快遞年終總結(jié)范文3篇
快遞年終總結(jié)范文3篇
快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng),即指快遞公司通過鐵路、公路、空運(yùn)和航運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。在很多方面,快遞要優(yōu)于郵政的郵遞服務(wù)。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的快遞年終總結(jié)范文,僅供參考。
快遞年終總結(jié)范文篇一:
秋去冬來,不知不覺中,xxxx年已畫上句號(hào),我們迎來了嶄新的2015,回想這一年來,我們循化圓通速遞公司走過了“不尋常”的一年。我公司嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)規(guī)程,貨品安全檢查落實(shí)到位,嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān),措施得力,管理到位,取得驕人成績(jī)。現(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)如下:
這一年來,我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費(fèi)我最低、服務(wù)我最優(yōu)”的經(jīng)營(yíng)理念,“客戶的滿意”就是我們追求目標(biāo)。xxxx年,我們通過努力,經(jīng)歷了公司從無到有,從小到大的時(shí)代變遷。xxxx年,我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,在總公司經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,竭盡全力,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)投遞任務(wù)。xxxx年,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,交通形勢(shì)嚴(yán)峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多,技術(shù)底子相對(duì)低的情況下,克服重重困難,最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件、投訴事件中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動(dòng),及時(shí)滿足客戶投遞要求,都能高水平的完成任務(wù),沒有點(diǎn)滴失誤。
一、貨品安全檢查方面:
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會(huì)喪失一切,一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。做到了:⑴貨品郵寄第一關(guān),安全檢查關(guān)。⑵貨品投遞安全關(guān),從不丟失貨品。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。保證消防通道暢通,公司消防機(jī)構(gòu)健全有力,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防演習(xí)活動(dòng),由于嚴(yán)格消防管理,我公司1年來消防事故為零。
三、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴(yán)格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。xxxx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅(jiān)守崗位, xxxx年,我公司反饋不良意見為零,都得到了全體客戶的好評(píng)。
四、一如既往地認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級(jí)公司的指示和文件精神。上級(jí)公司所下發(fā)的文件,我公司都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫,在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風(fēng)行,做到了不折不扣,做到了上傳下達(dá)、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執(zhí)行力。
回首xxxx年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、同心同德、頑強(qiáng)拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù),全面做好2015年的工作,是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,因循守舊的思想意識(shí)。要深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)公司戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗(yàn),實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、金融結(jié)構(gòu)調(diào)整的非常時(shí)期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭,全面完成我公司2015年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
快遞年終總結(jié)范文篇二:
我叫XX,工號(hào)XXXXX,于XXXX年開始在XXX分部任小時(shí)工一職。如今不知不覺已工作了一年,馬上就要成為運(yùn)作員。這一年里,我深深地感受到崗位工作的重要性,中轉(zhuǎn)的重要性,我的工作中在細(xì)小的事都是大事來要求自己。
在業(yè)務(wù)方面、通過對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí),能夠增強(qiáng)個(gè)人的自豪感和榮譽(yù)感,也能夠使我對(duì)自己的工作充滿了信心,更加有歸屬感。努力按照公司流程辦事,確保分部中轉(zhuǎn)場(chǎng)工作的順利進(jìn)行。不斷學(xué)習(xí),積極于分部有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行技能的交流,虛心向別人請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他人的工作技巧,這樣增長(zhǎng)了我的經(jīng)驗(yàn),接受了公司的業(yè)務(wù)知識(shí),在業(yè)務(wù)上更進(jìn)一層樓。
在執(zhí)行方面,對(duì)于公司的每一次下達(dá)的規(guī)章制度,都能全面、徹底、堅(jiān)決的執(zhí)行,從而保證了業(yè)務(wù)的順利開展和各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合。
在平時(shí)的工作中,我們中轉(zhuǎn)場(chǎng)積極配合點(diǎn)部做好日常工作,及時(shí)對(duì)快件做好中轉(zhuǎn)工作,確??旒皶r(shí)準(zhǔn)確到達(dá)各個(gè)點(diǎn)部,及時(shí)與客戶溝通,高效處理錯(cuò)分機(jī)件,公司的各項(xiàng)新的業(yè)務(wù)操作知識(shí)。公司每一項(xiàng)新的制度的出臺(tái)都是為了公司的業(yè)務(wù)能夠順利開展和進(jìn)行,作為一名老小時(shí)工應(yīng)該做到積極配合運(yùn)作員的工作,帶動(dòng)新員工,通過及時(shí),準(zhǔn)確,快速的工作,從而為點(diǎn)部及業(yè)務(wù)員爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間。保證公司業(yè)務(wù)的順利開展。充分體現(xiàn)我公司的服務(wù)和速度,使公司在漢中的占有量更大,從而使公司成為 做值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司,爭(zhēng)取在快遞市場(chǎng)做到家喻戶曉的速運(yùn)公司。
在XX工作的時(shí)間里,我知道我還有很多不足的地方,但是憑著我對(duì)公司的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,我對(duì)公司未來的發(fā)展充滿了信心,我堅(jiān)信,我在運(yùn)作員這個(gè)崗位上將會(huì)更加積極進(jìn)取,勇于開拓,發(fā)揮作用,于XX一起成長(zhǎng),更好的服務(wù)于XX。
快遞年終總結(jié)范文篇三:
年終歲末的時(shí)候又到了,回過頭來看我們這一年所經(jīng)歷的事情,所干的工作確實(shí)讓人感慨萬千。全公司車輛較多專兼職駕駛員技術(shù)力量參差不齊每天城里城外,與南來北往的車輛擦肩而過,能平安的完成任務(wù),沒有出現(xiàn)任何大小責(zé)任考核事故,那確實(shí)叫“不容易”。車輛管理經(jīng)常處于在風(fēng)口浪尖上,稍有不慎,將會(huì)痛恨終身。但是經(jīng)過我們?nèi)?duì)人員的共同努力,克服了一個(gè)又一個(gè)困難,通過我們嚴(yán)格的要求規(guī)范化的管理以及強(qiáng)有力的制度做保障,車隊(duì)安全順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),充分得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定。以下是我車隊(duì)車輛管理工作總結(jié);
一,車輛管理
1 、車輛管理是一項(xiàng)綜合性的工作,為了做好車輛管理,按公司制定的“車輛定點(diǎn)考核辦法”,“車輛定點(diǎn)維修辦法”,以及“車輛定點(diǎn)停放的考核辦法”。堅(jiān)決做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們用嚴(yán)格的制定去管理人,用我們的自身模范行為感染人,要求別人做到的,我們老同志首先做到,用我們身邊事例去教育和感化他人讓我們朝著一個(gè)共同的目標(biāo)“安全第一,預(yù)防為主”的方針前進(jìn)!車輛的管理不只是停留在語言和文字上,而是落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)上,做到“個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)挑,人人頭上有指標(biāo)”,讓每位駕駛員心中都有一個(gè)對(duì)比,以點(diǎn)代面,促進(jìn)車輛管理工作的順利開展,充分達(dá)到節(jié)能降損這個(gè)目的。 2 、加強(qiáng)車輛維修,節(jié)能降損。
二、工作情況:
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對(duì)于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。
做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)我看到司機(jī)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;我們司機(jī)始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時(shí)隨叫隨到,作為一名管理人員,我時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三 工作問題:
雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛申通公司奉獻(xiàn)一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,提高安全意識(shí),做到管理與教育相結(jié)合,堅(jiān)持長(zhǎng)期奔波在公司運(yùn)輸?shù)牡谝痪€,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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