綜合辦公室半年工作總結
不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。今天學習啦小編給大家為您整理了綜合辦公室半年工作總結,希望對大家有所幫助。
綜合辦公室半年工作總結范文一
辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室半年工作總結范文二
光陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務維修26次(網(wǎng)絡,洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自2014年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據(jù)領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合辦公室半年工作總結范文三
今年以來,在市政法委領導和綜治委的具體指導下,以“xxxx”思想為指針,深入貫徹落實市政法工作會議精神,堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,“嚴打”整治斗爭,強化治安管理防范意識,充分發(fā)揮綜治領導小組的作用。在全局同志們共同努力下,機關整體工作運行穩(wěn)定,從無任何案事件發(fā)生,確保了局機關的一方平安??偨Y今年來的工作,我局重點抓了以下幾個方面:
一、加強領導,“兩手”都要硬
今年,認真落實綜合治理的各項規(guī)定,營造了良好的機關環(huán)境。堅持“兩手抓”兩手硬的作風,無論業(yè)務工作再忙,也保持定期召開局綜治領導小組會議,專題研究治安防范工作,并及時解決工作中存在的問題。同時逢會必講綜合治理工作重要性,做到警鐘長鳴。使綜治工作形成一把手親自抓,分管副職具體管,兩名主任及時促,全局上下共同努力的良好局面。在具體工作中,堅持做到以下幾點:一是抓好思想教育,對全局干部職工的安全意識學習緊抓不放,對“xxxx”思想、保持黨員先進性教育,xx大精神深入學習討論,結合實際,落實行動。二是堅持領導班子每兩個月研究一次綜治工作,事事有的放矢,安全責任制度,責任到人,及時解決和處理工作中存在及遇到的難題,真正做到了年初有安排,半年有檢查,年終有結果。三是對各科室制定目標管理責任書把加強治安管理責任承包到人,并列入年度目標考核內(nèi)容,將平安建設和綜合治理工作同機關業(yè)務同步署、同落實、同獎懲。
二、完善落實各項規(guī)章制度,強化宣傳教育工作
一是在原有工作基礎上,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,除制定有普法教育,平安建設、安全保衛(wèi)等制度外,又核查了綜治人員基本情況表,重點要害部位登記和責任分工表、科室安全設備用電制度及安全員工作職責等。二是保持信息渠道暢通,經(jīng)常向綜治委報送信息,并及時領取文件和通知,同上級綜治部門保持一致且及時溝通;三是以科技宣傳為契機,搞好宣傳教育,加強職工自身的業(yè)務素質(zhì)和管理意識,強化管理技能;四是積極參加綜治委和治安部門組織的綜治活動,按照看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事的要求,以綜治委為中心,形成了多層次、全方位的綜合治理體系。
三、加強基礎建設,管好重點部位
在局機關的重點部位基礎設施管理上,加強措施和力度,嚴格落實責任制,一是對檔案室要害重點部位加強安全防范和保護措施,繼續(xù)實行三鐵一柜,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,杜絕和防止了責任性事故及災害性事故的發(fā)生。二是在節(jié)假日期間加強值班,并對各種突發(fā)事件做好應變準備,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。三是加強機關辦公區(qū)的管理和教育,逐步增強職工的法制觀念和社會主義道德觀念,杜絕了“六害”現(xiàn)象的發(fā)生。
四、抓好重點治理工作,保持長治久安
首先堅持預防為主,教育疏導,依法治理,防止激化的原則,杜絕了所有因矛盾激化而釀成的惡性或群體性案件。其次是工作的治理中本著一手抓預防,一手抓處理、標本兼治的方針,處理好信訪人訪案件,不斷地提高每個工作人員的預防、消化矛盾的能力,第二是作好平安建設工作。今年我局按照有關文件要求,結合單位實際,深入貫徹落實科學發(fā)展觀精神以平安建設統(tǒng)領綜治工作,廣泛地調(diào)動全局同志積極投身到平安建設中去,形成全局參與,共創(chuàng)平安的良好氛圍。第三是領導班子半月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會,使該項工作達到了名符其實的經(jīng)?;椭贫然?。
五、日常綜治工作落實到位,措施得力
根據(jù)市日常綜治工作會議指示,局領導高度重視,及時落實到位,制定應急情況處理方案,做好基本保障工作。由于措施得力,截止目前,各項工作井然有序,為全面做好綜治工作奠定了堅實基礎。
在綜治工作中所做的一些工作,是上級領導大力支持的結果,但與兄弟單位和上級的要求相比還有很多的不足和較大差距,力求取長補短,多方完善自己,為全局的經(jīng)濟建設和社會治安穩(wěn)定多作更大貢獻。
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