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關(guān)于兩學一做的總結(jié)

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關(guān)于兩學一做的總結(jié)

  一個部門在領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下完成工作,對這一段時間的工作做一個總結(jié),下面是的部門員工個人工作總結(jié)范文資料,歡迎閱讀。

  物流人員個人總結(jié)

  20xx年,是X郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標。到20xx年10月底,營業(yè)部累計完成速遞物流業(yè)務(wù)收入X萬元,完成年計劃的X%,速遞業(yè)務(wù)收入X萬元,物流業(yè)務(wù)收入X萬元,預(yù)期任務(wù)目標完成情況良好?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我將工作情況總結(jié)如下:

  一、思想情況

  為了能夠更好的完成X郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務(wù),我不斷加強學習,時刻以科學發(fā)展觀來嚴格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀。在工作中,我以憂患意識、大局意識來維持自己的責任感和使命感,將“發(fā)展慢就會落后”當做自己的工作箴言,時刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問題,了解不足,全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責任的同時,也把公司和營業(yè)部的利益放在首位,工作中時刻嚴格律己,堅持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。

  二、學習情況

  我將學習當做基礎(chǔ)工作來做,并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學習計劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識,提升自己的管理能力。并認真學習公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅持在工作中學習,在學習中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學習的機會,鍛煉自己的求真務(wù)實工作作風,將知識能力學習統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專心致志抓經(jīng)營發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  三、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

  20xx年,營業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實施有效的營銷策略,循序漸進地提升自身的服務(wù)水平。X月,營業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來處理代收貨款業(yè)務(wù),根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來提高員工的業(yè)務(wù)能力,加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到X月,實現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入X萬元,占速遞業(yè)務(wù)總收入的X%。根據(jù)公司E郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點加強E郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,認真整理歸類了E郵寶客戶信息,加強鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā),并將客戶開發(fā)進度上報給市場部。

  另外,為了不斷開拓速遞業(yè)務(wù)市場及新客戶,發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),營業(yè)部不斷加強新客戶營銷開發(fā)力度,在新客戶開發(fā)發(fā)展計劃中,以競賽活動的形式激勵營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶。與此同時,我們在回訪老客戶、開發(fā)新客戶的過程中,用網(wǎng)格化營銷、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道。到X月,累計新增了客戶X家,新增業(yè)務(wù)收入X萬元。

  四、存在的問題

  20xx年,營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進步,不過還有待進一步提高。具體來說,所反映出的問題主要是國際業(yè)務(wù)發(fā)展進度緩慢,20xx年國際業(yè)務(wù)收入完成了X萬元,占全年計劃的X%。國內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢不好,國內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,但是國內(nèi)異地文件型特快專遞郵件業(yè)務(wù)沒有較為明顯的增長,全年只完成了X萬件,占年計劃的X%。另外,還要繼續(xù)做好進出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營業(yè)部的郵件投遞及時率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標有一定提高,可是進出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達到預(yù)期的X%,與X%的指標還有較大的距離。

  五、今后努力方向

  20xx年,我依然會認真執(zhí)行上級部門和領(lǐng)導的工作指示,不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù),尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以EMS業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務(wù)競爭能力,在激勵自己的同時也不斷激勵員工們認真工作,努力奮斗,擴大營業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,力求在20xx年完成速遞業(yè)務(wù)X萬元,物流業(yè)務(wù)X萬元,爭取又好又快地實現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計劃指標。20xx年,X郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗發(fā)展有機遇,也有挑戰(zhàn)。未來,我們依然會堅持科學發(fā)展觀,以堅定的信念為X郵政的發(fā)展而不懈奮斗。

  電力機車司機個人學習總結(jié)

  尺璧寸陰、時光如梭。我已在遠程網(wǎng)絡(luò)教育學院學習有兩年的時間。入學前,作為一名工作多年的電力機車司機,我認為只要掌握好電力機車知識,工作一絲不茍,就可以做好自己的本職工作成為一名出色的電力機車司機。時代在不斷進步,科技在不斷發(fā)展,這個飛速發(fā)展的社會告訴我,僅僅做好上面那點是完全不夠的。活到老,學到老。人的一生都需要不斷的學習,不思進取,終將被社會所淘汰。在國家政策方針的號召下,我決定與時俱進,跟上時代的步伐,于是毅然決然的報名參加了遠程網(wǎng)絡(luò)教育學院學習電力機車類學科。入學這短短的兩年時光,我猶如剛?cè)雽W的孩子一般,對一切充滿著渴望。我如饑似渴的學習著,生怕遺漏一點知識。兩年的學習積累,真的是受益匪淺,不僅是專業(yè)知識上有了提高,連思想精神也有了質(zhì)的飛躍。

  一、學習的基本情況

  思想教育方面,我們學習了關(guān)于毛澤東思想和中國特色社會主義體系,了解了祖國的中心思想,以及當前的社會體系,在思想覺悟上,達到了新的高度,整個精神層面都有了飛躍。另外也學習了英語的應(yīng)用等基礎(chǔ)學科,學校針對我們成人在教育的特色是更側(cè)重于日常工作生活中的應(yīng)用。在現(xiàn)在這個社會,各個國家的的交流發(fā)展已經(jīng)將全球這個大家庭緊緊的聯(lián)系起來,因此對于英語的基礎(chǔ)應(yīng)用學習,還是勢在必行的。

  二十一世紀是一個信息經(jīng)濟時代,無論從事什么樣的行業(yè),計算機都是必須掌握的一門基礎(chǔ)知識。基于這樣的社會現(xiàn)狀,讓我積極、認真的對于學習《計算機文化基礎(chǔ)》有了較為良好的心理基礎(chǔ)。隨著需求的變化,以前只會簡單的用電腦看看新聞,電影,是遠遠不夠的。必須熟練的掌握計算機應(yīng)用的基本知識,操作上能夠應(yīng)用自如,方能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,提高工作效率,才能跟上社會的步伐,站在時代的前列。

  只有有了一定的計算機理論基礎(chǔ),才能了解計算機極其工作的原理,方能更熟練的掌握計算機技術(shù)。通過系統(tǒng)的學習計算機理論知識和操作之后,讓我對“科技以社會為本”深信不疑。學以致用,日常生活中,我對計算機的認知與操作也有了大幅的提高,以前不知道的一些問題再不用麻煩別人,完全能夠自己解決。工作中,也是如此。電力機車是高科技產(chǎn)品的結(jié)晶,是以更復雜的電腦形式來運行操作的。以前的工作只是熟練的操作控制,并不了解電力機車的具體情況和其中電腦的實際作用,通過對計算機的學習,讓我對電力機車的電腦運作有了初步的了解,更有利于我對機車的駕駛操作。學習《計算機文化基礎(chǔ)》,讓我的計算機文化素質(zhì)有了大幅的提高,為我適應(yīng)時代的發(fā)展和工作的需要,打下了堅實的基礎(chǔ)。

  與我工作息息相關(guān)的,也是我最喜愛的課程非列車牽引計算基礎(chǔ)理論莫屬了。老師的遠程教學,生動的分析講訴了列車運行過程中的各種現(xiàn)象和原理,并用這門學科跟我們解釋了軌道交通運營和設(shè)計上的一些主要技術(shù)問題和技術(shù)經(jīng)濟問題。讓我對機車牽引重量、列車制動距離、列車運行速度和運行時間、制動限速、制動能力以及機車能耗等等有了一個初步的了解。通過系統(tǒng)的學習,我對于電力機車有了一個更深刻的認知,不在局限于以前簡單的駕駛,能夠?qū)W習到的知識應(yīng)用到日常工作中來,做一個優(yōu)秀的電力機車司機。

  二、下一步學習構(gòu)想

  兩年的學習,兩年的積累,從知識到精神我已經(jīng)煥然一新??萍贾R力量武裝了我的頭腦,思想教育堅定了我的思想。我對電力機車已經(jīng)有了一個全新的認知,對于以前工作中的問題,不僅找到了合適的解決辦法,而且擁有充分全面的理論支持。對于自己的變化,我感到高興。但是我不能驕傲,為了今后更好的工作,我必須緊緊跟上時代的步伐。順應(yīng)社會的發(fā)展,我必須更加努力的學習,這使我的信心更加堅定,使我樹立更高的學習要求和目標。

  1、做好預(yù)習與自學,提高學習效率

  網(wǎng)絡(luò)教育以自學為主,通過老師遠程教學平臺授課進行學習。這不同于傳統(tǒng)的授課,它的功能是“點撥”與“解惑”。課程時間十分有限,因此預(yù)習就是必不可少的。課前預(yù)習可以使我們在老師上課時集中思想,把不懂、不理解的地方弄清楚,把有限的上課時間充分利用起來,能將老師講的知識點和疑難點用自己的方式去理解消化,這樣聽課的效率和質(zhì)量都得到了提高。但僅僅做好預(yù)習是不夠的,課后消化自學也是同樣重要的。課程是短暫的,溫故而知新,要充分利用好閑暇時間做好自學,將學過的知識進行整理、總結(jié),力求舉一反三,觸類旁通。

  2、注重實踐,端正思想,綜合提高

  基礎(chǔ)理論來源于遠程教育課本知識的獲取和實踐經(jīng)驗的總結(jié),不僅要學好基礎(chǔ)理論知識,還要重視基礎(chǔ)理論知識的運用,要貫徹落實到日常生活中。在平日的工作過程中,要多留意觀察周圍的事物,善于發(fā)現(xiàn)問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題能夠主動的去結(jié)合在課上所學的相關(guān)知識理論來對號入座。作為一名列車司機,今后的工作和學習中,我必須要做到腳踏實地,用實踐來證明學習成果。同時思想層面上要樹立正確的價值觀以及人生觀。認真負責的工作程度,在很大程度上來說,是綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。真正完成好意見事,落實好一項工作,無論大小,都要付出最大的努力,才能取得成功。工作中要不斷強化自己日常技能的能力,完善自己的理論知識,成為一名工作能力出色,專業(yè)知識過硬,駕駛技能熟練的優(yōu)秀列車駕駛員。

  3、相互學習,敢于創(chuàng)新,提升執(zhí)行力

  增強自己的責任意識必須提高自己的執(zhí)行力,從點滴做起,從小事做起,發(fā)揚勤勉刻苦、嚴謹務(wù)實的精神。學習先進經(jīng)驗,提高駕駛水平。要有強烈的事業(yè)心,責任感,要加倍熱愛自己的工作,要有獨特的思維方式,要有妥善處理問題的能力,要有敢于吃苦耐勞,克服困難的勇氣。“三人行,必有我?guī)熝伞t其善者而從之,其不善者而改之。”學習工作中,學習別人的工作經(jīng)驗,提高自己的工作能力。在工作學習中要養(yǎng)成善于思考勤于總結(jié),敢于探索的精神。

  不積跬步,無以至千里。兩年的學習,在自己的學習中,我取得了一定的提高,工作的能力也有很大的提升,但與老師和領(lǐng)導的要求還有不小的距離。學無止境,我將繼續(xù)以高度的熱情保持這份學習激情。電力機車司機肩負著國家賦予的神圣使命,我不僅要求自己要擁有精湛、過硬的業(yè)務(wù)能力外,還應(yīng)該有高的政治素質(zhì),工作中追求安全、平穩(wěn)。擁有較強的工作能力,又能輔之以正確的工作態(tài)度,并且不斷強化,必將事半功倍,很好的促進工作的落實,任務(wù)的完成。今后,我將全身心的投入到自己的工作和學習中,為實現(xiàn)自身價值,做出最大的努力。

  退管人員個人工作總結(jié)

  一年來,在主管部門的正確領(lǐng)導和同事之間的關(guān)心幫助下,我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標,扎實工作,開拓創(chuàng)新,在企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務(wù),是落實和樹立科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),并且是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內(nèi)容。做好這項工作,對促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,深化企業(yè)改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護社會穩(wěn)定,提高他們的生活質(zhì)量,具有十分重要的意義?,F(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結(jié):

  一、加強學習、提高自身素質(zhì)

  我辦定期召開退管小組會議,進行業(yè)務(wù)指導和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識的優(yōu)化,良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。

  二、協(xié)調(diào)合作,完善管理服務(wù)

  做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機構(gòu)對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比,杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項基礎(chǔ)工作要求加強管理服務(wù),定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通,了解情況,切實為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣,依托條件好的社區(qū)以點帶面,達到整個退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協(xié)調(diào)合作,共同發(fā)展做出努力。

  三、開展活動,爭取改進不足

  開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié),利用老年人自己的節(jié)日,組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作

  今年的工作,由于經(jīng)費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,根據(jù)新的形式發(fā)展變化,我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,積極爭取政府部門的支持,共同做好退管工作。

  今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點,以落實“六個老有”為目標,和實際結(jié)合,以構(gòu)建和諧社會為主導,運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務(wù)工作中去,促進退管服務(wù)的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出貢獻

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