旅游局年度工作總結范文
旅游局年度工作總結范文
中華人民共和國國家旅游局(簡稱"國家旅游局"),是國務院主管旅游工作的直屬機構。國家旅游局有6個直屬單位,分別是:國家旅游局機關服務中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協(xié)會、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學院。今天學習啦小編給大家整理了旅游局年度工作總結,希望對大家有所幫助。
旅游局年度工作總結范文一
在局黨組的正確領導和局領導的關心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來,我努力學習辦公室業(yè)務,積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責,在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務,但離局領導和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結如下:
一、工作學習情況
1、更加注重強化個人學習,提升業(yè)務能力。俗話說“玉不琢不成器,人不學不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過的工作壓力,我認為機關辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務方面的學習,經(jīng)常翻閱這方面的資料補課;另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學習內(nèi)容,例如通過學習《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達,如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務,一開始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質保量完成工作目標任務,但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領導講話稿,我沒能寫好,分管領導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關系,搞好科室團結。我局作為行署的一個工作機構,相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重,去末今初實行機構改革后,單位科室分工更加細化,責任也相應更加明確,因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結,十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團結的事,少說不利于團結的話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團結才能出生產(chǎn)力、只有團結才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團結,面對每年這么多的工作任務,可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲于應付,主動性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多,只是應付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,我明顯感到了沒有沉下心來認真做事,但事過之后才感到一些后悔,這個問題實際上也是我個人的缺點,今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹言慎行,牢騷太盛??赡苁且驗閭€人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說錯話得罪了領導,傷害了同事,還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學習,練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務方面的學習外,我要利用好正在駐村這一有利時機,下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎惠民生活動”有關政策學深學透,切實吃透各種惠民政策精神,為民實事、辦好事,真正維護基層穩(wěn)定,夯實我黨的執(zhí)政根基。
2、加強鍛煉,積累經(jīng)驗。一是突出抓好當前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動,圍繞中心工作,多向群眾請教,多向實踐學習,要經(jīng)得起考驗和鍛煉,豐富個人基層工作經(jīng)歷,切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動工作,使明年辦公室各項工作再上新臺階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來看,各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變,作為局里的中樞機構,雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐,但這只是暫時的,同時,我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認認真真做事上,不向局黨組和局領導提不合理訴求
旅游局年度工作總結范文二
來旅游局這一年多的時間,我自己將旅游局的工作總結為:旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中?,F(xiàn)將我**年的工作總結如下:
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
?、俳衲?,我協(xié)助*局按照《湖北省星級農(nóng)家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,共發(fā)放扶持款160萬元。
?、趨f(xié)助*局、*股長完成***
二、旅游統(tǒng)計
①負責市局旅游項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。
?、?月26日,***旅游局在**召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“20XX年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
?、?月23日至4月3日參加了**市公務員初任培訓,結業(yè)合格。
?、?月份參加了**日報通訊員培訓。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
?、?月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
?、?月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓工作
?、?1月組織了****省導游資格證考前培訓,為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。
?、?月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。
?、?月8日與陳局一起到天臺山,在安監(jiān)局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
?、僭陬I導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復)是83篇。
?、?月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的**中國R26;黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會,協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
?、勖吭聢笏吐糜涡畔⒔o縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
?、芘c《汽車之旅》雜志合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
?、莘e極收集材料,和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術人員積極溝通,開辦紅安旅游政務網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中,再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
**年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡,來年春色倍增人”。
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