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銷售員實習(xí)報告范文程3篇

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銷售員實習(xí)報告范文程3篇

  實習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實習(xí)的一種方式,非基礎(chǔ)教育學(xué)校學(xué)生畢業(yè)前通常會安排學(xué)生進(jìn)行實習(xí),方式有集中實習(xí)、分散實習(xí)、頂崗實習(xí)等。作為銷售員為本次實習(xí)作一個報告總結(jié),本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷售員實習(xí)報告范文程,僅供參考。

  銷售員實習(xí)報告范文程篇一:

  時間:xx年3月1日至xx年3月31日

  地點:昆明北市區(qū)霖雨路某大型商場

  學(xué)習(xí)目的:1.熟悉有關(guān)于營銷方面的知識

  2.積累社會經(jīng)驗,以豐富自身

  3.熟悉貨物調(diào)配流程

  4.將自身所學(xué)專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,運用于實踐

  基本內(nèi)容和方式:

  前期通過點貨、運貨,以達(dá)到初步了解產(chǎn)品;之后進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn);最后以一名營銷人員的身份,在對自身產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)與熟悉之后,將產(chǎn)品介紹予客戶,努力做到使客戶接受并且喜愛產(chǎn)品,同時做好售后服務(wù)工作,即維系客戶關(guān)系。

  實習(xí)單位基本情況

  地址:昆明市西二環(huán)路625號

  實習(xí)單位簡介:

  昆明翔集工貿(mào)有限公司,成立于2004年,現(xiàn)為一家以兒童玩具為主要營銷產(chǎn)品的代理公司,為世界諸多著名玩具品牌例如美國卡羅拉、美國麥得維、香港集美、韓國小牛津系列等直接代理,同時代理國內(nèi)一些相關(guān)產(chǎn)品如玩具樂巢,其中,韓國小牛津及麥得維系列等產(chǎn)品,該公司承擔(dān)著獨家代理商的角色。該公司主要經(jīng)營以運動系列及益智系列產(chǎn)品為主,產(chǎn)品多為原裝進(jìn)口,材料科學(xué)、環(huán)保,無公害,倡導(dǎo)孩子“在玩中學(xué),在學(xué)中玩,益智健體,快樂成長”,致力于在初步在昆明市打造自己的玩具品牌——“寶貝玩國”。

  實習(xí)記錄

  xx年3月1日——xx年3月2日 辦理入職手續(xù),接受簡單培訓(xùn);清點貨物,點貨、理貨,負(fù)責(zé)記錄出庫、入庫、庫存情況,對產(chǎn)品初步認(rèn)識及了解,例如名稱、代碼、品牌及產(chǎn)地。

  xx年3月3日 發(fā)貨、運貨,到達(dá)指定地點交接,對貨物上架,負(fù)責(zé)進(jìn)行記錄。 xx年3月4日 接受正式培訓(xùn),仔細(xì)熟悉產(chǎn)品,除名稱、代碼、品牌及產(chǎn)地外,還包括產(chǎn)品制作材料、性能、優(yōu)缺點、使用、價格等,對產(chǎn)品進(jìn)行對比同時做初步性價比定位。

  xx年3月5日——xx年30日 擔(dān)任營業(yè)員,到達(dá)指定商場,對商場運作管理熟悉,同時對產(chǎn)品進(jìn)行銷售。每日對產(chǎn)品清潔、銷售情況統(tǒng)計、簡單貨品清點,每周不定時休息一天,其余均為工作時間。

  xx年3月31日 辦理離職手續(xù):全面清點貨物,交接,離職。

  實習(xí)總結(jié)

  xx年3月1日至3月31日,我有幸能夠前往昆明翔集工貿(mào)有限公司實習(xí)。此次實習(xí),我的身份類似廠派員工,即經(jīng)昆明翔集委派往邦利嘉年華實習(xí),受昆明翔集管理同時服從邦利嘉年華的管理,也正是因為如此,使我學(xué)到了更多以往都學(xué)不到的東西。

  我的兩方面領(lǐng)導(dǎo)分別教會了我很多不同的東西,他們使我學(xué)會了如何開展銷售工作、如何分析顧客心理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識同時,還讓我懂得了誠信、負(fù)責(zé)的深刻內(nèi)涵,以及不論何時、何地,都要快樂面對的積極心態(tài),正如耳邊時常響起的那句“真誠服務(wù),感動生活,快樂生活每一天”!在此期間,我努力做到理論聯(lián)系實踐,將所學(xué)的知識加以運用,工作的第三的天,我為我們公司制作了屬于自己的日銷售記錄清單,以便于登記銷售情況。盡管現(xiàn)在回想,此表較為粗略,但是公司的對我意見的采納,使我當(dāng)時備受鼓舞,之后,我還在工作之余,認(rèn)真思考,如何使銷售業(yè)績上升、使工作效率提升,大膽提出自己的想法及意見,同公司交流溝通,當(dāng)然有些被采納,有些為被采納,某些想法欠妥當(dāng)時,經(jīng)理會以委婉的方式,解釋給我,最終使我了解考慮問題欠佳的根源。

  總之,通過此次實習(xí),使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,進(jìn)一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。在學(xué)到很多東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,作為將要走出學(xué)校的學(xué)生,我們會在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,這樣更有利于將來的發(fā)展,相信所學(xué)到的東西是自己的終究屬于自己,走到哪里都會受用無群。

  實習(xí)單位鑒定

  ***同學(xué),實習(xí)鑒定實習(xí)期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗同事請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

  實習(xí)報告

  昆明翔集工貿(mào)有限公司銷售人員實習(xí)報告

  在校期間我曾做過很多不同兼職,不同的經(jīng)歷積累了我很多不同的經(jīng)驗。在此之前,我都是對營銷行業(yè)從未涉足。因此,為了熟悉有關(guān)于營銷方面的知識,熟悉貨物調(diào)配流程,積累社會經(jīng)驗,以豐富自身,同時將自身所學(xué)專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,運用于實踐,我決定去昆明翔集工貿(mào)有限公司。

  盡管該公司是個民營企業(yè),而且公司規(guī)模也較小,但是,正因為小,我才能身兼多職,擔(dān)任營銷人員同時,扮演了出納(做日記賬)、文員(幫經(jīng)理處理辦公室內(nèi)事務(wù))、倉庫管理人員的角色,使我對貨物的整個運作過程有了更全面形象的認(rèn)識。

  通過對于貨物從出庫到銷售,直至到售后服務(wù)工作,我基本都有參與,熟悉了解整個商品運作流程。期間收獲如下:

  第一, 做銷售,知產(chǎn)品。身為銷售人員,無論銷售何種商品,首先要做的是對自身商品有足夠的熟悉。如果自己對自己的商品都不了解,就全然談不上推薦予他人。對商品的性能、制材尤其是優(yōu)缺點,要把握到位,這樣才能根據(jù)消費者需求,推薦適合他們的商品。

  第二, 揣測消費者心理。不同消費者有著不同的需求及消費喜好,揣測消費者心理,其實也是察言觀色。中醫(yī)講求“望、聞、問、切”,其實我個人覺得,銷售也講求“望、聞、問”。“望”即觀察,觀察消費者對于對于不同商品喜好程度;“聞”即聆聽,聆聽消費者對于不同商品的評價;“問”即詢問,詢問消費者需要什么類型的商品。在消費者進(jìn)入本專柜到走出之前,快速對消費者的需求做出判定,例如,購買對象(送禮OR買給自己)、對象性別(男孩子OR女孩子)、對象年齡階段(嬰幼兒OR大齡兒童,甚至具體到年齡)、消費層次(能接受的價格范圍)等。根據(jù)其不同需求,推薦其所需商品。

  第三, 對自身商品的自信。作為銷售人員,應(yīng)該樹立足夠的自信心,對自己以及自己的商品充滿自信。銷售人員的不自信會使消費者對商品產(chǎn)生懷疑。

  第四, 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。一個人的態(tài)度以及精神面貌是可以感染周圍環(huán)境的。面對

  每一個人時,始終保持微笑,耐心講解,即使顧客不買,他也會對我們的商品及品牌留下良好印象,有些顧客,甚至?xí)驗榱己玫姆?wù)態(tài)度而增強(qiáng)對商品購買的欲望。

  第五, 站在消費者角度考慮問題。作為銷售人員不能一味只顧介紹自身的商品,同時應(yīng)該換位思考,如果我是這位顧客,我為什么要購買、賣給誰、買來何用、劃不劃算買?站在消費者角度考慮這些時,是對我們的銷售很有幫助的。做人尚且如此,做銷售其實亦可如此。

  一個多月的實習(xí)期中,使我對市場營銷有了更深一步的認(rèn)識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,更加有助于我對接下來要學(xué)的市場營銷課程,打下實踐基礎(chǔ),同時填補(bǔ)了我原本空白的營銷方面經(jīng)驗,這些都將有利于將來的發(fā)展。

  銷售員實習(xí)報告范文程篇二:

  一、 實習(xí)目的

  1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,提升適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

  3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。

  二、 公司概況

  天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典HAPPIDEA墻紙;歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時IDECO墻紙;美國FABRIC、BACKED、 VINYL、WALLCOVERING墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前最大的墻紙公司之一,公司實力雄厚,經(jīng)營世界各國名牌墻紙、墻布等。

  三、 實習(xí)內(nèi)容

  我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實習(xí),通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段,出售產(chǎn)品,滿足消費者的需求,實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和使用價值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題,例如,客戶的目標(biāo)是買太陽鏡,有的是為了耍酷;有的是怕陽光過強(qiáng),瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,沒東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門。每個人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽鏡,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本耍酷的賣點便無法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。

  培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。

  四、實習(xí)總結(jié)和收獲

  在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;

  2.有時候辦事不夠干練;

  3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

  4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

  經(jīng)過一段時間的工作,我不斷思考總結(jié),得到了一下三條重要道理。

  1、 雖然我學(xué)習(xí)的不是市場營銷專業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。

  2、在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  3、這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

  實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!

  銷售員實習(xí)報告范文程篇三:

  我是2008年11月拉一好恒健身實習(xí)的,在這里學(xué)到好多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了幾個對我啟發(fā)很大的人,可能這會對我以后的生活有很大的幫助。 我認(rèn)為可以分為兩塊,一是會員卡的發(fā)放,二是維護(hù)會員.首先你要熟悉,營養(yǎng)學(xué),運動學(xué),身體的組織知識,對本會所的器械課程教練等都很熟悉,帶客參觀,揣摩消費者心理,找到他心中的那一棵櫻桃樹,價格,我們公司的價格是明碼標(biāo)價的,沒有多少技巧,只能是誘導(dǎo)消費者去購買品牌,所以我們店定位還是比較中高襠的.維護(hù)會員,找到合適的機(jī)會跟他們聊天,其實我不習(xí)慣這樣的,人家好好的鍛煉,聊天做什么,不過這個很重要的,我們公司做的好的都是這么出的業(yè)績.在跟會員在一起聊天時多說一些有關(guān)健康方面的.讓會員感覺你很專業(yè).時機(jī)成熟,轉(zhuǎn)介紹就產(chǎn)生了

  會籍部接待服務(wù)程序和技巧

  會籍部負(fù)責(zé)俱樂部的會籍銷售、活動推廣、客戶服務(wù)等工作。在俱樂部各部門中是與外界及客戶接觸最多的部門,所以就要求會籍部每位員工在待人接物、客戶溝通及會籍銷售過程中,嚴(yán)格按照會籍部接待服務(wù)程序和規(guī)定執(zhí)行。

  一:電話交談的技巧

  電話交談是會籍部與會員、客戶之間、俱樂部各部門之間溝通的最主要途徑之一。掌握有關(guān)電話交流技巧,對會籍部會籍銷售、會員服務(wù)、部門之間的協(xié)作起到推動作用。電話交談中聲調(diào)非常重要,聲音要帶微笑,音速要輕緩,音色要甜美。

  1、電話鈴聲響起,三聲之內(nèi)要接聽,招呼語可為:

  若為部門之間的電話,打過招呼后,問清對方部門、對方姓名,待對方告知其身份后,要重復(fù)問候。如了解對方職位,最好加上職位稱呼,如:對方告知是俱樂部XX先生/女士,應(yīng)立刻重復(fù)問候:您好,XX先生/女士。

  2:對方要與會籍部某位員工同事通話,應(yīng)先讓對方稍等一下,待確認(rèn)對方要找的員工同事是否在辦公室:

  如在辦公室,要告知對方“請您稍等,輕放電話機(jī),并走到對方要找的員工旁邊告之其接聽電話,不可在辦公室大聲呼喊其接聽。在接聽電話后,要做好電話記錄,切記不可電話推銷,不能在電話中報出會籍的價格等事宜:

  若為預(yù)約參觀俱樂部客人的電話,要確認(rèn)客人到達(dá)的時間、人數(shù),并詳細(xì)通知有關(guān)部門; 若為已熟悉的客人要來會所參加活動,要做好記錄(時間、人數(shù)、活動內(nèi)容、預(yù)計活動時間); 若為客人對俱樂部服務(wù)項目等咨詢,要盡可能先邀約客人參觀俱樂部,然后對俱樂部進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的介紹,有自己不明確的問題要及時轉(zhuǎn)給其

  3:其他同事或部門。

  如對方要與之通話的員工同事暫時不在辦公室,要向?qū)Ψ秸f“抱歉”,并請對方留下口訊、電話及事由,待同事返回及時告之,并在通話結(jié)束前確認(rèn)口訊、電話號碼等。如:

  抱歉,她(他)現(xiàn)在不在座位上,請問您方便留言嗎?等她(他)回來,我代您轉(zhuǎn)達(dá)。 我再重復(fù)一下您的電話號碼,好嗎?

  我相信她回來后會馬上跟您聯(lián)系的。

  4:會員、來賓接待、各部門間接待程序及要求

  要事先 確認(rèn)客人到達(dá)的具體時間、人數(shù)及人員名單。提前十分鐘到達(dá)與客人約好的地點,注意儀容儀表的規(guī)范,并站立姿勢等待客人。

  客人到達(dá)后,應(yīng)熱情上前迎接與客人打招呼,并稱呼對方姓,如:您好,XX先生/女士。并與客人握手,或遞上名片,做自我介紹(此只適用與客人的第一次接觸),對熟悉的客人,更要稱呼其姓,以表示尊重和重視。

  5:帶領(lǐng)客人時要事先通知有關(guān)部門做好準(zhǔn)備。一般來講,要走在客人的前面,替客人開門、關(guān)門。入電梯時,要先按住按鈕,請客人先進(jìn)。出電梯時,按住按鈕,請客人先出。 部門間接待要講究禮貌。見面要微笑并打招呼,稱呼其姓及職位,如遇上級應(yīng)稱呼其姓及職稱,如您好,XX經(jīng)理。員工之間可稱呼姓名,如您好,XX。

  俱樂部其他部門如需要會籍部的協(xié)作幫助,應(yīng)積極完滿的加以配合

  然后在說說你從中體會到除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的會籍顧問還需要具備以下十個素質(zhì): 參考資料:除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質(zhì):

  (一)認(rèn)識營銷的能力,銷售是什么?

  銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲??梢赃@樣說,我們每個人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。

  什么是銷售呢?簡單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。

  因此,銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。

  (二)成功銷售員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì):勇敢。

  恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。

  恐懼自己不被別人接納。

  我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對自己做個分析: 1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?

  2、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?

  3、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒絕?

  轉(zhuǎn)換情緒:試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識,感激所有使你更堅強(qiáng)的人。

  所以,要善于創(chuàng)造,勇于冒險。勇者無敵。

  (三)成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì):強(qiáng)烈的企圖心。

  強(qiáng)烈的企圖心就是對成功的強(qiáng)烈欲望,有了強(qiáng)烈的企圖心才會有足夠的決心。 培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!

  認(rèn)真審視我們周圍的朋友,你會發(fā)現(xiàn),他們可以分為三類:

  1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協(xié)助你更了解你自己。

  2、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。

  3、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。

  不管在人生途中遇上了什么樣的人,經(jīng)歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特征:1、個人的成就和境界很高;2、是你模仿的對象;3、他能看到你的潛能;4、他關(guān)心你的成長;5、他愿意協(xié)助你成長;6、他對你的期望很高;7、他會對你說老實話;8、和他在一起你會感覺壓力特別大。 成功銷售員的欲望,許多來自于現(xiàn)實生活的刺激,是在外力的作用下產(chǎn)生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強(qiáng)烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動,煥發(fā)起“超常規(guī)”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說:“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”

  成功的銷售員都有必勝的決心,都有強(qiáng)烈的成功欲望。

  成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責(zé)任,對自我價值實現(xiàn)的 求,不滿足是向上的車輪!

  用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行! (四)對產(chǎn)品的十足信心與知識。

  熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。你的客戶不會比你更相信你的產(chǎn)品。

  成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家,做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識。

  信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。

  專業(yè)的知識,要用通俗的表達(dá),才更能讓客戶接受。 全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識:說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。

  (五)注重個人成長,不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。

  學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間,使我們更快速的走向成功。

  別人成功和失敗的經(jīng)驗是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現(xiàn),能力是需要培養(yǎng)的。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長的好習(xí)慣。

  銷售是一個不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯誤。反省,就是認(rèn)識錯誤、改正錯誤的前提。

  成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識。這與銷售員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的知識,才有多大的格局。

  頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因為,成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。

  頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為五個步驟:

  (1)初步了解。

  (2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。

  (3)開始使用。

  (4)融會貫通。

  (5)再次加強(qiáng)。 (六)高度的熱忱和服務(wù)心。

  頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友。

  關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。 知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。

  成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

  (七)非凡的親和力。

  許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。

  銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。

  (八)對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)。

  成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。 要獲得銷售的成功,還得靠你自己。

  要為成功找方法,莫為失敗找理由!

  在銷售的過程中,難免會犯錯。犯錯誤不可怕,可怕的是對犯錯誤的恐懼。

  答應(yīng)等于完成,想到就要做到。一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受,設(shè)想誰原因跟一個文過飾非的人合作呢?成功的銷售員對結(jié)果自我負(fù)責(zé), 100%的對自己負(fù)責(zé)。

  (九)明確的目標(biāo)和計劃(遠(yuǎn)見)。

  成功的銷售員頭腦里有目標(biāo),其他人則只有愿望。

  成功的銷售員要提高自己的自我期望,而目標(biāo)是自我期望的明確化。

  成功的銷售員會為自己的成功下定義,明確一個成就的動機(jī),明確達(dá)成目標(biāo)的原因。

  成功的銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃,根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),并嚴(yán)格的按計劃辦事。

  工作我們的計劃,計劃我們的工作。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。

  (十)善用潛意識的力量。

  人的意識分為表意識、潛意識和超意識。潛意識是表面的外在形象,超意識是人內(nèi)心深處的感受,只有來自超意識的決定才是人內(nèi)心真正的決定。 成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。

  堅持夢想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng),用渴望成功聲音刺激自己的心靈,可以多看一些成功學(xué)、勵志的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些

  最后一段 總計一下:就說你認(rèn)真工作 并且工作上等到了公司領(lǐng)導(dǎo)呢肯定,從中也學(xué)到了很多自身不具備的知識從而提高個人修養(yǎng)素質(zhì)和工作能力。還要感謝一下公司領(lǐng)導(dǎo)給你這個實習(xí)呢機(jī)會及學(xué)校給予你個人呢培養(yǎng)對此感謝

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