題,很多是我完全解決不了的,不但是經(jīng)驗(yàn)的不足,也是我沒(méi)有學(xué)過(guò)該如何去解決這些工作上的問(wèn)題,而只有不斷的去學(xué),了解工作,了解工作的一個(gè)流程,知道該如何的去對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題,那么才能是在工作中做好的,現(xiàn)在我們也不再是學(xué)生了,而是要去迎接社會(huì)工作的挑戰(zhàn),那么更是需要去學(xué)一些有用的東西,來(lái)把工作給真的去做好。
工作的要求和學(xué)習(xí)是會(huì)完全不同的,學(xué)習(xí)如果沒(méi)做好,其實(shí)還有補(bǔ)救的機(jī)會(huì),但是工作卻不是那樣的,錯(cuò)了,或者因?yàn)橐恍┰蚨鴮?dǎo)致結(jié)果不好,那么可能就是被辭退的,或者要承擔(dān)責(zé)任的,在工作中,要求的多,同樣你付出的多,也是有巨大的收獲,企業(yè)不會(huì)在乎你付出的過(guò)程是如何,如果最后的結(jié)果是不好的,或者工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,那么就是你的責(zé)任了,在這次的實(shí)習(xí)中我也是懂得,犯錯(cuò)不可怕,但是盡量工作中要少犯錯(cuò),要規(guī)避犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),盡量的把工作去給做好,做事情的時(shí)候要謹(jǐn)慎,要細(xì)心一些。
工作是更加看重結(jié)果的,像學(xué)習(xí),你付出了一般都是有收獲了,只是大小不同而已,但是在工作中,有時(shí)候你的付出不一定能有所收獲,這么就需要我們發(fā)揮我們的能力,盡量的去把工作效率化,少做不做沒(méi)效率的事情,利用好工作的時(shí)間去把工作做好,獲得好的結(jié)果,才是更加重要的。不過(guò)在實(shí)習(xí)中,我也是做了一些沒(méi)效率的事情,而這些事情,和犯過(guò)的錯(cuò)誤也是讓我明白,我距離真正的職場(chǎng)人士還有多大的差距,也是讓我能更加的明白要想做好工作,自己要付出的還有很多。
在今后的一個(gè)工作中,我要繼續(xù)努力的多學(xué),多和同事溝通,把工作上面的事情做好,我自身的不足也是要去繼續(xù)的改進(jìn),讓自己能在社會(huì)中,職場(chǎng)里更加適應(yīng),做好自己的本職工作。
企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受【篇5】
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過(guò)對(duì)生產(chǎn)機(jī)械等詳細(xì)了解和認(rèn)識(shí),加之與書(shū)本知識(shí)的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對(duì)大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”,“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書(shū)示子聿》一詩(shī):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,說(shuō)的就是這個(gè)意思。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我也對(duì)此有了深的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。
首先:作為學(xué)生,生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識(shí)。也是我們順利融入社會(huì)化大生產(chǎn)的一項(xiàng)有利保障。因?yàn)閷W(xué)生自古以來(lái)都是以學(xué)為本,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求即使社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都具備的員工。所以,對(duì)于我們來(lái)講,動(dòng)手潛力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐,也是對(duì)我們協(xié)作潛力,處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個(gè)“熔爐”,為我們帶給了許多培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),可是相對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。所以,適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開(kāi)展事業(yè)的關(guān)鍵。
其次:對(duì)于學(xué)校而言,學(xué)校作為社會(huì)人才的培養(yǎng)單位,有義務(wù)和職責(zé)為學(xué)生帶給學(xué)習(xí)和實(shí)踐的條件。生產(chǎn)實(shí)踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)校建立學(xué)生-社會(huì)-學(xué)校三線一體的一個(gè)重要舉措。生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實(shí)習(xí)規(guī)定和要求,并能夠按時(shí)完成教師布置的工作,如做好筆記,完成機(jī)器圖的繪制,實(shí)習(xí)報(bào)告等。學(xué)校在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過(guò)分組的教學(xué)模式,使學(xué)生建立必須得團(tuán)隊(duì)意識(shí),再通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學(xué)生的協(xié)作意識(shí),同時(shí)也為“人人都動(dòng)手”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。大學(xué)給我們將來(lái)工作學(xué)習(xí)帶給了實(shí)踐的舞臺(tái),所以我們才能為將來(lái)順利進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
再次:對(duì)于公司企業(yè),實(shí)踐是一種對(duì)用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)于擁有具有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工而言,是企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施。任用具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工能夠降低公司和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。所以大范圍的選取人才,培養(yǎng)和鍛煉具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,是為迎合社會(huì)需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右,實(shí)習(xí)進(jìn)行了五部分:MPS8站,45號(hào)單螺桿擠出機(jī),機(jī)頭,注射機(jī),傳感器等。每個(gè)部分都是我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步概述,所以對(duì)于此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我受益頗豐。感激教師的諄諄教誨!
企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受【篇6】
我是一名學(xué)習(xí)20__級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被__有限公司社會(huì)實(shí)踐,成為一名社會(huì)實(shí)踐銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在社會(huì)實(shí)踐工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷(xiāo)售老師的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
__有限公司成立于20__年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡??焖偕a(chǎn)滿足__片區(qū)銷(xiāo)售的需求,減少缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)能力,生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù)。目前,__廠僅僅作為一個(gè)滿足__片區(qū)銷(xiāo)售的生產(chǎn)基地,在未來(lái)__將發(fā)展成為原材料供應(yīng)基地
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的__市場(chǎng)是__深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷(xiāo)售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護(hù)好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并銷(xiāo)售我們的康師傅方便面。
我是在20__年1月19日進(jìn)入了__有限公司銷(xiāo)售部社會(huì)實(shí)踐工作的。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)踐是個(gè)學(xué)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶(hù)直接接觸,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己學(xué)習(xí)給客戶(hù)推銷(xiāo),感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷(xiāo),可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說(shuō),做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶(hù),提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類(lèi)面對(duì)客戶(hù)比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi),然后再按按規(guī)模大小分類(lèi)??蛻?hù)檔案分類(lèi)整理,分abc三類(lèi)客戶(hù)。
社會(huì)是個(gè)大課堂,學(xué)到的不只是書(shū)本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題提出問(wèn)題。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶(hù)談判,客戶(hù)提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。
我當(dāng)時(shí)很迷惑,師傅告訴我這的銷(xiāo)售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個(gè)啤酒,但是客戶(hù)第二天變卦了沒(méi)有發(fā)我們的貨。現(xiàn)實(shí)并必是你說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。
第二天我們一早來(lái)到尼勒克縣,首先到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻?hù)也是我們?cè)谀崂湛丝h的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù),我先慰問(wèn)了下他我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和他們現(xiàn)在的庫(kù)存與目前市場(chǎng)的需求,最后問(wèn)問(wèn)他需要進(jìn)多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒(méi)有什么活動(dòng)。
他需要我們搞促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)來(lái)減少他的庫(kù)存。但是我來(lái)之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷(xiāo)活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí),最后我還是沒(méi)有打動(dòng)蔡老板,當(dāng)時(shí)很失望,師傅告訴我失敗沒(méi)什么,失敗對(duì)我們推銷(xiāo)員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對(duì)我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶(hù),也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng),留下聯(lián)系方式。
就這樣過(guò)了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說(shuō)公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng),我當(dāng)時(shí)心就熱了起來(lái),我迅速返往蔡老板那,把公司的活動(dòng)給他講述了,講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同,定下了十萬(wàn)的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容,第一次推銷(xiāo)的成功,第一次得到社會(huì)的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來(lái)遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問(wèn)題,而需要尋找別的路徑來(lái)達(dá)到成功更重要。
就我而言,社會(huì)實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農(nóng)村些許破落般,都沒(méi)有深入的去研究明白,這就是找家單位社會(huì)實(shí)踐,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過(guò)是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母?!猒_商學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會(huì)實(shí)踐的集團(tuán)__有限公司,同時(shí)再次感謝銷(xiāo)售師傅王曉萍先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝__分區(qū)主管呂振寧先生對(duì)我的關(guān)心,感謝銷(xiāo)售主管王曉萍先生對(duì)我的培養(yǎng),感謝__有限公司__分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
企業(yè)實(shí)訓(xùn)的收獲與感受【篇7】
從20__年8月底到新中源大酒店學(xué)習(xí),在酒吧工作這三年里,人的接觸面也很多,從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬(wàn)不要害怕,因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥瓢晒ぷ鞯龋?/p>
酒吧的學(xué)習(xí),我在酒吧就是20__年9月份進(jìn)了酒吧,我來(lái)酒吧工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn),在19樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽(tīng),認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱(chēng)都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請(qǐng)教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛(ài)業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我認(rèn)認(rèn)真真的工作,開(kāi)開(kāi)心心的生活。
這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門(mén)的知識(shí),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在新中源大酒店愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學(xué)到了其他部門(mén)的一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí),這三年的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了,感覺(jué)很充實(shí),也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年,我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí),加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收獲,對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單,知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的,因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚?,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里,我的很多朋友和同事都對(duì)我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。