公司紀委年終總結
公司紀委年終總結
每一家公司年終的時候,都會進行工作的總結,改善工作上的不足,提高能力,不斷向前進發(fā)。下面是小編整理的公司年終工作總結范文,歡迎閱讀!
網(wǎng)絡公司年終工作總結
一年來在公司的正確領導下,在同事們的大力支持下我認真貫徹黨的各項方針政策,積極開展各項工作,努力保證電視信號的安全、經(jīng)濟、高效、不間斷運行傳輸,同時密切關注電視技術發(fā)展的新動向,積極投入到研習數(shù)字電視技術、IP寬帶網(wǎng)絡技術。出色地完成上級領導交給的各項任務?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、勤于學習、自覺段煉
作為技術人員,我一直從事著有線電視網(wǎng)絡設計和建設工作。在有線電視節(jié)目播出方面,前端設備、電纜網(wǎng)絡、HFC網(wǎng)的改造、我都是主要的設計和實施者。深知必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務素質、政策水平和黨務知識。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在業(yè)務學習在技術上刻苦學習鉆研,不斷提高技術水平業(yè)務能力。
二.抓安全傳輸,保信號暢通
長期以來,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。網(wǎng)絡安全既是安全任務,又是政治任務,為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩?,在公司領導的統(tǒng)一部署下我加強同610辦公室、綜治辦、公安、安全、電力等部門的聯(lián)系,重要保障期不間斷地對線路進行巡查。確保了奧運會期間、殘奧會期間、國慶節(jié)、和黨召開重要會議期間“安全播出保障期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
三.提高認識,群策群力,努力完成收費任務
xx年我分工主管用戶部和網(wǎng)絡技術,今年公司向下達了收費268萬元考核指標,當時對完成指標信心不足,我發(fā)揚團體主義精神,在以身作職的同時作為一個主管我創(chuàng)造一種氛圍,在同行之間應建立平等、團結、友愛、互助的關系。提倡互相學習、相互支持,因為根據(jù)往年的收費情況,今年的收費指標定的過高,擔心完不成任務。針對這個問題,我同用戶部的同志開了個討論會,在承認困難的同時,冷靜地分析了以前的收費狀況,認為領導制定的指標自然有他們的道理,因為任何事情都存在必然性,這不僅是領導對我們的信任,同時也是領導對我們工作能力的檢驗;思想的轉變,認識的提高,帶來信心的增強,要完成計定目標,我們必須群策群力,充分挖掘員工的潛能。不管有多大困難,我們必須完成,沒有任何條件,還要妥善處理好維護、收費、施工三者之間的關系,三者無輕重之分,都要完成好。大家走街串巷,挨家挨戶貼繳費通知單,敲門收取用戶收視費,有時有的用戶根本就不給開門。收費不僅是一種苦差事,有時還要招至無端的辱罵,甚至被逐出房門。對于這些我們的不吭一聲,沒有一句怨言,就這樣經(jīng)過大家的共同努力,截止12中旬完成新安裝1029戶收費256.4萬元,圓滿的完成了各項收費任務指標。
四、多方協(xié)調(diào)、團結協(xié)作,完成六縣聯(lián)網(wǎng)
在xx年初在地區(qū)廣播局大力支持下,先后多次和電信公司、移動公司進行商談租用去各縣光纜的事宜,從xx年x月到四月和兩家公司反復協(xié)商6次沒有達成一致,五月開始和聯(lián)通公司進行商談在長
達一個月的10余次的商談最終和聯(lián)通公司達成一致,六月進入各縣聯(lián)網(wǎng)設計階段,去六縣光纜性能測試兩次和區(qū)公司總工辦多次溝通確定了設計施工方案,七月開始長傳設備安裝調(diào)試,在安裝調(diào)試期間面對新設備新技術向廠家技術人員認真學習、虛心請教,為以后的維護打下堅實的基礎。在設備安裝期間要求工期緊,任務重我身兼數(shù)職(技術組組長、各縣的技術協(xié)調(diào)員、安全員、監(jiān)督施工員、司機、)我能發(fā)揮黨員先鋒模范克服困難帶領廠家技術人員加班加點的工作早上到一個縣里安裝設備下午數(shù)字電視進網(wǎng)調(diào)試,不管多晚還要開車帶工程技術人員趕往下一個縣僅用了八天完成了六縣數(shù)字電視長途傳輸設備的安裝調(diào)試。為八月全疆縣級聯(lián)網(wǎng)會議做好充分準備,八月中旬帶領區(qū)公司網(wǎng)管、UPS廠家技術人員安裝調(diào)試數(shù)字互動、IP通道、UPS設備安裝調(diào),試迎接八月二十三號的全疆縣級聯(lián)網(wǎng)會議,我深知這次全疆縣級聯(lián)網(wǎng)會議的重要性和政治意義 在任務更緊張更繁重的情況下我還是身兼數(shù)職僅用了六天完成了六縣數(shù)字互動、IP通道、UPS設備的安裝調(diào)試。確保了會議如期舉行。在會議期間我還擔任布爾津縣數(shù)字互動演示技術保障工作,為全疆84個縣的廣電局領導和全疆地州兄弟公司100多名代表圓滿的完成布爾津縣數(shù)字互動演示工作。十月就關于數(shù)字電視在各縣如何發(fā)展陪同公司領導到六縣調(diào)研一次。在干線維護方面xx年共到克拉瑪依巡線8次,干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試兩次,各站機房UPS電池放電檢查一次,XXX機房干線光放大版更換一次,xx年沒有發(fā)生干線阻斷事故。
五.存在不足一.
深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與員工交流就比較少,xx年的工作重點在各縣聯(lián)網(wǎng)上對用戶部實際工作管理較少。
二.工作方式、方法比較簡單這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁。
六、今后打算
有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質量優(yōu)劣,直接關系到廣電網(wǎng)絡的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。在今后的數(shù)字電視平移工作中要精心設計、精確施工真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我積極探索在新形勢下優(yōu)質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性。
七、結束語
過去的工作也已經(jīng)過去,20xx面臨的工作任務將更艱巨、更具有挑戰(zhàn)性、繁重而重要,我將投入新的工作中積極開拓、創(chuàng)新圍繞新的目標求索!
物業(yè)公司年終小結
20xx年度,物業(yè)公司在地產(chǎn)公司的領導和各部門員工的努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,本著“重做事品質,塑過程精品”的物業(yè)服務宗旨,“誠信務實,卓越創(chuàng)新”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條,在此對一年的工作做以簡要總結。
一、勞動紀律方面員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司的上下班考勤制度,全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時對員工做到制度面前人人平等。
二、工作方面
1、財務收支情況:
從20xx年x月底開始交房,物業(yè)公司全體人員就進入了緊張的工作階段。財務部門的主要工作就是在與其他部門的團結配合下按照公司上級規(guī)定核對交房資料,收取物業(yè)管理費等主營業(yè)務收入,另外收取裝修保證金,裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。截止到20xx年x月物業(yè)公司年度各項工作情況:
(1)、分類整理20xx年各項支出及收入明細。
(2)、分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn)。
(3)、對在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺帳,定期盤點、認真核對賬物,確保了公司資產(chǎn)的安全。
(4)、建立健全了財務檔案。
2、后勤管理情況:
(1)、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料,并下發(fā)給新近員工學習和熟記,熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓,達到方能上崗實際操作為準。
(2)、健全物業(yè)公司各項管理制度,并把各項管理制度落實到實處。
(3)、完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項業(yè)務。
(4)、完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。
3、客服管理情況:
(1)、交房工作情況
截止到20xx年年底,完成了 的交房工作,又完成了部分商品房 的收房工作,客服部辦理一期交房共 套,剩余 套尚未交付,20xx年度交房完成率為 。
(2)、小區(qū)業(yè)主入住情況
目前,一期已入住業(yè)主為 戶,入住率為 。
(3)、裝修監(jiān)管工作情況
20xx年,客服中心在管理處其他部門的配合下,通過每天不少于2次的巡查,實現(xiàn)對已交房正在裝修的、空置房、公共場地、場所的有效監(jiān)管,客服監(jiān)管率為100%。
(4)、水電費的催繳工作情況
完成每月對水電費收繳工作,(在沒有問題的情況下)確保水電費的收繳率為100%。
(5)、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
(6)、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。
(7)、日常報修的處理
據(jù)每日的工作量統(tǒng)計,“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
4、工程維修情況:
(1)、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成下達的工作任務; (2)、對工作認真負責、按時完成工作任務; (3)、對業(yè)主報修及時修復; (4)、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào);
(5)、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。
5、安全管理情況:
(1)、裝修監(jiān)管
根據(jù)小區(qū)的實際情況,在平時的日常工作中,秩序維護人員對所有已經(jīng)辦理裝修手續(xù)的業(yè)主做到了心中有數(shù),認真對在裝修業(yè)主的房屋進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理,把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài) 。
(2)、車輛管理
在前期所有配套設施不到位的情況下,部門員工克服困難,對所有進入小區(qū)的車輛做到了很好的控制,為廣大業(yè)主的生活和工作提供了很有力的便利。小區(qū)內(nèi)也無發(fā)生任何交通事故以及車輛傷人事件。
(3)、治安管理
針對前期進行裝修的業(yè)主較多,進出人員和物資也比較頻繁的情況下,部門所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責,對所有進入小區(qū)和樓棟的人員進行了詳細的詢問和登記,對出入的物資也進行了認真的檢查和登記,從而有效的確保了小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)不受損害。在平時的巡邏檢查過程中,部門員工對進入小區(qū)的陌生人員能夠認真細致的進行盤查和詢問。有效的預防和控制了小區(qū)內(nèi)治安事件的發(fā)生。
(4)、消防工作
通過培訓部門員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法,小區(qū)內(nèi)無發(fā)生任何火災事故。
6、環(huán)境管理情況:
(1)、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是六幢樓的分期公共區(qū)域開荒,由于時間緊,任務重,維修工作多這給開荒工作帶來很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和維修工作同步進行,克服重重困難完成了開荒工作。
(2)、日常保潔工作管理
公司保潔為基層工作者普遍年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題,本項目為商業(yè)和住宅項目,工作環(huán)境只有小區(qū),商業(yè)街和辦公樓,對保潔工具實操清潔技巧知識等培訓,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高,責任到人,及工作崗位區(qū)域的劃分,工作流程,職責安全操作規(guī)范,應急預案等內(nèi)容。員工每日填寫《巡視清潔表》及每日員工工作表現(xiàn),做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、物業(yè)公司存在的問題
1、物業(yè)公司目前多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能應對自如,工作效率有待進一步提高;
2、20xx年,公司人員出現(xiàn)緊張局面,導致工作跟不上。近年來,由于物業(yè)行業(yè)出現(xiàn)普遍性質的“用工荒”和“用工素質低下”,致使公司內(nèi)部規(guī)章制度無法和管理機制相匹配,崗位職責不清楚,導致互相推諉責任等一些不良行為難以治理;
3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié);
4、溝通配合工作還不夠細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
5、培訓難以跟上,特別是員工對相關物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業(yè)技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部專業(yè)潛能,發(fā)展、培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才;
6、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。
四、物業(yè)公司日后工作的努力方向
1、對員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;
2、加強培訓,保證員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;
3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學習,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍;
6、做好小區(qū)的精神文明建設,開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。
雖然在這一年里物業(yè)公司的各項工作取得了一定的成績,但我們也要深刻的認識到我們的不足。在新的一年里,我們將通過吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品味,滿足業(yè)主的要求,實現(xiàn)慧泉物業(yè)的核心價值觀。
生物科技公司年終總結
20xx年是我們***發(fā)生新的戰(zhàn)略轉折的一年。在過去的一年中,公司在
總公司的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,圓滿完成了公司下達的各項生產(chǎn)和銷售任務。在此,我們對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
生產(chǎn)線員工通過學習、培訓,了解各種原料的特點、特性,掌握各種生產(chǎn)設備的機械原理和操作規(guī)律,對原料進行配制、生產(chǎn)。在正常的情況下,提高機器轉速,增加了班產(chǎn)量,實現(xiàn)全年生產(chǎn)膠丸3.5億粒的好成績。 在包裝車間人員缺口大的情況下,生產(chǎn)部對生產(chǎn)線工作進行調(diào)整,將
原三班制改成二班制,節(jié)約四分之一的員工到包裝生產(chǎn)。另在寒假、暑假和訂單特多時,臨時招收部分臨時工進行包裝工作,對包裝實現(xiàn)計件制,多做多得,提高員工的生產(chǎn)積極性,全年完成裝瓶1600多萬瓶,裝盒500多萬盒的生產(chǎn)任務,確保市場的供貨需求。
2、產(chǎn)品銷售方面
20xx年總公司把市場部銷售工作列為企業(yè)的核心,對生物科技市場部
實行績效工資的管理方法,按銷售利潤提成全新的核算原則,鼓勵市場人員多銷多得“上不封頂,下不保底”,充分發(fā)揮市場經(jīng)營人員的積極性和
創(chuàng)造性。在總公司的正確領導下,公司各個部門的大力支持,全公司干部職工團結拼搏,克難奮進,在諸多不利的因素下取得了公司成立以來最好的業(yè)績,圓滿完成了總公司的各項目標任務,全年實現(xiàn)營業(yè)收 元,毛利 元,公司取得了歷史性的突破,年銷售收入和利潤雙雙創(chuàng)歷史新高。
20xx年初,公司目標任務銷售收入 萬元,利潤 萬.每月按利潤
完成的進度來結算提成工資和費用,為確保20xx年的利潤目標,必須提高銷售利潤率,這就要求市場部揚長避短,充分發(fā)揮自主品牌的優(yōu)勢,加大
自主品牌的銷售份額。市場部人員多次參加 ,搜集客戶資源,新增 客戶五家: 等公司20xx年度銷售收入 萬元,毛利近 萬元。
20xx年新增代加工業(yè)務收入350萬元,實現(xiàn)毛利70多萬元,與去年同
期相比,代加工的毛利上漲了50%以上。
3、產(chǎn)品質量方面
20xx年,公司質量部加強部門能力,細化人員分工;同時,在現(xiàn)有人
員有限的條件下,我們實施一人多崗、全面發(fā)展原則,確保在來料、過程、成品檢驗每個質控點都有人負責。通過一年多的努力,我們成功建立了職責分明、相對穩(wěn)定的質量管理團隊。
質量部完善原輔料的質量標準,并與物控部協(xié)調(diào),使每次采購的原輔
料都符合國家標準和產(chǎn)品標準。檢驗室也對采購的原料進行了能檢項目的檢驗,從源頭上嚴把質量關。質量部與生產(chǎn)部密切配合,完善產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,使產(chǎn)品生產(chǎn)更標準化,更規(guī)范化,保證產(chǎn)品質量。同時,配合生產(chǎn)
部完成新產(chǎn)品的試制工作并使新產(chǎn)品能規(guī)范化生產(chǎn)。在公司加大市場部銷售任務的情況下,質量部做好銷售的新產(chǎn)品開發(fā)、客戶售后服務等工作,給公司市場部提供有力的保障。
生產(chǎn)車間生產(chǎn)按照GMP要求,在車間質檢的要求和監(jiān)督下,做好每一批產(chǎn)品的生產(chǎn),做好批生產(chǎn)記錄,杜絕不合格產(chǎn)品流出生產(chǎn)車間。在包裝車間計件生產(chǎn)的情況下,對入庫的每件產(chǎn)品實行抽查,發(fā)現(xiàn)一個不合格產(chǎn)品全部返工,不放過任何一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品出廠合格率達到要求。 4、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時任務不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們應予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施
行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
2、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、20xx年展望
面對即將到來的二020xx年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎上,各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
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