it工程師年度個(gè)人總結(jié)
作為一名IT工程師，你是不是經(jīng)常白天奔波于公司和客戶之間，晚上回家陪家人和孩子。除此之外，還要盡可能擠出一點(diǎn)屬于自己的時(shí)間來(lái)進(jìn)行知識(shí)技能升級(jí)?，F(xiàn)在，就來(lái)看看以下兩位IT工程師的個(gè)人總結(jié)!
一名 IT 工程師的九年工作總結(jié)!
與程序打交道的人生，是簡(jiǎn)單的人生
一次做規(guī)劃局的項(xiàng)目，規(guī)劃局的職員很是欽佩地說(shuō)：“你們真了不起，在電腦上敲敲鍵盤就能做出軟件來(lái)。”
規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“跟電腦打交道是最簡(jiǎn)單的，難的是跟人打交道。”
領(lǐng)導(dǎo)的話很有深意，一語(yǔ)道破了本質(zhì)，做程序的人，是比較簡(jiǎn)單的。
不懂什么叫編程
大學(xué)本科，讀“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)”(相信看這篇博客的人多半也是學(xué)這個(gè)專業(yè)的 ^_*)，課程重理論而輕實(shí)踐。
最初學(xué)習(xí)C語(yǔ)言，對(duì)于編程沒(méi)有任何概念，我清楚地記得，一次在課堂上問(wèn)老師：“計(jì)算機(jī)輸入法，可視化操作界面已經(jīng)很完善了，為什么要用C語(yǔ)言中 Print() 函數(shù)輸出一段字符呢?而且我們學(xué)習(xí)使用Console控制臺(tái)的黑白屏輸入輸出，也不像是平時(shí)使用的軟件啊?”
老師聽(tīng)后也是一臉的懵逼，說(shuō)：“你好好學(xué)，慢慢就明白了。”
你不懂的，老師也沒(méi)法回答你，只有靠自己慢慢地摸索，慢慢去領(lǐng)悟。
Java還是C#，平臺(tái)選擇的愛(ài)恨情仇
初學(xué)Java，這是我接觸的第一個(gè)最具有實(shí)用意義的編程語(yǔ)言(可以做網(wǎng)站，做軟件，雖然C語(yǔ)言、C++也可以開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件，但畢竟使用的人較少，對(duì)于初學(xué)者，找到一個(gè)合適的教程都困難)。當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)，基本是自學(xué)，上網(wǎng)下載視頻教程，一集一集地看，不懂的概念上網(wǎng)查，去圖書館借閱相關(guān)書籍資料，什么JSP標(biāo)簽、Servlet、JDBC，到Struts MVC、Hibernate、Spring、設(shè)計(jì)模式，半年時(shí)間，算是初步入門，盡管對(duì)知識(shí)還是一知半解，但還是成功用Java做了畢業(yè)設(shè)計(jì)，做過(guò)幾個(gè)小程序。
工作之后，開(kāi)始使用C#，算是與.NET平臺(tái)結(jié)緣，一行一行地敲代碼，一個(gè)接一個(gè)地做項(xiàng)目，一版又一版地升級(jí)軟件，一晃9年了。從最初的ASP.NET WebForm、ADO.NET，到ASP.NET MVC、WebAPI、EntityFramework、面向服務(wù)架構(gòu)的WCF，以及最新的跨平臺(tái).NET Core，微軟為軟件開(kāi)發(fā)人員，提供了編程最大的便利性。
僅從開(kāi)發(fā)語(yǔ)言本身角度講，C#并不比Java差，并且很多細(xì)微的地方，C#比Java做的要好，比如，C#中的get，set屬性訪問(wèn)，要比Java的字段訪問(wèn)方便很多，相同邏輯代碼運(yùn)行效率方面，C#的MSIL比Java的字節(jié)碼允許效率還要稍微高一些，但是無(wú)奈，.NET平臺(tái)發(fā)展始終不及Java平臺(tái)。誠(chéng)然，平臺(tái)的發(fā)展不能僅從開(kāi)發(fā)語(yǔ)言本身考慮，平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境，平臺(tái)參與人員整體水平，使用成本等，更是起著決定性作用，.NET平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)大潮中，逐漸被邊緣化，免費(fèi)的Java平臺(tái)，被開(kāi)源社區(qū)擁抱，成為互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)平臺(tái)的中流砥柱。微軟似乎意識(shí)到問(wèn)題所在，逐步加入開(kāi)源隊(duì)伍，并提供了跨平臺(tái)方案.Net Core，但并沒(méi)有明顯起色，.NET平臺(tái)開(kāi)發(fā)人員心中不免有一絲悲觀情緒，.Net平臺(tái)開(kāi)發(fā)人員似乎比Java開(kāi)發(fā)人員始終矮一頭的感覺(jué)。
前端編程，JavaScript從無(wú)知到覺(jué)醒
做Web開(kāi)發(fā)，離不開(kāi)HTML、CSS、JavaScript，盡管日常工作以后臺(tái)開(kāi)發(fā)為主，但接觸得多了，慢慢地理解深入，從只會(huì)使用JS寫函數(shù)，發(fā)展到使用JS面向?qū)ο蟮墓δ埽斫饬薐S中閉包的概念(好燒腦，用離散數(shù)學(xué)中的概念來(lái)表示函數(shù)集合，讓沒(méi)學(xué)過(guò)集合概念的同學(xué)情何以堪)。明白了JS的面向?qū)ο缶幊蹋ㄟ^(guò)JS自定義前端控件，數(shù)據(jù)與邏輯代碼分離，達(dá)到優(yōu)雅地實(shí)現(xiàn)前端邏輯。學(xué)習(xí)的過(guò)程是曲折的，有時(shí)候一個(gè)概念始終理解不了，但一旦明白過(guò)來(lái)，會(huì)有一種眼前一亮，豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。起初一直不明白，為什么JQuery中的“$”這么牛，一個(gè)“$”符號(hào)能操作一切，讀過(guò)JQuery源碼之后才明白，這個(gè)“$”原來(lái)是jQuery在Window中定義的的一個(gè)變量，同時(shí)也是jQuery這個(gè)函數(shù)的別名，每次調(diào)用$(…)時(shí)，其實(shí)間接地創(chuàng)建了一個(gè)JQuery的示例。當(dāng)然，這種操作得益于JS是一種動(dòng)態(tài)語(yǔ)言，可以給對(duì)象任意添加屬性和方法(相比較Java和C#是不能這樣操作的)。
技術(shù)之路要不斷學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)
技術(shù)更新迭代的速度，遠(yuǎn)超想象，往往是剛學(xué)會(huì)一個(gè)新技術(shù)，另一個(gè)更新的技術(shù)又變得火熱，似乎新技術(shù)的產(chǎn)生，也在遵循一個(gè)摩爾定律。追趕技術(shù)的腳步，就如同夸父追日一般，你一直在追趕，但它一直在你前面。好在，每一個(gè)新技術(shù)，新架構(gòu)的產(chǎn)生，都是在為更簡(jiǎn)單、更高效的解決現(xiàn)有的問(wèn)題，所以，新的技術(shù)，雖然增加了學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)，但是新技術(shù)的應(yīng)用，能夠解決現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，是效率的提升。從這個(gè)角度講，學(xué)習(xí)是值得的。通常來(lái)說(shuō)，沒(méi)有誰(shuí)天生就會(huì)做什么，只要肯學(xué)習(xí)，別人能做到的，你也能做到。
React火熱的時(shí)候，學(xué)習(xí)React，了解了這種基于模板的開(kāi)發(fā)方式，見(jiàn)識(shí)了這種類似于MVC，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)邏輯分離的編程方式在JS中的實(shí)際應(yīng)用，對(duì)于這種僅需要一個(gè)render()函數(shù)的超簡(jiǎn)潔的框架贊嘆不已。
Facebook搞出了React，國(guó)人也不示弱，于是誕生了Vue，相對(duì)來(lái)說(shuō)更簡(jiǎn)潔，使用更方便。
React發(fā)展出了React Native，圈子里更是為之振奮，為火熱的移動(dòng)端開(kāi)發(fā)又添了一把柴，讓移動(dòng)端開(kāi)發(fā)，在Android和IOS原生開(kāi)發(fā)之外，又多了一種全新的選擇。
我用3天時(shí)間，學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)微信小程序，完成了原有Web功能向小程序的移植。
Node.JS火熱的時(shí)候，我用了一周的業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)NodeJS編程，配合MongoDB，搭建了簡(jiǎn)單的日志系統(tǒng)。
說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)吹牛的意思，但卻是事實(shí)。
一方面，不管是React、微信小程序、Node.JS，本質(zhì)上都是JavaScript、Html、CSS的組合使用，相似度很高，只是各自有各自特點(diǎn)的規(guī)范特色而已，學(xué)習(xí)難度是逐漸降低的。
另一方面，我相信大多數(shù)人也有感受，當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知水平達(dá)到一定積累之后，學(xué)習(xí)其實(shí)是一件水到渠成的事情。
總結(jié)
有一次跟朋友聊天，朋友說(shuō)：“感覺(jué)自己越學(xué)習(xí)，越感覺(jué)到不懂的方面更多了”。
我笑笑，表示同意他的觀點(diǎn)，這是一個(gè)叫做“知識(shí)邊界”的問(wèn)題，每個(gè)人的知識(shí)，就如同是一個(gè)圓，圓內(nèi)是你已經(jīng)了解的知識(shí)，圓之外就是還不懂的知識(shí)，一個(gè)人掌握的知識(shí)越多，這個(gè)圓也就越大，而圓越大，圓周所接觸的那些未知領(lǐng)域也就越多。如果一個(gè)人說(shuō)自己沒(méi)有什么不懂的，那只能說(shuō)明他知識(shí)面太小。如此，當(dāng)我們意識(shí)到自己有很多不懂的東西的時(shí)候，也不用焦慮，因?yàn)槲覀兊闹R(shí)在擴(kuò)展，保持一顆開(kāi)放，學(xué)習(xí)的心，這是人生路上所必須的。
5年時(shí)間，IT工程師早已判若云泥
劉凱此前參加技術(shù)比武時(shí)提交的方案同樣與虛擬化和私有云有關(guān)。不過(guò)和往屆比賽中的虛擬化方案不同，該方案少有涉及產(chǎn)品與技術(shù)，更多的內(nèi)容偏向于服務(wù)客戶的思路與項(xiàng)目規(guī)劃：一期完成服務(wù)器虛擬化，二期完成存儲(chǔ)虛擬化，三期完成云平臺(tái)建設(shè)。
劉凱是深圳力豪技術(shù)服務(wù)有限公司的工程師，此前的3個(gè)月，他提交的這份項(xiàng)目方案一路過(guò)關(guān)斬將，從1500余份方案中脫穎而出，進(jìn)入了聯(lián)想“藍(lán)翼技術(shù)高手挑戰(zhàn)賽”決賽。
深圳力豪技術(shù)服務(wù)有限公司的工程師劉凱。
工程師不止談技術(shù)
聯(lián)想企業(yè)級(jí)銷售技術(shù)總監(jiān)單獎(jiǎng)定明顯感受到了歷年選手們的方案變化。他清楚地記得，五年前的某天，同是在藍(lán)翼技術(shù)比武的決賽現(xiàn)場(chǎng)，工程師們講的大都是虛擬化;而在五年后的今天，同樣是在決賽現(xiàn)場(chǎng)中，工程師們雖對(duì)虛擬化仍情有獨(dú)鐘，但這里的虛擬化早已不是五年前的虛擬化。
“同樣相關(guān)虛擬化，但背后卻是一個(gè)巨大的改變。”單獎(jiǎng)定說(shuō)，“五年前，大家都在從技術(shù)角度談虛擬化，談如何提高使用率;而今天，工程師已經(jīng)在數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層談虛擬化了。”他認(rèn)為，聯(lián)想合作伙伴的售前團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變——從和客戶談技術(shù)，轉(zhuǎn)向了深入應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)而同客戶談應(yīng)用和客戶體驗(yàn)。
聯(lián)想企業(yè)級(jí)銷售技術(shù)總監(jiān)單獎(jiǎng)定。
劉凱所提交競(jìng)賽方案所涉及的項(xiàng)目規(guī)劃，解決了客戶傳統(tǒng)架構(gòu)所遇的擴(kuò)展瓶頸，以及業(yè)務(wù)增加后IO嚴(yán)重下降等問(wèn)題。其間涉及了如聯(lián)想V7000存儲(chǔ)對(duì)競(jìng)品的產(chǎn)品替換等內(nèi)容。
劉凱的銷售思路也是獲得藍(lán)翼評(píng)委們認(rèn)可的一大亮點(diǎn)。對(duì)于一些方案商而言，做成大單似乎是項(xiàng)目的第一步，也就是所謂的挖潛。不過(guò)，劉凱的思路顯然更為開(kāi)闊：大包會(huì)使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，客戶壓力也更大;而小包競(jìng)爭(zhēng)小、客戶成本壓力低，分步實(shí)施對(duì)業(yè)務(wù)的影響也會(huì)降低。該項(xiàng)目最終當(dāng)然是獲得了客戶的認(rèn)可，目前已進(jìn)入規(guī)劃的第三階段。
項(xiàng)目中還有一個(gè)有趣的插曲。深圳力豪此前在2屆聯(lián)想藍(lán)翼技術(shù)比武中獲獎(jiǎng)一事，最終在客戶端獲得了技術(shù)能力加分，幫助深圳力豪力壓對(duì)手。
“價(jià)格相近的條件下，服務(wù)和技術(shù)實(shí)力占優(yōu)的方案商肯定更容易獲得客戶認(rèn)可。”劉凱說(shuō)，深圳力豪在當(dāng)?shù)赜兄嫶蟮膫浼?kù)，加之技術(shù)服務(wù)能力較強(qiáng)，這些因素綜合起來(lái)，都成為吸引客戶選擇深圳力豪的重要原因。
三維的知識(shí)資源池
就在劉凱到三亞參加“藍(lán)翼技術(shù)高手挑戰(zhàn)賽”決賽前，他向公司提出了建議：指定專人負(fù)責(zé)定期收集藍(lán)翼平臺(tái)上共享的技術(shù)方案文檔，以周和月為單位，在公司內(nèi)部進(jìn)行總結(jié)、培訓(xùn)。
劉凱強(qiáng)調(diào)必須下載的文檔包括了藍(lán)翼《技術(shù)周報(bào)》。“那里列舉的問(wèn)題都是平時(shí)客戶會(huì)問(wèn)的關(guān)健問(wèn)題，例如服務(wù)器的一些特性等。”他說(shuō)，《技術(shù)周報(bào)》總結(jié)了此前的針對(duì)性解答，或方向性的建議。
藍(lán)翼平臺(tái)的技術(shù)求助功能，對(duì)于像劉凱這樣的工程師而言，尤為重要。藍(lán)翼的社區(qū)資源“云化”的知識(shí)資源，夠幫助他們解決幾乎所有技術(shù)難題。
渠道伙伴是在社區(qū)解答聯(lián)想的技術(shù)難題的第一批知識(shí)源;當(dāng)一個(gè)問(wèn)題在超過(guò)固定時(shí)段無(wú)人解答時(shí)，聯(lián)想技術(shù)專家就會(huì)依據(jù)問(wèn)題難易程度，選擇網(wǎng)上答疑和電話溝通的形式介入。此外，圍繞生意圈投射在藍(lán)翼社區(qū)的關(guān)系網(wǎng)，也是一個(gè)可以直接求助的通道。三個(gè)維度的資源池，共同組成了藍(lán)翼社區(qū)支持聯(lián)想合作伙伴的技術(shù)資源平臺(tái)。
除社區(qū)的技術(shù)資源，劉凱對(duì)聯(lián)想培訓(xùn)體系中的魔鬼訓(xùn)練營(yíng)也頗為推崇。技術(shù)、銷售和模擬等一系列培訓(xùn)流程下來(lái)，通過(guò)考試的劉凱和他的同事們總能拿回證書和獎(jiǎng)狀。這是一個(gè)個(gè)人的榮譽(yù)，但和很多IT公司一樣，管理層都會(huì)認(rèn)同其價(jià)值。
聯(lián)想藍(lán)翼俱樂(lè)部的體系也在影響合作伙伴自身的公司培訓(xùn)體系。在深圳力豪，除針對(duì)認(rèn)證和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置激勵(lì)幾之外，還有仿效藍(lán)翼社區(qū)的技術(shù)信息共享平臺(tái)。此外，公司內(nèi)部的培訓(xùn)營(yíng)也仿照聯(lián)想的魔鬼訓(xùn)練營(yíng)建設(shè)。“同樣有銷售和工程師的模擬環(huán)節(jié)，也會(huì)有評(píng)獎(jiǎng)。”劉凱說(shuō)。
企業(yè)級(jí)賦能平臺(tái)
“藍(lán)翼技術(shù)高手挑戰(zhàn)賽”只是聯(lián)想藍(lán)翼平臺(tái)或賦能平臺(tái)派生出的一項(xiàng)活動(dòng)。作為一個(gè)企業(yè)級(jí)的賦能平臺(tái)，聯(lián)想的內(nèi)容遠(yuǎn)不止此。
從數(shù)據(jù)看，2015年內(nèi)，聯(lián)想還進(jìn)行了約3000場(chǎng)各類活動(dòng)，覆蓋百城的約200場(chǎng)巡展，以及約2000場(chǎng)技術(shù)研討會(huì)。
總體而言，目前聯(lián)想圍繞合作伙伴賦能，已經(jīng)建立起了龐大而完整的體系，包括聯(lián)想企業(yè)級(jí)技術(shù)專家委員會(huì)(COC)、聯(lián)想企業(yè)級(jí)方案體驗(yàn)中心(EBC)、及藍(lán)翼所在的斯巴達(dá)2.0培訓(xùn)體系等。該體系同步交叉支持合作伙伴的技術(shù)服務(wù)能力提升。
其中COC下設(shè)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等13個(gè)專家小組;目前全球3個(gè)已建EBC中有1個(gè)落地中國(guó)。這些技術(shù)資源都可以通過(guò)藍(lán)翼進(jìn)行放大，進(jìn)而支持和服務(wù)于合作伙伴。
具體到藍(lán)翼平臺(tái)，單獎(jiǎng)定介紹說(shuō)，其上大致涵蓋了四方面內(nèi)容：最新的聯(lián)想企業(yè)級(jí)產(chǎn)品技術(shù)信息、最新聯(lián)想線上線下培訓(xùn)課程、系列的工程師技術(shù)考試和認(rèn)證，以及技術(shù)互動(dòng)社區(qū)等。
藍(lán)翼融入聯(lián)想后，會(huì)員數(shù)量翻番超過(guò)2萬(wàn)人。如此快速的會(huì)員增長(zhǎng)，一度讓單獎(jiǎng)定擔(dān)心電話工程師的配比是否跟得上需求。但很快這樣的顧慮也打消了——互幫互助的社區(qū)效應(yīng)，消減了技術(shù)咨詢對(duì)聯(lián)想的工程師電話支持產(chǎn)生壓力。
目前，藍(lán)翼正在向其2.0版本演進(jìn)，藍(lán)翼的數(shù)據(jù)庫(kù)甚至與銷售數(shù)據(jù)庫(kù)也已經(jīng)打通，完全成為了一個(gè)渠道賦能的綜合性社區(qū)平臺(tái)。
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