安保人員的工作自我鑒定
安保人員的工作自我鑒定
安保人員是保護(hù)人員的安全所誕生的。今天小編就給大家分享一下工作的自我鑒定,有需要的也可以閱讀一下
安保自我鑒定
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在揚(yáng)州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于今年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛2出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、一年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20__年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
工作自我鑒定
半年來,我校牢固樹立“安全第一”的思想,居安思危、警鐘長鳴。學(xué)校安全工作做到制度化、經(jīng)?;?、科學(xué)化。進(jìn)一步完善了安全工作制度,確保了學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全,學(xué)校財產(chǎn)萬無一失,兩千余名學(xué)生和100多名教職員工平平安安。下面將所做的工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步完善制度確保安全措施落實(shí)到位
我們建立了在校長直接領(lǐng)導(dǎo)下,以專職安全員為軸心,以學(xué)校各部門為主線,橫向到邊,縱向到底的安全工作網(wǎng)絡(luò),對學(xué)校安全工作實(shí)行全員、全方位、全過程的安全管理,做到責(zé)任層層落實(shí),信息及時互通反饋。認(rèn)真制定學(xué)校安全工作計劃,三月份設(shè)立了衢州市實(shí)驗(yàn)學(xué)校警務(wù)室。制定崗位安全責(zé)任制,并將崗位責(zé)任制懸掛到各崗位辦公室,實(shí)行安全工作與崗位工作月考核并舉。從而使安全這根弦在每個教職工心中都始終繃緊。
二、認(rèn)真做好各種值班工作切實(shí)抓好學(xué)校安全防范
認(rèn)真制定各種值班的制度與職責(zé),嚴(yán)格值班紀(jì)律,采取雙管齊下和多管齊下的安全管理措施,如:節(jié)假日值班有門衛(wèi)值班、后勤值班、領(lǐng)導(dǎo)值班、夜巡邏值班;平時值班有各年級教師值班,學(xué)校行政值班和學(xué)生值勤。各種值班均有記載,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理解決,有些萌發(fā)性的問題,我們及時利用晨會時行教育,把問題處理在萌發(fā)階段。值周教師每天早上6點(diǎn)鐘前到崗,晚上21點(diǎn)后離崗,跟蹤掌握學(xué)校的教育教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動情況。學(xué)校的安全管理達(dá)到一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)緊扣。
學(xué)生的安全教育做到有的放矢,學(xué)校的安全檢查和食堂食品衛(wèi)生督查做到常抓不懈。我們多次召開臨時工會議,使他們提高安全防范意識;多次召開食品從業(yè)人員會議,做到警鐘長鳴,嚴(yán)格要求。
對食品加工和食堂采購建立了一套規(guī)范的管理制度,以《食品衛(wèi)生法》為依據(jù),要求認(rèn)真做好食堂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格食品衛(wèi)生制度,切實(shí)執(zhí)行《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理》,炊事人員做到分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格采購、貯存、保管和消毒制度,嚴(yán)格實(shí)行生熟食分開,切實(shí)保證食品衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。要求教師常學(xué)習(xí)勤檢查,始終繃緊安全這根弦,切實(shí)做到安全工作時時講、處處講、人人講。我們還制定了各類安全工作預(yù)案,確保各類災(zāi)害事故處理在。
三、強(qiáng)化教育,增強(qiáng)防范意識。
1、對上級有關(guān)安全方面的文件和會議精神,能做到及時地貫徹和學(xué)習(xí),并根據(jù)其精神結(jié)合學(xué)校工作的實(shí)際,認(rèn)真組織檢查落實(shí),提出一些防范的具體措施和要求,將各個環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)到人。
2、以“安全教育周”為契機(jī),加強(qiáng)安全教育。為提高安全教育周的實(shí)效,我們專門成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了安全教育周活動的實(shí)施方案,開展了以下內(nèi)容的活動:
?、匍_展以逃生避險為主題的安全演練日活動。請柯城消防大隊的消防官兵給師生宣講消防知識和實(shí)地演練,使師生掌握了消防的一些基本知識和技能。
②邀請下街派出所給學(xué)生作以“防拐騙、敲詐、綁架”為主題的安全知識講座。
?、廴8靼嚅_展一次以安全為主題的大討論,主題圍繞:a、尋找身邊的不安全因素;b、每個同學(xué)應(yīng)該怎樣自我保護(hù);c、每個同學(xué)應(yīng)該怎樣提高自救自護(hù)能力。
?、苊堪嗫鲆黄谝?amp;ldquo;安全教育”為主題的黑板報。
?、菝堪嗾匍_一次以“安全教育”為主題的班隊會,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《衢州市學(xué)校安全工作手冊》。
⑥組織學(xué)生觀看VCD安全教育碟片。
?、哐埵蟹酪哒緦<疫M(jìn)行“食品衛(wèi)生”知識講座。
?、嚅_展自護(hù)、自救安全知識競賽。在安全教育周期間做到每天有教育活動,形式多樣、豐富多彩,收到良好的效果。
四、毒品預(yù)防教育富有成效。
我校在市教育局、市禁毒辦的關(guān)懷指導(dǎo)下,在預(yù)防毒品教育方面取得了一定的成績。我們的做法是:
1、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)工作需要,我們學(xué)校組建了禁毒教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請市禁毒隊【人名】同志為顧問,__校長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,副組長由分管校長擔(dān)任,組員由學(xué)生管理處負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、年級組長和擔(dān)任禁毒教育教學(xué)工作的老師擔(dān)任,學(xué)校禁毒教育工作在組織上得到了有力的保證。學(xué)校非常重視禁毒教育工作,把禁毒教育工作列入整體教育范疇,把禁毒教育工作列入學(xué)校的重要議事日程,多次召開工作會議,研究禁毒教育計劃、方案、措施等,并保持與市禁毒辦、教育局禁毒辦的聯(lián)系,培訓(xùn)擔(dān)任禁毒教育教學(xué)任務(wù)的教師,選派人員外出學(xué)習(xí)、觀摩禁毒教育示范課,參觀禁毒教育基地,提高師資隊伍的素質(zhì),做到人員落實(shí),隊伍穩(wěn)定。學(xué)校劃撥經(jīng)費(fèi),購買有關(guān)圖書資料等物品,做到經(jīng)費(fèi)有保障。
2、提高認(rèn)識,落實(shí)責(zé)任。
我們組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒教育方面的法律法規(guī)和條例、學(xué)習(xí)國家禁毒委等四委辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生毒品預(yù)防教育的通知》,使教職工認(rèn)識到抓好中小學(xué)毒品預(yù)防教育是貫徹黨的十六大精神,實(shí)踐三個代表重要思想的具體體現(xiàn),是加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的重要組成部分,是極大限度的預(yù)防青少年犯罪,保護(hù)青少年健康成長的重要措施。我們將每年國際禁毒日6月26日所在的星期確立為我校禁毒教育周,使禁毒教育工作做到常規(guī)化、制度化,我們建立健全中小學(xué)生毒品預(yù)防教育責(zé)任制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分履行毒品預(yù)防教育工作第一責(zé)任人的職責(zé),繼學(xué)校與市教育局禁毒辦簽定了《創(chuàng)建無毒校區(qū)目標(biāo)責(zé)任書》,學(xué)校禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組分別與全校8個年級47個班級簽訂了《創(chuàng)建無毒班級目標(biāo)責(zé)任書》,將禁毒教育列入年級、班級考核內(nèi)容和衡量班級工作的標(biāo)準(zhǔn),作為考核評比、晉級的條件之一,全面完成責(zé)任目標(biāo)方可參加先進(jìn)班級評比,創(chuàng)建未達(dá)標(biāo)的班級班主任要以書面形式說明原因,并給予通報批評,限期整改。
3、寓教于樂,知法守法。
根據(jù)中小學(xué)生生理、心理特點(diǎn)和課業(yè)安排,針對不同年齡段青少年的不同特點(diǎn),我們開展有所側(cè)重、分層次的禁毒教育活動。堅持從小抓,重在防,把普法教育與禁毒教育有機(jī)地結(jié)合起來,利用現(xiàn)有的普法教育陣地,強(qiáng)化禁毒法制教育;加強(qiáng)對弱勢學(xué)生群體、特殊兒童、學(xué)困生、困難家庭子女的幫教工作,使他們健康快樂成長;充分發(fā)揮課堂教學(xué)主泄道作用,安排好課堂教學(xué),增強(qiáng)教育的針對性、科學(xué)性和時效性;密切學(xué)校與禁毒、公安部門的聯(lián)系,互通情報,共商對策,保證教育的具體性和社會性;開展教育實(shí)踐活動,調(diào)動青少年拒絕毒品的自主性和積極性,讓廣大青少年充分認(rèn)識到禁絕毒品是每個公民義不容辭的責(zé)任,積極主動的參與禁毒斗爭。
我們還充分發(fā)揮學(xué)校青少年教育活動陣地作用,開展“六個一”活動,即閱讀一本禁毒教育書籍、撰寫一篇禁毒教育心得體會、觀看一部禁毒防毒影視片、編制一分禁毒小報、書寫一封禁毒防毒宣傳信、進(jìn)行一次禁毒實(shí)踐活動。4月16日,學(xué)校組織學(xué)生參觀禁毒教育基地和禁毒圖片展,舉辦禁毒征文比賽和演講比賽,寓禁毒教育于豐富多彩的活動中,通過各種形式的宣傳教育和社會實(shí)踐活動,使學(xué)生在喜聞樂、富教于樂的課外和校外活動中接受毒品預(yù)防教育,了解毒品危害,掌握預(yù)防毒品的基本知識及禁毒政策與法律法規(guī),幫助學(xué)生知法守法,確立“珍愛生命,拒絕毒品意識,掌握拒絕毒品的方法和技能,養(yǎng)成健康文明的生活方式。6月3日,全市禁毒教育現(xiàn)場會在我校召開,我校作為浙江省禁毒教育示范學(xué)校在現(xiàn)場會上作經(jīng)驗(yàn)介紹并上示范課。
禁毒教育關(guān)系千秋萬代,絕非朝夕之事,禁毒教育任重道遠(yuǎn),我們將把過去取得的成績當(dāng)作今后工作的基礎(chǔ),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),與兄弟學(xué)校探討,不斷積累經(jīng)驗(yàn),忠誠實(shí)效搞好禁毒教育。
學(xué)校的安全工作方方面面,涉及面廣。我們將不斷研究新情況、新問題,探索新方法,從講政治的高度,以對黨對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,警鐘長鳴,常抓不懈,把學(xué)校的安全工作做得更好。
酒店安保自我鑒定
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項(xiàng)目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進(jìn)行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二、門崗及停車場的管理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點(diǎn)對一號門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進(jìn)入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標(biāo)識線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,要求門崗人員對進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢,
二號門的主要職責(zé)是對進(jìn)出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)__年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護(hù)酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對機(jī)動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時不間斷的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險情,包括一號門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
內(nèi)部的管理
至09年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo),經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
五、培訓(xùn)工作
部門堅持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進(jìn)行講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
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