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福利院工作自我評(píng)價(jià)范文五篇

時(shí)間: 沐欽0 分享

既然選擇了前方,就注定要風(fēng)雨兼程。不管未來的路是康莊大道亦或是充滿荊棘,我都要不斷前進(jìn),不斷努力,不斷的戰(zhàn)勝自己,不斷地超越自我。下面是小編為大家?guī)淼母@汗ぷ?a href='http://m.rzpgrj.com/fwn/ziwopingjia/' target='_blank'>自我評(píng)價(jià)五篇,希望大家喜歡!

福利院工作自我評(píng)價(jià)1

2018年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作,營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果,社會(huì)影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、扎實(shí)細(xì)致地開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

一年來,除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外,按照縣民政局的安排部署,我院認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動(dòng)員大會(huì),制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,購(gòu)買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件,要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),詳細(xì)記錄,寫出階段評(píng)價(jià)和心得體會(huì)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作[由整理]

截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心,做了以下幾項(xiàng)工作:

1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個(gè)宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對(duì)老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),樹立三種意識(shí),做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實(shí)七點(diǎn),實(shí)現(xiàn)八化,突出九字,力爭(zhēng)十個(gè)第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心,以身體活動(dòng)起來、思想活躍起來為基本點(diǎn);三種意識(shí),即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務(wù)意識(shí),一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識(shí),寧愿自我千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí);做到四不四勤,即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽意見虛心、對(duì)病號(hào)不粗心;落實(shí)七點(diǎn),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服

務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)常化;突出九字,即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭(zhēng)十個(gè)第一,即以院為家作為第一齊點(diǎn)、把愛崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選取、把養(yǎng)員的利益作為第一思考、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年歡樂安康作為第一歡樂,從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。

2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持,此項(xiàng)工作進(jìn)行的十分順利,截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng),接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。

3、認(rèn)真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動(dòng)等,累計(jì)接待來訪人員300多人次,理解捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元,電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來院采訪報(bào)道,很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛,并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展。

4、結(jié)合工作實(shí)際,用心做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際,我院針對(duì)在院老人黨員多且組織關(guān)聯(lián)都不在福利院的實(shí)際狀況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時(shí)黨支部,每月開展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理,對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實(shí)職責(zé)制,對(duì)外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實(shí)了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

5、豐富生活氛圍,用心開展文化娛樂活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日,會(huì)同有關(guān)部門用心開展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng),個(gè)性在老人節(jié)期間,我院專門邀請(qǐng)了文化娛樂隊(duì)到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時(shí)用心組織老人們開展象棋、健身等活動(dòng)。

三、下步工作

雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)奮提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛質(zhì),教育廣大職工樹立正確的價(jià)值觀,使職工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門對(duì)我院的更大支持,促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,個(gè)性是加大對(duì)在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。

福利院工作自我評(píng)價(jià)2

__福利院肩負(fù)著收養(yǎng)我州境內(nèi)棄嬰、孤殘兒童和社會(huì)、“三無(wú)”老人的職責(zé),他們是最需要社會(huì)給予關(guān)愛的弱勢(shì)群體。做好棄嬰、孤殘兒童、“三無(wú)”老人的收養(yǎng)和撫養(yǎng)工作是完善社會(huì)救助體系、體現(xiàn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。2009年,在州民政局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院更進(jìn)一步健全、落實(shí)“內(nèi)抓管理,外樹形象”,全體員工繼續(xù)加強(qiáng)思想道德教育和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)化“愛心、耐心、職責(zé)心”,提升職業(yè)操守,提高工作技能,使福利院的管理走上更規(guī)范化、制度化的軌道?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:

一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范

做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開展的主要業(yè)務(wù)之一。我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護(hù)法》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,切實(shí)地維護(hù)了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權(quán)益,為他們供給了良好的生活環(huán)境。

從2000年建院迄今,我院累計(jì)收養(yǎng)了社會(huì)棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導(dǎo)全體員工以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每一天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。

“明天計(jì)劃”開展的手術(shù)矯治和康復(fù),為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責(zé)就是力爭(zhēng)讓我院貼合條件的具有手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的期望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來更好的融入社會(huì)創(chuàng)造條件。

二、親情化服務(wù)逐步完善

自2005年福利院老年公寓開辦以來,累計(jì)入住社會(huì)老人126名,三無(wú)老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準(zhǔn)備豐盛的飯菜,與他們一齊吃團(tuán)圓飯,每個(gè)老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關(guān)注。院長(zhǎng)張宏同志更是用自我的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒有時(shí)間盡心照顧,卻以院為家,每一天都到一線去了解情景、處理問題,經(jīng)常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問暖,有的老人性格怪癖、無(wú)理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進(jìn)老人之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)做了很多的工作。在院長(zhǎng)的帶動(dòng)下,全體干部職工對(duì)待院里的老人、兒童們都勝似親人。

今年年初,院里組建了老年合唱團(tuán),購(gòu)置了揚(yáng)琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂器,舉辦了“老少同樂合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),讓老人們感受到大家庭的溫暖,在福利院里安享晚年。

三、醫(yī)務(wù)室目標(biāo)管理成效明顯

醫(yī)務(wù)室實(shí)施目標(biāo)管理后,提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù),有效保障了院內(nèi)的兒童、老人每一天24小時(shí)能及時(shí)就醫(yī),并供給了良好的就醫(yī)環(huán)境,顯著改善了我院的醫(yī)療條件。

四、制度建設(shè)不斷完善

制度是可持續(xù)發(fā)展的保證,我院根據(jù)新情景、新變化對(duì)原有制度進(jìn)行了修改和充實(shí),不斷完善各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,大到院紀(jì)院規(guī),小到操作規(guī)范,都用制度辦事,用制度管人,制度面前人人平等。構(gòu)建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問制度》,維護(hù)了職工利益,極大提高了職工的工作進(jìn)取性、主動(dòng)性。修改了《食堂管理制度》《倉(cāng)庫(kù)管理制度》《工作人員職責(zé)》,有效激發(fā)了全院上下的團(tuán)結(jié)性、合作性,使每個(gè)干部職工都萌生出主人翁意識(shí),產(chǎn)生出團(tuán)體榮譽(yù)感、工作職責(zé)感,構(gòu)成了精神飽滿、進(jìn)取向上、奮發(fā)有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺規(guī)范自身行為,院內(nèi)重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,并采取公示、通報(bào)等形式,相關(guān)工作人員每月在院周會(huì)上公布服務(wù)收入、職工考勤、食堂核算、醫(yī)務(wù)明細(xì),財(cái)務(wù)人員每半年公布一次財(cái)務(wù)狀況。院領(lǐng)導(dǎo)定期聆聽各部門的匯報(bào),干部職工各抒己見,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效杜絕了不良行為的發(fā)生,有力地促進(jìn)了全院的和諧穩(wěn)定,從而確保全院工作有序推進(jìn)。

全年,我院未出現(xiàn)過受黨紀(jì)政紀(jì)處分、社會(huì)治安、計(jì)劃生育處分的事件和個(gè)人,未發(fā)生任何因?yàn)^職而造成的職責(zé)事故。

五、事故防范意識(shí)顯著提升

為切實(shí)加強(qiáng)福利院安全管理,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),院內(nèi)經(jīng)常組織學(xué)習(xí),對(duì)照省民政廳編印的《社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制,層層簽訂預(yù)防事故職責(zé)書,確保各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實(shí),對(duì)管理職責(zé)不落實(shí),造成嚴(yán)重后果的,追究其直接職責(zé)。并進(jìn)行深入、細(xì)致、全面、徹底的隱患排查,不斷提升安全防范意識(shí),徹底做到“安全第一,預(yù)防為主”。

今年繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)值班制,領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)開機(jī),白天,采用走動(dòng)式管理模式,深入基層以便發(fā)現(xiàn)問題解決問題,晚上,輪流行政值班確保及時(shí)處理任何突發(fā)事件。上半年,院內(nèi)各樓層都安裝了呼叫系統(tǒng),極大的提高了福利院的安全系數(shù),省廳也為我們配置了凈水系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)了福利院的衛(wèi)生預(yù)防工作。

六、業(yè)務(wù)宣傳工作開展活躍

我院充分借助廣播電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體宣傳對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳,呼吁全社會(huì)關(guān)心、幫忙福利院。2009年,湘西電視臺(tái)多次在黃金時(shí)間播放福利院的事跡,廣播電臺(tái)也經(jīng)常報(bào)道福利院的情景,團(tuán)結(jié)報(bào)、邊城視聽周報(bào)等報(bào)刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開展,促使各級(jí)部門更加重視福利院的建設(shè)和管理。福利院管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,在院孤殘兒童撫養(yǎng)的較好,老人生活的有聲有色,得到了國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界的認(rèn)同,越來越多的社會(huì)人士關(guān)注福利院的建設(shè),關(guān)心在院孤殘兒童、老人的生活情景,向福利院捐贈(zèng)款物,奉獻(xiàn)愛心。對(duì)改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂、教育設(shè)施和條件發(fā)揮了進(jìn)取作用,促進(jìn)了福利院的發(fā)展。

七、各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效的開展

我院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)于4月初正式展開。院支部、領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工高度重視,精心部署,進(jìn)取參加,狠抓學(xué)習(xí)。制定了《州社會(huì)福利院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施》,結(jié)合實(shí)際,開展工作,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自查自糾,深入一線為老人、兒童辦好事、做實(shí)事、解難事。院關(guān)工委進(jìn)取組織各項(xiàng)活動(dòng),還專門邀請(qǐng)州軍干所的退休軍干來院給老人、兒童和工作人員進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,以革命前輩的奮斗歷程和獻(xiàn)身精神教育和鞭策大家。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭厲行節(jié)儉、嚴(yán)控開支,極力壓縮辦公經(jīng)費(fèi),將有限的經(jīng)費(fèi)傾斜投入在改善老人、兒童生活環(huán)境和提高生活質(zhì)量方面。并把主題實(shí)踐活動(dòng)與崗位目標(biāo)要求,結(jié)合每個(gè)職工工作分工到項(xiàng)到人,作為評(píng)先依據(jù),引導(dǎo)干部職工恪守本職,立足實(shí)際、腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流。

我院在緊抓政治學(xué)習(xí)的同時(shí)極力提高干部職工的業(yè)務(wù)水平、工作本事,比如《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》要求人人學(xué)以致用,并派管理人員到省內(nèi)及周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的多家福利院參觀學(xué)習(xí),送業(yè)務(wù)骨干參加部級(jí)、省級(jí)的各種相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的理念和有益的經(jīng)驗(yàn),提升他們對(duì)福利事業(yè)的認(rèn)識(shí),豐富他們的基層管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)操作本事,從而以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高起點(diǎn)思考自我的工作,梳理自我的職能。

八、遷建準(zhǔn)備工作全面開展

根據(jù)2009年5月13日湘西自治州人民政府第23次(02)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要,為有利于全州社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展,有利于救助老年人、孤殘兒童和流浪人員,會(huì)議議定州救助站和州社會(huì)福利院(州養(yǎng)老中心)遷建選址在乾州萬(wàn)溶江西岸,面積約80畝。遷建項(xiàng)目要高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、分步實(shí)施,為老年人和孤殘兒童創(chuàng)造良好的生活環(huán)境?,F(xiàn)我院正在進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備,辦理各相關(guān)手續(xù),有步驟、有計(jì)劃地為福利院遷建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

不足的方面:

一、孤殘兒童的教育問題有所疏忽

我院尚屬新建福利機(jī)構(gòu),很多工作都在摸索和改善中,這幾年很重視孤殘兒童的生活質(zhì)量,努力讓他們吃好穿暖,卻對(duì)他們的心理康復(fù)、思想道德、生活技能等教育有所疏忽,導(dǎo)致在院的孤殘兒童,大多都知識(shí)缺乏,且有懶惰、依靠思想。檢驗(yàn)福利事業(yè)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅在于福利設(shè)施建了多少,孤殘兒童收留、送養(yǎng)了多少,更重要的是要看有多少孩子真正融入了社會(huì),成為心智健全的對(duì)社會(huì)有用的一份子。所以孤殘兒童的教育問題必須認(rèn)真策劃并盡快予以解決。

二、涉外送養(yǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢

兒童福利機(jī)構(gòu)的救助目標(biāo)是盡最大可能讓兒童回歸家庭、回歸社會(huì),過上正常人的生活。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》和上級(jí)收養(yǎng)管理機(jī)構(gòu)的要求,上報(bào)涉外送養(yǎng)兒童資料、辦理收養(yǎng)手續(xù)。從2006年10月到此刻,我院已有17名兒童被美國(guó)、荷蘭、比利時(shí)等發(fā)達(dá)國(guó)家家庭收養(yǎng),經(jīng)過和這些家庭互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的情景來看,這些涉外送養(yǎng)的兒童都過上了幸福的生活,享受到了家庭的溫暖并獲得了良好的教育??墒且?yàn)槲以旱慕】祪和瘉碓礃O少,在院大多為殘障兒童,今年僅有4名健康兒童被涉外送養(yǎng),有5名兒童的送養(yǎng)資料仍正在辦理中,所以我們必須進(jìn)取與有關(guān)部門聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來源。我們期待更多的孤殘兒童兒童能被順利送養(yǎng),有個(gè)完美的明天。

三、老年公寓業(yè)務(wù)開展不盡人意

隨著城市體制的深化,養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作越來越重要,州福星老年公寓推行服務(wù)親情化,管理規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“老人至上、服務(wù)至上”是全體員工的信念。但在湘西這個(gè)觀念較落后的老少邊窮地區(qū),由于傳統(tǒng)老人思想觀念陳舊和經(jīng)濟(jì)文化落后是嚴(yán)重影響我州老年人入住公寓的主要問題,政府對(duì)福利機(jī)構(gòu)支持的力度也比較有限,現(xiàn)有的康復(fù)、娛樂設(shè)施嚴(yán)重欠缺,導(dǎo)致工作上難度很大,老年公寓工作開展不盡人意。所以,加大宣傳力度,更新社會(huì)觀念,供給良好環(huán)境,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)是目前福利機(jī)構(gòu)函待解決的實(shí)際問題。相信,經(jīng)過我們的不懈努力,湘西自治州社會(huì)福利院遷建新址后,必將引進(jìn)上海、南京、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)理念,結(jié)合我院實(shí)際,把在發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)、方法融入我們的工作,并大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員。期望新院能突破以“養(yǎng)”為主的傳統(tǒng)模式,引進(jìn)“醫(yī)療、康復(fù)”的理念,構(gòu)成養(yǎng)、醫(yī)一體的新模式,本著“開源節(jié)流創(chuàng)效益,以人為本求滿意”的辦院方針,建設(shè)一所“環(huán)境衛(wèi)生園林化、護(hù)理服務(wù)整體化、醫(yī)療康復(fù)普及化、膳食營(yíng)養(yǎng)多樣化”的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)老人的生活自理本事和護(hù)理等級(jí),科學(xué)地實(shí)施分區(qū)管理、分級(jí)護(hù)理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程為老人供給舒適、到位的

服務(wù),把提高老人的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量作為我們的工作目標(biāo),讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。真正體現(xiàn)老人的需求就是我們的追求。

明年:

1、爭(zhēng)編的落實(shí),保障院各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。

2、進(jìn)取爭(zhēng)取國(guó)家、省、州的資金投入,力爭(zhēng)社會(huì)各界的支持,有步驟、有計(jì)劃的為遷建做好各項(xiàng)工作。

3、進(jìn)取與有關(guān)部門聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來源。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工及兒童、老人的安全防患意識(shí),確保無(wú)職責(zé)事故發(fā)生。

5、進(jìn)一步改善兒童、老人的教育、康復(fù)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施,滿足服務(wù)工作需要。

福利院工作自我評(píng)價(jià)3

二〇一七年,我院在市、區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,以開展社會(huì)工作為契機(jī),結(jié)合福利院實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果。一年來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、院務(wù)工作創(chuàng)新管理

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與分工互相結(jié)合的職責(zé)制,使服務(wù)隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),新招社工專業(yè)人員1名。

(二)加強(qiáng)基層黨支部建設(shè),重新建設(shè)了黨員活動(dòng)室,開展了豐富多彩的主題黨日活動(dòng):向廖俊波同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng);學(xué)習(xí)黨的十九大精神,強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)活動(dòng);自覺交黨費(fèi)向黨旗宣誓學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》活動(dòng);參加黨員e家學(xué)習(xí);參加學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神第七期社會(huì)科學(xué)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng);組織黨員參加精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)。本年,中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名,繼續(xù)下派村支書1名。

(三)開展創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升自身服務(wù)本事,提高服務(wù)對(duì)象的滿意度,爭(zhēng)創(chuàng)職工滿意食堂及省級(jí)精神禮貌單位,本年獲得省級(jí)三八紅旗團(tuán)體榮譽(yù)稱號(hào)。

(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)及全市養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽。

(五)全年本院共計(jì)接待單位團(tuán)體慰問30余次,收到捐贈(zèng)款物約25萬(wàn)元(其中款101888.50元)。

二、各部門工作成效:

(一)綜合辦工作

1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止2018年12月31日,本院已上戶口并錄入全國(guó)兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名,在院三無(wú)老人及成年棄兒28名,寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國(guó)內(nèi)事實(shí)收養(yǎng)44名。

2、社工站致力院內(nèi)社工服務(wù)的同時(shí)也進(jìn)取引進(jìn)項(xiàng)目拓展服務(wù)范圍。

(1)運(yùn)用個(gè)案管理模式,對(duì)在院兒童開展安置評(píng)估、建檔,共建立兒童安置評(píng)估檔案93個(gè),及時(shí)對(duì)全國(guó)兒童信息網(wǎng)站站進(jìn)行維護(hù)和更新。

(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作,建立寄養(yǎng)兒童檔案5名,定期回訪,根據(jù)實(shí)際情景提對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)更新。

(3)為服務(wù)對(duì)象開展了元宵節(jié)活動(dòng)、季度生日會(huì)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)、春節(jié)游園活動(dòng),

并舉辦慶三八活動(dòng)、社工宣傳周活動(dòng)及環(huán)保酵素講座。

(4)2018年4月,承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項(xiàng)目,以安濟(jì)村為示范點(diǎn),嘗試新型養(yǎng)老模式,以倡導(dǎo)互助為項(xiàng)目中心思想,為安濟(jì)村營(yíng)造一個(gè)良好的養(yǎng)老氛圍。項(xiàng)目以樂齡學(xué)堂為平臺(tái),開設(shè)腰鼓班、書法班、健身操班、太極班、合唱班,并不定期開展養(yǎng)生知識(shí)講座。項(xiàng)目共計(jì)開展共餐活動(dòng)請(qǐng)來我家做客吧7次,自主組織共餐活動(dòng)4次,康樂活動(dòng)6次,樂齡游戲7次,社區(qū)宣傳活動(dòng)1期,義診活動(dòng)2次,慰問活動(dòng)3次,共計(jì)開展活動(dòng)30期,共計(jì)參與人數(shù)到達(dá)1200人次,其中直接服務(wù)對(duì)象人次達(dá)1000次以上。

(5)建立了一支來自于農(nóng)林大學(xué)、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務(wù)隊(duì)伍,定期為福利院內(nèi)服務(wù)對(duì)象開展豐富多彩的志愿服務(wù)共計(jì)61次,。

3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級(jí)部門要求提交的資料及報(bào)表的報(bào)送工作。

(二)醫(yī)護(hù)辦工作

1、醫(yī)療室共接診1500余人次,治愈率95%以上。上報(bào)明天計(jì)劃手術(shù)1名,在北京春苗兒童救助基金會(huì)寄養(yǎng)1名。

2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病,無(wú)重大醫(yī)療事故。

3、藥品采購(gòu)規(guī)范,藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。

4、涉外送養(yǎng)3名,上報(bào)涉外材料6份,接待尋根回訪4人次。

5、協(xié)助康復(fù)室工作,水療室5名棄嬰兒受益,效果良好。并經(jīng)過與市立醫(yī)院康復(fù)科醫(yī)生合作,做好康復(fù)員培訓(xùn)。

(三)特教康復(fù)辦工作

1、完成康復(fù)室的各功能室的建設(shè);

2、完善院內(nèi)康復(fù)對(duì)象的檔案工作;

3、加強(qiáng)特教班孩子的管理;

4、參加公益活動(dòng)。

(四)后勤保障辦工作

1、改建早教室、黨員活動(dòng)室、實(shí)操室;

2、九峰日照養(yǎng)老服務(wù)中心的申報(bào)及裝修;

3、消防設(shè)施的維保,新建微型消防站。

三、2018年工作計(jì)劃

1、以社工服務(wù)模式為切入點(diǎn),重構(gòu)管理和運(yùn)行系統(tǒng),重塑機(jī)構(gòu)形象,重建服務(wù)模式、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)精神禮貌單位。

2、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)社工服務(wù),做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作,讓孤殘兒童得到更專業(yè)的服務(wù)。

3、完成全院消防整改,并將老人公寓綜合樓1-3號(hào)樓改建為兒童樓。

4、重新制定方案,加強(qiáng)對(duì)康復(fù)員、保育員的管理,并對(duì)在院服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類分區(qū)管理服務(wù)。

5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的改造項(xiàng)目,并嘗試運(yùn)營(yíng)。

福利院工作自我評(píng)價(jià)4

__年以來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院班子成員團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全院職工,奮發(fā)拼搏,盡心盡力完成每一項(xiàng)工作,緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛心、構(gòu)建和諧”的民政理念,深入貫徹十七大精神,以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持解放思想,創(chuàng)新工作思路,緊緊把握新階段發(fā)展機(jī)遇,齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作,現(xiàn)將我院2009年度工作情景匯報(bào)如下:

一、項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

(一)抓緊項(xiàng)目建設(shè)保證工程進(jìn)度

整體搬遷工作是我院工作的重中之重,在確保院內(nèi)工作正常運(yùn)行和安全的情景下,舉全院之力,抽調(diào)精干人員,支持工程建設(shè)。今年春節(jié)剛過,我院堅(jiān)持依法依規(guī)、公開公平公正的原則,經(jīng)過公開招標(biāo),確定兩個(gè)土建施工隊(duì)伍后,克服多雨、缺水、進(jìn)出場(chǎng)道路不便,村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難,抓緊做好施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備,及時(shí)辦理相關(guān)施工許可手續(xù),進(jìn)取組織和調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)施工。緊緊圍繞“年底基本具備搬遷條件”這個(gè)目標(biāo)(即2009年全面完成康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設(shè)),在建設(shè)過程中始終從嚴(yán)把關(guān),堅(jiān)持“三保一控”的原則,即保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度,控制投資規(guī)模。做好三項(xiàng)管理,即現(xiàn)場(chǎng)施工管理、資金控制管理、項(xiàng)目資料管理。從嚴(yán)把握五個(gè)關(guān)鍵,一是嚴(yán)把建筑主材料檢測(cè)驗(yàn)收關(guān);二是嚴(yán)把工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān);三是嚴(yán)把項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更關(guān)。施工進(jìn)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工,特殊情景確需調(diào)整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)四方會(huì)審,報(bào)指揮部,5萬(wàn)元以下的指揮部團(tuán)體研究決定,5萬(wàn)元以上的,報(bào)局批準(zhǔn)后方可實(shí)施;其四,嚴(yán)把工程合同和協(xié)議備案關(guān)。所有的合同、協(xié)議均送政府投資審計(jì)專業(yè)局審查備案;其五,嚴(yán)把工程招投標(biāo)關(guān),所有工程項(xiàng)目均嚴(yán)格按

照國(guó)家有關(guān)招投標(biāo)管理辦法搞好各項(xiàng)招投標(biāo)工作。克服諸多困難,統(tǒng)籌兼顧,努力扎實(shí)工作,組織好各階段施工,確保項(xiàng)目建設(shè)順利向前推進(jìn)。

截止目前,已完成了護(hù)坡工程竣工驗(yàn)收工作,累計(jì)完成投資額5890.4萬(wàn)元??祻?fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工,并完成了主體驗(yàn)收,已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作,正在進(jìn)行三層墻體的砌筑,即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝。電梯經(jīng)過政府采購(gòu)公開招標(biāo),已確定了供貨商及廠家,正在進(jìn)行合同的洽談。預(yù)計(jì)2013年春節(jié)前可全部完工,交付驗(yàn)收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓質(zhì)量,保材料優(yōu)良;抓進(jìn)度,保既定目標(biāo);抓節(jié)儉,保項(xiàng)目投資;抓報(bào)建,保工程推進(jìn);抓協(xié)調(diào),保施工環(huán)境。

(二)協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系爭(zhēng)取上級(jí)支持

今年,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院在對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展。項(xiàng)目立項(xiàng)方面,在市民政局、省民政廳、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,分別向國(guó)家發(fā)改委申報(bào)了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個(gè)項(xiàng)目,虢正貴副市長(zhǎng)、賀國(guó)謙局長(zhǎng)、曹再興局長(zhǎng)等多次赴京聯(lián)系,得到了國(guó)家發(fā)改委的理解。爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持方面,8月26日,乘著民政部竇玉沛副部長(zhǎng)親臨新院的契機(jī),我院進(jìn)取匯報(bào)情景,竇玉沛副部長(zhǎng)對(duì)新院工程管理、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定,同時(shí)也提出了更高的要求,表示會(huì)在明年資金安排上對(duì)我院設(shè)施設(shè)備上給予必須的支持;省廳的余長(zhǎng)明廳長(zhǎng)、張成桂廳長(zhǎng)、鄧?yán)诟睆d長(zhǎng)十分關(guān)心新院的建設(shè),明確指示要給予大力支持;市委常委、副市長(zhǎng)張迎龍、市人大主任羅購(gòu)三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察、指導(dǎo)工作。同時(shí)我們也進(jìn)取地與市財(cái)政局、人事局、編委、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局等部門加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通,努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、院務(wù)工作緊張有序

(一)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

1.深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀理念。經(jīng)過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),教育引導(dǎo)全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是在形勢(shì)深刻變化中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高黨的執(zhí)政本事、堅(jiān)持黨的先進(jìn)性的必然要求,是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動(dòng)。經(jīng)過一系列的討論活動(dòng),全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,才能使二福實(shí)現(xiàn)又好有快的發(fā)展。

2.組織建設(shè)有力加強(qiáng)。我院各項(xiàng)工作的順利能開展,構(gòu)建強(qiáng)有力的班子是支撐牽引的關(guān)鍵。隨著我院黨員隊(duì)伍的進(jìn)一步擴(kuò)大,為適應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)需要,上半年,按照上級(jí)黨委的要求,成立兩個(gè)黨支部,并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員;9月份,我院在局黨委的安排下迎來了黨總支書記程愛武同志,黨員隊(duì)伍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,注入了新鮮血液。今年3月,我院根據(jù)發(fā)展的新形勢(shì)和工作需要對(duì)工會(huì)進(jìn)行了換屆改選,順利選出了新一屆的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會(huì)的成立,大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會(huì)的建設(shè),有力推動(dòng)著各項(xiàng)工作健康有序地進(jìn)行,為我院未來的發(fā)展騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.隊(duì)伍保障取得新突破。一是加快人才引進(jìn)工作。為了滿足此刻和今后新院人才的需要,按照新院發(fā)展的目標(biāo)和崗位要求,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,對(duì)所需要的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要,今年引進(jìn)了一名中級(jí)職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生,改寫了我院一向以來沒有??凭窨漆t(yī)生的現(xiàn)狀,有效地緩解了臨床一線的壓力,提高了醫(yī)療技術(shù)水平。進(jìn)取參與市政府的人才引進(jìn),招聘了一名“211高校”的大學(xué)生。其次,在局黨委的支持下,進(jìn)取與編委聯(lián)系,爭(zhēng)取編制,目前已經(jīng)取得編委的認(rèn)可,還需要市委常委會(huì)審議,為新院人才引進(jìn)奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是抓緊職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)方面,采取“走出去,自我學(xué)”相結(jié)合的形式,從3月下旬開始組織護(hù)理人員開展為期一個(gè)月的多媒體學(xué)習(xí)。4月份選派了7位護(hù)理骨干參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的短期護(hù)理管理培訓(xùn)班。依托院工會(huì),在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和“五一二”國(guó)際護(hù)士節(jié)來臨之際,分別對(duì)11名醫(yī)生、17名護(hù)士開展了臨床技能競(jìng)賽,九月份,根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修;十月底,又選派了十余名一線醫(yī)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員前往廣州南寧等地的福利院實(shí)地考察學(xué)習(xí)。

(二)信息建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化

為更好地了解民政動(dòng)態(tài),活躍職工思想,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,我院創(chuàng)辦了社工通訊,每季定期對(duì)民政資訊、工作動(dòng)態(tài)、職工活動(dòng)等綜合整理出刊,不僅僅明確了職工的工作重心,提高了職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)體的創(chuàng)造力和凝聚力,還擴(kuò)大了影響,樹立了良好形象,爭(zhēng)取了社會(huì)各界的支持,今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學(xué)、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪問1290人次,理解資金物資捐贈(zèng)折合人民幣五十萬(wàn)余元;另外我院還經(jīng)過民政網(wǎng)、報(bào)紙等渠道第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布院務(wù)信息,信息采用量居民政系統(tǒng)前列,對(duì)加強(qiáng)對(duì)外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。

(三)挖掘發(fā)展?jié)摿ν七M(jìn)內(nèi)部管理

1.各項(xiàng)制度科學(xué)化健全化。在嚴(yán)格按照二級(jí)甲等專科醫(yī)院的規(guī)范化管理制定相關(guān)的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,完善和落實(shí)了醫(yī)療、護(hù)理工作制度。上半年來,先后完善了《績(jī)效考核辦法》、《護(hù)理人員崗位職責(zé)》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案》等。尤其是根據(jù)新形勢(shì)研究新問題落實(shí)《績(jī)效考核辦法》的實(shí)施,在傳達(dá)局黨委的年度工作任務(wù)和要求的同時(shí),進(jìn)取與職工溝通交流,深入了解各科室情景,制定了年度目標(biāo)職責(zé)書。同時(shí),對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。

我院摒棄不夠科學(xué)合理的工作評(píng)定體制,在醫(yī)院各病區(qū)實(shí)行績(jī)效考核制度。成立專門的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)我院工作實(shí)際實(shí)施科學(xué)合理的考核程序,明確規(guī)定了考核獎(jiǎng)懲辦法,每月定期召開院務(wù)會(huì),從團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個(gè)方應(yīng)對(duì)由各科室對(duì)科室成員的工作優(yōu)劣進(jìn)行全面細(xì)致的考評(píng),根據(jù)職工月度工作完成情景實(shí)施獎(jiǎng)懲,并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進(jìn)行公示,真正做到了只講制度,不講人情,用制度管人、管事,使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院專技人員的工作進(jìn)取性,提高了職工規(guī)范服務(wù)的自覺性,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)人員的待遇水平,提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。

2.科室設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)實(shí)際情景的需要,我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并,改為醫(yī)療業(yè)務(wù)科,使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對(duì)象服務(wù)。今年新增設(shè)了辦公室主任和政工科副科長(zhǎng)職務(wù),在貼合條件的同志中實(shí)行競(jìng)聘上崗;其他崗位實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動(dòng)了職工的進(jìn)取性,做到人盡其才。

3.民政對(duì)象的管理合理化。今年,為了更好的為民政對(duì)象服務(wù),提高其生活質(zhì)量,對(duì)民政對(duì)象的各病區(qū)實(shí)行規(guī)范的病房管理,配備相應(yīng)的醫(yī)生和護(hù)士,建立民政對(duì)象個(gè)人病歷檔案,定期查房,定時(shí)發(fā)藥;醫(yī)生和護(hù)士對(duì)各病區(qū)的護(hù)理員供給專業(yè)指導(dǎo),構(gòu)成了由醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三級(jí)共同管理的管理模式。

4.質(zhì)量建設(shè)成效顯著化。質(zhì)量建設(shè)是我院工作的核心,也是我院生存發(fā)展的生命線,強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)對(duì)加強(qiáng)我院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

(1)強(qiáng)化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務(wù)科牽頭,狠抓學(xué)風(fēng)和制度的落實(shí),規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,抓醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”建設(shè),著重提高醫(yī)護(hù)人員工作本事和理論水平,從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問題,使服務(wù)對(duì)象的護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。

(2)病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書寫質(zhì)量,我院成立了質(zhì)量管理小組,制定了檢查制度,在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,定期對(duì)各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進(jìn)行檢查、評(píng)比,評(píng)價(jià)梳理,剖析存在問題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情景,強(qiáng)化了檢查過程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性,經(jīng)過檢查,今年的病歷書寫質(zhì)量有了明顯的提高.

5.綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育工作正?;?。年初,院辦與各科室簽訂了安全和計(jì)劃生育職責(zé)書,把安全職責(zé)和計(jì)劃生育職責(zé)具體落實(shí)到個(gè)人;今年9月份甲流傳播迅速,疫情發(fā)展嚴(yán)重,我院根據(jù)上級(jí)指示精神,嚴(yán)格控制了來人來訪,并密切關(guān)注干職工和民政對(duì)象的身體狀況,對(duì)感冒發(fā)燒人員及時(shí)觀察治療,有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生,做到了全年無(wú)任何安全事故計(jì)劃生育事故發(fā)生,保證了我院的平安穩(wěn)定。

6、檔案管理科學(xué)化。由專人負(fù)責(zé)檔案工作,嚴(yán)格執(zhí)行新的公文處理辦法,將文書檔案實(shí)行了分類管理及時(shí)歸檔,到達(dá)了上級(jí)主管部門的要求。

7、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。我院嚴(yán)格按照市財(cái)政局和局計(jì)財(cái)處的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,在堅(jiān)持了一支筆的審批制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行了國(guó)庫(kù)集中支付財(cái)務(wù)制度。九月份根據(jù)市財(cái)政局要求制定了《公務(wù)卡管理細(xì)則》,對(duì)公務(wù)卡的使用和管理作出了細(xì)化的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)報(bào)賬管理。在基建概算方面,我院始終堅(jiān)持不鋪張不浪費(fèi),在不影響新院以后運(yùn)作的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制投資規(guī)模。

(四)“以人為本”,關(guān)注民生,切實(shí)使群眾得實(shí)惠

1.切實(shí)為民政對(duì)象服務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,從社會(huì)、心理、生理等各方面入手,不僅僅悉心照料民政對(duì)象,不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境,提高其生活質(zhì)量,如根據(jù)天氣變化及時(shí)購(gòu)置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長(zhǎng)椅,還用愛心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉,如進(jìn)取與__市老干大學(xué)聯(lián)系,為廣大民政對(duì)象送上了一場(chǎng)精彩而又溫馨的重陽(yáng)節(jié)慰問演出;另外,我院還針對(duì)不一樣民政對(duì)象的生理情景和病理特性制定了個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃,極大地改善了對(duì)民政對(duì)象的醫(yī)護(hù)效能。

我院卓有成效的工作贏得了民政對(duì)象和家屬們的廣泛好評(píng),8月初,__市__區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會(huì)特寫來感激信,對(duì)我院老年公寓進(jìn)取援救精心護(hù)理其社區(qū)居民成清娥,并使老人健康歡樂地走完人生旅程表示深厚的謝意。

2.真正為職工做實(shí)事。堅(jiān)持“以人為本”的原則,充分尊重職工的意見,尊重工作的實(shí)際,讓每一個(gè)職工都來參與制度的制定,并不斷改善職工生活添置了電腦,為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件;改善了院內(nèi)環(huán)境,完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè),完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化了我院形象;我院還組織成立了“職工之家”活動(dòng)室,并進(jìn)取舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽,“慶國(guó)慶、迎中秋”文藝匯演等活動(dòng),極大地愉悅了職工身心,豐富了職工的業(yè)余生活;國(guó)慶前,工會(huì)還進(jìn)取組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地,讓職工們充分了解新院建設(shè)的基本情景,激發(fā)了他們的團(tuán)體榮譽(yù)感和自豪感,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(五)開拓業(yè)務(wù)發(fā)展新局面

1.現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。我院一方面堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)特色、挖掘潛力,抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作;另一方面加強(qiáng)同社區(qū)、民政部門、單位的聯(lián)系,做好來人來訪的接待,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,現(xiàn)有業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情景下,我院挖掘潛力,統(tǒng)籌安排,順利接收了收容站5名“三無(wú)”人員;目前,全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。

2.服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步開拓。我院不僅僅已爭(zhēng)取到__區(qū)和__區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格,進(jìn)取聯(lián)系了與其他幾個(gè)區(qū)的接洽工作,還進(jìn)取同市局優(yōu)撫處聯(lián)系,爭(zhēng)取成為優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院。

三、經(jīng)驗(yàn)啟示

在實(shí)際工作中,我院獲得的基本經(jīng)驗(yàn)主要有:

(一)目標(biāo)一致、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是我院鞏固發(fā)展的前提。經(jīng)過深入開展討論活動(dòng),廣大黨員干部意識(shí)到二福利院的定位十分重要,關(guān)系到新院以后的發(fā)展。為此,大家進(jìn)取出謀劃策,明確了“以民政對(duì)象收養(yǎng)為根本,以智障人員康復(fù)為核心,以癡呆老人康復(fù)為特色,以加強(qiáng)醫(yī)療為保障”的目標(biāo),統(tǒng)一了干職工的思想認(rèn)識(shí),明確了新院以后的發(fā)展方向。

(二)以人為本、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)是我院鞏固發(fā)展的根本。民政工作要“以民為本”,隊(duì)伍建設(shè)更是要“以人為本”,我院時(shí)刻把職工教育工作放在第一位,力求在創(chuàng)新工作思維、凝聚力量上下功夫。

(三)加強(qiáng)建設(shè)、保障隊(duì)伍是我院鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來我們進(jìn)一步挖掘潛力,做好內(nèi)部管理工作,著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗(yàn)主義、慣性思維束縛,努力在解放思想、謀求發(fā)展上下功夫,在謀求發(fā)展、創(chuàng)新工作思維上下功夫。

(四)措施得當(dāng)、行之有效是我院鞏固發(fā)展的保證。

四、存在的問題:

(一)建設(shè)資金缺乏問題。該項(xiàng)目確定投資規(guī)模為11,109.95萬(wàn)元(不含生活、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備費(fèi)用)。已到位7,713.81萬(wàn)元,財(cái)政貼息的2000萬(wàn)元銀行貸款即將到位,福利院經(jīng)過節(jié)儉開支籌集資金100萬(wàn)元,尚缺1,296.14萬(wàn)元。加之有的項(xiàng)目概算時(shí)就未給足,原預(yù)算時(shí)沒有研究地質(zhì)變化等因素,還有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)的沒有編制預(yù)算,預(yù)計(jì)在1639.34萬(wàn)元左右,這樣工程建設(shè)累計(jì)缺口資金有2,935.48萬(wàn)元左右,加上生活辦公所需基本設(shè)施設(shè)備費(fèi)用434萬(wàn)元,項(xiàng)目共計(jì)缺口資金有3,369.48萬(wàn)元(未含醫(yī)療設(shè)備投資)。如果只核算概算內(nèi)的項(xiàng)目,工程建設(shè)超概算369.34萬(wàn)元。

目前測(cè)算資金仍有必須缺口,異常是設(shè)施設(shè)備資金,仍需加強(qiáng)聯(lián)系,經(jīng)過各種渠道組織到位,才能確保項(xiàng)目進(jìn)度順利向前推進(jìn)。

(二)學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚,開拓創(chuàng)新還需進(jìn)一步推進(jìn)。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面,對(duì)政策的了解僅限于自我分管工作部分,不是自我業(yè)務(wù)范圍的,不想學(xué),也不愿去學(xué);參加上級(jí)培訓(xùn)較少,橫向?qū)W習(xí)不夠。

(三)院內(nèi)制度已進(jìn)一步完善,但制度落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、明年的工作思路

(一)進(jìn)取創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取順利搬遷。

一是搞好整體搬遷附屬工程建設(shè)工作。主體工程建設(shè)結(jié)束后,今年12月開始進(jìn)行裝飾工程建設(shè);2013年元月進(jìn)行裝飾工程的掃尾工作和總圖道路、給排水以及綠化工程。依法、依規(guī)、依程序完成室外工程的招投標(biāo)工作后著手園林景觀、室外活動(dòng)場(chǎng)地、道路、給排水、電力電纜、化糞池等相關(guān)附屬工程建設(shè);爭(zhēng)取部分醫(yī)療、辦公基本設(shè)備的到位,實(shí)現(xiàn)各病區(qū)的基本運(yùn)作。二是盡力克服用水用電困難的問題。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)取與電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),保證建設(shè)用電;克服建設(shè)工地?zé)o水引水困難,采取水車運(yùn)水,確保工程建設(shè)進(jìn)度。三是進(jìn)一步協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,協(xié)調(diào)處理村、組、拆遷戶的矛盾和問題,穩(wěn)妥慎重地做好周邊村民的工作;進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)各部門的溝通銜接工作,爭(zhēng)取理解和幫忙,確保搬遷如期完成。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),力求在爭(zhēng)取編制上有所突破。一是結(jié)合市政府的人才引進(jìn)計(jì)劃,引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才;二是爭(zhēng)取編制,多與上級(jí)部門協(xié)調(diào)爭(zhēng)取編委的支持,增加編制,;三是著重抓好現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn),一方面加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想水平,另一方面加大醫(yī)療護(hù)理方面的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)本事。

(三)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)新情景實(shí)施管理。做好兩手準(zhǔn)備,一是明年下半年順利搬遷,則應(yīng)按更高?