通信監(jiān)理年度工作總結(jié)
通信監(jiān)理年度工作總結(jié)
目前大部分人普遍認(rèn)為通信監(jiān)理就是監(jiān)督管理,實際上通信監(jiān)理是一種對建設(shè)單位的服務(wù),通信監(jiān)理服務(wù)是一項復(fù)雜的服務(wù)過程。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了通信監(jiān)理年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
通信監(jiān)理年度工作總結(jié)范文一
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，在這新的一年里，回首過 去，感慨良多。回響我進(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多，過去的兩年里面在領(lǐng)導(dǎo)和 同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下， 緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提 高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工努力踐 行科學(xué)發(fā)展觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏，圓滿完成了 11 年監(jiān)理任務(wù)，實現(xiàn)了精神 文明和物質(zhì)文明的雙豐收， 在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理 安排下，以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓務(wù)實、科學(xué)公正、 敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。
在 20xx 年的各項監(jiān)理工作中：我們認(rèn)真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領(lǐng) 導(dǎo)講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種 規(guī)章制度和考勤制度，落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程 根據(jù)甲方要求施行日報進(jìn)度) 、監(jiān)理日志填寫，同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為駐地 網(wǎng)專業(yè)接口人，經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服 務(wù)于移動。
按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求， 依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、 技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了駐地網(wǎng)專業(yè)xx年全年工程監(jiān)理工作。
一、xx 年全年度完成工程概況：
駐地網(wǎng)專業(yè)只要分為普通專線和樓宇預(yù)覆蓋：其中預(yù)覆蓋 xx 年的為 41 棟，在建 的為 20 棟，目前已完工的有 10 棟，其他 10 棟也在收尾階段，預(yù)計月底能全部 開通，普通專線到至今有 846，在建的有 576 條，其中傳輸完工的有 462 條，集 成交維的有 362 條。
在全體人員的共同努力下，進(jìn)一步嚴(yán)格各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化每一個 工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質(zhì)量;二是為 通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗收合格工程，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作 任務(wù)，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證，服務(wù)到位。圓滿完成了各項工程 的驗收工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：
1、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé) 日常工作中，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專家級的服務(wù)，可信賴 的伙伴”為向?qū)АＩ钊朐敿?xì)檢查施工單位現(xiàn)場工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范，盡量做 到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問題，一旦發(fā)現(xiàn)有問題的現(xiàn)場馬上制止。出現(xiàn)問題盡量現(xiàn) 場想辦法找出問題的原因盡早處理， 處理不了的問題或者重大問題及時向項目總 控負(fù)責(zé)人匯報，并即時編寫好當(dāng)天的監(jiān)理日志。
2、加強(qiáng)日常專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高個人綜合素質(zhì)。
作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的監(jiān)理工作者， 我熱愛自己的專業(yè)及工作 崗位， 平時多接受一些專業(yè)知識培訓(xùn)。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處 理方法，并善于總結(jié)，思悟獨到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及其他同事進(jìn)行探討施工過程中該注意的問題，并尋求堅決方案等， 進(jìn)行取長補(bǔ)短。
3、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德 現(xiàn)場從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞建設(shè)單位文件施工要求，施工單 位切身利益多辦實事、多解糾紛難題，使雙方滿意，才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價值。平 時的工作中，我始終堅持 “專家級的服務(wù)，可信賴的伙伴”的服務(wù)理念，在工作 點滴之中體現(xiàn)與客戶、 承包人的和諧、 共贏， 為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。
注重維護(hù)監(jiān)理單位的聲譽(yù)， 在監(jiān)理過程中， 在言談舉止中， 都注重做到合理合度， 在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我 都能夠嚴(yán)于律已。
20xx 年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃
1、加強(qiáng)配合駐地網(wǎng)語音專線，互聯(lián)網(wǎng)，電話租用，預(yù)覆蓋等項目傳輸接入管線 進(jìn)度及集成調(diào)測開通的推進(jìn)， 努力向建設(shè)單位提出的沖刺計劃做好進(jìn)度推進(jìn)及信 息管理工作。重點跟進(jìn)站點分配情況以及掌控工程現(xiàn)場質(zhì)量管理工作。
2、加強(qiáng)安全管理，提高安全意識，用實際行動落實到各合作單位當(dāng)中，禁止出 現(xiàn)任何安全事故;
3、加強(qiáng)和客戶溝通，及時了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項 工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
總結(jié)過去、展望未來，我們要居安思危，堅定信心，把今后工作要有計劃的抓 緊實施，通過中國移動進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的大好機(jī)遇，全體人員團(tuán)結(jié)一致、 努力工作， 才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地， 在大家的共同努力下， 我們相信公司在 20xx年一定會取得更大的業(yè)績，力爭在監(jiān)理同行業(yè)中處于領(lǐng)先 地位!
通信監(jiān)理年度工作總結(jié)范文二
在過去的一年里， 在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅持正確 的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努 力完成工作。
xx年的一月份至八月份末， 在項目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對待工作不 馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的 事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
xx年的 1 月份至 5 月份，電信分公司的工程項目為為主，為了配合業(yè)主參 與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順 利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設(shè)項目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定 時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題， 及時通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時整改，同時以書面報告的形式上報業(yè) 主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)專 用光交的安裝質(zhì)量、 光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及 標(biāo)志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部，同時將的工程進(jìn)度與 完成的裝機(jī)量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有 40 個綜 合點，260 個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作 開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前， 要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查， 對于施工單位提出存在材料使用變更的 割接點，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方 式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進(jìn)行核實。
每一項工程開工前， 對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單 位交出的工程設(shè)計文本， 與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當(dāng) 日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn) 度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控 制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知 形式令施工單位進(jìn)行整改。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認(rèn)真核 實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表 與拆舊竣工圖紙是否相符合， 對于存在問題的電纜拆舊點，現(xiàn)場測量施工路由桿 距，確保上交竣工資料的正確性。
隨后 9 月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被調(diào)往徐州項目部，在孫總的帶領(lǐng) 下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。
我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運(yùn)行點的巡檢 工作， 將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū) 及新沂地區(qū)的 EPON 割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個點的存在的變 更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情 況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
年即將過去， 回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必 須嚴(yán)格認(rèn)真， 有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實的做好每 一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺， 以后自己會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)， 提高文字編輯水平， 以便更好的為公司服務(wù)。
年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號召，保質(zhì)保量的 完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓 領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
通信監(jiān)理年度工作總結(jié)范文三
彈指瞬間， 20xx 年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了， 回首這一年里的工作、 生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間，過去的一年多里，通過 各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展，個人的綜 合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價值 觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù)，經(jīng)過一年的監(jiān)理工作，更加 深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù)，可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶提 供專業(yè)的解決方案， 專家式的指導(dǎo)意見。
從信任到信賴， 這不僅是對客戶的承諾， 也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在 20xx 年的各項監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作 的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動，也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織 的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實 現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。
經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照 建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件，完成了無線專業(yè) 13 年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、xx 年全年度完成工程概況
鄭州移動無線專業(yè) xx 年的主要工程建設(shè)項目為 TD 六期二階段及 LTE 一期的建設(shè)工作其中TD 六期二階段共 XXX 個站點， LTE 一期共 XXX 個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流 程，于 8 月底完成了 TD 六期二階段的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗收工作。9 月份 LTE 建設(shè)開工，面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的 4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項目部領(lǐng)導(dǎo)高 度重視， 積極響應(yīng)， 安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公， 而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了 XXX 個站點 的建設(shè)及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成 4G 一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn) 在 13 年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作，最 主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動市 區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味， 但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時，我就做 一次階段性的總結(jié)，把近期遇到的問題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時的 跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流， 消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到 每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高， 對工程的關(guān)鍵點能夠主 動地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展， 本年的工程共經(jīng)歷了 2 個階段的小高潮， 第一次是 7 月底， TD 六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，根據(jù)省公司要求，8 月 5 日要完成此階段的 工作， 鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信 息匯總通報工作，經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了 400 個站點的安裝及開通工作， 創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段 4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段 的工作，從國慶開始至今，根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求，犧牲休息 時間，負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會，進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作，銜接各 環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助鄭州移動制定出了 LTE 建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖， 安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。
說實話面對這個工程一開始始確實有點不 適應(yīng)， 工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè)，但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指 導(dǎo)，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬 夜，休息時間大大縮短，但是見證了鄭州一千多個 4G 網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有， 市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的 工作， 我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這 里要十分的感謝公司、 項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè) 的機(jī)會。
三、個人的一些其他感悟及不足 首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時間去陪我的家人。
面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母， 有時候會感到深深的自責(zé)，可是他們給我的總是 積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)，在我迷茫及懈怠時 及時的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間，我也發(fā) 現(xiàn)了我自身的許多不足
文字表達(dá)能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù) 據(jù)分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在往往不是 核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達(dá)的準(zhǔn)確性，由于每日 主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告，在語言表達(dá)中有時候會出現(xiàn)偏離，這無疑 會影響到相關(guān)工作; 現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時間作為接口人都在移動 聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場的機(jī)會就相對來說少一點，這些不足，都是我在后期需要注意 并加強(qiáng)的地方，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
20xx 年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃
1、加強(qiáng)和客戶溝通：及時了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項 工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全管理，提高安全意識：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn)， 保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動， 在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事，無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全，都需要注意預(yù)防安全 事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，年初的 TD 到現(xiàn)在的 4G 就是很好 的見證，作為監(jiān)理，我們更應(yīng)該及時的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。作 為我本人決定在新的一年里爭取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識， 并力爭把職稱英語 及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
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