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旅游行業(yè)工作總結(jié)

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  旅行就是,即使是同一個世界,你們發(fā)現(xiàn)的卻是不一樣的世界。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了旅游行業(yè)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

  旅游行業(yè)工作總結(jié)范文一:

  來旅游局這一年多的時間,我自己將旅游局的工作總結(jié)為:旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中?,F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下:

  一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星

 ?、俳衲?,我協(xié)助*局按照《湖北省星級農(nóng)家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,共發(fā)放扶持款160萬元。

 ?、趨f(xié)助*局、*股長完成***

  二、旅游統(tǒng)計

 ?、儇?fù)責(zé)市局旅游項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,做到了項目及時更新。

 ?、跒榱吮WC旅游六要素統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。

 ?、?月26日,***旅游局在**召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認(rèn)識,李股長和我還分別獲得“2012年度旅游抽樣統(tǒng)計先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進(jìn)工作者”稱號。

  三、人才培訓(xùn)

 ?、?月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn),結(jié)業(yè)合格。

  ②4月份參加了**日報通訊員培訓(xùn)。

  ③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班

 ?、?月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。

 ?、?月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作

 ?、?1月組織了****省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),為考生講解《旅游法》。

  四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

  全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份 “百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。

 ?、?月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社,找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。

  ②7月8日與陳局一起到天臺山,在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,對對天河漂流開展了安全檢查。

  ③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。

  五、黨建

  黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中,我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù),也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準(zhǔn)完成年終檢查。

  六、宣傳促銷

  ①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復(fù))是83篇。

 ?、?8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的**中國•黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會,協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。

 ?、勖吭聢笏吐糜涡畔⒔o縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。

 ?、芘c《汽車之旅》雜志合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。

 ?、莘e極收集材料,和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,開辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。

 ?、迏f(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。

  七、綜合治理

  協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中,再創(chuàng)傳奇。

  八、旅游協(xié)會

  協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作。

  旅游行業(yè)工作總結(jié)范文二:

  省旅游執(zhí)法總隊:今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展旅游市場綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計,深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作?,F(xiàn)就2012年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作

  一、加強(qiáng)監(jiān)督管理,規(guī)范旅游市場

  為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進(jìn)行政效能建設(shè),建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機(jī)制,我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔2012〕160號),進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。

  1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進(jìn)行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對109名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過年審,暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人,不予通過導(dǎo)游年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。

  2、積極開展“春節(jié)”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查,出動檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。

  3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會,重點組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

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