檢察院辦公室主任個人工作總結(jié)
政府辦公室作為一級政府的 參謀部 ,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)決策,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,工作千頭萬緒。如何作檢察院辦公室主任個人工作總結(jié),下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的檢察院辦公室主任個人工作總結(jié),歡迎閱讀。
篇1:檢察院辦公室主任個人工作總結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取,扎實工作,表現(xiàn)出高度的政治覺悟、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),整體工作邁上了一個新的臺階。 作為辦公室主任,我的主要工作職責(zé)是:負(fù)責(zé)區(qū)xx局辦公室的工作,組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務(wù)和后勤服務(wù)管理等工作,同時協(xié)助完成局黨建工作,并兼職參與xx項目業(yè)務(wù)工作。在工作中,我能自覺實踐“xxxx”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,積極履行職責(zé),并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展需要
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想,正確理解和把握新時期xx工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加局上統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識:
1、強(qiáng)化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度,來規(guī)范所有的人和事,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺了司機(jī)管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個辦公室人員的規(guī)范意識,使機(jī)關(guān)工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。今年,辦公室成功迎接了省委**書記、檢察院**檢察長等領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)的視察和檢查,同時,辦公室更加注重對機(jī)關(guān)人員的服務(wù),為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤,都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動,甚至釀成事故。為此,**書記一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性,主動地、高標(biāo)準(zhǔn)地、高質(zhì)量地完成職責(zé)。在處理機(jī)關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問題上,主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上工作,親自研究處理方案,最后通過公開競標(biāo)的方式使這一問題圓滿解決;**同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常犧牲個人休息時間盯在辦公室,保證了機(jī)關(guān)事物工作的正常運轉(zhuǎn);秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點,通常都是來得最早、走得最晚。今年,秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇,用稿居全市前列。
3、強(qiáng)化形象意識,就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口,是黨聯(lián)系人民群眾的紐帶,辦公室每位干部的形象如何,直接關(guān)系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此,我們辦公室人員既當(dāng)好戰(zhàn)斗員,又當(dāng)好服務(wù)員,更當(dāng)好宣傳員,真正樹立起一種嶄新的形象。每天早上司機(jī)同志要把車擦得干干凈凈,辦公室人員對同志和客人來有迎言,走有送語,端茶倒水,熱誠相待;這不僅樹立了辦公室人員的個人形象,同時更樹立了集體的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、支持、關(guān)心、諒解,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、工作完成情況及取得的成績
?、宸e極參與完成黨建工作
在我區(qū)大力開展“三觀”學(xué)習(xí)活動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動中,我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,全身心投入到黨建工作中來,先后圓滿完成了區(qū)xx局各項學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任職責(zé)和區(qū)委第二督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員、信息員職責(zé),有效地促進(jìn)了區(qū)xx局和xx鄉(xiāng)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動工作的開展。在學(xué)習(xí)活動中我堅持認(rèn)真做好個人讀書筆記,撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會和學(xué)習(xí)總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
?、鎻?qiáng)化服務(wù)意識,實現(xiàn)辦公室人員思想認(rèn)識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我從解決辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手,通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力做到超前思考,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
?、缣岣吖ぷ髻|(zhì)量,圓滿完成辦公室工作
一是樹好“窗口”,熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此,我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團(tuán)結(jié)活潑的良好形象,用實際行動踐行“xxxx”重要思想。
二是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。xx局辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實際,從抓制度建設(shè)入手,在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。
篇2:檢察院辦公室主任個人工作總結(jié)
今年來,本人在上級檢察機(jī)關(guān)和本院黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和黨的十七大精神,按照“公正執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)督、依法辦案、從嚴(yán)治檢、服務(wù)大局”二十字工作方針的整體要求,認(rèn)真進(jìn)行社會主義法治理念教育,以構(gòu)建和諧XX為首要任務(wù),制定計劃,完善制度,注重學(xué)習(xí),調(diào)整思路。今年本人擔(dān)任辦公室負(fù)責(zé)人,辦公室工作取得一定成績。
一、依法履行職責(zé),加強(qiáng)基層檢察院后勤工作的管理今年我一直任辦公室負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)本院后勤管理工作。檢察機(jī)關(guān)后勤管理是集行政事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障于一體的綜合性工作,是檢察工作的順利進(jìn)行和檢察職能的充分發(fā)揮的保證,是檢察機(jī)關(guān)履行法律監(jiān)督職能的保障平臺。檢察后勤及財務(wù)管理工作不僅要為廣大檢察干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證檢察人員的正常工作,也要為人民群眾到檢察院解決訴訟創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。因此,檢察后勤管理工作搞得好與否直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質(zhì)量。本人任辦公室負(fù)責(zé)人之后,針對辦公室的職能及其特點開展工作:(一)針對綜合性開展工作
后勤服務(wù)中心具體擔(dān)負(fù)著全院的財務(wù)、統(tǒng)計、車輛、服裝、基建、辦公用品、食堂、水電、安全、衛(wèi)生綠化等管理服務(wù)職責(zé)。針對業(yè)務(wù)項目紛繁、涉及面廣的特點,把各項業(yè)務(wù)分為三大線條,由專人負(fù)責(zé)管理工作,并由我負(fù)責(zé)抓落實完成。
(二)針對服務(wù)性開展工作
后勤管理部門是全院正常運轉(zhuǎn)的能量保障平臺,必須不折不扣地為上下左右、四面八方服務(wù)。主要從“五大”服務(wù)開展工作:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做到領(lǐng)導(dǎo)工作到哪里,后勤服務(wù)工作就延伸到哪里;二是為干警服務(wù),為了讓干警們?nèi)硇牡赝度霗z察業(yè)務(wù)工作,圓滿完成各項工作,為全院干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);三是為機(jī)關(guān)服務(wù),積極籌措資金,改善我院辦公、辦案條件,美化我院環(huán)境;四是為內(nèi)部各部門服務(wù),管好全院的財、物,確保各業(yè)務(wù)部門工作的正常運轉(zhuǎn);五是為人民服務(wù),堅持為人民群眾來檢察院訴訟創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
(三)針對復(fù)雜性開展工作
檢察院的后勤管理工作是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的社會工程。工作本無巨細(xì),頭緒繁多。檢察業(yè)務(wù)所需的交通、通訊、器材裝備等物資保障以及全體干警的生活,樣樣都要細(xì)心考慮周全、精心安排,稍有疏漏,就會影響檢察業(yè)務(wù)工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。所以應(yīng)盡心盡力做好“五大”服務(wù),處理好本院內(nèi)部各科室、局、隊的關(guān)系,協(xié)調(diào)好檢察院與外部諸多方面的關(guān)系。
(四)針對制度性開展工作
檢察院的后勤管理工作中,財務(wù)制度是各項制度的重中之重,我時刻堅持開源節(jié)流的原則,多開源,把有限的資金用到點子上。嚴(yán)格審核每筆開支,嚴(yán)把財務(wù)開支關(guān),通過有效的制度管理,以最小的投入,最低物質(zhì)消耗,取得最大的效益,實現(xiàn)“財盡其力,物盡其用”,最大限度地滿足檢察機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。強(qiáng)化人人為我,我為人人的服務(wù)意識,一切開支服從、服務(wù)于檢察工作大局。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造管理隊伍
帶領(lǐng)辦公室全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神和“科學(xué)發(fā)展觀”的重要精神,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),落實行動,加強(qiáng)自身的思想建設(shè),認(rèn)真做好本職工作,努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才,全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務(wù)能力,努力打造一支“懂經(jīng)濟(jì)、會管理、能協(xié)調(diào)、肯吃苦、潔自身”的復(fù)合型后勤管理隊伍,培養(yǎng)干警穩(wěn)重、踏實、仔細(xì)的工作作風(fēng)。
三、存在問題
(一)辦公室的各項管理業(yè)務(wù)開展還不平衡,對基層檢察院后勤管理的思考探索還不夠深。
(二)管理的科學(xué)化、程序化和法制化,還有待進(jìn)一步深化。
篇3:檢察院辦公室主任個人工作總結(jié)
我叫xxx,20XX年初經(jīng)過競爭上崗,區(qū)委組織部考核任命,擔(dān)任人民檢察院辦公室副主任一職。根據(jù)本院科室分工,我負(fù)責(zé)本院的計劃財務(wù)、物資技術(shù)裝備、交通工具、辦公設(shè)施、通訊設(shè)備、服裝的統(tǒng)籌計劃、購置配備統(tǒng)計、檔案、保密、接待、通訊、門衛(wèi)值班、考勤、目標(biāo)責(zé)任制考核、環(huán)境衛(wèi)生、文印管理工作;負(fù)責(zé)本院各項經(jīng)費的申請、核算和財務(wù)管理及贓款贓物管理工作;負(fù)責(zé)本院機(jī)關(guān)行政事務(wù)、房地產(chǎn)、基本建設(shè)、固定資產(chǎn)、車輛管理工作。
一、工作目標(biāo)完成情況
一年來,在院黨組和主管檢察長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過我個人的勤奮努力,辦公室的各項工作取得了顯著成績。
1、圓滿完成了我院搬遷入住新辦公大樓的后勤保障工作。8月末這次搬遷持續(xù)一周時間,路途遠(yuǎn)、任務(wù)重、工作量大,辦公室承擔(dān)了全院大件物資、辦公家具、庫存檔案及其他資產(chǎn)的整體轉(zhuǎn)移工作,還協(xié)調(diào)全院各科室的物品、卷柜的裝運工作,圓滿完成搬遷任務(wù)。我提前準(zhǔn)備,指定辦公室人員提前將物品清點、裝箱、編號,制定搬家方案,實行整體搬遷與分散搬遷相結(jié)合的原則,合理調(diào)度安排搬運車輛進(jìn)出,避免擁堵。為保證涉密檔案的絕對安全,我找來全密封的冷藏車,實行專人專車一次性搬運。對辦公室負(fù)責(zé)搬運的物品,實行了裝運、卸車二次登記,確保了無丟失無損壞。
2、多次成功承辦了我院“爭創(chuàng)全國模范檢察院誓師大會”、全市檢察機(jī)關(guān)落實人民檢察院基層建設(shè)綱要實現(xiàn)“三個深入”紅崗現(xiàn)場會、全市民行工作紅崗現(xiàn)場會等大型會議的會務(wù)保障工作。在辦會過程中,研究總結(jié)會議服務(wù)要素,列出辦會所需的會標(biāo)、簽到處、議程安排等要素,形成了會務(wù)保障單制度,每次舉辦市級以上會議,均由主辦方填寫保障單,檢察長簽字交辦公室具體辦理。在很短時間內(nèi)形成了適合我院特點的會務(wù)服務(wù)機(jī)制,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、檢察信息化建設(shè)得到全面推進(jìn),基本實現(xiàn)無紙化辦公。在全市檢察系統(tǒng)計算機(jī)大賽中,我院取得個人第一、第二,團(tuán)體第一、領(lǐng)導(dǎo)組織獎第二的好成績。從年初開始,我院局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷從無到有,從舊樓到新樓的轉(zhuǎn)移,在院辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,新上了一套網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)、一套電子大屏幕通知公告系統(tǒng),一套收集短信群呼系統(tǒng),使院領(lǐng)導(dǎo)的行政指揮傳達(dá)暢通,辦案力量的調(diào)遣及時有力。全院安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)一部、備用機(jī)器一部,基本實現(xiàn)無紙化辦公。
4、檔案、統(tǒng)計、密碼傳真等項工作繼續(xù)保持省級、市級先進(jìn),檢察政務(wù)工作被評為全市先進(jìn)單位,我本人被評為全市檢察政務(wù)先進(jìn)個人。針對檢察系統(tǒng)聲像檔案歸檔工作滯后的現(xiàn)狀,我年初先后走訪了省內(nèi)外幾家先進(jìn)院,均沒有取得可借鑒的經(jīng)驗。我決定利用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)自行探索,首次利用光盤收集各項活動及照片,存檔光盤5張,把存檔光盤分為兩大類:風(fēng)采類和社會活動類。風(fēng)采類又包括:干警風(fēng)采、各項會議、領(lǐng)導(dǎo)視察、榮譽(yù)四類;社會活動類又包括:文體活動、業(yè)務(wù)交流、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、資產(chǎn)四類。一年下來,我們發(fā)現(xiàn),這樣做的好處有四條:第一,對錄像帶壓縮成光盤,儲存大、壓縮小了占用空間;第二、儲存壽命大為延長,檔案資料安全性得到提升;第三、刻制一張光盤成本僅2元,歸檔成本大大降低。
5、安全工作保持了零事故的好成績。嚴(yán)格車輛管理,在兩臺通勤客車投入使用,全院車輛增至20臺的情況下,全年沒有發(fā)生交通安全事故。使用車輛維修、檢查、養(yǎng)護(hù)專用軟件,實現(xiàn)了車輛維修、槍支彈藥的微機(jī)化管理。對全院車輛實行集中管理與分散使用相結(jié)合原則,平時車輛交業(yè)務(wù)科室使用,重大活動由主管檢察長集中分配,每天要求保安做好車輛入庫登記,每月匯總,主管檢察長簽字。落實了值班值宿情況每周一通報制度。每周一將上周值班情況在大屏幕上向全院通報,脫崗人員扣發(fā)獎金,并計入績效考核分?jǐn)?shù)。
二、開展工作情況
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)全院工作大局的意識。一年來,我?guī)ь^學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆四中全會精神,在思想上、行動上一致,在工作上積極圍繞院黨組的工作部署,突出了我院爭創(chuàng)全國模范檢察院的主旋律,牢固樹立了管理就是服務(wù)的理念,把滿足業(yè)務(wù)科室辦案需要放在綜合服務(wù)工作的首位,將服務(wù)向一線延伸,實現(xiàn)了辦案未動,保障先行,受到院領(lǐng)導(dǎo)和辦案科室好評。例如,04年開始我市車輛改燒乙醇汽油,需要對汽車機(jī)件進(jìn)行更換,我從優(yōu)先一線辦案科室角度合理安排了全院車輛改裝時間表,將午休時間、上下班間歇都考慮進(jìn)去,大大提高了改裝效率。每年一度的檢車、更換冬季機(jī)油工作,我都做到及早準(zhǔn)備,精細(xì)安排,力爭不出紕漏。在推行無紙化辦公過程中,全院實行網(wǎng)絡(luò)打印,剛開始一些科室接受不了。我就此問題開展調(diào)查研究,對調(diào)研、政工、反貪、起訴等保密性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大的科室區(qū)別對待,保留了原有臺式打印機(jī),對其他科室留足了必要的過渡期,過渡期后為方便加班加點的科室工作需要,我還安排技術(shù)人員在電教室配備一臺打印機(jī)供大家加班使用。在上級院加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保密性,實行內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)物理隔離的措施后,辦公室為滿足干警通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的需求,在本院電教室開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),把電教室辦成提供電子學(xué)習(xí)的大網(wǎng)吧。行政管理、后勤保障時時處處為干警著想,管理制度的原則性要求與服務(wù)措施的靈活性安排實現(xiàn)了高度統(tǒng)一,讓干警體驗了人性化管理的魅力。
2、積極思考,勤于動手,創(chuàng)新性地開展后勤保障工作。后勤保障是一門學(xué)問,而不是象有人所想象的僅限于迎來送往、吃吃喝喝、修修補(bǔ)補(bǔ)。我擔(dān)任辦公室主任以后,把辦公室工作定位服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)科室兩大部分。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要體現(xiàn)政令暢通和人財物管理到位,杜絕信息堵塞和跑冒滴漏、臟亂差;服務(wù)科室要體現(xiàn)物資裝備高效運轉(zhuǎn),隨叫隨到,急辦案科室所需,解決干警后顧之憂。一年來,在通知公告發(fā)布上,我們變黑板張榜通知、電話通知、口頭通知為大廳電子大屏幕通知、局域網(wǎng)彈出窗口通知、手機(jī)短信通知三位一體的信息發(fā)布平臺,最近還在加緊開發(fā)三者聯(lián)動合一的電腦軟件,對簡短會議通知,以手機(jī)短信優(yōu)先發(fā)布,對紀(jì)律規(guī)定、學(xué)習(xí)安排、征求意見、數(shù)字統(tǒng)計等長篇信息發(fā)布,以局網(wǎng)優(yōu)先發(fā)布,大屏幕和手機(jī)短信予以提示。對干警及配偶生日、值班值宿、通勤車發(fā)車、午間工作餐時間提示,我們準(zhǔn)備采取預(yù)設(shè)程序,干警自由選用辦法處理。剛上任時,舊辦公樓產(chǎn)權(quán)手續(xù)沒有辦理,我知道后考慮到今后搬遷轉(zhuǎn)讓會遇到問題,就聯(lián)系有關(guān)單位,積極主動補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),現(xiàn)已被市房產(chǎn)部門受理完畢,正在公告公示階段。為了更加科學(xué)、高效的管人管物,我們在考察其他單位先進(jìn)管理手段的基礎(chǔ)上,積極研究對勞動出勤考察辦法實行微機(jī)化考勤,研究推行感應(yīng)化自動出入證、考勤卡、門禁系統(tǒng),屆時將實現(xiàn)一卡在手,集就餐、開門、考勤、出入、上網(wǎng)、打印、干洗、淋雨、娛樂于一身的智能化大樓管理新模式。機(jī)構(gòu)改革剛剛結(jié)束,我馬上聯(lián)想到,很多科室名稱調(diào)整了,舊的印章名不副實,主動和領(lǐng)導(dǎo)請示,為全院更換了無印泥、編碼防偽印章;實行電政務(wù)后,我就積極著手引進(jìn)電子印章系統(tǒng)。科技強(qiáng)檢處處有文章可做,針對移動辦案的需要,我和技術(shù)人員一道研發(fā)了具有本院特點的異地辦案視頻指揮系統(tǒng),現(xiàn)已進(jìn)入實戰(zhàn)應(yīng)用階段。
3、精打細(xì)算、吃苦耐勞,看好家,守好業(yè)。辦公室承擔(dān)著為檢察院當(dāng)家理財?shù)闹厝?。年初,我和財?wù)、保管人員深入業(yè)務(wù)科室主動征求干警意見,發(fā)放需求意見表,對需要添置的辦公用品進(jìn)行普查,對庫房存貨進(jìn)行盤點,避免積壓浪費,力爭將有限資金用到刀刃上。針對三寸軟盤容易損壞,存儲量太小的實際,我根據(jù)干警反映大膽決定逐步淘汰三寸盤,對業(yè)務(wù)量大的科室配備移動硬盤、對業(yè)務(wù)量小的科室配備優(yōu)盤;移動辦公被提上日程后,我根據(jù)少花錢多辦事的原則,建議領(lǐng)導(dǎo)打破按照職級配備的慣例,改以按照應(yīng)用能力高低優(yōu)先為通過計算機(jī)等級考試熟練應(yīng)用電腦的一線干警配置筆記本電腦。辦公室工作沒有正常作息時間可言,雨天擔(dān)心漫淹,雪天擔(dān)心出車安全,有時半夜被外邊的大風(fēng)驚醒,也要連忙給單位打個電話通知保安察看門窗,等到保安保平安之后方敢入睡。元旦前夕,我院舊辦公樓更夫在凌晨四點打來電話,說前邊商服裙房暖氣跑水了。電話吵醒了家人,家人說你打個電話找人修一下,明天再說吧。我沒理睬她,不僅第一時間電話通知物業(yè)報修,還打車30多分鐘趕到現(xiàn)場。我趕到時物業(yè)還沒有到,商服的墻里墻外都泡在水中,地面被告壓水氣沖擊出近半米的坑,情況十分危急。我擠滿找來專業(yè)人員和工具,及時加以修復(fù)。
4、以身作則,嚴(yán)抓嚴(yán)管,防微杜漸,掃清行政管理死角,杜絕各種安全隱患。一方面加大了管理的權(quán)威,強(qiáng)化管理的剛性,讓制度運行起來。一年來,先后有兩名保安和工勤人員因為脫崗或違紀(jì)被清退。在車輛管理中,存在值班人員礙于面子不認(rèn)真登記車輛入庫的現(xiàn)象,我就制定相應(yīng)對策,實行保安與值班員會簽車輛入庫登記日志的辦法,并加強(qiáng)了對保安的監(jiān)督檢查力度。在值宿管理上,我根據(jù)節(jié)假日和特定時期的安全防范需要,經(jīng)常性地電話查崗和隨機(jī)來院夜查,促使每個保安上崗時都保持了高度認(rèn)真的工作狀態(tài)。另一方面,提升管理素養(yǎng),實行無人化管理。搬遷新樓后,我院給干警提供的服務(wù)設(shè)施更加完備,乒乓球室、健身房、舞廳、閱覽室、打印中心、浴室一一對干警開放,辦公室的管理范圍和難度也在擴(kuò)大,在人員有限的情況下,我采取了讓干警自我約束、互相監(jiān)督的原則。在打印中心、電教室設(shè)置登記本,讓使用人自覺登記;對舞廳、浴室、健身房、乒乓球室制定了管理制度,實行業(yè)余時間全方位開放的無人化管理。使用中發(fā)現(xiàn)問題及時在本院局域網(wǎng)中予以公布,對公共設(shè)施管理,發(fā)動干警積極參與討論,研究管理維護(hù)的最佳途徑,抨擊缺乏公德不愛惜公共設(shè)施的人和事。一年來,辦公室的管理業(yè)務(wù)量顯著增大,但管理人員沒有增加,管理質(zhì)量沒有降低,這些多要歸功于運行高效的管理制度和管理機(jī)制。
三、存在的不足
1、信息化推進(jìn)力度和深度上不能適應(yīng)我院爭創(chuàng)全國模范檢察院的需要。辦公室作為綜合服務(wù)部門在這方面有著義不容辭的責(zé)任,這是下一步我開展工作的重點。
2、從搬遷新樓4個多月的內(nèi)務(wù)管理磨合情況看,舊的管理機(jī)制和模式已經(jīng)不適應(yīng)新辦公大樓的管理需要,要求我繼續(xù)探求全新的高科技現(xiàn)代化大樓的內(nèi)務(wù)管理、行政指令發(fā)布新機(jī)制。
3、本院對外、對內(nèi)的正式行文不規(guī)范、格式混亂。應(yīng)當(dāng)借助實施電子政務(wù)、無紙化辦公的轉(zhuǎn)折契機(jī),進(jìn)一步統(tǒng)一對外行文的發(fā)布機(jī)構(gòu)、行文字頭格式、文件編號、辦文程序、字體和版式要求。作為檢察政務(wù)的承辦部門,今后一般情況下均以院辦公室名義對外行文。
4、作為全院人員最多的科室,外雇工勤人員較多,素質(zhì)參差不齊,需要進(jìn)一步加強(qiáng)雇工人員管理。
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