如何寫月銷售工作總結
相信很多人是不會寫工作總結的,今天就來和大家分享一下如何寫月銷售工作總結?希望能給你帶來啟發(fā)的。
月銷售工作總結
月銷售工作總結內容:
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經(jīng)驗和教訓
4、下步工作計劃
月銷售工作總結注意事項:
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的領導、同事商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結報告?一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結: 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2 、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3 、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。
4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
工作總結的注意事項
1. 事無巨細,沒有重點
一整年的工作涉及方方面面,大小事情很多,無需事無巨細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。要清楚年度總結絕不是月總結或者周總結的堆砌,一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述,不能讓領導產(chǎn)生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
2. 簡單羅列,只是工作量的匯總
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。沒有經(jīng)驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
3. 過分報喜or過分低調
很多人都會有報喜不報憂的傾向。特別是在年終總結中,大家肯定希望提及自己的功勞,體現(xiàn)價值。反而對失誤的事情閉口不談。其實這樣很不好,因為自己發(fā)現(xiàn)失誤,并且總結得出經(jīng)驗,可以規(guī)避以后類似的問題。
另外,如果你不主動提及失誤,當由領導發(fā)現(xiàn)你的失誤時,你又該如何應對呢?
另一種情況就是過分低調。我們會覺得自己的所作所為,領導都看在眼里呢!這就導致我們在年終終結上會犯這樣的錯誤:對于自己的成績,寥寥帶過,對于失誤的地方,又檢視地過于細致。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷提升,許多領導人越來越放權,領導人有時并不會全面地了解你的工作情況。你不懂表現(xiàn),很可能會給領導人造成你能力不佳、不懂思考的誤會。
4. 謊報數(shù)字,成績注水
年終總結,是公司的一件大事,需要全體員工的參與。這么多雙眼睛下,部分人會做出謊報數(shù)字或共享別人的工作成果,以體現(xiàn)出自己不錯的工作成績的事情。這種事有違信譽,也違背實事求是的工作原則!
5. 臨陣磨槍、草草了事
通常年底工作繁忙,這時候還要做年終總結,難免很多人不會臨陣磨槍,草草了事!
但其實,許多部門每周、甚至每日都會開例會,而例會上的總結恰恰是年終總結時可以參考的素材。因此,一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實也需要日常的積累和進行階段性總結。只有把平時的總結做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。