保衛(wèi)實習心得報告【5篇】

在生活中，用到報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意內(nèi)容的合理性。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面小編為大家整理了，希望大家喜歡！

保衛(wèi)實習心得報告篇1

趕著興匆匆的步履，我從學校走了出來，對外面的世界總是那么多的期待，但也小小的忐忑著，心想著不指望以后能多順利，會有多好，只希望好好的努力，好好的生活?？粗蠹冶几皩嵙暤膽?zhàn)場，我們也許真的在這告別學校了，對于現(xiàn)在，至少我們還是學生。而我們在這繁花正錦的年華，迎來了人生中的第一次考驗——頂崗實習。

我理解的頂崗實習，是讓我們在職業(yè)崗位中得不同的磨練，對崗位及工作的認識，從而克服對未來的迷茫和正確的看待我們?nèi)松陌l(fā)展方向。頂崗實習是我們真正的自己參與，提高了我們的動手能力及實踐能力，與社會的實際需要不斷縮小。重要的是在頂崗實習中，我們會提高自己的職業(yè)道德，增加自己的敬業(yè)精神，培養(yǎng)了團隊責任意識，增強自己的良好工作作風，為將來自己能順利走向社會奠定良好的工作經(jīng)驗和做好迎接未來的積極心態(tài)。頂崗實習是我們第一次走向社會接觸到的第一份工作，我們應該有吃苦耐勞的深刻覺悟，不拋棄不放棄的堅定理念，第一步都走不好，將來的路更難走，對于頂崗實習，再苦再累，我們都不能放棄自己，堅持到最后才能獲得成功。

我所在的實習單位是__物業(yè)管理有限責任公司，該公司位于__市觀山湖區(qū)世紀城。__物業(yè)管理有限責任公司是世紀金源（貴州）集團旗下子公司，是六大支柱產(chǎn)業(yè)中的物業(yè)公司，該公司為外資企業(yè)，__世紀城是由世紀金源集團投資逾100億元興建的超大型復合型地產(chǎn)項目，總建筑面積600萬平米，包括中高檔高尚住宅、低密度住宅、大型購物中心、五星級酒店、學校、醫(yī)院、商業(yè)街、寫字樓等多種物業(yè)類型。該項目總體規(guī)劃5000多畝，將容納4萬多個家庭，居住人口達12萬人，__世紀城是__市最大規(guī)模的高尚綜合社區(qū)之一。該公司與本專業(yè)相關崗位人事管理、財務管理等，其公司設備完善，人才需求量大，常年對外招聘基層員工，內(nèi)部培養(yǎng)提拔晉升，在物業(yè)行業(yè)，該公司物業(yè)費用較低，企業(yè)效益不是特別突出，該公司的各部門工作流程不一，從事物業(yè)管理的各項工作，經(jīng)營規(guī)模較大。

頂崗實習中，我被分配在世紀城龍宇苑實習，所在部門是安保部，從事的崗位主要是門崗。其崗位職責是認真檢查出入小區(qū)的車輛，做好登記，對門崗周邊的車輛進行疏導。按照規(guī)定對小區(qū)的外來人員進行排查，做好來訪人員登記，禁止閑雜人等進入小區(qū)。大件物品進行檢查，必要聯(lián)系業(yè)主予以確認。嚴格按照公司規(guī)定，做好值班及交接班記錄。掌握小區(qū)整體布局，業(yè)主基本情況，提供優(yōu)質(zhì)服務。掌握公司的規(guī)章制度，維護小區(qū)的治安及公共秩序。協(xié)助公安機關共同維護社會治安秩序，及時處理突發(fā)事件。完成上級交辦的其它工作。門崗的工作不需要多高的文化水平，但要熟知公司的各項管理規(guī)定，還有在值班中如何與業(yè)主打交道，在上班時如何才能順利的開展工作。作為一名安保員，一定要有積極的心態(tài)和完善的思維能力，同時也應該有一個正確的價值觀，在工作中，一定要融入自己的團隊，因為這份工作不是一個人戰(zhàn)斗，你代表的永遠是我們一個整體。在領導面前你代表的是我們班，在業(yè)主面前，你代表的就是公司的形象，一榮俱榮，一損俱損，所以一個人的品行德操都會影響一個整體。實習中，通過兩個月在物業(yè)安保門崗上一直堅守著自己的崗位不動搖，我挑戰(zhàn)了自己的極限，不怕吃苦，每一天堅持到下班結束，吃了多少苦我也不在乎。通過這個崗位的鍛煉，不說我獲得了什么樣的職業(yè)技能，我得到的，是別人體會不到的。只有吃苦才能奮斗，才能下定決心去奮斗。通過兩個月的站門崗，我已經(jīng)很好的勝任這個崗位，通過我的表現(xiàn)，班長把我調(diào)為巡邏崗，協(xié)助他與副班長的日常巡邏工作并監(jiān)督各門崗的上班情況。我所學的是__管理，如果站在最底層是不能談及管理的，那是被管理。當我成為巡邏崗，能監(jiān)視門崗的工作情況，這也是為管理，我知道，管理就是管人的藝術，只有我與他們用心融入在一起，我們工作才能做得更好。不論是什么崗位，只要我們心態(tài)是對的，總會把它做越來越完美。

參加這次頂崗實習，我認為最大收獲與成果不是物質(zhì)上的東西，而是這份工作對自己的一種不斷地磨練，讓我不斷的找到自己的閃光點，不說在工作中親身體會到了吃苦耐勞的這種精神，而是讓我感受到了作為一名即將大學畢業(yè)的學生，我們應該正視未來要走的路，不能太樂觀，也不能太消弭，而是計劃好自己將來走的每一步，應該以怎樣的心態(tài)去面對未來的挑戰(zhàn)。頂崗實習給了我一次能步入社會增加工作經(jīng)驗的機會，讓我不斷磨練自己才能飛得更高，在剛步入社會我清楚地意識到轉變觀念對我來說著實重要，我們再也不能像在學校里得過且過，走入社會后，我們必須踏實的從事一份工作，干這行，愛這行，堅守我們的崗位職責，才能為未來鋪好成功的道路。

在這次頂崗實習中，我自己也存在很多問題。首先，心態(tài)沒調(diào)整好，剛開始自覺得對于我這樣的剛步入社會的大學生來到物業(yè)管是干保安，不被看好，是不是太委屈自己。其次，適應能力較差，對于安保的工作來說，三班倒，剛開始適應不過來，每天都是渾渾噩噩的，干不好工作。再次，溝通能力較弱，剛從學校出來，沒工作經(jīng)歷，沒和社會人交流，和一些業(yè)主交流不來。通過這幾個月的頂崗實習，我從一無所知到熟悉的進行自己的工作，我想自己的是用心的，對于上面存在問題來說，我一定會在今后的工作中不斷改正，調(diào)整好自己的心態(tài)，努力的像企業(yè)員工學習愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀精神，不斷適應周圍環(huán)境的變化，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，讓我在未來的工作始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更好的勝任未來的每份工作。

最后，衷心感謝__市世紀頤和物業(yè)管理有限責任公司及學校給我提供了這個寶貴的實習機會，使我在頂崗實習中，不斷地認識自己，磨練自己，成就自己，為未來的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎；感謝我的校內(nèi)指導老師__老師、企業(yè)__主管的認真指導和幫助。感謝在此次頂崗實習中關心我和幫助我公司領導，謝謝。

保衛(wèi)實習心得報告篇2

前言

根據(jù)公安部、云南省公安廳下達的命令和深圳市公安局的邀請，本次大運安保實習，在學院黨委、大隊及中隊領導的統(tǒng)一安排部署下，云南警官學院學員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學生運動會進行為期近3個月的安保實習工作，目的是支援深圳市第56屆世界大學生運動會期間的安全保衛(wèi)任務，在實習過程中將書本知識同公安實際工作實際相結合，達到了學以致用的預期目的。

一、實習目的

此次實習，是學校對我們四大隊學生在社會的鍛煉，也是公安部、省公安廳對我們預備警察的一次考核。本著將理論知識與實踐相結合的原則，將書本上所學的知識同公安工作實際相結合，以加強自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實習目的。

二、實習時間

本次實習的時間為__年7月22日至__年8月26日

三、實習地點

本次實習的地點位于深圳市龍崗區(qū)大運中心體育場

四、實習單位和部門

實習單位是深圳市公安局龍崗分局

五、實習內(nèi)容

（一）實際參與的工作數(shù)。

在本次大運安保期間，我根據(jù)上級安排，到深圳市大運中心體體育場進行x門安檢工作，具體參與的工作是：__,共安檢__人，參與大運突發(fā)情況演練x次，處理一般觀眾糾紛x起。

（二）實習期間的收獲以及心得體會。

此次大運會安保工作，我的職責是負責人員安檢，地點是__號__點人檢棚（屬于車檢中的人檢）。作為該棚的組長，我的主要任務是負責帶領全組13人進行為期兩個月多的大運安檢工作,除了負責好日安檢工作的人員安排，還要對組員進行更為真實的人檢技術培訓，同時要多加關心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導，聽從帶隊老師與場館主管的意見。

(三)實習對實踐能力，應用能力提高的體現(xiàn)

剛開始的實踐上崗的時候，場館主管就告訴我們，安保人員和公安干警應當養(yǎng)成“堅守工作原則六親不認、面對工作對象滿面春風”的修養(yǎng)，以此來回饋民眾為安檢工作的配合，做到微笑服務，特別是在媒體記者集中的這里。的確，在安檢工作中，“微笑”十分重要，在很多市民和記者眼里，對他們進行人身安檢就等同于把他們當作賊看待。每天重復地被安檢，更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以，我們安檢人員態(tài)度上一定要做好！

（四）實習總結

經(jīng)過一個多月的實戰(zhàn)工作，加上比較總結，我認為作為一名安檢人員應該要注意以下問題：

1、事前要準備充分，分配工作時要條理清晰，工作進行時要時時心里有數(shù)，能隨時做出應變處理。如：面對前來參觀而又沒有權限能力的外國游客，要及時找到懂外語的人跟他們進行交流解釋，以防產(chǎn)生誤會；還有在扣留限帶物品和違禁物品時要說明原因，做好寄存工作。

2、工作交接很重要，有問題要互相提醒。我們的崗位實行的是三班倒輪換制度，所以每次交接的時候都要說清楚今天要注意的事項和工作情況，特別是寄存物品的處理情況，做好物主領取工作的準備。

3、明確自己的工作職能，切實做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心，我們主要工作是輔助民警進行安檢工作，對于離崗助人，如：幫人帶路、搬運行李，傳送物品等，應該交由其他志愿者去做，工作時絕對不能擅自離崗；還有發(fā)現(xiàn)情況時不能擅作主張，如:檢查出違禁物品（刀，槍，火藥，炸彈……）,限帶物品中的貴重物品（名牌打火機，酒水，化妝品……）,應該交由民警決定，我們負責執(zhí)行。

4、提高自己的工作效率，靈活化，實效化。每天的安檢工作中，都會有人流量的高峰期和平緩期，在人多的時候，要加快安檢速度，但又要保證安全，可以對“熟客”（mpc，ibc場館內(nèi)的工作人員）進行簡易安檢，對第一次來的訪客進行正常安檢。（注：一個人都進出次數(shù)可通過前臺驗證機的顯示知道）在人少的時候，組員可以輪流休息。

5、堅定自己的原則和立場，遇事果斷。很多時候都會遇到這種情況，在被沒收火機、小刀和剪刀后，物主都會說兩句“自我保證”的話，請求取回物品，此時，我們因該安原則辦事，無論他是什么人。

6、清楚自己的工作角色，統(tǒng)領全局。作為組長，當組員之間出現(xiàn)問題的時候，要及時處理，不能讓情緒影響工作。平時同學之間要多鼓勵，多幫助，盡量保持良好積極的工作氣氛。

對于從全大局看待安保工作我覺得有點難度，因為我從之前未參加過安保工作，所以并不知道安保是做些什么的，但經(jīng)過此次大運會，我發(fā)現(xiàn)了幾個大運安保工作的特點，在競賽和非競賽的大運場館確立了封閉區(qū)的概念，規(guī)定周界有護欄圍擋、與外界有物理隔離設施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實行封閉管理、有專門力量控制、對進入人員和車輛實行證件和安檢準入的區(qū)域為封閉區(qū)，并在此基礎上制定了“遠端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略。 “遠端安檢”是遵循“一次安檢”原則，在場館群特別是大運城運動員村綜合賽館大安保線上設置安檢點，被檢人進入時，只需在安保線上的安檢口接受一次安檢，從而避免在進出安保線內(nèi)的多個場館時重復接受安檢。 “封閉區(qū)到封閉區(qū)”是指運動員、媒體人員集體乘坐班車在各競賽場館、訓練場館及非競賽場館（如ibc、mpc）之間通行時，在中途未因道路交通以外的原因停車且有專門安全員隨車的情況下，直接駛入封閉線落客，不再進行安檢，大大方便了媒體記者等注冊人員。此過程中的專門安全員就是我們的點對點安檢成員，每一輛車分配一名，表示此輛車以及車上的人員都以安檢過。 “登車前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū),只要在登車前進行安檢即可，將本來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店，既分解了場館安檢壓力，又節(jié)約了媒體記者的時間。同時,媒體人員入住簽約飯店只驗證不安檢。

保衛(wèi)實習心得報告篇3

我是__警官學院職業(yè)與繼續(xù)教育學院__區(qū)隊的只__同學，光陰似箭，日月如梭，為大運會而去的兩個多月的交警隊實習生活結束了，這兩個月的生活讓我們都學到了許多東西，是自身的能力大有所提高，也學到了一些自己在學校所沒有學到的東西。感謝學校給了我們這么一個光榮而深受的任務，我們也不辱使命的完成了此次任務，為深圳第26屆世界大學生運動會盡了自己的一份力量，本次大運安保兼實習我有太大的收獲，受益匪淺！

開始我和另外四名同學被分在機場交警大隊，那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的，每天我們都盡職盡責的去工作，對違章停車的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來我知道這樣想錯了。因為我們趕他走如果態(tài)度不好，就算他當時開走了，在以后他依然會用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時司機講的。后來我知道了在做工作時我們的態(tài)度要好，讓那些司機從心里就知道自己真的錯了，找自己的原因。而不會故意來挑釁，這樣，那我們何樂而不為呢？在機場交警大隊我學到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好！

到8月1日由于領導的關心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊，剛來到鹽田大隊的時候，我對交警工作業(yè)務還不是很了解，所以很細心的虛心的向周圍的民警請教，民警師兄也很熱心的解答我的疑問，并向我進述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會出現(xiàn)哪一類的問題，例如說哪里要控制車流量，以免出現(xiàn)塞車問題，電動車非法營運車活動頻繁和沖禁令嚴重情況，路口行人難以管理等問題。我的細心和民警的熱情使我對很多問題都得到了了解，也為我的實習工作幫了不少忙。

實習的光陰像流水般的過著，很多工作都很快上手。面對違章車輛我都嚴格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導下，我已經(jīng)可以靈活應對多種交通違法問題，并在他們的身上學會了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊的麥坤發(fā)大隊長有句話讓我記憶尤新，他說：“路口雖小責任大，工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心?！边@句話一直是鞭策我實習期間努力工作的動力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務。我深切的感受到，二十幾天，后來的30名學警已融入這個大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊的一員，在這個大家庭中我既學到了民警對待工作認真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團結一致、執(zhí)法為民、服務群眾的優(yōu)良作風，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會到了作為一名基層民警所肩負的責任，同時也體會到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦，是因為每天的工作量很大，要處理的事情非常多，工作的時候基本沒有閑得時候，而且無論是刮風下雨，還是烈日暴曬都時時在崗，很辛苦。說幸福，是因為在這個戰(zhàn)斗的集體里，同志們都相互幫助，團結一心，有很多人關心你，讓人有一種家的感覺，很幸福。說挑戰(zhàn)，是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故，每個事故都不一樣，面對的每個人也都不一樣，還必須需要工作的專業(yè)知識，要想干好這個工作充滿了挑戰(zhàn)。

實習期間我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和實際運用能力的不足。在學校總以為自己學的不錯，可是一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，理論和實際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實際工作中，還是要動腦子的。這就要求我們的應變能力了，要把理論與實踐結合起來。

這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，雖然我并沒有什么突出的成績，只是勤勤懇懇的完成領導安排的任務，認認真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和干警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。通過實習，我將自己所學的知識應用于實際的工作中.理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；本次實習開闊了我的視野，使我對所學的知識在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對所學專業(yè)有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多交警和江西等外省同學，我們在一起相互交流，相互促進，從他們身上我學到很多為人處世的方法，這些都是在書上學不到的。在整個實習過程中，都是非常充實的，我想借此機會，再一次向為我的實習提供幫助和指導的鹽田交警大隊師兄及學院的老師，在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝。

對于我們這些非交警專業(yè)的學生來說，剛開始的一切都是那么的新鮮和好奇，而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的部門，主要負責對發(fā)生的交通事故進行勘察、處理。雖不用在外面搞秩序，也不需在路上對違章車輛進行罰款，也許在外面風吹雨打日曬雨淋的城區(qū)大隊和巡邏大隊會對大多時候坐在事故處理辦公室的我們羨慕不已，但并不是如此。我們中隊分為三組，每個組有兩位干警師兄，我們3個學生分別分到了三個組上協(xié)助工作，周一至周五朝九晚六在事故辦公室上班，三個組按順序輪流值班，每個組兩天正班，兩天備案，兩天副班；正班備勤的時侯是48小時待命，哪里有現(xiàn)場就要去哪里出警，到達后要保護現(xiàn)場，照相，繪制現(xiàn)場圖，測量，對肇事車輛施救，恢復交通，回來登記，立案等...備案時不是周末就得在辦公室處理前段時間值班發(fā)生的交通事故的案件，處理起來也是非常復雜的，事故處理分為簡易程序，一般程序（傷亡）及重大事故（死亡）。每個事故的處理都要嚴格按照交通事故處理程序規(guī)定，包括了協(xié)商處理，簡易事故認定書，檢驗、鑒定，處罰、損害賠償調(diào)解等。上副班的時間里可安取證、收集材料，詢問當事人、證人，對車輛進行痕跡檢驗鑒定等。周末如果沒輪到備案是不休息的。處理事故時除了要具備法律法規(guī)及常識外，對群眾辦事還要熱情，有耐心。剛開始師兄并沒有特別的要求我干些什么，讓我先觀察學習，出現(xiàn)場時候我就幫忙擺樁，拍現(xiàn)場照及拉皮尺測量，回來就寫現(xiàn)場勘察筆錄，粘點現(xiàn)場照，看圖例書來熟悉掌握現(xiàn)場圖的繪制，并熟悉道安法及其處罰條例的內(nèi)容，對著電腦錄入案子，打認定書和綜合報告，整理材料等......在這里第一天的正式投入，還不算入手，就知道了在事故上工作確實不容易，不是我之前所想象的“一杯茶、一份報紙”就能消磨一整天的日子?，F(xiàn)在做的這些工作雖然都是小事情，但是繁多而雜碎，工作量也不輕，總有個時候能讓你覺得眼睛昏花，迷糊中又做了無用功。但經(jīng)過慢慢的工作鍛煉，逐漸熟悉了程序、內(nèi)容和性質(zhì)，并掌握了辦事程序，雖然沒有機會給自己獨立完成突發(fā)事件，但是用來日常的工作事宜倒是游刃有余了。

在繼續(xù)對法律法規(guī)的熟練學習和掌握及平時跟著師兄們一起的實踐工作后，在遇到不清楚明白的地方我就會向師兄們請教，他們也耐心指導，漸漸對于事故情節(jié)輕微不算復雜的簡易程序能完成了。這個階段，大體上完成了大隊領導交辦的任務，工作有條不紊，雖然每天做枯燥煩瑣的事情讓人覺得很累，但我們鍛煉了自己的隊伍、提高了能力，取得了成績。后來漸漸參與對一般程序和協(xié)助師兄們對死亡事故的處理，慢慢進入了狀態(tài)，平時除了出警、處警，還對交通事故的當事人之間進行調(diào)解 、安排、處理，面對每天絡繹不決的事故處理及出手續(xù)，以及群眾們來處理事故的糾紛、爭吵，已經(jīng)習慣并能做好自己的本職工作，本著為人民服務，為民辦事的角度和立場為他們耐心的做解釋、進行調(diào)解、處理事故，做到盡力讓每一個來我們大隊處理事故的群眾滿意。有時候出現(xiàn)場太緊急而顧不上吃飯，有時和師兄們一起通宵加班加點整理事故案卷材料，有時候深更半夜的還出現(xiàn)場，很多時候為了處理好一個案子都是熬夜，雖然身體和精神有時很累，但是無怨無悔，忙碌而充實，年輕人就是需要這樣的磨練、鍛煉，看著中隊上大家都很忙碌的樣子，我也希望能為大隊盡到自己的一份力，一種責任。我總會自己主動去找事情做，不明白的地方多問問師兄，師兄們也給我?guī)椭瞬簧?，讓我學到了團結互助，愛崗敬業(yè)精神，為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學不到的東西，不管多累，我都堅持下來；記住了一句話：“不要在意你做了什么，在意你學到了什么?！币徊揭粋€腳印，把自己能做的每一件事情做好。

在僅僅的一個星期的實踐中，讓我體會到了交警真的是一個非常辛苦的警種。

保衛(wèi)實習心得報告篇4

我所實習的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴把員工招聘關。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

保衛(wèi)實習心得報告篇5

我第一雙黑色布鞋是一年多前買的，稍微了解我的人都知道，其實我一直都是穿白色運動鞋的，并不是因為喜歡白色，但就是那樣偏執(zhí)地，只買白色的運動鞋。之所以買那雙黑色布鞋，是因為工作需要，上個暑假本來已經(jīng)打算好要去工作的，但因為各種各樣的原因，只堅持了一天就結束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著，但一次也沒再穿過，因為不喜歡，也因為它的存在提醒著我，那個暑假我沒有堅持，我放棄了本來打算好要做的事情。

這是大學的第一個暑假，我沒有回家，留在了惠州參加社會實踐，成為一名大運會安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶管員登記出租屋與流動人口，并將資料錄入電腦，每一天每個人都有規(guī)定的任務數(shù)。本來是說好和小秘們幾個人一起分配到馬莊派出所的，那里離學校最近，各方面都比較方便，但是后來出了些意外和差錯，我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊，每天早上要去搭k1，從宿舍出發(fā)到到達派出所大概要花將近一個小時的時間，而且大家都知道，k1是被形容成過山車的，很顛簸，很擁擠，車上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚，其實就是在勸我放棄，家里人也說還是算了，要我暑假回家，說實話我是真的動搖過，但是最后還是選擇了堅持。我想，要是什么事情都因為有一點阻礙就選擇了放棄，那究竟什么時候才能有所成呢?雖然沒有回家，不能陪伴爸爸媽媽，不能和家里人一起給爺爺過生日，不能見到劉文濤和劉容辰，不能和親愛的朋友們相聚，不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過生日，很多很多的不能，我很遺憾，但是我知道我不能后悔，也不會后悔。

老子有句話說，禍兮福所倚，福兮禍所伏。所以，即使那時候困難重重，我還是覺得隨遇而安就好。后來事實證明，雖然意外會讓我們看不到未來，但是你永遠不知道，生活會帶給你怎樣的驚喜。現(xiàn)在的我覺得來到云山所是件很開心的事情，因為我們的待遇相對其他派出所來說是很不錯的。雖然搭k1是挺不容易的，但是搭過幾次后也就習慣了。每天上午九點開始上班，但其實要求很寬松，你只要不遲到太久就行了，中午十二點就可以出去吃飯了，吃完飯就休息，下午兩點半再開始工作，下午五點下班有警車送我們回學校。每天中午每個人有12塊的餐費補貼，有時候警察叔叔還會帶我們出去吃大餐，也有車費補貼，每個星期都有雙休。我們不用走路曬太陽，出去走訪的時候都是警車接送，到各個工廠里去收集資料。其實剛開始的兩個星期，我們每天都過得很清閑，整天在會議室里吹空調(diào)看電視喝茶聊天，沒有什么事情好做，其實也不太清楚我們究竟要做些什么，偶爾抄下資料，一天也就過去了。那兩個星期其實我挺郁悶的，太無聊太清閑也會憋出病來的，我就納悶，為什么其他人在別的派出所都有活干，每天都要出去走訪，我們怎么就沒事干呢…后來，所長同志終于從外地出差回來了，開了個會，我們才清楚地知道我們究竟是來干什么的，也對我們的工作有了深層的了解，這下可慘了，兩個星期落下的工作要全部補回來，而且每天都有新的任務增加，所以上星期有兩天我們馬不停蹄地工作，中午不休息，晚上加班，硬是在兩天內(nèi)把兩個星期的工作補回來了。上個星期云山所的指標排名是在倒數(shù)五名內(nèi)，剛才要回學校前剛剛得知，這星期我們所是排名前五，呵呵，真的是挺開心的，那是我們一起努力的結果，我們挺給力的，我覺得我們下星期會拿第一名的。 轉眼七月就快要過去了，我們已經(jīng)工作了三個星期，也超額完成了七月份的工作，上個星期所長同志因為我們的工作達不到指標被上頭批了，這個星期肯定會被表揚的吧，哈哈。

如果你要問我學到了些什么，其實我現(xiàn)在也答不上來，也不想現(xiàn)在去深思，只在每一天里都積累一點，到最后再總結?，F(xiàn)在我只能說，我可以兩個小時接連不斷地打?qū)⒔鼉砂賯€電話，可以整個上午抄資料不休息，可以一整天對著電腦錄入資料不覺得累，可以在別人休息的時候繼續(xù)干活，不會覺得別人少干了一些我多干了一些而覺得吃虧，我可以很問心無愧地說，在知道我是要干些什么之后我是很認真地對待我的工作的，我不是來吃白飯的。以前，大概是很久以前了吧，媽媽總是說我干什么事情都只有三分熱度，只能憑著開始的一股沖勁。后來媽媽終于說，我很相信你，只要是你決心想做好的事情，沒有做不好的。也許吧，現(xiàn)在的我知道用心和堅持才是最重要的，也許我還做不到對我想做的事情有十分熱度，但七八分是少不了的，我覺得把七八分熱度都燃盡，做到自己力所能及范圍內(nèi)的最好，并嘗試著去超越，這已經(jīng)是非常好的努力了。這次社會實踐我對自己的要求只有兩個，我要讓我們的望江組成為三個組里最優(yōu)秀的一組，而我要做我們組里最努力最優(yōu)秀的一個。

這次社會實踐也讓我認識了不少有趣可愛的人，能和他們一起工作我覺得很開心。奇怪的是一開始的時候幾乎每個師姐不是跟我說覺得我很眼熟就是說我很像她們的哪個朋友，所以最后我只能無奈地得出一個結論，那就是我長得實在是太大眾化了，嗚…其實是那時候在少康樓前擺攤接受報名的時候，有一次我是工作人員啦，說不定你們就是跟我報名的呢，呵呵。每天我們完成手頭上的工作后可以在派出所里各個地方走動，學習其他的事情，除了案件組。唉，真是可惜，案件組才是我最感興趣的。有一晚我們就在值班室里陪警察大哥們值班，和他們聊天，不是吹水，而是聊一些比較深刻復雜的問題，在值班室里可以看到各種報案類型，看形形色色的人和生活百態(tài)，一個晚上就覺悟了不少東西。派出所里的人很熱心很好人，上至所長，下至清潔工，都對我們這十個大學生志愿者很好。