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自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文

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  作為自來(lái)水公司的員工,我們的總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。下面,小編在這給大家?guī)?lái)自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文,歡迎大家借鑒參考!

自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文

  自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文1

  進(jìn)入20xx年以來(lái),在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力,在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

  20xx年共完成送水總量xx萬(wàn)立方,共收水費(fèi)xx萬(wàn)元,上交稅金xx萬(wàn)元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程xx萬(wàn)平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。

  二、抓管理、力爭(zhēng)創(chuàng)收

  工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負(fù),公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,徹底打破大鍋飯,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,工程量小實(shí)行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來(lái)有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性,公司增收了,個(gè)人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米,鋪設(shè)了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。

  三、抓收費(fèi)、提高回收率

  水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及到千家萬(wàn)戶,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。

  1、抓管理、提高回收率

  根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),我們對(duì)營(yíng)業(yè)科召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)工作會(huì)議,分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問(wèn)題,以及應(yīng)采取的措施,首先、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣(mài)力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,對(duì)以前遺留問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項(xiàng)逐步處理,對(duì)查處的私按亂接黑管等問(wèn)題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項(xiàng)工作收到了很好的效果。

  2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率

  水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過(guò)程中,我們一致認(rèn)為:

  一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),素質(zhì)不高,動(dòng)機(jī)不純,沒(méi)有意識(shí)到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過(guò)關(guān)。

  二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。

  三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門(mén)造車(chē),否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,通過(guò)認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對(duì),一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象,二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問(wèn)題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識(shí)造成的用水不公。通過(guò)總結(jié),查出問(wèn)題,一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開(kāi),避免以往在工作中的不利影響,二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片,責(zé)任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫(xiě)準(zhǔn)、算準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到99%,通過(guò)加強(qiáng)管理,該項(xiàng)工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果。

  3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),一切向錢(qián)看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對(duì)這種情況,我們及時(shí)采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)法律意識(shí)的目的。

  4、加大管理力度,使收費(fèi)工作走向正規(guī)

  為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開(kāi)票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象,他們走千家萬(wàn)戶,不論嚴(yán)寒酷暑,不管春夏秋冬,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí),顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠(chéng)感動(dòng)著每一位用戶,保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益,

  使回收率逐年上升,同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。

  四、抓運(yùn)行、確保供水

  運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會(huì)不良影響,也給公司帶來(lái)諸多麻煩,針對(duì)這一情況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評(píng)教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價(jià)不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,這給公司的運(yùn)行帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一情況我們?cè)诒WC供水的情況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案,對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi),合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問(wèn)題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,07年共完成送水總量130萬(wàn)立方。

  五、加強(qiáng)后勤管理,搞好各項(xiàng)服務(wù)

  后勤工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,因此我們?cè)谌粘5墓ぷ髦?,要求大家必須做到?/p>

  1、愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)

  擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價(jià)值,應(yīng)保持一 種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛(ài)本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)責(zé)任,牢固樹(shù)立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯(cuò)誤傾向,以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。

  2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效

  在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想,向積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變,做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問(wèn)題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹(shù)立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性,提高工作效率。

  3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新

  創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要,是恰當(dāng)解決新問(wèn)題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,這就需要后勤管理人員不斷開(kāi)拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長(zhǎng)悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。

  4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力

  后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計(jì)個(gè)人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計(jì)較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長(zhǎng)處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。

  通過(guò)加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極向上的精神風(fēng)貌,因此07年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開(kāi)展,為公司樹(shù)立了一個(gè)良好的外界形象。

  五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展

  隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車(chē)間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購(gòu)置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào),體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。

  20xx年我們還計(jì)劃新上投資小、見(jiàn)效快的短、平、快項(xiàng)目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。

  六、克服困難,確保供水

  近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財(cái)力和物力不足的情況下,今年投資80多萬(wàn)元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設(shè)過(guò)程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點(diǎn),突擊施工,提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。

  七、明年的工作安排

  1、抓純凈水銷(xiāo)售,打出自己的品牌。

  2、抓管理、上等級(jí),使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化

  3、為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,對(duì)未達(dá)到要求的,20xx年整改完畢。

  4、通過(guò)水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計(jì)劃對(duì)三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。

  自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文2

  回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們 的支持幫助下 ,我熱衷于本職工作 ,嚴(yán)格要求自己按照公司的要 求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工 作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下: 一、思想方面 作為一名年輕的職工 , 自覺(jué)提高學(xué)習(xí)的積極性 , 通過(guò)電視新 聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十九大”精神,并以此 指導(dǎo)個(gè)人的言行 ,個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白 ,不論做任 何事,必須竭盡全力。

  二、工作方面 在這一年,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職 工作。

  1、按時(shí)上班,到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén),清理室內(nèi)外衛(wèi)生, 保證單位安全和環(huán)境整潔。

  2、車(chē)間運(yùn)行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān) 乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良,勢(shì)必造成少水、斷水 現(xiàn)象,也勢(shì)必給公司造成不良的社會(huì)影響。所以只要上班,我都 能堅(jiān)持定期去水池和車(chē)間巡查,及時(shí)排除隱患。如果管道出現(xiàn)問(wèn) 題,也會(huì)立即通知公司維修,決不托拉。

  3、加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè),充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性,提 高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí),千方百計(jì)保證安全供水。

  三、今后打算 總結(jié)這一年的情況 ,我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤 , 但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些 方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。

  今后,我將努力找 出工作上不足 ,以便在以后的工作中加以改進(jìn) ,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作 有關(guān)的文件資料 ,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高自己的工作能力 ,加強(qiáng)工 作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng) 時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

  自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文3

  我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。

  一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)

  1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

  2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。

  3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。

  4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

  5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。

  二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念

  1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

  2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶的檢查。

  3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

  三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生

  長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。

  自來(lái)水公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文4

  供水工人是默默無(wú)聞無(wú)私奉獻(xiàn)的,“春蠶到死絲方盡”,他們就像蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。將他們?nèi)康木Ψ瞰I(xiàn)給了供水事業(yè)。當(dāng)您看著一汩汩清泉流入你的家中;當(dāng)您望著一條條供水“血管”接入千家萬(wàn)戶,您可曾想到,是他們,在寒冬酷暑中用汗水維護(hù)著供水管道;是他們,用熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為自來(lái)水的發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空!他們每個(gè)人都是一個(gè)閃光的亮點(diǎn),正是這看似微弱的亮點(diǎn),正是這平凡中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!

  膚淺的文字寫(xiě)不出平凡的偉大,樸實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)不出內(nèi)心的感動(dòng)。我今天歌頌的只是他們中最平凡的一員,曾獲過(guò)“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡牟楸黻?duì)隊(duì)長(zhǎng)魏玉明。青春在奉獻(xiàn)中閃光,是他思想的升華,他始終堅(jiān)持用戶至上的原則,急用戶所急,想用戶所想,群眾的需要就是無(wú)聲的命令。他抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度,以高度的責(zé)任感頑強(qiáng)拼搏,把“抓作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、促發(fā)展”的意義融入到實(shí)際行動(dòng)中。曾多少次,在香甜的夢(mèng)鄉(xiāng)中,被急促的電話鈴聲叫醒;曾多少次,在合家團(tuán)圓的佳節(jié)里,被突如其來(lái)的供水事故帶走。一個(gè)個(gè)不眠的夜晚、一次次緊急的供水事故,就這樣沒(méi)有晝夜、沒(méi)有季節(jié)、沒(méi)有節(jié)假日,只要一個(gè)電話,那怕是在寒冬臘月的深更半夜,也必須在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并且做到“小修不停水、大修不過(guò)夜”,記不清多少次,伴隨他回家的只有天空中寂寥的晨星,誰(shuí)又知是哪一顆為他照亮了歸途。他就是這樣一個(gè)人,工作中總是沖在前、搶在前、干在前。記的有一次,管道爆管,接到電話,他五分鐘便趕到了現(xiàn)場(chǎng),水流很大,閥門(mén)池子里已灌滿了寒冷的冰水,閥門(mén)手柄根本沒(méi)法用,他二話沒(méi)說(shuō),冒著刺骨的嚴(yán)寒,跳進(jìn)了水深1米5的池子里關(guān)上了閥門(mén),出來(lái)后衣服全濕透了,很快就結(jié)了一層寒冰,他沒(méi)顧上回家換一下衣服就開(kāi)始搶修。居民們都說(shuō),先回家換一下衣服吧,要不會(huì)凍病的,再說(shuō)天黑了明天再修吧。他卻說(shuō),沒(méi)事,你們這兒沒(méi)水我回去也睡不著覺(jué)。依然挑燈夜戰(zhàn),直到凌晨5點(diǎn)多鐘,一汩汩清泉流進(jìn)了居民樓,他才安心的離開(kāi)?;丶液?,因長(zhǎng)時(shí)間的寒冷勞累得了重感冒,可他沒(méi)有請(qǐng)一天假,沒(méi)有耽誤一天的工作。就這樣他用水滴石穿的精神詮釋了作風(fēng)建設(shè)的意義,詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)供水事業(yè)的執(zhí)著。

  也許心隨情至,也許情隨水動(dòng),我們帶者驕傲的夢(mèng)想點(diǎn)燃了我們的激情?;仡欉^(guò)去,曾經(jīng)的輝煌讓我們心潮澎湃,那是自來(lái)水職工心與火的耕耘。“抓作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、促發(fā)展”讓我們的奮斗目標(biāo)更加明確;黨的先進(jìn)性教育,讓我們感到前面的路更寬了,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,肩上的膽子也更加沉重。只有堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè),才能帶領(lǐng)我們走向成功,為我們供水事業(yè)增磚添瓦,讓我們青春的誓言在平臺(tái)中得已實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)新突破,新的跨越,讓供水精神發(fā)出新的光芒,讓水中綻放文明花。
 


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