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醫(yī)院年中管理工作總結(jié)范文

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  醫(yī)療管理是醫(yī)院管理的主要組成部分,其核心是醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系到病人的健康與生命,同時與醫(yī)院品牌息息相關(guān),是社會關(guān)注的焦點(diǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院年中管理工作總結(jié),供您參考。

  醫(yī)院年中管理工作總結(jié)范文一

  XX年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強(qiáng)服務(wù),重醫(yī)德入手,進(jìn)一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

  XX年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術(shù)1232臺次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。

  據(jù)不完全統(tǒng)計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點(diǎn)名表揚(yáng)50人次,通過病從滿意度調(diào)查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達(dá)99%。

  二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)

  XX年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際和特點(diǎn),認(rèn)真抓好落實(shí),加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。

  通過加強(qiáng)對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實(shí)行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定;向社會公布醫(yī)院舉報電話,在各科室設(shè)舉報箱,設(shè)立院務(wù)公開欄,增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制,并層層簽訂責(zé)任狀,對違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰,進(jìn)一步強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任,營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來,規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。

  三、加強(qiáng)醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療

  在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;三是堅持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強(qiáng)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報批,檢驗(yàn)核對制度;五是加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,XX年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。

  四、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象

  為樹立清正廉潔文明行醫(yī)新形象,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度,設(shè)立醫(yī)院宣傳專欄,由專人負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,正面宣傳醫(yī)院的方方面面,取得良好的社會效益。為了加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),3月22日,我院成立外聯(lián)辦,在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展“學(xué)習(xí)為民,服務(wù)鄉(xiāng)親”免費(fèi)義診活動,組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場為群眾排憂解難;并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開展“暖心活動”,成立患者床前探視小組,對新入院的病人,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專人負(fù)責(zé)到床前進(jìn)行探視,噓寒問暖,了解患者的病情,聽取患者對我院工作的意見和建議,并及時解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室,給予他們技術(shù)上的扶持和幫助,進(jìn)一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進(jìn)設(shè)備,不斷提高我院的知名度,達(dá)到雙贏的目的。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)舉辦演講比賽,并對在表現(xiàn)優(yōu)秀護(hù)理人員進(jìn)行表彰;“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導(dǎo)到全院各科室對住院兒童進(jìn)行慰問活動,讓孩子們在住院時感受到節(jié)日的溫暖。

  五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科建設(shè)

  科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進(jìn)來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。上半年共請上級醫(yī)院專家到院業(yè)務(wù)知識講座三次;醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展“三基”培訓(xùn)及考核5次;技術(shù)骨干派出進(jìn)修6人次,外出參加學(xué)術(shù)交流40多人次,學(xué)術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng),技術(shù)創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。

  六、加強(qiáng)藥品管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)

  為確保用于臨床的藥品安全有效,人民群眾能吃到價廉物美的放心藥。根據(jù)全國抗菌藥物專項(xiàng)治理電話會議精神,我院加大了對臨床用藥的管理、檢查和評價工作,完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)了我院對合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進(jìn)和提高。同時認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購藥品、一次性用品的規(guī)定》,在規(guī)定時間內(nèi)按計劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的XX年度藥品集中招標(biāo)采購的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過集中掛網(wǎng)采購陽光工程,減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)一步降低藥品價格,將實(shí)惠讓利給病人,減少病人藥品費(fèi)用,減輕了病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年1-6月份,我院藥品占比平均為28.9%,同比下降21.25%。

  七、實(shí)行績效管理、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

  根據(jù)上級有關(guān)部門的安排和部署,我院于今年三月份由職工代表大會審議通過《縣人民醫(yī)院績效考核管理方案》并全面實(shí)施。該方案將職工的績效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實(shí)施后,對改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,發(fā)揮職工的工作積極性,提升社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,減輕群眾負(fù)擔(dān),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。

  八、切實(shí)落實(shí)措施、扎實(shí)開展防艾感控工作

  我院作為傳染病防治及艾滋病抗病毒治療的定點(diǎn)醫(yī)院,對各種疫情、防控重點(diǎn)、防治措施等都作出具體部署。并根據(jù)上級的指示精神成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、治療專家組,制定了應(yīng)急預(yù)案,并對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在防治手足口病、h7n9禽流感等突發(fā)疫情方面成效顯著。截止XX年5月31日,我院艾滋病抗病毒治療點(diǎn)累計收治艾滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治療轉(zhuǎn)回13人。[page]

  九、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%

  十、存在問題

  (一)人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢

  目前,我院人才斷層明顯,高級職稱人員嚴(yán)重匱乏,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展,這些因素對醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。

  (二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險增大,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,分析醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護(hù)活動,又要用法律維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

  (三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長期把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想覺悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加大對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。

  上半年在全院職工的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤點(diǎn)時能達(dá)到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。

  醫(yī)院年中管理工作總結(jié)范文二

  XX年是“xx”開局的第三年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機(jī),以中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)為著力點(diǎn)。深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、大力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

  1、業(yè)務(wù)收入情況:1—6月份全院業(yè)務(wù)總收入:1806.3萬元,去年同期1510萬元,增長19.6%,其中門急診收入:489萬元,去年同期468.10萬元,增長4.5%,住院收入1317.3萬元,去年同期1042萬元,同比增長26.4%,半年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約410萬元,盈利200萬余元。

  2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1—6月份全院診療總?cè)舜?1763人次,去年同期34129人次,同比增長22.3%,其中門急診量39210人次,去年同期31809人次,同比增長23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,醫(yī)療收入占總收入的53%,藥品收入占總收入47%,與去年相比有些降低。

  二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

  一年來,我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項(xiàng)工作,確保活動取得實(shí)效的關(guān)鍵,對各項(xiàng)重點(diǎn)工作,已制定詳細(xì)的工作計劃,建立工作責(zé)任制,逐級分解細(xì)化任務(wù),明確時限和進(jìn)度,采取強(qiáng)有力的措施,扎實(shí)推進(jìn),及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。自XX年12月份開始,藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元,4月份以后進(jìn)一步實(shí)行按床日付費(fèi)規(guī)定,使醫(yī)療費(fèi)用大幅度下降,對產(chǎn)婦實(shí)行限價,平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在3000元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。XX、XX年被縣委評為全縣先進(jìn)基層黨支部,新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎。

  三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面

  為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出內(nèi)科、骨傷科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、護(hù)理部等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會招收14名大學(xué)生,以充實(shí)科室的力量。

  四、以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機(jī),我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華。我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),細(xì)化各項(xiàng)制度,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。使人人肩上有壓力,變工作壓力為動力,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,來迎接“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級評審順利通過。

  五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,并已通過審計驗(yàn)收,住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術(shù)室、供應(yīng)室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標(biāo)完成,并正在施工中,食堂、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫(yī)技大樓內(nèi)并投入使用。力爭在XX年9月份啟動整體搬遷建設(shè),春節(jié)前完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。

  六、目前存在的問題及下半年工作安排

  1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺階。

  2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟(jì),擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。

  3、加快新中醫(yī)院整體搬遷工作進(jìn)度,做到分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任人,按時按質(zhì)按量完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  醫(yī)院年中管理工作總結(jié)范文三

  在縣主管局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)深入開展“充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的管理年活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了年度上半年醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

  一、以中醫(yī)藥文化建設(shè)為突破,提升醫(yī)院各項(xiàng)管理。

  我院把中醫(yī)藥文化建設(shè)擺在醫(yī)院工作的顯著位置,秉承傳統(tǒng)中醫(yī)文化及醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院改革和發(fā)展的實(shí)際,堅持中醫(yī)藥自身發(fā)展規(guī)律,以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),??瓢l(fā)展為目標(biāo),樹名醫(yī),創(chuàng)名科,辦名院;以人為本,以服務(wù)患者為中心,不斷完善中醫(yī)藥文化體系建設(shè),全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;整合中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)資源,促進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造中醫(yī)特色優(yōu)勢明顯的中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。堅持病人至上,尊重生命,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,全心全意為人民的健康服務(wù)的醫(yī)院宗旨。以醫(yī)院文化建設(shè)為突破,突出醫(yī)院特色,彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)與管理。醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識與時俱進(jìn),開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行一站式服務(wù),同時增加取藥和收費(fèi)窗口,縮短病人等候時間;開通24小時急救綠色通道,實(shí)行無假日門診??傊?,通過醫(yī)院文化建設(shè),為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添了新的動力和活力,醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀,醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機(jī)制健全、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機(jī)勃勃的良好局面。

  二、完善科室設(shè)置,提高醫(yī)療服務(wù)水平.

  今年,按照我院制定的《縣中醫(yī)院“xx”發(fā)展規(guī)劃》,定位準(zhǔn)確,方向明確,并組織實(shí)施了年度工作計劃。

  1、以“大專科,小綜合”的特色醫(yī)療技術(shù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,服務(wù)全縣及周邊地區(qū)人民群眾。醫(yī)院突出專科專病專治,形成具有較強(qiáng)醫(yī)療、教學(xué)、科研實(shí)力,兼有預(yù)防、保健、康復(fù)功能,充分體現(xiàn)我縣中醫(yī)藥發(fā)展體系。

  2、“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華,結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。

  3、繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。

  4、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署,按照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》對各級中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行等級評價工作的要求,我院積極準(zhǔn)備。多次進(jìn)行自查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們積極進(jìn)行整改,對照新標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量抓好作好,確保在這次定級達(dá)標(biāo)中能夠順利通過。

  5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財務(wù)管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理、辦公后勤管理入手;嚴(yán)格執(zhí)行用藥情況公示制度,檢查合理用藥情況,對不符合用藥規(guī)范者堅決予以糾正;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,規(guī)范中藥處方的調(diào)劑,減少處方調(diào)配的差錯率;加強(qiáng)設(shè)備管理,做好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé)。積極做好醫(yī)用耗材及一次性用品的驗(yàn)收、管理、保存、發(fā)放等工作,做到保證質(zhì)量、精確數(shù)據(jù)、監(jiān)管到位、發(fā)放及時,最大限度的滿足臨床需求。

  6、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練和技能考試 技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量是推動醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)的兩個車輪,為進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員掌握崗位技能,提高為病人服務(wù)的能力和水平,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了20項(xiàng)醫(yī)療工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,修訂了36種應(yīng)急流程圖和醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)范了10種中醫(yī)護(hù)理操作流程,逐步使醫(yī)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。

  三、提升業(yè)務(wù)能力,發(fā)展特色項(xiàng)目,加快人才培養(yǎng)。為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,年初分別派出2名業(yè)務(wù)骨干赴太原中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。在全院開設(shè)中醫(yī)特色專科中,開展的特色療法占全院特色療法總數(shù)的80%以上。

  四、黨建、行風(fēng)、精神文明建設(shè)邁上新臺階。

  1、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,以打造“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),不斷提高黨員素質(zhì)、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。先后開展了“黨員亮身份、公開踐承諾”活動,“防止商業(yè)賄賂,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”學(xué)習(xí)活動。

  2、以行風(fēng)建設(shè)為抓手,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與創(chuàng)建無紅包醫(yī)院相結(jié)合,努力創(chuàng)造良好氛圍,緊緊圍繞“以病人為中心,創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”的主題,建立具有中醫(yī)特色、與醫(yī)院發(fā)展實(shí)際相適宜的管理理念。

  3、治安綜治、消防、安全生產(chǎn)工作備受重視。定期召開科主任、護(hù)士長會議,及時消除科內(nèi)提出的隱患問題,堵塞漏洞,同時配合縣綜治辦和局黨委開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。領(lǐng)導(dǎo)重視,上下聯(lián)動,全年未發(fā)生任何安全事故。[page]

  4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計劃之內(nèi),利用多種形式宣傳開展普法教育和行業(yè)法規(guī)知識學(xué)習(xí)。全年共組織了3次法律知識測試,參加人數(shù)為102人,達(dá)到了預(yù)期目的。

  五、存在的不足:

  1、學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力,而有的學(xué)科力量薄弱,沒有形成競爭優(yōu)勢。

  2、部分職能部門作用發(fā)揮不足,深入臨床一線較少,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,缺乏創(chuàng)新管理。

  3、醫(yī)教研有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  4、部分人員素質(zhì)有待提高,個別業(yè)務(wù)人員上進(jìn)心不強(qiáng)。

  5、醫(yī)院配套設(shè)施不完善。

  6、部分科室布局不合理,設(shè)置不完善,人員設(shè)備不配套。

  六、努力方向:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平、服務(wù)水平,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院。

  2、加強(qiáng)中醫(yī)急診急救能力建設(shè)。

  3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、培養(yǎng)科研能力。

  4、建立健全績效考核機(jī)制。

  5、加強(qiáng)醫(yī)院基本建設(shè)(制劑室、康復(fù)病區(qū)、輔助配套設(shè)施等)。

  6、創(chuàng)建市級文明單位。

  7、完善醫(yī)院信息化建設(shè)。

  總之,在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各上級各相關(guān)部門的指導(dǎo)下,在大家的共同努力下,圓滿的完成了醫(yī)院上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)與工作目標(biāo)。

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