關(guān)于315消費日的演講稿
現(xiàn)在消費者的權(quán)益保護在世界范圍內(nèi)已經(jīng)得到廣泛重視,那么你知道3月15日是什么節(jié)日嗎?沒錯,就是我們熟悉的消費者權(quán)益日,下面小編給大家分享一些關(guān)于315消費日的演講稿,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
關(guān)于315消費日的演講稿1
今年,市工商局、市消協(xié)將圍繞“消費與發(fā)展”年主題,實施十大舉措,推進消費維權(quán)。
一、強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,嚴查“問題食品”,努力讓消費者吃的放心、安心。
二、強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,嚴查假冒偽劣商品,努力讓消費者識假、辨假、抵制用假。
三、開展虛假違法廣告整治行動,嚴查醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資、化妝品等違法廣告。
四、開展服務(wù)領(lǐng)域?qū)m棃?zhí)法檢查,嚴查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。
五、開展“消費與發(fā)展”年主題宣傳活動,營造良好消費氛圍,提升消費信心。
六、加強消費教育引導(dǎo),指導(dǎo)科學(xué)合理消費,促進消費升級。
七、加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,披露消費侵權(quán)行為,促進商品和服務(wù)質(zhì)量提升。
八、加強農(nóng)村消費引導(dǎo),促進農(nóng)村消費市場的規(guī)范,促進農(nóng)村消費增長。
九、加強各級消協(xié)、12315申訴舉報中心和“一會兩站”建設(shè),提高對投訴、申訴和舉報的處理能力,以最短的時間、最快的速度,限度的減少消費者損失。
十、爭取黨委、政府的支持,引導(dǎo)消費者積極參與,促進生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)社會責(zé)任,與有關(guān)部門共同做好保護消費者權(quán)益這一神圣的事業(yè)。
為實現(xiàn)“宣傳消費政策,推進消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進經(jīng)濟發(fā)展”的目標,做出我們新的、更大貢獻。
謝謝大家!
關(guān)于315消費日的演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué),大家好:
今天是315國際消費者權(quán)益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為消費與服務(wù)。所以,我演講的題目是消費?服務(wù),我的責(zé)任。
相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者閻肅曾說這首歌是送給315的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
這幾年,砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,殊不知,以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注做法直接是錯誤的,這一砸,痛快了,這一砸,證據(jù)也沒了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢?
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權(quán)益保護法》。
還是學(xué)生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當(dāng)我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋,有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來,315從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
我的講話完了。謝謝大家。
關(guān)于315消費日的演講稿3
尊敬的老師、同學(xué)們,大家好:
今天我演講的題目是315,誠信與我們。
當(dāng)三月溫和的陽光迎春飄灑,一切美好的食物都在不斷地萌發(fā)、成長。從雷鋒紀念日到三八婦女節(jié),從植樹節(jié)到“三一五”國際消費者權(quán)益日,三月除了帶給我們轉(zhuǎn)醒萌發(fā)的草木,也帶來了誠信與責(zé)任對我們的拷問。
下面我給大家講述一個行業(yè)背后的黑幕:在一個造紙廠院子里,堆放的垃圾紙足足有上百噸,不僅有回收來的舊書本,碎紙屑,還有藥品包裝盒,以及剩余的藥物和糞便。工人們把這些垃圾紙直接放到加工容器里,再加入半袋燒堿,40分鐘后這些黑色水泥狀的紙漿慢慢變成白色。這些垃圾廢紙在經(jīng)過熒光增白處理之后,搖身一變就變成了我們餐桌上常用的餐巾紙。據(jù)統(tǒng)計,這樣的不達標的餐巾紙可比符合衛(wèi)生標準的餐巾紙成本降低一半以上。通過這個故事,我們得到的答案是:在當(dāng)今社會中,大多數(shù)人在金錢和誠信兩者之間選擇了前者。面對當(dāng)今社會中種.種誠信缺失的情況,我們每一位炎黃子孫都應(yīng)該認真反省并感到愧疚:這樣損人利己、唯利是圖的做法不僅僅是商業(yè)的恥辱,更是道德的淪喪。生命不可能從謊言里開出燦爛的鮮花,我們的生活也不可能從缺乏誠信的環(huán)境中得到幸福。
誠信是我們的做人之本,是和書本知識同樣寶貴,不可缺少的人生財富??鬃釉唬骸叭硕鵁o信,不知其可也?!币馑季褪牵喝瞬恢v信用,不知他還能做成什么事;誠信也是一種美德,它比金錢更貴重,比知識更永恒。伴隨著21世紀成長的同學(xué)們,讓我們像珍惜自己的生命一樣來珍惜美德吧,做一個問心無愧一諾千金的誠信少年!
誠信是最美麗,最圣潔的種子。春天來了,讓我們借“三一五”的東風(fēng),在你我的心田里播撒誠信的種子吧。相信,在不遠的將來,美麗的誠信之花一定會開遍校園,飄灑錦城,走進各行各業(yè),遍及天涯海角,在社會的每一個角落生長、綻放!
謝謝大家!
關(guān)于315消費日的演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天,我們在這里隆重紀念315國際消費者權(quán)益保護日,這對于提高消費者法律意識和自我保護意識,維護消費者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動作用,意義重大。借此機會,我代表市工商局、市消費者協(xié)會,向全市廣大消費者致以節(jié)日的問候!向長期以來關(guān)心支持消費者保護事業(yè)、關(guān)心支持工商工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界,向戰(zhàn)斗在消費者權(quán)益保護戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
保護消費者合法權(quán)益工作,既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全,也關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。多年來,我們工商行政管理部門和消費者協(xié)會始終堅持將消費者權(quán)益保護工作作為一項嚴肅的政治任務(wù)來對待,作為一項民心工程來抓。特別是2016年以來,在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在有關(guān)部門的支持配合下,我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞消費與環(huán)境年主題,認真履行職責(zé),積極開拓創(chuàng)新,扎實開展工作,在保護消費者合法權(quán)益工作中取得了新的成績。
一是消費投訴處理工作成果明顯。20x年以來,全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務(wù)3萬余人次,受理投訴2136起,處結(jié)2136起,處結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失29.4萬余元。提供案件后政府罰沒款19余萬元,支持消費者起訴9件。通過消協(xié)工作人員扎扎實實的工作,化解了大量的消費糾紛,贏得了廣大消費者的贊譽,樹立了良好的社會形象。
二是消費宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體,加強消費宣傳和指導(dǎo),向廣大消費者介紹消費知識和消費方式,引導(dǎo)消費者科學(xué)、正確、健康消費;采取召開座談會、舉辦培訓(xùn)班等形式,宣傳法律、法規(guī)和政策,提高消費者依法維權(quán)意識和能力。在中國工商報、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報道和信息56篇;發(fā)布《消費警示》8次;舉辦《消協(xié)簡報》3期。榮譽牌匾召回制、維權(quán)護農(nóng)及建立一會兩站經(jīng)驗做法分別被青島市消協(xié)以簡報形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況,有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業(yè)進行《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康維權(quán)有關(guān)知識的宣傳13次,舉辦《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)培訓(xùn)班10期,召開座談會8次。
三是積極開展了對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。消費者協(xié)會針對消費者反映的熱點問題和社會關(guān)注的焦點問題,對食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進行了重點監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督,檢查各類食品經(jīng)營主體5600余家。
四是消費維權(quán)機制進一步完善。以提高消費維權(quán)效能為目標,健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者咨詢首問負責(zé)、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉(zhuǎn)辦等六項制度,建立了消費維權(quán)長效機制。
五是一會兩站工作取得明顯成效。通過六項工作舉措,統(tǒng)一規(guī)劃,嚴抓落實,樹立典型,以點帶面,保質(zhì)保量的建立和完善了消費者協(xié)會分會、消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,有序推進一會兩站工作全面實施。截止2016年12月底,x市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會兩站,做到了機構(gòu)健全、人員到位、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。
六是以食品安全和紅盾護農(nóng)為重點,對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。嚴格落實工商所轄區(qū)負責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負責(zé)制,層層簽定責(zé)任書,明確監(jiān)管目標和責(zé)任,將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系,建立健全了農(nóng)資市場和食品安全監(jiān)管的長效機制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動,創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場1處,發(fā)揮了良好的典型示范作用;實行了食品質(zhì)量抽檢制度,對存在問題的進行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日,對農(nóng)資市場和食品安全進行了多次專項整治,立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起,有力維護了消費者合法權(quán)益。
中國消費者協(xié)會將今年的年主題確定為新消費我做主,其主要含義是:
新消費是引領(lǐng)消費結(jié)構(gòu)升級,促進經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型的新動力,是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。2016年消費維權(quán)年主題新消費我做主,是消費者對新消費的支持和肯定,也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。
新消費我做主具有以下三個方面的涵義:一是樹立消費者優(yōu)先理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚誠信、公平、法治文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚維權(quán)自覺,提倡依法維權(quán),讓消費者主動做新消費的支持者。
圍繞這一消費年主題,工商行政管理部門和消費者協(xié)會將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會為目標,充分發(fā)揮職能作用,不斷創(chuàng)新維權(quán)舉措,努力開創(chuàng)維權(quán)工作新局面。今年,重點抓好五個方面的工作:
一、積極組織開展宣傳教育活動
采取各種有效形式,組織開展消費和諧年主題宣傳教育活動。
一是引導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費,構(gòu)建社會主義和諧社會,促進全市經(jīng)濟健康發(fā)展。
二是宣傳《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法護權(quán)的意識與能力。
三是宣傳消費和諧年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,為營造和諧消費環(huán)境做貢獻。
四是發(fā)動政府及有關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識,并接受消費者咨詢和投訴。
五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動經(jīng)營者向消費者提供商品和服務(wù)的真實信息,以便讓消費者在了解商品和服務(wù)真實信息的基礎(chǔ)上放心消費、科學(xué)消費。
六是發(fā)布有關(guān)安全、健康的消費警示、提示,向消費者披露損害生命健康的商品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。
七是對侵害消費者合法權(quán)益的行為,特別是對損害消費者生命健康權(quán)益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
八是宣傳在保護消費者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進單位、先進工作者和優(yōu)秀志愿者的先進事跡。
九是組織法律工作者開展為消費者提供法律咨詢服務(wù)活動。
通過宣傳教育,使廣大消費者和經(jīng)營者以及社會各界全面深刻理解消費和諧年主題的主要含義和內(nèi)容,充分認識其重要意義和作用,營造良好的新消費我做主年主題活動氛圍。
二、圍繞新消費我做主年主題,大力開展消費指導(dǎo)和消費教育活動
采取各種有效形式,組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動,引導(dǎo)消費者、經(jīng)營者和社會各有關(guān)方面崇尚節(jié)儉,反對浪費,保護環(huán)境資源,倡導(dǎo)健康、文明的消費方式和消費行為,樹立可持續(xù)消費觀。同時,在農(nóng)村組織開展科學(xué)使用化肥、農(nóng)藥等消費教育活動,避免不恰當(dāng)施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結(jié)等不良后果。
三、圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等生活密切相關(guān)的商品和服務(wù),開展社會監(jiān)督活動
與有關(guān)部門協(xié)作配合,組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動、商品房消費者滿意度調(diào)查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅游服務(wù)消費體察等社會監(jiān)督活動。通過對上述商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,進一步促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護消費者的合法權(quán)益,同時,對社會監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時向政府和有關(guān)行政部門反映,提出意見和建議。
四、把紅盾護農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深
集中開展種子及化肥市場、農(nóng)藥市場、農(nóng)機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優(yōu)結(jié)合,開展農(nóng)資經(jīng)營放心店創(chuàng)建活動,在農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)設(shè)聯(lián)系點。嚴格食品經(jīng)營主體準入、食品質(zhì)量準入和市場經(jīng)營行為,加大食品質(zhì)量抽檢力度,突出對奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測,至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架,跟蹤監(jiān)督銷毀,抽檢情況向社會公示。
五、嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為
圍繞人民群眾關(guān)注的熱點、焦點問題和關(guān)系廣大消費者身心健康、生命安全的違法行為,組織開展多次專項整治活動,重點打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強制消費、不正當(dāng)競爭等行為,為廣大消費者創(chuàng)造安全、放心的消費環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們,保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),有人大政協(xié)的監(jiān)督支持,有職能部門的密切配合,有社會各界的共同努力,我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面,為全市經(jīng)濟社會快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻!
關(guān)于315消費日的演講稿5
同志們、朋友們:
在20x年“315國際消費者權(quán)益日”到來之際,我謹代表x市委、市政府,向全市廣大消費者和一直致力于維護消費者權(quán)益的部門、企業(yè)、團體和組織致以親切的問候。
今年初,中國消費者協(xié)會將“消費與環(huán)境”確定為20x年的年主題。這個年主題,就是要營造安全放心的消費環(huán)境,保護消費者的安全權(quán)利;倡導(dǎo)健康、文明的消費方式,節(jié)約資源;人與自然和諧相處,保護消費環(huán)境。當(dāng)前,我國正處在構(gòu)建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費環(huán)境,是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費環(huán)境的好壞,和諧與否,直接關(guān)系到社會主義和諧社會的建設(shè)。因此,開展“消費與環(huán)境”這一主題活動,意義十分重大。
近年來,隨著我國國民經(jīng)濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高,人民群眾對消費環(huán)境和消費安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關(guān)部門在治理消費環(huán)境方面做了大量工作,并取得了顯著成績,消費環(huán)境正逐步得到改善,但我們必須看到,當(dāng)前消費環(huán)境仍然存在不少問題。為此,我呼吁社會各界都來關(guān)心、支持為消費者營造和諧消費環(huán)境的活動。首先,全市廣大個體工商戶和企業(yè)要嚴格履行法律規(guī)定的義務(wù),嚴格自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務(wù),不做有損消費者利益的事,確保消費者權(quán)益。其次,全市各級各有關(guān)部門要認真貫徹市委九屆五次全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,切實履行保護消費者合法權(quán)益的職責(zé),加強對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范,在營造和諧消費環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時,全市廣大消費者要發(fā)揮主人翁作用,積極參與到營造和諧消費環(huán)境活動中來,充分行使自己的權(quán)利,加強對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督,主動向消費者協(xié)會和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)的存在問題。
我相信,通過大家的共同努力,營造我市“安全、健康、和諧”的消費環(huán)境目標一定能夠早日實現(xiàn)!
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